销售运营管理岗位职责
| 适配人群 | 销售运营专员,订单计划主管,渠道策略经理 | 使用场景 | 销售计划编制,订单结构优化,渠道配货管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖货,得提前算好要多少货、啥时候要、卖给谁。不然库存压着,或者断货丢生意。 | ||
| 核心职能 | 管货源计划,调提货结构,批订单,分析销售数据,盯货从厂里到经销商的全过程。 | ||
| 工作内容 | 做月度季度年度货源计划;调实际提货和计划的偏差;审经销商订单;拆解订单数据看sku、尺寸、价格、客户类型;天天盯货动态。 | ||
| 协作关系 | 跟供应链聊生产排期,跟物流问发货进度,跟产品部对新品上货,跟销售管理部同步政策,向销售总监汇报,帮一线销售理清能卖啥、啥时候有货。 | ||
销售运营管理 工作职责:
1、结合公司产品、供应链、库存等策略以及gmv、销量、roi等,制定出月度、季度、半年度、年度货源计划;
2、根据既定的货源计划,对月度实际提货sku结构进行偏移调整,降低货源预实差;
3、根据sku投放策略(销售、生产和发货策略),对经销商提货订单进行审批;
4、根据历史提货订单,做出销售订单数据分析(sku结构、尺寸、价格等维度;客户分公司、类别、等级维度);
5、保持与供应链、物流部、产品部和销售管理部的协同和联系,掌握货品规划、生产、发货动态,并及时通知一线销售团队。
任职要求:
1、本科以上学历,至少从事3年以上家电行业订单管理相关工作;
2、有较强的数据分析能力及订单管理业务指导协调能力;
3、具备独立完成销售订单计划发布、渠道分配、进度控制及异常处理的能力;
4、工作积极主动,责任心强,富有团队精神。 工作职责:
4、工作积极主动,责任心强,富有团队精神。
销售运营管理岗位职责:销售运营员
| 适配人群 | 新媒体运营,内容策划师,活动执行岗 | 使用场景 | 微信运营,线上活动,热点响应 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推微信公众号,得有人天天管内容和活动。 | ||
| 核心职能 | 写微信稿子、盯热点、搞线上活动、拉粉丝、分析同行。 | ||
| 工作内容 | 写日常推文、追热点改内容、做活动方案、发合作专题、写总结报告。 | ||
| 协作关系 | 跟设计要图,跟市场部对活动,向主管汇报进度,和销售共享用户反馈。 | ||
工作职责:
1、统筹官方微信等平台的日常内容的撰写和运营;
2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微信内容的实时调整和更新;
3、负责各新媒体大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;
4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告,同时负责微信媒体资源拓展,渠道运营及管理;
5、分析同行业微信内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长粉丝量。
任职资格:
1、本科以上学历,有3年以上相关工作经验;
2、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底;
3、有丰富的线上活动推广实战经验,了解知识性媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程;
4、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;
5、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;
6、良好团队合作精神;较强的执行力,独立思考能力 ,观察力和应变能力。
销售运营管理岗位职责:销售运营分析
| 适配人群 | 销售运营岗,数据分析岗,KA管理岗 | 使用场景 | 销售复盘,渠道协同,目标拆解 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要盯住销售数字,得有人天天看报表、算数据、做预测,不然目标没法落地。 | ||
| 核心职能 | 管销售数据,做分析报表,帮团队看懂生意好坏,给销售动作提建议。 | ||
| 工作内容 | 做日报周报月报,收销售数据,算完成率,写预测,整理经销商资料,填数据模板。 | ||
