m物业项目库房安全管理规定（优选10篇）

m物业项目库房安全管理规定

物业项目库房安全管理规定

一、各管理处所属库房要指派专人管理，库房钥匙由专人负责，做好"六防"工作。(防火、防盗、防汛、防鼠害、防危险品混存、防霉残损)。

二、库房门、窗要加装防盗门和防盗窗，仓间内配备足够的消防器材，物器分类码放，留有安全间距，确保通道畅通。

三、严格执行"安全检查制度"，发现问题立即采取措施，并及时汇报。库管人员上班进入库房前必须检查库房门锁有无异样，下班离开时要检查仓间，拉闸断电，关窗锁门。将钥匙集中存放，并做好检查记录。

四、严禁在库房吸烟，使用明火。

五、严禁在库房内使用电热设备，乱拉照明线路，使用大瓦数电灯泡。

六、严禁挪用库房配备的消防器材。

七、严禁在库房内会客、留宿，非库房工作人员末经允许不得入内。

八、及时清除库房内的废、旧杂物。

九、对来历不明，性质不清及私人物品不得入库存放。

十、易燃、易爆、剧毒、危险物品要专库专放、专人保管，严格领用手续，并报安全部门备案。

十一、库房专职人员应熟知消防知识，掌握消防器材使用方法，熟悉消防设备放置。

十二、发现问题及时向安全部门及上级主管部门报告。

m物业项目库房安全管理规定：s物业项目治安

物业项目治安管理规定

第一章 总则

第一条 依据《中华人民共和国治安管理处罚条 例》为加强所属小区内部治安管理，维护正常的工作秩序和公共安全，保障业主和员工的合法权益，特制定本规定。

第二条 本规定适用于公司所属小区内部及外来施工单位，各部门应当按照本规定的要求，对干部、员工进行宣传教育，提高遵纪守法和安全防范的自觉性。

第三条 扰乱小区内部工作秩序，妨碍公共安全，侵犯人身权利，偷窃、骗取、掠夺少量公共财产，尚未构成治安处罚的按本规定处罚。

第四条 对违反本规定的行为，坚持教育与处罚相结合的原则，教育为主，处罚为辅。

第五条 小区内部发生刑事案件，要在保护现场的同时报安全部门及值班部长，由管理处领导根据案情决定是否向公安机关报案，严禁各部门直接向公安机关报案。

第二章 规定的种类与处罚

第一条 处罚分警告、罚款两种，罚款在伍元以上伍佰元以下，条 款中另有规定的依照规定执行。

第二条 有下列扰乱公共秩序行为之一的处贰佰元以下罚款或警告通知单:

1、在小区内部打架斗殴不听劝阻或轻伤他人的。

2、扰乱小区门前、小区内小区、停车场等公共场所秩序的。

3、对安全检查中发现的不安全隐患不重视，不及时整改的。违反安全规定私自移动消防器材、保安监控设备的。

4、捡拾客人物品，淫秽画报、书刊不及时上交或传阅的。

5、违反钥匙管理制度，造成丢失或将钥匙交他人使用造成不良后果的。

6、其他有碍安全和有损公司声誉，并造成不良影响的行为。

第三条 有下列行为之一的，处贰佰元至伍佰元罚款或过失单，造成损失的照价赔偿:

1、损坏、丢失公司物品隐瞒不报的。

2、违反公司安全管理规定或对违法问题包庇，怂恿或知情不举的。

3、不重视安全安全工作，安全制度不落实，部门管理不严，造成公司财产被盗，设备损坏等事故的。

4、未按规定申领《明火许可证》私自动火施工的。

5、泄漏公司内部重大机密尚未造成后果的。

6、毁坏、偷用公司物品或客人物品的。

7、在岗期间擅离职守致使财物被盗，或违反操作规程，造成设备损坏的。

第四条 上述各项，除对直接责任人处罚外，对负有责任的管理处负责人、部门负责人或施工单位负责人按公司安全管理责任制有关条 款进行处罚。

第五条 罚款限三日内交安全秩序部，超过三天，每过一天，加罚十元，直至发薪之日，从工资扣除。外单位人员从合同结算款中扣除。

第六条 罚款金额用于安全奖励和安全防范的宣传教育工作等，由公司每年拨出一定数额的基金，加上处罚款项由安全管理委员会统筹安排使用于安全工作奖励基金。

本规定解释权在安全秩序部。

m物业项目库房安全管理规定：物业项目交通车辆

物业项目交通和车辆管理规定

1范围

本标准规定了对进入管理区域内的各种机动、非机动车辆的行驶、限制、停放、收费看护及事故处理的活动。适用于**管中心的车辆管理。

2编制依据/引用文件

2.1中华人民共和国道路交通法

2.2 礼仪手册

3术语

3.1车辆管理:对进入管辖区域内的各种机动、非机动车辆的限制、停放、看护、收费及事故处理的活动。

4交通管理

4.1管理原则

4.1.1依法办事原则

严格执行交通法规，维护良好交通秩序，有效保证交通安全与道路畅通。

4.1.2规范管理原则

应按交通管理的正规指挥方式指挥，按交通设施标志规范车辆停放与行驶。

4.1.3文明服务原则

执勤人员在维护交通秩序、纠正违章停车或行驶时，应礼貌待人、文明服务，礼仪规范符合《礼仪手册》中的要求。

4.1.4讲求时效原则

执勤时出现交通事故或遇到求助时，应快速反应，果断处置，符合相应的紧急情况处置预案时限的规定。

4.2车辆行驶管理

4.2.1安管员应监督进入辖区的车辆减速慢行，时速不超过5公里/小时，禁止鸣笛，指挥靠右行驶，按指定位置停放。

4.2.2安管员应留意进入辖区的一切车辆，对载有易燃、易爆等危险品的车辆、营运或超载摩托车禁止进入辖区。

4.2.3安管员应严密注视车辆情况和驾驶员行为，发现酗酒者及时劝阻，避免交通事故。

4.2.4对进出管理区域的车辆应进行指挥疏导，防止出现交通堵塞和临时停滞的现象。

4.2.5应引导行人、自行车靠右行驶，避免挤占道路，确保安全。

5车辆管理

5.1管理范围与停放方式:

物管中心按规定对各类车辆的停放进行管理，收费方式见表1

表1

车辆种类/停放方式/收费方式/收费标准

业户的机动车/固定车位，长期停放/定期收费/根据有关服务收费管理办法

访客的机动车/不固定车位，临时停放/即时收费/根据有关服务收费管理办法

出入辖区的出租车/迅速出入，不停留;不收费

出入辖区的运输车/辆指定位置，临时停放/即时收费/根据有关服务收费管理办法

业户的非机动车/有人值守存车处，长期存放/定期收费

无人看守存车处，长期/临时停放不收费

访客的非机动车/指定位置，临时停放;不收费

5.2机动车辆管理

5.2.1固定车位申请与登记

5.2.1.1业户持有效证件到开发商/物管中心办理停车证/卡，车辆管理部门对长期停放车辆登记车主姓名、联系方式、驾驶证号、行驶证号、车型、车牌号、停车证号、投保情况等相关信息，填写《车辆登记表》(表380-30)并保存相关证件的复印件存档备案。

5.2.2车辆进出管理

5.2.2.1所有进出辖区的车辆均应登记车号和进出时间。登记可以刷卡、电子摄像、填写《车辆出入登记表》(表380-31)的方式进行。

5.2.2.2固定停放车辆进场时应验证，凭有效凭证进/出场。

5.2.2.3临时车辆进场发放计时收费停车凭证，出场收卡/单，计时收费，并提供收费凭证。

5.2.2.4无进出凭证的车辆出车时，应验明身份，登记并经车主签名后放行(适用时)。在不能确认是车主本人的情况下不得放行，及时报告当值领班处理。若车主丢失ic卡，应及时到物管中心办理相关手续。

5.2.2.5正在执行紧急任务的特种车辆如救火车、救护车可直接放行，但应记录出入时间、车号，通知巡逻哨跟踪服务，信息及时反馈门岗，并作好相关记录。

5.2.3车辆停放管理

5.2.3.1停车场管理人员应注意核对固定车辆停放位置，引导临时车辆停放指定位置，及时提醒车主车内不得存放贵重物品及危险物品。

5.2.3.2车辆管理员应定时对停车场巡视检查，填写《安全巡视记录表》(380-5)表格，检查车辆外观、车窗及门的锁闭情况、有无异常泄漏情况，场内有无闲杂人等，发现异常及时上报，并与车主联系确认。

5.2.3.3车辆管理员在巡视中应及时制止在车场内洗车、修车、乱占车位、逆行、堵塞通道及出入口等现象。

5.2.4停车收费管理

5.2.4.1应明示并执行当地交管部门核准的停车收费标准，准确计时，正当收费。

5.2.4.2收费人员，对定额发票、备用金和所收款项应按票据和现金管理规定执行领用登记，交接签名，当面点清，如数上交制度。

5.2.4.3收费时应使用文明用语，礼貌问好，唱收唱付。收费后应提供收费凭证。

5.2.4.4收费人员应廉洁自律，相互监督，不得借工作之便私吞钱款，少给或不给发票。一经查实，按贪污论处，必要时追究其法律责任。

5.3非机动车辆管理

5.3.1物管中心可设立固定停放点，以便集中停放，有利于巡视和看管。

5.3.2对停车点应作为重点区域进行安全巡视。

5.4交通/停车场设施管理

5.4.1辖区内应按交通管理部门的统一要求和道路的实际情况设置必要的交通设施和交通标志牌，如挡车栏杆、智能化收费系统、车位锁，禁止停车标志、禁止鸣笛标志、行驶标志、减速线、停车线、让行线等。

5.4.2主管部门应对各类交通设施、交通标志牌进行经常性的巡视检查和维护保养，确保完好、清晰，能有效发挥其功能和指示作用。

5.4.3发现交通设施、标志损坏时应及时报修，并调查原因。因人为过失造成的损坏应及时报告主管部门，定损定责，要求赔偿。

5.5事故处理

5.5.1事故类型与处理原则(见表1)

事故类型/定义/严重程度/处理原则

车物损坏/因交通意外造成的车辆、交通设施、公共设施损坏事故。严重:损失金额1000元以上，影响系统正常运行的;

一般:严重之外的。由肇事方/责任方赔偿直接和间接损失。

赔偿直接经济损失。

车损人伤/因交通意外造成车辆损坏、人员受伤的事故。一般:3人以下轻伤;

严重

:1人以上重伤。救援、按当事人意愿报案。

救援、报案。

车损人亡因/交通意外造成车辆损伤、人员死亡的事故。恶性:1人死亡，3人重伤/1人以上死亡。组织救援、同时报案。

5.5.2如发生车辆撞损管理区域公共设备设施的事故，及时上报当值领班，要求肇事车主照价赔偿，如无法解决可通过交警处理。

5.5.3如发生车辆间碰撞事故，车辆管理员应留住肇事者直至事故处理完毕，处理方式可由双方协调解决或报交警处理。

5.5.4出现意外交通事故按相应的应急预案执行。

5.5.5如发生车辆冲闸，及时记清车辆颜色、车牌号和车辆逃窜方向，立即汇报上级和报警处理。

6记录

6.1 《车辆登记表》(表380-30)

6.2《车辆出入登记表》(表380-31)

m物业项目库房安全管理规定：物业项目安管员宿舍

物业项目安管员宿舍管理规定为了管理好安管员宿舍，使队员有一个整洁、舒适、空气清新的休息环境，特制定本规定:

一、职责.

1、综合部负责队员宿舍的水电费核算、公共物品的采购配备等工作。

.2、安全管理部负责队员宿舍日常管理的监督及检查。

.3、工程维修部负责队员宿舍的设备设施维修工作。

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4、管理中心、班组长、宿舍长负责本宿舍的日常管理及安全管理。

二、宿舍内务管理.

