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学员服务专员

时间:2026-11-02 06:59:30
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发布时间:2026-11-02
适用岗位:学员服务专员、心理学专业教务、考研复试助教
设立背景校区需要有人管教学安排和老师培训,不然课开不起来,孩子学不好。
核心职能管老师备课上课,盯学生学习情况,排课不能出错,还要帮机构招学生。
工作内容组织教学会议、听课反馈、排课调课、整理考核材料、归档资料、跟家长聊孩子情况。
协作关系跟校长汇报,跟老师一起备课改课,跟招生同事配合宣传,跟家长保持联系。

职责描述:

1、全面负责安排组织本校区的日常教育培训工作,如:新进教师的培训、说课、备课、教学常规工作安排、教学会议的组织、教学工作计划及实施、教学教研开展等;

2、学习精通教学管理业务,熟悉现行教材版本,按照教学培训计划和每位学生的需求落实教学任务;

3、熟悉每一位老师的教学能力及授课风格,熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯,针对性配对教学。

发布时间:2026-07-18
适用岗位:学员服务专员、教培班主任、学习规划师
设立背景学校要管好学生学籍和课时,得有人盯进度、回访、跟家长说话。
核心职能登记学籍、排课时、盯孩子上课情况、回访、跟家长聊、保单续费。
工作内容填学籍表、分课时、写回访记录、打电话给家长、记学生动态、做续费跟进。
协作关系向教务部汇报,配合咨询部做事,和老师聊进度,跟家长常联系,有时帮销售推续费。

职责描述:

1、学生学籍登记,及时落实学员的课时安排及分配;

2、负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录;

3、做好与家长的沟通工作;

4、配合咨询部,教务部完成学习中心的教育教学任务;

5、观察学生、家长的思维动向,进行保单和续费工作。

任职要求:

1、工作耐心、细心、责任心强、勤劳、上进;

2、熟悉办公软件;

3、有亲和力、善于与人沟通交流,说话有感染力;

4、具有一定的销售服务意识与组织协调管理能力;

5、有销售或售后工作经验者优化;

6、有同行业工作经验者优化;

7、大专以上学历