办公区综合安全管理规定
| 适配人群 | 部门经理,办公室文员,财务部员工 | 使用场景 | 消防应急演练,办公区防火检查,重点部位防盗 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕办公区出安全问题,想让大家注意防火防盗,别乱用电,别堆杂物,保证大家上班安心。 | ||
| 适用范围 | 管所有员工,管办公室里消防、防盗、卫生这些事,还有用电器、锁门、清理杂物这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 部门经理带头盯自己办公室,办公室文员管门禁和检查,人力部管疏散,财务部管引导,安保组管报警和灭火。 | ||
| 禁止行为 | 不准带易燃品进办公室,不准乱拉电线,不准在楼道吸烟,不准堵消防通道,不准挪动灭火器。 | ||
| 检查与监督 | 每月各办公室自查一次,办公室不定期抽查,发现隐患马上改,没改完要说明原因,年底考核看结果,出事要追责。 | ||
为了加强公司办公区域的安全管理,杜绝不安全隐患,特制定本管理规定。
第一章 消防安全
第一条 贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针,履行消防安全职责,保障消防安全。
第二条 加强对员工的安全消防意识教育,组织消防安全“四个技能”建设内容的宣传教育和培训。
(一)检查消除火灾隐患能力;即:查用火用电,禁违章操作;查通道出口,禁堵塞封闭;查设施器材,禁损坏挪用;查重点部位,禁失控漏管。
(二)掌握扑救初级火灾能力;即:发现火灾后,起火部位员工一分钟内形成第一灭火力量;火灾确认后,公司3分钟内形成第二灭火力量。
(三)掌握“三近”原则:距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消防栓灭火、距电话或火灾报警点近的员工负责报警、距安全通道或出口近的员工负责引导人员疏散,火灾确认后,公司3分钟内形成灭火第二战斗力量:
1.通讯联络组(职能部门办公室,责任人部门经理)
向消防队报警,第一时间通知金融街集团公司安全办公室及公司领导,保障火场通讯联络 ;
2.灭火行动组(职能部门办公室,责任人部门经理)
组织公司员工利用公司消防器材和设施灭火;
3.疏散引导组(职能部门财务部,责任人部门经理)
组织引导公司现场员工有序疏散;
4.安全救护组(职能部门人力资源部,责任人部门经理)
抢救、护送现场受伤人员。
(四)组织疏散逃生能力;即:熟悉疏散通道,熟悉安全出口,掌握疏散程序,掌握逃生技能。消防安全责任人、 消防安全管理人和员工要做到“四熟悉”:熟悉公司疏散逃生路线、熟悉引导人员疏散程序、熟悉避难逃生设施使用方法、熟悉火场逃生基本技能。
第三条 上班时严禁将易燃易爆物品带入工作场所,禁止在办公区内使用功率过大电热器具,不要超负荷使用电器设备,不准乱拉接临时电线,禁止干烧加湿器,对于电线、线板老化的情况要注意及时更换,下班时必须确保切断电器设备电源(交换机机柜、消毒柜、冰箱等必要的电器设备除外)。
第四条 严禁在办公区、通道处吸烟及使用明火,吸烟须到办公区域外规定地点。
第五条 各部室的过期书刊、报纸应集中放置,并定期进行处理。
第六条 发现问题及时采取措施妥善处理,遇有险情及时报警并向领导汇报。各部室人员必须熟悉火警电话(119),并会报警、会使用灭火器、会扑救初起火。
第七条 办公区、消防通道禁止堆放杂物,确保通道畅通无障碍。
第八条 爱护消防器材,定期检查,确保其完好有效。发现问题及时更换解决,消防器材要配置合理,并摆放在明显位置,不得随意挪动变换地点。
第二章 办公区防盗管理
第九条 各部室人员不得随便配备钥匙,私撬换门锁、柜锁,办公室对办公区钥匙的分配要有备案。
第十条 各部室要做好重要文件、贵重物品的管理,外出时要锁好房门、文件柜。
