| 设立背景 | 酒店要拉更多客人来住，得有人专门管销售这块事。营销部经理一个人忙不过来，得配个帮手一起盯目标、盯钱、盯客户。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带着销售团队干活，定目标、做计划、盯业绩、控成本。还要常跑客户，听意见，搞活动，让酒店卖得更好。 | ||
| 工作内容 | 写月度计划、看销售报表、审访问报告、开例会、访客户、建客户档案、搞市场调查、培训下属、处理投诉。 | ||
| 协作关系 | 向上汇报给营销部经理，带两个客户代表，常和公关经理一起办酒会。跟财务、前厅、客房部门也要碰头协调。 | ||
五星级酒店销售主管岗位职责
[直接上级]:营销部经理
[直接下级]:政务客户代表、商务客户代表。
[职位描述]:制定销售工作目标个销售策略，并对销售决策提出建议。掌握销售工作营业收入等各项经营指标的分配和完成情况，控制成本。
[工作内容]:
1、在营销部经理的领导下负责销售各项工作的计划，组织和控制工作，传达、执行酒店会议决议和上级下达的经营管理指令。
2、制定销售工作目标个销售策略，并对销售决策提出建议。
3、制定销售工作年度预算及年、季、月的工作计划，掌握销售工作营业收入等各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。
4、指导销售代表研究销售情况，进行市场开发，与其他相关部门协调沟通，密切合作。
| 设立背景 | 公司要推新品牌，得有人专门搞推广 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 做全年推广计划、写各种文案、搞线下活动、挖产品亮点 | ||
| 工作内容 | 定季度预算和kpi、写专访稿、写活动稿、写公关稿、做画册文案、写视频脚本 | ||
| 协作关系 | 跟市场部同事一起干活，向市场总监汇报，常找设计和视频同事配合，偶尔对接销售和产品部门 | ||
职责描述：
1、制定市场推广全年及每季度规划、预算及kpi，并执行
2、具备线下活动策划执行能力
3、擅长领导人专访稿件、活动文案、公关稿件撰写能力
4、善于挖掘产品亮点，具备产品宣传画册文案、产品视频脚本写作能力
任职要求：
1、本科以上学历
2、具有3年以上互联网、广告公司或公关公司相关工作经验
3、具有较强的沟通、计划、组织和协调能力
4、有税务或者财务行业从业经验者优先，有广告公司工作经验者优先
5、有较强的抗压能力，工作配合度高，目标明确，可适应高强度工作及出差
6、具备ps、视频剪辑技能优先
| 设立背景 | 公司要拓展市场和合作，得有人专门管商务和公关的事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带团队、谈合作、维系院校和媒体关系、处理危机。 | ||
| 工作内容 | 搭团队、做培训、找合作信息、谈项目、维护媒体、搞关系。 | ||
| 协作关系 | 跟校长汇报，和教务、销售、技术同事配合，对接院校领导、媒体记者、政府人员。 | ||
岗位职责：
1、负责团队的搭建、培训，制定市场商务、公关工作流程、方法及标准;
2、搜集商务合作信息，完成合作项目的洽谈以落地结案，促成对外沟通及合作伙伴的关系维护，建立长期稳定的合作关系;
3、院校资源合作关系的沟通及处理;
4、建立和维护各类媒体资源，负责对外媒体联络、关系维护、危机公关解决等相关工作;
任职要求：
1、2年以上商务拓展或公关工作经验;
2、了解政府工作流程及相关政策，有政府合作相关经验;
3、性格外向，具备较强的沟通协调能力、商务谈判能力，人脉扩展及管理能力、危机处理能力;
4、具有一定的管理能力，且能承受较大的工作压力;
| 设立背景 | 酒店要拉更多客人来住，得有人专门跑外面找客户。商务客、旅行社、外国机构都得搭上线。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管销售团队，做市场拓展，盯商务客户，搞客户拜访，写市场报告，协调酒店内部配合。 | ||
| 工作内容 | 带三个销售经理干活，联系旅行社和外国机构，访客户，写市场信息报告，培训下属，做市场细分。 | ||
| 协作关系 | 向上汇报给市场营销总监，带三个销售经理，跟旅行社、航空公司、商社打交道，和酒店各部门协调配合。 | ||
餐饮酒店销售经理岗位职责及基本素质:
直接上级:市场营销总监
直接下属:团队销售经理、商务销售经理、长包房销售经理。
餐饮酒店销售经理岗位职责
1.根据酒店的近期和远期经营目标和规划，具体负责对外销售，招徕客源，负责商务市场的业务拓展和方案实施。
2.直接领导团队销售经理，商务销售经理和长包房销售经理，积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息，以吸引顾客。
3.研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针，整理汇编成册，定期向市场营销总监上交市场信息报告，并提出相应的对策。
4.走访客户。
| 设立背景 | 公司要落实集团战略和董事会决议，得有人盯财务采购销售这些事。 | ||
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| 核心职能 | 管钱管人管采购卖货，定计划抓执行，盯各部门干活有没有跑偏。 | ||
| 工作内容 | 批付款报销单、审工资调整、看报表做分析、巡现场、开例会、搞考核、定价格、管行政文件。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报，跟财务部采购部销售部人事部行政部天天打交道，协调他们干活，也听部门负责人当面说问题。 | ||
1.贯彻落实集团公司的指示精神和战略目标。
2.执行董事会的各项决议，确保各项经济指标完成。
3.组织制订实施公司的年度经营发展计划与管理目标。
4.分管公司财务、采购、供应、销售、行政、企管、人事工作。
5.及时审批采购申报、付款、报销凭证及各部费用。
6.按照人事管理权限审批人事、工资调整方案。
7.负责日常行政事务管理及行政企管文件的审批。
8.负责公司财务资金的运转及财务资金各种费用使用的管理工作。
9.负责参与产品销售价格的制定与调整方案。
10.负责大宗物资采购价格审核工作。
11.负责经营计划的制订、实施、检查、考核及各项管理活动的组织。
12.每天对分管部门及区域进行两次现场巡视和检查，做到及时协调处理。
13.每月5日前完成当月各种培训、督查、宣传计划以及上月总结的审批。
| 设立背景 | 公司要对外宣传和建立好形象，得有人专门管公关活动。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 定公关计划、办活动、跟媒体打交道、维护公司名声。 | ||
| 工作内容 | 写活动方案、盯活动执行、写报告、做调研、更新数据库、发新闻稿、接待客人。 | ||
| 协作关系 | 向市场部经理汇报。跟媒体、合作方、公司内部项目组、行政、设计同事常联系。有时要一起开会或改稿子。 | ||
公司公关主管的岗位职责
直接上司:市场部经理
主要工作:主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
岗位职责:(具体工作)
(1)主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;
(2)监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通;
(3)定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;
(4)开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策;
(5)向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系;
(6)建立和维护公共关系数据库、公关文档;
(7)参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估;
(8)提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。