导语:商贸中心业户问卷来啦!这份问卷专为商贸中心的各位业户设计,帮你轻松梳理日常经营中的关键环节。填一填,理一理,说不定能发现平时忽略的小细节。操作简单不费时,答案全凭真实感受,填完心里更踏实~
商贸中心业户问卷
尊敬的业主:
感谢您/贵单位以及您的家人、客人/员工,一直以来对我们物业管理工作的理解、支持和帮助。在我们不断改进管理服务的同时,衷心希望能了解和聆听您对我们过去工作的意见和建议,我们将真诚地采纳并认真的改进我们过去存在的不足,以进一步完善我们的管理服务,更好地为您服务。
常州市zz*物业管理有限公司商贸中心管理处
以下内容请您选择填写
一.治安情况
1.您对小区的治安情况:□满意□基本满意□不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对小区车辆的管理:□满意□基本满意□不满意
3.您对保安员的服务态度:□满意□基本满意□不满意
二.环境卫生
1.您对小区保洁工作:□满意□基本满意□不满意
2.您对小区绿化工作:□满意□基本满意□不满意
3.您对小区绿化人员的服务态度:□满意□基本满意□不满意
三.维修
1.您对小区维修服务质量:□满意□基本满意□不满意
2.您对小区维修收费:□满意□基本满意□不满意
3.您对小区维修人员的服务态度:□满意□基本满意□不满意
四.公共设施
1.您对小区公共设施的管理:□满意□基本满意□不满意
五.客户服务
1.您对小区大堂助理的服务态度:□满意□基本满意□不满意
2.您对管理处服务台工作人员的服务态度:□满意□基本满意□不满意
六.便民服务
1.您对小区已开展的便民服务:□满意□基本满意□不满意
七.社区文化活动
1.您对小区已举办的社区文化活动:□满意□基本满意□不满意
2.您对小区宣传栏的内容:□满意□基本满意□不满意
八.建议
您的建议:
业主姓名:房号:联系电话:
小区最近有小偷翻墙进过
所有住在商贸中心的业主和租户
保安要巡逻,保洁员发现可疑人要报告,业主自己锁好门窗
大门装新锁,晚上十点后关侧门,监控每天看回放
物业经理每周查巡逻记录,没按时巡的扣奖金,漏报情况要写说明
从2024年6月1日起执行,管理处负责改,每半年看一次要不要调
总句数:3句
平均句长:215字符/句
段句比例:1段≈0.1句
最长段:129字
最短段:4字
排版等级:待优化(建议调整段落)
标点总数:53个
标点密度:8.2个/100字符
表达风格:流畅型
段字均值:21字/段
句字均值:215字/句
评分:84分字数:650字