h幼儿园安全制度（优选10篇）

h幼儿园安全制度

区第一幼儿园安全制度

1.工作人员上班要注意力集中，将全体幼儿照顾在自己的视线范围内。

2.工作时不做私活、不谈闲话、不擅离岗位、不吃东西、不会客、不打电话(后两项指私事)。特殊情况除外。

3.室内游戏、活动、上课和指导值日生工作时，必须和幼儿在一起。

4.上下楼梯从室内到室外，或从户外到室内也必须将全体幼儿照顾在视线范围内。

5.户外活动时，保教人员必须分散站立着照顾幼儿的安全。

6.有组织地照顾好每个幼儿的盥洗，上厕所，嗽口等生活琐事。厕所、楼梯、过道、地板要保持干燥，防止滑倒。

7.饭菜、牛奶、豆浆等烫热食品，必须放到固定的桌上(靠墙的一端)并且要尽量远离幼儿，夏季将食品凉温再拿进班级。防止幼儿碰倒烫伤，开饭要有一定的安全程序。

8.配班要认真，除了帮助组织活动外，要随时和当班者给幼儿系好散开的鞋带防止幼儿跌倒。

9.看午睡，大小夜班，必须等幼儿全部入睡后，才能备课、做教具和做其它公事，并且要经常巡视幼儿睡眠情况，不能离开寝室。

10.发现幼儿发烧或有其他异常情况时，立即送医务室或请医生治疗，不得贻误。

11.不得让幼儿代替成人劳动，如:送饭、倒垃圾等。也不得让幼儿代替成人做过重工作，如:拿体操垫子、大堆皮球、绳子、铁环等用具。

12.外出观察和交接班时，必须点清人数。不能让不相识的人接走幼儿。

13.药品和其他有毒、有害物品，必须妥善放置。

14.严格遵园医的医嘱给幼儿服药。

15.将安全教育纳入幼儿教育中，从小培养幼儿安全意识。

16.将幼儿安全纳入对教职员工的考核中，实行奖惩机制。

17、坚持每周安全巡视制度。

h幼儿园安全制度：幼儿园安全

安全保卫制度

一、幼儿园成立安全工作小组，保卫和消防工作专人负责，每学期检查安全工作消防技术培训。

节假日安排好值班人员，并有领导带班。

二、做好防火、防盗、液化气等各项安全保卫工作，认真执行岗位责任制。

三、向全体教职工和幼儿宣传交通安全知识，遵守交通规则。

四、教师要强化工作责任，保证幼儿安全，避免儿童走失、跌伤、碰伤和烫伤等事故发生。

五、教师要严把幼儿入园和离园关，严防儿童走失，不将幼儿交给陌生人带走。

六、工作人员上班时间不得擅自离开岗位，幼儿活动的每个环节都必须有专人负责。

工作时间不串班、不聊天、不会客。

七、遵守《幼儿园教职工职业道德规范》，严禁体罚与变相体罚幼儿，杜绝因体罚造成的事故发生。

八、门卫工作人员严格执行“入园登记制度”，异常情况及时汇报，确保电话畅通。

九、认真执行《食品卫生法》，严格执行《炊事人员工作职责》，严防食物中毒，不买、不做、不吃腐烂变质食品。

十、儿童药品必须存放安全处，由专人负责管理，教师亲自给幼儿服用;消毒用品放在指定的安全地点，不得与儿童接触。

十一、幼儿园的房屋、场地、线路、大型玩具及安全设施有专人负责、定期检查，确保安全;班内的电器及易碎物品要加强管理，随时检查，确保幼儿安全。

十二、工作人员下班时，关好门窗、水龙头、电灯、空调、录音机、要切断电源，各班组最后离开的人员全面检查后再锁门。

值班人员要对全园进行一次全面巡视后将教学楼门锁好。

门卫安全管理制度

一、严格执行门卫安全管理制度，认真履行职责，提高防范意识，不得擅离工作岗位，不串岗。

值班时应穿好制服，文明执勤，行为规范，严把园门第一关，严禁闲杂人员进入园内，确保幼儿和教职工的人身安全和园产安全。

二、严格执行来人来访登记盘查制度。

外来人员到我园办事，原则上在园门口会访，有工作需要须经行政值班人员电话同意，核实登记后方可进园。

来人不履行登记手续，不得放行。

严禁携带易燃、易爆及危险物品入园，发现行为异常、携带不明物入园、或强行闯入者要力加阻止，并立即报告安全领导组或报警。

三、严格执行幼儿接送制度。

幼儿入园时，开小校门，只准由一位家长陪同入园，其余人员不得入内;上午9:00后关锁好大门，不得让家长或其他人入内;中途如有家长来接幼儿或办事，要出示“接送卡”，要仔细询问事由并作登记方可入园。

