| 设立背景 | 公司要管生产、管经营、管安全,得有人总负责这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管公司日常运转,盯质量、安全、效益,大事报董事会拍板。 | ||
| 工作内容 | 签文件、定计划、建制度、管人事、批调人、处理突发事。 | ||
| 协作关系 | 向董事长汇报,和董事会打交道,带中层干部,协调各部门干活。 | ||
1、执行公司有关章程及董事会决议,对董事会负责并报告工作。
2、主持公司的生产、经营、管理工作,对企业施工(竣工)工程的质量、环境与职业健康安全工作和经营效益全面负责;对企业的生产经营和投资等重大事项提交董事会进行研究和决策;组织实施董事会会议决定。
3、认真执行国家的法规和政策,组织和制定企业的方针和目标,组织和制定公司年度生产、经营、发展、人事、劳资、福利等计划报公司董事会批准实施。
4、建立、健全和完善企业的各项管理体系及基本管理制度,批准环境和职业健康安全管理手册。履行董事长委托的管理者代表职责。
5、确定企业的行政管理机构设置,提名任命企业的中层干部报董事会批准,明确相关人员的职责、权限和相互关系,提供管理体系运行所需资源。
6、履行管理者代表职责,检查、督促和协调公司各项业务工作进展,指导和监督各部门业务计划的执行,签署日常行政、业务文件。
7、负责处理公司重大突发事件。
| 设立背景 | 公司做涂料项目多,副总忙不过来,要人帮着跑业务、盯项目。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮副总谈项目、写方案、管资料、盯进度、安排行程。 | ||
| 工作内容 | 收发归档项目文件,写报告方案,跟项目进展,记市场反馈,排日程。 | ||
| 协作关系 | 听副总安排,和项目部、销售部、工程部打交道,有时陪副总见客户。 | ||
职责描述:
任职要求:
涂料行业 副总经理助理 销售方向 工程方向 xxxx年0403
1、协助副总经理参与重要的项目洽谈,关联业务开发以及推进。
2、参与项目撰写及相关方案、报告并落实执行。
3、负责项目部资料的收发、归档、及管理工作。
4、及时掌握市场最新的反馈及项目推进情况。
5、负责日常的日程安排及计划。
5、完成领导交办的其它工作。
任职资格:
1、男女不限,大专以上学历。
3、具有一定的组织、协调、合作能力。
4、熟练使用办公自动化软件word、excel、ppt。
5、具有良好的敬业精神,团队协作能力及公关能力。
6、较强的语言表达能力、执行力及较强的逻辑思维能力。
7、必须有驾驶证,熟悉珠三角路线。
8、2年以上工作经验,参与过商业类项目的优先。
| 设立背景 | 公司做涂料项目多,副总忙不过来,要人帮着跑业务、盯项目。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮副总谈项目、写方案、管资料、盯进度、安排行程。 | ||
| 工作内容 | 收发归档项目文件,写报告方案,跟项目进展,记市场反馈,排日程。 | ||
| 协作关系 | 听副总安排,和项目部、销售部、工程部打交道,有时陪副总见客户。 | ||
职责描述:
任职要求:
涂料行业 副总经理助理 销售方向 工程方向 xxxx年0403
1、协助副总经理参与重要的项目洽谈,关联业务开发以及推进。
2、参与项目撰写及相关方案、报告并落实执行。
3、负责项目部资料的收发、归档、及管理工作。
4、及时掌握市场最新的反馈及项目推进情况。
5、负责日常的日程安排及计划。
5、完成领导交办的其它工作。
任职资格:
1、男女不限,大专以上学历。
3、具有一定的组织、协调、合作能力。
4、熟练使用办公自动化软件word、excel、ppt。
5、具有良好的敬业精神,团队协作能力及公关能力。
6、较强的语言表达能力、执行力及较强的逻辑思维能力。
7、必须有驾驶证,熟悉珠三角路线。
8、2年以上工作经验,参与过商业类项目的优先。
| 制度目标 | 让值班有人管,不乱套。节假日和晚上有人盯事。防止事情没人理,出问题找不到人。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 办公室统一安排值班。写通知、盯落实、查记录。项目部管工地夜间值班,保安全、报问题。 | ||
| 核心条款 | 不能迟到早退。不能离岗。不能插手别的事。要记清值班本。工地夜里必须有人。 | ||
| 执行要求 | 办公室提前发书面通知。值班表要公布。值班记录每周交办公室。办公室不定期查岗。发现离岗记下来,提醒两次就反馈给领导。 | ||
1、公司值班工作由办公室统一管理协调,重点做好节假日及夜间值班安排。
2、办公室负责公司日常值班工作,做好上传下达、工作联系和公务接待,协助公司领导处理日常事务和突发事件。
