业务经理岗位职责要求
| 适配人群 | 数字营销顾问,广告策略师,客户成功经理 | 使用场景 | 客户演示,数据解读,年度规划 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要帮客户做数字营销方案,得有人专门对接客户、出方案、盯落地。 | ||
| 核心职能 | 把客户需求变成能讲清楚的方案,现场演示,再帮客户执行落地,还要分析效果提建议。 | ||
| 工作内容 | 挖客户需求、写方案、现场演示、解读数据报告、做投放优化、写季度年度报告、设计年度规划。 | ||
| 协作关系 | 跟客户天天聊,向客户经理汇报,和产品团队一起改功能,配合数据、投放、运营同事干活。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1.基于和客户的日常沟通与需求挖掘,梳理并设计完整的解决方案,给客户现场演示和讲解;
2.负责解决方案落地执行,结合数据报告,为客户提供专业数据解读以及优化策略;
3.协助客户进行程序化、电商和crm运营,包括但不限于人群策略,媒介选择,评估指标设定,并对投放结果提供分析和优化建议;
4.根据客户需求和服务内容,提供季度/年度review分析报告,并为客户设计年度规划;
5.快速学习公司的产品,了解产品使用功能并与产品团队协作,对产品更新迭代提供优化建议;
职位要求:
1.本科及以上学历,4年以上客户服务经验,有过digital/marketing/media业务咨询相关经验;
2. 有程序化投放、crm运营、电商运营相关工作经验优先;对数据分析、大数据、互联网行业、广告行业具备热情,有较强的耐压能力;
3. 逻辑思维强、学习能力好,能够主动发现问题并寻求解决方法;
4.具备良好的沟通和演讲能力,抗压能力强、有责任心,对数字敏感,良好的服务意识和团队合作精神;
5.良好的英文水平,能胜任英文解决方案及结案报告撰写,以及英文口语沟通;
6.能熟练使用office相关产品,尤其excel和ppt的美化能力;
业务经理岗位职责要求:业务经理
| 适配人群 | 货运计划负责人,市场信息分析员,合同管理专员 | 使用场景 | 货运计划制定,营销实绩分析,合同签订管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要跑货运生意,得有人盯计划、管车辆、看销售、抓回款,不然乱套。 | ||
| 核心职能 | 盯货运目标、管车辆业务、做市场调查、搞绩效考核、整合同档案。 | ||
| 工作内容 | 写年度月度计划、跟计划执行、统计车辆数据、写营销报告、建登记制度、整市场信息、做周月考核、管合同归档。 | ||
| 协作关系 | 向分管经理汇报;和销售员、文员、财务、法务一起干活;开部门会,也参加公司会。 | ||
1 、计划管理,负责制订年度、月度货运目标计划,并呈报分管经理。
2 、负责跟进目标计划的实施;
3 、负责车辆业务的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;
4 、负责监督所属部门的对于销售目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;
5 、信息管理,负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略。
6 、负责制订公司登记管理制度,并指导实施;
7 、负责制订竞争对手调查登记管理制度,并指导实施;
8 、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及资源进行整合;
9 、绩效管理,根据运输目标计划,制订周、月考核计划,并进行考核;
10 、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平;
11 、负责按计划完成每月款项回笼;
12 、负责加强完善合同并监督各类合约的签订、建档工作;
13 、参与或主持相关的工作会议;
15 、负责所属人员的考核考评工作的实施;
业务经理岗位职责要求:空运业务经理
| 适配人群 | 物流客户经理,空运业务主管,大客户运营者 | 使用场景 | 客户维护,业务拓展,跨部门协同 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 空运包机业务增长快,电子产品客户多,需要专人盯主客户。 | ||
| 核心职能 | 管主客户整体事务,盯老客户不掉单,挖新机会,推公司战略落地。 | ||