| 协作关系 | 和区域销售、ka经理、财务、it一起干活;听销售总监安排;开会同步数据,邮件留记录,线上共享表格。 | ||
销售运营分析 1. 销售数据分析管理: 各种日常的、每周的或每月的销售分析报表, 年度/季度/月度销售数据的收集,统计,分析及预测; 各项生意目标的支持与沟通;重点项目计划、分析、推进;
2. 销售信息管理:标准业务回顾与分析,建立与生意需求符合的数据模板,用于指导生意;监督和管理各区域业务分析流程和质量;建立和推动从分析到行动的标准和流程;建立并管理销售数据平台和信息流;跨部门合作,优化沟通路径从而提升沟通效率;
3. 追踪跟进:跟进区域销售数据,提供全国数据支持;支持公司各项目的执行和跟进;反馈需求并建议可行方案;
4. 发现提升销售营运效率的机会点,推动流程改变和创新;
5. 与经销商建立良好的沟通,及时收集并整理经销商资料
6. 完成上级主管安排的其他任务
7. ka渠道支持工作
积极主动的工作态度;
五年以上工作经验,具备销售运营管理经验优先考虑;
良好的计划、销售分析和洞察力;
出色的沟通协调能力;
具备流程管理经验,发现并推动内部业务流程效率提升;
熟练使用电脑;
能接受出差
有财务背景加分
1. 销售数据分析管理: 各种日常的、每周的或每月的销售分析报表, 年度/季度/月度销售数据的收集,统计,分析及预测; 各项生意目标的支持与沟通;重点项目计划、分析、推进;
销售运营管理岗位职责:ebay销售运营
| 适配人群 | eBay运营专员,跨境平台操盘手,外贸电商销售员 | 使用场景 | 平台店铺管理,海外营销推广,客户争议处理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做ebay跨境生意,得有人盯着店铺、上产品、管订单、保账号安全。 | ||
| 核心职能 | 管好店铺日常,推高销量,搞定客户问题,盯库存数据,完成销售目标。 | ||
| 工作内容 | 上传产品、优化页面、处理订单、跟进物流、回客户消息、统计销量和库存。 | ||
| 协作关系 | 跟美工要图,找采购要货,向主管汇报进度,和客服同事一起处理纠纷,偶尔和翻译配合改文案。 | ||
岗位职责:
1.负责账号正常运营,店铺管理及维护,制定营销计划,翻译产品资料上传产品,优化产品页面,处理订单并跟进,确保账户安全并维护账号;
2.调查分析市场及竞争对手状况,制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量,根据产品情况调整策略;
3.负责处理客户问题,提供优质售后客服,避免争议的发生,保持账号好评率和良好的信用度;
4.定期统计销售数据库存数据rma等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;
5.完成公司规定的销售目标,同时制定个人成长目标,想法设法快速成长,勇于担当;
任职要求:
1、有跨境电商平台销售操作经验优先,有一年以上工作经验最佳;
2、国际贸易,电子商务,外贸,翻译,市场营销,外语专业优先;
3、英语cet-4以上,有良好的商务沟通及文案能力,熟悉商务信函写作,口语及听力能力强;
4、熟练操作excel,熟练操作dreamweaver,frontpage,photoshop等软件者优先;
5、工作积极主动,有责任心,勇于担当,愿意付出,不适合求稳定工作者应聘;
6、工作积极主动,沟通能力强,有高度责任心,能承受压力,有较强的学习能力,为人踏实诚恳,乐观,对电子商务有兴趣和激情;
7、有良好的团队合作精神,能承受各种强大压力,有开拓创新精神。
晋升空间大,专员--平台运营员-团队leader-合伙人,团队不断裂变,会有好多牛人成长出来,希望你是其中一位。
销售运营管理岗位职责:ebay电商销售运营
| 适配人群 | 销售运营专员,电商数据分析师,库存调控岗 | 使用场景 | 跨境电商运营,销售策略制定,库存动态管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好卖货和库存,得有人盯数据、调策略、保周转。 | ||
| 核心职能 | 看销售和库存数字,改卖法,让货动得快,钱用得值。 | ||
| 工作内容 | 查销售表、看库存量、算周转率、提调整建议、练销售话术。 | ||
| 协作关系 | 跟销售组长汇报,和仓管员对库存,和客服同步缺货信息,和美工要促销图。 | ||
3. 熟悉统计销售数据、库存数据,及时调整销售策略和提升销售技巧,保持良好库存周转和提高资金利用率库。
任职资格:
1. 有相关销售运营经验。
2. 大专以上学历,对跨境电商平台销售有经验优先录用。
