物业工程部上墙工程部领班岗位职责

适配人群工程领班，物业技工组长，设施主管使用场景设备巡检，应急抢修，值班排班
设立背景公司要管好设备运行和维修，得有人带头盯现场、带班组、保安全。
核心职能带好维修小组，盯设备状态，管操作安全，做保养计划，报记录材料。
工作内容查设备问题、纠员工违章、点工具清现场、写值班方案、整运行记录、报材料使用。
协作关系听工程师安排，向主管汇报，跟维修工一起干活，和客服、保安偶尔碰事，配合采购领料。

物业工程部上墙制度:工程部领班岗位职责

工程部领班岗位职责

1.0严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令。

2.0熟练掌握所辖范围内的设备性能、系统分布、运行特点，一旦发现问题，应马上做出正确判断。

3.0严格按安全作业规程及操作规程进行工作，纠正员工在操作中的违章行为，确保人身和设备的安全。

4.0核查员工在工作中材料和工具的使用情况，发现问题及时纠正或上报，避免材料浪费。

5.0工作完成后清点工具并组织清理现场。

6.0拟定班组运行值班方案和设备保养维护计划报工程师审批。

7.0整理运行值班记录，及时上报并妥善保存、便于上级检查。

8.0监督员工的劳动纪律、服务态度、工作质量，发现问题及时上报。

9.0完成上级领导安排的其他工作。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：绿景物业工程维修电工

适配人群持证电工，物业工程技工，变配电值班员使用场景物业设施运维，电梯应急处置，擦窗机保养
设立背景物业要保证电不停，设备不坏，业主用电安心
核心职能管电气设备、修照明动力、保供电安全、做倒闸操作
工作内容巡检设备、修报修单、保养擦窗机、打扫竖井、填维修记录
协作关系听主管安排，配合变电室值班电工，帮电梯公司保养，和同事互相监护

物业工程维修电工岗位职责

一.工作内容:

严格执行各项制度、规程，主动认真地进行各类电气设备的日常巡视检查和维修保养工作，确保电气设备始终处于最佳运行状态;配合变电室值班电工完成倒闸操作、计划保养、定期测试及处理突发事件等工作，确保供电系统安全运行，正常供电。

二.工作要求:

1.遵守各项规章制度，服从工作安排，每天对物业区域电气设备、照明、擦窗机进行认真的巡视检查，发现问题及时检修。

2.熟练掌握变配电、各类照明、动力的供电系统及所有设备的电气控制原理及维修技术，严格执行安全操作规程，持证操作，注意施工安全。

3.严格执行工程报修制度、报修程序和作业规范，主动、及时、优质地完成工程报修，随时清理维修场地，做到工完料尽场地清。工作完毕即向主管汇报并回班组待命，同时做好维修记录。

4.非经主管同意，不得随意更改原接线方式和工作原理。不得破坏装饰格调。

5.协助电梯保养公司做好电梯的例行保养工作。遇到电梯失灵等紧急事故，应在主管指挥下按应急预案处理。

6.做好擦窗机的例行保养工作。

7.定期打扫每层楼面强电竖井及工作场所，保持机房和工作场所整洁。

8.在主管的领导下，在当值时间配合变配电室值班电工完成倒闸操作、计划保养、定期测试及处理突发事件等工作，确保供电系统安全运行，正常供电。

9.严格执行操作制度，正确掌握倒闸操作十二个步骤。

10.日班变配电室设备发生一般故障时，配合值班电工在可能的条件下迅速排除故障，恢复正常供电，并认真做好记录。

11.变配电室发生严重设备故障时，必须服从主管及工程部门经理安排，最快时间内到达现场，在保证安全前提下，采取紧急措施排除故障，防止造成严重后果。

12.发扬团队合作精神，主动认真地做好其他人员登高、带电等作业的监护、配合工作。

13.遵守各项规章制度，发挥工作主动性，认真完成上级交办的其它工作。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：物业工程部助理

