人员培训、考核制度

适配人群试验工程师，试验技术人员，铁路检测人员使用场景试验操作培训，规范标准学习，计量认证准备
制定背景人员素质老跟不上新规范新要求
适用范围全室所有人员和试验相关工作
职责分工试验工程师牵头组织，全室人员都得参加，室主任盯着落实
管理规定每年必须培训考核；集中学规范标准；新规范出来马上学；操作培训每年一次；质量手册要常学
监督与罚则培训列入年度计划；工程师现场讲课示范；学完要讨论要贯彻；计量认证时检查学习情况；没学好就补课重学

（一）人员培训、考核是一项重要工作，列入每年的工作计划、以不断提高人员的素质。

（二） 采用分散、集中、自学与讲课相结合的办法，对全室人员进行培训和考核。

（三） 集中学习，有计划、有目的的对试验规范、规程、标准进行学习， 对新颁布的试验规范、规程及时组织学习。

（四） 除定期参加上下级组织的试验操作培训外，本室人员每年举办一次试验项目操作培训，由试验工程师现场讲课操作展现，互相提高试验操作水平，培养新生力量。

（五） 对铁路现行规范、规程和沪昆高速铁路的有关技术要求、规定组织全室人员及时学习和讨论，并及时贯彻实施，做到试验人员个个熟悉。

（六） 结合本室的计量认证，组织学习《质量手册》，不断提高管理水平。

人员培训、考核制度：实验室生物安全人员培训、考核

适配人群实验室技术人员，生物安全管理员，保洁保障人员使用场景新员工入职，岗位变动，法规更新
制定背景实验室人多事杂，新来的人不懂安全规矩，老员工也容易忘。怕出事，得常提醒、常考试。
适用范围所有进实验室的人，包括管理员、技术员、保洁阿姨，还有进修实习的外单位人。
职责分工实验室负责人带头安排，各岗位自己落实培训，安全员负责查档案和考勤。
管理规定每年必须训、必须考；新人上岗前先学风险；外单位人按活儿定内容；法规更新了马上补课。
监督与罚则训完就考，形式随便选；档案要留底，谁训谁管；没训没考的不能上岗；抽查发现漏训，重新补上。

1、制定年度生物安全培训、考核计划，并实施。

2、培训内容：生物安全相关法律、法规、办法、标准、本实验室生物安全手册、生物安全管理制度、应急预案、紧急事件的上报和处置程序、生物安全风险评估、生物安全操作规范、仪器设备的使用、保养、维护、个人防护用品的正确使用、菌（毒）株及样本的收集、运输、保藏、使用、销毁、实验室的消毒与灭菌、感染性废物的处置、急救等。

3、每年组织全员（包括实验室管理人员、技术人员、保洁员等）的生物安全培训、考核。

4、培训后应对参加培训的人员进行考核，考核形式可采取多样化，如笔试、口试、实操等。

5、建立并保存生物安全工作人员的培训、考核档案。

6、对新上岗、转岗的员工进行生物安全相关知识、生物安全手册等的培训，明确所从事工作的生物安全风险。

7、进入实验室的外单位人员（包括进修、实习等工作人员）的由所在实验室根据所从事工作的生物安全风险进行必要的生物安全培训。

8、当有关部门新颁发、修订生物安全相关法律、法规、规范、标准等，实验室生物安全手册进行修改后应组织开展相关内容的培训。

人员培训、考核制度：生物安全实验室人员培训、考核

适配人群实验室技术人员，样本运送人员，保洁员使用场景新员工入职，岗位转岗，法规更新
制定背景大家老是不熟悉生物安全法规，容易出事故。想让大家都有安全意识，掌握该会的知识和技术，别被感染，别搞砸实验。
适用范围实验室所有人，包括管理员、技术员、送样本的、保洁阿姨。
职责分工生物安全领导小组批计划。有师资证的人来培训。科室管外单位来的人。档案由专人保管。
管理规定每年必须全员培训考核。新来和换岗的要补课。外单位人员得先培训再干活。内容要覆盖法规、操作、防护、废物处理这些。
监督与罚则培训后要考，笔试口试实操都行。合格发上岗证。没考过不能单独干。每次培训都要留记录。效果不好就改计划。

