系统专员岗位职责
| 适配人群 | IT运维工程师，系统管理员，医疗信息专员 | 使用场景 | 系统上线，故障处理，数据备份 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好医疗系统，得有人专门盯系统运行和故障。不然系统卡住，业务就停摆了。 | ||
| 核心职能 | 管系统上线、升级、监控、备份、硬件维护、会员档案。让系统不崩、数据不丢、电脑能用。 | ||
| 工作内容 | 装系统、调参数、看监控、做备份、修电脑、改会员信息、写文档、填登记表。 | ||
| 协作关系 | 跟开发人员一起查bug，给各部门同事修电脑、解问题，听it主管安排，配合行政和业务部门干活。 | ||
岗位职责：
1. 负责系统上线部署，升级调试，为系统优化提供建议，并执行系统的优化工作
2. 负责系统监控和记录，协助开发人员进行系统调试和故障处理
3. 各类数据备份，恢复和检查，编制和整理系统文档，记录it设备及其使用状况，实现系统文档管理的规范化
4. 维护保养计算机，网络硬件设备，系统软件，应用软件等相关it设施，诊断并排除系统
it设备故障，及时为公司各部门计算机及网络正常运作提供技术支持，提高办公效率
5.负责系统内的会员档案的管理与维护，如注册，修改，提取，注销等工作，并做签字登记
6.参与制定系统操作手册
7.完成领导或上级交代的其他工作，并配合公司相关部门的工作
任职资格：
1、计算机应用、计算机网络、通信、信息安全等相关专业，本科学历
2、3年以上运维工作经验
3、具备较强的计算机相应技术能力及操作能力
系统专员岗位职责：erp系统专员
| 适配人群 | 财务系统专员，ERP实施顾问，财务IT协调员 | 使用场景 | 财务系统上线，流程自动化优化，财务模块实施 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司财务系统要升级换代，得有人盯着开发和上线的事。 | ||
| 核心职能 | 管财务系统从开发到上线全过程，还要日常维护账务、费用等系统。 | ||
| 工作内容 | 写需求、选供应商、盯开发进度、做测试、搞培训、设基础数据、处理用户问题。 | ||
| 协作关系 | 跟财务部同事天天打交道，向it部门要资源，听主管安排，配合业务部门改流程。 | ||
岗位职责：
一、系统开发相关:
1、负责管理财务部新系统项目的建设开发工作，包括用户需求沟通、编制，供应商选择，统筹开发进度，组织测试，上线管理以及用户培训及指导;
2、负责或配合财务流程优化或自动化项目，包括需求分析沟通，协调it的开发资源及进度，组织测试，上线管理以及用户培训;
3、参与业务系统财务模块的开发，以及相关流程的优化和改进，具体包括与用户、it以及其他操作部门进行需求沟通，系统方案的讨论，以及后续测试验收、上线协调等;
4、对于上线后系统的运行效果进行评估，以及持续改进建议;
二、系统维护相关:
1、负责账务系统、费用管理系统、财务作业平台等各类财务系统的运营管理，包括制定系统管理规章制度、系统操作流程、灾备方案、优化内部数据逻辑关系;
2、负责各财务系统以及业务系统中财务作业引擎的日常维护管理，包括各类基础数据设置、用户管理、用户培训、问题处理、版本升级、系统优化等;
三、其他主管要求的相关系统工作
任职资格：
1、财经类、信息管理等相关专业全日制本科及以上学历;
2、从事金融保险行业财务系统管理工作，或在专业软件供应商工作，有1年以上的工作经验;
3、精通相关财务软件，熟悉eas系统，了解eas各模块工作原理，以及系统数据架构，有eas实施经验的，优先考虑;
4、掌握java语言，熟悉j2ee规范;
5、熟悉spring boot、springmvc、mybatis等开源框架，有一定的oracle开发经验;
6、良好的分析、沟通、独立解决问题的能力，能够承担一定的工作压力;
7、熟练运用microsoft excel， powerpoint。
系统专员岗位职责：管理系统专员
| 适配人群 | 设备管理工程师，工业SaaS实施顾问，工厂信息化专员 | 使用场景 | 设备润滑管理，工厂软件实施，标杆客户支持 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 润滑管理要上线系统，得有人管模板和教人用。 | ||
| 核心职能 | 管润滑系统模板，教客户怎么用，去现场帮客户装系统。 | ||
| 工作内容 | 改数据模板、视频指导用户、做方案演示、培训客户、设基础数据、回访听反馈。 | ||
| 协作关系 | 对接销售和产品团队，向技术支持主管汇报，和客户设备管理员一起干活，远程或现场配合。 | ||
管理系统专员岗位职责
职责描述：
1.负责维护设备润滑管理saas系统中，所需的各项数据模板、管理模板，满足行业管理特征。
2.负责远程通过:在线客户、视频、远程协助等方式，对saas系统的使用用户进行应用指导。
3.负责设备润滑管理saas系统售前售后技术支持，负责标杆客户现场的系统应用实施现场指导。
4.负责标杆客户现场售前售后技术支持，包括:方案演示、客户培训，应用答疑，需求汇总等。
5.负责协助标杆客户制定系统实施计划，指导客户不同角色人员熟练使用系统。
6.负责协助标杆客户，完成系统中基础数据设置，完善所需的各项管理模板。
7.负责标杆客户的定期回访，进行应用指导，并客户真实反馈信息，为系统优化提供依据。
任职要求：
1.35岁以下，大专以上学历，机械、互联网等相关专业。
2.有1年以上工厂各类管理软件应用实施经验，或工业saas类软件实施经验。
3.熟悉工厂设备管理:润滑、点检、保护、维修、备件等，对设备润滑管理熟悉了解。
4.具备以下经验之一者优先考虑:
a、有工厂设备管理系统、润滑管理相关工作经验。
b、熟悉了解工厂软件实施流程，以下系统实施经验:erp、wms、tms、mes、scm….
