z物业保安交接班制度

适配人群当班保安员，接班保安员，交班保安员使用场景交接验收，缺勤处理，岗位离岗
制定背景怕交接不清出漏洞，有人没来接班就走了，事情没人管，设备没人看，责任分不清。
适用范围所有当班和接班的保安员。
职责分工交班人要等接班人看完才走，接班人得自己检查签字，保安队盯着这事。
管理规定提前叫岗、准时到岗、必须验收、如实登记、签字才算交接完。
监督与罚则登记本上写清时间签名，有问题马上报保安队，不签字就走两人一起担责，按处罚条款扣钱或警告。

物业保安交接班制度

1.值班保安员提前30分钟叫岗，接班员提前10分钟接班，对服务区检查完毕之后，认为没有问题方可登记，登记本上要记录当天确切的交接时间。

2.接班保安员若有特殊事情，不能准时接班，必须提前30分钟请示，保安部另派人接班。

3.接班保安员若无正当理由，既不请示又不准时接班的，按缺勤及处罚条款进行处理。

4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接，但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。

5.交接班时，交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况，以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察，特别留意或处理的问题，上级的指示，待办事项及各类物品如实登记清楚，向接班保安员交待，同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名，责任由签名保安自己承担。

6.所有事情交接清楚之后，交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名，然后交班保安员方可离开岗位下班休息。

7.接班保安员若在接班验收时发现问题，不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班，但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班，责任由交班保安员承担。如果报告处理后不接班，以无故和借故不上班论处。

8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班，而且交班保安已离开岗位之后，无论发生发现任何问题，责任一律由当班保安员承担。

9.接班保安员因故没有及时接班，交班员不得下班并且擅离岗位。

10.若接班员没签名接班，交班员已下班离开岗位，其间发生的任何问题责任由两人共同承担，没有发生问题，则按物业制度及处罚条款进行处罚。

11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间，交班员可以提出抗议，并报告保安队，保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。

z物业保安交接班制度：某小区物业保安交接

适配人群保安员，当班班长，安保主管使用场景门岗交接，车场交接，夜班换岗
制定背景保安换班老出错，器械丢过两次，记录漏写，车数对不上，怕出事。
适用范围所有物业保安员，门岗、车场岗都得照着做。
职责分工当班班长盯全程，接班人签字才算接上，交班人等签字才能走，谁签字谁负责。
管理规定器械要查、记录要看、事情要交清、车数要核对，交接必须“上清下接”。
监督与罚则班长每天查签字本，没签字算没交接；漏交一次提醒，两次扣分，三次停岗培训。

小区物业保安交接制度

1、交接岗制度:

(1)岗位交接内容:检查器械是否完好，当班记录是否齐全，有无待处理事项，车场岗车辆数量与登记是否相符和完好等。交接岗应做到"上清，下接"。

(2)岗位责任落实到人，责任划分实行签字责任制。接班人员按照岗位交接内容交接完毕后，确认岗位情况无异常后，及时向当班班长汇报交接情况并签字;交班人员交接完毕后，需接班人员签字后方可正式下岗，交接完毕。

(3)交接岗程序:接岗人员行齐步至交岗人员三步的距离，向下岗人员行举手礼，下岗人员应当还礼，礼毕后，两人同时右跨一步，向前三步，立正，向后转体，再同时左跨一步，下岗人员向上岗人员敬礼，上岗人员应当还礼，礼毕后进行岗位交接，交接时严格按照岗位交接内容进行，做到"上清，下接"。

2、交接班制度:

(1)上班前准备工作:接岗前1个小时开始准备，内容包括:

a、起床整理内务、洗漱、整理着装、饮水、就餐、排除大小便等。

b、接班前20分钟在班长的带领下到达打卡点打卡。

c、由班长统一集合整队。

d、整队报数

e、整理着装(帽、衣裤、皮鞋、腰带、手套等)

f、明确岗位

g、抽查岗位职责

i、针对前一天的工作情况提出具体上岗要求。

(2)下班前准备工作:下岗前15分钟，各岗位应检查岗位物品的使用情况，整理好岗位情况记录及未完事宜并签字，无异常情况的，向当班班长汇报"