3、节假日要结合工程面目建设和重点工作实际情况,合理进行值班安排。办公室要以书面通知,加强值班联系管理,确保各项工作顺利进行。
4、根据工作需要,在星期天必要时办公室也要做好值班安排,并提前予以公布。
5、在项目建设项目工地,项目部要安排夜间值班。负责生产协调和生产区域安全,报告联系处理工作中的矛盾和问题。
6、值班人员要严格遵守值班纪律,坚守岗位,不得迟到、早退,不得随意离开值班点,不得干预值班以外的其它工作。
7、值班人员要详细做好值班记录,办公室进行联系和监督。
| 制定目的 | 工厂日常运转中文件乱、会议散、接待慌、协调难,怕出错漏影响整体。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有总经理助理,办公室区域,电脑打印机等办公设备,收发文件和会议事务。 | ||
| 职责分工 | 总经理盯全局,助理盯流程;助理要盯住文件不丢、会议不漏、接待不出岔、协调不断线。42字。 | ||
| 管理要求 | 文件必须登记归档,会议必须有记录有跟进,接待提前安排好路线和人,协调问题当天报、当天理。 | ||
| 监督与检查 | 综合部每周查文件归档和会议纪要,总经理抽查接待和协调情况,漏一次提醒,两次记差错,三次谈话。 | ||
职责一:工厂总经理助理职责
1.协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2.在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
3.协助总经理处理公司日常运作事务与各职能部门的协调、管理工作;
4.协助总经理作好经营服务各项管理并实施、督促、检查落实贯彻执行情况;
5.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
6.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
7.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
| 设立背景 | 集团物业要管起来,得有人统管全局,不然各地公司容易乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管整个集团的物业,建体系、定规矩、带队伍、拓业务、盯执行。 | ||
| 工作内容 | 改制度、查各地公司、指导地区经理、谈合作、盯经营指标。 | ||
| 协作关系 | 向集团总裁汇报,和各地物业公司负责人对接,跟招商、运营、人力部门常碰头,有时也找政府单位聊政策。 | ||
岗位职责:
1、负责集团物业的整体管控,搭建并完善集团物业体系
2、负责物业管理制度及规范的完善及优化
3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升
4、负责地区物业管理人员的培养及业务指导
5、负责各地区物业公司的工作指导及督办
6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护
岗位要求:
1、本科及以上学历
2、5年以上大型物业企业管理经验,
3、具备极强沟通、协调、掌控能力以及优秀的领导、组织协调能力和团队管理能力
| 制定目的 | 小区设施老化多,消防设备常出问题,业主投诉安全巡查不到位。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业总经理、工程主管、维修班、保安队长、所有一线员工。 | ||
| 职责分工 | 总经理总负责,工程主管盯设备,保安队长守门禁,维修班做保养,员工按规程干活。 | ||
| 管理要求 | 消防栓每月试水,监控每天查,配电房上锁,巡逻签到,故障两小时响应。 | ||
| 监督与检查 | 经理每周抽查记录,主管每日巡检签字,漏查一次扣绩效,事故瞒报直接辞退,检查结果贴公告栏。 | ||
物业总经理职位描述
一、任职要求:
1、大专以上学历,物业管理或行政管理专业尤佳,五年以上同等工作经验;
2、熟悉物业法律法规,熟悉物业管理流程,有物业前期管理、后期交付、业主服务等经验;
3、诚信可靠,有良好的服务意识、执行力及协调能力,服从上司工作安排,合理安排好部门工作,协调好对外对内关系;
4、有大型物业楼盘或商业楼盘物业工作经验者优先考虑。
| 设立背景 | 公司总经办日常运转需要有人盯事 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把总经办杂事都理顺,让领导能专心干活 | ||
| 工作内容 | 接电话、收快递、写材料、报表格、管档案、买保险、修设备、做卫生、算费用、买物资、管资产、订场地 | ||
