地产销售代表职责（优选10篇）

地产销售代表职责

一.项目前期 ，项目准备工作

(一)服从销售部整体工作安排，接受专案组人员编排决定。

(二)专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训，无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作，积极参与实地观测与市场调查。

(三)参加专案组上岗考核，考核通过后正式编入项目销售专案小组.

(四)协助专案组进行入场准备，按时进场，迅速适应环境并开展日常工作.

二.项目销售期

(一)完成计划销售任务，发挥工作能动性，自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务，注意销售数量与质量之间的关系，追求销售量高质优的目标。

(二)遵守现场操作流程，以规范行为完成集中引导，促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作，有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。

(三)客户跟踪服务，销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访，并正确详细记录于客户接洽表内，以主动出击的精神，争取有效客户，促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作，根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定 、催款、特殊事项协调等售后收尾工作，并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析，并从中发现自身的操作问题，自主的加以改进，不断提高销售技能与销售质量.

(四)钻研业务，努力学习案场其他人员的销售特点，提高自身业务水准.

(五)维护专案组团结，发挥团队合作精神，增强互相之间的销售配合，积极进行业务技能的交流，共同进步，以公司利益为最高目标。

(六)与专案组外其他部门或单位取得良好沟通，步调一致，顾全大局，协同解决问题。

(七)销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神，并接受现场销售主管的指示监督，安排与调配。

三.项目收尾期

(一)结合公司工作重心的转移，服从部门工作岗位调整安排。

(二)协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理，于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理，并安全转移至公司。

(三)完成项目销售个人总结 。

地产销售代表职责：房地产销售代表工作内容职责

一个销售代表，实际上在工作中扮演着多重的角色。他的工作内容涵盖比较广，销售工作要求达到的成果也是多角度的。

一.销售代表最直接的工作是销售，要能成功地推销公司的产品。

二.销售代表的桥梁作用:

(1)是公司与客户之间的桥梁，不仅要把公司的经营理念和产品宣传推荐给客户，还要将客户的意见及时反馈给公司。

(2)销售代表是公司和市场之间的桥梁，公司产品通过销售代表流向市场，市场也通过销售代表了解、接受公司产品。销售代表要能收集要能不断收集市场信息，包括市场对公司产品的反馈，使公司不断改进，公司产品能更符合市场需要。

(3)销售代表是公司形象的代表，表现的是公司的精神风貌。

三.销售代表是客户购房的专业顾问。销售代表要利用自己不断学习掌握的全面专业知识为购房客户提供咨询和服务，细致耐心地想客户推荐销售的楼盘。

四.销售代表是服务行业的一员，要有良好的服务意识，能为客户做好周到细致的服务。帮助客户解决购房过程中遇到的各种困难。

五.销售代表的岗位职责:

1、按公司规定的业务流程进行销售接待;

2、负责本人客户的签约和回款;

3、辅助客户的购房贷款和预售登记手续;

4、完整填写客户登记表格，为公司积累客户资料;

5、收集客户和市场信息，并能归纳整理为自己和公司所用。

6、按公司要求完成市场调研或其他工作;

7、按公司要求参加业务学习和讨论，并能通过学习和讨论是自己不断提高业务素质;

8、按公司要求认真及时进行工作统计和总结。

地产销售代表职责：地产销售代理公司职责

地产销售代理公司的职责

负责提供市场调查及分析，包括项目、竞争对手、专题性、阶段性和每月、每季定期市场调查及分析。

根据项目的要求，提供项目市场策划，包括整体及阶段性项目市场分析、市场定位、市场推广策略、销售策略、销售渠道、售价以及付款方式等围绕项目市场推广及销售各方面提出的专业策划建议。

对项目各样配套设施、会所、交楼标准、户型设计、各单体建筑之平面规划和立面设计、户型比例、售楼部等涉及项目开发和销售的有关专题提出专业市场分析和意见。

负责提供市场推广建议并执行或协助执行，包括广告宣传、新闻宣传、宣传渠道的选择、现场包装、售楼部及示范单位卖场包装、公关活动、促销活动、宣传资料、销售资料、认购资料等(上述工作内容不含广告平面设计)。

负责销售组织与部署，组织销售人员按照既定的销售策略，进行销售部署，并按要求按时、准确、严格地执行，包括销售人员项目培训、销售人员对外宣传口径的制定、销售人员调动指引客户策略、展销会认购组织、销售信息渗透部署、促销组织执行、日常和阶段性现场销售组织等。

