公共关系部经理岗位职责范本(商务中心公司)
| 适配人群 | 公关负责人,传播总监,品牌管理者 | 使用场景 | 企业传播,政策咨询,公关活动 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要跟外面人打交道,得有人专门管这事。 | ||
| 核心职能 | 管好部门干活,听大家声音,帮老板做决定,推公司政策。 | ||
| 工作内容 | 带团队做事,收客户员工意见,写建议给老板,办宣传活动。 | ||
| 协作关系 | 跟老板直接汇报,和市场部销售部一起搞活动,找媒体打交道,听员工客户反馈。 | ||
1.领导本部门有效地开展工作。
2.促进和保证来自企业内外公众的各种意见源源不断地流入,从而使企业的政策和行动同各种公众的意见和要求协调起来。
3.向企业的主要领导者就保持或改变现有行动或传播政策提供咨询意见,以便获得公众最大限度的谅解和支持。
4.确定和实施公共关系活动,以便使企业(或组织)的政策和行动得到广泛、普遍的接受。
公共关系部经理岗位职责范本(商务中心公司):政府公共关系经理
| 适配人群 | 政企联络人,政策研究员,协会对接人 | 使用场景 | 政务接待,政策对接,行业协作 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要跟政府打交道,得有人专门负责对接。政策变化快,需要及时掌握,还要让政府知道我们是谁。 | ||
| 核心职能 | 搭政府关系、传政策消息、办政府活动、接政府领导来公司看。 | ||
| 工作内容 | 打电话约领导、查新出的文件、写汇报材料、订接待流程、跑活动场地。 | ||
| 协作关系 | 向pr总监汇报。和法务聊政策风险,跟市场部合办活动,帮销售找政府项目线索,常联系科委、工信局、发改委的人。 | ||
工作职责:
1、积极建立与政府部门长期良好的关系,维护沟通渠道;提升公司在相关政府层面的认知度与品牌形象。
2、及时准确获悉最新的政策法规及相关行业信息反馈给公司。
3、与行业协会、联盟建立良好的关系,寻求和创造合作机会。
4、策划、组织、参与政府主办的国际性和重大活动等公关项目。
5、负责对接和协调相关政府部门领导到总部的调研、考察等接待活动。
任职资格:
1、5年以上政府机构或政府关系工作相关经验。
2、熟悉政府部门运作机制,具有良好的政府关系拓展、维护能力。
3、形象气质佳,情商高,具备较强的观察力和应变能力,抗压能力,优秀的人际交往和协调能力。
4、具有政府部门及行业协会工作经验优先。
公共关系部经理岗位职责范本(商务中心公司):代表公共关系经理
| 适配人群 | 驻外代表,政府事务经理,国际公关主管 | 使用场景 | 政企合作,危机应对,CSR活动 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要在海外站稳脚跟,得有人专门搞政府关系和形象建设。 | ||
| 核心职能 | 管好政府、使馆、媒体这几头关系,出事时能快速沟通,帮公司正常干活。 | ||
| 工作内容 | 跑部委、约采访、办csr活动、办签证、盯危机响应流程。 | ||
| 协作关系 | 向代表处首席汇报;和销售、安全小组、市场部天天碰;常找使馆经商处、移民局、本地媒体对接。 | ||
职责描述:
1、通过关键议题管理,对代表处的商业环境改善的结果负责;
2、与所在国通信部、外交部、财政部等相关政府机构和行业协会以及重点媒体建立良好的沟通渠道,树立公司国际行业领先的企业形象,保证他们对公司在当地正常运营的支撑;
3、与中国驻当地使馆建立良好的沟通联系,保证使馆对公司全面的工作支持,尤其是竞争类项目;
4、建立与警察、移民、劳工和海关的良好关系,保证公司正常运营和员工工作签的顺利获取,促进销售工作;
5、积极开展csr活动,树立公司良好的公共关系形象;
6、在危机事件中,充分发挥日常建立的关键渠道作用,依托代表处安全小组和届时成立的危机应对小组的工作机制,作好沟通工作。
二、业务技能要求:
1、对政治敏感,能自如地进行跨文化沟通;
2、具有较好的组织协调和沟通能力,具备团队协作精神、高度的责任感和良好的服务意识;
3、具有政府外事或驻外机构、媒体或公关公司相关工作经历者优先;
三、专业知识要求:
1、具有丰富的销售或市场推广经验,曾独立承担过大型运营商或it集成项目运作,大型援外项目,例如3g网络,数据中心,gsm-r,电子政务,智慧城市等
2、熟悉中国政府机构职能或海外工作经验,具有良好的人际沟通和联接能力,国家和行业政策分析、解读能力,对行业政策及中国ict产业政策有一定了解,并能够通过自己的分析输出对公司有价值的信息
3、有从事外交或贸易促进领域经验,与外国驻中国使馆、领馆、经商机构、商会等从事贸易推广,双边合作项目等
四、其他要求:
1、服从海外派遣安排,能胜任派驻全球各地工作。
五、岗位简单说明:
候选人需具备市场线或者公共关系经验,有高层客户关系拓展能力,英文可作为工作语言;另也需具有媒体经验、主要承担媒体侧及大型公关活动工作,同时兼顾使馆、经商处、移民局关系。
公共关系部经理岗位职责范本(商务中心公司):政府公共关系经理/副经理
| 适配人群 | 公关负责人,政府事务专员,外联主管 | 使用场景 | 政务接待,应急外联,政企合作 |
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| 设立背景 | 酒店要跟政府打交道,得有人专门负责这事。不然拿不到资源,影响生意和日常运转。 | ||
| 核心职能 | 跟政府单位拉关系、搞接待、处理突发事情。外联这块基本都归他管。 | ||
| 工作内容 | 联系政府单位、安排领导接待、盯舆情、写汇报、应对紧急情况。 | ||
| 协作关系 | 向酒店总经理汇报。跟运营部、市场部、前厅部常碰头。有时要陪集团领导见政府的人。 | ||
职责描述:
1、根据酒店业务需求及发展规划,与政府相关单位;机构建立;发展;维持长期及良好的关系,取得政府相应的资源与支持。並确保为酒店的运营及营收奠定良好的基础。
2、负责与酒店合作相关政府单位及集团领导日常接待事宜安排。
3、处理各类酒店应急事宜,承担酒店外联的主要工作。
职位要求:
1、需具有大学本科以上公共关系、管理学等专业学历,熟练操作办公软件;
2、需具有至少3年以上政府公共关系相关工作经验; 正面积极服务态度,仪表端庄,具有良好的亲和力及抗压力。具备良好对外公关、通协调及书面表达能力,具备准确地进行酒店相关舆情监控的能力,並及时汇报。
3、需具备政府机关党政办公室、接待办或国有企事业单位相关资历,要求有政府单位接待及合作经验。
4、熟悉市、区级政府单位职能分工及运作模式,对酒店运营有基本了解。
5、曾参与及完成重大政府接待活动,与政府合作完成活动的成功案例。
6、具有房地产企业、高星级酒店同等经历、新闻传媒等经验或大型国有企业、机关部委或政府部门工作经历者,有政府、央企工作背景优先考虑。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
公共关系部经理岗位职责范本(商务中心公司):公司发展规划部公共关系经理
| 适配人群 | 公关经理,品牌负责人,战略研究员 | 使用场景 | 政企对接,危机外事,品牌推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要往外打交道,得有人管关系和形象,不然战略没法落地。 | ||
| 核心职能 | 对外搭桥牵线,维护政府和协会关系,处理突发外事问题。 | ||
| 工作内容 | 跑部门、联络单位、写汇报、参加活动、查行业消息、帮签合同。 | ||
| 协作关系 | 跟行政部门、经营部门、业务部门一起干活,向发展规划部领导汇报,配合做宣传和项目。 | ||
标题发展规划部公共关系经理岗位职责编 号
页 码共1页
修 改 第1次
1、根据公司的战略目标和项目要求,负责公司对外的关系建立、协调、形象管理工作。
2、负责政府主管部门、协会、兄弟单位、供应商单位的关系维护。
3、负责公司重大问题与突发事件的外事协调。
4、协助行政部门、经营部门,做好企业的品牌设计和宣传策划。
5、协助业务部门完成项目合同的签定。
6、负责调研外部经济环境、行业科技水平及发展趋势、市场需要及各种资源情况、协作单位及竞争对手情况等。
7、负责组织参加对公司战略目标和项目发展有利的活动、交流和培训。
8、遵守公司的各项规章和制度,定期做好分管业务的工作汇报。
9、完成上级交办的其它事务。
编制/日期____.12审核/日期____.12批准/日期
修改人集体修改处数全文修改/日期____.03.06
公共关系部经理岗位职责范本(商务中心公司):公共关系事务经理
| 适配人群 | 政府事务经理,公关负责人,品牌总监 | 使用场景 | 政府事务,项目申报,公关活动 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要跟政府打交道,项目推进需要有人专门跑关系。 | ||
| 核心职能 | 搭线政府单位,维护关系网,帮项目找支持,盯舆情防出事。 | ||
| 工作内容 | 打电话约见面,写材料报信息,参加政府活动,盯网上动静,处理突发状况。 | ||
| 协作关系 | 向总监汇报,跟法务、品牌、项目部同事常碰头,和科委、经信委、行业协会的人保持联系。 | ||
职责描述:
1、建立相关政府、行业、协会等沟通关系;
2、维护公司与相关行业政府部门的关系,根据公司战略,维护好政府关系网络;
3、负责与政府部门的日常沟通交流,为公司项目运作提供政府公关支持;
4、积累和巩固公司与政府的长期资源关系;
5、参与组织和实施与政府有关的活动,灵活处理各种应急事宜;
6、线上线下舆情监控与危机处理。
任职要求:
1、专业不限,本科及以上学历;
2、具有与政府部门良好的交际应酬能力,具有一定社会影响力的企业政府事务管理岗位经历者优先;
