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交接班

时间：2026-11-11 06:59:49

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发布时间：2026-11-11

适用场景：交接班、机组异常、夜间值班

制度目标	让值班经理盯好夜班，别出事，酒店安全运转。
职责分工	值班经理负责巡视、处理问题、记录情况；总经理管审批和重大事；保安配合巡要害部位。
核心条款	不准喝酒、不准私自离店、不准乱调班、必须签到打卡、必须查重点区域、必须记值班本。
执行要求	每晚18点到次日8点在岗，凌晨0-2点至少巡1次并指纹打卡，发现问题马上处理并写进值班本，扣分按条执行。

1、当天晚上18点至次日8:00点，值班经理不定时查岗，各部夜班期间有需要解决的事项，及时报当日值班经理。

2、忠于职守，在值班时对酒店的各营业场所进行巡视检查，积极认真、迅速准确地处理各种问题，在遇到重大或紧急情况时及时报告总经理。

3、值班经理在值班前和值班期间，禁止饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的事接待亲朋好友;否则扣20-50分。

4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出时，需经上级批准;否则扣50分。

5、值班经理必须按值班顺序值班，不得随意调换，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总经理;否则双方扣20分。

6、值班经理在巡视各个区域时，带上值班日记本让各岗位员工在该本上签字，以示巡视过这些区域。

制度目标	让员工懂职业安全知识，会用防护用品，知道怎么应对事故，保护自己不生病。
职责分工	职业健康部管监督和培训，劳资科和职工学校负责新员工岗前培训，各车间搞定期学习。
核心条款	培训内容有法规、知识、规程、防护用品使用、应急措施；换岗和临时工必须培训才上岗。
执行要求	新员工上岗前必须培训合格；车间每2个月学一次，辅助单位每季度学一次；培训要有记录，年底报健康部；没培训或不合格不能干活。

制度目标	让设备修得及时
职责分工	工程部提方案、管实施、做验收。业委会审核、公示、签字
核心条款	修前要报批，资金要筹够，完工要验收，付款要业委会全签
执行要求	方案先报领导，再给业委会批。批完才去筹钱。钱到位才开工。验收后按规矩付钱。全程留记录

制定背景	怕安全员随便离岗，小区没人看守出事。人走了不回来、不销假，岗位就空着。
适用范围	花园小区所有安全员。
职责分工	班长管短假，主管管中假，主任管长假，管理部备案超三天的。
管理规定	必须填单子请假，不能代请，不能延长，回来马上销假。
监督与罚则	没请假或批了不来，半小时批评班会检查；超一小时严重批评、安全会检查或开除。

制定背景	有人病情不重但又不能马上走，怕出事没人管，得有个规矩盯着。
适用范围	在急诊留观室待着的病人和管他们的医生护士。
职责分工	急诊值班医生带头干，护士跟着做，科主任偶尔来看看有没有漏掉啥。
管理规定	必须有医嘱才能留观；名字年龄性别费用类型都得写清楚；病情变化要盯紧；交接班不能马虎；知情同意书要签好。
监督与罚则	登记本天天查，护士长每周翻两次；发现没写清楚的，让当天值班的补上；连续两次出错，找本人聊一聊。

制定目的	怕出事才定规矩，让大家知道啥该干啥不能干，少犯错少受伤，让干活心里有底。
适用范围	管所有一线员工，管日常操作、设备检查、隐患处理这些活儿。
职责分工	安监部牵头盯进度，班组长天天查现场，老员工带新人学规矩，大家互相提醒。
禁止行为	不戴安全帽不准进现场，没票不准动设备，隐患不报就是失职，图省事乱改流程不行。
检查与监督	每月抽查三次，月底通报结果，没做到的扣当月绩效，连续两次不合格要重新培训，下月再考，考不过调岗。

编制目的	防止油库着火爆炸，保护人和设备安全，让加油不乱来。
适用范围	油库所有工作人员、进库加油车辆、库内电器和储油罐。
职责分工	油库值班员自己干，班长盯着看，站长管大方向。
操作流程	查火源、查设备、拦问题车、熄火再加、赶走闲人、练消防、高温停加、换衣服鞋。
执行标准	火柴打火机当场收掉，消防器材要能拎起来就用，防爆电器一个都不能少，化纤衣服钉子鞋不准穿，35度立马停手。

制定目的	怕出事才搞这个，让领导们真上心，把安全责任分清楚，别到时候扯皮推责。
适用范围	市直各部门领导、科室和下属单位，管自己地盘上的安全活儿。
职责分工	部门一把手是总头儿，分管领导盯具体事，科室和下属单位自己干，安委办盯着打分。
禁止行为	不签责任书不行，不建制度不行，不报材料不行，不开会不行，不查隐患不行。
检查与监督	每季度开会留记录，隐患要登记整改，材料按时交安委办，没做到就扣分，年底算总账，分数低的要挨批。

制度目标	电梯出问题时有人管，乘客不慌，不乱动门，修得快，少出事。
职责分工	保安盯监控、清垃圾、报故障；维修员快修快查；管理员记情况、报上级。
核心条款	不超载、不让孩子单独乘梯、不往里泼水、火警不坐梯、钥匙专人管、年检不能少。
执行要求	发现故障马上报，修理工来要讲清问题，记录写明白交管理处，雨天防水进梯，日常常检查设备是否好用。

