清洁保养工具使用方法培训教案

适配人群保洁主管，一线保洁员，设备维保员使用场景地面清洁，地毯养护，玻璃刮水
制定目的怕抹布乱用传细菌，拖把不洗发臭，吸尘器进水坏掉，刮水器乱刮留水印，工具混用伤地板。
适用范围会馆里所有清洁工、工具房、客房走廊、大堂地面、玻璃窗、地毯区。
职责分工领班每天看工具干不干净，保洁员自己洗拖把挤干水，新人要学认抹布颜色，师傅带教刮水器怎么擦条。
管理要求抹布按颜色分开放，拖把用完挂起来，吸尘器先捡针头再开机，刮水器从上往下刮，警示牌摆明显位置。
监督与检查主管查工具是否挂好，领班翻看交接记录，没洗拖把扣当月绩效，连续两次没清尘袋停岗培训，检查发现电线拖地当场提醒。

清洁保养工具的使用方法培训

1、抹布

根据清洁用途的不同，应准备不同尺寸的抹布，并选用不同的质地和颜色。这既方便操作，提高清洁质量，也能防止抹布的交叉使用。使用抹布一定要折叠起来，以提高工作效率。抹布的洗涤一定要仔细，准备的数量宜多一些，以利周转和淘汰。

2、扫帚、簸箕

扫帚有长柄和短柄之分，长柄主要用于扫除地面的大垃圾等，短柄主要用于掸除座椅等家具上面的灰尘和垃圾。簸箕最好用提合适的，较为方便和美观。

3、拖把

拖把分为圆头形与扁平形。一般用于干燥平滑的地面。所有拖把头都应选用可以拆卸的，以便换洗。在使用过程中，要将拖把不断用清水洗净，并尽可能挤干一些(以无水滴为标准)。拖把用过之后一定要洗净、挤干并挂放起来，以防止细菌的滋生和刺鼻异味。

4、刮水器

称之为玻璃刮，有供墙面与地面清洁的作用。刮水器通常用于刮去平滑物体表面的水而不留下水迹，根据工作要求可选用各种宽度不同的刮头和不同长度的手柄。

使用刮水器应按从上到下、左右有序地进行，而且要经常用抹布擦去刮条上多余的水分。

5、万向地推

它又称为推尘器，主要用于光滑地面的清洁保养工作。它可将地面的砂砾、尘土等带走，以减轻磨损。为了使推尘效果更好，往往需要蘸上一些吸尘剂或选用可产生静电的合成纤维制作的推尘头。推头需经常换洗，以保证清洁效果及延长其使用寿命。

6、清洁刷

根据不同的用途，分为面盆浴缸刷、坐厕刷、窗沟刷、地毯刷等。清洁刷要分开使用和挂放。

7、警示牌

一般有:清洁中、工作区域、小心地滑、暂停使用等。主要防止意外事故、提示客人。

8、吸尘器

吸尘器有筒式、直立式、干湿二用式和肩背式等，其用途各有不同。

本会馆所使用的是筒式。其特点是吸力大、使用保养等都很方便。但忌潮湿。

吸尘前要将地上的针尖、图钉类尖利物品拾去，否则会损伤尘袋或吸头、吸管等。应注意防潮，使用过后一定要按规定进行清洁保养。

(1)组成:电机、电源开关、吸扒、喉管、尘袋、尘隔、储尘箱、滚刷(直立)、底盘、配件。

尘袋分一次性和永久性的。比较易损坏的是碳刷。

直立式吸尘机适用于电梯、公区、走廊等人多地方的地毯。

(2) 注意事项:

①. 有水分的地面不可吸尘;

②. 大块的硬物不可以吸(铁钉、牙签、大头针);

③. 大团垃圾不可吸入(大团纸等);

④. 燃烧的烟头不可吸入;

⑤. 不可把电线绞到滚刷中;

⑥. 使用前检查机械是否正常(是否装有尘袋);

⑦. 带载情况下不可工作;

⑧. 有异声、异味的情况立即关机;

⑨. 不可用喉管、电线牵拉吸尘器;

⑩. 吸大理石地面灰尘要打开吸扒上的刷毛。

(3)保养:

①. 每天交接班时用净布擦净机身;

