总经理助理职责要点
| 适配人群 | 总经理助理,高管秘书,企业总助岗 | 使用场景 | 高管办公支持,跨部门协调,公文督办落实 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司管理乱,文件没人管,会议没记录,领导决策缺依据,事情拖着不办。 | ||
| 适用范围 | 总经理助理一个人,办公室所有事,包括文件、会议、印章、接待。 | ||
| 职责分工 | 助理要盯紧每件事,帮领导把关,提醒风险,查漏补缺,不能当甩手掌柜。 | ||
| 管理要求 | 文件必须分类送审,会议必须记清要点,印章要用登记本,来访要当天回应。 | ||
| 监督与检查 | 总经理每周抽查三件事,行政主管每月核对台账,漏一次扣绩效分,错两次要重学流程。 | ||
总经理助理的职责10大要点:
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理的职责一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
总经理助理的职责二.要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反溃
总经理助理的职责三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
总经理助理的职责四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
总经理助理的职位是很多人梦寐以求的岗位,同样机会与挑战并存,这也是一个充满挑战的行业。
总经理助理职责要点:生产副总经理总经理助理职责
| 适配人群 | 分管安全副总经理,生产协调负责人,安委会执行主任 | 使用场景 | 安全生产例会,应急救援预案编制,风险控制评审 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 最近出了几起小事故,大家干活有点松懈,怕再出事伤人伤设备。 | ||
| 适用范围 | 公司里所有管生产的、干活的、开会的,还有车间和仓库这些地方。 | ||
| 职责分工 | 领导带头抓安全,班组长盯现场,员工守规矩不乱来,谁管哪块谁负责。 | ||
| 管理要求 | 开安全会、学新规定、查隐患马上改、出事立刻报、预案要常练。 | ||
| 监督与检查 | 安全部每周查记录,主管每月看现场,没做到扣绩效,严重就调岗。检查结果贴公告栏,三次不合格要重新培训。 | ||
1安全生产工作监督管理的责任人,对安全生产工作负组织领导和综合监督管理领导责任。
2组织学习有关安全生产、职业健康、环境保护的法规、标准及有关文件,督促各相关部门招待各项安全管理制度,安全规程。
3协助总经理做好安全生产例会的准备工作,对例会决定的事项,负责组织贯彻落实。总经理不在公司时,代替总经理主持安全生产例会工作。主持召开生产协调会,同时部署安全生产的有关事项。
4主持制订、修订公司的各项安全规章制度、安全技术规程,并组织实施。
5在负责组织实施完成生产计划的同时,负责组织实施、完成安全技术、职业卫生、环境保护等措施计划,主持编制、修订公司级应急救援预案。
6贯彻“五同时”的原则,即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作;监督检查分管部门对安全生产各项规章制度执行情况,及时纠正失职和违章行为。
7负责公司安全生产过程中的风险管理,主持年度风险控制效果评审工作。
8负责组织各单位开展各种形式的安全检查,发现重大事故隐患,立即组织有关单位进行整改,或向总经理及上级有关部门提出报告。报告的同时,组织制订可靠的临时安全措施。
9对生产过程中发生重大事故,及时准确地向上级报告。同时主持事故调查,按“四不放过”的原则处理,确定事故责任,对事故责任者提出处理意见,审查上报《伤亡事故调查报告书》。
10组织开展安全生产竞赛活动,总结推广安全生产工作的先进经验,奖励先进单位和个人。
11保障公司安全措施所需物资及劳动保护用品。对因生产指挥失误或违章指挥而发生的重大伤亡事故负领导责任。
总经理助理职责要点:总经理助理-职责
| 适配人群 | 总经理助理,总办负责人,行政主管 | 使用场景 | 总办工作,高管协同时,跨部门协同 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕助理站错位置乱指挥,怕信息传错耽误事,怕部门打架没人管,怕事情拖着不办出漏子。 | ||
| 适用范围 | 所有总经理助理,总办日常事务,上下沟通和部门协调。 | ||
| 职责分工 | 助理要守好自己位置,不越权不缺位;领导交办的事盯到底;各部门有矛盾主动去搭桥;发现隐患马上报。 办事不能拖,急事马上办,重要事记本上;文件不乱放,消息不外传;遇到拿不准的先问再动;应急电话贴在工位旁。 | ||
| 监督与检查 | 每周自查三次,行政主管抽查,月度例会通报;漏记漏报一次提醒,两次写说明,三次跟岗学习;检查记录本每月交总办存档,谁漏填谁补全。 | ||
任何职位的助理职位,他们的岗位职责都是协调上级岗位做好一切工作,做好联系上下,协调左右的作用。以下是一位总经理助理职责,请参考。
总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好总经理助理,主要应在以下八个方面努力:
一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要有权力的影响力,但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,具备德、识、才、学,具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
总经理助理职责要点:总经理助理办公室主任主要职责