z物业保安交接班制度：某物业保安员岗位职责

适配人群门岗保安员，巡逻岗保安员，监控中心值班员使用场景小区门禁管理，车辆进出管控，装修施工监管
制定背景小区进出乱，闲杂人多，货车危险品随便进，业主不放心，得管住门、管住车、管住人。
适用范围物业所有保安员，门岗、巡逻、监控、停车场、责任区这些岗位。
职责分工保安主管牵头安排，各岗保安自己干好活，队长每天查岗，经理抽查落实情况。
管理规定穿整齐衣服上岗，不聊天；外来人车要登记；不许小贩进，不许大货车进，不许危险品进。
监督与罚则每天交接班检查着装和记录本，队长巡岗看有没有偷懒，出问题扣绩效，严重就换岗。每月开例会讲问题，整改不到位要重做。

保安员岗位有很多种，那么具体岗位职责有哪些呢下面以物业公司为例，提供了一篇详细的物业保安员岗位职责制度，欢迎浏览。

(一)门岗保安员职责

1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6.禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

7.完成上级交办的其它工作。

(二)各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。

7.完成上级交办的其他任务。

(三)监控中心保安员职责

1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4.负责录象带的保管工作。

5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

7.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8.完成上级领导交办工作。

(四)巡逻岗保安员职责

1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。

2.负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6.负责巡查停车场治安、消防情况。

(五)停车场保安员职责

1.维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

6.认真、如实作好值班记录表。

z物业保安交接班制度：物业保安部作息

适配人群保安主管，保安队长，执勤班长使用场景早操训练，午休管理，晚间点名
制定背景保安员作息乱，早操晚点名老迟到，队列松散，影响小区安全形象。
适用范围物业全体保安员，含白班夜班所有执勤人员。
职责分工保安主管牵头，队长具体执行，班长日常盯，主管每月抽查落实情况。
管理规定早6：30必须出操，午休不准外出，晚21：30准时点名，22：30熄灯就寝。
监督与罚则班长每晚查两次就寝，主管翻记录本，缺勤一次提醒，三次扣绩效，点名内容要手写进队务本。

物业保安部作息制度(三)

1.早操。早晨6:30(根据冬、夏作息时间调整)进行为时30分钟的体能.队列.拳术等项目的练习。

内务.卫生整理.清扫。早操后整理内务.清扫环境卫生和洗漱，准备开饭。

3.早7:30集合开饭，做好接班准备。

4.执勤上岗。

5.午饭。11:15开饭，做好接班准备。

6.午休。午休时间由12点至14点。听到午休信号后，除执勤人员外，均应当卧床休息，保持肃静，不得进行其它活动。午休时间由个人支配，但不得私自外出，不得影响他人休息。

7.晚饭。晚饭后为晚间活动，除单位组织的活动外为自由活动。

8.晚训练/学习/技术经验交流/例会。按照合理.统筹的时间，安排开展训练/学习/技术经验交流活动。

9.晚点名。

*保安队每日晚间21:30组织点名有保安主管或保安队队长实施。

*点名的主要内容包括:当天的工作完成情况，布置次日工作，工作中应注意的问题及改进方法。

*点名的内容应在队务会记录本上做好记录。

10.就寝。晚上22:30就寝，值班班长下达就寝信号，听到熄灯信号后，立即就寝，保持肃静，值班员应检查就寝情况，每夜不少于二次，其中一次必须在物业进行，并做好记录。

11.依照一日生活制度按时上班执勤.参加军训.早操，无特殊情况，不得无故缺席。

z物业保安交接班制度：某物业保安队请销假

适配人群保安队员，保安队长，物业经理使用场景岗位排班，病假管理，考勤异常
制定背景保安岗位不能空岗，怕请假乱套影响安全。大家随意请假没人管，得立个规矩。
适用范围所有在岗保安队员，队长和公司经理也要照着做。
职责分工队长负责批假排班，经理批长假，队长和经理一起盯着执行情况。
管理规定请假必须填条子，不准打电话请假，病假要医院证明，不能偷偷溜走。
监督与罚则迟到超半小时算旷工，旷工按天扣钱，三天就开除。队长记考勤，经理查记录，造假一起罚。