适配人群物业工程助理，土建工程师，维修调度员使用场景公寓运维，写字楼维保，酒店设施管理
设立背景工程部活太多，没人管杂事，得有人专门盯工单、整档案、写总结。
核心职能管工单派发、收档案、写宣传稿、回访用户、传话各部门。
工作内容收报修单、分派给师傅、存维修记录、写月报、打电话回访、帮经理跑腿。
协作关系跟维修师傅对接工单，向工程部经理汇报，和客服、保洁、安保部门来回传消息，偶尔找外面单位联系。

物业工程部助理岗位说明

岗位职责：

1.负责工程部及下属各专业的日常行政工作、作业档案管理、保维修作业工单接收与派发;

2. 协助工程部经理落实好各项工作任务;

3. 做好工程部的工作宣传、工作总结、对外联络工作;

4. 做好报修用户回访工作、物业公司内部部门间的联络工作;

任职条件:

1.25~40岁，大专以上学历，建筑工程相关专业，具有土建工程师者优先;

2.目前在岗3年以上的建筑施工、公寓、写字楼、酒店物业相应岗位工作经验;

3.熟悉公寓、写字楼、酒店物业作业日常工作流程与相关技术;

4.形象较好，普通话流利，具有良好的写作功底;

5. 熟练运用各类办公软件，具有建筑工程相关专业知识、熟悉物业部门间的工作流程、具有良好的沟通技巧;

6. 有很好的团队合作意识;

7. 为人正直、有强烈的责任心、无不良嗜好、有良好沟通能力及执行力;

8. 对新建物业项目的有工程施工前期介入有经验者优先。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：物业工程部综合维修装修工

适配人群物业维修工，装修技术员，工程巡检员使用场景公寓运维，写字楼维保，酒店装修
设立背景管公寓写字楼酒店的装修面层，让它们不坏不漏不掉皮。
核心职能修门窗门锁、地面墙面吊顶、油漆涂料；处理各种装修损坏；节能降耗保状态。
工作内容巡检装修面层、修补破损、做新施工、恢复旧施工、记录问题、报修跟进。
协作关系跟租户打交道，和外围单位对接，听工程主管安排，配合其他维修工一起干。

物业工程部综合维修装修工岗位说明

岗位职责：

1. 负责公寓、写字楼、酒店等共建的室内外装修部位的日常管理与管控;

2. 确保室内外装修面层处于正常状态进行节能降耗;

3. 熟练操作室内外装修各种工程施工做法，对各类材料有很深了解，对处置各部位的损坏事件有实际经验和处置故障反应能力;

4. 协调维护租户以及外围关联单位的公共关系;

5. 有对各类门窗门锁、地面、墙面、吊顶、油漆涂料进行新作业施工或恢复施工。

任职条件:

1.25~45岁，高中以上学历，土木工程相关专业，具有岗位证书和操作证;

2.目前在岗3年以上公寓、写字楼、酒店物业装修岗位工作经验;

3.熟悉公寓、写字楼、酒店物业装修施工的日常工作流程与相关技术;

4. 有很好的团队合作意识;

5. 为人正直、有强烈的责任心、无不良嗜好、有良好沟通能力及执行力;

6. 对新建物业项目室内外装修存在的施工质量缺陷能及时发现及具有工程施工前期介入有经验者优先 。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：大川物业工程部装修工

适配人群物业工程人员，装修技工，设施维护员使用场景装修翻新，钥匙门锁维修，家具修复
设立背景小区装修维修需求多，得有人专门干翻新修补活儿。
核心职能干墙面天花喷涂、家具翻新、锁具修理这些手艺活儿。
工作内容刷墙喷顶、修沙发桌椅、配钥匙换锁、填日报表。
协作关系听工程主管安排，跟客服收报修单，帮业主现场处理问题，偶尔和保洁搭把手。