c、在大型工厂“设备管理部门”有从业经历。
d、在“工业互联网”、“自动化工控”型技术型企业、互联网企业有从业经历。
系统专员岗位职责：产品系统专员
| 适配人群 | IVF产品经理，生殖医疗专员，医疗IT推广员 | 使用场景 | 客户拜访，投标支持，安装指导 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推ivf信息系统，得有人专门管产品培训和资料，还要支持销售跑客户。 | ||
| 核心职能 | 做培训材料、考销售、整产品资料、陪销售见客户、装机指导、投标帮忙、盯大客户。 | ||
| 工作内容 | 收资料做教材、组织培训考试、建考核档案、陪访客户、装机教用、投标跟现场、写技术文档、理内部事务。 | ||
| 协作关系 | 跟销售一起跑客户，向产品经理或销售主管汇报，和售后、技术、市场同事常碰头，资料共享，问题随时喊人帮忙。 | ||
岗位要求：
1、本科以上学历，医学或者计算机相关专业，两年以上类似信息系统推广经验。
2、工作认真，态度积极，有较好的沟通能力与工作适应能力，能接受短期出差。
系统专员岗位职责：管理系统专员
| 适配人群 | 临床数据专员，注册系统专家，质控审核人员 | 使用场景 | 临床试验质控，注册数据核查，系统逻辑校验 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 临床试验数据要准确可靠，系统里得有人盯着质量。 | ||
| 核心职能 | 查系统数据有没有错，看逻辑对不对，确保登记信息靠谱。 | ||
| 工作内容 | 跑质控报告、查报错标记、核对用户填的数据、改系统字段、出指标报表。 | ||
| 协作关系 | 跟研究团队负责人对接，听项目经理安排，和ctms系统同事一起修问题，偶尔找it帮忙。 | ||
工作职责：
• upon direction， run and review the registry quality control reports or other logic check mechanisms throughout clinical study life.
• investigate logic check flags， utilizing system information， as well as applicable study documentation.
• review data attributes populated by general users for adherence to registry data quality specifications.
• identify and investigate any potential discrepancies review findings with the study team point of contact to verify data quality issues.
• create， modify or delete data attributes in the ctms system according to registry data entry specifications.
• generate required metrics for each study.
• function as subject matter expert for registry systems and tools.
任职资格：
• excellent english verbal and written communications skills and outstanding listening skills are required.
• history of achievement in a customer service role with demonstration of meeting customer needs and concerns required.
• proven history of leadership roles within a team environment required.
• experience with clinical trial management systems preferred.
• experience in management of medical/clinical study records and documentation preferred.
• experience/knowledge of ich/gcp documentation requirements preferred.
• metrics management experience (preferably within the field of clinical research) preferred.
• experience with web based data management systems preferred.
• experience with database utilization preferred.
