ebay销售运营岗位职责

适配人群eBay运营专员，跨境平台操盘手，外贸电商销售员使用场景平台店铺管理，海外营销推广，客户争议处理
设立背景公司做ebay跨境生意，得有人盯着店铺、上产品、管订单、保账号安全。
核心职能管好店铺日常，推高销量，搞定客户问题，盯库存数据，完成销售目标。
工作内容上传产品、优化页面、处理订单、跟进物流、回客户消息、统计销量和库存。
协作关系跟美工要图，找采购要货，向主管汇报进度，和客服同事一起处理纠纷，偶尔和翻译配合改文案。

岗位职责：

1.负责账号正常运营，店铺管理及维护，制定营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，处理订单并跟进，确保账户安全并维护账号;

2.调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名，提高销量，根据产品情况调整策略;

3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;

4.定期统计销售数据库存数据rma等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全;

5.完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当;

任职要求：

1、有跨境电商平台销售操作经验优先，有一年以上工作经验最佳;

2、国际贸易，电子商务，外贸，翻译，市场营销，外语专业优先;

3、英语cet-4以上，有良好的商务沟通及文案能力，熟悉商务信函写作，口语及听力能力强;

4、熟练操作excel，熟练操作dreamweaver，frontpage，photoshop等软件者优先;

5、工作积极主动，有责任心，勇于担当，愿意付出，不适合求稳定工作者应聘;

6、工作积极主动，沟通能力强，有高度责任心，能承受压力，有较强的学习能力，为人踏实诚恳，乐观，对电子商务有兴趣和激情;

7、有良好的团队合作精神，能承受各种强大压力，有开拓创新精神。

晋升空间大，专员--平台运营员-团队leader-合伙人，团队不断裂变，会有好多牛人成长出来，希望你是其中一位。

ebay销售运营岗位职责：amazonebay销售

适配人群亚马逊运营专员，速卖通运营岗，EBay店铺经理使用场景跨境平台运营，Listing优化，库存策略调整
设立背景公司要卖货到国外，得有人盯amazon和ebay平台。
核心职能找好卖的产品，管好账号，上架商品，推高销量。
工作内容查热销品、管账号、传产品、优化页面、看销量库存、做fba单、冲销售目标。
协作关系跟美工要图，跟采购说补货，向运营主管汇报，和物流对接fba发货。

1、 按产品品类划分，负责amazon/ebay 市场调查分析，寻找热销产品。

2、 负责站点amazon/ebay 帐号管理，改进产品销售，产品上传及推广，确保帐号安全。

3、 定期优化在线listing，提高曝光率，增加引流量。

4、 定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持库存安全。

5、 在规定的时间内完成所管辖账号的fba装箱单。

6、 完成公司规定的销售目标。

任职要求：

1、 大专以上学历。国际贸易，电子商务，各种小语种专业优先。

2、 英语cet-4以上，听说能力良好，读写能力优秀。

3、 有1年以上ebay或amazon销售经验优先。

4、 熟练操作excel，能熟练操作dreamweaver，frontpage，photoshop等软件者优先。

ebay销售运营岗位职责：ebay销售客服

适配人群跨境电商运营，跨境客服专员，外贸销售岗使用场景eBay平台运营，跨境客户维护，外贸纠纷处理
设立背景公司要开ebay店铺卖货，得有人天天盯着平台不掉线。
核心职能管好店铺页面，上架下架产品，处理客户问题，盯账号别出事。
工作内容改listing、上下架商品、回客户消息、查纠纷、看账号数据、填表格。
协作关系跟美工要图片，和仓库对库存，向运营主管汇报，偶尔找客服组长帮忙协调。

岗位职责：

1、负责ebay销售平台基础操作，产品资料整理，listing的上下架，确保店铺正常运作;

2、处理客户问题，包括售前、售中、售后客户跟进维护以及妥善处理各种纠纷;

3、对平台账户的管理及维护，负责账号的运营状况全面清楚;

4、保质保量及时完成上级交代的其他任务;

岗位要求：

1、优秀优先考虑，有半年以上速卖通、ebay客服，销售工作经验的优先考虑;

2、具有挑战精神，上进心强，承受压力能力强，具有良好的职业道德，团队精神。

3、做事认真、负责，能自觉完成工作任务，有高度责任感，有良好的学习能力及强烈学习欲望;