| 协作关系 | 听总经理和副总安排,跟各部门经理对接,帮助理打下手,找it修电脑,催财务付款,联系保险公司和物业 | ||
以下是一则总经办秘书岗位职责,各位总经办秘书及其助理(制度职责大全助理)可就本篇岗位职责范文作适当参考。
| 设立背景 | 公司总部物业要有人管,楼里安全卫生维修都得有人盯,不然乱套了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管物业团队、管办公楼日常运转、管设施维护、管应急事情。 | ||
| 工作内容 | 建物业制度、招人管人、安排保洁安保、算费用、签合同、修设备。 | ||
| 协作关系 | 跟物业主管汇报,和hr同事对接招聘,和工程部一起修东西,和各部门协调应急事。 | ||
职责描述:
1、负责总部物业部门的规划、组织以及物业管理制度的建立健全;
2、根据物业部门的工作内容进行人事管理和工作安排;
3、负责物业部门团队招聘、管理、安排;
4、负责总部办公楼安保、绿化、保洁、工程、费用核算、合同租赁等事宜;
5.负责总部公共设施和各项基础设施的维修、维护管理工作;
6.处理各类应急突发事件及公司安排的各类型专案。
任职要求:
1、全日制本科学历;
2、1年以上物业管理工作经验;
3、熟悉物业公司的运作方式及物业管理服务各项工作及其操作规范,熟悉有关物业管理的各项规章制度及国家相关的法律、法规。
4、吃苦耐劳,具有较强的沟通影响力,突发事件应对能力强。
| 制定背景 | 房地产形势变了,广告费太贵,想省钱让利给买房人。还要挑好房子,专门给刚需业主。大家多拉客户,公司才卖得动。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 置业顾问、外联经理、文职、中层、高层这些人都要干。管的是拉客户、推优惠、搞团体活动这些事。 | ||
| 职责分工 | 销售中心是总管,负责安排、审核、检查。外联经理每天报表,其他人出行前也要报。行政部管名单,面试笔试招外联经理。 | ||
| 管理规定 | 拉客户要填登记表、报备销售中心。每天下午5点前交走访报表。邀约客户要真实,不能造假。特惠房名额当月用完就作废。 | ||
| 监督与罚则 | 没完成指标就扣工资,少一组扣20或30元。连续两月没成交就劝退。报表不实也劝退。奖励按月结算,合同履约后一个月发钱。 | ||
一、外联业务定义。
外联业务是公司应对房地产新形势,节省广告费用让利于民,并精选性价比优异的房源,供应给刚需业主的公益行为。
二、外联业务开展。
外联业务是指置业顾问、外联经理、公司文职人员、中层管理人员、公司高层管理人员,通过微博、qq群、文娱爱好、亲朋聚会、参加会务等形式结交政企高管,并向销售中心报告,协同销售中心策划实施的团体外联业务;或是结交潜在业主,并引荐给销售中心申请优惠。
三、外联经理编制。
| 制定目的 | 怕文件乱放丢重要信息,怕印章被乱用出问题,怕会议决定没人跟没人记。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 总经理办公室所有人,所有文件、印章、会议记录、办公设备。 | ||
| 职责分工 | 文员管好文件印章,主管盯执行情况,总经理最后把关签字。 | ||
| 管理要求 | 文件必须编号归档,印章用前要登记,会议记录当天整理完,设备坏了马上报修。 | ||
| 监督与检查 | 行政主管每周查一次文件归档和印章登记本,没做到的要重做,三次没改要谈话,月底汇总问题报总经理。 | ||
1、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等。
2、参加由总经理组织召开的行政例会(有的酒店也称之为早会或例会)、财务会议以及其它会议,做好会议记录,了解各项决定的执行情况并及时反馈信息。
3、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理。
4、负责总经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰。
5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作;负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作。
6、负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系,办理各类许可证件和归档保管工作。
7、负责搞好总经理的日常工作安排,如会议、工作约会、宴请等。
| 设立背景 | 公司扩张后行政事务变多,总监忙不过来,需要有人帮着管日常、做分析、提建议。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管行政杂事、写报告、协调人和事、组织会议活动、控制行政开支。 | ||