负责提供策划和销售专业工作人员专项服务小组，指定1名公司副总以上领导为直接负责人，并选派包括策划经理、策划专案等专业策划人员组成专项策划小组;至少选派包括1名销售经理、2名销售主管、10名销售人员(开盘期间销售人员不少于20人)专职负责现场销售工作。

负责提供专业的现场接待工作，在项目委托范围内按售楼部公示范本与认购者签署《认购书》和《商品房买卖合同》，并指导认购者缴交各期楼款。 负责现场客户和销售信息的收集和整理，并向各分公司营销中心提供销售日报表、月报表、季报表等。

负责提供售后跟进服务，包括定期或阶段性提交详细之销售报告、客户统计分析、媒介分析、筹划及销售方面之检讨分析报告。 未经允许，不得擅自接受媒体采访或公布项目销售情况。

为避免不必要的误会和纠纷，合同履行期间，销售代理公司同意遵守行业内竞争项目回避原则，不能接受本合同代理项目所在区域项目规模相近、定位相近及形成竞争关系的楼盘(已推出或即将推出市场)的任何形式合作或代理委托。

地产销售代表职责：房地产销售经理-职责说明

岗位名称:销售公司经理 岗位编号:

直属上级:总经理 所属部门:销售公司

岗位设置目的:全面负责销售公司工作，完成全年预定的销售目标

工作内容:

1.组织编制年、季、月的销售工作计划并将指标分解到各分公司，监督分公司完成销售指标;

2.负责制定销售政策及促销方案，并根据市场和竞争状况调整;

3.组织制定销售公司的各类管理制度并负责组织实施，并根据实施情况组织修订和完善;

4.负责组织市场调研，了解市场竞争情况和客户需求，为公司项目策划提供市场依据;

5.负责广告宣传策略及广告发布的评审工作;

6.对销售工作中出现的重大问题及时与其他部门协调并进行处理;

7.对大客户业务进行洽谈与服务工作;

8.组织销售公司相关工作人员做好客户的售前、售中、售后的服务工作;

9.负责销售模式的建议及调整工作;

10.对销售公司工作人员的招聘、任用、培训、管理工作;

11.完成领导交办的其他临时行工作。

权限与责任:

1.权限:

1)对公司年度经营计划制定的参与权;

2)对公司重大战略和其他重大决策的建议权;

3)对年度销售计划及销售费用预算的拟订权和实施监督权;

4)对销售模式建设的决策权;

5)对所属部门工作的考核权;

6)对下属员工的任免建议权;

7)对散户购房价格在授权范围内的审批权;

8)对大户购房价格的建议权。

2.责任:

1)对年度销售目标的完成负责;

2)对销售费用的控制负责;

3)对所负责部门的管理效率和工作结果负责;

4)对销售价格的控制负责。

所受上级的指导:国际置地总经理

同级沟通:财务总监，办公室主任，物业公司经理，项目管理部经理、策划部经理

所予下级的指导:

岗位资格要求:

教育背景:市场营销及经济类相关专业本科以上学历，mba优先。

经验:从事房地产销售5年以上及销售部门经理3年以上工作经历。

岗位技能要求:

专业知识:房地产开发相关知识，市场营销知识，法律相关知识，广告相关知识。

能力与技能:沟通能力，协调能力，决策能力，组织能力，分析能力。

地产销售代表职责：地产销售经理职责说明

地产销售公司经理职责说明

岗位名称:销售公司经理

岗位编号:

直属上级:总经理

所属部门:销售公司

岗位设置目的:全面负责销售公司工作，完成全年预定的销售目标

工作内容:

1.组织编制年、季、月的销售工作计划并将指标分解到各分公司，监督分公司完成销售指标;

2.负责制定销售政策及促销方案，并根据市场和竞争状况调整;

3.组织制定销售公司的各类管理制度并负责组织实施，并根据实施情况组织修订和完善;

4.负责组织市场调研，了解市场竞争情况和客户需求，为公司项目策划提供市场依据;

5.负责广告宣传策略及广告发布的评审工作;

6.对销售工作中出现的重大问题及时与其他部门协调并进行处理;

7.对大客户业务进行洽谈与服务工作;

8.组织销售公司相关工作人员做好客户的售前、售中、售后的服务工作;

9.负责销售模式的建议及调整工作;

10.对销售公司工作人员的招聘、任用、培训、管理工作;