1、床上用品的设置

(1)蚊帐必须保持干净，挂之有形，起床后收起，不得在上面挂任何饰物或图画。

(2)被子不用时，要按四方块叠成形，枕头放在被子的靠里部分，床单要保持干净、整洁无皱纹和污渍。

(3)宿舍内必须统一床单、被子、凉席。

.2生活用品的设置

(1)鞋子放在床下面(俩双)，鞋跟向外，摆放成一条线或以班为单位，多余的集体放置柜内，鞋子要经常洗涮，不能有异味。

(2)晒鞋子时，必须将鞋子放在指定地点晾晒(阳台下面摆放成一条线)

(3)毛巾折叠成四方形，统一挂置在指定位置，漱口缸、牙刷统一摆放。

(4)室内不得私自钉钉子挂置衣物或私自添置床、柜、桌、椅等物品。

衣物要放在规定的衣柜里。

(5)及时清洗衣服保持洗衣机内外干净，衣物统一在指定地点晾晒。

三、宿舍卫生管理

(1)各房间指定一名责任心强的队员或班长为宿舍长，监督每天卫生值日情况。

(2)各宿舍长负责安排值日生并填写《值日生安排表》，贴在宿舍门后面位置。

(3)各宿舍内住宿人员按《值日生安排表》轮值，因特殊情况不能值日，应向宿舍长说明，经宿舍长同意后，另安排人员值日。

(4)宿舍地面、公共走廊、大厅、厨房和洗手间必须保持清洁干净，每间宿舍的值日生每日必须对宿舍地面拖地，对门、窗、衣柜、窗台、洗衣机、电视机和电视机柜等擦洗，并随时保持地面清洁。

(5)每周六或周日各宿舍必须进行卫生大扫除，时间自定，清扫范围包括洗衣机、电视机、电视机柜、衣柜、风扇、门、窗、玻璃、洗手间、房间地面等。

(6)综合部每周抽查宿舍1-2次，对卫生状况差的宿舍给予纠正，并通报给宿舍长和该部门主管、主任。

(7)各部门主任、主管、安管班长(管理员)每周应检查宿舍卫生至少3次，对卫生差的宿舍房间及时责令整改。

四、宿舍纪律

(1)严禁在宿舍内吵闹、打架，严禁进行赌博等非法活动。

(2)严禁踢门、撞门等破坏宿舍内公共设施现象，宿舍内全体员工有义务保护公物，任何人不得私自占有，如有损坏公物必须按价赔偿，公共物品损坏维修费用员工均摊。

(3)不得在宿舍墙上乱写、乱画及张贴画片，不随地吐痰、乱扔杂物、烟头和乱倒茶水到公共地方等。

(4)不准在宿舍内私自接电源、乱拉电线，私装开关、灯座和使用电炉。

(5)非物业管理中心人员不得进入员工宿舍，管理中心女员工除就餐时间外不得进入工宿舍，就餐时间11:30-13:00，17:30-19:00，如有其他人员等确需进入员宿舍需报请物业管理中心批准。

(6)严禁在宿舍大声喧哗、打闹、放音响等，时刻注意不要影响其他同事和其他业主休息。

宿舍娱乐时间最长不得超过22:00，23:00准时 电视机。

宿舍长负责对宿舍的管理。

(7)按时熄灯，熄灯时间为23:00，熄灯后要保持安静。

(8)安管班长、安管员必须住指定的集体宿舍，未经物业管理中心批准，不得私自在外租房。

五、宿舍安全管理

(1)各宿舍长为宿舍安全管理的第一责任人，应注意防火、防止外盗等日常管理。

(2)各宿舍员工应自觉遵守宿舍管理规定中的各项相关条款，发现问题及时向班长或物业管理中心反映。

(3)禁止在宿舍区从事违反国家法律、法规、法令及地方法规禁止的一切活动。

(4)禁止携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品及管制刀具、有杀伤力的机械进入宿舍区。

(5)未经许可，不得在宿舍区私用电器(电风扇、电吹风、电熨斗除外)。

(6)节约用水、用电，正确使用和自觉爱护水电设施、电视机、洗衣机、热水器等公共物品，确保安全;

宿舍无人时，须 所有水电设施、电器。

六、处罚规定

(1)在宿舍从事违反国家法律、法规、法令及地方法规禁止的一切活动者，按国家、地方的有关规定处理。

(2)携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品及管制刀具、有杀伤力的机械进入宿舍区，由管理中心予以没收，并给予100元以下罚款;

造成不良后果的，送当地公安机关处理。

(3)在宿舍区聚众赌博，管理中心没收赌博用具，并给予参与者以200元处罚，情节严重者作辞退处理。

(4)违章使用电器者，经查实，没收违章电器，每次扣罚100元。

(5)队员带领外来人员未经批准进入宿舍，经查实，每次扣罚100元;

班组长带领外来人员未经批准进入宿舍，经查实，每次扣罚200元;

三次以上作解雇处理。

(6)在宿舍酗酒、打闹、争吵者，视情节给予警告或100元处罚。

(7)损坏公物限当天内由当事人照价赔偿，拒不承认的由该宿舍全体员工均摊。

(8)浪费水、电及不正确使用公共设备，经查实，每次扣罚50元。

(9)在宿舍墙上乱写、乱画、乱贴、乱扔杂物或垃圾者，经查实，每次扣罚50元。

(10)不听从宿舍长安排，故意不参加卫生轮值，每次扣罚50元。

(11)晚上21:00后，在宿舍大声喧哗、打闹、放音响、影响其他同事或业主休息的，管理中心接到相关投诉，经查实，每次扣罚当事人100元。

(12)以上处罚由管理中心安管部配合综合部执行，并将书面处理结果通报各主管、主任留存。

(13)若出现本规定中未列明的问题，由物业管理中心会议讨论决定处理方案。

附加说明:3.本标准由服务中心安管部负责人起草、由项目经理审核、批准。

4. 本标准由服务中心负责人解释、修订。

m物业项目库房安全管理规定：物业项目防火

物业项目防火管理规定(二)

