d物业安全管理制度（优选10篇）

d物业安全管理制度

经典物业安全管理制度

1.安全保卫工作，要认真落实责任制。经理是企业安全保卫工作责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究部署，对本企业的安全保卫工作负全责。

2.公司安全保卫工作组织管理部门是安保部，安全责任分区管理，设立责任人，层层落实。综合部负责组织定期检查安全保卫工作，发现问题，及时采取措施解决。

3.经常对全体员工进行安全教育。对新员工要认真执行"先培训后上岗"的规定，进行安全培训。

4.不得挪用各种消防设施，运行部应定期检查消防设施是否完好无损。

5.易燃、易爆品要按消防规范要求妥善存放，并派专人保管，不得乱放、混放。

6.进行明火作业(如电焊等)，应事先报主管领导批准，同时采取必要的防护措施。

7.防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防火通道。

8.电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换。

9.配电室、空调机房、电梯机房等重地，严禁吸烟和使用明火，非专业管理人员，不得入内。

10.重要部门的房间要设置防盗装置，办公房间无人在时要关好门窗和用电设备。

11.公共财物不能随便乱放，重要文件及贵重物品必须锁好。

12.安全保卫人员要有高度的责任感，要经常检查、督促安全保卫措施的落实情况，发现问题及时消除隐患。

13.全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务，凡违章造成事故的，一律追究责任，情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

d物业安全管理制度：某物业安全员宿舍内部

物业安全员宿舍内部管理制度

1.目的

为营造一个整洁、舒适的休息环境，养成"人人爱整洁"的习惯，树立一支全面素养的形象队伍。

2.范围

适用**花园项目小组

3.职责和权限

宿舍长:每个宿舍的宿舍长对宿舍管理负有全责，宿舍长有权利对舍员进行排班值日的安排工作，对违反宿舍管理规定的舍员有处罚的权限。

4.方法和过程控制

结合月考核实际，安全员宿舍每周进行一次内务卫生检查，由所有不当班人员参与对宿舍内个人卫生情况进行打分，结合制度，将每月检查结果分数统计纳入月考勤中，每次检查完后将结果贴于宿舍门内。每月评出最高分和最低分，根据分数的高低进行奖惩制，见表< >;;。

序号加分细则标准分10分序号扣分细则标准分10分

01被子有棱有角、面平整、成方成块、无稽皱 0.5

01被子稽皱、无明显棱角 -0.5

02床上无其他衣物、无乱摆乱放 0.5

02床上杂物多、乱摆乱放 -0.5

03衣物叠放整齐、物品摆放有序(衣柜内) 0.5

03柜内衣物乱塞、用品乱放 -0.5

04鞋袜干净无异味、摆放整齐 0.5

04鞋袜常不刷洗、有异味、摆放不齐 -0.5

05备用衣物干净挂齐、不杂乱 0.5

05衣物挂在床沿、架上、备用衣服随处挂、不干净 -0.5

06洗漱用具和日用品存摆放有序 0.5

06毛巾不晾、牙刷牙膏日用品随处放 -0.5

07整体感觉较好 0.5

07凉席下有书报或其他 -0.5

08地面干净空气良好、卫生间无明显污渍固垃圾篓不满1/3 0.5(值日员)

08地面有杂屑、不扫不拖、卫生间有积污、垃圾不清 -0.5(值日员)

09阳台、过道、围栏无积尘、洗漱台无泥沙 0.5(值日员)

09阳台、过道，围栏有明显积尘、洗漱台不清理 -0.5(值日员)

10门窗、玻璃、窗台桌面无灰尘 0.5(值日员)

10门窗、玻璃、窗台、桌面有明显积尘不清理-0.5(值日员)

d物业安全管理制度：物业安全护卫服务管理过程检验程序

物业安全护卫服务管理过程的检验程序

1.0目的:确保公司安全护卫服务过程井然有序，文明服务，礼貌待人，防止违反安全护卫规章的行为出现和各类治安案件的发生。

2.0适用范围:公司安全护卫工作。

3.0职责

3.1公司负责对安全护卫工作进行抽检。

3.2管理处安全护卫主管负责对安全护卫工作进行日检。

4.0内容

4.1安全护卫服务过程的分类与检验过程工作分配。

4.1.1 安全护卫服务过程包括:

4.1.1.1 道口护卫作业;

4.1.1.2 大门护卫作业;

4.1.1.3 车(库)场护卫作业;

4.1.1.4 巡逻护卫作业。

4.1.2检验

4.1.2.1抽检:

公司依据安全护卫工作检验标准，每季度对各管理处安保工作进行一次抽检，抽检率不得低于50%，抽检结果上报公司分管领导并反馈到各管理处。

4.1.2.2 日检(包括夜间查岗):

各管理处安全护卫主管依据安保工作检验标准，对各护卫班安全护卫工作进行日检。

4.1.2.3夜检

管理处管理人员负责每周不少于二次的夜间查岗，查岗时间一般为0:00至6:30。公司每年至少进行一次夜间查岗，查岗时间一般为22:00至翌日6:30。

4.1.2.4管理处须对抽检、日检中发现的安保工作隐患应及时采取预防措施;发现一般不合格要及时进行整改，对严重不合格应立即查找原因，迅速采取纠正措施，并认真填写纠正措施报告相关部门。

4.2质量记录

4.2.1 管理处管理人员应当正确填写《管理工作日检报告表》、《夜间查岗记录表》，护卫主管须按时抽查《值班记录表》、《来访登记表》、《机动车停车场车辆出入登记表》、《监控录像带使用保管记录表》、《巡搂记录表》、《空置房屋巡查记录表》等有关表格。

4.2.2 公司正确填写《安全护卫服务管理过程季度检查表》。

5.0 相关文件与记录

5.1 各项规章及职责。

5.2 《安全护卫工作检验标准》

5.3 《护卫员训练考核成绩表》

5.4 《安全护卫服务管理过程季度检查表》

5.5 《夜间查岗记录表》

5.6 《纠正措施报告》

5.7《紧急集合检验记录表》

5.8 《消防演习记录表》。

5.9 《营业性车场无卡车辆离场登记表》

d物业安全管理制度：物业安全工作

物业公司安全工作管理制度:安全奖励

1、公司为管理处/专业公司安全责任人每月发放200元安全奖金。

2、公司每季度进行一次安全检查评比，获得第一名的管理处将获得流动红旗，奖金500元。

3、发生安全事故隐瞒不报、谎报、故意延迟不报的，一经查出扣发安全责任人月安全奖。并按事故程度对安全责任人及事故责任人按下列条款进行处罚，取消单位及个人的先进评比资格。

a发生一般事故，扣发事故责任人1至6个月的奖金，工资降低一级，扣发安全责任人、1至6个月的安全奖金。

b发生重大事故:事故责任人予以辞退，扣发安全责任人本年度的安全奖金，工资降低一级。

c发生特大事故:事故责任人予以辞退，触犯法律的，追究其法律责任。安全责任人停职接受处理。

d物业安全管理制度：物业安全服务管理人员考核

物业安全服务管理人员的考核制度

为激励物业安全服务管理人员积极做好本职工作，按时、保质、保量的完成工作任务，特制定本考核制度。

1.考核对象:

全体在职物业安全服务管理人员。

2.考核内容:

(1)员工的考核内容由从事物业安全服务管理的各部门根据本部门的实际工作制订，并报物业安全服务管理部备案。

(2)各部门经理、主任的考核内容由物业安全服务管理部制订。

3.等级评定:

根据考核得分评定为优、良、及格、不及格四个等级。

4.考核程序:

(1)各部门由专人负责本部门的员工考核工作，并将考核情况报物业安全服务管理部备案。

(2)考核工作须定期、按时进行，原则上每月考核1次。

(3)每年12月由物业安全服务管理部对全体在职员工进行年终考核，考核标准同各部门制订的标准。

d物业安全管理制度：物业安全员内部管理程序

物业管理公司程序文件

--安全员内部管理程序

1.目的

加强安全员及安全装备的管理，提高安全员的素质，规范安全员内部管理运作。

2.范围

适用于公司各部门。

3.职责

3.1部门经理负责安全员内部管理的全面监控和指导。

3.2 安全管理负责人负责安全员内部管理的检查、考核。

3.3 安全班长负责本班组日常内部管理的监督和落实。

4.方法和过程控制

4.1 安全员素质基本要求

4.1.1 身体素质要求:身体素质良好，无身体缺陷，能达到初级安全员军事素质要求。初级安全员标准参见人力资源部安全员招聘标准。

4.1.2 思想素质要求:接受公司理念，爱岗敬业并具有良好的职业道德修养。

4.1.3 业务素质要求:符合公司安全员的标准并熟悉掌握安全管理专业知识;懂得国家有关物业管理政策和法规;具有独立思考、明辨是非、正确处理各类事情的应变能力。

4.1.4 安全员礼仪

a.服饰仪表:一律按照公司内务管理规定执行，佩带本岗位规定制服及相关饰物、警用器材，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。

b.步行巡逻姿态:巡逻行走时应昂首挺胸，正视前方，以眼睛余光巡视四周。

c.单车、摩托车岗巡逻礼仪:上下单车、摩托车均应跨右腿从后上

下，巡逻时应昂首挺胸，保持直线前进、中速行驶，遇到公司或管理处领导陪同参观时或遇顾客询问需要解答时，应下车停稳车辆，立正、敬礼，然后进行交谈。

d.车场岗服务礼仪:车辆进出停车场，立正向驾驶人员敬礼开收票据，抬起路障，做直行手势示意车辆通行，要求动作迅速，避免车辆在岗位处停滞过久。对能提前确认放行的车辆，以能保证车辆不需停止重新起步为佳。

e.敬礼:当值期间，遇到公司领导巡查、顾客询问、当值人员换岗或顾客交涉时，须立正敬礼。

f.职业操守:高度的责任感、及时报告各类违法、违章事项、以礼待人，乐于助人、守时、服从上级安排，工作井井有条，做事可靠，不接受贿赂，工作时间不处理私人事物。

4.2 装备管理及使用

4.2.1 对讲机的管理与使用

a.未经批准不擅自将对讲机借给他人使用。

b.使用音量调节及静噪旋钮外，其它一律不得拧动。

c.不用对讲机聊天说笑，讲与工作无关的话题。

d.爱惜使用保持清洁，避免雨淋或高处摔落。

e. 随身携带，谨防遗失。

4.2.2 电警棍管理与使用要点

a.电警棍是当出现被保卫对象生命或自身生命受到威胁的紧急情况下用于防范和自卫的工具，应准确判断紧急情况程度，绝对不可随意使用，必须严格控制在正当防卫范围内。

b.不得用于其它用途，如恐吓、玩耍等。

c.不准交予或借予他人。

d. 禁止大庭广众之下出示、摆弄。

e. 非工作时间放置指定地点，不得私带外出。

4.2.3 记事簿及签字笔:记录安全员在当值期间所发生的事件，保持记录清晰、完整，避免破损、雨淋甚至丢失。

4.2.4 电筒:在夜间巡逻时必须佩带，各部门应根据自身情况配制电筒。

4.2.5 安全头盔(帽):当天气恶劣(如台风、暴雨)、工作现场上方可能有物体落下等头部可能遭受伤害的情况，应及时佩带，以保障自身安全。

4.3内务管理

4.3.1 床架摆放必须整齐，做到床架之间横平竖直同一直线，床板、凉席、被子应摆平放好成同一直线，并做到干净整洁，棱角分明。

4.3.2 床下摆放的鞋，鞋尖须朝外，并保持干净整齐成一直线，床铺下不能有任何杂物。

4.3.3 牙刷、毛巾，水桶等日常用具必须按规定摆放并保持整齐干净。

4.3.4 衣服及其他生活用品必须存入指定的地方或柜内，不能乱摆放，任何时候休息间内不准晾挂衣物。

4.3.5 任何时候休息间、起居室和卫生间，包括存放其间的任何物品都必须保持整洁、无尘污及痰、便迹，烟缸、纸篓应及时清倒，不准把剩饭剩菜等容易变质食物留在宿舍内。