四、严格执行送货人员进出盘查制度。

经仔细盘查后登记，方可进园。

五、坚守岗位，严防幼儿自行走出幼儿园大门。

如需暂时离开门卫室，领导同意后关锁好大门方可离开。

六、离园时间， 门卫人员和保安要分工合作，须密切关注幼儿出园情况(是否有家长带领、情绪是否良好等)，严防冒领幼儿的事故发生。

七、放学后，及时进行清场，不得让个别幼儿、家长在园逗留、在园内闲坐聊天，关锁好大门，巡查班级门窗、电灯、空调、是否关好，夜间时加强办公室、保管室、财务室的巡视，以防失窃事件发生，确保幼儿园安全。

八、做好门卫值班室和门前的清洁卫生，主动热情地做好家长接待工作和各类报纸、杂志、信件的收发工作。

督促家长遵守安全制度，严禁带宠物入园、园内吸烟、乱扔垃圾等。

九、熟悉110、119、120以及园领导等电话号码，发生事故要及时报告。

十、休假日，不得放外来人员进园玩耍游乐，完成园领导安排的其他工作任务。

监控室安全管理制度

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。

一、监控室值班登记

1、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好幼儿园赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行上报和处理。

2、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

3、对监控到的盗窃作案嫌疑人，通知园方进行跟踪，及时抓获盗窃分子，确保幼儿园的治安稳定。

4、每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

二、监控系统使用管理

1、监控人员服从值班领导的领导，认真完成值班领导交办的各项工作任务。

2、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

3、无关人员未经许可不准进入监控室。

师生员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入监控室。

4、不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。

5、幼儿园领导及公司领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。

6、监控人员必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

三、发现案件线索登记存档

1、监控人员定期对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入u盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。

2、监控人员对幼儿园的打架及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入u盘存档保留，并做好标记。

3、对上级领导要求保留的录像进行另存入u盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。

四、设备维修登记

1、监控设备系统发生故障时，做好登记，应及时上报值班领导。

2、保持设备的清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运作。

h幼儿园安全制度：z镇幼儿园安全

镇幼儿园安全制度

(一)会计室安全制度

(1)库存现金不得超过限额，且保管好，不得锁在办公室抽屉里过夜。

(2)收费后及时存入银行。

(3)会计室工作人员要随手锁门，非本室人员不得单独在会计室停留。

(4)下班前检查门窗，抽屉等，桌上不得随便放账本、印章、现金。

(5)支票、印鉴分别保管，不发空白支票，必须写上日期及使用限额。

(6)违反以上规定造成的安全责任事故，追究有关人员的责任。

(二)保健室安全制度

(1)保健室常用的各种药物应贴上标签，以防拿错、用错。

(2)妥善保管好药品，放在幼儿摸不到的地方，写好标名、用法、用量，注意变质和失效期，使用前认真阅读说明，核对使用人，不能用错药。

(3)做好消毒工作。

(4)违反以上规定造成的责任事故，追究有关人员的责任。

(三)保管室安全制度

(1)使用保管室物品要登记(使用人、使用时间、归还时间)，使用人要按时归还，管理人员有责任追回。

(2)贵重物品不外借，特殊需要，需经园长同意，出示借条，缴纳押金。办理借用手续。

(3)物品损坏要分清责任，酌情赔偿。

(4)物品要分类存放整齐，防火、防盗、防潮、防霉。

(5)违反以上规定造成的损失和责任事故，追究有关人员的责任。

(四)食堂安全制度

(1)严格执行食品卫生"五四"制和食品卫生法规。

(2)保管好食品，不得变质、生虫，防止投毒及破坏饮食卫生的恶劣事故。

(3)淘米前要除去杂物、异物，保证安全。

(4)菜品要绝对符合卫生要求，严防食物中毒。

(5)严格遵守餐具、炊具消毒要求，保证消毒时间和次数。

(6)下班前检查是否关好水、电、气，以防发生意外。

(7)上班前先开窗，检查有无天然气泄漏现象，及时排除险情。

(8)定期灭鼠、灭蝇，且鼠药、蝇药不能和食物同放，以免混淆。

(9)饭、菜、汤、开水要注意保温和降温、防止烫伤。

(10)违反以上规定造成损失和责任事故，追究有关人员责任。

(五)班级安全制度:

(1)掌握幼儿年龄特点，采取多种形式对幼儿进行安全教育，管理好班上及幼儿自带的细小物品，如钮扣、珠子、小刀、玻璃、发夹等等。防止异物入耳、鼻、口、气管，造成事故。

(2)合理安排幼儿一日生活，严格执行幼儿作息制度和消毒隔离制度，室内空气随时保持流通。幼儿活动时要组织在老师周围、在指定的地点，不能让幼儿单独活动;自由活动时，老师的视线不能离开幼儿;户外活动时要保证场地安全，作到随时清点人数，交接班要清楚无误。

(3)幼儿入园时，当班教师要认真晨检，发现不安全的东西要及时没收并保管。注意观察幼儿神态，发现幼儿发烧、生病要视情况及时通知家长或送医院检查、治疗。

(4)保证班上各类玩具、生活用品和体育器械的使用安全，经常进行检查，消除事故隐患，能自己处理的自己处理，自己不能处理的报告幼儿园后勤组，防止摔伤、烫伤、砸伤、碰伤、触电、中毒事故的发生。