②. 每天清理尘隔和用另一台吸尘机吸净尘袋中的灰尘;

③. 使用后即时清倒垃圾(每次用后);

④. 检查吸扒、喉管等交接处是否阻塞并及时清倒;

⑤. 经常清除滚刷上缠绕的线头;

⑥. 使用时轻拿轻放;

⑦. 使用后将电线缠好;

⑧. 经常检查机械各部件是否正常;

⑨. 与工程部配合定期检修机械。

9、洗地毯机

洗地毯机品种很多，本酒店使用的是转刷式干泡洗地毯机。其工作原理是:当马达发动后，压缩器将洗涤剂制成泡沫状再喷射出来，然后刷子把泡沫带进地毯毛层之间把污垢清除。使用前只要将起泡式地毯香波按要求用温水配制成一定比例装入盛液器内即可，但洗地毯前要将地毯彻底吸尘及去渍，用后即以吸水机将地毯吸遍或稍待其变干时即用吸尘器清洁一遍，这可以将洗出的蓬松污垢吸干净。这种洗地毯方式比较简便，对不是很脏的地毯来说，清洗效果颇佳而对地毯损伤较小。

通常，擦洗地面时应选用转速较低的机器，转速可在200转/分钟以内;而打蜡抛光机则需要转速较高才行，一般应在300转/分钟开外。有的机器设有双速并配有不同的附件。一机多用可满足节省资金和储存空间的需求，但如果保养欠当易造成机器的损坏。

(1)组成:电机、电源开关、底盘、连接杆、配件。

配件:电子打泡箱、水箱、洗地刷、地毯刷、抛光垫、针盘刷、蜡壶、热蜡器、尘罩。

垫:分红、黑、白、棕、兰等六色，黑色的最硬，起蜡时用，红色的次之，抛光、喷磨时使用白色的。

针盘刷:配合各种垫使用。

(2)注意事项:

①. 直立时不可开动电源;

②. 使用专用配件;

③. 电线不要缠到刷内;

④. 使用前检查机械是否正常，有异声、异味关机;

⑤. 不要将有杂质的清洁剂倒入泡箱;

⑥. 上刷时将螺口对正;

⑦. 不要将清洁剂或水溢出;

⑧. 连接线的安装要注意看是否连接好;

⑨. 在玻璃、大堂饰物附近小心使用机械;

⑩. 电源插座、插头、电线不可接触湿的地面;

①. 用后擦净机身，将电线缠好;

②. 使用后将水箱、泡箱内剩余清洁剂倒出;

③. 用清水过一便，避免清洁剂形成结晶，阻塞机器内部管路;

④. 定期清洁泡箱底部的过滤网;

⑤. 使用后将刷卸下清洗;

⑥. 配合工程部定期检修机械;

⑦. 定期清洁底盘;

⑧. 机器轻拿、轻放;

⑨. 使用后的抛光垫即时清理蜡质;

10、擦地吸尘吸水机

为了弥补擦洗机的不足，这种擦地吸水机装有双马达，可集喷、擦、吸于一身将擦洗地面的工作一步完成。它适用于大厅、走廊等大面积的地方。

(1)组成:电机、尘隔、喉管、吸扒、底盘、电源开关、污水箱、浮泵。

吸扒:有2种:一种是双层胶皮的;另一种是金属吸扒。

①. 工作前检查机器是否正常;

>;; ②. 是否带载工作;

③. 大的硬物、大团物体不可吸入;

④. 根据不同地面使用专用吸扒;

⑤. 吸尘时放尘隔，尘隔不准沾水;

⑥. 使用吸扒(胶皮)按往回拉的方向使用;

⑦. 发现异声、异味立即关机;

⑧. 大线板插头、插座不可接触湿的地面;

⑨. 不可用电线、喉管牵拉机器;

⑩. 不要将污水桶碰撞变形，影响吸力。

①. 用后擦净机身及各部件;

②. 缠好电线;

③. 即时清理污水桶;

④. 吸尘后即时清尘隔;

⑤. 使用时轻拿轻放;

⑥. 平时要敞开吸水机盖使其通风干燥;