11.完成领导交办的其他临时行工作。

权限与责任:

1.权限:

1)对公司年度经营计划制定的参与权;

2)对公司重大战略和其他重大决策的建议权;

3)对年度销售计划及销售费用预算的拟订权和实施监督权;

4)对销售模式建设的决策权;

5)对所属部门工作的考核权;

6)对下属员工的任免建议权;

7)对散户购房价格在授权范围内的审批权;

8)对大户购房价格的建议权。

2.责任:

1)对年度销售目标的完成负责;

2)对销售费用的控制负责;

3)对所负责部门的管理效率和工作结果负责;

4)对销售价格的控制负责。

所受上级的指导:**置地总经理

同级沟通: 财务总监，办公室主任，物业公司经理，项目管理部经理、策划部经理

所予下级的指导:

岗位资格要求:

教育背景:市场营销及经济类相关专业本科以上学历，mba优先。

经验:从事房地产销售5年以上及销售部门经理3年以上工作经历。

岗位技能要求:

专业知识:房地产开发相关知识，市场营销知识，法律相关知识，广告相关知识。

能力与技能:沟通能力，协调能力，决策能力，组织能力，分析能力。

地产销售代表职责：万科地产销售主管

蔓科地产销售主管工作职责

1、销售主管的基本素质

a)具备基层房屋销售和房地产专业学习或培训经历;

b)热爱房地产营销事业，对房屋销售工作有独特的见解;

c)思维敏锐、语言表达力强、善于交流、对售楼部及置业顾问的综合管理能力;

d)能熟练操作电脑，运用其制定各种工作表格和存储各类信息;

e)善于处理好各种工作关系，有较强的突发事件应变能力;

f)严以律己、以身作则;

2、销售主管的工作内容及职责

2.1协助营销公司销售执行科对项目的售楼部进行日常管理，包括:售楼部的硬件设施，置业顾问人员的工作安排和行为规范，销售过程中的日常工作计划、统计报表、上报材料、提议和建议等。

2.2按照营销公司的统一部署，根据年度销售额控制售楼部的消耗成本，杜绝浪费，认真拟定售楼部的硬件耗材计划，尽量降低销售支出。

2.3安排和监督置业顾问人员的工作内容，发现并激励他们的工作成绩，帮助和纠正置业顾问的工作偏差，正确评价每一位置业顾问的工作态度，激发他们的工作热情。

2.4全面掌握售楼部工作执行进程，控制协调每一时期的销售额完成情况，并及时向营销公司领导和执行科交流工作进展，要形成一种制度和默契，让营销公司领导及时掌握销售执行的最新情报。

2.5独立思考，思维开阔，致力于将销售执行工作效率提高到一个新的平台，充分理解销售执行工作在营销公司工作中乃至全公司的重要性、前沿性、敏感性。

2.6坚持必要的汇报制度，注意自己是代表公司形象的特殊性，任何承诺都必须深思熟虑，严禁不负责任的自作主张，从而损坏公司声誉。

2.7营销主管必须洁身自好，严以律己，树立良好的模范带头形象。杜绝利用职权拉帮结派，使用不公平的竞争手段，在置业顾问人员中造成恶劣影响。

2.8在严格要求自己的同时，对在工作中有错误和缺点的员工给予批判和帮助，对有失职现象的置业顾问及时向销售执行科和营销公司领导汇报，严禁殉私舞弊，以至滥用职权;

3、销售主管的工作程序

3.1熟悉了解项目的基本情况:置业顾问人员的基本情况、公司对项目销售的基本要求、公司下达的年度销售额指标、营销公司向公司提交的月、季、年度的销售计划、公司和部门每一阶段需要掌握的销售进展数据、本部门与其他部门之间的交流和协调惯例、公司对整个项目运作大致分工原则。

3.2掌握控制销售信息和进程:监督销售过程，领会熟悉合同条款及补充内容，对置业顾问的销售合同的签署实施初审。

3.3每天安排售楼部的日常工作:对置业顾问的工作表现进行阶段总结，汇总置业顾问销售日志内容和客户建议，记录和汇报将要处理的特殊问题。

3.4坚持每周例会:总结评定过去工作的成绩，强调下阶段的工作重心，批评工作中存在的错误倾向，传达上级或公司领导的工作部署和要求，督促置业顾问部门月考核参考的个人工作总结。