明洁物业工程部装修工岗位职责

1)负责墙壁、天花喷涂翻新和更新工作。

2)负责各种装饰品、屏风、沙发、桌椅、衣柜、木制家具的修理、油漆、翻新和小量制作。

3)负责各类钥匙和门锁的修理配制。

4)按要求填写工作日报表。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：绿景物业工程内勤

适配人群物业工程内勤，设施管理助理，工程文控专员使用场景物业维修响应，工程档案归档，能耗数据统计
设立背景物业工程部事情多，经理一个人忙不过来，要有人帮着理文件、接电话、管资料。
核心职能管工程资料、接报修电话、整理设备档案、做部门杂事，让工程部运转顺一点。
工作内容收发文件、打印复印、记投诉电话、做会议记录、归档图纸、填报修单、统计水电用量、管考勤和物资。
协作关系听部门经理安排，跟运行主管、维修主管一起整资料，帮各专业主管传报修，偶尔配合翻译外文资料。

星邮物业工程内勤岗位职责

一.工作内容:

协助部门经理处理本部门日常事务，受理客户报修，保管工程文件资料和技术档案。

二.工作要求:

1.遵守各项规章制度，正确穿戴员工制服，仪表仪容符合要求。

2.负责部门各类文件及报告的收发、打印、复印、传真及档案等工作。

3.负责接听有关工程方面的投诉、问讯电话，做好记录并报告部门经理。

4.协助部门经理做好工作计划、小结等工作;参加有关工程会议做好会议记录，并整理、归档。

5.认真执行设备技术档案管理制度，在运行主管和维修主管配合下负责工程图纸、设备技术资料的收集、整理、归档及设备台帐的建立。

6.负责收集、整理工程设备运行记录，建立专项档案，并按要求及时归档。

7.协助主管翻译有关工程技术外文资料。

8.负责所有图纸、设备技术资料、设备运行记录;各种统计数据、费用测算等，档案资料保管、借阅，并严格执行设备技术档案借阅制度。

9.接受报修电话并认真填写《报修单》，联络各专业主管调配技术人员及时维修。对完成的《报修单》保存归档，并输入电脑统计分析。

10.负责工程部门员工的考勤统计、劳防用品的领取、发放、登记;备品备件及材料的领用、登记管理，拟定部门月物资采购计划。

11.熟悉各类器材、设备配件、工具，各种易耗物品性能、用途;负责领用材料、物品的保管，掌握物品、材料消耗情况，做好日常消耗及应急物品的储备工作。

12.负责每月分类统计物业项目的水、电、气用量。

13.积极完成部门经理交给的其它工作。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：z住宅小区物业工程部

适配人群物业工程员，水电技术员，设施运维员使用场景设备巡检，供水保障，供电管理
设立背景zz苑设备多，得有人天天盯着，不然业主用水用电会出问题。
核心职能管水电、查设备、修故障、保运转，不让业主停水停电。
工作内容每天巡检设备，抄电表，试发电机，清管道，查化粪池，填记录。
协作关系听物业主管安排，跟电梯维保公司一起干活，帮业主修东西，要业主签字确认。

根据zz苑实际情况及设备设施现状情况，为了更好的服务zz苑业户，确保zz苑小区内所有设备设施24小时正常运转，特制定本制度:

1、每天对小区内所有设备设施进行检查，发现问题及时检查;

2、对小区内所有供水供电设备每日进行检查，确保所有供水供电设备正常使用;定期对小区内公共用电用水设备进行检查，发现问题及时解决;

4、对小区内所有用电户周抄表一次，根据抄表情况确定业户用电是否正常;

5、如有维修，接单后20分钟内赶到现场，根据业户室内实际情况制定维修方案，维修后经业主认可签字确认;

6、协助电梯维保公司对电梯做好维修保养工作，并做好详细记录及检查工作;