第十一条 在办公区发现可疑人员,要提高警惕,注意观察其动向,必要时及时与物业公司安保部门联系。
第十二条 财务室、档案室等重点部位,要严格执行相关管理规定,做好安全防范工作,坚决消除不安全因素。
第十三条 启用门禁系统,办公室文员负责门禁系统的使用、录入等工作。
第十四条 通往地下室的二层通道门非工作时间应加锁关闭。
第三章 办公区安全管理
第十五条 公司办公区域安全工作目标及责任部门:
(一)公司各部室推行以部门经理为负责人,部门全员参与的安全工作目标管理责任制,具体内容规定如下:
1. 加强安全防范知识的学习,掌握有关安全防范措施,切实提高安全防范工作的责任感。
2. 各办公室每月进行一次安全工作的自我检查,防火、防盗为检查重点。
3. 各办公室内,严禁使用电热用电器(如电热杯、电磁炉等),不私拉电线,不开无人灯、无人空调,不违章用电。
妥善保管消防器材,禁止擅自挪用、占用和损坏。
4. 员工使用各类办公设备设施时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作,以保障安全。
5. 办公室和其它无防盗设施的办公室不得存放贵重物品和钱物过夜。各办公室最后一位员工离开时,应检查门、窗、电(电灯、空调、电脑、打印机、电暖气、复印机等)的关闭情况,确保安全,杜绝事故的发生。
6. 公司最后离开的员工必须确认锁门事项无误后(关闭各类办公设施电源等),方可离开。
7. 公司办公室为公司办公区域安全管理的归口,负责安全防范做事的制订、落实、检查和安全事故的调查和处理,将对各办公室定期进行检查或抽查,对查出的隐患要及时整改,整改率为100%。
8. 年内不发生安全事故。对安全工作目标完成好的,将实施奖励;因违反规定而发生事故的,将追究相关责任。公司安全管理完成情况还将列入个人年终考核范围。
(二)公司安全责任区划分及责任部门
1.责任区域 :
(1)公司一层办公区域和会议室;
(2)公司二层公共区域包括:东侧走廊、女卫生间、电梯间通道、西侧公共区域及男卫生间。
责任部门:办公室,负责人部门经理。
2. 责任区域:二层东侧本部门办公室内
责任部门:人力资源部,负责人部门经理。
3. 责任区域:二层北侧本部门办公室内
责任部门:财务部,负责人部门经理。
4. 公司高管人员为各自办公区域内安全责任人。
第四章 公共卫生防病防疫管理
第十六条 对待突发事件应遵循“预防为主,常备不懈”的方针,贯彻分级负责、依靠科学、加强合作的原则,提高全员防护意识和维护公共环境卫生的责任感。
第十七条 加强公共卫生和消毒工作的管理,对公共区域、卫生间、饮水机等公共设施进行药液喷洒、擦拭消毒,消除卫生死角,遏止细菌病毒滋生。
第十八条 保洁人员所使用的清洁工具、设备,经过消毒后方可投入使用。
第十九条 使用办公区域内的空调装置或开窗通风,确保室内空气质量。
第二十条 在发生或可能发生群体性疾病时,文化公司板块内各控股公司要逐级及时上报情况,实行零报告制度。任何人不得瞒报、缓报、漏报、谎报,或者授意他人瞒报、缓报、漏报、谎报。
第二十一条 本规定由办公室负责制订和解释。
第二十二条 本规定自发布之日起施行。
办公区综合安全管理规定:物业管家服务中心办公区
| 适配人群 | 管家服务中心经理,部门主管,电脑管理员 | 使用场景 | 雨天办公区管理,办公设备日常使用,夜间安全巡查 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 办公区乱糟糟的,大家东西乱放、电脑乱用、卫生没人管,想让环境整齐点,做事顺手点。 | ||
| 适用范围 | 管家服务中心所有人,管桌子椅子摆放、电脑打印机使用、卫生绿化、水电消防这些事。 | ||
| 职责分工 | 经理盯着整体,主管管自己部门,员工管自己工位和设备,客服部盯卫生绿化,工程班查水电,安全部管消防和巡查。 | ||
