导语:装饰工程竣工后质量保证措施,不是走个过场,而是真真正正把关住最后一步。从细节检查到问题响应,每项都落到人头、有据可查。出了状况不推诿,修得快、修得准、修得让你放心。别等入住才发现小毛病,这套措施就是提前兜底的安心感。
本着一切为业主着想,业主利益第一的精神,在工程竣工后,公司将继续为业主提供方便,并做好以下工作:
1、竣工一个月之内,向业主提供所有工程技术档案,有关说明和各种技术资料。做好业主来信来访工作,实事求是解决业主反映的问题,做到有记录、有回音。
2、实行回访保修制度,竣工后,随即向业主发出质量回访质量保修卡,认真履行合同及有关规定。
3、保修期内每半年回访一次,凡属施工原因造成的质量问题,立即组织修复,做好修复记录,经业主签字认定,一切费用由我方承担。凡属其他原因造成的质量问题,我们也将向业主解释清楚,并配合业主排优解难,并对工程开展多种形式的质量跟踪活动。
房子盖完怕业主住着出问题,想早点发现早点修好。
只管我们公司干的这个工程,只管竣工后的事。
项目经理盯总,工长跑现场,资料员管好档案,维修人马上到。
一个月内交齐图纸资料,发保修卡,半年必须去问一次,坏了就修。
办公室查记录,业主打投诉电话,没做到要重做,修不好扣工资,被投诉三次要换人。
从交房那天起就管用,工程部每年看一遍,有新问题就改。
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