7、每月15号、30号对小区内发电机进行试运行，做好详细记录，如有问题及时上报，并编写维修方案;、

8、每周小区楼内巡检一次，并对业户电表进行检查，如发现电量少于20度时及时告知业主购电。如发现需要维修的项目，及时报主管部门;

9、每周、月、季、年对各种设施的维修方案及气候情况作好前期检查维修工作，防止各类事件发生;

9、保证共用照明设施完好率80%以上。

10、保障物业管理区域道路平整，不影响车辆、行人通行。

11、对可能危及人身安全隐患的设施设备、场所，设有明显警示标识和防范措施。

12、对雨、污水管道至少每三个月检查一次，每年对公共雨、污水管道全面疏通一次，确保排水通畅;

15、对化粪池每三个月检查一次，每年清掏1-2次;

16、及时完成领导交办的其他工作。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：住宅物业工程部维修工

适配人群物业维修工，持证电工，工程技工使用场景住宅维修，设施抢修，管道疏通
设立背景小区房子老了要修，水电坏了得管，公共设施天天用容易坏，得有人盯着修。
核心职能修房子、通水管、修电路、护消防、保设施能用，住户报修马上到。
工作内容巡楼看设备、清雨水井、查漏水点、关总阀前通知、画简单图纸、检查工具是否完好。
协作关系听部门主管安排，跟客服对接报修单，和保洁协调作业区域，有时帮住户修家里线路或水龙头。

住宅小区物业工程部维修工岗位职责

在管理处部门主管的直接领导下，对住宅区的房屋、水、电、公共设施，进行维修养护管理和向住户提供维修服务，其职责如下:

一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。

二、 ;加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应住宅区维修工作的需要。

四、 经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。

五、 经常巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通，按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，确保住宅区污水不外溢。

六、 维修工在维修楼面时，必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

七、 电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

八、 维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

九、 爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。

十、 向住户提供免费或有偿服务时，要求如下:

1、 急修不过夜，小修小补应限时完成。

2、 上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。

3、 按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

4、 不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

5、 遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。

6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。

7、 不得在维修家用电时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。

十一、 完成主管交代的其他任务。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：z科技园物业工程部员工

适配人群工程部主管，电梯维保员，空调技术员使用场景电梯巡检，空调运维，配电房值守
设立背景园区设备多，得有人管着别出问题。
核心职能盯设备运转，查异常，做保养，写报告，修故障，抄电表，管工具。
工作内容每天巡检设备，填记录，做清洁，定期保养，抄水电表，修报修，管工具借还。
协作关系跟保安员一起巡查，向工程部主管汇报，配合供电部门抄表，帮使用单位处理清洁问题，跟维修员交接故障情况。