| 禁止行为 | 桌面不准堆私人物品,电脑不能装游戏、不能闲聊上网,打印机复印机不能浪费纸,电话不能打太久私人电话,下班不关电源门窗。 | ||
| 检查与监督 | 每天上班前检查物品,下班前收拾桌面关设备,客服部每周查卫生,安全部每晚巡重点部位,没做到第一次提醒,再犯扣绩效,月底汇总通报。 | ||
山庄管家服务中心办公区管理规定
1.0目的规范办公区公共环境及秩序的管理工作。
2. 0适用范围适用于山庄管家服务中心办公区的日常管理工作。
3. 0职责3.1管家服务中心经理负责管家服务中心办公区环境及秩序的日常管理监督工作;3.2各部门主管负责本部门办公区环境及秩序的日常管理工作;3.3办公区各岗位工作人员负责本岗位的日常管理工作。
4.0程序要点
4.1物品摆放
4.1.1办公区的桌、台、椅、凳均须按规定位置放置,不得随意调整。
4.1.2各岗位员工上班前需检查所属物品是否丢失及损坏,发现丢失或损坏的应及时向部门主管报告,并采取相应的补救措施。
4.1.3上班时应保持桌面整洁、有序,不允许摆放与工作无关的其他物品。
4.1.4下班前应将桌面清理干净,办公椅放在办公桌的恰当位置。
4.1.5遇雨天,管家服务中心应当在办公区前显眼位置放置公益伞、防滑设施及标识。
4.2常用办公设备的使用:常用办公设备包括电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机、电话及其他设备。
4.2.1 电脑:a)所有电脑须设置开机密码,密码由使用者掌握;
b)所有电脑须安装防毒软件避免感染病毒;
c)每台电脑由电脑管理员进行编号并制作"电脑配置清单"贴于电脑主机上。
d)经公司电脑培训/考核合格或具有电脑操作证的员工方可单独使用电脑,否则须在电脑管理员的陪同下使用;
e)电脑应避免频繁的开关程序,暂时不用时,可将电脑转换为休眠状态;
f)正确使用电脑的详细程序按有关电脑操作工具书的指导进行操作;
g)非工作需要在上班时间不得浏览网页、使用网络聊天;
h)未经管家服务中心经理同意不私自安装其他软件,更不允许安装游戏软件,影响电脑的正常使用。
4.2.2 打印机a)联机。
一般情况下,打印机与电脑连通后,无须再进行联机。
b)打印机应避免频繁的开关机操作;
c)正确使用打印机的详细程序按有关打印机操作说明书的指导进行操作;
d)为节约纸张,一般性内部文件及未校对前文稿,打印时应尽可能使用旧文稿的背面打印;
e)电脑管理员应提前计划打印墨水、碳粉等耗财的申购。
4.2.3 复印机a)电脑管理员应在开始上班时接通复印机插座电源,开启复印机开关,检查复印纸是否放好;
下班时 复印机开关, 复印机电源插座电源;
b)复印程序:所有复印的文件、资料必须先在"复印记录本"上登记,然后再复印;
如果复印机出错,应将报废纸张数量予以登记;
c)复印机一般情况下每天开、关机各一次,尽量避免频繁开关;
d)为节约纸张,不重要的复印件就使用可以复印的废纸张背面复印。
4.2.4 传真机:传真机一般情况下保持24小时开机、设置在自动接收状态。
正确使用传真机的程序按传真机有关操作说明书进行操作。
a)接收传真电脑管理员应注意检查传真纸是否用完及传真机信号是否稳定;
收到传真后,应及时将传真件取下,并将传真件及时交给接收人;
b)发送传真:发送传真需管家服务中心经理批准;
电脑管理员放好传真件并拨通对方传真号将传真发送过去,3分钟后致电对方确认是否收到传真件,直至对方收到为止;
c)传真机的正确使用程序按传真机有关操作说明书进行操作;
4.2.5 电话。
电话机的正确使用程序按电话机有关操作说明书进行操作。
a)为有效控制电话费,一般情况下,电话应设定限制呼叫功能;
b)除总经理批准的电话外,其他电话均取消长途直拨功能,所有电话均取消声讯电话功能;
c)电话费实行限额管理,各电话使用人超出限额的由电话使用人平摊;