(5)下班前关好班上水、电、门窗，防止被盗和浪费。

(6)幼儿服药时，要仔细核对标签，内服和外用药要分开。幼儿的用水、饭菜和温度要适宜后才能送到班上。

(7)违反安全制度造成的损失和责任事故追究有关人员的责任，根据损失和责任大小酌情扣除有关责任人奖金，10元起点，上不封顶。

h幼儿园安全制度：某某单位幼儿园安全

某单位幼儿园安全制度

1.工作人员上班要注意力集中，将全体幼儿照顾在自己的视线范围内。

2.工作时不干与工作无关的事，不得随意离岗。

3.室内游戏、活动、上课和指导值日生工作时，必须和幼儿在一起。

4.上下楼梯从室内到室外，或从户外到室内教师要指导幼儿有序进行，并必须将全体幼儿照顾在视线范围内。

5.户外活动时，保教人员必须先做好防护措施，视线不要离开幼儿。

6.有组织地照顾好每个幼儿的盥洗，上厕所等。厕所、楼梯、过道、地板要保持干燥，防止滑倒。

7.进餐时开饭要有一定的安全程序，饭菜、牛奶等烫热食品，必须放到固定的桌上，并且要尽量远离幼儿，夏季将食品凉温再拿进班级。防止幼儿烫伤。

8.教师在组织活动时，要随时观察幼儿，给幼儿系好散开的鞋带防止幼儿跌倒。

9.教师值午睡时要经常巡视幼儿睡眠情况，不能离开寝室。幼儿午睡时如要入厕，教师最好能一起去，避免在教师视线外出现事故。午睡时教师不要让幼儿蒙头或趴着睡，如发现要及时纠正幼儿的睡姿。幼儿午睡时，值午班教师要每隔半个小时巡视一次，检查幼儿被子是否盖好，观察幼儿有无异常情况。

10.发现幼儿发烧或有其他异常情况时，立即送医院就诊并通知家长。

11.不得让幼儿代替成人劳动，如:送饭、倒垃圾等。也不得让幼儿代替成人做过重工作，如:拿体操垫子、大堆皮球、绳子、铁环等用具。

12.外出活动时，必须点清人数，离园时严格接送制度，不能随意接走幼儿。

13.药品必须妥善放置，84消毒液、洁厕剂等要放在安全的地方。

14.全园保教职工上班时间，不能带戒指、项链、耳环，不能留长指甲，涂指甲油。

15.将安全教育纳入幼儿教育中，从小培养幼儿安全意识。

16.加强晨检:一摸(有无发热、以耳垂为中心左右两侧有无硬块)、二看(精神状况、皮肤颜色、手心、口腔)、三问(有无外出)、四查(有无携带不安全物品、饰物)，五记录(人数)。在晨检中发现可疑幼儿时，要及时通知保健员并联系家长及时就诊。

h幼儿园安全制度：幼儿园安全

一、指导思想：

坚持“安全第一，预防为主”，以宣传有关安全工作的法律、法规为主线，层层落实安全责任制，加强安全教育和培训，强化监督检查，深入开展安全专项整治，促进我园教育教学质量稳步发展。始终把全园师生的安危放在各项工作的首位。

二、主要工作：

1、制定幼儿园安全工作体系。开学初，利用各种会议，重申幼儿园的各项规定，宣布本年度工作计划，明确安全工作专门的负责人员，明确职责，落实措施，做到人人有责任，并定期开展安全教育活动。

2、加强对幼儿的安全知识教育，幼儿园将利用“家与园”、橱窗、黑板报等途径，对幼儿家长进行安全知识的宣传，特别是加强交通安全的重视，在接送幼儿时遵守交通法规，文明谦让。平时各班级利用晨间谈话、教学活动、游戏活动，对幼儿进行浅显的安全常识教育，提高幼儿的安全意识和自我保护能力，防患于未然。

3、加强饮食卫生安全管理，认真贯彻“健康第一，预防为主”的方针。定期召开食堂职工会议，对后勤人员加强卫生知识的培训。严格采购、储存、保管和消毒制度，严格实行生熟分开，定期检查各项设施的完好情况。组织教职工的健康体检，严格禁止传染病患者和传染病源携带者从事食堂服务工作。

4、加强对公共场所消防安全管理。定期检查灭火器材，经常检查电线路是否完好，电器设备安装是否符合规范要求，凡有安全隐患立即更换或纠正。

5、加强幼儿园安全队伍建设。要加强安全员的管理和教育，提供培训、学习机会。安全管理员要尽心尽责，经常组织和开展

幼儿园安全教育和宣传活动，对幼儿园有关活动中的安全问题实施监督。

6、加强园内安全检查和自我排查。为促进幼儿园安全工作的开展和各项安全措施落实到位。安全员要及时了解本园安全工作的现状，经常排查存在的安全隐患，发现问题，要及时整改到位，决不掉以轻心。