工程部主管岗位职责

对工程部员工进行管理。

确保所有设备的正常运转与合理维护。

分析所有设备运行记录，发现异常及时解决。

指导有关人员正确使用设备。

每月月终对园区水电使用进行抄表。

每月提交所有设备的维护报告。

电梯维护人员岗位职责

每日巡查园区十二部电梯，发现异常及时处理，如不能解决，通知有关人员前来维修。

对电梯的清洁卫生进行监控，发现问题及时通知使用单位派人清洁。

每月对所有电梯进行两次保养，如实填写维护报告。

兼作其他报修工作。

空调维护人员岗位职责

每天对a座中央空调进行两次检查，对相关数据进行记录。

每月对园区内所有空调(包括宿舍窗式空调)进行一次维护保养，并详细填写保养记录。

3.每二天对泳池底吸污泥一次，并对游泳池的卫生情况作监控。

4.监测空调、泳池水质情况。

机电维护人员岗位职责

每天对所有机电设备进行检查，并对异常情况进行处理。

每月对除空调、电梯之外的机电设备进行维护，并填写保养记录。

对发生故障的机电设备进行维修。

配电房人员岗位职责

1.每两小时对高低压配电房检查一次，并登记相关数据。

2.每月对配电房设备进行维护，填写保养记录。

3.对配电房任何异常情况及时处理并上报。

4.协助进行工具管理。

维修人员岗位职责

负责对驻园单位报修的内容进行维修及费用核算。

值班人员岗位职责

按时巡视高低压电房的设施，查抄表读数，掌握各用电单位的用电负荷情况。

每班对电房进行一次清扫。

夜班值班员第二天早上8:00前须对a座四楼中央空调主机及配套设备进行检查，并开启主机及公共盘口风机，同时做好主机高低压、水压、电压及电流记录。

日班值班员应检查发电机组中的柴油、机油、水，保证其在正常用量位置，每周须对发电机组、蓄电池检查一次，并对其进行5小时充电，每逢周二对发电机组作一次30分钟试运行，并做好记录。

值班员须定期协助供电部门做好查抄电表工作，并将记录交工程部主管。

夜班值班员须配合保安员巡查工作，如遇问题能处理的应及时处理，不能处理的做好记录，并与日班值班员作好交接工作。

值班员除管理好各种安全操作用具、电器设备及仪表外，还要协助做好“集体工具”的保管、领用登记工作。

工具管理员岗位职责

1.每天检查工具借用登记本工具借出动态，借出要登记，归还要取消。

2.保持工具清洁干净。

3.按规定分格放好。

4.发现损坏及时查出原因并上报。

5.每月全面清点一次现存工具。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：z园物业工程部班长

适配人群工程班长，物业技工，维保主管使用场景小区运维，设施抢修，业主报修
设立背景小区设备多，得有人盯住日常运转和突发问题。
核心职能管设备操作、维修保养、抢修、配件和资料管理。
工作内容做报修处理、填运行记录、查员工干活、管配件库存。
协作关系听主管安排，带维修工干活，跟业主对接报修，和维保单位打交道。

荔园物业工程部班长岗位职责

1、任职资格

1.1具有《中华人民共和国特种操作许可证》

1.2具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。

1.3掌握电工基本原理。

1.4熟悉小区内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。

2、工作内容

2.1协助主管落实小区内设备、设施管理工作。

2.2具体负责小区内各类设备、设施的操作、维修保养、业主的报修项目及对员工的培训。

2.3负责设备、设施的紧急抢修工作。

2.4对维保所需配件进行管理，各类设备运行资料的记录与管理，维修资料的管理。

2.5督导、检查维修人员的工作情况，并填写日常工作表。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：新城物业工程部中央空调工

适配人群工程技术人员，暖通操作工，物业设备员使用场景机房运维，楼层温控，设备保养
设立背景项目有中央空调要管，得有人天天盯着别出事。
核心职能盯空调系统运行，修小毛病，监督保养，保持机房干净。
工作内容查各层温度、看机组有没有异常、清机房油渍积水灰尘、填巡检记录。
协作关系听工程主管安排，跟保养单位打交道，和保洁说机房清洁要求，偶尔和前台反馈温度问题。

物业项目工程部中央空调工岗位职责

1、熟练掌握管理项目中央空调系统情况，设备技术性能及操作规程。

2、按规定及时巡检各层楼温度及机组运行情况，发现故障及时排除;并认真做好记录。

3、监督保养单位做好对机组的保养。

4、保持机房设备的清洁，做到无油渍、无积水、无灰尘。

5、遵守员工守则和各项规章制度，服从上级领导的安排。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：小区物业工程部

适配人群工程主管，高配值班工，工程技工使用场景园区行政值班，二次装修监管，公共设施维保
设立背景楼宇设备得有人管啊，不然停电停水没人修，业主天天投诉。
核心职能保证电梯空调水电能用，公共设施不坏，装修有人盯着。
工作内容排班值班、巡检设备、修业主报的故障、填维修单、买材料。
协作关系跟客服收报修，跟保安联动应急，向经理汇报，配合外判施工队。

小区物业工程部岗位职责(十)