| 工作内容 | 统计行政数据、写分析报告、执行年度计划、控费用、安排会议、传话跑腿。 | ||
| 协作关系 | 跟总监汇报,配合各部门同事,对接员工,有时要联系外面的人办事。 | ||
任职要求:
1较强的亲和力、责任心、抗压能力、领导能力及工作热情,具有良好的执行力、观察力、团队精神、沟通协调能力和组织管理能力;
2处事稳重,为人正直,诚实守信,分析、解决问题能力强,形象气质佳;
3 具备良好的文学素质,能够起草计划、总结、会议稿等文案;
4 熟悉现代企业管理,对于办公室后勤管理、行政事务管理有较丰富的经验;
5具备优秀的外联、公关能力及解决突发事件的能力。
6.精通office办公软件
| 制度目标 | 帮企业管好合同信用,让签合同、守合同更靠谱,减少赖账、骗货这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 市工商局统一管规则和监督。促进会负责认定等级。区县促进会收材料、审资料。评估机构做评估报告,要保密。 | ||
| 核心条款 | 企业要自己申请,按a/b/c三等九级来评。看合同管理、履约能力、履行情况、社会信誉这四块。 | ||
| 执行要求 | 企业先交申请书和营业执照复印件,再交评估报告。促进会审核后定等级。a级以上要征询意见,15天内查有没有违法或失信行为。两年评一次。 | ||
第一章总则
第一条(目的和依据)
为转变政府职能,改革企业合同信用评比方式,积极探索建立企业合同信用评价机制,促进上海社会诚信体系建设,根据《中华人民共和国合同法》和上海市人民政府有关规定,制定本办法。
第二条(定义和适用范围)
本办法所称“企业合同信用评价”是指,由本市企业自愿申报,经企业合同信用评估机构(以下简称“评估机构”)对该企业申报期内的合同信用状况进行评估并出具评估报告,由企业合同信用促进会(以下简称“促进会”)根据评估报告认定该企业申报期内的合同信用等级的评价活动。
本办法所称“促进会”是指,由企业自愿组成,以倡导诚信守约、提升企业合同信用水平为宗旨,认定企业合同信用等级的社会团体。
| 设立背景 | 公司要搞项目开发和经营,得有人带头落实董事会决定。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管项目、管经营、管团队,对董事会负责,做重大决策和人事安排。 | ||
| 工作内容 | 开例会、批文件、听述职、写报告、定预算外开支、查下属工作。 | ||
| 协作关系 | 向董事会汇报,任免副总和部门经理,跟财务、人力、项目部一起干活,解决员工问题。 | ||
某地产总经理岗位任职资格与岗位职责
一、任职要求
1、性别:不限年龄:40岁以上学历:大专以上专业:不限
2、技术职称:不限职业技能:精通企业行政控制
计算机需求程度:熟悉电脑知识
外语种类:不限外语熟练程度:最好掌握一门外语
语言表达能力:有极强的表达、沟通能力
写作能力:文笔流畅
3、懂金融、经济、审计、具备法律知识,精通各种企业注册及企业建立过程中所需的一切法律手段,懂哲学、逻辑学,能应用到企业实际中解决问题。
4、十年以上本专业工作经历,有组建公司的经历,有大企业工作经验,在跨国集团工作者优先。
5、了解社会宏观经济发展情况,能得到基本数据,对社会发展把握较准;有平衡能力,能在不同的利益要求下找到平衡点;在经营上能够独立操作。
6、应变能力强,市场感知能力强。
二、岗位职责
1、主持公司项目开发、经营、管理工作,组织实施董事会决议。
2、主持公司高级例会,参加企业重要专题会议。
| 制定目的 | 公司开发项目多,现场人杂事多,怕出安全纰漏,影响进度和住户。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在建楼盘工地、售楼部、物业公司办公区。 | ||
| 职责分工 | 总经理负总责,助理盯日常,项目经理管现场,班组长守工位,工人自己注意脚下手上。 | ||
| 管理要求 | 戴好安全帽,高处系牢绳,电箱上锁,灭火器摆门口,每天开工前喊安全提醒。 | ||
| 监督与检查 | 工程部每周查三次,安全部每月飞检,谁不戴帽罚50,两次不改停岗培训,出事追到人头。 | ||
房地产开发公司总经理助理职位说明书
岗位名称:总经理助理
岗位职责:
1、协助总经理进行开发策略研究和产品定位分析,为企业决策提供建议。
2、负责统筹物业公司的内部管理工作,协助副总经理协调各部门、各职能单位之间的工作关系。
3、制定或协助制定年度工作计划,并对计划的实施进行过程控制。
4、协助总经理实施公司内部管理,确保计划与整体定位、目标相适应。