物业保安队请销假制度

一、保安队员原则上不得请假，如有特殊情况确需请假的，需经过逐级批准后方可离岗。请假一小时至半天，提前填写请假条，由队长审批，但不得空岗;请假一天以上的，必须提前填写请假条，队长同意并安排好排班，由公司经理审批，并及时销假。

二、保安队员请事假，一律不准捎口信或打电话，违者按旷工论处;请病假必须有正规医院开具病假条。

三、不请假私自离岗者，按旷工论处。

四、保安队员必须按规定的工作时间到达工作岗位，迟到30分钟以上者，按旷工论处。

五、若违反上述规定，旷工不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除队籍。

六、各有关负责人在记录、上报、执行过程中，若弄虚作假，出现问题的，要层层追究责任，从严处理，对责任人视具体情况罚款50-100元。

z物业保安交接班制度：物业保安员交接班

适配人群保安员，保安班长，夜班接岗人使用场景岗前集合，换岗接岗，器材移交
制定背景怕交接不清楚出错
适用范围所有保安员和班长
职责分工交班人负责说清情况，接班人确认接收，班长组织集合讲解，部门负责人处理遗留问题
管理规定提前20分钟到岗，必须填表签名，当面说明问题，正点交接不拖拉
监督与罚则没按时交接要担责，填表留痕可查，发现问题马上报负责人，登记表每月检查一次，漏填或造假扣绩效分

物业保安员交接班制度(八)

为认真做好岗位工作和保安器材的交接，减少因交接不清引起的工作失误及器材损失，特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接;

2、接班人须提前20分钟打卡上班，接班人未到交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责;

3、接班班长正点组织全班人员集合讲解注意事项，然后列队到各自岗位上换班接岗;

4、交接班时，交班人必须把本班情况以及可能出现的情况，向接班员交代。同时督促接班员接收清楚，以便开展工作;

5、保安人员交接班时，必须填写交接班登记表并签名确认，发现问题交接班双方须当面说明，如交班人离开后接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告部门负责人处理;

6、交接班必须正点、守时，非特殊情况不得超时接班。

z物业保安交接班制度：山庄物业保安员纪律

适配人群值班保安员，巡逻保安员，门岗保安员使用场景值勤管理，业主服务，信息保密
制定背景保安员管得松，容易出事。
适用范围山庄所有保安员。
职责分工保安队长带头管，班组长盯现场，全体保安员照着做。
管理规定不违法、听指挥、守岗位、保密、不贪不包庇、不打骂人、不顶撞领导和业主。
监督与罚则每天班前会提醒，队长不定期查岗，发现不对马上纠正，屡教不改就调岗或辞退。

山庄保安员纪律

一、遵守国家的法律法规，遵守公司和保安队的各项规章制度;

二、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同事、高标准完成上级交付的任务。

三、坚守岗位、尽忠职守、严格履行岗位职责。

四、严守公司各部门以及业主的资料秘密。

五、依章办事、廉洁奉公、不贪赃枉法、徇私舞弊、不包庇坏人坏事。

六、文明值勤、礼貌待人、严禁打人骂人，顶撞上司和业主。

z物业保安交接班制度：新世界物业保安服务纪律标准

适配人群治安员，门岗保安，巡逻保安使用场景门岗执勤，巡逻值守，访客登记
制定背景保安工作容易松懈，怕大家值勤不认真，影响小区安全和业主信任。
适用范围所有新世界物业的治安员。
职责分工保安队长带头管，班长日常盯，公司人力和品质部抽查。
管理规定不准酒后上岗、不准脱岗串岗、不准玩手机吃零食、不准戴首饰、不准向业主要东西。
监督与罚则每天班前会提醒，队长不定时查岗，发现一次警告，两次扣钱，三次开除。每月评服务标兵，发小奖状。

新世界物业保安服务纪律标准

1.治安员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规，认真执行公司各项规章制度，熟悉明确公司的质量方针和质量目标，坚持安全第一、优质服务的原则，努力完成公司下达的各项保安任务。

2.治安员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从命令，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。

