某综合广场保安部交接班制度
| 适配人群 | 当值保安员,交班主管,接班主管 | 使用场景 | 24小时轮班,岗前准备,物品清点 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕交接不清楚出乱子,有人没来接班就走,东西丢了没人认,记录乱七八糟。 | ||
| 适用范围 | 广场所有保安员和主管,值班、交班、物品清点这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 主管带头盯交接,保安员自己按时来、认真查、签字确认,队长每天看记录。 | ||
| 管理规定 | 接班提前15分钟到,不签字不算接班,东西要当面点清,卫生差能拒接,必须留记录。 | ||
| 监督与罚则 | 主管天天查签字本和日志,发现没签或漏记当场问,三次不对找队长谈话,扣当月绩效分。 | ||
综合广场保安部交接班制度
(1)值班管理规程
1)保安部实行24小时轮班制度。
2)按月安排人员当值情况、人员分配情况及休假情况。
3)按周安排岗位和本周休息情况。
(2)保安员交接班规定
1)按时交接班,接班保安员应提前15分钟到达值班室做好岗前准备工作,明白交班保安员所交代的事情,指令和物品后,应在交班保安员的工作手册上签字,以示明白并正式接班开始工作。若因特殊情况接班保安员未准时接岗时,原当值不能离开岗位。
2)交班保安员在下班时须将当天工作记录交主管签阅,在接班保安人员到岗接班后才能下班。
3)交接班时,交班保安员应将所属物品和器材完整的交给接班安保安员,如有损坏或其他问题,应在交班时讲明并写专题报告;接班保安员也应进行检查,如接班保安员不问清楚的,在事后发现缺少器材,物品的,由接班保安员承担责任。
4)接班保安员对上班物品不清楚,区域卫生差,可以不接班并报主管处理。
5)交换班要有记录。
6)集中上、下班,参加班前班后会。
(3)主管交接规定
1)接班主管必须提前15分钟签到上班,掌握跟进情况,清点交接物品。
2)集中本班职员强调当值纪律,通报当值期间跟进情况。
3)监管各岗位之交接情况,并对异常情况作出处理。
4)对人员临时变动要合理安排岗位执勤,并上报及记录。
5)交班主管必须收集整理好本班当值期间的所有记录表,分类存档或交给下一班。
6)交班后根据当值情况对当班期间工作讲评。
(4)相关表格
工作日志、消防中心工作日志、巡查表、出闸纸、事件报告。
某综合广场保安部交接班制度:某综合广场保安部对讲机使用
| 适配人群 | 秩序维护员,安防巡查员,出入口岗员 | 使用场景 | 巡逻执勤,应急响应,岗亭值守 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 对讲机老出问题,声音听不清,频道乱抢,影响巡逻和应急响应。 | ||
| 适用范围 | 所有保安员,各岗点日常巡逻和应急通讯。 | ||
| 职责分工 | 保安主管管调配和检查,班长盯现场使用,每个保安自己保管好设备。 | ||
| 管理规定 | 音量调适中,不抢频道,嘴离15cm,通话用礼貌话,不聊私事,不拆天线。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交班时查记录表,主管不定期抽查通话,发现乱用就重学规定,三次犯错要换岗。 | ||
综合广场保安部对讲机使用制度
对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
(1)使用方法
1)呼叫方必须选择相对安静和没有强风影响的位置通话,以提高通话的质量和效率。
2)使用前将音量调至适度即可,太大则会产生杂音,影响他人工作或将工作内容泄漏给无关人员,音量太小会导致接收困难,引至呼叫方重复呼叫,浪费通信资源,降低了工作效率。
3)多部对讲机在同一位置使用同一频道时,只需要将其中一台调到正常收发音量,其他对讲机必须调低音量,以减少附加杂音干扰正常通话。
4)在已有人占用该频道通话时,非紧急情况,切勿急于强行占用,一方面这种行为不礼貌,另一方面会严重影响通话效果。
5)通话时对讲机的接收器必须对正嘴巴,并保持15cm左右的间隔距离(视信号强弱),用右手食指按住发送开关,保证接通后(指示灯变红)才开始通话,当所述内容完毕后才松开食指,以保证通话内容的完整和清晰。
6)必须随时监听对讲机通话内容,一方面若呼叫到对方时,必须听完通话内容后间隔2-3秒马上回复,做到不抢答,以保证对方通话内容完整,不拖延时间,以防止同时占用频道,造成使用混乱;另一方面监听到紧急情况或与本岗位有关的情况,应马上做出处理。
7)拆卸电池前必须先关闭音量开关,以延长使用寿命。
(2)使用规定
1)持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
2)发现对讲机有损坏或通讯失灵,应立即向直属上司报告,由部门主管检查确认后交行政部送维修,严禁自行拆修。
3)严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
4)禁止用对讲机谈论与工作内容无关事件。
5)用对讲机通话时应使用规范礼貌用语。
(3)相关表格
1)对讲机记录
2)对讲机交收记录
某综合广场保安部交接班制度:某综合广场保安部交接班
| 适配人群 | 保安员,当值主管,夜班人员 | 使用场景 | 交接班,轮岗执勤,值班管理 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕交接不清出漏洞,有人没到岗就走人,东西丢了扯皮,记录乱七八糟没人认账。 | ||
| 适用范围 | 广场所有保安员和主管,值班室、各岗位、消防中心。 | ||
| 职责分工 | 保安部统一管,主管带头盯,当班保安互相签字确认,谁接班谁检查,谁交班谁留底。 | ||
| 管理规定 | 提前15分钟到岗,签字才算接班,物品当面点清,卫生差可拒接,记录必须写全。 | ||
| 监督与罚则 | 班前班后会讲重点,主管现场查交接,缺东西不问清就接班自己赔,不签字不算换岗,主管每天收表存档。 | ||
综合广场保安部交接班制度
(1)值班管理规程
1)保安部实行24小时轮班制度。
2)按月安排人员当值情况、人员分配情况及休假情况。
3.)按周安排岗位和本周休息情况。
(2)保安员交接班规定
1)按时交接班,接班保安员应提前15分钟到达值班室做好岗前准备工作,明白交班保安员所交代的事情,指令和物品后,应在交班保安员的工作手册上签字,以示明白并正式接班开始工作。
若因特殊情况接班保安员未准时接岗时,原当值不能离开岗位。
2)交班保安员在下班时须将当天工作记录交主管签阅,在接班保安人员到岗接班后才能下班。
3.)交接班时,交班保安员应将所属物品和器材完整的交给接班安保安员,如有损坏或其他问题,应在交班时讲明并写专题报告;
接班保安员也应进行检查,如接班保安员不问清楚的,在事后发现缺少器材,物品的,由接班保安员承担责任。
4)接班保安员对上班物品不清楚,区域卫生差,可以不接班并报主管处理。
5)交换班要有记录。
6)集中上、下班,参加班前班后会。
(3)主管交接规定
1)接班主管必须提前15分钟签到上班,掌握跟进情况,清点交接物品。
2)集中本班职员强调当值纪律,通报当值期间跟进情况。
3.)监管各岗位之交接情况,并对异常情况作出处理。
4)对人员临时变动要合理安排岗位执勤,并上报及记录。
5)交班主管必须收集整理好本班当值期间的所有记录表,分类存档或交给下一班。
6)交班后根据当值情况对当班期间工作讲评。
(4)相关表格工作日志、消防中心工作日志、巡查表、出闸纸、事件报告。
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使用场景:24小时轮班、岗前准备、物品清点