⑦. 定期检修机器，及时清理电机中的地毯毛。

11、高压喷水机

这种机器往往有冷热水两种设计，给水压力可高达20-70公斤/平方厘米。一般用于垃圾房、外墙、停车场、游泳池等处的冲洗工作，可加入清洁剂使用。

清洁保养工具使用方法培训教案：小区灯具清洁保养工作标准

适配人群物业保洁人员，设施维保技工，公共区域作业员使用场景小区公共照明维护，办公室灯具保养，楼道走廊清洁
制定目的怕擦灯时摔下来，怕没关电被电到，怕灯罩掉下去砸到人。
适用范围路灯、楼道灯、走廊灯、办公室灯。
职责分工保洁员负责关电、扶梯、擦灯；主管看看梯子稳不稳、电关没关、灯罩拧紧没。
管理要求必须关电再动手；必须用梯子别踩桌子；灯罩取下放胶桶里；擦完要干布抹干水。
监督与检查主管每天巡楼看三次，发现没关电或梯子歪了就当场重做，两次不改要停岗一天学规矩，三次直接调岗。

小区灯具清洁保养操作标准

1、保养范围

小区内的路灯、楼道灯、走廊灯、办公室的灯具。

二、作业程序

1.准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。

2.关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。

3.先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。

4.将抹干净的灯罩装沙锅内，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。

5.清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。

三、清洁保养标准

清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。

四、安全注意事项

1.在梯子上作业时应注意安全，防止摔伤。

2.清洁前应首先关闭灯具电源，以防触电。

3.人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。

4.用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩。

清洁保养工具使用方法培训教案：小区大厦游泳池清洁保养标准

适配人群物业保洁员，泳池管理员，设施运维工使用场景住宅泳池运维，大厦泳池保洁，泳池换水作业
制定目的泳池容易长青苔、积脏东西，水变浑浊会让人滑倒或生病。
适用范围小区和大厦里的所有游泳池，包括池边设施。
职责分工保洁员负责每天刷池子、吸池底、擦扶手；主管检查水质和清洁效果；物业经理管换水加药。
管理要求池边要擦干防滑倒；池底天天吸尘；每月必须换水；加药按量不能多也不能少。
监督与检查主管每天巡检三次，看水面有没有漂浮物、池底干不干净。没做到就扣当月绩效，连续两次不合格要重新培训。

小区(大厦)游泳池清洁保养及标准

1.0保洁范围:大厦、住宅小区内地面或转换层上的游泳池。

2.0作业程序:

2.1先用水将瓷砖面打湿，撒一些除污粉并用长柄手刷把表面的污渍冲刷干净。

2.2用毛巾将池边的灯、椅、台、扶栏上积水抹干。游泳池底部用吸尘器每天来回吸杂物一次，直到整个池底吸干净为止。

2.3每月更换一次泳池内的水，注入新水后，加适量的漂白粉、明矾、硫酸铜、保持水质清澈。

2.4游泳池更衣室、卫生间使用期间每天清洁二次，并时刻保持干净。

3.0标准:水面无漂浮物，池内无沉淀、杂物、水质清澈见底。

清洁保养工具使用方法培训教案：清洁保养常用工具培训教案

适配人群保洁员，物业保洁主管，外包保洁领班使用场景日常保洁，玻璃清洁，地面养护
制定目的地面湿滑容易摔跤，工具用错会伤手，清洁剂乱倒会腐蚀地板。
适用范围保洁员、清洁工、新来的帮手，所有清洁区域和工具。
职责分工组长盯工具使用，老员工带新人，每个人管好自己用的家伙。
管理要求刀片斜着刮，胶手套必须戴，湿地牌摆明显，水鞋穿好再干活。
监督与检查主管每天看两遍，发现没戴手套扣5块，湿拖没挂榨水器重做，三次不改停岗一天。