为确保实验室全体员工熟悉生物安全法律、法规，建立生物安全意识，保证相关工作人员掌握开展工作必需的生物安全知识和技术，避免实验室感染，防止实验室事故，特制订本制度。

1、制定年度生物安全培训、考核计划，报生物安全领导小组批准后实施。

2、培训内容：生物安全相关法律、法规、办法、标准、本实验室生物安全手册、生物安全管理制度、应急预案、紧急事件的上报和处置程序、生物安全风险评估、生物安全操作规范、仪器设备的使用、保养、维护、个人防护用品的正确使用、菌（毒）株及样本的收集、运输、保藏、使用、销毁、实验室的消毒与灭菌、感染性废物的处置、急救等。

3、每年组织全员（包括实验室管理人员、技术人员、样本运送人员、保洁员等）的生物安全培训、考核。

4、针对不同的工作岗位，在全员培训的基础上，组织开展专项生物安全培训。

5、培训应该由取得北京地区实验室生物安全师资培训合格证的人员进行。

6、培训后应对参加培训的人员进行考核，考核形式可采取多样化，如笔试、口试、实操等。

7、对考核合格的工作人员颁发相关岗位的上岗证。

8、建立并保存生物安全工作人员的培训、考核档案。

9、做好生物安全培训需求和效果的评估工作，为制定年度培训、考核计划提供依据。

10、对新上岗、转岗的员工进行生物安全相关知识、生物安全手册等的培训，明确所从事工作的生物安全风险。

11、进入实验室的外单位人员（包括进修、实习等工作人员）的由所在科室，根据所从事工作的生物安全风险进行必要的生物安全培训，所有工作均在带教教师指导下进行，学习期间不得从事危险性较高的工作。

12、当有关部门新颁发、修订生物安全相关法律、法规、规范、标准等，实验室生物安全手册进行修改后应组织开展相关内容的培训和考核。

13、按照档案资料管理制度保存与人员培训、考核相关的记录。

人员培训、考核制度：压力容器作业人员培训教育

适配人群压力容器操作员，安全管理员，特种设备档案员使用场景压力容器操作，特种设备复审，应急救援演练
制定背景怕操作不当出事故，想让干活的人真懂安全、会操作、有证上岗。
适用范围所有碰压力容器的人，包括开机器的和管安全的。
职责分工人事或档案管理员管证件和换证，安全管理员组织培训，操作员自己学知识守规矩。
管理规定没证不能上岗；年龄满18；身体好；有文化；懂技术；证要随身带附件，正本单位收着。
监督与罚则培训要有记录；定期考；证过期或没考过就调岗；查证时看附件，正本单位存着；不配合就停岗。

压力容器作业人员(含压力容器操作人员和安全管理人员)具有良好的素质是保证压力容器安全使用的前提，《特种设备安全监察条例》规定特种设备作业人员应经特种设备安全监督管理部门考核，并做到:

1.压力容器操作和安全管理人员应接受相关知识的培训，取得由特种设备安全监督管理部门颁发的《特种设备作业人员证》后方可独立上岗。

2.从事压力容器操作和安全管理人员应具备以下基本条件:

1) 年龄在18 周岁以上;

2) 身体健康并满足申请从事的作业种类对身体的特殊要求;

3) 有与申请作业种类相适应的文化程度;

4) 具有相应的安全技术知识与技能;

5) 符合安全技术规范规定的其他要求。

3.培训的方式包括使用单位内部的入职培训、岗位培训、压力容器使用和管理培训，以及特种设备安全监督管理部门举办的特种设备作业人员上岗资格培训。

4.安全管理人员应定期对作业人员开展内部岗位培训，培训内容一般应包括:

1) 安全生产和特种设备管理方面的现行法律法规;

2) 压力容器相关的技术标准和检验要求;

3) 压力容器的基本结构、工作原理、性能特点;

4) 压力容器安全保护装置的种类与作用;

5) 压力容器的安全操作、应急救援和日常管理;

6) 压力容器事故及防范;

7) 日常的安全教育等。

5.各种形式的培训考核均应予以记录。

6.压力容器操作人员、管理人员的《特种设备作业人员证》正本由人事部门或特种设备档案管理人员统一保管，附件由本人随身携带。以方便管理和检查。

7.压力容器作业人员应不断学习新的相关知识，以适应法律法规的变化和技术的发展。

8.人事部门或特种设备档案管理人员应及时安排压力容器作业人员的换证考核工作，在《特种设备作业人员证》有效期届满前三个月应与特种设备作业人员培训机构所取得联系，以便及时办理复审和考核。对于资格证书过期或复审不合格的不得再安排相应的岗位。

人员培训、考核制度：特种设备操作人员培训教育

适配人群操作人员，安全管理员，政工人事岗使用场景特种设备作业，持证上岗，换证考试
制定背景怕没证上岗出事，怕证书过期没人管，怕培训乱七八糟不统一。
适用范围所有开特种设备的人，政工人事、安全保卫两个部门。
职责分工政工人事管档案和计划，安全保卫管内部培训，领导批计划和外培申请。
管理规定必须持有效操作证才能干活；培训要内外结合；半年至少一次内部培训；每次都要留记录。
监督与罚则人事每年做培训计划，领导批了才执行；培训不合格要扣奖或处分；培训情况算进安全考核里；人事负责提醒换证。

1、特种设备操作人员必须持特种设备安全监督管理部门核发的特种设备操作人员操作证后方可独立从事相应的工作。

2、操作人员的培训包括：外委培训（当地特种设备操作人员培训机构）和单位内部培训两种。

3、政工人事部门应建立特种设备作业人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加特种设备操作人员的换证考试，保持操作证的有效性。

4、政工人事部门每年编制当年度特种设备操作人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。

5、单位内部培训由安全保卫部门特种设备安全管理人员负责组织实施，每半年至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关特种设备的法律、法规、规章的学习；安全生产规章制度和操作规程；特种设备使用、维护、保养知识；特种设备事故的案例分析；特种设备安全事故及防范和应急措施、自救知识；特种设备有关安全生产管理知识、技术知识和岗位操作技能的学习，必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须做好相应的记录。

6、参加外委培训（当地特种设备操作人员培训机构）的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

7、特种设备操作人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

8、特种设备操作人员教育培训作为公司安全考核内容之一。

人员培训、考核制度：叉车作业人员培训考核

适配人群操作人员，安全管理员，培训中心人员使用场景特种设备作业，换证考试，内部培训
制定背景怕操作员没证上岗，出事伤自己也伤别人。
适用范围所有开特种设备的人，还有培训中心。
职责分工培训中心管培训和档案，安全管理员搞内部培训，领导批计划和同意外培。
管理规定必须持证才能单独干活；培训分外面学和单位里学；每年要有培训计划；半年至少一次内部课；每次课得留记录。
监督与罚则培训中心建档案、通知换证、编计划；安全员组织课；不参训或考不过要处分；领导签字才报销外培费。

为了加强特种设备作业人员的培训教育管理，确保操作者本人和他人的安全，特制定本制度。

1、特种设备操作人员必须持特种设备安全监督管理部门核发的特种设备操作人员操作证后方可独立从事相应的工作。

2、操作人员的培训包括:外委培训(当地特种设备操作人员培训机构)和单位内部培训两种。

3、公司培训中心应建立特种设备作业人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加特种设备操作人员的换证考试，保持操作证的有效性。

