公关主管工作岗位职责
| 适配人群 | 公关主管,传播负责人,品牌经理 | 使用场景 | 品牌推广,危机应对,媒体沟通 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要对外宣传,搞活动,得有人专门管这些事。 | ||
| 核心职能 | 负责对外公关活动,写报告,调整宣传策略,维护关系。 | ||
| 工作内容 | 做公关计划、办活动、写报告、查公众反馈、建资料库、发新闻、帮展会接待。 | ||
| 协作关系 | 跟市场部、前台、各部门经理打交道,向总经理汇报,活动时一起商量着干。 | ||
作为一名公关主管,需要履行怎样的岗位职责如果你想深入了解这一岗位,可以参考以下这篇公关主管岗位职责列表。
主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;
监督实施市场公关活动,与有关部门经理(制度职责大全经理)进行良好的沟通;
定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;
开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;
向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;
建立和维护公共关系数据库、公关文档;
参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;
提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助前台接待(制度职责大全前台接待)人员接待公司来宾。
公关主管工作岗位职责:公司公关主管
| 适配人群 | 公关主管,市场传播岗,品牌管理岗 | 使用场景 | 公关活动,新闻传播,市场开拓 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要对外宣传和建立好形象,得有人专门管公关活动。 | ||
| 核心职能 | 定公关计划、办活动、跟媒体打交道、维护公司名声。 | ||
| 工作内容 | 写活动方案、盯活动执行、写报告、做调研、更新数据库、发新闻稿、接待客人。 | ||
| 协作关系 | 向市场部经理汇报。跟媒体、合作方、公司内部项目组、行政、设计同事常联系。有时要一起开会或改稿子。 | ||
公司公关主管的岗位职责
直接上司:市场部经理
主要工作:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动
岗位职责:(具体工作)
(1)主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;
(2)监督实施市场公关活动,与有关部门企业进行良好的沟通;
(3)定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;
(4)开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;
(5)向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;
(6)建立和维护公共关系数据库、公关文档;
(7)参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;
(8)提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾。
职位要求:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
◆较强的语言和文字表达能力;
◆熟练操作办公软件;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;
◆较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。
公关主管工作岗位职责:媒体公关主管
| 适配人群 | 教育机构公关岗,国际教育传播者,教育媒体运营者 | 使用场景 | 教育品牌推广,媒体发稿执行,采访活动组织 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要对外发声,得有人管媒体打交道的事,不然新闻没人发,活动没人报。 | ||
| 核心职能 | 写稿子、联系记者、发新闻、帮外地同事一起搞宣传,让公司被更多人知道。 | ||
| 工作内容 | 写公关稿、跟记者聊天、发稿、审外区稿件、做季度年度计划、投媒体渠道。 | ||
| 协作关系 | 和记者、编辑打交道;向市场总监汇报;配合外区公关同事,互相给稿子、改稿、一起推活动。 | ||