制定目的	怕出事，想让大家平平安安上班、顺顺利利下班，少出错，少受伤。
适用范围	所有在岗的人，干啥活都得守这些规矩，特别是操作、进容器、交班、离岗这些时候。
职责分工	班组长带头盯，员工自己照着做，安全员时不时来看看，发现不对就提醒。
禁止行为	不准不戴护具上岗，不准擅自进容器，不准让没培训的新工人干活，不准危险作业不批就干。
检查与监督	每天班前班后对照清单看一遍，班组长查，月底汇总问题，没做到的要重新学，再错就单独教。

制定目的	怕保安不守规矩，乱来出事。怕他们不听指挥，不保护大家安全。
适用范围	所有物业保安员，小区大门、车库、巡逻路线、监控室。
职责分工	队长盯岗查漏，班长带班示范，队员站好每班岗、记清进出人。
管理要求	不准脱岗睡岗，不准收别人东西，不准对业主凶，发现异常马上报。
监督与检查	主管每天巡岗三次，查登记本和监控回放。漏岗一次扣钱，两次停岗培训，三次换岗。

编制目的	让供配电设备别出问题，保护大家安全，防止停电乱套。
适用范围	物业电工、值班员、主管工程师管的这块儿。
职责分工	电工自己干巡查和记录，主管工程师盯异常处理，值班员交接班时配合检查。
操作流程	每天查设备、记参数；负荷突变马上找原因；高峰潮湿天关灯查接头；不改线路设置；守机房和交接规定。
执行标准	用运行记录表手写填参数；关灯看接头要真看清有无火花；高压工具贴年检合格标；钥匙放箱里数清楚再交班；外借必须登记名字和时间。

编制目的	让电梯修得对、保养得好，不让它出毛病，坐起来安全。
适用范围	物业管的电梯，还有天天跟电梯打交道的维修工。
职责分工	电梯管理员动手干，机电主管带着干、盯着干，物业经理最后看看行不行。
操作流程	先定全年保养计划，再按表干活，每次修前摆牌子、关厅门、断电，修完清现场、试运行、通知恢复。
执行标准	用36v以下带罩手灯，脚底不能有油，安全钳间隙2-4mm，门刀离地坎5-8mm，工具不落设备上，停梯提前24小时打招呼。

制定目的	怕大家偷东西、乱做事、惹出大麻烦，也怕工作不认真让公司丢脸、赔钱。
适用范围	所有保安人员，上班时候的每个地方、每件装备、每次巡逻和站岗。
职责分工	队长盯着大家守规矩，班长管好自己班，队员做好自己事、不添乱不犯错。
管理要求	不能偷不能喝不能睡岗，不能顶撞客户，不能乱动东西，不能不守交接班和仪容规定。
监督与检查	主管天天看，查到就罚钱或辞退。罚钱记账，三次以上就开除，投诉查实马上处理。

制度目标	让美容院工作不乱套，卫生干净，员工守规矩，客人满意，检查有依据。
职责分工	店长负责监督执行，美容师负责日常清洁和操作，前台管顾客接待，大家互相提醒。
核心条款	不准吸烟，毛巾不能混用，仪器每天消毒，地面随时打扫，不能带宠物进店。
执行要求	每天上班前做清洁，紫外线灯定时开，毛巾煮沸20分钟，床单天天换，店长不定期抽查，发现不干净当场改。

设立背景	物业项目需要有人日常修水电、换灯泡、通管道，保证小区设备转得稳，业主住得安心。
核心职能	修东西、保运行、盯安全，不让电梯停、水管漏、电灯灭，让住户生活不被打断。
工作内容	接报修单、查故障、换零件、做记录、清现场、省材料、戴工牌、搞培训。
协作关系	听工程主管和高级技工安排，跟客服传消息，帮保洁清场地，偶尔配合保安应急处理。

编制目的	让烧水喝水上更安全
适用范围	茶炉操作员和茶炉间工作人员
职责分工	茶炉操作员自己做，班长偶尔看看，同事帮忙提醒
操作流程	装好安全阀、不放危险品、常检查管道、水必须烧开、不离岗不喝酒、茶桶上锁、定期洗炉
执行标准	阀门要装牢，水温表看准100℃，水龙头随手关，锁用结实挂锁，清洗用刷子加热水，无异味无水垢

制度目标	让监控中心一直转起来，盯紧安全，出事能马上反应。
职责分工	值班员盯屏幕、报故障；主管管协调、听汇报；大家各守各岗。
核心条款	不准会客、不准外人进、不准乱动设备、不准干私活、不准放杂物。
执行要求	24小时有人在岗，接警马上查，交班要签字，记录要写清，电话专线不能乱用。

制度目标	让新人知道怎么一步步上岗干活，从啥也不懂到能独立值班修风机。
职责分工	安全生产部管入职教育和考试；风场组织日常考评；公司负责备案和聘任关键岗位。
核心条款	学习岗至少3个月，见习岗至少6个月，专责要考技能，主责每年评一次，不合格就降级。
执行要求	新人先培训一周，再进风场学习；每次晋升都要本人申请、风场考试、公司备案；考评结果要留档，不合格的得调整岗位。

制度目标	让班组安全目标和上级要求对得上，把责任变成具体目标，大家心里有数，干活有方向。
职责分工	班组长带头定目标、抓落实；组员一起参与制定；安全部门负责检查和指导；公司提供支持和考核标准。
核心条款	目标要和上级一致，要结合实际；责任落到每个人；定期检查反馈；内容清楚好执行；干得好有奖励，没做好要提醒。
执行要求	目标制定时全员讨论；每月查进度；每季度反馈调整；年底考核打分；结果和奖金挂钩；班组自己记台账，公司抽查核对。