4、有志于电子商务外贸行业，喜欢销售这个职业并对这个行业有着极大兴趣和热情，愿意共同成长。

ebay销售运营岗位职责：ebay销售业务

适配人群eBay运营专员，外贸电商人员，平台卖家经理使用场景跨境电商业务，平台店铺运营，海外市场推广
设立背景公司要做ebay跨境生意，得有人盯平台、管店铺、推产品、回客户。
核心职能管ebay账号，上架改产品，盯销量排名，回客户消息，搞促销活动。
工作内容发新品、调价格、回站内信、处理订单、看数据、优化关键词、写促销文案。
协作关系跟美工要图，跟采购要货期，跟物流查单号，向主管汇报周报，和客服同步纠纷情况。

注:可接受优秀

岗位职责：

1、ebay平台账户管理与维护;

2、负责开发、上架产品到ebay全球各站点，产品编辑发布，更新优化，推广促销新品，制定合理的销售策略;

3、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成;

4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷;

5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定营销推广计划，优化关键词;

6、了解平台的政策与制度，提升店铺的好评率和信用度;关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时做出相应的调整;

7、观察在线产品了解排名的最新情况，知道如何优化产品让其能够增加曝光率;

8、完成公司规定的销售目标;

任职要求：

1、大专或以上学历，英语读写流利，商务信函写作熟练;

2、有一年以上amazon/ebay等电子商务平台销售经验、熟悉amazon/ebay等电子商务平台和流程、能独立操作amazon/ebay帐号者优先考虑;

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益;

4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情;

5、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力;

ebay销售运营岗位职责：ebay销售精英

适配人群eBay运营专员，跨境品类经理，独立站操盘手使用场景跨境电商业务，平台店铺运营，海外仓备货
设立背景公司要卖货到国外，ebay平台得有人盯着
核心职能盯ebay账号、上架产品、卖货、保账号不被封
工作内容查竞品热卖啥、发新品、盯销量、算库存、调广告、填数据表
协作关系跟美工要图、找采购要货、听主管安排、和客服同步售后问题、偶尔帮推广组测链接

职位描述：

1.负责ebay市场调查分析，开发热销产品;

2.负责本组ebay账号的管理和维护，增加产品的销量，上传产品和保护账号安全;;

3.定期统计销售数据，及时调整销售策略，保持较好的库存周转化和库存量的安全;

4.完成公司规定的销售目标，做好推广优化。

任职要求：

1.大专以上学历，英语cet-4以上，读写熟练;

2.二年以上ebay平台经验，擅长服装、家居、3c、电子等类目优先

4.工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力、学习能力;

5.有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神;

欢迎行业精英加盟，薪酬你来开，前提是与你的能力匹配，能力决定你的薪酬(频繁跳槽者、简历严重造假者请忽投)。

ebay销售运营岗位职责：ebay销售ebay客服

适配人群eBay运营专员，跨境客服代表，外贸销售岗使用场景跨境电商运营，平台账号维护，海外客户沟通
设立背景ebay平台需要有人盯账号，回邮件，处理投诉，不然客户跑了。
核心职能客服管回复、投诉、账号安全；销售管上架、调价、看数据、控库存、冲目标。
工作内容回邮件、上架产品、改价格、看竞品、统计销量、算库存、写计划。
协作关系客服跟销售天天碰，有问题马上问；销售听主管安排；客服也向主管汇报；偶尔帮运营改listing。

职责描述：

客服职责：

1.负责ebay账号的客户邮件回复，包括售前、售后问题解答，投诉处理，账号安全管控。

2.协助销售人员进行listing的刊登及维护。

销售职责：

1.负责ebay账号的管理与维护。

2.负责制定月度/季度销售计划，刊登/编辑/优化产品信息。

3.关注并分析竞争对手，进行动态价格分析与调整。

4.负责销售数据统计与分析，并且制定相关的库存控制；并提出发展计划。

5.完成公司规定的销售目标。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

ebay销售运营岗位职责：ebay销售客服

适配人群eBay客服专员，外贸售后人员，跨境平台运营者使用场景跨境电商运营，海外买家售后，平台纠纷调解
设立背景ebay店铺要有人盯着账户别被封，客户问题得马上回，不然差评多了影响卖货。
核心职能守着ebay账号不出事，回邮件、解疑问、平投诉、办退换，让好评多起来。
工作内容看账户安不安全，回客户邮件，处理退换货，记下客户说啥，交上去。
协作关系跟主管汇报，和运营同事通气，有时找物流查单号，偶尔和产品部问参数。