岗位职责:
1.媒体关系维护:
负责与省市级主流媒体和专业媒体相关负责人及记者建立长效联系,并保持良好关系;
2.公关稿、写作:
根据公司业务发展、产品特质、主要变化、行业态势、市场热点等,策划及撰写公关稿,包括年度、季度的公关规划;
3.公关发稿、组织采访、及媒介投放:
根据需求,在相应渠道进行公关稿件的审核、发布;
组织记者采访并沟通成稿;
与媒体合作进行投放;
4.协调及协助外区公关工作:
重要营销事件及节点,协同外区公关同事,共同发稿造势;
为外区同事提供稿件及内容支持,包括协助沟通工作;
重要公关稿件审核。
任职要求:
1、有较强的文字驾驭能力,有1年以上广告传媒或教育行业或其他行业相关工作经验,尤其是对新闻类、软文类、评论类稿件有着多年的积累,能够把控多种文风稿件;
2、具有丰富的媒体资源(教育类、新闻类),擅长沟通协调,组织活动,性格开朗;
3、有出色的表达、沟通、策划能力;
4、热爱教育行业,在相关行业工作经验优先。
在i2,您可以享有:
1、每天要和很多“歪果仁”打交道,口语绝对标准地道;
2、员工英语免费学,员工子女就读课程学费可减免;
3、优秀员工可成为公司合伙人;
4、为员工提供五险一金;
5、行业内具有竞争力的薪酬、福利,提供月度、季度或年度奖金,综合收入高于同行业20%及以上;
6、所有员工除享有法定假期外,公司另提供带薪病假、带薪家长会假、带薪考试假等其他带薪假,同时为员工提供节假日福利;
7、丰富的培训(新员工培训、储备管理岗培训、团队内部帮带培训、职业技能培训、外部专家培训),且时有海外学习机会;
8、团队建设活动、企业文化活动、公益活动,以及其他不定期的企业活动;
9、转正即有晋升、调薪机会;公平、公开、平等的职业晋升机会……
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公关主管工作岗位职责:公关主管
| 适配人群 | 公关主管,品牌负责人,传播经理 | 使用场景 | 媒体沟通,活动策划,危机处理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要对外说话,得有人管媒体、管形象、管突发事儿。 | ||
| 核心职能 | 管公司对外声音,做活动、写稿子、防危机、发新闻、管网站和内刊。 | ||
| 工作内容 | 写新闻稿、联系记者、办发布会、更新官网、做年度计划和总结、盯舆情。 | ||
| 协作关系 | 向市场总监汇报。跟市场部、品牌部一起干活。常找设计改稿、让法务看内容、催it修网站。 | ||
公关主管职位要求
工作经验:
1.有3年以上相关工作经验。
2.有独立开展公关工作的经验。
技能和素质:
1.较优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力。
2.写作能力强,能亲自撰写报告及演示材料。
3.知识素养高,知识面广,知识结构合理。
4.具备较强的交往能力。
5.具备较强的时间管理能力。
6.计划、控制能力强,工作效率高,能够有效控制工作进度。
7.较强的说服能力和洞察力。
8.较强的分析、解决问题的能力。
9.思路清晰,考虑问题全面细致。
10.具备一定的英语听、说、读、写、译能力。
11.品格高尚,首先素养好。
12.能够熟练使用办公软件、设备。
公关主管岗位职责/工作内容
1.全面负责公司公关日常事务。
2.编制年度公关计划,并经批准后实施。
3.组织公司各类重要公关活动。
4.公关年度总结。
5.处理与新闻媒体的沟通。
6.公司内部沟通渠道管理。
7.危机预防与处理。
8.公司报、刊、网站等宣传窗口维护与管理。
9.公司新闻报道。
10.其他相关工作。
公关主管工作岗位职责:星级酒店公关主管
| 适配人群 | 公关主管,营销部经理,品牌负责人 | 使用场景 | 酒店开业宣传,贵宾客户维护,媒体关系管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 酒店要对外宣传形象,处理客人投诉,跟媒体打交道,得有人专门管这事。 | ||
| 核心职能 | 管酒店对外关系,做公关计划,办活动,处理投诉,维护媒体和客人关系。 | ||
| 工作内容 | 写计划、开周会、联系记者、办活动、接待客人、发资料、管贵宾卡、访长住客。 | ||
| 协作关系 | 向营销部经理汇报,带公关代表,跟总经理、各部门协调,和媒体、客人打交道。 | ||
五星级酒店公关主管岗位职责
[直接上级]:营销部经理
[直接下级]:营销部公关代表
[职位描述]:制定短期和中期公关计划,安排近期工作,并监督计划的执行。
[工作内容]:
1、认真听取营销部经理的指示,遵照执行,及时汇报。
2、制定短期和中期公关计划,安排近期工作,并监督计划的执行。
