酒店公寓销售总监（经理）职责（优选3篇）

酒店公寓销售总监（经理）职责

公寓酒店项目销售总监(经理)职责

职务名称:销售总监(经理)

直接上级:总经理

直接下属:销售主任、文员、美工

岗位本职:收集市场信息，全方位细分市场，制定可行性销售计划。

工作职责:

1、积极努力地接触和考察市场，为营销具体运作方案的决策准备充分的依据，并将信息及时准确地反馈给公司，为战略决策提供依据。

2、制定销售计划，经总经理批准后组织实施，并经常向总经理提出新的销售策略，以适应市场环境的变化，保证业绩稳步上升。

3、对销售部员工的工作进行合理分工，保证整个部门的工作有序、有效、协调地进行。

4、对工作中可能会遇到的突发事件或寻常情况制定相应的预防和应急处理方案。

5、安排并陪同重要客户参观、了解公司设施和服务。

6、保持并扩展现有的销售渠道，开发新的销售渠道。

7、在部门内外建立并保持有效的工作环境和协调的群体关系。

8、建立重要客户的档案资料。

9、做好重要客户的接待工作，拟定接待计划，确保接待工作顺利进行。

10、确保销售计划的顺利进行。

11、负责决定全年广告计划，使广告费用合理分配，拓展最大的客源市场占有份额。

12、代表公司积极参加与销售有关的各种社交活动及宾馆、写字楼系统的有关展销会等。

13、与新闻单位及各有关单位保持亲切关系，不失时机地宣传和树立公司社会形象。

14、监督、管理并培训部门内员工，审核员工表现，并给予适当的奖励与处罚，以此激发员工的工作热情。

主要权力:

1、有权对销售网络的系统管理。

2、有权安排及调整本部门员工的日常工作。

3、根据市场的信息反馈，有权适时制定销售计划。

4、对公司整体的经营目标计划有参与决策的权力。

考核条例:

1、是否能创造性地开拓工作;

2、是否有很强的沟通能力;

3、是否有高效率的判断、决策能力;

4、是否遵守公司的一切规章制度;

5、是否听从公司领导的指示和一切工作安排;

6、是否有很强的敬业精神和高度的责任感;

7、是否能经常注意提高部下的劳动积极性，及时调整工作方式，以此提高工作效率;

8、是否有很强的市场分析能力;

9、是否具有创新意识;

10、是否能制定及实施高效可行的销售计划;

11、是否能持续稳定地推动销售增长。

酒店公寓销售总监（经理）职责：酒店公寓销售主任职责

公寓酒店项目销售主任职责

职务名称:销售主任

直接上级:销售总监(经理)

直接下属:无

岗位本职:建立健全的客户网络与制度;收集市场信息。

工作职责:

1、通过销售拜访及其他方式开展销售活动。

2、发展与构建客户网络，与客户密切沟通。

3、及时跟进潜在客户，开展有效地促销活动。

4、随时跟进销售情况，对销售不利的因素进行及时调整。

5、协助销售总监(经理)制订计划及开始销售活动。

6、收集客户意见及信息，并采取相应的措施。

7、收集市场资料，汇总、分析、上报，供决策部门作为决策依据。

8、负责其他有关事务，并执行销售总监(经理)指派的其他任务。

主要权力:

1、对整体销售计划有建议权。

2、对客源网络有开发权。

考核条例:

1、是否能创造性地开拓工作;

2、是否遵守公司的一切规章制度;

3、是否听从公司领导的指示和一切工作安排;

4、是否服从总监(经理)的工作安排;

5、是否有很强的敬业精神和高度的责任感;

6、是否在工作中与同事间团结互助;

7、是否能处理好与客户的关系;

8、是否具有搜集和分析市场信息的能力。

酒店公寓销售总监（经理）职责：s酒店公关经理职责

酒店公关经理职责

职位:公关经理

基本职能:向销售总监报告工作，服从其工作安排，尽自己所能建立酒店的良好形象。

职责:

1 管理

1) 按照酒店销售和市场推广计划编订每年公关活动/目标方案。

2) 每月提交公关报告。

3) 如工作需要，召开部门间的会议。

4) 管理公关部的邮件单。

2 公共资料:

1) 发展和保管最新的酒店销售印刷品。

2) 给地方、地区和国际传媒发放新的酒店信息。

3) 邮寄酒店的新闻信件和推销宣传印刷品。

4) 控制酒店推广赠品的数量。

5) 保管酒店附图介绍文档。

6) 向本地/地区传媒收集信息，摘录重要新闻交送各部门主管。

7) 摘录报纸的重要信息，交送各部门主管。

8) 处理圣诞节邮件。

9) 监督和联络酒店的摄影和公关工作。

3 与新闻界/社团的联系

1) 与本地/地区/国际新闻界保持紧密的关系。

2) 在酒店管理当局商议后，代表酒店回应新闻界的咨询。

3) 评估地方社团/慈善活动的价值，建议酒店参与。

4) 代表酒店出席某些庆典活动。

5) 与其它公关经理保持联系。

6) 与本地旅游协会建立和保持良好的关系 。

4 与客人的接触。

1) 写贵宾欢迎信，经贵宾同意后为新闻发报社提供照片。

2) 如酒店住客或新闻发报会要求，提供全面的公关服务。

3) 出席有价值的庆典活动。

4) 应酬贵宾、记者、传媒、酒店业人员和公关人员。

5) 准备关于酒店活动和特别事件的信件、备忘录和通知。

6) 在贵宾入住酒店前准备好高级文具。

7) 安排团体参观酒店的事宜，并协助部门做好配合工作。

5 宣传资料

1) 检查所有重要资料，确保符合康年酒店管理有限公司营运手册的要求，保管资料的印刷记录。

2) 协助编辑销售部的新闻信件。

3) 撰写、编辑和检查销售部、餐饮部的推广宣传资料。

4) 监督协助摄影服务部，完成摄影工作。

6 广告

1) 实施所有由管理当局审批的广告宣传计划，并与销售总监讨论。

2) 保管广告印刷资料的底图。

3) 向管理当局建议广告宣传资料和酒店形象设计和推广。

4) 起草、提议、编缉、检查所有本地广告资料。

7 雇员关系

1) 协助人事部举办员工活动，公布员工鼓励方案，为酒店员工季刊提供资料。

2) 与酒店各个岗位的员工保持良好关系，促进酒店内部人际关系的良性发展。

3) 进行员工的工作评估。

8 执行由销售总监安排的其它工作。

职位:公关副经理/公关人员

基本职能:向公关经理和销售总监报告工作，树立酒店的良好形象，推销酒店服务和设施。

1 管理:

1) 协助起草每月销售报告。

2) 更新和保管中文报纸的刊登名单和邮寄名单。

3) 公关经理不在时，出席部门之间的会议。

4) 公关经理不在时，处理所有信件、咨询、新闻发放和推广资料。

2 公共物资:

1) 建议、起草英文报刊文稿。

2) 翻译、发报中文报刊文稿。

3) 每天阅读中文报，收看电视新闻，收听广播。

4) 向公关经理报告相关的酒店新闻。

5) 剪报，收集整理有用资料，交有关部门参阅。

6) 如工作需要，协助酒店摄影师完成摄影工作。

7) 组织、出席新闻发报会和大型的庆典活动。

8) 在贵宾到达酒店之前，准备高级的文具用品。

3 与本地新闻界/客人的联系

1) 安排团体参观酒店。

2) 与本地传媒建立紧密的合作关系。

3) 与其它酒店的公关人员保持联络。

4) 如工作需要，应酬新闻界工作者，跟进编缉工作。

5) 代表酒店参加某些庆典活动。

6) 建议酒店当局出席地区社团活动。

7) 接待贵宾、记者、传媒、其它酒店人员和公关人员。

4 攒写、编缉、检查中文推广文稿和广告宣传资料。

5 酒店内部公关工作:

1) 与酒店各员工保持良好的关系，了解员工的发展情况，向公关经理报告有关情况。

2) 认识、研究、攒写、编缉酒店员工的真人真事，为工期刊供稿。

6 执行由公关经理安排的其它工作。

职位:公关经理秘书

基本职能:向公关经理报告工作，服从公关经理的工作安排。

1 协助执行部门秘书工作。

2 负责打字、回信和存档。

3 接听电话，为来电者摘录留言。

4 保管最新的照片、幻灯片文档和传媒名单。

5 邮寄新闻文稿和附照。

6 布置和跟进摄影要求。

7 确保随时提供充足的新闻资料和照片。

8 保管剪报资料。

9 执行由公关经理安排的其它工作。