职责描述：

一、岗位职责：

1、维护ebay账户安全，使其能良好运行；

2、回复客户邮件，帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题；

3、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；

4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；

5、完成上级交办的工作。

二、任职资格：

1、大专及以上学历，英语或国际贸易相关专业，英语4级以上；

2、半年以上的ebay客服工作经验或者有兴趣发展外贸业务的应届生，具备良好理解和沟通能力；

3、处理客户投诉、争议等有丰富的经验，针对问题能作积极回应与处理；

4、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

三、薪资待遇：

1、待遇从优：薪酬高于行业水平，底薪 提成，上不封顶；

2、公司为员工购买社保（五险）；

3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；

4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；

5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、k歌、烧烤、登山及其他项目）；

6、工作时间：7.5小时／每天，单双周工作制；

7、团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽；

公司地址：深圳市龙岗区坂田街道办杨美路华美街2号302室

乘车路线：坂田地铁站c出口，朝前走100米就到天桥，左拐就是杨美路，沿着杨美路走50米即到。

联系电话： 0755-89377567/13068781229（微信）shmily

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：经验不限

ebay销售运营岗位职责：德语ebay销售

适配人群德语专业人才，跨境电商运营者，小语种销售岗使用场景跨境电商业务，德国市场运营，多语言产品上架
设立背景公司要做德国市场生意，ebay平台得有人盯着管着。
核心职能管好ebay德国站账号，卖货赚钱，翻译产品，处理售后。
工作内容上架产品、调价格、做促销、写德文描述、发货填单号、回客户消息、处理差评。
协作关系跟采购员说要买啥货，跟仓库说啥时候发货，向运营主管汇报数据，偶尔找翻译帮忙核德文。

岗位职责：

1. 负责ebay德国站销售，做好ebay账号的日常管理和维护。

2. 分析市场信息选择产品。

3. 制定销售策略。根据市场.成本等情况调整价格，制定促销方案，确保利润状况。

4. 产品编辑和产品上架。负责将产品信息(中文描述.规格型号.参数.说明书等)翻译成徳文并上传至销售账号。

5. 制定采购计划并管理库存。根据销售速度和物流渠道来制定采购计划并管理库存。

6. 发货并添加跟踪号。

7. 回答并解决客户问题。 解决纠纷，维持ebay账号评价水平。

任职要求：

1. 德语专业，德文读写能力。

2. 性格开朗， 善于沟通，积极主动，有较强的团队精神。

3. 逻辑性强， 做事有条理，善于分析和总结。

4. 做事沉稳， 注重细节，善于学习额， 责任心强。

5. 能承受一定的工作压力

6. 不限相关工作经验， 但有相关工作经验会优先考虑。

ebay销售运营岗位职责：高级ebay销售客服

适配人群eBay运营专员，外贸电商新人，跨境平台操盘手使用场景跨境电商业务，订单履约跟踪，竞品策略分析
设立背景公司要卖货到国外，得有人管ebay店铺，不然没法上线产品、接单发货。
核心职能管好ebay账号，把产品挂上去，写好页面，盯订单，搞定客户问题，卖够目标数。
工作内容上传商品、改标题和描述、发链接到各站点、回邮件、处理售后、查竞品价格、填销售报表。
协作关系跟美工要图，找采购要库存，向主管汇报销量，和客服共享客户反馈，偶尔帮推广同事测广告词。