| 适配人群 | 总经理助理,办公室主任,行政主管 | 使用场景 | 高管协同,会议督办,公文拟制 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕工作乱套出错,领导之间、部门之间、公司之间配合不好。 | ||
| 适用范围 | 总经理助理、办公室主任两个人管的事。 | ||
| 职责分工 | 助理听总经理安排,主任盯好办公室日常,都得对事情结果负责。 | ||
| 管理要求 | 盯重点任务进度,新问题马上报,会议决议要落实,费用用车得管住。 | ||
| 监督与检查 | 总经理看结果,办公室自己记台账,没做到就补漏,再不行要说明原因。每月核对一次,漏了要重做,拖太久要当面说清楚。 | ||
总经理助理、办公室主任主要职责
根据总公司《工作标准》和____年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。
总之,我主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
总经理助理职责要点:h酒店总经理助理
| 适配人群 | 酒店运营总监,行政办公室主管,安全保卫负责人 | 使用场景 | 酒店日常运营,安全巡查监管,突发事件处置 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 酒店怕出事,比如卫生差、设备坏、客人投诉、员工乱来、电脑出问题、突发状况没人管。 | ||
| 适用范围 | 酒店所有员工,前台后厨办公室,客房餐厅厨房,电脑系统、保安工程设备。 | ||
| 职责分工 | 总经理总管,副总盯落实,主管查执行,员工守规矩。谁管哪块谁负责到底。 | ||
| 管理要求 | 天天巡场看安全,查卫生查设备,修电脑换耗材,定保卫制度,处理突发事件要留记录。 | ||
| 监督与检查 | 副总每天盯,主管每班查,员工不照做就提醒。查到问题当场改,再犯要汇报总经理。 | ||
一、直接对总经理负责,对酒店的管理工作负全部责任。
二、负责协助总经理对酒店的经营管理作出决策和健全运营制度;负责执行、落实总经理的决策和营运计划。
三、负责监督检查各级管理人员对工作任务的落实执行情况。
四、负责协助总经理定期召开例会,安排工作总结得失,优化管理思路。
五、负责定期检查酒店内外的卫生、安全监督工作。
六、负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。
七、负责酒店行政办公室的一切事务,热情礼貌接洽外来人员。
八、负责协助总经理监督各部门管理制度的执行情况,检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供优质的出品和满意的服务。
九、准确执行总经理口头或书面指令,并积极良好地完成任务。
十、坚持每日开餐时间在服务第一线现场巡视检查督导,确保营业时间正常运作。
十一、负责建立健全的员工档案,做好人事管理工作;及时向总经理汇报酒店的人事异动情况。
十二、不定期深入职员群体,了解职员的生活情况和工作情绪,必要时向总经理汇报处理。
十三、负责酒店内部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各类物品的名称、型号、规格、单价、用途。检查购进物品是否符合质量要求,对酒店的物品采购和质量要求负有监督责任。
十四、负责制定、健全安全保卫制度的措施,部署保安部的工作计划,安排和检查落实情况;负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。
十五、负责制定酒店工程部维修管理办法,合理安排工程维修、设备维护工作的顺利开展,确保酒店的日常营运正常。
十六、负责定期检查电脑系统使用情况,定期对电脑设备进行必要的维护;负责组织常用人员进行常见故障的排除、耗材更换的培训。
十七、处理突发事件的,组织要严密、方法要正确、处理要得当,并及时报告总经理或相关部门,并将事件的全过程做好文字记录备案。
十八、遵章守纪,以身作则,严格遵守各项规章制度和管理规定,从严律已,以身示范。
总经理助理职责要点:x房地产项目主管工程总经理助理(项目总监)
| 适配人群 | 项目总监,工程总经理助理,配套管理负责人 | 使用场景 | 房地产项目施工,酒店建造管理,配套工程协调 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 工地常出图纸错、材料差、施工慢这些问题。怕房子建不好,出安全问题。 | ||
| 适用范围 | 项目总监这个岗位,管所有施工环节。 | ||
| 职责分工 | 总监要盯图纸、盯材料、盯现场。发现不对马上说。汇报时得讲清楚风险点。 | ||
| 管理要求 | 图纸必须自己看一遍。材料进场要查合格证。每天去工地转,记下隐患。有问题当天处理。 | ||
| 监督与检查 | 主管每月查记录本和现场照片。没做到就扣绩效。三次没改要谈话。检查结果贴在办公室墙上。 | ||
房地产项目公司主管工程总经理助理(项目总监)工作职责
主要职责
*负责解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题,包括审查专业设计图纸,对方案、结构、材料等提出合理化建议
*负责在设计与施工中进行质量、进度与成本控制,制定施工计划,编制成本估算,确定成本目标,对施工进行质量、时效和成本监控。
*在项目实施全过程中,对开发、配套、预算等相关部门提供专业指导和支持。
*负责定期向主管汇报上述各项工作的进展情况,对重大决策问题提出专业性的分析和建议。
入职要求
-大学本科或以上学历
-30-40岁
-8年以上相关工作经验,具备房地产项目施工管理和工程配套管理等相关经验
-熟悉工程施工程序、工艺和质量流程,有现场监督管理协调能力,对工程现场物料进出及施工人员安排、掌控具有突出的管理能力
-熟悉相关法律与规范
-具备领导才能,关于沟通和统筹管理
-具有高级酒店建造施工经验者从优,担任过项目公司副总经理或有国外项目管理经验者从优