d)电话须在三声以内接听,具体按电话接听标准规定执行;
e)上班时间原则上禁止打私人电话,特殊情况须经部门主管审批;
f)私人电话须长话短说,原则上不允许超过三分钟。
4.3环境管理
4.3.1 卫生:办公区卫生由客户服务部负责监督外包方完成。
4.3.2 绿化:办公区绿化由客户服务部绿化人员负责,各岗位人员监督管理。
4.4安全管理
4.4.1工程维修班负责检查办公区水、电设施运转是否正常。
4.4.2安全管理部应检查办公区消防设施是否保管妥当,灭火器材摆放是否规范,有无损坏、丢失现象。
4.4.3各岗位员工应加强安全防患意识,下班时应将重要资料放入安全地点,锁好抽屉,关好电源、门窗。
4.4.4 管家服务中心实行24小时金管家服务制度,值晚班时应与安全管理部配合注意防火、防盗工作。
4.4.5 办公区晚间的安全管理由安全管理部负责,值班安全员应定时巡查以下重要部位,并做好相应的记录。
a)消防设施、配电房;
b)领导办公室、电脑室、档案室、财务室;
c)水源、空凋的 情况;
d)加班情况。
5.0相关支持文件无6.0质量记录电脑配置清单(无固定格式)复印记录本(无固定格式)
办公区综合安全管理规定:某办公区域公共秩序
| 适配人群 | 前台工作人员,行政管理员,部门文员 | 使用场景 | 前台接待,会议接待,午间办公 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 让办公室不乱哄哄的,大家能安心干活,前台看着也体面,环境干净点心情好些。 | ||
| 适用范围 | 所有在物业集团本部和各物业公司上班的人,管办公桌、墙、门、窗、前台、会议室这些地方的事。 | ||
| 职责分工 | 行政管理部带头干、盯着看;各部门自己盯好手头那块地;督导员每周查,联合小组一起监督。 | ||
| 禁止行为 | 不准穿拖鞋背心上班,不准在楼里吸烟、吃东西、大声吵、乱扔垃圾、乱翻别人东西、私自动档案室机器。 | ||
| 检查与监督 | 行政部每周检查,每月例会通报谁没做好,第一次提醒,再犯就写检讨,三次就扣钱或处分,清洁员天天打扫,开关灯空调有人专管。 | ||
1.0 目的
为维护办公区域正常工作秩序,创造良好的办公环境,制定本规定。
2.0 范围
适用于物业集团本部及所属物业公司(管理处)。
3.0 职责
3.1 行政管理部负责本规定的实施和监督。
3.2各部门负责对职责范围内的环境进行有效监控。
4.0管理内容
4.1 办公楼是公司员工日常办公及对外接待的重要场所,全体员工都应自觉维护办公楼的办公秩序和环境卫生,共同创造良好的工作环境。
4.2 爱护公共设施、物品,不乱写、乱画、乱磕、乱碰,确保办公台面、墙壁、壁橱
等设施不受污损,保持公司前台商号金字、门窗的清洁。
4.3 个人的物品应摆放整齐有序,保持台面清爽、干净,开关抽屉动作要轻,不随意挪用他人物品、翻看他人文件资料。
4.4 在办公楼内,员工穿着要大方得体,注重仪态举止,禁止穿超短裙、短裤、背心、拖鞋上班,严禁大声喧哗、吵闹::,不得在办公楼内从事不文明的言行。
4.5 严格遵守作息时间,早上8:30分之后禁止任何人在办公楼内进食,特殊情况中午需在办公楼内就餐者,需经行政管理部主任签字批准,并且只能在接待室进食午餐。
4.6 中午休息时间不准在会议室、接待室及接待沙发上睡觉。
4.7 办公区域严禁吸烟。
4.8 自觉维护环境卫生,所有垃圾必须倒在专用的垃圾桶内,严禁乱丢烟头、纸屑等废物,不得随地吐痰,不得在行政管理部悬挂有碍办公环境的物品,清洁员定时打扫卫生、倒垃圾、浇灌花木,保持办公楼环境清洁。
4.9 办公人员离开办公区域时座椅须摆正,柜、抽屉应及时上锁。禁止在办公楼存放大额钱钞和贵重物品。否则如发生丢失责任自负。
4.10公司员工应坚守岗位,工作时间内不得脱岗、窜岗、聊天、睡觉,严禁看小说、杂志。
