程景花园业主居家指引

导语：程景花园业主居家指引，专为咱小区家人准备的安全小帮手！从进门到回家，每一步都藏着贴心提醒。不用翻东找西，不用记长篇大论，一页纸就理清日常该注意什么。邻里守望、用电用气、老人孩子照看……全揉进生活里，读着顺，用着稳，安心就在这些细节里。

景程花园业主居家指引

一、前言

欢迎您入住由本物业提供全方位服务的景程花园。

为业主提供【尽善尽美，至真至诚】的服务，是景程花园物业不懈努力并致力追求的目标。凭借科学的管理，完善的服务设计，本公司竭诚为业主提供舒适、温馨、安宁的居家环境。但要成功达到此目的，诚靠各位业主的鼎力支持和真诚合作。在此，请您细心阅读本《居家指引》，以便了解您的权利和义务。

恭祝各业主生活愉快，身体安康，万事胜意。

二、公司简介

本物业公司是专业从事物业管理及其相关业务的企业。具有杭州市房地产管理局颁发的三级资质证书，物业管理范围有西湖.数源工业园区、中兴公寓、恒升花园、稻香园、中兴.文都苑、嘉绿北苑、美都新村、金海公寓、丹枫新村，形成了工厂物业、居住区物业、写字楼物业等几大物业组群。

公司始终贯彻以人为本，以情为线的服务观念，倡导与各方共同合作，营造人与自然相融汇的物业环境，潜心塑造和完善住宅区的人文环境，在公司管理的各小区中多次获市、区二级多项荣誉称号。

三、缴费事宜

管理服务费自年 月 日起即行计付。

管理服务费由业主或承租人交纳，但若拖欠，最终仍由业主负责。

管理服务费之外，业主尚需交纳其它一些相关费用(包括能耗费用等)。

四、管理人员

为保证高度的服务水准及管理职能，恳请各业主合作，避免使管理人员作私人服务。

本公司禁止所有管理人员收受或索取业主的额外赏赐和利益。

五、投诉及建议

若业主有任何疑问，请直接与管理联系，若有书面赐示，亦可投入本物管处意见箱。

欢迎各业主提供任何有关本小区的管理意见，恳请留下姓名及联系电话、地址，以便我们及时联系和答复。

若投诉个别管理人员，请尽可能录取其编号及姓名，以便调查、处理。

管理处电话:

六、装修需知

敬请业主在对家居进行装修之前，前往管理处领取《房屋装修申请表》并办理如下手续:

▲申报装修项目，递交装修平面图和有关房屋装修许可证批件

▲交纳有关之费用

▲办理临时施工人员出入卡及装修许可证

在未获得管理处书面许可之前，切勿动工。

敬请于装修前仔细阅读"业主装修指引"及"装修责任书"并遵守之。

不妥的装修将会严重影响楼宇的安全及业主的居住环境。为此本管理将严加管理，由此带来的诸多不便，谨致歉意。

七、维修保养

根据物业管理的有关条例，业主家中一切装置及设备之维修保养费用均由各业主留意。

若需上门维修，请即致电管理处。

八、环境卫生

"公共卫生，人人有责"，敬请各业主爱护身边美好的环境。

请勿随地吐痰或弃置垃圾、杂物。

请劝导孩童，切勿随地便溺或涂污墙壁。

提请各业主将垃圾分类袋装后扎紧袋口送到各单元垃圾收集箱内，以便于倾倒及防止污染。

九、园林绿化

请万分小心，敦促孩童不要攀登园林树木及跨越各处栏杆、围墙、以免发生危险。

请勿在草坪内踩脚踏车，打球，玩滑板或嬉戏。

请勿损害、采摘花卉树木。

请勿在草坪上晾晒衣物。

十、停车须知

为保障停车场之良好秩序，防止违章停车、阻塞交通等，本管理处制定了严格的管理措施，包括凭卡进场等。在此恳请各业主给予合作。

如需停车月卡，敬请各业主携购房合同及车辆投购保险之证明前往管理处办理。

提请业主离开之前仔细检查车辆门窗等是否关严，切勿将贵重物品放于车内。

小区业主辅平道禁止停泊各机动车和非机动车辆。

十一、安全防范

为保障住户安全，本小区实行封闭式管理，来访客人登记后方可进入。

保安员在必要时会查询进入单元的陌生人士，请向贵亲友解释，并加强保安措施，不便之处敬请谅解。

各业主进入单元时，请提防陌生人士尾随而入。如有怀疑，请即通知保安员或致电管理处。

若发现任何可疑之人，请即通知保安员或报警。

请勿将大量现金存放家中。

外出时，将所有窗户关闭，门锁好。夜间无人在家时，最好留有适度照明灯光。

十二、防风须知

暴风雨来临之前，为保障业主的生命及财产安全，务必请您:

扣紧门窗，免被强风吹开。并切记勿在玻璃门窗附近停留，防止吹破后碎片四散引起危险。

将室外花架上的花盆移入室内。

检查沟渠、地漏是否畅通，免被堵塞后引至积水泛滥。

如需任何援助，请即致电管理处。

十三、防火须知

对尚未熄灭的香烛、火柴、烟头等小心处理。

不要在同一插座接太多电器，或在没有适当插头的情况下将电线直接插入插座，以免发生意外。

不要在家中储存易燃易爆物品，如汽油等。

定期检查及更换电线开关等。

告知家人应熟悉电源开关等所在位置，紧急时立即断开。

火柴、打火机及其它易燃物品应置于儿童不易接触到的地方。

教育儿童不要玩弄或移动灭火器、消火栓等消防设备。

切勿损坏小区内的消防设施。

请勿将自行车、鞋架等堆放于楼梯、走廊等公共地方，随时保持消防通道的畅通。

一旦发生火警，务必保持镇静，并进行下列步骤，以急救或减轻灾害:

-拨打119报警

-打破就近的消防栓玻璃，接响警铃

-通知保安员或管理处，唤醒邻居

-切断电源开关

-用灭火器或消火栓灭火

-关闭所有门窗及防火门，防止火焰及夜雾蔓延

-夜雾浓密时，应尽量贴近地面爬行并以湿毛巾遮盖面部以防窒息

十四、乔迁及家私搬运

业主迁入或迁出时，请先往管理处办理必要的登记手续，以便于管理人员掌握情况，防止陌生人混入。

业主搬出家私前，请先将所需搬出物品之清单送管理处，便于保安员核实放行，防止意外事故发生。

业主不要的大件家私，请放在管理处指定之地点统一处理。切勿随意弃置于公众地方。