4.3.6 不得在宿舍内接待客人，不得高声喧哗和做其它影响他人休息的事情或不正当的娱乐。

4.3.7 严禁留宿外来人员。

4.3.8 不得随意躺在床上看书报或聊天。

4.3.9 严禁在治安区域及宿舍内打光膀或只穿三角短裤。

4.3.10 每天至少设一名内务值日人员负责内务。

4.3.11其他法律、法规、治安条例禁止的行为。

4.4 交接班管理

4.4.1 巡逻岗和值班室都要设置登记本和相应的表格，详尽记录当班情况、交班注意事项、器械物品以及工具的相关情况等，交代给接班

人并签名认可。

4.4.2 接班人无论何种原因未能准时到岗或未办理交接班手续时，当班人员不得下班离岗。

4.4.3 接班人员应该提前10分钟到岗接班，交接以下事项:

a.工作区域内各岗位人员工作安排;

b.工作区域内各岗位人员装备、器械情况;

c.当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况;

d. 钥匙借用、领用情况记录;

e.物品保管情况。

4.4.4 接班人员必须处理或安排好交班人员未能处理完成的事项。

4.4.5 及时完成领导交办的临时任务。

4.5质量记录管理

4.5.1 登记本不得撒毁、乱画或写些与上班无关的语言，不得交给外人察看，用完后由班长交还给管理处存档。

4.5.2 安全班长每天检查一次质量记录并作好检查记录。

4.5.3 安全主办每周对安全现场质量记录及班组培训记录进行全面检查，并作好检查记录。

4.5.4 停车场票据每月由安全班长负责定期领用发放。

4.5.5 质量记录每月由班长负责回收存档

5.质量记录和表格

**wy7.5.1-a01-f1 《安全员交接班记录表》

**wy7.5.1-a01-f2 《安全员巡查记录表

d物业安全管理制度：丰华大厦物业安全

大厦物业安全管理制度

1、贯彻"预防为主"的方针，做好对员工的了解工作，逐步达到"四知标准"，即:知姓名、知部门、知现实表现、知有无犯罪前科。

2、进行深入细致的调查摸底工作，掌握大厦重点人员动态。在公安机关和国家安全机关的指导下审查罪嫌人员，查存各种案件，查控通辑人员。

3、把安全检查纳入日常工作，在节假日及重大活动之前重点检查，不间断发现不安全隐患，并督促有关人员立即整改。

4、经常检查大厦要害部位的安全质量，对要害部门的进人做出品德审查。对不适合的要害部位工作的人员及时提出调换意见。

5、参与各项保卫工作的研究，做好文字记载，成为各种信息配合点，建立健全各种档案。

6、协助大厦领导对全体员工做好防火意识和技能的宣传教育，宣传覆盖率要达到90%以上。

7、把防火检查纳入日常工作，做到每日巡视，不间断提出改进办法，监督执行，每年同工程部对烟感报警系统进行二次检查，使之完好率达到100%，每年同工程部、物业部对大厦客户电器进行二次检查，发现问题及时处理。

8、制定灭火应急方案，印制紧急疏散图和防火标志。

9、对于大厦义务消防队加强业务培训，每季度一次，适时组织本大厦员工的消防演练。

10、协助各部门制订修订各项防火制度，并监督其落实。

11、对火灾事故及时报警，迅速疏散宾客，组织扑救，保护现场，协助消防机关查明原因，提出处理意见。

12、保证消防器材正常有效。

13、保安员应按确定的警卫目标和巡视路线安排警戒，保护要害部位，维护园区秩序，注意发现事故苗头及隐患，阻止有碍治安秩序的人员进入。

14、积极配合内保、消防、国家安全等工作，主动发现可疑情况，并及时报告。

15、发现烟感报警要及时查处。并做好文字记录。

16、保安人员必须模范遵守公司的规章制度，遵纪守法，注意警容风纪。

d物业安全管理制度：物业安全管理指导思想与原则

一、指导思想

物业安全管理的指导思想是:建立最健全、完备的组织机构，用尽可能先进的设备、设施，选派最具责任心的专业人才，坚决贯彻“预防为主”的原则，千方百计地作好预防工作，最大可能的杜绝或减少安全事故的发生。同时，对于万一出现的安全事故，要根据具体情况，统一指挥、统一组织，及时报警，并采取一切有效的手段和措施，进行处理，力争将人员伤亡和经济损失减少到最低点。