| 工作内容 | 跟客户日常沟通,写方案建议,盯项目执行,填报表,回领导临时任务。 | ||
| 协作关系 | 和blp、海运/空运口岸同事天天碰,向部门总监汇报,跨分公司拉资源做服务。 | ||
职责描述:
1、 负责主客户管理部门的全面管理。
2、 支持、协助本部门员工完成其所负责的客户维护工作,并针对新老客户的需求,给出指导性意见和解决方案。
3、 负责东区及总公司(如果需要)涉及主客户管理业务战略/计划的落实和执行。
4、 现有主客户项目的维护、监督和挖潜。
5、 积极拓展和跟进新的主客户业务。
6、 积极协调blp、海运口岸、空运口岸和其它分公司/各部门,细化管理要求,提高服务效率和质量,打造可靠、稳定的主客户服务平台。
7、 及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、 本科及以上学历,5年以上相关工作经验,有电子产品领域工作经验者优先。
2、 熟悉空运包机业务,有一定的空海运航线理论知识。
3、 有较强沟通能力,主动积极责任心强,有一定的抗压能力。
4、 英语读写能力熟练。
业务经理岗位职责要求:汽车金融业务经理
| 适配人群 | 汽车金融经理,抵押备案专员,融资租赁风控岗 | 使用场景 | 汽车金融业务,车辆抵押登记,融资租赁操作 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 猎豹汽车卖车要办抵押备案,车管所要求必须有人专门跑这事。 | ||
| 核心职能 | 专跑车管所办抵押备案,盯紧销售商办手续,保证贷款车能抵押上。 | ||
| 工作内容 | 去各区域车管所交材料、催销售商交解押资料、和代办公司对接流程、存档所有单据。 | ||
| 协作关系 | 跟销售服务商天天打电话催材料,向部门主管汇报进度,和代办公司微信对流程,偶尔找车管所窗口问政策。 | ||
职责描述:
1、完成各区域车管所抵押备案工作;
2、对接销售服务商,并督促合作销售服务商完成抵押和解押手续,并按时归档;
3、协调和对接抵押代办服务机构,按要求完成抵押备案、抵押和解押手续;
4、及时了解各地车管所抵押备案、抵押的相关政策,以便采取相应措施。
任职要求:
全日制大专及以上学历,35岁以下,市场营销、金融等相关专业;汽车金融、汽车融资租赁相关行业3年以上工作经验;有一定的合作资源(包括但不限于车管所、经销商、主机厂)者优先。
业务经理岗位职责要求:部门业务经理
| 适配人群 | 外贸业务经理,国际营销负责人,海外市场总监 | 使用场景 | 外贸展会,电商平台,海外市场拓展 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要开拓海外市场,得有人专门盯国外客户和展会。 | ||
| 核心职能 | 管海外客户开发、产品推广、市场拓展,带团队落实公司目标。 | ||
| 工作内容 | 跑展会、用电商平台找客户、维护老客户、定区域市场策略。 | ||
| 协作关系 | 向公司高层汇报,跟销售、产品、物流同事配合,有时要协调翻译和法务。 | ||
工作职责:
1、负责海外市场的客户开发与维护,产品推广和市场拓展等工作;
2、通过参加各类对外贸易展会、电子商务平台等开发和维护国外客户;
3、独立、全面规划所负责的区域,包括市场策略、团队管理,确保公司战略目标在本部门的顺利执行和落实。
*任职要求:
1、本科及以上学历,英语六级以上,书面和口语交流熟练,5年以上独立拓展外贸业务工作经验,具有外贸团队管理经验优先;
2、良好的市场分析能力和开拓能力,较强的市场敏感度,拥有成功独立开发客户的经历,良好的自我调节控制能力;
3、具有较强的抗压能力和沟通能力,思路清晰;
4、诚信正直,认真尽职,较好的凝聚力、执行力。
业务经理岗位职责要求:房产业务经理
| 适配人群 | 房产销售岗,互联网广告销售,客户经理 | 使用场景 | 房产营销,广告投放,客户开拓 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖房产广告,得有人专门盯这块业务。 | ||
| 核心职能 | 找客户、谈合作、签合同、把广告卖出去。 | ||
| 工作内容 | 打电话约客户、上门拜访、聊需求、改方案、催回款。 | ||
| 协作关系 | 跟策划同事一起做方案,向销售总监汇报,和法务过合同,和运营同步排期。 | ||
岗位职责:
岗位职责:
1、独立完成客户的开发及产品销售
2、负责客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源
3、分析客户心理,制定行之有效的销售策略,完成销售目标