清洁保养常用工具的培训

1、刀片:倾斜450角，硬质表面的清洁、清除多余物料。

2、静电拖:清除蜡面的污渍。

3、水桶:装水或清洁剂。

4、撮子:装垃圾。

5、笤帚:清洁垃圾。

6、百洁布:清除一般污渍。

7、胶手套:用于清洁工作，防止酸性腐蚀皮肤。

8、刷子:清墙边角的污渍。

9、镜布:纯棉，试抹镜子，玻璃餐具。

10、拖布:清洁地面。

11、玻璃刮:一整套，主要清洁玻璃功能。

12、铲刀:清除多余的水泥质及胶质。

13、榨水器:压榨地拖中的水分。

14、垃圾袋:装垃圾。

15、垃圾桶:装垃圾。

16、湿地牌:指示路人“小心地滑”绕道而行。

17、马桶刷:清洁马桶使用。

18、钢丝棉:清洁顽渍及蜡渍。

19、喷壶:喷清洁液。

20、水鞋:用于湿滑地面的清洁。

21、马连根刷:除地面顽渍。

22、抹布:抹尘使用。

23、废床单:保护清洁过的地面使用。

24、水推:推干地面多余水分。

25、抛光器:用于边角及小台面的抛光。

26、海绵块:清壁纸、浴盆、浴缸用。

27、清洁桶:装水或清洁剂。

28、水瓢:配制清洁剂。

29、胶皮管:用于浇水。

30、加长接线板:吸尘、洗地时线路短时用于加长。

31、地拖:用于拖地。

清洁保养工具使用方法培训教案：zz酒店月度清洁保养计划

适配人群客房服务员，公区保洁员，设施维保员使用场景酒店客房清洁，公共区域保洁，电梯日常维护
制定目的客人多，东西容易脏。灰尘、污渍、水渍天天有。不按时搞，看着乱，还可能滑倒。
适用范围酒店所有员工。所有客房、走廊、大厅、卫生间、电梯、麻将房。
职责分工主管盯计划执行。领班带人干活。保洁员按表做清洁。谁没做完谁补上。
管理要求吸尘不能拖。玻璃要擦亮。地垫两小时清一次。马桶每天洗两次。边角死角必须扫到。
监督与检查主管每天查记录本。领班现场看三次。漏做一次扣5分。连续两天没做停岗一天。月底汇总打分排名。

酒店月度清洁保养计划

彻底的清洁保养应在每日上午09:00-下午2:00基本无客人活动时进行。

一、地毯清洁周期表

人员流动密度普通区域 频密区域非常频密区域

吸尘七天一次三天一次每天一次以上

清洁每月一次半月一次每周一次

抽洗半年一次每月一次半月一次

二、周期清洁安排表

1、每季度一次的清洁保养工作

(1)座椅的坐垫，靠背与扶手的清洗。

(2)帷帘与软墙体的清洗。

2、 每月一次的清洁保养工作

(1)对软面家具进行吸尘，如灰尘堆积得很快，则应根据需要及时吸尘。

(2)对灯座及各种装饰性摆设进行清洁、打蜡，使用减少灰尘堆积。

(3)各类墙面、走廓铁艺进行清洁。

(4)吊灯和吸顶灯的清洁。

(5)金属、石料或木制家具的清洁、打蜡。

3、所有区域天花板的清洁保养工作

每月第一周星期一、星期四分两次集体完成

4、大理石地面的清洁保养工作

每月10、20、30日各一次

5、 每周一、周四的清洁保养工作

(1)墙面以及墙面挂件、贴物除尘除印迹。

(2)玻璃刮洗。

(3)房内所有设施设备摆件等除尘除污除印迹。

(4)房内卫生间彻底清洁。

(5)设施设备摆件等物件底部彻底清洁。

(6)边角、死角彻底清洁。

(7)前后门岗、通道地面彻底冲洗;杂物整理。

6、每日清洁保养工作

(1)各种墙面除尘除污擦印迹至少一次。

(2)各玻璃镜面、镜墙至少擦拭一次。

(3)电视机、计算机外壳、键盘、显示器、水龙头、开关面板等擦拭至少一次。

(4)各台面、柜面至少一次。

(5)门窗内外面、把手至少一次。

(6)非常频密区域(电梯、休息大厅、高频房及走廊、男宾一更)等吸尘至少一次。

7、地垫的清洁保养工作

(1)每隔2小时清洁一次，视污迹程度及客流量情况增减清洁次数。

(2)随时清洁地垫上的污迹及香口胶。

(3)每晚要揭开地垫，用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净，用湿地拖拖干净地面。

(4)后岗每日更换地垫外包布至少一次。

(5)每周更换冲洗地垫一次。

8、公区卫生间的清洁保养工作

(1)每日清洁至少两次;

