装饰装修公司 工程结算制度
| 适配人群 | 合同签署单位,施工单位,客户服务部 | 使用场景 | 工程竣工,客户逾期,结算办理 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕客户拖着不结账,影响公司回款和施工队拿钱。怕资料乱七八糟,结算老卡壳。 | ||
| 适用范围 | 合同签订单位、施工单位、客户服务部。 | ||
| 职责分工 | 合同签订单位先办手续,施工单位交材料,客户服务部收材料做裁定。 | ||
| 管理规定 | 竣工后三天内必须办结算;客户拖超15天也得办;资料不齐就停发结算款。 | ||
| 监督与罚则 | 客户服务部盯着办,资料缺了就扣钱;责任人没收回欠款要自己追;有意见能找总经理复议,但结算照常走。 | ||
装饰装修公司工程结算制度
工程竣工、客户结算完毕三个工作日内,合同签署单位须办理结算手续,并交施工单位办理结算;
无论何种原因,客户逾期达15天没结算的,合同签署单位须按上述规定办理结算手续,并交施工单位办理结算。
未收回工程款部分,由客户服务部裁定责任人后由责任人负责收回。
施工单位办理结算时,须将结算表及合同、工程管理档案资料等进行收集整理后交客户服务部,办理结算;
对缺乏档案资料的部门或个人,结算后可暂停发放结算款,待资料补齐后再予发放。
对客户服务部结算裁定有异议的,可向总经理、董事会提出复议,但不影响结算。
装饰装修公司 工程结算制度:装饰装修公司工程监理
| 适配人群 | 注册监理员,工程部经理,工程部副经理 | 使用场景 | 工地监理现场,施工质量管控,施工单位协同 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕监理不专业,怕穿着乱糟糟,怕跟施工队吵架,怕工程出问题没人管。 | ||
| 适用范围 | 所有在岗监理员,只管工程部派的活儿。 | ||
| 职责分工 | 工程部副经理分活儿,工程部管考评,监理员自己干活儿,经理盯着看。 | ||
| 管理规定 | 穿工装戴工牌,不能吵架,不能收礼,不能报复,按细则和表格干活儿。 | ||
| 监督与罚则 | 每月交样板房,每月开总结会,记录交经理,出事口头 书面报,处理不了找经理或总。 | ||
1、 监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。
2、 监理人员上岗工作时,须工整穿着企业统一工作服、佩带工作牌。
3、 监理人员在工作过程中,须文明监理,严禁发生与施工单位、客户争吵或其他不文明行为发生。
4、 工程部副经理对监理人员指派监理工程。
5、 工程部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行统一考评。
6、 监理员对其所分管的工程须按《监理细则》要求开展监理工作并按《工程监理记录表》要求事项进行记录。
7、 监理员对其所分配监理的工程严格按照工程部为了提高工程质量、统一企业形象而制定的各相关制度进行监理。
8、 监理过程中,如发现施工单位施工水平低劣,不能达到企业基本施工规范要求的,须及时报告工程部经理,并建议命令其停止施工或更换施工单位。
9、 监理过程中,如发现施工单位施工严重违纪的,须及时报告工程部经理,并建议命令其停止施工或更换施工单位。
10、 监理人员每月须按所监理工程数量的10%向工程部提交样板房。
11、 监理人员不得利用职务之便接受施工单位馈赠财物或被请吃饭等,不得对施工单位徇私打击报复。
12、 监理员对监理过程中发现的一般性问题及时处理或执罚。处理结果与业主发生分歧的,可交工程部经理直至总经理协商处理。
13、 监理员在监理过程中发现项目经理有重大违纪事件(如炒单、使用伪劣材料等)时,须及时向工程部经理作口头反映,随后提交详细书面报告,并协助相关工作人员做好对违纪事件进行处理。
14、 监理员须于每月每次项目经理工作例会前一天开工作总结会,总结出这期间施工工作中存在的普遍问题、焦点问题及发现的新工艺。
15、 每个工程竣工完毕三日内,监理员须将监理记录交工程部经理,供做监理费结算提取的依据。
16、 服从工程部经理、副经理安排,配合客户服务部对售后服务工程做好工程量确认工作。
