导语:f图书城停车场紧急情况处理注意事项,停车时谁没遇到过突发状况?车门打不开、车辆异响、陌生人靠近……别慌!这份注意事项帮你快速理清思路,知道第一步该做什么、找谁帮忙、怎么留证。不啰嗦、不绕弯,全是实用提醒,关键时刻真能派上用场。
图书城停车场紧急情况处理及注意事项
一、车辆被损、被盗的处理
1、当车辆管理员发现停车场里的车辆被盗或被损坏时,应立即通知车主,并报告班长和管理处。
2、发生撞车事故时,车管员不得放行造成事故车辆,应保护好现场。
3、车管员认真填写《交接班记录》,如实写明车辆进场时间、停放地点、发生事故的时间及发现事故后有关人员的情况。
4、车辆在停车场被盗后,由管理处确认后协同车主向当地公安机关报案。
5、发生事故后,被保险人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司。
6、车管员、管理处、车主应配合公安机关和保险公司作好调查处理。
二、车辆进出库注意事项
1、车辆出入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。
2、放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆和行人。
3、遵守服务礼貌用语中车辆管理服务文明礼貌用语。
停车场车被偷被撞常发生,怕车主投诉赔钱,也怕现场乱糟糟没人管。
图书城停车场所有车管员、进出车辆、道闸设备、停车区域。
车管员盯现场、报情况、写记录;班长收消息、带处理;管理处定真假、报案、对接公安和保险。
车出进后立刻落杆;杆子放下时看人看车;撞了不放走肇事车;发现丢损马上叫车主和班长。
班长每天查交接本和道闸操作;管理处每月抽查录像;没写记录或漏报要重写检讨;两次出错调离岗位;检查结果贴公告栏。
2024年3月1日起用,管理处主任每半年看一遍,有新车位或新道闸就改。
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