仓库客服专员岗位职责

导语：仓库客服专员岗位职责：每天跟订单、库存、物流打交道，帮同事和客户理清发货进度、查缺补漏、协调异常，不光要听懂需求，还得快速响应、耐心解释、主动跟进。活儿细、节奏快，但特别锻炼人，适合喜欢沟通、做事靠谱、愿意在一线积累经验的你。

仓库客服专员 深圳虾皮信息科技有限公司 深圳虾皮信息科技有限公司关联公司 职责描述:

1. 处理卖家关于仓库问题的所有查询，包括但不仅限于:卖家发货规范事宜，异常件包裹查询，仓库处理进度等问题。

2 .收集卖家预报，确认并整理后邮件通知仓库人员安排车辆提货。

3 .协调卖家揽货中遇到的相关问题，及时和ops和仓库人员沟通。

4 .完成上级安排的其他事务性工作。

职位要求:

1.大专学历，有物流，仓储行业工作经验者优先考虑。

2.有较强的沟通能力和表达能力。

3. 做事思路清晰，工作认真负责;能吃苦耐劳，稳定性高;

4. 有团队协作精神，能承受较大的工作压力;