系统专员岗位职责：it系统专员
| 适配人群 | IT网络工程师，系统维护工程师，IT专员 | 使用场景 | ERP运维，网站更新，公众号运营 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好网络和系统，得有人天天盯着安全和运行。 | ||
| 核心职能 | 守着公司网络不瘫痪，让erp、网站、公众号都转得稳，设备坏了马上修。 | ||
| 工作内容 | 查网络安不安全，修电脑打印机，更新网站和公众号内容，配路由器交换机，监控门禁考勤系统。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门同事对接设备问题，向it主管汇报，帮业务员用erp，教大家怎么用新系统，配合行政做考勤和门禁。 | ||
工作职责：
1.负责公司网络安全与维护;
2.负责公司erp的正常运行及人员培训;
3.负责公司网站以及微信公众号的设计、更新(包括产品信息、新闻、荣誉资质等)与维护，确保网站安全运行;
4.负责网络、电话、erp系统，文档系统、监控、门禁、考勤、巡更、加密系统并确保有效运行，按公司要求对网络进行监控过滤，促进资源合理有效运用;
5. 负责公司电脑、打印机、传真机、扫描仪等设备的管理与维修
6.及其他相关工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历;
2. 精通网络管理，华为路由器以及交换机的配置，能配置vpn与vlan
3. 了解asp、.net 、php、hmtl5等语言，相关网页制作软件
4. 熟练掌握windows server系统配置安装，熟悉服务器、pc、ups、交换机、路由器等设备的维护维修;
5. 熟练掌握sql的配置应用;
6. 熟悉电脑软件安装并能对常见的故障进行快速处理;
7. 具有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，学习能力强。
系统专员岗位职责：pdm系统专员
| 适配人群 | PDM实施顾问，制造业IT专员，PLM系统工程师，研发流程管理员，数字化转型专员 | 使用场景 | 产品设计管理，生产流程优化，供应链数据治理，信息化流程规划，系统实施落地 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司上了pdm系统，没人管不行，得有人专门盯着它跑顺。 | ||
| 核心职能 | 让pdm系统活起来，教大家用，写文档，修毛病，保运行。 | ||
| 工作内容 | 做培训、写手册、导数据、查问题、做备份、写报告、理流程。 | ||
| 协作关系 | 跟it部一起修系统，向信息部经理汇报，配合设计部、生产部用系统，帮业务员填单子。 | ||
pdm系统专员职位要求
1.大学本科以上，计算机或者电子类专业；
2.2年及以上pdm项目实施经验或者使用经验；
3.熟悉大型制造业业务流程，理解erp、pdm理念，熟悉制造业产品设计，生产过程；
4.具备良好的沟通能力与团队合作精神，工作主动性强，耐心负责，自主学习能力强。
pdm系统专员岗位职责
1.负责系统关键用户、公司内部成员的培训，以及终端客户推广和应用培训；
2.制定pdm系统的使用规范，相关技术和培训文档编写；
3.充分了解公司的管理流程，参与公司信息化作业流程的规划与改善；
4.负责系统数据的导入、建立、梳理，供应链数据分析，编写业务需求报告、软件开发文档、用户操作手册；
5.负责系统的运行维护，定期巡查、数据备份，问题排查和解决，保证系统的正常使用。
系统专员岗位职责：信息系统专员
| 适配人群 | 零售系统管理员，ERP运维工程师，门店IT支持专员 | 使用场景 | 新开门店支持，系统日常运维，终端故障响应 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司开了好多新店，系统老出问题，得有人专门管这些系统的事。 | ||
| 核心职能 | 管好门店用的零售系统和erp，让它们不卡、不出错、能用。 | ||
| 工作内容 | 改档案、写手册、巡检服务器、修电脑网络、帮新店装系统。 | ||
| 协作关系 | 跟门店店长、it同事、erp开发人员打交道。听技术主管安排，远程或上门帮忙。 | ||
职位描述：
1、负责零售系统、erp等系统的基础档案维护。
2、负责零售系统、erp系统操作手册的编写和更新。
3、负责新开门店的远程或上门技术支持。
4、负责门店零售系统的日常运维。
5、及时响应并处理零售终端与后台系统相关的软硬件问题。
6、负责本地erp服务器操作系统及数据库系统的日常巡检并做相关记录。保证系统的可用性与安全性。
7、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求
1、大专以上学历，计算机或相关专业，3年及以上相关工作经验。
2、熟悉主流零售管理软件的配置和使用。熟悉分销及零售业务操作流程。有零售系统管理员经验者优先。
3、熟悉windows server ____ r2的日常维护及活动目录、网络安全配置等。
4、熟悉ms sql server ____r2的安全配置、故障处理及性能调优。
5、对windows桌面软硬件及网络故障有一定的判断和解决能力。
6、对erp系统、oa系统有一定了解。
6、能使用微软office等办公软件完成基本的文档、表格及幻灯片制作。
7、执行力和抗压能力强。具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和服务意识。
系统专员岗位职责：人力资源系统专员
| 适配人群 | SSC专员，HRIS系统管理员，员工关系专员 | 使用场景 | 新员工入职，员工调岗晋升，员工离职交接 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司人多事杂，系统数据老出错，得有人专门盯hris系统和员工档案。 | ||
| 核心职能 | 管好hr系统数据，管好员工从入职到离职全过程材料，维护组织架构图。 | ||
| 工作内容 | 发欢迎邮件、收入职材料、更新系统信息、整理p文件、做离职手续、维护档案室。 | ||
| 协作关系 | 跟招聘同事对接新人材料，向hrbp汇报数据问题，配合财务提供补贴数据，帮各部门查档案。 | ||
senior hris specialist 资深人力资源系统专员 中微半导体设备(上海)有限公司 中微半导体设备(上海)有限公司，中微半导体，中微 key responsibilities 主要职责:
1. onboarding: welcome email， physical check follow up， internal inform， documents preparation/collection and other support to new hire
2. hris(kayang/oa) system data maintain
3. employee master data
4. p-file: softcopy/hardcopy
5. p-file checklist
6. employee movement: transfer/promotion
7. organization chart maintenance
8. employee off-boarding
9. transportation/telecommunication allowance data providing for new employees/resign employees.
10. filing room daily maintenance
key requirement 资历要求:
1. bachelor degree， major in human resource or equivalent is a plus
2. 3-5 year experience in ssc， hris experience is preferred
3. fluent english in both oral and written
4. good command in ms office(ppt/excel)
5. high degree of integrity
6. good communication and logical thinking， attention to detail， quick learner
7. self-motivated with high work standard