二、“五落实”原则

1、思想落实

即要把安全管理放在第一位，要真正从思想上重视起物业的安全管理。物业管理公司要大力进行安全的宣传教育，组织学习有关的法规和规定，学习兄弟单位的先进经验和内部制订的各项安全制度、岗位责任制和操作规程等。通过宣传和不断学习，使广大员工和业主、使用人重视安全，懂得规定和要求，自觉遵守，主动配合，共同搞好安全管理工作。

2、组织落实

物业管理公司要有主要的领导挂帅，成立安全委员会，负责安全管理的工作。同时还要建立具体的物业安全管理机构，如保安部或委托专业的保安公司，由专门的机构负责安全管理的具体领导、组织和协调，而不能把它作为一个附属的机构放在某一个其他部门里。

3、人员落实

物业管理公司的主要领导要兼任安全委员会的主任，而且要把安全管理提到日常的议事日程，并选派得力的干部出任保安部的经理，配备必要的安全保卫人员。安全保卫人员必须经过专业岗位培训，要有较高的政治素质、业务素质和思想品德素质。要把安全管理的任务落实到具体的安全管理人员中去，由专人负责。

4、制度落实

物业管理公司要根据国家的有关政策法规、规定和要求，结合自己所管物业的实际情况，制定出切实可行的安全管理的制度和办法，如安全管理岗位责任制、安全管理操作规程等，并要坚决组织贯彻执行。

5、装备落实

要配备专门的、现代化的安全管理的设备设施，如中央监控系统、自动报警系统、消防喷淋系统以及其他安全管理器材设备(如交通通讯和防卫设备)，以增强安全管理的安全系数 与效率，保证人身和财产的安全。

d物业安全管理制度：物业安全员内务管理作业程序

物业安全员内务管理作业程序

1.0 目的

规范安全处，消防管理中心员工内务管理，确保员工具有良好的作息环境.

2.0 适用范围

适用于物业部全体安全员，消防员工内务管理.

3.0 职责

3.1 安全处，消防管理中心主管/班组长负责督促检查员工的内务生活.

3.2 宿舍管理员负责员工宿舍的管理.

4.0 程序要点

4.1 内务检查

4.1.1安全处，消防管理中心主管视情况安排每月至少一次内务管理检查:

a)检查时由两部门主管联合进行;

b)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行处理;

c)将检查情况记录存档，作为员工绩效考评的依据之一 .

4.1.2 安全处，消防管理中心班组长对本班次的员工内务卫生进行检查:

a)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;

b)班后检查员工是否按时作息等;

c)将检查结果记录在《安全员，消防工作日记》上.

4.1.3 宿舍管理员每天不定期地巡视宿舍内务情况:

a)及时制止违反内务管理的行为;

b)将巡视情况记录在工作记录本上;

c)对于一些不服从管理的员工，应记录并向相应的部门主管反映.

4.2 环境卫生标准

4.2.1 宿舍地面干净，无痰迹，果皮，纸 ，烟头等垃圾.

4.2.2 床铺干净整齐，被子折叠放好，床面上无杂物和乱堆放的物品，床单，被褥干净无味，鞋于床下摆放，干净无异味.

4.2.3 帽子，皮带，口杯，水桶等物品均按指定位置摆放，衣服均在晾衣区域晾晒.

4.2.4 墙面，门窗，和其他区域无乱写，乱画，乱刻，乱张贴，乱悬挂现象.