4.11办公区内不接待客人,各部门接待客人应安排在接待室或会议室,并尽量缩短接待时间,特殊情况可由行政管理部另作安排。
4.12公司员工不得擅自进入公司档案室及动用档案室的物品,如:复印机、传真机、电脑等,档案室物品的保管及操作统一由行政秘书负责管理。如造成物品损坏照价赔偿。
4.13前台工作人员工作时,必须精神饱满、坐姿端正,接待客人要礼貌、周全,客人来访应及时通报,并及时送上茶水。对推销人员应礼貌拒绝,严禁其进入办公区域。
4.14接听电话要用语礼貌标准、语气亲切、口齿清楚、简短扼要,严禁闲谈或长时间拨打接听私人电话。
4.15进入领导行政管理部应先轻轻敲门,待领导允许后方可进入。
4.16总经理行政管理部指派专人负责门窗、电源的开启,专管员应做到最早到岗,最迟离岗,特殊情况需要提前离岗,应安排其他人顶替。
4.17以上规定执行情况由督导员、行政管理部门成立联合检查小组进行检查、监督,督导员每周通报情况,并在每月公司例会上分部门逐一公布违规情况,将检查结果报相关部门处理。屡禁屡犯者,视情节轻重给予行政处分。
5.0 办公区域设备设施管理规定
5.1 任何部门或个人未经行政管理部门批准,不得擅自将办公设备设施搬(移)出办公区域或用作其他用途。
5.2 未经批准将办公设备设施搬(移)出办公区域或用作其他用途,对责任人处予资产价值两倍价钱的罚款,并视情节轻重给予行政处分。
5.3 办公桌椅由行政管理部门统一分配,指定位置,所有人员必须按照行政管理部门指定位置办公,未经行政管理部批准,任何人不得调换办公桌椅。
5.4 办公区域电脑由行政管理部门统一管理,各部门电脑使用责任人应严格遵守《计算机使用管理规定》的相关规定。
5.5 办公人员应爱护办公设施设备,不得人为损坏办公物品。
5.6 如人为损坏办公设施设备的,当事人应照价赔偿。
5.7 办公区域灯光根据办公时间、使用区域和室外自然光线强度由行政管理部指定专人控制开关。如因工作需要在非办公时间开启灯光,可根据使用区域开启部分灯光,加班人员离开时必须关闭所有灯光,严禁个别人加班开启全部灯光或无人灯光长明。
5.8 办公区域空调由行政管理部指定专人根据办公时间开关,其他人员不得随意调控控制器。空调运行期间,应尽量减少开启窗户::,以保持良好的制冷效果。非办公时间可根据工作需要开启部分或全部空调,严禁无人或个别人办公时开启全部空调。非办公时间空调使用情况由服务中心前台值班人员监督。
5.9 饮水机应保持卫生清洁,行政管理部须定期对饮水机进行消毒,饮用桶装水由行政管理部指定供应商配送,办公人员应自备水杯,严禁使用公司的一次性水杯。
5.10 严禁利用办公电话处理私人事务或聊天寒喧,通话尽量言简意赅、长话短说。
5.11 每部电话由行政管理部指定责任人监管,非办公时间确因工作需要拔打电话的,可到服务中心前台登记后使用。
5.12 严禁利用办公电话打声讯台。
5.13 各部门电话若发现有声讯电话费用,可查清使用人的,对使用人按该费用的十倍到财务缴交此款项,若责任不清的,由该电话责任人负责该款项。
5.14 各部门未经批准,不得私自并接电话,需要增加或改动线路,经行政管理部门批准后由工程维护部工作人员统一施工。
办公区综合安全管理规定:x地产公司办公区域禁止吸烟和会议
| 适配人群 | 前台接待人员,会议组织者,食堂就餐员工 | 使用场景 | 办公区域禁烟,跨部门会议,食堂文明用餐 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 大楼里烟味太重,影响大家呼吸和健康。开会老迟到、手机响个不停,影响效率。食堂剩饭太多,浪费粮食。 | ||
| 适用范围 | 所有员工、来访客人;吸烟、开会纪律、食堂吃饭。 | ||
| 职责分工 | 总办和人力部盯着吸烟和吃饭的事。开会时大家互相看着,谁不守规矩就提醒。 | ||
| 禁止行为 | 楼里任何地方都不能抽烟(除了自己锁门的办公室)。开会不准迟到,手机不能响。打饭不能多拿,吃完不能剩饭。 | ||