安全工作人命关天，责任重于泰山。幼儿园安全工作事关社会稳定和教育教学秩序，我们要把安全教育和管理作为一项经常性工作来抓，建立有效的管理机制，避免发生各类安全责任事故，确保教育教学秩序的稳定以及全园师生生命和国家集体财产的安全。

三、安全工作分工：

h幼儿园安全制度：市爱苗幼儿园安全

市幼儿园安全制度

1、总务处每月负责定期检查园内玩具及各项设施安全，现问题及时进行维修。

2、加强门卫制度，严防外人入园和幼儿走失，严格控制车辆入园。

3、严格做好交接班工作，每次交、接班教师必须认真填写好交接班记录。

4、各班危险用品(如剪刀、茶桶、幼儿药品、消毒药品等)放置安全处，严防意外事故发生。

5、加强常规教育，教育幼儿盥洗室、睡室及上下楼梯不拥挤，不乱爬窗口、栏杆，不乱扔玩具。

6、加强家园联系，并要求熟悉、了解各幼儿家长，做到固定人员按时接送。

h幼儿园安全制度：幼儿园安全

1、值班人员要认真负责，提前做好交接班工作，清点人数，新入园幼儿暂时由本班老师带教，不允许不认识的人接幼儿。

2、值班期间幼儿发生事故，立即请卫生老师送医院治疗，并向领导汇报经过，向家长讲明情况，如因老师失职发生事故，酌情处理。

3、外出游玩、看电影、参观要有明确目的要求，注意动静结合。时间不宜过长，上下车、进出口要清点人数，以免丢失幼儿。

4、向幼儿进行安全教育，不要乱跑乱奔，及时排除园内不安全因素，教会幼儿知道幼儿园名称、家庭住址、父母姓名，防止发生意外。

5、教育幼儿不要带危险品来园，防止异物落入鼻腔、口腔，每天晨检时要注意幼儿所带物品。

6、园内灭鼠、灭蚊蝇用药，专人保管不得乱丢。

7、老师分菜时不要越过幼儿头顶，教育幼儿那衣物、放椅子不要碰丢饭碗，老师的水杯要放在安全地方，午睡时注意观察幼儿手里是不是有扣子、刀子等物品，发现后及时收起来。

8、伙房人员特别注意卫生，防止食物中毒。

9、值班人员按时按量给幼儿服药，内服外服药要有名称、标记，防止错服漏服。

10、园长每天巡园一遍，发现问题及时处理。

11、每学期对房舍检查两次，发现损坏桌椅及时修理，大型运动器械每周检查，损坏物及时处理。

12、严禁幼儿进入伙房，热汤菜、开水放安全地方。

h幼儿园安全制度：蓓蕾幼儿园安全

新世纪幼儿园安全制度

1、成立安全委员会，定期向家长，教职工和幼儿进行安全知识教育，定期检查幼儿园园内设施，发现不安全因素应立刻排除。

2、认真执行卫生系统的有关食品卫生的有关规定、严防食物中毒。

3、要注意房屋、场地、玩具柜、玩具、用具及运动器械使用的安全，定期检修，避免触电、砸伤、摔伤、烫伤等事故的发生。

4、药物必须妥善保管，放在幼儿拿不到的地方，吃药要仔细核对(幼儿姓名、药名、药量)有毒药品必须专人保管，放置在幼儿不易接触的地方，药品保管和服用要有医务人员或班级保教人员专人负责。

5、开水等沸品应放在安全地方。幼儿饮用开水凉后再倒入保温桶。

6、坚持正面教育，严禁态度粗暴、动作生硬、体罚和变相体罚幼儿，杜绝上述情况造成事故。

7、骑自行车出入大门要下车，自行车停放在指定位置。

8、现金、收费后及时送银行，每月发工资时坚持两人以上领取。

9、消防器材，定期检查、更换、确保使用。

10、保育人员不准带幼儿进入伙房、锅炉房等不安全的地方，避免事故发生。

11、传达室门卫人员要加强责任心，工作时不离岗，交班后要有交班记录。

12、园内出现各种事故要追究责任，根据情节轻重，责任大小给予不同的处分。

h幼儿园安全制度：幼儿园安全

幼儿园安全制度(三)