5、贯彻执行国家的的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度,对董事会负责,同时努力经营好物业管理公司。
6、定期、不定期的听取员工的意见和建议,不断完善企业的经营管理。
7、以身作则,关心员工,提高企业凝聚力,使员工以高度热情和责任感完成本本职工作。
8、完成董事长和总经理授权或交办的其他工作任务。
| 制度目标 | 管好出门证,防止车子乱出门,保证车架号对得上,不让没修完的车开走。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 销售内勤开商品车出门证;收银员开维修结算证;技术经理开路试证;工具库管救援证;门卫核对放行。 | ||
| 核心条款 | 出门证必须写清车架号或车牌号;试驾车早晚要登记;维修车没结清不能出门;路试车要签字才放行。 | ||
| 执行要求 | 所有出门证都要在系统里核对;门卫每天晚上查试驾车回没回;没按流程办的,费用自己担;记录本要天天填。 | ||
企业出门证管理制度
******汽车有限公司车辆出门证管理制度
出门证的分类:商品车出门证 维修服务出门证、 商品车出门证、 第一条 出门证的分类 商品车出门证、维修服务出门证、外来车辆出门证及 公务车辆出门证四种。 公务车辆出门证四种。
商品车出门证的管理。 第二条 商品车出门证 销售部销售顾问在大厅交接商品车时, 由销售内勤开具开具出门证 (注明: 车架号) 门卫凭出门证上的车架号与车辆上标明的车架号核对无误后予以 , 放行。 试乘试驾车出门,由销售部于每天早晨开出,晚上开回。其管理由销售部 自行制定,上报综合部备案,并作为本制度的组成部分。 用于非试驾行为的需经销售总监或大用户经理批准同意后才可以使用。 门卫负责晚上检查试驾车的入库情况,并登记记录。
| 设立背景 | 公司要优化组织结构,提升人效,得有人专门干这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 调部门架构、定岗位编制、建胜任力模型、评核心人才、做咨询项目诊断。 | ||
| 工作内容 | 画组织图、写部门职责、算人员编制、设计测评题、约人访谈、写诊断报告。 | ||
| 协作关系 | 向hrd汇报,和业务部门负责人对接,跟咨询顾问一起改方案,和招聘/培训同事共享人才数据。 | ||
岗位职责:
1、主导核心业务部门组织体系(组织架构、部门职能、定岗定编等)的优化工作,提升人均效能,打造结构合理、精干专业、快速高效的团队;
2、负责胜任力模型的构建,组织对核心人才的评估、评价及访谈,全面评价其能力、贡献、心态和想法,跟踪评估核心人才发展现状;
3、针对企业咨询项目进行诊断分析、方案设计并推动团队执行。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、心理学、工商管理等相关专业;
2、具有系统化的人才认知和思考;具备该模块体系化建设能力;掌握组织与人才规划、任职资格与胜任力模型构建、人才测评方案设计与评估、职业生涯规划与指导等专业技能;
3、具有较强的逻辑思维能力、推动影响能力、分析解决问题能力,沟通表达能力;
4、心态开放、积极主动、结果导向,学习能力强。
| 设立背景 | 酒店要管好日常运转,得有人帮总经理盯事、盯人、盯流程。不然决策落不了地,各部门容易乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮总经理盯全局,管制度落实,查执行漏洞,协调部门打架,保酒店不掉链子。 | ||
| 工作内容 | 开例会记要点,查卫生安全,盯服务规范,管档案人事,巡一线看问题,管电脑维修耗材。 | ||
| 协作关系 | 天天跟各部门主管碰头,向总经理直接汇报,和财务、保安、工程、销售几个口常来常往,有事当场拉人一起办。 | ||
篇一:酒店总经理助理岗位职责
一、直接对总经理负责,对酒店的管理工作负全部责任。
二、负责协助总经理对酒店的经营管理作出决策和健全运营制度;负责执行、落实总经理的决策和营运计划。
三、负责监督检查各级管理人员对工作任务的落实执行情况。
四、负责协助总经理定期召开例会,安排工作总结得失,优化管理思路。
五、负责定期检查酒店内外的卫生、安全监督工作。
六、负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。
七、负责酒店行政办公室的一切事务,热情礼貌接洽外来人员。
八、负责协助总经理监督各部门管理制度的执行情况,检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供优质的出品和满意的服务。
九、准确执行总经理口头或书面指令,并积极良好地完成任务。
十、坚持每日开餐时间在服务第一线现场巡视检查督导,确保营业时间正常运作。