某学校物业楼管员服务规范

导语：某学校物业楼管员服务规范，不是冷冰冰的条条框框，而是每天开门、巡楼、回应师生时该有的分寸和温度。它告诉你怎么听清需求、怎么及时反馈、怎么让校园环境更安心顺心。不讲大道理，只说楼管员日常怎么做才靠谱、才让人放心。

学校物业楼管员服务规范

1.注重仪容仪表，按公司规定着装，佩带胸卡，不佩带过多饰物，举止文明。

2.不迟到、早退、脱岗、旷工。

3.熟悉物业管理相关法律、法规，熟悉管辖楼宇的业主情况。

4.按照物业创优标准要求建立各种内业资料档案。

5.积极参加早操、晨训，态度严肃认真，并能够熟练背诵员工守则和文明礼貌用语。

6.积极参加职业操守学习及专业技能培训，不断提高自身素质。

7.踊跃参加集体活动，服从公司统一安排，主动配合其他部门工作。

8.在办公期间严肃、认真、负责，不做与工作无关的事情，不用公司电脑打游戏等与工作无关的事情。

9.团结同事，诚实守信，注重团队合作，保持友好和谐的工作环境。

10.按时值班，不无故脱岗、空岗，不容留非公司人员逗留。

11.主动协助办公室文员做好投诉、报修、咨询、来访接待工作，严格执行首问负责制，不推诿、扯皮、拖延。

12.明确岗位职责，保守公司机密，认真执行公司各项规章制度。

13.爱护公司财物，保护公司财产，以公司为家。