1范围

本标准规定了重点区域的防火要求，适用于zz湾物管中心的防火管理。

2编制依据/引用文件

2.1 消防管理规定

3区域防火规定

3.1办公室防火规定

3.1.1办公室内严禁吸烟。

3.1.2废纸要放在纸篓内并及时清除，无用的文件、资料要及时清理，统一安全销毁。

3.1.3不准在办公室内使用任何电加热器具，特殊情况须经安全管理部门批准后方可使用。

3.1.4机要室、档案室、计算机房、图书室等严禁吸烟，并设专人管理、闲人免进。

3.1.5下班前要对室内进行防火安全检查，切断电源，确认无问题和隐患后关窗，锁门方可离开。

3.2泵房防火规定

3.2.1严禁非工作人员进入泵房。

3.2.2严禁携带剧毒物品进入泵房。

3.2.3泵房内禁止吸烟。

3.2.4严格执行使用明火作业规定。

3.3电梯机房防火规定

3.3.1机房内严禁吸烟，禁止存放各种油料、纸张和易燃、易爆物品，严禁兼作库房和其他工作间。

3.3.2机房、轿厢顶部和梯井底部要定期清扫，及时清除布毛、纸屑、垃圾等可燃物。

3.3.3严禁使用汽油等易燃液体清洗机件，特殊情况需使用时，应采取有效措施，以防着火。妥善处理好擦布等物品，不得乱扔乱放。

3.3.4未经批准严禁明火作业。

3.3.5消防器材放置在指定位置，禁止随意挪动。

3.3.6机房内严禁无关人员入内。

3.4配电室防火规定

3.4.1室内严禁吸烟和明火作业，严禁存放易燃、易爆物品以及与本室无关的一切物品，严禁室内会客无关人员禁止入内。

3.4.2值班电话要保持畅通，值班人员发现危险情况及时果断处置。

3.4.3值班人员班前、班中禁止饮酒。

3.4.4严禁使用汽油、煤油等易燃物品擦洗设备，特殊情况需使用时，应采取有效措施，以防着火。

3.4.5消防器材放在指定位置，工作人员掌握使用方法。

3.4.6保持室内清洁，走道畅通，禁止在门口、通道处堆放物品。

3.4.7高低压配电室，电气设备附加的各种安全保护装置必须保持完整、灵敏、有效。

3.4.8电气设备、电缆线等定期进行清扫、检修。

3.4.9各种机电设备定期检修、擦洗。

3.4.10雷雨季节来临前，按有关标准进行避雷系统检修、检测。

3.5空调机房防火规定

3.5.1无关人员禁止进入空调机房。

3.5.2严禁携带危险品进入空调机房。

3.5.3空调机房内禁止吸烟。

3.5.4严格执行使用明火作业规定。

3.6煤气表房防火规定

3.6.1室内严禁吸烟，无关人员禁止入内。

3.6.2工作人员须严格遵守安全操作规程，经常检查设备有无泄漏现象，发现问题及时排除并上报。

3.6.3对设备、仪表定期检查，节假日重点检查。

3.6.4严禁在室内拉临时线路，室内使用的电器设备(包括照明)，须采用防爆装置。

3.6.5维修人员进入室内应配备防静电工作服、工作鞋。

3.6.6如发生泄漏，除立即关闭阀门外，应马上通知调压站和煤气公司。

3.6.7如发生火灾，应立即关闭阀门，坚守岗位，随时待命。

3.7库房防火规定

3.7.1库房内严禁吸烟和使用明火。

3.7.2物品入库时应认真检查是否有遗留火种，特别是对革包、纸包、布包等物品须严格检查，发现可疑应另行存放，进行观察。

3.7.3库房内的照明灯具及线路须符合电力设计规范，由正式电工安装、维修，禁止乱拉临时线。

3.7.4库房内不准使用碘钨灯、电熨斗、电炉子、电烙铁、电钟和电视机等电器设备，不应使用60瓦以上的白炽灯，不准超负荷作业，不准用不合格的保险装置。

3.7.5每年定期对库房内灯具、电线等设备进行检查，发现电线老化、破损、绝缘不良等可能引起打火短路等因素，必须及时更新维修。

3.7.6物品应按"五距"要求码放，即:

顶距:货垛距顶部50厘米;

灯具:货物距灯50厘米;

墙距:货垛距墙50~80厘米;

跺距:垛与垛之间100厘米;

柱距:垛与柱子10~20厘米，主要通道宽度不应小于1.5米。

3.7.7保持库内通道和入口畅通，消防器材放在指定地点，不得随意移动，在消防器材一平方米范围内不得堆放物品。

3.7.8库房内不准设办公室，休息室不准住人、不准用可燃材料搭建隔层。

3.7.9一般库房内不得存放易燃易爆等化学物品。

3.7.10易燃易爆化学物品应按反应性质、灭火方法不同分类存放，遇水燃烧、爆炸的化学物品，不得存放潮湿和容易积水的地方。

3.7.11下班前进行安全检查，做到人走灯灭、锁门。

3.8设备间、管道井防火规定

3.8.1严禁在设备间、管道井内吸烟、动用明火，如工作需要动用明火，须按规定办理手续。

3.8.2禁止存放各种易燃易爆化学危险品，禁止存放与工作无关的物品。

3.8.3发现问题及时报修，如需关闭消防设备，应提前通知安全管理部。

3.8.4保持通道畅通，不得在门口、通道堆放物品。

3.8.5消防器材指定地点存放，严禁随意移动。

3.9地库、停车场防火规定

3.9.1按时清扫车库、车场地面上的垃圾和废弃物，防止遇有火种发生火灾。

3.9.2车库、车场禁止堆放各种包装物及纸张、汽油等易燃品。

3.9.3擦车用的油棉丝、棉布和车内脏物要放在加盖的金属桶内，并及时清理，禁止在车库、车场内乱扔乱倒。

3.9.4禁止在车库、车场内维修、保养车辆。

3.9.5车库、车场严禁吸烟。

3.10购物场所防火规定

3.10.1售货现场内，除业务经营中少量易燃物品(如烟、酒)外，禁止存放各种易燃、易爆物品，包括纸盒、纸箱等杂物。

3.10.2库房(特别是酒库)要有专人负责，库内码垛要整齐，留有充足的消防通道，存放数量要有控制，不宜过多，码放不宜过高，保管人员要经常检查、巡视，对电器、电线使用要安全可靠，防止漏电、跑电起火。

3.10.3关闭电源、锁好柜门、房门方可离开。

3.11更衣室防火规定

3.11.1室内严禁吸烟。

3.11.2禁止存放易燃、易爆物品。

3.11.3不得在室内乱丢纸张及其他可燃品。

3.11.4不准乱拉临时线。

3.11.5室内禁止使用任何电热器具。

3.12厨房防火规定

3.12.1厨房在使用各种炉灶时，必须遵守操作规程，并要有专人负责，严禁带故障操作。

3.12.2厨房内各种电器设备安装使用必须符合防火要求，严禁超负荷运行，设备绝缘良好，接点牢固，要有合格的保险装置，厨房增设电器要经专业人员安装，报安全管理部备案。

3.12.3在点燃煤气时，要使用点火棒并设专人看管，以防熄灭。在煤气燃烧期间，严禁离开岗位，若发生煤气失火应先关气后灭火。

3.12.4各种燃气炉灶、烤箱关火时，必须按操作规程操作(先火后气)，不准往火眼内倒置各种杂物，以防堵塞火眼发生事故。

3.12.5经常清理通风排烟道，做到人走关闭电源、气源、熄灭明火。

3.12.6厨房工作人员应熟悉灭火器材的使用和放置位置，不得随意挪动和损坏。

3.12.7一旦发生火情，要沉着、冷静及时报警和扑救。

3.13餐厅防火规定

3.13.1在各种宴会、酒会和正常餐饮服务中，发现有未熄灭的烟头、烟灰、火柴棒须及时清理。在撤台布时必须将脏物抖净，以免卷入火种引起险情。在清扫垃圾时，要将烟缸里的烟灰用水浸湿后，再倒进垃圾筒内。