(一)人员排班

1、工作时间:春秋冬季 8:30 至 17:00;夏季 8:30 至 17:30。

2、节假日参加园区行政值班。

3、实施“24 小时工程服务”行政值班。

(二)岗位职责

1、工程部岗位职责 工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。工程部管理具有严密的 科学性和较高的技术性，它是为业主(用户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾，是反映楼宇服务水准、良好形象和社 会声誉的重要标志。

主要职责范围是:

(1)负责楼宇供(配)电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调 系统的运行管理，维护保养和故障检修。

(2)负责楼宇公共设施、设备的维修保养。

(3)负责用户二次装修的审批、监管。

(4)负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。

(5)负责楼宇外判工程的监管工作。

(6)完成上级领导交办的其他工作。

2、工程主管岗位职责

(1)在中心经理的领导下，负责园区内的维修管理和监督工作。

(2)负责编制年度维修材料的购置计划。

(3)制定各种机器设备的岗位责任制和安全操作规程，并报物业服务中心审批。

(4)对高配、空调、维修人员进行组织、管理和必要的统筹调配。

(5)建立健全的各岗位职责，分配各班组负责人及成员。

(6)对机电人员工作进行考核和职业道德教育。

(7)制定机器设备的年度中修、大修计划及设备的更新计划，提出检修的 时间，材料、费用和组织计划，报请物业服务中心经理审批。

(8)每天对管理区域内工程部分的运转情况进行深入的巡视，发现异常情 况和问题应立即组织技术人员和维修人员及时处理解决。

(9)对公共场所的水、电部门安排人员进行巡验。

(10)管理好设备技术档案、资料。组织工程技术人员对管理区域内的机电 设备的使用、 运行进行合理安排。在满足客户的需求下最大限度的节约能源和各 种费用的开支。

(11)定期召开有关人员对工作效率、服务态度、设备维养状况、设备运转 情况和工作安排情况进行总结， 及时找出存在的隐患和问题， 并订出解决的措施。

(12)每季度组织有关人员进行一次设备安全检查，对存在的问题提出整改 意见，并订出解决的措施。

(13)每月编制下月日常维修的材料费用表格，送物业服务中心经理审批采 购。每季度协助管理人员向业主收取维修费用。

(14)负责联系外单位对管理区域内设备的维修及接待工作，审核检修费用 的预结算，报经理审批;

(15)完成上级临时交办的其它事务。

3、高配值班工岗位职责

(1)按公司规章制度认真完成机房的值班工作，做好各项检查登记工作。

(2)当班期间确保各机房设施设备正常运作，发现问题及时处理并上报。

(3)协助进行维修工作。

(4)完成工程主管交办的其它工作。

4、工程技工岗位职责

(1)按《维修规程》 ，快速、保质做好业主的报修工作。

(2)在主管的领导下，具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。

(3)按照工作指令和有关规程进行下列工作: ①对责任区域的设备实施常规保养和维修。 ②监管设备的运行。 ③为用户提供维修、安装服务。 ④填写好各种原始记录。

(4)遵守相关礼仪礼节规定，为业主上门服务前务必确保自身整洁，无异 味。

(5)不得私自接收业主的任何现金、物品，无法推脱时应及时上交服务中 心。

(6)完成工程主管交办的其它工作。

5、综合维修岗位职责

(3)按照工作指令和有关规程进行下列工作: ①对责任区域的公共部位实施常规保养和维修。 ②为用户提供维修、安装服务。 ③负责责任区域装修巡视工作。 ④填写好各种原始记录。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：小区物业工程部水电技工

适配人群持证技工，物业工程员，水电维修师使用场景小区运维，应急抢修，设施巡检
设立背景小区水电系统要有人管，供电供水排水消防都得正常，业主用着才安心。
核心职能保障小区水电设备运转，处理突发停水停电，修管道换阀门，操作配电房水泵房。
工作内容每天巡检配电房水泵房，抄表、换灯泡、清卫生、保养设备、记运行记录、换泵头阀门。
协作关系听领班安排，跟收款员配合停送水电，联系供电供水部门报修，帮业主解决用水用电问题，处理投诉。