4.2.5 宿舍内每月进行灭蚊蝇.蟑螂工作，宿舍内害虫少，冲凉房和洗手间及时冲洗 ，没有污垢，杂物 和臭气.

4.2.6 室内无易燃，易爆，剧毒及其他危险物品.

4.3 作息标准

4.3.1 按规定时间起床，每晚零点前所有非当班员工必须熄就寝，中班人员可以延长至凌晨1:30分前熄灯就寝.

4.3.2 宿舍电视房的开放时间为上午9:00时-晚上23:00时.

4.3.3宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门，凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理.

4.3.4 严格执行外出请销假制度:

a)安全处安全员在上班时间内生病或特殊情况需请假时，请假时间在6小时以内向班组长请示;2天内由主管批准;3天以上需主管经理批准方可外出;

b)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示;2天以内由主管批准;3天以上需主管经理批准方可外出.

4.3.5休息(假)期间，如发生情况，一经召唤，立即返回公司，听候调遣.

4.4 宿舍管理制度

4.4.1爱护宿舍内公共设施，设备和公共财物，不随意损坏或占为已用，保持公物的完好.

4.4.2 不私接电源，不存放危险和色情物品，不在宿舍内私设*，舞会，聚众喝酒，赌博.

4.4.3未经许可不带外人进入宿舍，不留外人在宿舍住宿.

4.4.4保持室内安静，不在室内大声喧哗，打麻将， 不影响其他人员休息.

4.4.5轮流值日的值日生应认真 清扫责任区的环境卫生，认真履行卫生监督职责.

4.4.6节约用水，用电，随手关灯，关水.

4.4.7不随意动用他人物品，不私自调换房间，床位或占用空床位.

4.4.8妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置.

4.4.9洁身自好，不传播庸俗，色情物品，画册.影碟等 .