3.13.2餐厅的出入口及通道不得堆放物品，要保持畅通。所有房门钥匙要有专人管理，以备一旦有事时使用。

3.13.3对各种电器设备经常检查，如发现短路、打火、跑电、漏电、超负荷等应及时通知有关部门进行检修处理。

m物业项目库房安全管理规定：物业项目消防

物业项目消防管理规定

1范围

本标准规定了消防管理的工作内容和要求，适用于zz湾物管中心对消防安全的管理。

1编制依据/引用文件

1.1中华人民共和国消防法

1.2安全生产管理规定

1.3防火"三级"安全检查规定

2管理内容与要求

2.1总则

2.1.1物管中心的消防安全管理工作应依据《中华人民共和国消防法》、《合肥市防火安全工作管理规定》和有关消防法规进行。

2.1.2消防安全管理贯彻"预防为主，防消结合"的方针，本着自防自救的原则，实行严格管理，科学管理，依法管理。

2.1.3公司全体员工(包括临时工、实习生、临时人员)必须遵守本规定。

2.2消防组织

2.2.1物管中心建立防火安全委员会，物管中心负责人为防火安全委员会负责人，负责组织和领导物管中心的消防安全工作。

2.2.2根据"谁主管，谁负责"的原则，物管中心负责人为物管中心防火负责人，设置相应数量的义务消防员，安全管理部门负责组织义务消防队的培训和演练。

2.2.3消防组织的调整

2.2.3.1物管中心各部位防火负责人和义务消防队员如发生人事调动或离职应及时调整补充，并备案以便核查。

2.3逐级防火责任制

2.3.1防火安全委员会职责

a)认真贯彻落实有关消防法规，把消防工作纳入议事日程，做到与经营服务工作同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。

b)负责消防制度的建立和落实。

c)定期召开安全会议，布置消防工作，组织消防安全检查，研究解决重大火险隐患和各种不安全因素。

d)组织和领导义务消防队的培训和演练以及员工的消防安全教育。

e)发生火灾时负责指挥员工进行扑救，追查火灾原因，对有关责任者进行处理。

2.3.2各部门防火负责人职责

a)认真贯彻国家及物管中心的有关消防安全的法规和安全管理规定，将防火工作列入本部门日常管理的议事日程。

b)根据防火委员会的要求，监督本部门防火安全制度的落实和执行情况。

c)组织领导本部门义务消防队，定期进行全员的消防安全教育。

d)定期对本部门及各岗位进行防火安全自查，主持研究整改火险隐患，改善消防安全条件，及时处理本部门的火情、火灾事故，对造成事故的个人或班组提出处理意见并上报防火安全委员会。

e)指定本部门的责任范围内各区域的防火责任人。

2.3.3员工职责

a)认真学习公司/物管中心消防管理规定，遵守本岗位的防火安全措施及操作规程，发现不安全因素和隐患及时报告和处理。

b)认真学习消防法规和防火灭火知识，做到会报警，会使用现有的消防器材及设备，会扑救一般性初期火灾。

c)自觉维护消防设施、设备，不随意挪动和损坏消防器材。

d)一旦发生火灾要及时报警，并积极参加扑救。

2.3.4义务消防队员职责

a)模范遵守公司/物管中心各项消防制度，协助部门防火负责人做好日常的防火工作。

b)努力学习防火、灭火知识，积极参加各类消防培训，做到知任务、知灭火知识，会报警、会疏散自救、会协助救援。

c)有权制止任何违反消防制度的行为，对火险隐患要积极整改并报安全管理部门。

2.3.5安全管理部门消防组织职责

a)协助防火安全委员会认真执行相关法规和有关规定，贯彻"预防为主、防消结合"的方针，依靠领导发动群众，做到全员防范。

b)健全各级消防组织，完善逐级防火责任制及各项防火措施和应急预案。

c)经常检查各部门、区域执行防火安全制度和落实安全防火措施的情况，定期向防火安全委员会汇报工作。

d)结合重大节日活动，会同有关部门定期进行防火安全检查，发现火险隐患，督促有关部门及时清除，对重大火险隐患要及时报告防火安全委员会解决。

e)协同各部门安排对员工的防火安全教育，义务消防队的培训，演习及管理工作。

f)负责在管物业的所有灭火器材的管理，定期检查，保持器材的良好状态。

g)一旦发生火灾，积极组织人员扑救，负责保护火灾现场，协助公安消防部门查清火灾事故，提出处理意见。

2.4动用明火管理

2.4.1在管物业任何部位动用电、气焊、喷灯等明火，必须经部门经理同意，报安全管理部门批准，领取动火证后方可作业。

2.4.2安全管理部门负责审核、管理和签发动火证工作。

2.4.3安全管理部门在审核动火申请的同时，必须到现场勘察，确认一切措施齐全后方可发出动火证。

2.4.4凡发现私自动火作业的，除责成其停止作业，补办动火作业手续。

2.4.5动火作业必须做到"七不、四要、一清"。

2.4.5.1"七不"--动火前:

a)防火、灭火设施不落实不动火;

b)周围的易燃杂物未清除不动火;

c)附近有难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火;

d)凡盛装过油类等易燃的容器，未经洗刷干净、排尽残有油质的不动火;

e)凡储存有易燃、易爆物品的场所，未经排除易燃物品的不动火;

f)在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护的不动火;

g)未配备相应灭火器材的不动火。

2.4.5.2 "四要"--动火中:

a)要指定现场安全负责人;

b)现场安全负责人和动火人员发现不安全苗头时，要立即停动止火;

c)发生火灾燃炸事故时，要及时处理;

