教务主管助理岗位职责
| 适配人群 | 心理学专业教务,考研复试助教,学员服务专员 | 使用场景 | 考研复试辅导,学员群运营,投诉应急响应 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 因为要开心理学考研复试课,得有人帮主管盯流程、管资料、处理学员问题。 | ||
| 核心职能 | 盯课程执行,管文件资料,处理学员突发问题和投诉,发全年资料,搞团建培训。 | ||
| 工作内容 | 整理文件、回学员群消息、安排资料发放、写简单报告、记问题台账、做会议记录。 | ||
| 协作关系 | 向部门主管汇报,跟授课老师对接上课时间,和客服同事同步投诉进度,和设计同事要资料封面,偶尔找人力要团建预算。 | ||
岗位职责:
1.协助部门主管,负责心理学考研复试课程的开展和执行工作
2.负责部门相关文件的的整理及管理
3.协助部门主管处理学员群出现的突发问题
4.协助部门主管对全年资料的发放进行统筹安排
5.协助部门主管处理学员投诉问题
6.配合部门主管组织部门的团建及培训
7.完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、熟练操作各种办公软件;
2、沟通与表达能力强,能够独立处理解决学员在学习中遇到的各种突发问题;
3、逻辑思维能力强;
4、心理学及相关专业的本科及以上学历;
5、有教务相关工作经验优先。
教务主管助理岗位职责:教务主管
| 适配人群 | 教务主管,学术校长,教学总监 | 使用场景 | 少儿英语培训,校区日常运营,教师梯队建设 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 校区需要有人管教学安排和老师培训,不然课开不起来,孩子学不好。 | ||
| 核心职能 | 管老师备课上课,盯学生学习情况,排课不能出错,还要帮机构招学生。 | ||
| 工作内容 | 组织教学会议、听课反馈、排课调课、整理考核材料、归档资料、跟家长聊孩子情况。 | ||
| 协作关系 | 跟校长汇报,跟老师一起备课改课,跟招生同事配合宣传,跟家长保持联系。 | ||
职责描述:
1、全面负责安排组织本校区的日常教育培训工作,如:新进教师的培训、说课、备课、教学常规工作安排、教学会议的组织、教学工作计划及实施、教学教研开展等;
2、学习精通教学管理业务,熟悉现行教材版本,按照教学培训计划和每位学生的需求落实教学任务;
3、熟悉每一位老师的教学能力及授课风格,熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯,针对性配对教学。不定时地进行听课,了解上课的情况,及时反馈信息,直接指导教学工作;
4、日常排课过程中必须准确、及时、提前通知教师和学生双方,如遇变化做好调课再行落实,不得出现教学资源浪费;
5、做好对老师转正、晋级、评优等方面的考核材料整理,并提出意见;
6、收集整理有关教学方面的各种资料,分类归档,并向上级领导提出合理化建议;
7、做好学员的定期或不定期沟通交流工作,重点掌握学生思想动态,及时与家长沟通学生学校状况;
8、检查老师执行教学的实际情况,考核老师的教学培训工作;
9、做好培训品牌宣传招生增效工作。
任职要求:
1、 本科以上学历,英语培训中心至少3年以上的外语教学经验,特别是3-12岁儿童英文教育;
2、 具有至少2年的校区管理学术团队的经验;
3、 具有培训教师各项技能的经验;
4、 较好地了解西方教学方法论及它的实践;
5、 理解中国家长对孩子教育的思维模式;有耐心,并且具有很强的解决问题的能力;
6、 熟练的电脑操作技能例如:ms word, excel, power point;
7、 愿意接受新的教学理念及教学方法;敢于创新,热衷钻研;
教务主管助理岗位职责:储备教务主管
| 适配人群 | 教学主管,教务负责人,校区管理岗 | 使用场景 | 课外辅导,教学管理,教务协调 |
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| 设立背景 | 教学部要有人管,老师学生事情多,得有个专人盯 | ||
| 核心职能 | 管教学部所有事,带老师和教务员,盯学生档案,处理突发教学问题 | ||
| 工作内容 | 管教学部日常运转,协调老师和教务员,查学生档案,跟教学异常情况,冲业绩指标,带教务团队 | ||
| 协作关系 | 向校区校长汇报,跟各科老师、教务员、班主任天天打交道,开会碰事,微信随时聊,一起改方案 | ||
1、全面负责教学部管理工作;
2、负责老师队伍与教务工作人员的协调配合;
3、负责学生档案资料等事务的管理监督;
4、负责对教学中出现的特殊情况的追踪了解;