1水电技工岗位职责

1.1熟悉小区内供电、供水、排水、安保、消防系统;熟悉住宅区内低压线路号、各配电室出线回路走向;熟悉电气设备的配置和使用状况，熟悉小区水管走向及阀门位置，会按规程操作低压设备，会操作消防设备，会按规程操作维修给排水管道。

1.2严格遵守管理处制定的水电设备运行维修保养制度，每半月保养一次，做到小修不过夜、中修三天内处理完毕。能正确判断处理一般电气故障，并采取应急措施。

1.3每天巡视配电房水泵房运行状况，观察电压表、电流表、计量表、水压表是否正常，认真做好各种运行记录，发现问题及时处理。

1.4每月对值班室、配电室、水泵房清扫一次，保持室内设备的整洁，设备完好;通道照明开关、灯泡损坏，要及时更换，;并及时检修更换各类水泵泵头、阀门保持设备的整洁完好，每二月抄表一次，抄表准确。

1.5发生停电、停水或其它事故应及时与供电、供水部门取得联系，迅速查明原因采取应急措施。

1.6坚守岗位，按时上下班，认真做好值班交换班记录;保管好资料图表及工具。

1.7积极处理业主投诉，一般投诉24小时内解决。

1.8开展便民服务活动，并按公司规定，收取有偿服务费。

1.9配合收款员回收各类资金并认真执行管理处停送电、水规定。

1.10完成领班交办的其他任务。

2水电技工素质要求

2.1具有中专学历或同等文化程度，取得等级技工职称，并有相关专业的操作维修证书

2.2从事水电机械维修工作6年以上，能独立分析设备故障原因独立完成相关专业设备的分解组合。

2.3最佳年龄:20~45周岁。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：z项目物业工程部设备领班

适配人群设备班组长，维修主管，工程领班使用场景设备巡检，保养执行，故障处理
设立背景设备要有人天天看管修，不然停了影响酒店运转。
核心职能带人干活，盯设备运行，修坏了的机器，培训新员工。
工作内容巡检设备、填记录表、处理小故障、管工具、做保养、组织培训。
协作关系听设备主管安排，带本组员工干活，跟其他班组一起配合抢修，有问题马上报主管。

直接上级:设备主管

督导下级:本专业员工

1、在设备主管的领导下负责本班组的保养，维修工作;

2、带领本小组按质、按量、按时地完成工程部规定及安排的各项工作;

3、执行各专业保养计划巡检所辖范围内的设备情况，及时处理和解决发现的问题，遇有较大问题，及时向主管汇报;

4、做好设备专业的安全生产工作，协调、配合其他班组的工作;

5、负责设备专业的工具管理和工具保养工作;

6、按时准确填写各种记录表格，定期交主管审阅;

7、负责设备专业员工的技术培训的组织与教育工作;

8、工作中以身作则，模范遵守各项规章制度。

物业工程部上墙工程部领班岗位职责：z商业广场物业工程部空调工

适配人群暖通技工，设备巡检员，空调维保员使用场景商场运维，酒店后勤，物业中控
设立背景公司要保证商场空调正常运行，让顾客舒服，得有人天天盯着这事。
核心职能管好空调开关、温度、清洁和维修，不让它出岔子。
工作内容每天按时开机关机，巡场记录，调温度，擦机器，换滤网，修小毛病。
协作关系听工程主管安排，跟保洁员一起打扫机房，帮客服处理顾客投诉的冷热问题，偶尔配合电工查线路。

(一)负责执行公司的质量方针、目标;

(二)负责每天准时开机送风，准时关机，按时巡场，并做好记录;

(三)根据顾客多少及室外温度随时调整空调温度，达到标准;

(四)负责定期对空调机组进行保养，清扫卫生;

(五)出现故障及时维修，保证机组运转正常。