d)动火人员要严格执行安全操作规程。

2.4.5.3"一清"--动火后，应彻底清理现场火种，然后才离开现场。

2.4.6各部门/场所/区域不得使用电热器具(电炉、电熨斗、电褥、电热杯等)，特殊情况下，需经安全管理部门同意，并办理手续后方可使用。

2.5吸烟管理规定

2.5.1全体员工在管理区域内严禁吸烟。

2.5.2保洁人员及各部门巡视人员，须认真检查为客户提供的烟灰筒、垃

圾桶，发现有丢落在地面上的烟头和火柴棒要及时清理，认真检查是否有未熄灭的烟头，消除隐患。

2.5.3物管中心全体员工如发现有人员在禁止吸烟区域吸烟时，需礼貌劝说、制止。对在各自工作区域内发现的烟头等要及时清理。

2.6消防设施、设备管理规定

2.6.1公司和在管物业各区域内安装配置的各类消防设施、设备及器材，必须保持完好灵敏状态，任何人不得无故拆损、破坏、挪作它用。

2.6.2各种消防管道的修理或停水、自动报警和消防设备的维修、调试须事先报安全管理部门，经批准后，方可作业。

2.6.3各种消防安全通道必须保持畅通，任何人不得破坏和堵塞。

2.6.4安全管理部门对所有消防器材负责定期组织检查、更换，并联系检修，对消防器材的配备和变动情况要登记备案。

2.6.5各部门、各岗位对自己工作范围内的消防设备、器材有责任配合安全管理部进行维护，发现问题及时汇报。

2.7防火检查

2.7.1公司/物管中心实行防火"三级"检查制度，即:

一级:岗位/班组每日结合工作进行防火自查;

二级:各部门每周组织一次部门防火安全检查;

三级:物管中心防火安全委员会每月组织一次防火安全检查。

防火检查按《防火"三级"安全检查规定》的要求执行。

2.7.2物管中心安全管理部门在组织专项检查时，被检部门须派员参加，并主动提供情况和资料，检查完后，被检部门负责人在检查记录上签字。

2.8火险隐患的整改

2.8.1对消防机关和上级部门发出的火险隐患通知书或是自查出的隐患做到"三定":

a)定隐患性质，如重大隐患、一般隐患、不安全问题、不安全因素;

b)定整改负责人，依据"谁主管，谁负责"的原则，落实整改负责人;

c)定整改时限，根据隐患因素定出解决所需最短时间。

2.8.2整改责任人严格按照消防部门提出的要求解决隐患，做到班组能解决的不交部门;部门能解决的不交物管中心;物管中心能解决的不交公司领导。

2.8.3隐患整改完成后，报政府消防主管部门或公司/物管中心安全管理部门验收。

2.9火警火灾事故的处理

2.9.1为了在火灾紧急情况下能做出快速反应，所有员工必须熟知火灾情况下自己的任务和职责，并严格执行。

2.9.2任何部门发生火灾及不安全事故，必须及时报物管中心防火安全委员会和公司领导。

2.10消防例会制度

2.10.1物管中心防火安全委员每月应召开消防例会，传达上级有关消防工作文件或指示精神，汇报本月消防工作，安排下月消防计划，讨论、修改、完善消防措施。必要时可临时增加会议。

2.10.2各部门防火负责人须准时参加，有特殊情况要提前请假，经同意后指派代表参加。

2.10.3各部门每月召开消防例会，研究布置本部门的消防工作，并将书面报告报物管中心安全委员会和公司领导备案。

m物业项目库房安全管理规定：物业项目交通车辆

物业项目交通和车辆管理规定1范围本标准规定了对进入管理区域内的各种机动、非机动车辆的行驶、限制、停放、收费看护及事故处理的活动。

适用于管中心的车辆管理。

2编制依据/引用文件2.1中华人民共和国道路交通法2.2 礼仪手册3术语3.1车辆管理:对进入管辖区域内的各种机动、非机动车辆的限制、停放、看护、收费及事故处理的活动。

4交通管理

4.1管理原则

4.1.1依法办事原则严格执行交通法规，维护良好交通秩序，有效保证交通安全与道路畅通。

4.1.2规范管理原则应按交通管理的正规指挥方式指挥，按交通设施标志规范车辆停放与行驶。

4.1.3文明服务原则执勤人员在维护交通秩序、纠正违章停车或行驶时，应礼貌待人、文明服务，礼仪规范符合《礼仪手册》中的要求。

4.1.4讲求时效原则执勤时出现交通事故或遇到求助时，应快速反应，果断处置，符合相应的紧急情况处置预案时限的规定。

4.2车辆行驶管理

4.2.1 安管员应监督进入辖区的车辆减速慢行，时速不超过5公里/小时，禁止鸣笛，指挥靠右行驶，按指定位置停放。

4.2.2 安管员应留意进入辖区的一切车辆，对载有易燃、易爆等危险品的车辆、营运或超载摩托车禁止进入辖区。

4.2.3 安管员应严密注视车辆情况和驾驶员行为，发现酗酒者及时劝阻，避免交通事故。

4.2.4 对进出管理区域的车辆应进行指挥疏导，防止出现交通堵塞和临时停滞的现象。

4.2.5 应引导行人、自行车靠右行驶，避免挤占道路，确保安全。

5车辆管理

5.1管理范围与停放方式:物管中心按规定对各类车辆的停放进行管理，收费方式见表1表1车辆种类/停放方式/收费方式/收费标准业户的机动车/固定车位，长期停放/定期收费/根据有关服务收费管理办法访客的机动车/不固定车位，临时停放/即时收费/根据有关服务收费管理办法出入辖区的出租车/迅速出入，不停留;

不收费出入辖区的运输车/辆指定位置，临时停放/即时收费/根据有关服务收费管理办法业户的非机动车/有人值守存车处，长期存放/定期收费无人看守存车处，长期/临时停放不收费访客的非机动车/指定位置，临时停放;

不收费

5.2机动车辆管理

5.2.1 固定车位申请与登记

5.2.