装饰装修公司 工程结算制度:装饰装修公司 工程监理
| 适配人群 | 装修监理员,工程部经理,施工项目经理 | 使用场景 | 工地巡检,施工验收,材料核查 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 工地乱糟糟的,监理不穿工装、不挂牌,跟施工队吵架,客户投诉多,质量没人盯。 | ||
| 适用范围 | 所有在岗监理员和他们管的装修工程。 | ||
| 职责分工 | 工程部经理管指派和处理大问题,副经理安排活儿,工程部统一考评,监理员自己干活儿。 | ||
| 管理规定 | 必须穿工装戴工牌,不能吵架,不能收施工队东西,请吃饭也不行,发现问题要报、要记、要处理。 | ||
| 监督与罚则 | 每月抽10%工程交样板房,记录表要交,考评看态度能力,出事口头报再补书面,分歧找经理协调。 | ||
装饰装修公司工程监理制度
1、监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。
2、监理人员上岗工作时,须工整穿着企业统一工作服、佩带工作牌。
3、监理人员在工作过程中,须文明监理,严禁发生与施工单位、客户争吵或其他不文明行为发生。
4、工程部副经理对监理人员指派监理工程。
5、工程部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行统一考评。
6、监理员对其所分管的工程须按《监理细则》要求开展监理工作并按《工程监理记录表》要求事项进行记录。
7、监理员对其所分配监理的工程严格按照工程部为了提高工程质量、统一企业形象而制定的各相关制度进行监理。
8、监理过程中,如发现施工单位施工水平低劣,不能达到企业基本施工规范要求的,须及时报告工程部经理,并建议命令其停止施工或更换施工单位。
9、监理过程中,如发现施工单位施工严重违纪的,须及时报告工程部经理,并建议命令其停止施工或更换施工单位。
10、监理人员每月须按所监理工程数量的10%向工程部提交样板房。
11、监理人员不得利用职务之便接受施工单位馈赠财物或被请吃饭等,不得对施工单位徇私打击报复。
12、监理员对监理过程中发现的一般性问题及时处理或执罚。处理结果与业主发生分歧的,可交工程部经理直至总经理协商处理。
13、监理员在监理过程中发现项目经理有重大违纪事件(如炒单、使用伪劣材料等)时,须及时向工程部经理作口头反映,随后提交详细书面报告,并协助相关工作人员做好对违纪事件进行处理。
14、监理员须于每月每次项目经理工作例会前一天开工作总结会,总结出这期间施工工作中存在的普遍问题、焦点问题及发现的新工艺。
15、每个工程竣工完毕三日内,监理员须将监理记录交工程部经理,供做监理费结算提取的依据。
16、服从工程部经理、副经理安排,配合客户服务部对售后服务工程做好工程量确认工作。
装饰装修公司 工程结算制度:大型装饰装修公司 工程部会议
| 适配人群 | 工程部人员,施工单位负责人,项目管理人员 | 使用场景 | 工程管理,施工协调,例会组织 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 工程管理太散乱,开会没规律,事情老拖着不办。 | ||
| 适用范围 | 工程部、各施工单位。 | ||
| 职责分工 | 工程部牵头组织例会,施工单位自己开内部会,部门负责人盯落实。 | ||
| 管理规定 | 例会每月两次;必须有通知、主题、人、时间地点、资料、记录、落实检查;不准迟到早退、乱说话、玩手机、乱走动。 | ||
| 监督与罚则 | 每次开会前发通知,当场记清决议,会后查谁没做;违反纪律当场罚100元;工程部每月核对会议记录和整改情况。 | ||
会议制度
1、工程部按每月月中、月末时间组织二次工程管理例会。
2、各施工单位按月组织二次内部管理会议。
3、会议召开必须具备:会议通知;会议主题;与会范围及对象;会议时间(起止时间)及地点;会议资料;会议记录;会议决议或安排事件落实检查记录。
会议纪律
1、严格遵守与会时间,有效控制议程,在预定时间内完成会议任务。
2、尊重他人的意见,学会聆听;不能打断他人发言,要发言,先递条预约;关闭电话铃声,不能在会场频繁走动或中途退出会议;保持会场清洁。
3、违犯前二款者每次每项罚款100元。