2. 英语四级以上。
3. 工作积极主动,有责任心,勇于担当,愿意付出, 能吃苦耐劳,具备良好的学习能力,勤于专研,对自己有严格的要求。
4. 良好的沟通能力和团队合作精神,能承受工作压力,有开拓创新精神。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
销售运营管理岗位职责:电话销售运营
| 适配人群 | 电销团队负责人,客服体系管理者,销售中台运营者 | 使用场景 | 电话销售运营,在线教育服务,生活服务平台 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要搞电话销售,得有人管这块业务和客服,不然业绩上不去,服务也乱。 | ||
| 核心职能 | 管电销和服务团队,带人冲业绩,盯服务不掉线,建流程让活儿有章法。 | ||
| 工作内容 | 招人、培训、看数据、调策略、定激励、开复盘会、写改进方案。 | ||
| 协作关系 | 跟销售总监、产品、客服、技术对接;向coo汇报;和一线主管一起推执行;跨部门拉会商量事儿。 | ||
销售运营总监(电话销售) 岗位职责:
1、全面负责部门电销与服务团队业务的运营管理,带领团队完成业绩目标,同时保证服务品质可控;
2、搭建电销业务运营与客户服务业务的流程、体系,确保团队落实执行;
3、招聘团队成员、负责培训与发展、做好人才储备;
4、通过数据回顾业绩的达成,保持与其他团队良好的沟通,提供良改进的建议和方案;
5、制定销售运营团队的绩效与激励方案,有效激励团队、参与制定销售运营策略;
任职要求:
1、统招本科及以上学历、营销、工商管理等相关专业;
2、性格开朗、乐观,善于沟通交流和与客户打交道;抗压性好、皮实、拥抱变化;
3、大型on lineoff line生活服务平台,在线教育头部公司,有线上订单、课程运营、交易、客户服务、交付体验等综合业务;
4、5年以上销售经验,5年销售运营(中台)与客户服务管理经验;
5、管理的团队规模30-50人以上,包括2-3个以上的不同的销售运营业务模块;
6、具备的能力:敏锐成熟、创造性、值得信赖、高效、规划能力、团队领导力。 岗位职责:
6、具备的能力:敏锐成熟、创造性、值得信赖、高效、规划能力、团队领导力。
销售运营管理岗位职责:销售运营商
| 适配人群 | 网络安全销售岗,政企行业销售经理,数据安全解决方案顾问 | 使用场景 | 运营商项目投标,政府数据安全建设,事业单位信创改造 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖数据防泄漏产品,浙江这块得有人盯,运营商和政府单位是重点客户。 | ||
| 核心职能 | 卖华途的数据防泄漏方案,跑客户、做演示、跟项目、拿订单。 | ||
| 工作内容 | 拜访客户、讲方案、写建议书、报项目、收反馈、总结、盯中标、看对手。 | ||
| 协作关系 | 跟售前工程师一起做演示,向销售总监汇报,配合市场部收信息,和集成商对接项目。 | ||
岗位职责:
1、负责浙江、运营商、政府、事业单位、等行业数据防泄漏方案及产品销售,执行公司销售策略,完成业绩考核指标;
2、负责浙江、运营商、政府、事业单位等行业客户开发与维护,通过持续的客户拜访、产品方案展示、技术交流等服务,收集客户信息及了解客户需求;同时挖掘商机,开展营销工作,实现客户增值;
3、负责浙江、运营商、政府、事业单位等行业项目管理与运行,安排专业团队作简报及方案演示,提供客户专业的咨询及建议书等客户选型入围工作,提高中标率;并按要求执行项目申报、反馈、总结;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
任职要求:
1、本科以上学历,专业不限;
2、工作经验3年以上,其中政府、能源、金融、运营商等行业销售经验2年以上;
3、熟练掌握办公软件的使用,具备行业项目销售经验,了解熟知重点行业内架构以及人际关系,有售前讲解能力;
4、有在本地系统集成商工作经验或在网络安全厂家工作经验优先录取;
销售运营管理岗位职责:销售运营主任
| 适配人群 | 课程顾问,销售主管,运营总监 | 使用场景 | 课程销售,家长咨询,学员续费 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校要招更多学生,得有人专门跟家长讲课程、收学费、带销售团队。 | ||
| 核心职能 | 给家长讲英语课和教育理念,帮学员选课,收学费,带顾问团队冲业绩。 | ||
| 工作内容 | 讲课程、推课、签合同、录数据、填日报、开会、培训、跟缴费进度。 | ||