1、建立健全幼儿园安全管理网络，成立幼儿园安全工作领导小组，实行分工负责，并把安全工作要求列入各岗位职责中。

2、幼儿园要注意房屋、场地、玩具、用具及运动器械的使用安全，定期检查，及时维修，避免触电、砸伤、摔伤、烫伤以及火灾等重大事故的发生。

3、保健医生必须妥善保管幼儿的药品，病儿服药时，必须仔细核对药名、药量、幼儿姓名按时给幼儿服药。

4、稀饭、开水、豆浆、汤要放在安全地方，冷热适中后再给幼儿使用。

5、定期向幼儿及家长宣传安全知识，在幼儿园有危险的地方张贴醒目的安全警戒标志，提高幼儿的安全意识和自我保护的能力。

6、加强教职工的职业道德教育，对幼儿坚持正面教育，严禁态度粗暴，动作生硬，体罚或变相体罚，杜绝因上述原因造成的事故。

7、认真贯彻卫生防预部门下达的有关食品卫生的规定，严把食品的进园关和食品入口关，严防食品中毒事件的发生。

8、幼儿园组织的各项活动都应以幼儿的安全为第一要素，进行认真细致的事先准备，考虑周详，严禁带幼儿到有危险的地方开展活动。

9、幼儿来离园严格实行安全接送制度，并由门卫加强管理，防止幼儿出大门走失，禁止外来人员来园玩耍、借宿。

10、严格现金管理制度，支票财务章按规定分开保管，现金保存不超过200元。

11、下班后，各班教师要负责关好门窗，电灯、电扇，整理好物品。门卫或值班教师要做好安全巡查工作，严防盗窃事件的发生。

12、实行安全事故及时上报制度，幼儿园内发生重大伤害事故后，由安全联络员在2小时内及时向上级主管部门汇报情况，并报当地的有关部门。

h幼儿园安全制度：实验幼儿园安全隐患举报奖励

安全保安管理是保障所辖物业区域内财物不受损失、人身不受伤害，保障业主生活秩序正常而进行的一系列活动。为切实做好zz**花园的安全保安工作，我们确立了"人防为主，技防为辅、全面防范"的治安管理思路，制定切实可行的安全保安防范措施，确保管理无盲点，治安无事件并严格按照南京市服务等级中的四级标准来执行和为业主服务。

一、日常安全管理

1、保安队伍管理

安全保安队伍建设按"高标准、严要求"的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节，实施"准军事化管理"。与专业学校、部队建立人员输送关系，保安员以招聘专业学校毕业生和退伍军人为主，年龄绝大多数为30岁以下。定期组织保安员进行政治思想教育及物业管理知识和业务技能的培训，保证保安员具有良好的思想品质和精湛的业务技能。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制，在年终考评中，实行8%的淘汰率，保持安全保安部伍的高素质和战斗力。日常工作中要求队员统一穿戴公司的保安员服装，戴好工作牌，带好安全管理器械，队员精神饱满。

2、安全巡逻防范管理

⑴、实施24小时全面防范，"三岗"结合，即巡逻岗、守卫岗、机动岗三岗联合防范，做好点、线、面的配合与互动，确保无治安死角。

⑵、保安巡逻统筹安排，根据zz**花园的地形、地貌、建筑及功能布局，合理制定zz**花园的安全保安巡逻路线与时段，并随时对巡逻进行有效监控。

⑶、在做好人防、物防的基础上，逐步完善zz**花园的智能控制中心网络和智能化安防系统，充分发挥人防、物防、技防三防结合的优势。

⑷、养好巡逻签到的习惯，根据小区的具体情况，结合安全防范的要求，在小区设置一定的巡逻签到点，每一小时巡逻签到一次，确保小区每个角落都有保安队员每小时巡逻到，增加了小区的安全系数。

3、门岗的出入管理

⑴、加强、规范物品出入管理，有效控制偷盗等治安案件，维护区内用户利益。

⑵、区内用户凡有物品搬出小区，须事先向客户服务中心申报，客户服务中心及时向其它部门传达，保证在搬出物品时提供方便。

⑶、保安部人员有责任对所有物品搬出进行盘查;发现可疑情况及时处理，在有需要时联系支援。小区出入口岗亭值勤保安员须密切注意进出车辆及人员，发现可疑人员及时进行检查、处理。盘查时须注意礼节，以礼貌的态度请求当事人配合，尽量快速地完成检查以减少当事人之不便。在无事实依据时，如当事人不予配合，不得强行搜查当事人，但可以要求其出示证件并登记。

⑷、小区内发现有关可疑情况并且当事人逃脱时，应立即以对讲机、电话等方式迅速与出入口岗亭及执勤保安部员联系，报告有关特征请求拦截，有关人员接到拦截请求时必须及时作出反应。

