| 设立背景 | 亚马逊要帮卖家解决问题，得有人天天在线上电话里回复他们。 | ||
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| 核心职能 | 接卖家消息，处理投诉，找问题原因，提改进建议，不让小事变大事。 | ||
| 工作内容 | 回邮件、窗口聊天、打电话、记工单、查数据、写反馈、跟进度。 | ||
| 协作关系 | 和客服组、风控组、财务组一起干活。听组长安排，有问题找主管帮忙，线上同步进展。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、利用邮件，窗口聊天，电话的模式，为亚马逊卖家提供积极专业的业务支持；
2、以积极和专业的态度来传递亚马逊的公司形象，有效的处理敏感事件；
3、积极的通过逻辑思考，数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议；
4、针对特定卖家问题，积极的与其他团队（客服，卖家风险管理，财务等）协作并推动解决方案的确立。
职位要求：
1、学历要求：专科及以上，接受应届生和实习生；
2、语言要求：良好的英文读写能力，英语四级（同等英语水平）及其以上；
3、熟练使用office办公软件包括word/excel等，熟练使用ie/火狐浏览器；
4、有电商客服、呼叫中心工作经历优先。
薪酬福利：
1、工作薪资：3.5k-5.5k；
2、六险一金，带薪年假、带薪病假；
3、免费提供各类冷饮、咖啡；
4、办公区域全天提供wifi；
5、完善的员工培训制度。
| 设立背景 | 公司要做亚马逊海外生意，得有人盯平台、管店铺、推产品。 | ||
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| 核心职能 | 管好亚马逊店铺，上架产品，调广告，盯销量，做推广，让单子多起来。 | ||
| 工作内容 | 上架新品、优化标题和图片、跑广告、回邮件、盯库存、看数据、改listing。 | ||
| 协作关系 | 跟美工要图，跟采购要货，跟物流对发货，向总经理汇报，和客服同步售后问题。 | ||
亚马逊运营经理/amazon运营/b2c外贸运营经理 兴龙辉 深圳市兴龙辉科技有限公司，兴龙辉，兴龙辉 任职条件:
1、具有3年及以上amazon店铺的独立运营经理，或独立运营的成功经验;
2、熟悉亚马逊的平台规则和运营技巧，有自主品牌市场推广经验者优先;
3、能熟练应用各种第三方亚马逊工具者优先;
4、有海外家电、3c数码类电商产品经验优先。
| 设立背景 | 平台要发展得快，得拉来好品牌。市场天天变，得有人盯紧，找新牌子进来。 | ||
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| 核心职能 | 找品牌、谈合作、盯销售、调策略。管好几个类目，比如衣服、母婴、食品这些。 | ||
| 工作内容 | 看市场动向，查竞品动作，汇总品牌信息，改商品和营销方案，跑项目落地细节。 | ||
| 协作关系 | 跟品牌方天天聊，跟内部运营、产品、市场同事对接。听平台负责人的安排，一起改方案。 | ||
平台商务总监 1、 根据平台发展策略开发与引进品牌，了解及洞察市场变化，挖掘潜力品牌。对类目(服饰、母婴、食品、美妆或日化)等有深入了解;
2、 对负责品牌信息进行汇总监控，结合外网及品牌竞争品牌情况针对不同品牌及时调整商品及营销策略以达成销售;
3、跟进平台需求及前期项目了解及合作确定，与各外部协调沟通具体落地及运营细节问题收集调整改进，不断优化调整;
4、与和品牌商保持友好的合作关系，确保合作顺利开展。
1、 根据平台发展策略开发与引进品牌，了解及洞察市场变化，挖掘潜力品牌。对类目(服饰、母婴、食品、美妆或日化)等有深入了解;
| 设立背景 | 公司要找靠谱工厂合作，得有人去现场看厂、查产能和质量，不然采购容易出问题。 | ||
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| 核心职能 | 帮公司挑供应商，盯工厂生产，签协议，管供应商绩效，写采购报告。 | ||
| 工作内容 | 跑工厂做审核，跟工厂对生产计划，收签合同和保密协议，录数据，整文件，写周报。 | ||
| 协作关系 | 向oem采购经理汇报，和品类管理、供应链团队一起干活，给来华出差的外国同事安排会议和翻译。 | ||
职责描述：
key responsibilities:
·evaluate the viability of potential supplier factories for opportunities building vendor partnerships including: conducting factory audits and assessments for manufacturing processes， production capacity， quality and compliance.
·评估潜在的供方工厂的机会，建立供应商合作关系，包括：进行工厂审核和评估制造过程，生产能力，质量和合规性。
| 设立背景 | 学校开了意大利留学咨询业务，得有人专门接电话、见学生、推课程。 | ||
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| 核心职能 | 接待学生和家长，讲清楚课程和留学信息，帮他们定学习计划。 | ||
| 工作内容 | 接咨询电话、约来访时间、面对面介绍课程、回访学生、更新咨询记录。 | ||
| 协作关系 | 跟教务老师对课表，向主管汇报每日咨询量，和文案同事要最新宣传资料，偶尔找翻译帮忙看材料。 | ||
岗位职责：
1.负责学员的接待，包括电话咨询、预约和来访的接待，准确介绍各类培训课程，根据学生的情况制定一对一的学习计划。
2.向学生和家长介绍意大利留学咨询事宜，并及时做好学员的回访跟进工作。
任职要求：
1、要有很强的说服力，要有很强的语言表达能力，可以把学校的真实情况及留学服务全面地展示给学生和家长。
2、要有一定的沟通技巧，可以通过电话掌握客户的心理，根据每个咨询学生和家长的性格的不同，通过学生和家长可以接受的方式，进行学校实际情况的介绍和留学信息及留学服务的介绍
3、要有很强的学习能力，和随机应变能力。
4、 要有团队合作精神和职业敬业精神，要有保密和珍惜学校资源的职责。
注:
1、本职位对意大利语无特殊要求。
2、对意大利及意大利留学不了解者也可以，学校提供系统岗前培训。
3、本职位不需要外出，上班地点在办公室。
| 设立背景 | 公司要卖货到国外，得有人盯amazon和ebay平台。 | ||
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| 核心职能 | 找好卖的产品，管好账号，上架商品，推高销量。 | ||
| 工作内容 | 查热销品、管账号、传产品、优化页面、看销量库存、做fba单、冲销售目标。 | ||
| 协作关系 | 跟美工要图，跟采购说补货，向运营主管汇报，和物流对接fba发货。 | ||
1、 按产品品类划分，负责amazon/ebay 市场调查分析，寻找热销产品。
2、 负责站点amazon/ebay 帐号管理，改进产品销售，产品上传及推广，确保帐号安全。
3、 定期优化在线listing，提高曝光率，增加引流量。
4、 定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持库存安全。
5、 在规定的时间内完成所管辖账号的fba装箱单。
6、 完成公司规定的销售目标。
任职要求：
1、 大专以上学历。国际贸易，电子商务，各种小语种专业优先。
2、 英语cet-4以上，听说能力良好，读写能力优秀。
3、 有1年以上ebay或amazon销售经验优先。
4、 熟练操作excel，能熟练操作dreamweaver，frontpage，photoshop等软件者优先。