(2)彻底大清洁为每周一、周四各一次;

(3)卫生保洁要求每隔两小时清理一次。

9、公区垃圾桶的清洁保养工作

10、电梯的清洁保养工作

(1)每日中午、深夜两次进行彻底清洁。

(2)每隔两小时保洁清理一次。

(3)地垫每日清洗更换一次。

(4)每周不锈钢水保养一次。

12、麻将机的清洁保养工作

每半个月一次

13、麻将牌的清洁保养工作

对已使用的每周至少一次

14、内线电话机的清洁保养工作

每周一、周四各一次

15、室内盆景的清洁保养工作

(1)春季:每口淋水1次，喷雾1次。

(2)夏季:每日淋水2次，喷雾1次。

(3)秋季:每口淋水1次，喷雾1次。

(4)冬季:每天或隔天淋水一次，在中午较暖和的时间进行。

(5)每隔两小时清理一次(烟头、烟灰、纸屑杂物)。

清洁保养工具使用方法培训教案：地面清洁保养应注意问题知识

适配人群保洁主管，物业运维员，石材维保工使用场景大理石养护，木地板保养，瓷砖清洁
制定目的大理石怕酸腐蚀，木地板怕水泡变形，瓷砖怕强酸和刮擦。这些材料日常清洁一不小心就容易坏掉。
适用范围保洁员、物业人员、做地面清洁的所有人，管大理石、木地板、瓷砖这三种地。
职责分工组长盯现场，员工照着做，主管定期看有没有按要求操作，谁出错谁负责重做。
管理要求大理石不能用酸性清洁剂，不能用粗糙东西擦；木地板不能用水拖，不能用尖锐金属拉；瓷砖不能用强酸，不能用粉状清洁剂。
监督与检查主管每天巡场检查，发现没按要求做的当场提醒，三次不改要重新培训，严重损坏要赔钱。检查记录本每天签字，月底交办公室存档。

地面清洁保养应注意的问题知识

1.大理石地面

大理石的主要成分是碳酸钙的晶体，大理石的漂亮色泽由石内的杂质所形成。不同的大理石，其密度及韧性有很大差别，但其主要成分相同，故清洁保养方法大致相同，清洁保养应注意以下几点:

(1)避免使用酸性的清洁剂，因为酸性清洁剂与碳酸钙可发生化学作用，能使大理石失去韧性，腐蚀大理石表面，使其失去光泽。

(2)避免使用粗糙的东西磨擦，否则会使大理石面永久磨损。

(3)避免使用砂粉或粉状清洁用品，因为此类清洁用品干燥后，会形成晶体，留在大理石表层洞孔内，造成表层爆裂。

2.木地板

木地板通常是由不同厚度的软性或硬性木质材料制成的。制作上有的木板直接铺在水泥地面上，而有的是在地面上放木制的骨架，将木板条口交口镶钉在龙骨上，此类的地面需要精心制作、施工和保养，才能够既美观又耐用。这些木板经过长时间的风干处理，不易变形或腐烂，但是过度的潮湿会使之变形，清洁工作应注意以下几点:

(1)避免用水拖把擦地面，更不要用水泼地面。木地板遇水后会出现变形、松脱或干裂等现象。

(2)天气潮湿时要注意做好通风工作。

(3)避免用过重的尖锐的金属在上面推拉。

(4)地板上的污迹避免磨刨，否则会使木板表面受损或变薄而不符合使用的要求。

3.瓷砖地面

瓷砖是由黏土混合于水放在窑中烧制而成。黏土是矽化铝和其他物品的混合物。瓷砖有表面平滑光亮和不平滑光亮两种，光滑的瓷砖有一层与瓷砖本身不同性质的不透水物质表层，不光滑的瓷砖则没有，将瓷砖镶在混凝土上便成为墙面或地面。清洁瓷砖地面注意以下几点:

(1)避免使用强酸清洁剂，因为此类液体浸蚀瓷砖表面及接口，会使瓷砖失去光泽和发生脱落。

(2)避免用粗糙的物体磨擦，以免瓷砖被磨损，失去光泽。

(3)避免用粉状清洁用品，因为此类清洁用品干燥后在瓷砖表面形成晶体使砖面燥裂或接缝裂开，导致砖体脱落。

清洁保养工具使用方法培训教案：各类装饰材料清洁保养方法

适配人群保洁主管，物业维保员，装修验收员使用场景会馆运营，墙面维护，装饰材料保养
制定目的墙面脏了影响整个环境看起来干净不干净，大家一进门就看到墙，所以得管好。
适用范围会馆里所有墙面，柱子也算，不管啥材料做的都算。
职责分工保洁员负责天天擦，领班要检查有没有漏掉的地方，主管得看月度保养做没做。
管理要求灰尘用掸子先弄掉，再用合适抹布擦，不同材料用不同清洁剂，每月该打蜡打蜡该上膜上膜。
监督与检查领班每天转一圈看，主管每周查记录，没做到就重做，三次不过要谈话，月底汇总问题开会说。

各类装饰材料清洁与保养方法

墙面(包括柱面)保养及维护

墙面(包括柱面)是室内空间的垂直面，通常是人们视线首先接触到的部位。因此墙清洁卫生状况的好坏直接影响到整个环境卫生的好坏。本会馆使用的装修材料品种繁多，按清洁、保洁时采用的不同方法可将墙面分为硬质石材类墙面、木质墙面、贴墙纸墙面、镜面金属墙面、文化石墙面等。

1硬质石材类墙面的清洁与保洁

硬质石材类墙面是指用釉面砖、大理石板、花岗岩板等室内饰面石材装贴的墙面，是目前较为流行的一种高档墙面，其优点是表面坚硬光滑，不易污染。其保洁作业程序是:

1.1用掸子掸除表面的灰尘和蜘蛛网。

1.2用浸过中性清洁剂的半干毛巾，沿着墙面从上往下来回擦拭。

1.3再用清水湿抹布彻底擦净。

1.4每月一次用全能清洁剂清洁，该剂具有清洁功效，并能在墙面表面形成透明的保护膜，使墙面光洁不易污染。

2木质墙面的清洁与保洁

木质墙面一般采用柚木板、水曲柳板、榉木板、胶合板等装贴而成，其表面常刷有硝基清漆。其清洁、保洁的作业程序是:

2.1用干抹布沿墙面从上而下擦拭。

2.2对于轻度局部污迹，可用浸过清洁剂的半干抹布在表面用力反复擦拭，然后用清水湿抹布彻底擦净。

2.3每月定期一次涂抹均匀家具蜡，以保证木质墙面的光洁度。

3贴墙纸墙面的清洁与保洁

贴墙纸墙面是用壁纸、塑料壁纸、无纺贴墙布、化纤装饰贴墙布等材料贴覆而成。其清洁、保洁的主要方法是:

3.1用鸡毛掸子掸除墙面表面的浮尘和蜘蛛网。

3.2定期吸尘，将吸尘机换上墙面专用的吸头，依次全面吸尘一次。

3.3对于耐水墙纸墙面上的污迹，可用浸过清洁剂的湿抹布擦洗，再用清水抹布擦净，最后用干抹布擦干水迹。

3.4对于不耐水的墙纸墙面的污迹，则可尝试用橡皮、手刷等轻擦去除。

4镜面金属墙面(柱面)的清洁与保洁

镜面金属墙面(柱面)一般是采用玻璃、不锈钢、紫铜、金箔等装饰而成，在进行清洁保洁工作时应格外谨慎小心，以免损伤墙面而留下永久性痕迹。其清洁、保洁的主要方法是:

4.1镜面金属墙面(柱面)的清洁、保洁方法与玻璃的清洁、保洁方法相同。

4.2对于不锈钢的饰面，应用绒布揩拭，并用玻璃清洁剂定期上光维护。

4.3对于紫铜、金箔等饰面，一般只需用掸子轻轻掸几次即可，若仍有污迹，可用纯水喷洒在其表面，再用绒布根据需要轻擦，最后搽上相应的光亮剂。

4.4文化石墙面的清洁与保洁

文化石墙面是目前较为时尚的一种用各类文化砖装饰而成的墙面，其特点是墙面凹凸不平，易于藏尘，清扫时要细心，应有针对性地用掸子掸除污尘，切忌遗漏。

清洁保养工具使用方法培训教案：地毯清洁保养培训教案

适配人群保洁主管，保洁技工，外包保洁员使用场景地毯清洁，污渍处理，机器清洗
制定目的地毯容易沾灰、染色、发霉，人踩多了会变脏变滑，不及时处理可能滑倒或有味道。
适用范围保洁员、外包清洁工、所有办公区和会议室的地毯。
职责分工主管盯流程，组长带人操作，员工照步骤干，谁出错谁重做。
管理要求喷水别太多，吸干再刷，油渍先刮再洗，机器用完要断电，窗户打开通风。
监督与检查领班每天看三块地毯是否干净，查记录本，漏一步扣5元，脏没清完返工两次。

地毯的清洁保养培训

1、日常护理(除渍、吸尘);

a.将喷壶内注满清水，喷在地毯受污处，浸泡约3-5分钟;

b.用干抹布盖在污处，用手挤压，将地毯内水份吸出;

c.喷少许地毯除渍剂，稍等片刻后，用手刷刷洗，避免污渍扩散应由周围向中间刷;

d.用抹布吸去污水，再喷一次清水吸干;

e.如未能除去则另想办法;

f.特殊污渍，特殊处理;

2、定期清洗:

(1)中度清洗(电子打泡)

a.检查地毯，将较脏区域进行局部除渍处理(如油渍、咖啡渍、香口胶等)，用刀片刮掉烟洞被烧坏的地毯毛;

b.将干泡机水箱内注满干净清水，配好干泡地毯清洁剂(比例视清洁剂品牌和地毯受污程度而定);

c.将机器推至最里角，装上地毯刷，接通电源;

d.开动电子打泡箱，待泡沫从地毯刷边溢出后，开始开机清洗;

e.摆动操纵杆，按横向重叠路线由里至外清洗;

f.完毕后，用地毯毛梳，对地毯毛进行逆向梳理，使毛竖起。(清洁地毯上的毛发、果物等，地毯易高)

g.打开窗户，必要时放吹风机，将地毯吸干;

h.清洁、整理、检查机器和工具，将其放回仓库，并做好登记;

i.干后，对地毯用直立式吸尘器吸尘;

(2)深度清洗(抽洗机)

a.检查地毯受污程度将脏区域进行局部除渍处理，(如油渍、咖啡渍、香口胶等)，用刀片刮掉烟洞被烧坏的地毯毛;

b.将抽洗机清水箱内注满清水，并配上适量清洁剂，将污水箱内倒入适量的化泡剂;

c.将机器推至离最里角2-3m处，连接好软管电源线后，开动机器进行清洗，应从最里角向后做直线清洗(避免遗漏);

d.清洗过程中应随时注意两水箱的水位和污水箱内泡沫的多少，必要时，清倒污水添加清水和化泡剂;

e.完毕后，用地毯毛梳对地毯毛逆向梳理(清洁地毯上的毛发和杂物、地毯易干);

f.打开窗户，放入吹风机或铺上床单;

g.整理、清洁、检查工具，将机器彻底清洁后，放回工作间并做好登记;

h.待干后对地毯用直立式吸尘器吸尘;

3、 特殊情况随时清洗:

4、 其它

1)墙面

(1)做蜡面处理或晶面处理;

(2)定期清洗;

(3)日常抹尘;

2)玻璃

(1)日常抹尘

(2)定期清洗

a.准备工作所需工具、物品(洁水桶、大抹布、小抹布、玻璃铲刀、玻璃刮、伸缩杆、玻璃清洁剂);

b.移开、盖好所要清洁区域的家俱等物品;

c.按比例配制清洁药水(轻度1:20、1:30，重度1:10);

d.先用玻璃铲刀清除玻璃表面的污渍、污垢;

e.再用玻璃清洁剂均匀涂抹玻璃表面，然后用刮去水箱;

f.用抹布擦去玻璃边角及其它部位的残留水痕;

g.移好家俱等物品;

h.把清洁工具、物品收集好，清洁后放回工作内分开摆放;

i.填写好工作记录;