⑸、经盘查发现有违法违规现象时，及时移交辖区派出所处理。

⑹、发现可疑情况，及时向保安主管汇报，保安主管准确及时记录在案，做到凡事有案可查，记录时间、地点、人、事等要素齐全。

4、安全监控的管理

⑴、监控室24小时有监控员值班，发现异常情况及时与当班班长联系，对出入口实行不间断的监视工作，并设立24小时报警电话。

⑵、监控室禁止闲杂人员进入，如须参观需得到管理处主任的书面同意后由保安主管带入。

⑶、每星期定期对周界报警、楼宇对讲、住户报警、消防报警等进行演习和设备保养等工作。

二、突发事件应急处理措施

1、打架斗殴的处理

⑴、立即劝阻打斗，劝散围观群众，收缴打斗用的凶器，如有伤人和财产损失，立即报告公安机关。

⑵、如双方不听从制止，事态继续发展，难以控制，迅速报告公安机关，协助公安人员处理。

⑶、如有重伤者应送附近医院抢救。

2、盗窃的处理

⑴、如发现盗窃分子正在作案，立即组织人员当场抓获，连同证据(作案工具、脏物)送交公安机关处理。

⑵、发现盗窃现场，盗窃分子已经逃离现场的，积极组织人员对现场附近认真清查，岗亭人员对出入人员严格检查。

⑶、保护案发现场，并立即报告公安机关，听从公安人员的处理。

⑷、对重大可疑盗窃现场，由事主和目击者向公安机关作出详细报告。

⑸、对可疑作案人员，采取暗中监视和设法约束，交公安人员处理。

3、抢劫的处理

⑴、迅速制止犯罪，设法擒获或召集组织其他人员擒获罪犯。

⑵、保护好现场，劫匪遗留凶器、作案工具等不要用手触摸，不要让无关人员进入现场，如无固定现场的、无法将劫匪遗留的物品留在原处的，要一一收拾起来，交公安机关处理。

⑶、访问目击群众，收集发生劫案情况，提供给公安机关，同时公安人员未勘查现场或未勘查完毕不能离开。

⑷、事主或在场群众如有受伤的，要立即设法将伤者送医院抢救医治。

4、可疑物体及恐吓电话

处理

⑴、在巡视检查时，如发现可疑物件，及时上报主管部门，并不准触摸，指导观众及行人远离该处，如明显属危险物品或爆炸品等，立即通知当班负责人致电110，寻求支援。

⑵、如接获任何恐吓或有任何有危险性发生的电话，须保持镇定，与对方详谈，留意电话背景、动机及有何要求，如对方已收线，不要把电话挂断(待警方寻找电话来源)，迅速报警。

对上述突发事件处理后，及时做好相应记录，收队总结，并向相关部门汇报。此外，我们将进一步密切与当地治安部门的联系，积极配合治安部门的工作，加大综合治理力度。

安防报警应急反应流程

㈢、保安员仪容仪表守则

1、保安部员要具备特殊的精神面貌，要精力充沛、精神抖擞，善于运用智慧和勇敢去战胜一切困难，沉着机智地处理突发事件。

2、保安部在集训时，要求着装统一，队列整齐;集训完毕，指挥员要检查队容仪表情况，下达整理服装及检查装备口令，凡未按要求统一着装和装备，以及精神面貌不振，不准参加集体活动，由此而连续三次不参加活动者，劝其离队。

3、保安员上岗执勤前，必须整理检查衣、帽、领带、鞋带、武装带及装备是否穿戴齐备和规范，班组长应在场检查纠正，并要求全体保安员形成规律，养成习惯;若有意不对镜整容，歪戴帽子，斜挎武装带等，应给予严肃批评，当事人还需写出书面检查，情节特别严重者，予以辞退。

4、保安员上岗执勤必须穿统一制服，配带管理处工作证，凡有一样不齐备者，不准上岗执勤。

5、保安员在执勤过程中，二人流动执勤要成排而行，三人流动执勤，要成行而行;在执勤时不准背手抄手或将手放在裤袋里，不准闲聊、嬉戏、看书、看报、会客、吸烟。

6、不准留长发、胡子、长指甲，勤换洗服装，勤擦皮鞋，保持帽子平整干净，养成讲究卫生的好习惯。

7、对待用户及同事要友善、和气、礼貌热忱，面带笑容，不能板着面孔;领导前来检查工作，要立即立正或起立迎接;要坚守各自岗位，不得擅自离岗。

8、保安部在整队行进途中，队员不准东张西望，步伐必须整齐统一，喊口令时必须声音宏亮有力，要体现保安队的整体力量和压倒一切的气势;指挥员口令必须清楚、宏亮、富有号召力。

9、武装带、橡胶、警棍限执勤时使用，其它场合需使用时，需经队长以上领导批准。

10、消防斧、板手等消防设备，限火警时使用，不得作其它用途。

11、制服及服饰仅限执勤时穿戴，其它场合、时间不得穿戴;着制服时必须佩戴整齐;制服与便服不得混穿;不得披衣敞怀及穿拖鞋。

12、对讲机只限巡查、值班时互相沟通情况，严禁在对讲机中谈论与工作无关的事情。

13、对讲机只限在本区范围内使用，特殊情况需携带外出或改作它用，须经队长以上领导批准。

14、对讲机电池由班长统一管理，值班员不得私自更换;如遇下雨等恶劣天气，应保护好对讲机不受雨淋，以保证正常使用;爱护对讲机，严禁拨弄、拆卸、拍打等;严禁将对讲机转借、转让他人使用。