| 协作关系 | 跟课程顾问一起干活,向中心校长汇报,配合教务老师安排课表,和财务对接收款。 | ||
1、向家长提供专业的课程体系讲解、介绍英语课程和教育理念;
2、为学员设计符合其需求的课程, 并促成其开始学习课程、跟进课程费用的支付流程等;
3、按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据库;
4、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同签署等其他工作;
5、能组织并管理课程顾问团队,完成中心校长下发的业绩指标。
职位要求requirements:
1、具备良好的沟通能力和技巧,在交谈中善于观察,提出问题,表达观点等等;
2、具备较强的执行能力,具有较敏锐的营销捕捉能力,同时请具备认真细致的工作作风;
3、具备合作精神,乐观的态度,良好的服务意识,高度的责任感和信任感,并适应在压力下工作;
4、诚实正直并具有良好的职业道德;
5、大专及以上学历, 有较强的事业心,有2年以上课程咨询、培训销售经验者优先;
销售运营管理岗位职责:销售运营副总
| 适配人群 | 展柜行业管理者,工程家具负责人,销售运营总监 | 使用场景 | 新项目开发,产销协调,回款管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要开拓新客户和项目,得有人牵头做市场调研、打样、签合同这些事。 | ||
| 核心职能 | 带团队开发新项目,管订单预测和投产,盯回款和库存,让客户满意。 | ||
| 工作内容 | 做市场调研、分析对手、报价、打样、签合同、做销售预测、协调生产和研发、管回款和库存。 | ||
| 协作关系 | 跟研发设计、生产部门的人天天打交道,向ceo或董事长汇报,带销售和运营团队一起干活,偶尔要出差跑客户。 | ||
销售总经理,运营副总 岗位职责:
1. 客户开发:带领所属项目运营团队,协调公司内部资源,完成前期市场需求调研、竞争对手分析,报价、产品打样、合同管理、小批量制作等工作,完成新项目开发;
2. 订单管理:带领下属完成年度、月度销售预测;和公司研发设计、生产系统相关人员沟通,完成大货道具投产、产销协调事宜;
3. 售后管理:带领下属进行回款管理、库存管理,提升客户满意度、改善客户关系;
4. 领导安排的其他事务。
任职要求:
1. 统招大专以上学历;
2. 五年以上展柜或工程家具行业相关工作经验;能看懂展柜或家具的结构图纸,了解展柜或家具的设计、生产流程和生产工艺;
3. 具备敏锐的人际洞察、沟通和亲和力,善于激励和培养下属,能够带领团队完成目标;
4. 熟悉常用电脑办公软件;
5. 良好的服务意识及团队合作精神、责任心强;
6. 能适应出差。
销售运营管理岗位职责:微商运营/微商销售运营
| 适配人群 | 微商运营者,微商城操盘手,社交电商从业者 | 使用场景 | 微商渠道,微商城运营,会员体系搭建 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖产品给微商,得有人专门管这块儿。微商渠道刚起步,需要人搭流程、盯数据、做活动。 | ||
| 核心职能 | 管微商城后台,搞会员体系,带代分销商,做推广活动,让微商卖得动公司产品。 | ||
| 工作内容 | 看商城数据、上新商品、回客户消息、发活动通知、整理代销商名单、写简单方案。 | ||
| 协作关系 | 向电商主管汇报;和设计同事要海报;跟客服同步会员问题;和仓库确认发货进度;偶尔找市场部要推广素材。 | ||
职责描述:
岗位职责:
1、负责公司产品在微商渠道的市场销售,打造出符合公司产品特色的微商渠道销售流程;
2、负责微商城的后台运营和监控,对商城相关运营结果、数据负责;
3、负责策划微商城的运营方案,建立有效的会员体系;
4、负责微商城会员、微客、代分销商的日常运营处理;
5、定期策划、组织微商城推广活动,并进行分析和评估效果;
6、上级布置安排的其他工作事项;
任职资格:
1、对微商系统有深入了解,从事微商相关工作经验1年以上;
2、有微商圈资源者、知名微信公众号运营成功案例者及微商产品运营成功者优先考虑;
3、有成功运营进口食品产品经验的优先;
4、熟悉各种相关的营销手段、推广方式及模式;
5、对内容电商感兴趣,有热情的工作态度、抗压能力,工作细致耐心,有团队合作意识。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
销售运营管理岗位职责:副总经理销售运营