清洁保养工具使用方法培训教案：地面清洁保养培训教案

适配人群保洁主管，石材养护工，物业清洁员使用场景地面打蜡，晶面翻新，日常推尘
制定目的地面打滑容易摔人，蜡层不匀会起壳，清洁剂乱用伤地板。
适用范围保洁员、保洁主管、所有办公区和公共区域的大理石、瓷砖地面。
职责分工保洁员按步骤操作，主管检查流程是否到位，领班盯现场防滑牌摆放。
管理要求推尘必须先做，防滑牌要安放到位，起蜡水浓度不能错，蜡没干透不准踩，禁用强酸碱和砂粉清洁剂。
监督与检查主管每天巡检三遍，看防滑牌、查药剂瓶标签、摸蜡面干湿度。漏一步扣绩效分，两次出错停岗培训，摔了人要追责。

地面的清洁保养培训

1、定期清洁、保养:

(1)蜡面处理:

a.打蜡前处理:a、推尘清除地成灰尘、砂粒;

b、安放防滑告示牌;

b.起蜡:a、将起蜡水加清水配到所需浓度涂于地面稍候;

b、将洗地机内装入低浓度的起蜡水，装好针座和百洁布，清洗地面;

c、在地面脏水干以前，及时将水吸干;

d、用刀片将未起净的蜡层刮除(特别是边角等处);

c.封蜡:a、在清洁十燥的地面上均匀地涂上二层底蜡，三层面蜡;

b、层与层之间隔约20分钟(以手感干爽为准);

c、待最后一层干透后，用抛光机抛光;

d.注意不能使用强酸、碱性清洁剂、砂粉状清洁剂及避免使用粗造的东西磨擦;

e.地面起蜡一定要干净，否则蜡层会起壳剥落;

f.蜡层未干透期间，禁止任何人在其上走动;

(2)晶面处理:

a.将针座、钢丝棉安装在晶面处理机上，给清洁剂壶内注满k2， k3;

b.开动机器，将气压按扭按2-3下，挤出k2药剂用钢丝棉均匀打开，磨干至无任何印子;

c.将另一气压按扭按压1-2下，挤出k3药剂，同样用钢丝棉均匀打开，磨干至无任何印子;

d.重复第二项，再次喷k2磨干后，镜面可形成;

(3)密封保养;

2、 日常清洁保养

(1) 推尘 (2)抛光 (3)定期清洗(专用地面清洁剂)

清洁保养工具使用方法培训教案：浴缸日常清洁保养须知

适配人群物业保洁员，家装售后技师，酒店设施管理员使用场景家庭卫浴维护，浴缸翻新后护理，新购浴缸养护
制定目的浴缸用久了会崩烂、有污渍、变粗糙，翻新后要小心护理，新浴缸也想多用几年。
适用范围家里用的浴缸，自己清洁和日常使用的人。
职责分工主人要每周洗、擦干；家人别乱放金属东西；发现坏了马上找人修。
管理要求每周洗一次；用中性清洁剂和软布；别用强碱、磨损品、深色清洁剂；水龙头用完关紧。
监督与检查自己看着办，谁用谁负责。没做到就容易发黄、生锈、积水、裂开。坏了不修会越来越糟，可能漏水伤地板。

浴缸保养用久了往往会出现崩烂、有污渍、粗糙化等现象。这时，为了缩减开支，为了避免再次购买昂贵的浴缸，可以请一些工程公司进行浴缸翻新。

浴缸一经翻新，有了美丽光亮的表面，自然要小心护理。而对于刚买回来的浴缸更想小心呵护，延长其寿命了。这里会教您几招清洁浴缸及保持浴缸光泽的小技巧。

1、每星期清洗浴缸，确保浴缸每次使用后保持干爽。

2、清洗浴缸可使用中性液体清洁剂及使用柔性布料或良好海绵。

3、切忌使用磨损及高碱性的清洁用品。

4、避免使用深色的清洁剂，因容易引致色素渗入缸面。

5、使用水喉后，不要忘記关掉水制，以免经常性滴水而导致浴缸积水。

6、浴缸如有任何损坏，应立即通知有关公司修理，以免问题继续恶化。

7、不要留下金属物品于浴缸內，它们会令浴缸生锈及弄脏表面。