5、完成校区下达的业绩指标;
6、教务教学系统内工作人员的管理及培养。
补充说明:
1、具有良好的沟通和管理能力,一年以上课外辅导教学管理工作经验;
2、有一定的领导能力,熟悉课外辅导教学行业特别是教育培训的模式,有实际运作经验;
3、敬业、勤奋、有责任心,能承受工作压力,注重团队精神。
教务主管助理岗位职责:万达校区诚聘教务主管
| 适配人群 | 教务主管,教学督导,教研负责人 | 使用场景 | 教学管理,质量监控,教务协调 |
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| 设立背景 | 学校要管好上课这事,得有人盯着老师教得咋样、课排得顺不顺。 | ||
| 核心职能 | 盯教学质量、调课表、审教案、评老师讲课、收学生反馈。 | ||
| 工作内容 | 看课表有没有乱、查老师教案齐不齐、听几节课、填评估表、整反馈数据。 | ||
| 协作关系 | 跟校长汇报,和各科老师碰课,找班主任问学生情况,帮新老师改教案。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、负责日常教学、教务管理工作及部门内工作的协调与管理;
2、负责整体教学质量的监控,教学进度的制定和协调;
3、负责审核教学计划并监督实施,组织教学绩效考核;
4、负责教师授课效果评估和教学反馈工作的统计;
5、负责对教学相关资讯的收集和处理;
职位要求:
1、男女均可,年龄18-35岁
2、大专以上学历(接受)
3、有亲和力,喜欢孩子
4、乐于观察、学习、思考及创新、愿意接受挑战。
教务主管助理岗位职责:少儿英语教务主管
| 适配人群 | 教学主管,教研负责人,校区教务主任 | 使用场景 | 教学督导,教师培训,续班分析 |
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| 设立背景 | 因为校区要管老师上课质量,得有人盯教学、带老师、保续班。 | ||
| 核心职能 | 管老师上课、带老师成长、盯教学质量、帮分校长排课、分析续班。 | ||
| 工作内容 | 看课、查教案、打电话指导老师、组织教研、做教师培训、写反馈。 | ||
| 协作关系 | 跟老师天天聊,向分校长汇报,和总部培训部对接,配合市场部看续班数据。 | ||
岗位职责:
1.根据班级情况完成教学任务,达成教学目标,保证授课质量。
2.每周做好教学监督,包括看课看课,检查class file,指导师打电话。
3.培训、教研及校区教学质量监控:教师培训(本校常规培训,完成区域及总校的相关培训任务)
4.教师管理:与教师进行谈话沟通,了解老师的动态,及时反馈给分校长、 及总部相关部门 ,教师日常工作的指导与监督
5.销售及市场支持:为分校长制定开班计划提供教师资源状况;对于续班情况进行分析,提高续班率。
任职要求:
1.本科或本科以上学历
2.英语口语及书面能力强
3.具备较强的沟通、协调能力
4.具备2年以上的教学经验及一定的教师管理经验
5.具备团队合作精神
教务主管助理岗位职责:教务主管(英语好)
| 适配人群 | 校区运营主管,教务协调员,校区客服经理 | 使用场景 | 招生运营,活动执行,课堂督导 |
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| 设立背景 | 校区要招更多学生,得有人盯这事。 | ||
| 核心职能 | 管招生、管活动、管老师、管家长、管日常运转。 | ||
| 工作内容 | 更新crm库、写听课报告、办活动、处理突发问题、做老师培训。 | ||
| 协作关系 | 跟老师、市场、财务、后勤、发展部一起干活。向校区主管汇报,消息要同步及时。 | ||
职位描述:
1.协助上级实现每学期的校区招生人数增长目标
2.整理和维护最更新的校区crm database
3.协助上级策划和执行校区的各种活动
4.内部高效沟通以及合作 (ie, teacher team,mkt, financial , logistics, development department)
5.日常校区管理,及时发现问题,妥善处理,化解各种危机,减少不必要的费用
6.协助上级管理校区老师团队,给予老师相关培训,促进老师团队保持信息的一致性。
7.定期走访课堂,完成听课报告及评估,及时反馈给教务部和培训部。
8.校区家长客服和关系维护
职位要求:
1、积极主动,条理清晰,细致耐心,善于发现问题,解决问题
2、良好的沟通能力,能够与导师以、讲师及团队中的其他人员进行良好的沟通
3、对教育及帮助他人成长有热情
4、本科以上学历
5、英语好优先
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