15、保安员宿舍制定值日排班表，值日员必须全天候保持室内及周边环境卫生、干净、整洁;队长、值日员检查督促其他人搞好各自的内务卫生。

16、每个队员起床后，必须把内务搞好，被子叠放整齐，其他物品摆放有序。

17、宿舍内不得留宿外来人员。上、下班时，宿舍内严禁大声喧哗或从事影响他人的行为。宿舍内严禁用电炉做饭，私拉乱接电线;宿舍内严禁堆放杂物。

㈣、治安综合管理

1、遵守国家及地方政府有关治安管理的规定;

2、遵守小区管理处及业主委员会公布的、旨在维护本小区生活秩序和安全的各项规章制度;

3、密切配合辖区派出所、街道办事处、居委会、管理处做好治安管理工作，在保安员因故查询时，给予主动协作;

4、敢于制止、举报破坏本小区治安秩序或造成治安隐患的人和事，并协助保安部处理。

5、及时申报留住的流动人员、暂住人员，留住的流动人员应在三天内，留住的暂住人员应在十天内持有效的证件到有关单位申报。

6、爱护本小区的保安设施，正确使用电子对讲防盗门和各种智能化设备设施，并教育小孩不得损坏有关设施。

7、采取有力的防范措施，注意锁好住宅门窗和自己的车辆，不得让陌生人进入住宅，进出大楼时注意不得让陌生人跟进。

8、为保障小区用户的正常生活秩序，诸如收破烂、乞讨、叫卖、张贴小广告、上门推销人员一律不得进入小区，发现擅自进入小区者，立即勒令其停止活动。

9、禁止任何人翻越小区围墙和防护栏。

10、小区用户及进入小区人员都必须爱护小区内的公用设施，损坏物品要照价赔偿。

三、消防系统管理

为了保障zz**花园小区内业主、用户的人身和财产安全，在zz**花园的消防管理上，我们将贯彻"预防为主，防消结合"、"专业消防与义务消防相结合"的方针，以《中华人民共和国消防法》和南京市消防管理的法规、条例为准则，结合zz**花园的结构和特点，开展消防管理工作。

㈠、消防机构的建立

㈡、消防安全岗位责任制

1、管理处主任负责设立消防组织机构，并指挥消防演练和灭火工作。

2、消防主管负责监督日常消防工作和协调监督消防设备的维护保养，负责执行日常的消防管理工作、值班运行和义务消防队的工作。

3、维修部负责对消防设施设备进行检查、维护和故障排除。

4、消防监管员负责巡回检查、器材管理、直观设备设施的检查、动火作业及相关档案管理。

5、全体员工都是义务消防员，担负防火、灭火义务。

义务消防组织图

㈢、消防管理

●消防管理要素

1、贯彻"预防为主，防消结合"的方针，指定防火责任人和义务消防员，其职责是:

1.1认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识;

1.2组织逐级防火责任制，落实有关防火措施;

1.3经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患;

1.4监护动火作业;

1.5管理消防器材设备，定期检查，确保各类消防器材和装置处于良好状态，安全防火通道(包括走廊、楼梯)要时刻保持畅通;

1.6定人、定时、定措施，同时组织制订紧急状态下的疏散方案;

1.7接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

2、实行用户防火责任制，各业主为当然防火责任人，负责做好各自所属范围的防火安全工作。

3、消防区及楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位和个人不得占用或封堵，严禁在消防通道上停放车辆及堆放家具和其他杂物。

4、不得损坏消防设施和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通风设施。

5、区内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，严禁在区内燃放烟花、爆竹。

6、遵守安全用电管理规定，使用符合国家标准的家用电器、燃气用具，严禁超负荷使用电器，要经常保持清洁，切勿留有油渍，切勿明火试漏。

7、区内任何商铺必须按每30平方米(建筑面积)配备一只灭火器(小于30平方米配备一只，大于30平方米配备2只以上)，并放置于易于取用的固定位置。

8、小区范围内公共地方均不得燃烧香火、纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品及其他废弃物品，烟头及火柴要随时弄熄、教育小孩不要玩火。

9、用户进行室内装修，需要增设电器线路时，必须先经管理处批准并保证符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路;装修材料应采用不燃或阻燃材料，并按规定每50平方米(建筑面积)配备一只灭火器，如使用易燃或可燃材料的，必须经市消防管理机关批准，按规定进行防火处理，并按每100平方米(建筑面积)配备3只灭器。

10、需要进行烧焊等动火作业的，应向管理处提出申请，经批准做好防护措施后，在专人监护下，方可作业。

11、发生火警时，应立即告知管理处或拨火警电话119，并关闭电气开关、燃气阀门和门窗，迅速离开住所;用户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散，切勿惊慌拥挤。

12、各用户应服从消防管理人员的管理，不得刁难、辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防管理人员行使职权。