1.1业户持有效证件到开发商/物管中心办理停车证/卡，车辆管理部门对长期停放车辆登记车主姓名、联系方式、驾驶证号、行驶证号、车型、车牌号、停车证号、投保情况等相关信息，填写《车辆登记表》(表380-30)并保存相关证件的复印件存档备案。

5.2.2 车辆进出管理

5.2.2.1 所有进出辖区的车辆均应登记车号和进出时间。

登记可以刷卡、电子摄像、填写《车辆出入登记表》(表380-31)的方式进行。

5.2.2.2 固定停放车辆进场时应验证，凭有效凭证进/出场。

5.2.2.3 临时车辆进场发放计时收费停车凭证，出场收卡/单，计时收费，并提供收费凭证。

5.2.2.4 无进出凭证的车辆出车时，应验明身份，登记并经车主签名后放行(适用时)。

在不能确认是车主本人的情况下不得放行，及时报告当值领班处理。

若车主丢失ic卡，应及时到物管中心办理相关手续。

5.2.2.5 正在执行紧急任务的特种车辆如救火车、救护车可直接放行，但应记录出入时间、车号，通知巡逻哨跟踪服务，信息及时反馈门岗，并作好相关记录。

5.2.3 车辆停放管理

5.2.3.1 停车场管理人员应注意核对固定车辆停放位置，引导临时车辆停放指定位置，及时提醒车主车内不得存放贵重物品及危险物品。

5.2.3.2 车辆管理员应定时对停车场巡视检查，填写《安全巡视记录表》(380-5)表格，检查车辆外观、车窗及门的锁闭情况、有无异常泄漏情况，场内有无闲杂人等，发现异常及时上报，并与车主联系确认。

5.2.3.3 车辆管理员在巡视中应及时制止在车场内洗车、修车、乱占车位、逆行、堵塞通道及出入口等现象。

5.2.4 停车收费管理

5.2.4.1 应明示并执行当地交管部门核准的停车收费标准，准确计时，正当收费。

5.2.4.2 收费人员，对定额发票、备用金和所收款项应按票据和现金管理规定执行领用登记，交接签名，当面点清，如数上交制度。

5.2.4.3 收费时应使用文明用语，礼貌问好，唱收唱付。

收费后应提供收费凭证。

5.2.4.4 收费人员应廉洁自律，相互监督，不得借工作之便私吞钱款，少给或不给发票。

一经查实，按贪污论处，必要时追究其法律责任。

5.3非机动车辆管理

5.3.1 物管中心可设立固定停放点，以便集中停放，有利于巡视和看管。

5.3.2 对停车点应作为重点区域进行安全巡视。

5.4交通/停车场设施管理

5.4.1辖区内应按交通管理部门的统一要求和道路的实际情况设置必要的交通设施和交通标志牌，如挡车栏杆、智能化收费系统、车位锁，禁止停车标志、禁止鸣笛标志、行驶标志、减速线、停车线、让行线等。

5.4.2主管部门应对各类交通设施、交通标志牌进行经常性的巡视检查和维护保养，确保完好、清晰，能有效发挥其功能和指示作用。

5.4.3发现交通设施、标志损坏时应及时报修，并调查原因。

因人为过失造成的损坏应及时报告主管部门，定损定责，要求赔偿。

5.5事故处理

5.5.1事故类型与处理原则(见表1)表1事故类型/定义/严重程度/处理原则车物损坏/因交通意外造成的车辆、交通设施、公共设施损坏事故。

严重:损失金额1000元以上，影响系统正常运行的;

一般:严重之外的。

由肇事方/责任方赔偿直接和间接损失。

赔偿直接经济损失。

车损人伤/因交通意外造成车辆损坏、人员受伤的事故。

一般:3人以下轻伤;

严重:1人以上重伤。

救援、按当事人意愿报案。

救援、报案。

车损人亡因/交通意外造成车辆损伤、人员死亡的事故。

恶性:1人死亡，3人重伤/1人以上死亡。

组织救援、同时报案。

5.5.2如发生车辆撞损管理区域公共设备设施的事故，及时上报当值领班，要求肇事车主照价赔偿，如无法解决可通过交警处理。

5.5.3如发生车辆间碰撞事故，车辆管理员应留住肇事者直至事故处理完毕，处理方式可由双方协调解决或报交警处理。

5.5.4出现意外交通事故按相应的应急预案执行。

5.5.5 如发生车辆冲闸，及时记清车辆颜色、车牌号和车辆逃窜方向，立即汇报上级和报警处理。

6记录

6.1 《车辆登记表》(表380-30)

6.2《车辆出入登记表》(表380-31)

6.3《安全巡视记录表》(380-5)

m物业项目库房安全管理规定：某物业项目文件收发

物业项目文件收发管理规定

1.0目的

规范文件收发管理工作，确保文件传递的安全性，避免文件丢失，使文件经办责任能安全及时收到文件。

2.0适用范围

**集团下属各物业公司。

3.0职责

3.1公司总部负责确定意见征询频率，一般情况下每月征询一次，特殊情况另行书面通知。

3.2服务中心、管理处或项目物业部负责人负责意见征询工作的组织与实施。

3.3品质部负责意见征询结果的审核、统计、总结与通报，并报公司领导审阅。

3.4被征询对象包括有项目负责人、负责人助理、行政部、人事部、营销部、策划部、机电部、绿化部、园建、机电、土建、财务等部门及因工作需要征询的其他单位或个人。

4.0概念

4.1征询意见设为五个等级，分别为很满意、满意、一般、不满意和很不满意，评价为"很满意"、"满意"视为满意;评价为"一般"、"不满意"及"很不满意"视为不满意。

4.2在《意见征询表统计结果表》内，用数字作为评标注，分别为:5-很满意;4-满意;3-一般;2-不满意;1-很不满意;0-未作评价。

4.3单项满意率=评价为"满意"的单位数量/被征询单位总数。

4.4项目物业负责人是指主管项目的物业公司副总监督/经理、服务中心经理/主任或项目物业部主管负责人。

4.5意见征询表编号:项目拼音第一个字母缩写 年号 两位数月份 三位数流水号，如yw，表示**银湾六月份序号为001的意见征询表，序号不能重复。

4.6综合满意率=单项满意率加权平均值。

5.0操作规程

5.1每月10号前发出《意见征询表》，在《意见征询表发放记录》表上做好发放登记工作;发放前填写好《意见征询表发放记录》表的"项目"、"征询表编号"、"部门"、"被征询人"和《意见征询表》表的"编号"、"项目"、"被征询部门"和"被征询人"和预计"收回日期"项;发放时填写好送达人姓名和送达日期，并请被征询部门签收及注明签收日期。

5.2公司主张发放《意见征询表》时，及时请被征询人对我司物业工作给予评价和提出具体意见，由征询人填写好后请被征询人签名确认。

5.3 如因各种原因被征询人不能及时提供意见或签收时，被征询人或部门在签收表格时要提醒具体收回日期，一般不超过3个工作日后收回。

5.4收回《意见征询表》时，收表人负责审核记录是否有项缺，无误后连同填写好《意见征询结果跟进记录》表一并递项目物业负责人审阅，一般情况下《意见征询表》发放人、收回人和《意见征询结果跟进记录》的"被征询人反馈意见"栏的填写人为同一人，便于跟踪和准确的填写被征询人所反馈意见。