3.5对售楼部的硬件设施管理发现问题应及时报告，保证其设备的完好性。定期提交消耗材料的补充清单，坚持既要满足工作需要又避免浪费的原则。

3.6坚持销售周报表、月报表、季报表制度:让部门和公司领导及财务部门及时了解项目销售进度和资金回笼情况。

3.7处理各种矛盾和突发事件:灵活运用掌握的营销手段平息由于工作中的疏漏或客户的误会造成的事端，尽量缩小影响范围。

3.8对工作安排作全面调度:作好每天的工作记录、销售报表、统计各项销售指标、客户情况汇总等。

3.9汇报制度:销售主管须定期向销售执行科和营销公司领导提交各类销售报表、置业顾问工作表现情况、客户接待情况汇总、设备添置清单、合理化建议等;

地产销售代表职责：东南房地产销售部合同主管职责

东南国际销售部合同主管职责

直接上级:销售部经理

1、办理销售合同登记，办理产权证;

2、办理国土分割，办理国土证;

3、办理预售许可证，新建登记及相关工作;

4、计算并确定房屋销售面积，办理面积核定;

5、办理客户转卖、退房手续，与客户结算及财务退款;

6、办理与财务部的合同核对，并协助收款;

7、协助办理公司贷款手续和客户银行按揭;

8、协助签订售房合同，审查合同附加条款;

9、办理客户奖励手续;

10、协助解决客户反映问题的解释和处理。

地产销售代表职责：房地产销售部行政主管职责

房地产销售部行政主管岗位职责

1、协助总监对销售部各项规章、制度、流程、管理办法等的编制、修订与不断完善。

2、根据公司下达的总体销售任务指标，协助部门年度、季度、月度销售计划的编制。

3、按时向计划管理部上报周执行计划并配合做好月末的计划完成考核工作。

4、每月按时将销售部用款计划上报财务部。

5、负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况，并定期将检查结果进行公布，在赛季末为业绩考核提供依据，为销售部营造公平竞争的工作氛围。

6、负责销售前台的管理工作，监督、指导前台接待人员按照前台管理细则的要求规范操作和做好各项内务工作，为客户、销售部、相关部门提供各项服务。

7、根据销售各部出勤排班进行考勤检查工作，每月末将部门考勤汇总后，上报人力资源部。

8、在销售总监指导下，负责销售部培训与各种业务考核工作，根据销售部具体需求，定期制定各阶段培训计划及业务考核计划，上报人力资源部，并适时调整及具体组织实施，使销售人员业务能力、综合素质不断提高。

9、协助部门招聘工作，根据销售部岗位需求，参与招聘及新员工入职培训、考核工作。

10、负责销售部离职人员的离职手续流转工作，与人力资源部形成良好的对接。

11、协助销售总监做好日常管理工作，协助解决现场突发事件，督促物业搞好销售现场环境卫生，确保销售现场氛围、秩序的良好。

12、协助销售总监，协调处理销售人员之间撞单等问题，为分单提供前台原始依据。

13、协助对减免物业费的核查、确认及流转工作，与物业公司、财务部、合约部形成良好的对接。

14、与公司其它部门的工作联络、协调工作。

15、销售总监安排的其它临时性工作。

地产销售代表职责：房地产销售中心礼仪保安人员职责

销售中心礼仪保安人员职责

1、了解本楼盘的基本情况，熟悉样板房的布局及所对应户型的基本数据;

2、客户来访时必须起立迎候，站姿端正;

3、使用规范语言:"您好"、"欢迎参观"、"请慢走"

4、尊重客户，任何情况下不得与客户争吵;

5、不得随意串岗，不得吃零食、抽烟、看书报等;

6、保证样板房内各种物品的安全，注意防火防盗。

地产销售代表职责：东南房地产销售部经理

东南国际销售部经理工作职责

1、负责销售部的全面管理工作;

2、广泛收集市场信息，及时作出准确的市场预测报告;

3、协调与有关单位和部门的关系;

4、加强合同的审查、归档、保管及管理工作;

5、监督并检查销售部的销售业务，及时处理突发状况;

6、制定目标销售量或销售额，编制中、长期销售计划和年度、季度销售计划，并组织实施;

7、及时提供法律、政策、行业和销售部工作信息，协助领导提高决策质量;

8、审查并做好员工工资、奖金和福利的发放;

9、助财物部搞好清帐、对帐工作;

10、每月汇总售楼情况，并搞好销售统计分析;

11、完成营销总监交办的工作。