| 检查与监督 | 总办和人力部每天巡楼看抽烟没,查食堂剩饭。开会有人记迟到。违规当天交五十块到人力部,算捐给慈善。月底汇总通报。 | ||
地产公司办公区域禁止吸烟和会议管理等若干规定
公司现对办公区域吸烟和会议管理等若干规定如下:
一、办公区域吸烟管理
1、公司办公大楼内,严禁人员吸烟,包括会议室、接待区域、楼梯道内等区 域(独立封闭的办公室除外)。
2、公司员工在接待来访人员时,来访人员禁止在办公大楼区域内吸烟。如来 访人员违反规定,公司将对接待来访人员的员工处罚。
3、此项规定由总办和人力资源部负责监督管理。
二、会议管理
1、公司级(或跨部门)以上会议召开时,所有参会人员须在规定时间到达会 议室。
2、会议召开过程中,所有参会人员须将手机调为震动(以不发出声音为原则 ),如因紧急事情必须接听电话时,须到会议室外接听。
3、所有参会人员互相监督管理。
三、食堂用餐管理补充条款
1、员工在食堂打餐时,须及时告之食堂打菜的工作人员,按量盛取,用餐过 程中可以添加,但不得浪费。
2、员工用餐完毕后,食物盘内不能有剩余食物。
3、此项规定由总办和人力资源部监督管理。
四、人力资源部即日起将设立南京z慈善事业帐户。违反以上规定的人员,必 须当日缴纳五十元现金至人力资源部,视自愿出资五十元为慈善事业做贡献。
办公区综合安全管理规定:房建施工办公区域环境
| 适配人群 | 项目部行政人员,现场保洁主管,设施运维专员 | 使用场景 | 办公场所清洁,项目部施工管理,节能降耗执行 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 办公环境太差影响大家身体,空气不好、垃圾多、太吵,想让大家舒服点,工作顺一点。 | ||
| 适用范围 | 所有在项目部办公的人,管办公室、会议室、过道这些地方的卫生、噪音、水电、消防。 | ||
| 职责分工 | 行政主管牵头定检查计划,各部门同事自己打扫收拾,安全员每周看一遍,发现问题当场说。 | ||
| 禁止行为 | 不准吐痰,禁烟区不能点烟,茶叶渣不能倒进下水道,不能大声嚷嚷,下班不关电源。 | ||
| 检查与监督 | 每天早上自己理桌边,每周五下午大扫除,安全员查三次,没做到就提醒两次,第三次贴整改单,下周再查。每月15号汇总问题发群里。 | ||
1、为维护项目部办公场所环境卫生和员工健康卫生,特制定本办法。
2、办公场所采光必须良好,空气能够充分流通,在特定的季节里有设备或措施保持适宜的温度。
3、工作场所(包括办公室、会议室、接待室、活动室及过道等)内均须保持整洁,确保窗明几净,不得堆积有碍卫生的垃圾、污垢。
4、严禁随地吐痰,贴有禁烟标志的区域禁止吸烟。
5、提倡节约用水,生活废水应有专用管道引送与市政管网相连。
6、清洗物品时使用无磷洗涤剂,严禁将茶叶残渣及其他污染物倒入下水道。
7、办公场所不得大声喧哗,如因装潢施工或其他原因可能出现噪声污染时,应尽量安排在正常上班以外时间进行。
8、办公垃圾分类存放,并在垃圾桶(箱)上贴有明显标记。
9、提高节电意识,在保证照明情况下,减少照明灯具或降低总能消耗,下班时及时关闭用电设备的电源。
10、加强消防意识,各区域应配备必要的消防器材。在使用汽油、柴油、液化气、电器等易燃、易爆品时应严格执行说明书的规定。
办公区综合安全管理规定:办公区清洁卫生安全
| 适配人群 | 办公员工,保洁人员,部门负责人 | 使用场景 | 个人办公位,会议室使用后,公共通道清洁 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 大家桌面乱糟糟,地上有纸屑,会议室用完不收拾,看着不舒服,想让办公室干干净净,人人顺手整理一下。 | ||
| 适用范围 | 所有员工,管自己桌子、抽屉、电脑、周围一米地;也管会议室、通道、老板办公室这些公共地方。 | ||