5.5对于评价为"一般"或以下，但被征询人又未提出具体意见的征询表，回收人应主动联系被征询人，了解不满意的原由并在征询表上做好记录。

5.6项目物业负责人根据收回《意见征询表》填写结果，批示相关意见并组织跟进处理。

5.7项目物业行政人员负责收回《意见征询表》的统计工作，填写好《意见征询表统计结果》后递项目物业负责人审阅。

5.8 项目物业负责人确定《意见征询表》跟进责任人，由跟进责任人督促相关部门按项目物业负责人的批示和被征询人所反馈的意见跟进处理，跟进处理结束后回复跟进责任人。跟进责任人根据各部门回复情况填写《意见征询结果跟进记录》的"跟进处理情况"栏，并在回访时回复被征询人。

5.9 回访形式分面谈交流回访和电话回访两种形式，回访后将《意见征询结果跟进记录》递项目物业负责人批示。

5.10所有《意见征询表》收回后都应填写《意见征询结果跟进记录》跟进征询结果。

5.11 每月25日前，项目物业行政人员负责收集齐《意见征询结果跟进记录》，汇同《意见征询表》和《意见征询表统计结果》复印件递总公司品质部。

5.12品质部在收到《意见征询表》、《意见征询结果跟进记录》和《意见征询表统计结果》后，对收到记录进行审核，对于未达公司要求的给出意见。

5.13品质部负责对被征询项目进行电话回访，了解对所提意见跟进处理情况是否满意，回访率不应低于25%。

5.14每月28日前，将《意见征询结果跟进记录》递公司总经理审阅，并附《意见征询表》和《意见征询表统计结果》。

5.15每月28日前，填写好《项目意见征询报告》递物业公司总经理批示。经批示后递集团总裁审阅，并附《意见征询表统计结果》。

6.0记录文件管理及存档

6.1《意见征询表发放记录》由征询单位存档。

6.2《意见征询表》经品质部审核和公司总经理审阅后返回征询单位存档。

6.3《意见征询结果统计表》原件由意见征询单位存档，并复印送品质部备案。

6.4《意见征询结果跟进记录》经品质部审核和公司总经理审阅后返回征询单位存档。

6.5《项目意见征询报告》经公司总经理批示，集团总裁审阅后由品质部存档。

7.0相关支持文件

7.1《顾客满意的监视和测量控制程序》

7.2《服务质量的监视和测量控制程序》

7.3《意见征询工作流程图》

8.0相关质量记录

8.1意见征询表发放记录wy/qr-wy-011

8.2意见征询表wy/qr-wy-012

8.3意见征询结果统计表wy/qr-wy-013

8.4意见征询结果跟进记录wy/qr-wy-014

8.5项目意见征询报告wy/qr-wy-015

m物业项目库房安全管理规定：某物业项目内部

物业项目内部管理规定

1.目的

规范内部管理，强化日常纪律。

2.范围

适用于**项目。

3.职责

3.1项目负责人负责内部管理制度的策划、检查和考核。

3.2班组长负责本班组日常内部管理的监督和落实。

3.3班员负责规定的具体实施。

4.方法与控制过程

4.1集体宿舍应保持干净、整齐、无异味、无乱挂乱放乱贴等现象，被子棱角分明、床面平整、无皱褶，不积压换洗衣物，安全员外出数不超过不当班安全员总人数的50%(不含50%)。其他班组必须将被子叠起来，外观上没有皱痕，并摆放在统一的位置。

4.2床架、床板、凉席、被子应摆平整齐，并做到干净整洁、棱角分明，床铺下不能有任何杂物。

4.3牙刷、毛巾、水桶等日常用具必须按规定摆放并保持整齐干净。衣服及其它生活用品不能乱摆放，必须存入柜内或指定的地方，任何时候休息间内不准晾挂衣物。

4.4不得在宿舍内接待客人，不得高声喧哗及做其它影响他人休息的事情，不得进行不正当的娱乐。严禁留宿外来人员。

4.5每天至少设一名内务值日人员负责内务，任何时候休息间、起居室和卫生间都必须保持整洁。

4.6严禁在公共区域内赤膊。完成临时交予任务时须着装整齐，禁止穿拖鞋、短裤、背心在管理服务区域内进行作业。

4.7员工请假外出需按《员工手册》相关规定执行，逐级请假。经允许后在请销假记录表上记录，并留有联系方式，请假人员须于23时以前归队，特殊情况须知会部门主管，以备及时有效地处理突发事件。

4.8当值期间安全岗位所用器具应保持完好、摆放整齐、标识清楚，警用工具电力充足。不影响正常使用。保洁员将清洁物品摆放在隐蔽不显眼的位置，并注意爱护公物。

4.9登记本不得撕毁、乱画或写些与上班无关的语言，不得交给外人查看，用完后由班长交还给管理处存档。

4.10安全班、保洁班班长每天检查一次质量记录，并作好检查记录。质量记录每月由班长负责回收归档。停车场票据也由班长负责回收归档。

4.11当值班长须对工作区域的安全状况、各岗位人员装备、器械情况、钥匙领借用情况记录、物品保管情况等及当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况进行检查。并对当班期间各岗位情况负完全责任，遇有问题及时处理，处理不了的须及时汇报。保洁班长对环境区域内保洁岗位进行监督、协助，对救生员和外包方及时督导检查。

4.12及时完成上级交办的各项临时任务。工作拖沓或完成质量不高，按照管理处的考核办法对相关个人进行考核。

m物业项目库房安全管理规定：物业项目空置房

物业项目空置房管理规定(七)

1.空置房由事务员进行日常管理。

2.管理员根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热。必要时应进行烘干处理，防止墙面、天花发霉、木制品生虫及变形。

3.对于精装修的房屋应在夏季到来之前对西晒房间进行遮阳，防止木器干裂;在梅雨季节应注意防潮，防止木器发霉、变形。

4.参照有关电器使用说明书，定期将电器打开试运行，以保持电器良好的工作状态，还应注意及进关闭电源。

5.事务员每月定期通知保洁部进行一次例行清洁。对于精装修的房屋保洁部位应视情况定期对木器、大理石、金属器具进行打蜡、防护处理。

6.事务员巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作。如发现空置房内有异常情况应及时向主任汇报。