4、公司培训中心每年编制当年度特种设备操作人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。

5、单位内部培训由培训中心特种设备安全管理人员负责组织实施，每半年至少组织一次，培训的内容主要包括:国家有关特种设备的法律、法规、规章的学习;安全生产规章制度和操作规程;特种设备使用、维护、保养知识;特种设备事故的案例分析;特种设备安全事故及防范和应急措施、自救知识;特种设备有关安全生产管理知识、技术知识和岗位操作技能的学习，必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须做好相应的记录。

6、参加外委培训(当地特种设备操作人员培训机构)的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

7、特种设备操作人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分。

人员培训、考核制度：装饰公司营销人员培训

适配人群装修营销员，装饰顾问，施工销售使用场景营销培训，施工营销，建材销售
制定背景营销人员能力参差不齐，客户反馈常出问题，签单率低，老员工带新人没章法。
适用范围全体营销部同事，含新入职和转岗来的。
职责分工人力部定计划、组织课，部门主管带人实操，总监每季度看培训记录。
管理规定每人每月至少参训8小时，笔记要交，考试不过得补考，缺勤三次取消评优资格。
监督与罚则签到打卡算学时，课后写小结，随机抽问知识点，培训后两周内要拿出改进动作，没做到的约谈。

装修装饰公司营销人员培训制度与培训内容

一、培训工作程序。

1、明确公司经营方针与目标。

2、营销人员现状及有待解决的问题。

3、问题分析。

4、关键要素分类。

5、制定培训方案。

6、分出人员层次。

7、课程设计。

8、培训方法选择。

9、按计划实施培训。

10、评估培训效果。

二、培训计划的制定。

1、培训计划需要明确的问题培训目标、培训时间、培训地点、培训方式、培训内容

2、培训目标发掘营销人员的潜能、增加营销人员对公司的信任训练营销人员的工作方法、改善营销人员工作的态度提高营销人员工作的情绪、奠定营销人员合作的基础等

3、培训时间性质越复杂、培训时间越长竞争越激烈、训练时间越长人员素质越低、培训时间越长要求营销技巧越高、培训时间越长管理越严、培训时间越长

4、培训方式在职培训、个别会议培训、小组会议培训、营销会议培训、定期培训

5、培训内容公司目标、组织结构、主要职员工作流程、施工流程、绘图及材料功能用途目标客户、竞争对手、各种营销术营销程序、时间分配、方案撰写、相关法律知识市场营销基础知识、社交礼仪知识、谈话策略及技巧市场调查、公共关系知识、广告促销手段、服务意识、服务知识

6、培训方法课堂培训法角色扮演法会议培训法业务模拟法实例研究法实施培训法

三、培训具体讲解内容(详见讲稿)

人员培训、考核制度：人员培训考核

适配人群试验工程师，试验人员，质量管理人员使用场景试验操作，规范学习，计量认证
制定背景人老不学就掉队，试验标准老变，得常学常练才行。
适用范围全室所有人，所有试验相关的事儿。
职责分工室主任牵头安排，试验工程师讲课带练，大家轮流学、轮流考。
管理规定每年必须学规范规程，新出的马上学；每人每年至少参加一次实操培训；《质量手册》要学懂。
监督与罚则计划写进年度工作表，集中学 自学 讲课一起上；考核看笔记、问问题、做实操；没完成的补学补考。