总经理助理职责要点:工厂总经理助理
| 适配人群 | 总经理助理,综合管理部主管,办公室主任 | 使用场景 | 战略执行,会议督办,公文流转 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 工厂日常运转中文件乱、会议散、接待慌、协调难,怕出错漏影响整体。 | ||
| 适用范围 | 所有总经理助理,办公室区域,电脑打印机等办公设备,收发文件和会议事务。 | ||
| 职责分工 | 总经理盯全局,助理盯流程;助理要盯住文件不丢、会议不漏、接待不出岔、协调不断线。42字。 | ||
| 管理要求 | 文件必须登记归档,会议必须有记录有跟进,接待提前安排好路线和人,协调问题当天报、当天理。 | ||
| 监督与检查 | 综合部每周查文件归档和会议纪要,总经理抽查接待和协调情况,漏一次提醒,两次记差错,三次谈话。 | ||
职责一:工厂总经理助理职责
1.协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2.在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
3.协助总经理处理公司日常运作事务与各职能部门的协调、管理工作;
4.协助总经理作好经营服务各项管理并实施、督促、检查落实贯彻执行情况;
5.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
6.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
7.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
8.妥善安排总经理重要客人的接待工作,并协助有关部门做好来宾的接待工作;
9.在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
10.撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
11.根据公司安排,代表公司参加外部有关会议和商务谈判等活动;
12.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系;
13.掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议;
14.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
15.负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
16.积极完成总经理临时交办的其他任务。
职责二:工厂总经理助理职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
职责三:工厂总经理助理职责
1、负责协助经理处理公司日常事务;
2、积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾;
3、认真听取经理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;
4、接受领导的安排,完成公司赋予的任务;
5、要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;
6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;
7、督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;
8、发现问题,及时上报经理,协助经理解决。
职责四:工厂总经理助理职责
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
总经理助理职责要点:总经理助理岗们职责简述
| 适配人群 | 总经理助理,高管秘书,企业智囊 | 使用场景 | 创业公司管理,高管协同办公,人才梯队建设 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕助理光干活不盯方向,怕帮倒忙,怕公司目标落空。 | ||
| 适用范围 | 所有总经理助理,管行政、写材料、开协调会这些事。 | ||
| 职责分工 | 总经理盯大事,助理盯细节;老板想战略,助理抓落实;别人提建议,助理跑腿盯进度。 | ||
| 管理要求 | 文件必须当天清,会议纪要24小时发,跨部门事主动拉群,老板问啥马上答得上。 | ||
| 监督与检查 | 每周自己核对任务表,总监抽查三次,漏一项扣绩效分,连续两次没跟上要面谈补课,月底看完成率排名。 | ||
如何做好总经理助理
1、明白职位是做什么的:
协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。
2、清楚职位有那些工作内容:
协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;
完成其他临时交办的任务。
3、站准正确的队伍
总助,就是总经理或者总监助理,协助他们开展工作,所以你必须站好队伍。对他们的工作积极支持,同时又防止走进他们的死路。因为,一旦他失去,你就可能被扶正,让别人来帮助你。
4、少提理论和宏观,多做具体实际和补充。在工作中,总经理可以务虚。但你必须务实。
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。
开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才仅以一己之见,聊备一说。