3、制定并落实对各传播媒介的广告宣传计划,做到定期见报,与新闻界保持良好的关系,争取支持和帮助。
4、策划、组织大型的公关活动,树立酒店整体形象。
5、协助总经理接待重要客人,协调与酒店各部门的关系。
6、处理客人投诉,了解事实,做好客人的安抚和善后工作。
7、负责酒店各类贵宾卡的申请、发放、管理。
8、定期访问长住客人,收集意见,发映要求,并不定期组织长住客人或其他客人的联欢活动。
9、建立完善客户关系档案,向客人寄送酒店宣传推广资料。
10、主持召开每周公关工作会议。
11、监督本岗位的员工工作,定期对他们进行培训、评估,实施奖惩。
12、完成市场营销部经理分派的其他工作。
[素质要求]:
1、基本素质:全面掌握公关工作的知识,包括新闻写作、外语及人际关系处理,熟悉酒店里的经营业务,了解旅游业现状及发展趋势。待人热情友善,亲和礼貌,性格外向并善于交际。
2、自然条件:年龄在25-40岁,女性,外表端庄,大方,气质高雅,精力充沛。身高1.67-1.69米。
3、文化程度:大学毕业,通过酒店专业培训。
4、外语水平:流利国语、所在地方语言、英语,能熟练运用英语起草公文和进行商务谈判。
5、工作经验:2年以上酒店工作经验,在四星级以上中外酒店担任过同等职位两年以上。
6、特殊要求:性格开朗,本地人或本地工作过,有广泛社会联系,有较强的中英文写作能力。
[直接责任]:
1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任,执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报,请示工作,本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。
公关主管工作岗位职责:市场公关主管
| 适配人群 | 公关主管,市场负责人,商务拓展经理 | 使用场景 | 商务洽谈,院校合作,媒体联络 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展市场和合作,得有人专门管商务和公关的事。 | ||
| 核心职能 | 带团队、谈合作、维系院校和媒体关系、处理危机。 | ||
| 工作内容 | 搭团队、做培训、找合作信息、谈项目、维护媒体、搞关系。 | ||
| 协作关系 | 跟校长汇报,和教务、销售、技术同事配合,对接院校领导、媒体记者、政府人员。 | ||
岗位职责:
1、负责团队的搭建、培训,制定市场商务、公关工作流程、方法及标准;
2、搜集商务合作信息,完成合作项目的洽谈以落地结案,促成对外沟通及合作伙伴的关系维护,建立长期稳定的合作关系;
3、院校资源合作关系的沟通及处理;
4、建立和维护各类媒体资源,负责对外媒体联络、关系维护、危机公关解决等相关工作;
任职要求:
1、2年以上商务拓展或公关工作经验;
2、了解政府工作流程及相关政策,有政府合作相关经验;
3、性格外向,具备较强的沟通协调能力、商务谈判能力,人脉扩展及管理能力、危机处理能力;
4、具有一定的管理能力,且能承受较大的工作压力;
公关主管工作岗位职责:网络公关主管
| 适配人群 | 公关负责人,媒介经理,品牌总监 | 使用场景 | 品牌建设,媒体沟通,危机应对 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要发展品牌,得有人专门管对外形象和媒体关系。 | ||
| 核心职能 | 管公司对外宣传,做品牌策划,处理突发舆情,跟媒体打交道。 | ||
| 工作内容 | 写新闻稿,约媒体采访,盯报道效果,开策划会,整理媒体反馈。 | ||
| 协作关系 | 向市场总监汇报,和内容组、设计组一起改方案,常找媒体记者聊选题,偶尔配合政府事务部。 | ||
岗位职责:
1、根据公司发展战略规划,准确把握公司的品牌定位,进行公司公关品牌战略规划及品牌体系建设,树立良好的品牌形象;
2、全面负责公司品牌对外推广方案的整体公关策划,建立和发展公司的品牌文化;
3、明确公关目标,有效组织媒介活动策划,整合媒体信息资源,实现与各大媒体的策划沟通、合作洽谈,保持双方的有效沟通,并建立长期稳定的合作关系;
4、具备危机公关意识,能及时与相关媒体进行积极沟通,做好危机公关预警并妥善处理应急事件;
5、跟踪媒体平台关于公司品牌的宣传报道,分析市场趋势和媒介热点,及时调整宣传推广方向;
6、与相关政府部门建立广泛良好的关系。
任职资格:
1、大专及以上学历,公关、广告、商业、新闻、市场营销等专业优先;
2、熟悉各类媒体的状况,有新媒体运营传播经验,了解媒体运作流程,拥有丰富的媒体资源、人脉资源;
3、有较强的媒体分析能力、媒体沟通能力、文字组织能力,出色的人际交往能力及危机公关处理能力;
4、有大型互联网公司公关部、媒介部、知名传统媒体工作经验者优先考虑。