4、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订
任职资格:
1、本科以上学历,至少2年以上销售经验,有互联网、房地产行业销售经验者优先考虑
2、具有优秀的拓展和销售能力、陌生拜访及挖掘客户能力 、人际交往能力
3、准确的客户分析能力、有较强的沟通能力和团队合作能力
4、具备良好的客户服务意识及商务谈判能力
业务经理岗位职责要求:业务经理
| 适配人群 | 销售部门负责人,区域营销总监,业务团队主管 | 使用场景 | 客户回款,渠道建设,营销活动 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖货收钱,得有人盯着销售和回款这事。 | ||
| 核心职能 | 管销售团队、盯货款回收、开发新客户、维护老客户。 | ||
| 工作内容 | 定计划、催账、搞活动、建客户档案、报市场信息、处理投诉、开会、归档合同。 | ||
| 协作关系 | 向副总经理汇报;跟市场部一起做广告促销;和财务核对回款;跟客服交接投诉;和法务看合同。 | ||
负责销售、回收货款、联络客户及销售业务的管理及开发。
1.根据营销部的年度工作目标和计划制订本部门的工作目标和计划,经批准后执行。
2.执行公司的营销管理制度和营销政策。
3.组织开展营销活动,催收货款,完成营销任务。
4.制订巩固和开拓营销渠道的方案经批准后执行。
5.负责对业务员的行动管理,提高工作效率。
6.监督检査客户档案建立、健全工作,密切与客户保持联系,积极寻找和发现潜在客户。
7.收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门,并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。
8.掌握客户信用,提出客户等级意见,确保回款。
9.做好营销统计工作。
10.按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
11.提供售前、售中、售后服务,接受客户投诉并妥善处理或及时上报。
12.负责营销部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。
13.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
14.及时、准确传达上级指示。
15.每月主持本部门营销业务例会,并参加公司有关营销业务工作会议。
16.在必要的情况下向下级授权。
17.及时向副总经理汇报本部门的真实情况和有关数据。
18.定期向副总经理述职。
业务经理岗位职责要求:影视业务经理
| 适配人群 | 广告业务员,影视策划师,客户经理 | 使用场景 | 广告投放,影视制作,客户提案 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展影视业务,得有人专门跑客户、签合同、做服务。 | ||
| 核心职能 | 开发新客户,维护老客户,签合同,跟进项目落地,帮客户搞定拍摄服务。 | ||
| 工作内容 | 联系客户、做提案、谈合同、写方案、跑现场、回邮件、填报表、交日报。 | ||
| 协作关系 | 向客户部主管汇报,和策划、拍摄、后期同事一起干活,常跟客户部同事开会碰进度,偶尔找法务审合同。 | ||
岗位职责:
1、根据客户部的工作计划进行业务开发工作,完成公司下达的指标;
2、参与制定客户部的工作计划;
3、按照客户部的工作计划,进行客户分析、联系、沟通、提案、合同签定、客户服务等业务工作;
4、根据业务需要参与拍摄等服务工作;
5、完成公司交办的日常工作。
任职要求:
1、热爱广告行业,市场营销、广播影视编导、广告学等相关专业优先;
2、有业务开发经验或客户资源者优先录用;
3、较强的沟通能力、团队协作能力、目标感及责任心;
4、基本的商务礼仪认知,形象气质佳;
业务经理岗位职责要求:经纪业务经理
| 适配人群 | 保险经纪经理,石油石化行业保险专员,保险市场拓展岗 | 使用场景 | 保险经纪服务,客户方案设计,索赔协助 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展保险经纪业务,得有人专门跑客户、签单子、做方案。 | ||
| 核心职能 | 拉客户、做方案、帮索赔、收佣金、管项目、带新人。 | ||
| 工作内容 | 找客户聊需求、写方案、安排投保、协助理赔、整理资料、交报表。 | ||
| 协作关系 | 跟客户天天联系,向部门经理汇报,和合规岗核流程,跟后台同事对资料,有时带新员工一起跑业务。 | ||