1. 当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2. 三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3. 远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4. 优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。
6. 容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量,度量大小与人才效益几成正比;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。
5个角色扮演
要让进来的人才留得住,总经理助理需同时扮演好如下角色:
1. 激励者。充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为,
通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪,给不可替代人才高薪、高职等。
2. 沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。
3. 人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图,以期协调双方意见达成一致,避免内耗,增强公司合力。
4. 人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。
5. 培训者。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。
远离几个“误区”:
忘记自己是管理者
不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。
把自己当成领主
有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,忘记了自己不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色。
官气十足
有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题,而是四平八稳的就事论事。
没有团队精神
有的总经理助理喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。
不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个忽略了那个。
总经理助理职责要点:x房地产公司总经理助理
| 适配人群 | 总经理助理,项目公司副总,设计管理岗 | 使用场景 | 房地产项目开发,工程进度管控,跨部门协同管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕项目出错、质量不行、进度拖后、合同谈不好。 | ||
| 适用范围 | 总经理助理这个岗位,管开发策略、计划、项目、工程、跨部门协调。 | ||
| 职责分工 | 总经理盯大方向,助理盯执行细节,比如图纸审核、进度把关、部门沟通不掉链子。 | ||
| 管理要求 | 看图纸要细,盯施工要勤,合同谈判要参与,计划落地要跟踪,问题出现马上报。 | ||
| 监督与检查 | 总经理每月查进展,人力行政部抽查记录,没做到就谈话提醒,连续两次没落实要调岗。 | ||
房地产开发公司总经理助理工作职责
主要职责
*协助总经理进行开发策略研究和产品定位分析,为企业决策提供建议。
*制定或协助制定年度工作计划,并对计划的实施进行过程控制。
*负责产品/项目开发工作,参与有关合同的谈判。
*协助总经理实施公司内部管理和项目工程管理,确保产品质量与整体定位、目标相适应。
*负责与预算、配套、营销等部门的业务沟通和支持、指导。
*审核或指导审核工程方案、施工图纸,把握工程进度与质量。
入职要求
-大学本科或以上学历,建筑或管理相关专业毕业。
-30-40岁。
-具备5年以上房地产项目可行性研究、设计管理、合同预算、施工管理、工程配套管理和营销管理中一项或多项实践经验。
-熟悉工程施工程序、工艺和质量流程,有现场监督管理协调能力,对工程现场物料进出及施工人员安排、掌控具有突出的管理能力。
-熟悉相关法律与规范,具有一定的财务管理知识基础。
-具备领导才能,关于沟通和统筹管理。
-有上进心,能承受工作压力和挑战。
-担任过项目公司副总经理或有国外项目管理经验者从优。
总经理助理职责要点:总经理助理
| 适配人群 | 总经理助理,高管事务专员,涉外行政主管 | 使用场景 | 高管日常办公,外宾接待访问,跨部门事务协调 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕日常事务乱套,访客接待出错,文件写错影响公司形象。 | ||
| 适用范围 | 总经理助理、各分公司对接人、来公司办事的外人。 | ||
| 职责分工 | 助理盯流程,分公司配合,访客听安排,谁出错谁补救。 | ||
| 管理要求 | 访客提前预约,文件双人核对,会议记录当天发,翻译不准漏重点。 | ||
| 监督与检查 | 行政主管每周查记录,漏一次提醒,两次扣绩效,三次重培训。检查留纸质单,签字存档。 | ||
1.负责协助总经理日常行政事务管理,及时协调各分公司及内部各部门的关系。
2.根据总经理之工作情况,安排外来人员、官员的访问及会见工作。
3.负责筹备员工活动、协助人事行政部招聘、制定策略等工作。
4.负责撰写中、英文各类文件和报告,能做会议记录和纪要。
5.负责接待客人来访,担任翻译。
6.安排机票及酒店预订。
相关范文
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使用场景:高管办公支持、跨部门协调、公文督办落实
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使用场景:高管协同、会议督办、公文拟制