3.治安员值班过程中严格遵守12条不准。

3.1不准酒后值勤或值勤时饮酒。

3.2不准与他人发生争吵或打架。

3.3不准在值勤时吸烟、吃零食、看画报、玩手机、打瞌睡等一切与工作无关的事。

3.4不准在上岗时携带收音机、耳机、游戏机等影响工作的工具。

3.5不准擅离岗位、脱岗、串岗。

3.6不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。

3.7当值时不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。

3.8不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

3.9不准向业主、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。

3.10不准带亲友到岗位上"陪岗"。

3.11不准知情不报或包庇坏人。

3.12非当班人员，无特殊情况，不准进入工作场所。

z物业保安交接班制度：山庄物业保安部对讲机使用说明

适配人群山庄保安员，安保领班，中控室值班员使用场景安保巡逻，应急报警，交接班检查
制定背景对讲机老出问题，说话听不清，乱抢话，还容易坏。怕影响客人体验，也怕紧急时耽误事。
适用范围山庄所有保安人员，每人配发的对讲机和备用电池。
职责分工保安部主管牵头管这事，各班组长日常盯着，文员收损坏机子，维修部负责修。
管理规定讲普通话、不抢话、报警要说清、手握或卡腰、不拎天线、不淋水、不乱放不外借、用代号、近客人调小音量。
监督与罚则交接班必须查对讲机，文员登记损坏情况，维修部统一修。违规按《处罚条例》处理，弄坏弄丢要赔钱。

山庄保安部对讲机使用说明

一、使用对讲机讲话时，必须使用文明用语，统一普通话，严禁使用粗言烂语或其他非普通话类语言。

二、在他人使用对讲机时，不得插入抢用，紧急情况除外。

三、在紧急报警时要保持冷静，汇报叙说清楚，以便及时做出处理。

四、使用对讲机时，只能将机握在手上或卡在右腰一侧，距离腰带环20cm处:禁止手提对讲机天线、玩弄、抛扔对讲机以及使对讲机受较大的震动。

五、严禁淋湿对讲机，要爱护装备。

六、严禁将对讲机及备用电池随意乱放或借于他人使用。

七、要定期对对讲机电池、主机件进行性能检查;如发现有损坏，必须交到文员处，并说明损坏的原因;统一由维修部维修，严禁擅自维修。

八、使用对讲机时应用代号呼号;与客人交流或靠近客人时，音量要调小，以免干扰客人谈话。

九、交接班时应主动将对讲机列为交接检查内容之一，随时检查使用频道是否准确，天线是否牢固，音量是否适中。

十、凡违反对讲机使用规定的，将按《处罚条例》规定实施处分;因违规使用，造成对讲机损坏或丢失的，除实施处分外，对造成损失做出相应赔偿。

z物业保安交接班制度：z步行街物业保安部24小时值班

适配人群监控中心值班员，安防系统操作员，中控室领班使用场景消防报警响应，监控设备巡检，值班交接管理
制定背景怕监控没人看漏事，交接乱套出问题，设备坏了不知道。
适用范围监控中心所有值班员和进来的外人。
职责分工值班员自己干活，领班盯着看，主管最后把关。
管理规定24小时有人盯屏幕，不许乱碰按钮，信号异常马上查，报警立刻核实。
监督与罚则每班查信号记本子，设备坏了报工程部修，卫生天天搞，抽烟扣分通报。

1监控中心实行每日24小时有专人值班、监控，严格执行交接班制度，填好值班记录。

2非值班人员严禁操作，外来人员进入要经部门主管或领班批准。

3各控制柜、显示幕、信号灯、控制路线等的运作应始终处于良好状态，各类操作按纽应在自动位置。

4每班各检查一次各类信号是否正常，并认真记录，如有异常要立即查清原因。

5中央监控出现报警信号后，应立即核实。属误报，应消除信号并做好记录;属火灾报警，应迅速报告主管、管理中心领导组织灭火。

6监控中心内的一切设备设施、元器件、线路不得随意更改，如有损坏报工程部查明原因进行维修。

7任何设备表面不得摆放杂物。

8室内要保持干净卫生，设备无灰尘，不准堆放杂物。

9消防器材应齐备良好，室内禁止吸烟。

10常备应急手电筒及充电式应急灯。

11接听电话时，要使用礼貌用语，吐字清晰，对方挂断后方为通话完毕，任何时候不可以掷话筒。