岗位职责:
1.根据部门发展目标和市场业务拓展规划,按要求开展业务,搜集客户信息、完成客户需求沟通、促成保险经纪业务。完成公司下达的业绩收入指标;
2.按照客户要求按时完成方案设计、业务安排、协助索赔等工作,参与培训和客户咨询,维护客户关系,提高客户服务质量,提高客户满意度;
3.负责经手业务项目的立项、组织实施、佣金收取、资料归档等,并确保项目操作符合监管部门和公司相关合规要求;
4.高级别的应聘者入职后需要独立并指导低级别员工完成市场拓展工作,实现年度市场业务收入目标;
5.持续学习,关注和掌握国内保险市场动态,研究客户需求,积累项目经验,不断提升商务和技术能力;
6.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.专业:石油石化、保险及其他相关专业
2.学历:全日制统招本科及以上学历
3.年限:2年及以上保险市场拓展工作经验,有保险经纪或者保险公司工作经验
业务经理岗位职责要求:担保业务经理
| 适配人群 | 担保经理,信贷风控岗,中小企业服务岗 | 使用场景 | 担保业务,贷后管理,信用评估 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 银行和担保公司之间要有人跑手续,客户也要有人盯紧。 | ||
| 核心职能 | 把银行、担保公司、客户三方串起来。重点是摸清客户底细。 | ||
| 工作内容 | 维护老客户,找新客户;查客户资质和信用;做项目调查和申报;盯住已担保的项目;配合处理法律和资产的事。 | ||
| 协作关系 | 跟银行客户经理打交道,向部门主管汇报,和法务、风控同事一起干活。有时要拉上担保公司的人开会。 | ||
职位要求:
1.金融、市场营销等相关专业;
2.有在中小企业担保行业的工作经验为佳;
3.性格外向、反映敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5.有责任心,能承受较大的工作压力;
6.有银行渠道、客户渠道、人脉广者优先。
担保业务经理岗位职责
1.负责客户维护,拓展关系渠道;
2.完成客户的资质审核、信用状况评估,建立客户档案;
3.负责项目商务洽谈、调查,申报;
4.负责项目贷后跟踪,对在保项目进行分析和预警;
5.配合处理相关法律事务和资产保全工作。
业务经理岗位职责要求:咨询业务经理
| 适配人群 | 业务咨询经理,金融产品经理,银行解决方案专家 | 使用场景 | 金融产品开发,银行项目落地,销售流程优化 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 银行要推新金融产品,得有人专门盯客户需求和市场变化。 | ||
| 核心职能 | 设计金融产品方案,推动项目落地,管销售和用户体验。 | ||
| 工作内容 | 写产品方案,跑申报流程,跟项目进度,看销售数据,调功能体验。 | ||
| 协作关系 | 和产品部、技术部一起做开发,向部门主管汇报,常找客户经理要反馈。 | ||
业务咨询经理 1、根据市场需求及客户要求设计银行相关金融产品和解决方案,与其他团队合作进行产品申报及开发工作;
2、负责做好银行及金融机构的项目实施的支持工作,推动项目顺利实施;
3、做好产品的销售管控和用户体验,基于数据优化业务流程和产品功能。 1、根据市场需求及客户要求设计银行相关金融产品和解决方案,与其他团队合作进行产品申报及开发工作;
3、做好产品的销售管控和用户体验,基于数据优化业务流程和产品功能。
业务经理岗位职责要求:一级业务经理
| 适配人群 | 通信行业销售,运营商渠道经理,终端产品总监 | 使用场景 | 运营商投标,系统集成,终端推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖光猫组网产品给移动电信联通这些大客户 | ||
| 核心职能 | 盯住移动电信联通这些大客户,推产品、做销售、带团队 | ||
| 工作内容 | 定销售计划、找新客户、收市场情报、分析对手、盯回款、管团队日常 | ||
| 协作关系 | 向销售总监汇报,和产品部技术部一起推方案,跟客户经理配合跑项目,帮新人上手 | ||
职责描述:
1、负责一级运营商行业客户的销售策略制定与实施,针对一级运营商客户的销售及产品推广;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
4、根据公司经营目标及年度规划,制定所负责的下属部门团队的销售额、利润额、回款等核心业绩目标及达成计划,促进部门及公司整体业绩达成;