| 适配人群 | 区域营销负责人,销售运营管理者,集团营销高管 | 使用场景 | 销售流程管控,营销系统运维,区域货量分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好销售流程和数据,得有人专门盯后台和系统。 | ||
| 核心职能 | 管销售制度、改营销系统、做销售数据分析,帮公司做决定。 | ||
| 工作内容 | 调销售流程、修系统功能、算各区域卖房进度、整理数据报表。 | ||
| 协作关系 | 跟区域营销负责人常碰头,向集团营销一把手汇报,配合it部门改系统,和财务一起核数据。 | ||
销售运营部副总经理/集团营销二把手 销售运营部工作范畴:
(1)销售后台管控:优化现行销售、销售支持制度,规范销售流程及内控;
(2)信息化建设:优化改进集团营销系统,为集团、区域提供有效的管控工具;
(3)运营数据管理:统计分析集团各区域货量及销售计划执行情况,公司决策提供平台化数据支持。
目标人群:地产前30强区域营销负责人 销售运营部工作范畴:
销售运营管理岗位职责:产品销售运营经理
| 适配人群 | 销售经理,团队主管,渠道负责人 | 使用场景 | 市场拓展,微信营销,硬件销售 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖硬件和户外产品,得有人管销售团队,定目标,盯执行。 | ||
| 核心职能 | 带销售队伍,定销售目标,想卖货办法,盯着大家干活。 | ||
| 工作内容 | 配人、定考核、写销售方案、拆解目标、盯微信营销动作。 | ||
| 协作关系 | 跟市场部要素材,跟产品部问卖点,向总监汇报,帮销售组长改话术。 | ||
岗位职责:
1. 根据市场的发展需求,搭配相关人员及考核执行制度;
2. 制定相关的销售目标并确定具体的销售方案,从而达成销售目标;
任职要求:
1. 有较强的沟通和表达能力,对销售工作有较高的热情,抗压性强;
2. 有销售团队的管理经验,能够做好销售团队的激励,管理过微信营销团队的优先;
3. 有敏锐的市场洞察力,强烈的事业心、责任感,应变能力强,吃苦耐劳;
4. 大专及以上学历,有it市场硬件行业、户外产品、汽车行业从业经验者优先。
销售运营管理岗位职责:网络销售运营经理
| 适配人群 | 网站运营总监,互联网产品负责人,数字营销主管 | 使用场景 | 网站运营,品牌推广,产品销售 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要搞网站运营,得有人牵头管整体方向和推广事。 | ||
| 核心职能 | 定网站怎么干、带团队干活、推网站让更多人知道。 | ||
| 工作内容 | 做市场调查、写分析报告、定推广计划、管内容安排、调人力分工。 | ||
| 协作关系 | 跟内容总编商量内容,和市场销售客服团队一起干活,向公司老板汇报,找外部网站媒体合作。 | ||
岗位职责:
1、负责网站整体规划、运营、推广和管理,带领团队执行运营计划;
2、在公司经营战略指导下,进行市场调查和分析,组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划,确立网站定位与发展方向; 3、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化; 4、根据网站定位及运营项目策划,与内容总编协调确定网站内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,团队调动,人力分配,组织运营项目的实施; 5、与其他相关网站、媒体、行业协会及其它相关单位建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成; 6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成; 7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,配置人力资源,对员工进行管理、培训与绩效考核; 8、协调网站人事、策划、市场、销售、客服团队工作,建立有效的团队协作机制。
任职要求:
1、专科及以上学历,具备2年以上互联网产品运营经验; 2、具备独立操作品牌综合网络营销的能力; 3、对互联网行业发展趋势及主流应用产品有深入见解; 4、高度的战略意识; 5、拥有良好的组织协调能力,执行力强,有担当,抗压能力强; 6、高度的工作热情,具有良好的创业精神,出色的洞察力和应变能力。


