导语:品质部经理助理岗位职责,就是帮经理把日常事务理顺、盯紧,让品质管理这摊子事儿有条不紊地转起来。你得眼尖心细,文件、会议、进度、沟通样样跟得上,不拖沓、不出岔。不是光打杂,而是真能搭把手,让经理腾出手干更重要的事。做事靠谱,大家才放心把活交给你。
工作职责:
1、负责公司质量方针,质量目标及公司相关规章制度的贯彻执行。
2、负责组织公司质量管理体系文件的编写,修订,并对质量管理体系运行状态进行监督、检查。
3、负责公司有关投诉和违纪事件的调查、处理工作。
4、负责公司规章制度执行情况的监督检查工作。
5、负责组织公司的一级夜间工作检查,及时提交检查报告并签署处理意见。
6、负责客户的满意度调查工作的组织,实施。
7、负责组织公司的内审,外审及管理评审工作。
8、及时向上级领导汇报工作,并接受上级领导的检查、监督与考核,每月按时上报品质管理报告。
9、及时完成上级领导交办的其他工作。
公司要管质量,得有人盯体系运行,处理投诉,查制度落实,搞客户满意度。
品质管理专员
盯质量体系运转,查制度执行,处理投诉,组织内审外审,做客户满意度调查。
写改质量文件,查夜间工作,做满意度调查,搞内审外审,交品质报告,查违纪投诉。
跟各部门查制度执行,向品质经理汇报,配合审核老师,和客服对接投诉,协同行政做检查。
2024年1月起用,品质部维护,体系换版或业务变化就调整。
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表达风格:流畅型
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评分:85分字数:300字