5、建立并优化所负责的下属部门团队的工作及业务流程,不断提升部门整体运作效率;
6、对所负责下属部门团队的建设和人员引进,培养、考核、激励等工作;
7、全力完成部门制定与分配的年度业绩目标。
8.上级安排的临时工作任务。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,计算机或电子、市场营销相关专业优先;
2、五年以上消费类电子销售工作经验,3年以上运营商行业系统集成商、运营商终端产品等销售经验;
3、熟悉市场状况与市场需求,具备项目运作及市场策划能力,对本行业内的组织结构、发展趋势、业务特点、安全需求、项目及招投标流程有深刻理;
4、熟悉网络终端产品如光猫、组网产品,有中国移动、中国电信或中国联通等运营商客户资源优先;
5、具备较强的沟通表达能力、思维逻辑能力、谈判能力和团队协作精神。
业务经理岗位职责要求:声讯业务经理
| 适配人群 | 呼叫中心主管,电信业务经理,SP合规专员 | 使用场景 | 电话营销,资源分配,经营分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要搞电话营销业务,得有人管平台、计费和号码资源。 | ||
| 核心职能 | 管平台维护、计费分析、号码分配、用户激活、市县指导。 | ||
| 工作内容 | 修平台、算账、分号码、盯sp、推激活、跑市县、写分析。 | ||
| 协作关系 | 跟技术部修系统,跟财务对账,跟sp打交道,向中心经理汇报,帮市县分公司解决问题。 | ||
1.负责组织商业呼中心平台维护及业务技术流程的研发工作及台席出租的计费及经营分析。
2.负责电话营销业务的规范制定及客户号码资源的合理分配及监控,对sp违规行为提出处罚建议。
3.负责本中心电话营销业务的收费管理及经营分析。
4.负责对包月用户的激活及推广工作。
5.负责对各市县分公司的走访及现场指导工作。
业务经理岗位职责要求:电视购物业务经理
| 适配人群 | 电视购物负责人,电视购物运营经理,电视购物预算主管 | 使用场景 | 电视购物节目策划,电视购物账款跟进,电视购物产品组合 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖货上电视,得有人管预算、平台、节目效果和回款。 | ||
| 核心职能 | 管电视卖货全过程,从找平台到节目落地,再到钱收回来。 | ||
| 工作内容 | 做年度预算、谈平台合作、定产品价格、编节目流程、盯发货、催账款、改流程。 | ||
| 协作关系 | 跟各大区销售对接,向营销总监汇报,拉采购、物流、财务一起干活,和法务审合同。 | ||
1、制定电视购物年度预算及达成策略,推动并协助各大区按计划实施,达成年度销售目标
2、根据公司品牌及产品定位,寻找合适的电视购物平台进行开拓,运营及维护。
3、负责节目产品组合、价格策略的策划实施及审核。
4、主导策划节目流程、演示方案、陈列布置等,确保节目的呈现效果。
5、协调公司各部门资源,制定出货计划,确保平台货源充足。
6、负责电视购物的到期账款跟进。
7、制定、优化本部门管理制度与业务流程并监督实施。
8、在公司整体组织架构方案下,主导本部门的组织架构与岗位设置、优化。
9、负责本部门员工的考核、反馈、激励,及本部门人才梯队建设及团队士气打造。
业务经理岗位职责要求:煤炭业务经理
| 适配人群 | 煤炭销售经理,能源贸易专员,大宗商品业务员 | 使用场景 | 煤炭销售,客户拜访,贸易对接 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖煤炭,得有人专门盯销售这事,不然任务完不成。 | ||
| 核心职能 | 把煤卖出去,客户关系不能断,任务必须完成。 | ||
| 工作内容 | 跑客户、谈合作、找新资源、定期拜访、处理售后问题。 | ||
| 协作关系 | 跟采购部对接货源,向销售总监汇报,和物流部配合发货,和财务部核对回款。 | ||
煤炭业务发展经理 【工作职责】:
1、负责煤炭销售工作,维护良好的客户合作关系,完成公司下达的销售任务;
2、负责整合和寻找客户资源促成交易;
3、及时定期拜访客户,掌握客户需求动态,及时与客户沟通处理销售相关工作,建立长期合作的良好关系。
【任职要求】:
1、1年以上同行业销售经验;
2、熟悉煤炭制品进出口贸易、国内贸易流程,有实际业务实务管控经验;
3、具备良好的市场营销、业务规划管控能力;具有开创业务、市场拓展能力;
4、熟悉了解上下游的工作流程;
5、良好的客户服务意识,工作积极主动,能吃苦耐劳。