●防火安全检查

1、小区内的消防检查工作，由管理处统一安排、布置，具体实施由管理处消防管理员负责。

2、检查方式

2.1定期检查

根据小区防火的特点，配合有关安全活动，对小区每月进行一次防火安全全面检查，并填写《防火安全检查记录表》。

2.2突击检查

不定期突击检查小区的防火安全措施是否真正落实，消防设施是否完好，并填写《防火安全检查记录表》。

3、检查内容

3.1消防通道安全疏散标志是否完好。

3.2消防设施是否完好无缺。

3.3用火用电方面。有无违章动火，电气设备安装是否符合安全要求，有无超负荷现象等。

3.4易燃、易爆物品及燃气储气瓶应重点检查，防止泄漏。

4、火险隐患的整改

4.1若检查发现火险隐患，检查负责人应填写《火险隐患整改通知书》，并派发到受检用户。

4.2受检用户接到整改通知后，应对火险隐患及时进行整改，并按规定时限完成。

㈣、消防设施器材的配备

1、管理处主任根据《中华人民共和国消防法》和《建筑防火规范》，配备相应的消防设施、设备、器材，并由消防主管具体负责。消防设施、器材由消防监管员登记在消防设施、器材登记表中。

2、结合zz**花园具体情况以及设备运行情况，需要更新、改造、增补等较大项目，由消防主管提出提案，管理处主任审批后实施。

3、消防设施器材的管理由消防监管员每月检查一次，主要项目有:消防栓、各种灭火器、防火门、各种标识等，并做好相应记录。

消防装备表

序号名称数量序号名称数量

1消防斧头3把5消防服12套

2专用扳手3把6消防云梯2架

3防毒面具12套7手提灭火器30支

4钢盔12套8推车灭火器2台

㈤、消防日常管理

1、消防设备的运行由值班人员负责，消防运行是zz**花园消防管理的主要环节，应保证24小时有人值班，并认真做好设备的监控等工作。

2、必须建立交接班制度，认真填写消防设备运行记录。

3、如发现设备运行出现故障，及时报告消防主管，消防主管现场确认后通知技术人员及时维修。

4、严格按照操作规程使用各系统设备。

5、负责一般的报警处理，如火灾事故应迅速、果断的按照灭火作战程序实施。

㈥、消防知识培训

1、对zz**花园的消防工作，要求通过各种宣传手段传达到业主和用户;每季度在宣传栏上摘登"消防动态"及通报zz**花园的消防情况和下一步的工作重点。

2、每年不少于两次组织义务消防员进行消防技能训练。

3、每年3月、11月为春、冬季训练月，对全体人员进行消防基本知识、灭火技能、火灾事故处理程序(灭火作战程序)等训练，并进行考核，记录存档。

4、消防主管、消防监管员在上岗前必须接受相应知识和技能培训，技术人员必须有水电基础知识或资质证书，并通过消防培训方可上岗。

5、积极参加社会各项消防活动，参加公安消防部门举办的各种培训、学习。

㈦、消防设备管理

按照《消防设备设施维护保养手册》实施管理(略)。

㈧、消防演练

1、演练要求

实地演练的次数一般要求每年二次，演练时间可根据季节变化或节假日等情况来确定。

2、演练形式

⑴、模拟操场训练:按报警出动、指挥、分工配备及临时处理等综合动作进

行演练和基本技能训练，并检验是否符合灭火作战方案的要求。

⑵、模拟实战训练:按照实战要求，打开消火栓，使用手提式灭火器，同时进行抢救和疏散物资的训练。

3、演练范围

整体综合性演练和部分演练。

4、演练注意事项

⑴、演练必须有计划、有步骤、有组织。演练人员明确演练任务、方法和要求。

⑵、要选择好时间和地点，综合性演练必须要邀请公安消防人员指导，并有部分用户参与。

⑶、在演练过程中，必须做好安全保护工作。

⑷、消防管理员应做好演练记录和总结。

㈨、消防灭火作战组织机构图

说明:

灭火总指挥由管理处主任担任;

灭火副总指挥(设备、疏散组)由保安主管担任;

灭火副总指挥(灭火、联络、后勤组)由维修主管担任;

保障组由维修部组成;

秩序组由客护中心及安全保安部组成;

灭火组由安全保安部组成;

救护组、后勤组由其他员工组成。

㈩、消防灭火作战程序

(十一)、火灾应急

火灾发生时，全体员工依照《消防灭火作战组织机构图》中规定的岗位，投入救火战斗，严格按照《消防灭火作战程序》实施灭火。

火灾应急处理:

1、发生火灾时保持镇定，切忌急躁;

2、击破最近处的火警报警器玻璃，使警报鸣响并大呼"着火了";

3、在自身没有受到威胁的情况下，用灭火装置扑灭火源;

4、如火势不能控制，应及时拨打火警电话;

5、清点人数，锁好贵重物品，组织撤离;

6、使用最近之消防楼梯(绝对不允许使用电梯)走到一楼空地，并将火场内情

况及时报告主管人员和消防人员;

7、逃生时采用低势沿地板爬行，如必须通过火焰时，将所穿衣服或毛毯等浸湿后裹住身体迅速冲过;

8、烟的上升速度，远比人上楼梯要快，故火灾时应尽快向地面逃出;

9、留守岗位，封锁现场，直到有关方面到现场处理时为止;

10、就事件发生情况，向主管人员作出汇报。