5.0 记录

6.0相关支持文件

6.1 《员工宿舍管理作业规程》

6.2《安全处、消防管理中心员工绩效考评实施标准作业规程》

d物业安全管理制度：小区物业安全部内部管理责任

小区物业安全部内部管理责任

一、目的

明确各安全岗位管辖范围，加强各安全岗位工作责任心，及时、妥善处理各类突发事件，确保管理服务区域零发案率。

二、适用范围

适用于**物业服务中心。

三、方法与过程控制

3.1岗位执勤责任制

3.1.1安全班长对本班次各岗位人员的工作状态、工作积极性、仪容仪表全权负责。

3.1.2本班次(区域)发生的任何有影响的事件，班长都应在第一时间内向上级汇报。

3.1.3本班次(区域)如发生治安事件，班长当属第一责任人。如查实后属我方原因造成，班长及当事人承担相应的经济及其他有关处罚。

3.1.4各班班长对本班次班员的任何行为有权给予公正处理，且不得徇私舞弊，置于不理。

3.2交代任务完成制

3.2.1上级下达于班组及各部门需相互合作的任何事情，班长都应无条件完成。

3.2.2完成任务的经过及困难可在完成后向上级汇报，的确需及时协调解决的问题可及时汇报。

3.2.3养成:“服从命令，听从指挥;说过就做，做了再说”的工作作风和习惯。

3.2.4任何顾客或上级交代的任务均不得无故推脱，如需推迟完成时间，必须在交接班记录上交接清楚，确保下一班明确，防止发生工作被动的现象。

3.3物品领用制度

3.3.1各班组如需申领工作文具等物品，须由班长每月底统计后上报主管，经部门经理同意后方可领取。

3.3.2任何人领用物品均须讲明领用原因及物品去向。

3.3.3任何人不得无使用原因至资料室、仓库领用物品。

3.4设备资产使用制度

3.4.1本班班长对本班次使用的设备全权负责。

3.4.2如发现设备有细微损坏，应及时上报修理，对人为损坏的设备，将追究班长及当事人责任并须赔偿。

3.4.3本班次损坏的设备应在当天安排修理。

3.5业余形象责任制

3.5.1各班组下班后，应整队集合，不得喧哗，警备器材应随身携带到安全宿舍，按规定位置挂放，不能乱扔乱放，如有丢失时应立即上报，并照价赔偿。

3.5.2闲时不得在服务区内追逐喧哗，不得踩踏草坪，在服务区域内不得赤膊，培训室不得将脚搭于椅子上，不得乱动椅子、在培训室抽烟。

3.5.3按时到食堂打饭并且排队，不能穿拖鞋上食堂吃饭，赤背在娱乐室看电视。

3.5.4不得酗洒、赌博或打架、恶意破坏公物或顾客物品。

3.5.5以上各条由各班组长负责监督，如有违反，班组长应按《员工手册》规定对当事人进行教育，除在(月)业绩考核中予以体现外，还须按《员工手册》的规定予以处罚。

3.6管辖区域责任制

3.6.1扣分制(2―10分)

a. 对所属辖区消防设施不熟悉者。

b. 对进入车辆不按要求登记，导致质量记录填写不完整或不准确者。

c. 管辖区域内有违章现象不及时制止者，收受他人财物者。

d. 管辖区域内发生治安纠纷事件不及时赶到现场者或有意回避不尽职者。

e. 对管辖区域内不明底细人员不闻不问者。

f.不尽忠职守，遇事隐瞒不报者。

3.6.2处罚制(5―20分)。

a. 外围公共区域内发生被盗事件，将视情况扣罚班长及当事人员50―100元。

b. 晚上样板房、办公室工作人员下班后，如发生样板房、办公室等室内发生丢失物品事件，扣罚当值班长、班员100―200元。

c. 非经公司同意，擅自调动人员或内部调整安排不当造成损失者扣罚当值班长50―100元。

d. 对所属班组军训督导不力，造成班组军训落后，扣罚班长50―100元。

e. 安全防范意识淡薄，造成辖区内的治安管理工作盲目，且不管不问，扣罚当值班长50―100元。

f. 以上各项将视情况按员工手册之规定给予通报批评，下发过失通告书、降级或辞退处理。

g. 交接班时间所发生的各类事件，具体发生时间无法明确界定的，双方不得推诿、扯皮，由此产生的责任，由双方分担。

h. 因玩忽职守造成严重后果者将予以降级、辞退处理。

3.7安全督察责任制

3.7.1 在安全主管领导下，负责安全工作现场及内部管理。

3.7.2 全权负责管理服务区域安全岗位安排、业务指导等，及时向主管汇报。

3.7.3负责对夜间的安全管理工作进行巡查监督，对在晚班期间发生的任何事件负直接管理责任。

3.7.4负责对各班的军训进行督促指导，对配置的各种设备资产进行管理检查(如对讲机、警备单车、雨衣、雨鞋、巡更棒、电警棍、耳机等)，制定表格定时检查核对，将使用情况上报主管。

3.7.5协助主管做好班员的培训与思想工作和内务卫生管理，积极开展业余文化活动。

3.7.6在当值期间管理服务区域内发生各类事件时，负有直接领导责任，并视事件的严重性处以100-300元不等的罚款。

3.8 控制中心岗管理责任制

3.8.1主动收集各类信息，及时准确发布信息，并对信息的正确收集、发布、准确处理、反馈负责。

3.8.2对信息传递不及时、不准确等导致工作延误或造成后果处以50-100元不等的罚款。

3.9 安全主管责任制

3.9.1在服务中心副经理的直接领导下，负责安全部的日常管理、现场管理、部门内部管理工作。

3.9.2安排工作计划、培训计划的编制及落实，对安全班工作完成情况及培训效果负责。

3.9.3负责各种安全类设备损坏及更换的上报工作。

3.9.4负责安全员的入职引导工作，同时协助公司进行骨干力量的培训及选拔工作。

3.9.5负责管理服务区域各安全岗位的管理及消防工作的具体实施。

3.9.6对管理服务区域内发生的各类安全事故负管理责任，并根据事件的严重性处以通报批评、罚款100-500元的处罚。

3.10安全主管、安全督察、各班班长以“谁管辖、谁当班、谁负责”，为责任划分原则，当发生影响公司及服务中心声誉的事件时，按管理责任分担处罚。