职责描述：

一、岗位职责：

1、ebay店铺管理与维护，独立操作ebay账户；

2、负责上传产品，优化listing，将产品刊登到ebay全球各站点；

3、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

4、进行市场调研，分析竞争对手，制定销售策略；

5、完成公司规定的销售目标；

二、职位要求：

1、大专及以上学历，英语四级以上，商务信函写作熟练；

2、一年以上ebay销售经验，熟悉ebay各种规则及推广工具的使用，能独立操作ebay帐号；

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。

4、有团队精神和服务意识，较强的学习能力、应变能力，对外贸电子商务有兴趣和激情；

5、如果你是应届生，愿意从事电子商务工作，我们也热烈欢迎。

三、薪资待遇：

1、待遇从优：薪酬高于行业水平，底薪 提成，上不封顶；

2、公司为员工购买社保（五险）；

3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；

4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；

5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、k歌、烧烤、登山及其他项目）；

6、工作时间：7.5小时／每天，单双周工作制；

7、团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽；

公司地址：深圳市龙岗区坂田街道办杨美路华美街2号302室

乘车路线：坂田地铁站c出口，朝前走100米就到天桥，左拐就是杨美路，沿着杨美路走50米即到。

联系电话：0755-8937 7567/13068781229（微信）shmily

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

ebay销售运营岗位职责：ebay电商销售运营

适配人群销售运营专员，电商数据分析师，库存调控岗使用场景跨境电商运营，销售策略制定，库存动态管理
设立背景公司要管好卖货和库存，得有人盯数据、调策略、保周转。
核心职能看销售和库存数字，改卖法，让货动得快，钱用得值。
工作内容查销售表、看库存量、算周转率、提调整建议、练销售话术。
协作关系跟销售组长汇报，和仓管员对库存，和客服同步缺货信息，和美工要促销图。

3. 熟悉统计销售数据、库存数据，及时调整销售策略和提升销售技巧，保持良好库存周转和提高资金利用率库。

任职资格：

1. 有相关销售运营经验。

2. 大专以上学历，对跨境电商平台销售有经验优先录用。

2. 英语四级以上。

3. 工作积极主动，有责任心，勇于担当，愿意付出， 能吃苦耐劳，具备良好的学习能力，勤于专研，对自己有严格的要求。

4. 良好的沟通能力和团队合作精神，能承受工作压力，有开拓创新精神。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

ebay销售运营岗位职责：ebay平台销售

适配人群eBay运营主管，跨境客服经理，平台账号负责人使用场景跨境客服管理，多语种账号运营，平台政策合规
设立背景公司要拓展ebay海外销售，得有人管客服和团队。
核心职能带客服团队、盯账号健康、定目标、做培训、管流程。
工作内容分任务、查售后、看数据、评员工、调流程、盯政策。
协作关系向运营经理汇报，和产品、物流、设计同事对接，线上沟通为主，每周开例会同步进度。

岗位职责：

1、负责ebay团队建设、管理把控、任务分配、指导和培训部门成员;

2、带领团队制定并完成负责各语种账号的工作计划及目标;

3、负责公司ebay客服团队的管理，对售前，售中，售后流程进行管理，维护ebay账号健康;

4、定期考核、评估员工的业务知识水平、工作能力及工作态度 。

任职资格：

1、大专及以上学历，英语专四或者六级以上;

2、2年以上ebay客服经验，其中1年有团队管理经验，熟悉客服体系及流程建立，新人培训等;

3、熟悉平台的各项政策，对维护和管理帐号安全有丰富的经验;

4、做事负责，有服务意识和团队合作精神，有良好的沟通协调能力;

5、善于总结分析，不断提高工作质量，简化工作流程;

6、熟悉目标市场，善于把握新的市场动态与市场需求。

ebay销售运营岗位职责：ebay资深销售

适配人群外贸电商运营，英文产品编辑，跨境平台操盘手使用场景跨境店铺管理，平台产品更新，海外电商上架
设立背景公司要卖货到国外网站，得有人管上架和改信息。
核心职能把产品弄上ebay、wish、速卖通这些平台。写英文描述。保证页面看着专业。
工作内容改产品标题和详情。补图片和参数。定时更新库存和价格。检查有没有错别字。
协作关系跟美工要图，跟采购要参数，跟客服同步售后问题。向运营主管汇报。每周发进度表给组长。

岗位职责：

1、主要负责ebay、wish、速卖通等电子商务平台产品的开发，产品编辑(英文)，更新上传;

2、维护已有产品，确保产品信息全面完整;

3、更新店铺产品，增加销量;

4、完成公司领导安排的其他任务。

任职要求：

1、国际贸易、英语类相关专业，英语四级以上水平，有ebay、阿里巴巴、速卖通、敦煌平台操作者优先考虑;

2、性格开朗，头脑灵活，工作认真，踏实稳重，有耐心和责任心，具有良好团队合作精神;

3、热爱外贸及电子商务行业。