(一)人员培训、考核是一项重要工作，列入每年的工作计划、以不断提高人员的素质。

(二) 采用分散、集中、自学与讲课相结合的办法，对全室人员进行培训和考核。

(三) 集中学习，有计划、有目的的对试验规范、规程、标准进行学习， 对新颁布的试验规范、规程及时组织学习。

(四) 除定期参加上下级组织的试验操作培训外，本室人员每年举办一次试验项目操作培训，由试验工程师现场讲课操作展现，互相提高试验操作水平，培养新生力量。

(五) 对铁路现行规范、规程和沪昆高速铁路的有关技术要求、规定组织全室人员及时学习和讨论，并及时贯彻实施，做到试验人员个个熟悉。

(六) 结合本室的计量认证，组织学习《质量手册》，不断提高管理水平。

人员培训、考核制度：汽车维修企业人员培训

适配人群工会负责人，职能部门培训员，班组长使用场景政治学习，技术练兵，持证上岗
制定背景员工学习没计划，政策传达不及时，技术更新跟不上生产需要。
适用范围全体在职员工，厂里各部门和工会。
职责分工主要领导总负责，工会或职能部门干具体事，领导抽查落实情况。
管理规定每月至少一次政治学习，技术练兵要结合生产，上岗前必须拿证，自学互学可以奖励。
监督与罚则工会每月报学习安排，部门负责人签字确认，没完成的口头提醒，连续两次没做要写说明。

1、企业员工的培训工作由主要领导负责，厂(公司)工会或其它职能部门(人员)负责具体措施落实。

2、企业每次组织一次集中政治学习，及时向员工贯彻落实党和国家的方针、政策以及相关规定。

3、企业的相关部门(人员)应结合生产情况，适时开展技术学习和技术练兵活动，使员工不断汲取新知识、新技术，为生产经营服务。

4、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造“人人刻苦钻研技术，个个争当生产能手”的浓厚氛围。

5、鼓励职工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适当奖励。

6、坚持持证上岗制度，对有资质要求的岗位，应组织人员参加专业培训和考核，在取得相应资格证书后，方可安排上岗工作。

人员培训、考核制度：物流公司特种作业人员培训考核

适配人群维修电工，安装电工，叉车司机使用场景电工作业，制冷作业，叉车操作
制定背景怕出工伤事故 想让干活的人更懂安全知识 提高实际操作水平 保护员工身体不受伤 保证公司生产不出事
适用范围电工作业、制冷作业、叉车司机
职责分工公司统一安排培训考核 劳动部门发证监督 单位负责费用和复审提醒 个人要主动参加考试
监督与罚则必须持证才能上岗干活 没证的绝对不让碰设备 证件过期要马上复审 单位检查证件真伪和有效期 发现无证上岗扣绩效分 外来人员也得按这规矩来

为了加强公司从事特种作业人员的管理和教育及特种作业人员的培训和复审工作，提高安全生产技术知识和安全技术素质及实际操作技能，减少和避免工伤事故的发生及职业危害，保障员工的安全和健康，实现安全生产，特制定本制度。

在本制度中，公司特种作业人员包含以下三个作业内容:

1、电工作业(含维修电工、安装电工等)

2、制冷工作业

3、叉车司机

特种作业人员必须须遵守国家有关规定，通过培训、考核，获得从业资格后方可上岗。具体要求如下:

1、必须年满18周岁，身体健康，无妨碍从事本工种的疾病和生理缺陷。

2、按上岗要求，技术业务理论考核和实际操作技能考核合格并取得地、市以上劳动行政部门颁发的特种作业人员操作证，做到持证上岗。

3、凡公司需从事特种作业的人员，必须报上级相关部门安排进行培训、考核、发证，操作证到期的人员要按期限进行培训复审。无操作证者，严禁上岗作业。

4、特种作业人员的培训、考核、发证及复审工作，依照有关规定执行。

5、特种作业人员的培训取证和复审费用，由单位进行支付，由于学员考核不及格需进行补考或再次参加培训复审的费用，由个人承担。

6、特种作业人员要佩证上岗，并要按"操作证"限定的作业内容操作，任何单位和个人不得违犯规定，强迫非特种作业人员从事特种作业。

另外，外来人员在我厂范围内从事特种作业的，特种作业人员应当遵守本规定，特种作业监管部门应将本规定落实到外来作业单位和人员，确保安全作业。