物业公司工程部的主要职责

导语：物业公司工程部的主要职责：管好小区里那些天天运转的设备和设施，水电暖通、电梯机房、消防系统……哪样都得盯紧了。日常巡检、及时维修、定期保养，小问题不拖，大隐患早防，让业主住得安心、用得顺心，这才是工程部最实在的活儿。

物业公司工程部的主要职责(五)

工程部负责:

a.对物业的土建及所有机电设施(电气、电梯、空调、给排水、通讯、保安消防等系统)的维修保养

b.日常运行管理

c.对业主、租户开展有偿服务

d.对装修工程进行监督管理

e.对物业设施提出完善、整改方案

具体包括以下内容:

1、在物业总经理领导下，具体负责贯彻执行物业的经营方针，制定物业设备管理工作的具体目标和政策。

2、定期编写月、周报告、运行报表等工作，积累有关资料和数据，为管理决策提供依据。

3、负责物业设备的规划和实施，运行和使用、维护和修理、改造和更新直到报废全过程的技术和经济管理。

4、负责物业设备的技术改造，引进工作和更新工程的可行性研究，编制年度计划经报批后实施。

5、加强设备项目验收、运行、维修的原始记录资料;编制物业设备的保养、大修计划、预防性试验计划(月计划、年计划)并负责组织计划的完成，控制费用，提高修理的经济效果。

6、根据物业设备基本折旧和大修理基金的提取情况，协同财务部门合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。

7、制定物业设备管理维修的各项规章制度技术规程和技术标准，实行定额管理和经济核算，完成总经理下达的各项技术、经济指标。

8、根据实际需要和规定，确保各种设备(电梯、空调和照明等)的准时开启和关闭，记录详实完整的运行数据。恰当地安排值班，其中，变配电室、冷冻机房、热交换室、楼宇中央控制室等可能需要24小时值班;夜间值班从实际需要出发，由值班工程师带领技术工人组成。

9、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水平。

10、紧急事件总是会遇到的，应急抢修是对工程部技术水平、组织水平和员工素质的重要考验。所谓紧急事件是指突然发生的停电、停水、电梯停运、漏水、污水外溢等影响大的设备故障。接到应急报告，当班人员应立即通知总经理、总工程师及专业工程师，并尽快赶到现场，采取应急措施尽可能降低所发生的损失，恢复设备的正常运行。

11、推动全员参加设备管理活动，督促日常维护和保养，组织部门间的设备管理评比竞赛活动和定期的设备普查工作，促进全体员工关心和参与设备管理。

12、以"经济、舒适、安全、高效"为指导方针，负责保障经营所必需的水、电、蒸汽、冷气和热能供应，做好能源分配和费用核算的基础工作，使每位员工树立环保与节能意识，尽量减少能源的使用，积极推广节能措施，做好能源使用的记录及分析，以提高环保和成本控制的效益。

13、负责设备安全管理，组织物业设备的事故分析和处理;制定安全防火、事故防范措施并督促落实执行。

14、收集和编制设备有关技术资料和维修图纸，做好设备的技术档案工作。

15、负责组织物业各种设备的备件确定、订货和供应。对备品、备件的储存作出监控记录，以确保在抢修时有足够材料应用，达到成本控制的目的。

16、经常总结和推广物业设备管理的经验作法以及应用维修新技术，提高维修技术水平。负责组织设备管理和技术人员的培训学习，通过技术讲座，知识问答等各种形式，积极开展营业部门人员的设备管理基础知识培训，不断提高全员的设备管理意识和水平。

17、检察和指引所有承判商在物业内进行的工程，以确保其依照物业管理公司所定的规章和安全标准施工。

18、解答物业管理部一切有关工程之问题及查询，处理物业内住客之投诉，尽力为他们解决工程有关问题。

19、制定各种运行维修管理制度及表格，将各种运行保养工作准确记录，达到管理的标准化、文件化、表格化，避免人为原因对工程运行造成影响。

20、外判维修保养

把重要设备及系统的日常维修保养工作，包括零、配件的存仓，皆外判给合格的承造商。一方面可确保物业的重要资产得到妥善保养，使设备能畅顺运行，另一方面，可令设备的寿命得以延长。可外判维修保养的设备有:

a.制冷机组

b.电/扶梯

c.空调自控机组

d.电话交换主机

e.消防报警系统

f.保安技防系统

g.水处理系统

h.电脑系统