3、清晰、系统的品牌公关思维及工作方法,熟练的文案撰写技能;
4、具备较强的统筹、管理能力、应变能力和资源整合能力。
公共关系部经理岗位职责范本(商务中心公司):公共关系高级经理
| 适配人群 | 公关经理,政府事务岗,品牌传播岗 | 使用场景 | 政府对接,协会协作,危机应对 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 酒店要跟政府和协会打交道,得有人专门负责这块事。 | ||
| 核心职能 | 管对外关系,盯政策动向,处理突发公关问题。 | ||
| 工作内容 | 常跑政府单位,参加协会活动,收政策消息,写材料,应对危机。 | ||
| 协作关系 | 跟市场部、法务部一起干活,向品牌总监汇报,有时找运营同事帮忙落实政策要求。 | ||
工作职责:
一、对外关系维护:
1、对外对接政府、协会等;
2、负责与政府、协会等关系的维护,保持良好互动的合作关系;
二、信息获取:
1、在对接政府、协会过程中及时获取相关重要信息;
三、危机公关。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,3年以上相关工作经验;
2、了解相关部委政策与能够按照规定政策撰写相关文件能力;
3、有政府对接工作经验,有完整的政策跟踪闭环案例;
4、有整合资源能力,能够按照政策内容整合相关资源完成相应要求;
5、性格开朗外向,具有优秀的沟通表达能力和人际交往能力,有较强的抗压能力。
公共关系部经理岗位职责范本(商务中心公司):公共关系副总经理
| 适配人群 | 地产投资岗,政府事务岗,开发报建岗 | 使用场景 | 政府对接,土地获取,项目报建 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拿地搞开发,得跟政府打交道,关系没搞好项目就难推进。 | ||
| 核心职能 | 帮公司跟政府单位拉关系,盯紧土地拓展和报建这些事,让项目顺利落地。 | ||
| 工作内容 | 陪领导见政府的人,整理投资分析材料,跑报建流程,写关系维护记录。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报,跟投资部、开发部一起干活,常找规划局、住建局、自然资源局的人聊事情,有时也约街道办吃饭喝茶。 | ||
职责描述:
1、协助总经理与外部相关单位部门进行关系维护;
2、参与制订城市公司的经营策略,主要协助项目投资分析、土地拓展、开发报建等工作,建立并维护与政府各部门的良好关系;
3、配合总经理处理公司重大业务的公共关系事务;
任职要求:
1、正规院校土地资源、房地产管理相关专业本科以上学历;
2、5年以上大型房地产企业投资分析、项目拓展相关管理经验,或政府相关公共关系部门工作经验;
3、优秀的人际关系处理能力,良好的社会资源和敏锐的市场洞察力。
公共关系部经理岗位职责范本(商务中心公司):公共关系部经理
| 适配人群 | 公关部经理,政府事务总监,政策研究主管 | 使用场景 | 项目申报,政策落地,政府公关 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拿政府项目资金,得有人专门跑申报和搞关系。 | ||
| 核心职能 | 管政府项目申报全流程,维系政府部门和协会的关系,帮公司拿政策支持。 | ||
| 工作内容 | 做申报计划、写材料、跑审批、盯验收、查政策、整调研、写汇报。 | ||
| 协作关系 | 对接政府人员、协会、媒体、高校;向公司领导汇报;和内部各部门协调资源。 | ||
岗位职责:
1、组织公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备;
2、协调并整合公司资源,负责项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪,直至项目完成;
3、及时了解政府及有关部门出台的相关政策及实施要求;了解新闻媒介关注的焦点;了解公司所在行业状况及发展趋势;对调研情况及时整理材料,并向领导汇报。
4、主持拓展和维护与与有关政府部门、半官方机构、各相关行业协会、产学研及媒体等相关机构的关系,为公司持续发展提供公共关系支持与保障;
5、建立和完善与政府相关机构长期有效的沟通机制,根据公司核心业务领域建立政府关系网络,为公司的发展建立良好的外部政治环境;
6、协助公司推动和落实政府对企业扶持政策,推动有利于公司发展的政策落地,策划和实施在资金、人才、税收等方面优惠政策,并提供过程管理,针对重大政府项目开展专项公关工作。
任职要求:
1、本科学历,企业管理等相关专业;
2、有较强的社交能力及应酬能力;
3、文字功底扎实,具有良好的语言和文字表达能力以及公文处理能力,能独立思考、组织撰写各类公文和综合性文字材料;
4、有5年以上政府项目申报工作经验,有公共关系部管理经验,有社会人脉关系优先考虑。

