健康咨询助理岗位职责（优选6篇）

健康咨询助理岗位职责

适配人群	健康管理师，执业护士，健康顾问	使用场景	健康体检安排，定期健康检查，健康指导服务
设立背景	公司要做高端客户健康服务，得有人盯体检和日常指导。
核心职能	帮客户安排体检、做检查、给健康建议、处理小毛病。
工作内容	约体检时间、发提醒、回健康问题、填记录表、做简单干预。
协作关系	跟体检中心医生对接时间，向客服主管汇报进度，和销售同事一起跟进客户。

职位描述：

1、执行健康管理计划，主要安排客户体检、定期检查、健康指导、干预等。

2、接受客户日常健康咨询;

任职资格：

1、医学护士等相关专业，专科及以上学历;

2、具备良好的服务理念和客户意识，能带领团队开展高端客户的维护工作;

3、有良好的沟通表达能力，有事业心

4、有在医院、体检中心、咨询等相关工作经验者优先。

公司福利:

健康咨询助理岗位职责：健康咨询医生

适配人群	健康顾问，营养师助理，慢病专员	使用场景	慢病管理，健康宣教，体检服务
设立背景	公司要推健康服务项目，得有人跟顾客讲清楚怎么用。
核心职能	给顾客讲服务内容，做健康教育，建档案，测指标，给建议。
工作内容	介绍服务和公司文化，办慢病教育活动，建健康档案，量血压血糖，回访顾客。
协作关系	听健康主管安排，跟医生护士聊顾客情况，和销售同事一起办活动，有时帮运营整理反馈。

任职要求：

1、大专以上学历，对健康服务有一定了解

2、具有一定表达力、亲和力和沟通能力，服务意识强

3、对健康管理、营养、用药、运动、健康教育等有一定兴趣

岗位职责：

1、负责服务端顾客体验项目介绍及讲解

2、负责对公司服务及企业文化介绍

3、开展慢病生活方式健康教育活动工作(用药、饮食、疾病等)

4、负责顾客的健康档案建立、身体指标动态监测、指导和咨询

5、配合完成上级交待的其他工作

健康咨询助理岗位职责：健康咨询师

适配人群	健康管理师，执业护士，临床护理人员	使用场景	慢病管理，健康随访，家庭医生协作
设立背景	公司做健康管理服务，得有人管客户健康数据和报告。
核心职能	管客户健康档案，分析指标，出报告，给建议，盯身体变化。
工作内容	录健康信息，写评估报告，测血压血糖，回访客户，传医嘱。
协作关系	跟客户天天聊，跟家庭医生通电话，向主管汇报进度，配合运营同事发资料。

职位描述：

岗位职责：

1、采集客户健康信息、建立健康管理档案，

对健康信息进行分析评估，出具健康报告，分析健康数据和危险因数，提供有关健康方面的建议

2、负责客户身体指标动态监测、评估与跟踪

3、为客户提供包括健康、就医等方面的知识、信息、服务等内容，并帮助客户执行健康管理方案；

4、负责与客户、家庭医生的沟通工作

5、领导交办的其他工作。

岗位要求：

医疗、护理专业，大专以上学历；具有护士执业资格证书；

至少5年以上临床经验；

具备基础的护理知识与技能；

具有常见病护理知识及解决问题的能力；

能与患者及家人进行日常生活及常规治疗的沟通与交流；

具有三甲医院内分泌和心内科工作经验者优先；

具备良好亲和力、沟通能力和协调能力，富有团队合作精神。

健康咨询助理岗位职责：健康咨询员

适配人群	营养师，健康管理师，护理人员	使用场景	健康咨询，会员回访，活动推广
设立背景	公司要服务好老会员，得有人专门管健康咨询和复购
核心职能	帮会员解决健康营养问题，建档案，做回访，推合适产品
工作内容	答健康营养问题，录会员信息，打电话回访，定健康方案，跟订单，搞活动支持
协作关系	跟销售同事一起推活动，向主管汇报进度，和物流对接发货情况，偶尔找营养师帮忙看方案

二、岗位职责:

1、为会员解答健康、营养、产品等问题;

2、录入会员信息，建立会员档案;

3、定期跟进回访与定制个性化健康方案，指导复购;

4、支持不定期推广活动与订单跟进;

三、岗位要求:

1、医学、营养学、护理学专业大专以上学历，有营养师证、健康管理师证者优先;

2、熟悉使用办公软件;

3、良好的组织能力、沟通能力、服务意识。

4、有相关工作经验2年以上尤佳

健康咨询助理岗位职责：健康咨询师

适配人群	睡眠咨询师，心理干预师，CBT实践者	使用场景	睡眠干预服务，硬件软件协同，线上心理咨询
设立背景	公司做睡眠健康服务，用户需要专业解答和陪伴。app和电话咨询量大，得有人专门管这事。
核心职能	帮用户解决睡眠和心理问题。带用户练cbti方法。建睡眠档案。盯硬件软件使用情况。
工作内容	接app和电话咨询。教用户用睡眠策略。填档案。反馈产品问题。参加内部流程讨论。
协作关系	跟产品经理说用户卡点。向主管汇报用户跟进情况。和心理咨询师一起优化服务。偶尔和医生沟通案例。

任职要求：

1.神经内科，呼吸内科或者心理学相关专业，本科以上学历，1年以上工作经验;

2.有睡眠咨询管理相关经验，有睡眠中心工作经验者优先;

3.热爱心理学，喜欢与人沟通，所学所用流派为cbt的优先。

4.积极参与睡眠医学、心理学的培训。

健康咨询助理岗位职责：健康咨询专家

适配人群	全科医生，保健科医师，临床内科医师	使用场景	客户咨询接待，体检方案定制，健康指导服务
设立背景	体检中心要有人帮客户选项目
核心职能	接待客户问问题，推荐体检套餐，讲健康知识，分析客户需要啥
工作内容	回客户咨询，搭配体检项目，讲怎么保健，填健康档案，看客户新需求
协作关系	跟医生聊体检结果，向主管汇报客户反馈，和市场部一起做宣传材料，帮护士整理档案

岗位职责：

1. 负责接待客户的咨询;

2. 负责体检项目推荐与组合设计;

3. 负责传播公司统一的健康管理理念，为客户提供医疗、卫生保健指导;

4. 负责按时分析客户需求的变化，为公司决策提供依据;

5. 协助完成健康档案管理工作。

任职要求：

1.具有大专及以上学历，医疗专业基础，有医师职称者优先;

2.具有全科医学或临床综合基础知识，有在医院保健科或综合内科工作经历者优先;

3.具有较全面的健康保健知识，熟悉并基本掌握计算机操作;

4.具有市场、营销意识，有一定的社交能力;

5.身体健康，形象好。