导语:d医院物业清洁管理工作标准来了!不是冷冰冰的条文堆砌,而是把日常擦地、消杀、垃圾清运这些事,理得清清楚楚、做得稳稳当当。谁来做、做到啥程度、多久检查一次,全写明白了。干起来不扯皮,查起来有依据,心里也踏实。
医院物业清洁管理工作标准
一、医院清洁作业规范
1、污染区作业
需要进入污染区作业时,应穿戴好服装,鞋帽,手套,口罩等,清洁作业时,清洁工具及清洁用水等应分类使用,不得混用,防止交叉污染,清洁时要认真地按正确的操作规范进行作业,清洁完毕后用消毒水进行有效灭菌处理。
2、无菌区作业
必须穿戴经过消毒的服装,口罩,帽子,水鞋,工作时必须非常小心,细心,做完清洁后物归原位,有被污染过的东西及时处理。进入无菌区要得到医生的同意,方可进行清洁作业。
3、污水池
清洁时应彻底清除一切污物和污渍,进行消毒灭菌处理。有专用清洁工具。
4、垃圾桶
垃圾桶专人负责,垃圾量超过一半应及时清倒,放置垃圾袋时检查有无破口,更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外避,保持卫生,洁净,干燥。
5、洗手间
洗手间的地面,大小便器,每天必须彻底冲刷,除掉一切污渍,进行有效灭菌处理,及时保洁。保持洗手间空气无异味,清洁洗手间工具材料应专用,清洁完毕,清洁工具应清洗干净。
6、办公室
进入医院办公室,应先敲门并征得同意后方可进入,并说"对不起,我可以进来做清洁吗"征得同意后,开始作业,作业时应避免发生大的响声,作业完毕,应询问是否还有其他需要清洁的地方。
7、病房
进入病房,应先敲门,征得病人同意后方可进行清洁作业,作业完毕,应询问病人哪里做得不好,有什么事需要帮忙,有病人不满意的地方需重新清洁作业。避免在病人休息和用餐时进行清洁作业。清洁作业应小心,不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件。
8、物品
作业时,对台面物品应征得同意后方可移动,清洁后物归原位。不许随意翻阅台面的资料,记录,翻看摆弄器皿及药品。
9、说话
在作业时,办公区,病房不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。
二、清洁作业指导书
我们的服务对象:
病人,家属,医护人员
我们的承诺:
.让病人,病人陪护,医护人员工作,生活在一个洁净,卫生,舒适的环境中.
.病人,医护人员是我们真正的老板,"我们要做到最好"是我们永无止境的追求.
.乐意让病人,医护人员,陪护人员满意的员工,才是优秀员工.
.我们所做的一切,就是令病人,医护人员,陪护人员满意.
医院环境特殊,病人抵抗力差,清洁不到位容易传染,想让病人医护都安心,减少交叉感染风险。
管所有清洁工,管污染区、无菌区、污水池、垃圾桶、洗手间、办公室、病房、物品摆放、说话声音。
保洁主管牵头检查,清洁工执行每项操作,护士长和感控科不定期抽查,发现不对马上指正。
不能混用清洁工具,不能不戴口罩进污染区,不能大声说话,不能乱翻病人东西,不能在病人吃饭时扫地。
每天班前会讲要点,主管每两小时巡一次,记录问题,当天没改完要写说明,三次不合格调岗培训,月底汇总通报。
下月1号起执行,保洁主管解释,修改要经院感办签字。
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