| 职责分工 | 你自己扫自己桌,保洁阿姨倒垃圾拖地;大家都要护着公共区;人事行政部天天转着看,提醒保洁干活。 | ||
| 禁止行为 | 不准吐痰,不准乱贴东西在窗上门上,不准堆鞋伞杂物,不准墙上乱挂,不准地面有水渍纸屑烟头。 | ||
| 检查与监督 | 每天上班后自己擦桌扫地,用完会议室马上收纸杯摆椅子;人事行政部随时查,没做到先说,再犯就批评,严重就处理;保洁阿姨按点清扫。 | ||
一、卫生责任区划分
1、个人责任区:指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公位周围一米之内的地面。
2、公共责任区:公司董事长、总经理、副总经理办公室、通道、会议室、洽谈室及未分配到部门的办公区域。
二、卫生责任区负责人
1、个人责任区由使用人负责整理、清洁,保洁人员负责清理垃圾篓及地面卫生;
2、公共责任区由保洁人员负责整理、整顿、清扫,所有人均有责任维护公共区域的干净、整洁、整齐。
3、人事行政部负责公司办公区域各个部位进行检查和维护。
三、清洁卫生相关规定
1、个人办公区域及公共区域应保持环境整洁,办公设备及各种文件、物品摆放整齐,干净无灰尘;地面无纸屑等垃圾,无水渍;不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物、严禁随地吐痰;
2、员工每日上班后要对本部门的公共区域和个人桌面、电脑等设备进行例行整理、清洁;
3、各部门使用洽谈室、会议室后要将洽谈室整理干净,对纸杯、纸屑等物品进行清理,并将接待椅摆放回原处;
4、会议室要保持桌椅摆放整齐、桌面干净,地面整洁。会议结束后应及时安排保洁人员进行清扫。
5、办公区卫生要求
5.1 窗户、屋门、文件柜上不得张贴任何物品;
5.2 墙面、地面无灰尘、痰迹、水渍、污垢、纸屑、烟蒂、茶根、蜘蛛网等杂物污物;走廊痰盂要清洁卫生,里面无污垢、茶锈及杂物,外面无灰尘斑迹;
5.3 墙上禁止乱挂物品,挂摆要整齐、端正;
5.4 门窗须洁净,无灰尘污物做到窗明几净;
5.5 办公桌、日光灯、沙发巾、风扇、毛巾、脸盆、茶几、电话、茶杯、烟缸、盆架等办公用品洁净,无灰尘、无水渍污垢、无锈迹。
6、人事行政部应随时提醒保洁人员对办公区域的卫生和秩序进行维护。
四、办公区美化规定
美化要清淡高雅,花卉要枝繁叶茂,色泽鲜艳;花盆表面要光泽明亮,无灰尘污垢,无水渍斑迹,保持室内舒适清新。
五、办公区安全规定
1、每位员工要自觉维护人身与公司财产不受侵害,确保对防火、防盗设施检查、维护到位,提高警惕、消除隐患,预防各种事故的发生;
2、办公人员要坚持节约用电,人走灯熄,不得出现长明灯现象;离开办公室,必须将电脑等电器设备电源切断,以防发生危险;
3、办公室内不得使用大功率电器设备,严禁超负荷用电;
4、现金及贵重物品不得存放在办公室内,要随身携带,妥善保管;
5、强化员工防范意识,严禁将毒品及易燃、易爆物品带入办公区域内。
六、监督检查
公司将不定期对以上事项进行检查,对于执行公司规定敷衍了事的责任人,予以批评,情节严重的,予以惩处。
七、本规定从____年1月1日起执行。
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____年12月30日
办公区综合安全管理规定:集团总公司办公区
| 适配人群 | 行政管理人员,前台接待人员,办公室文员 | 使用场景 | 考勤打卡,午休管理,班车乘坐 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 办公区太乱影响干活,大家不守规矩显得公司没面子,想让环境干净点、秩序好点、效率高点。 | ||
| 适用范围 | 所有公司职工,管上下班打卡、吃早点、穿衣服、用车、说话、卫生这些事。 | ||
| 职责分工 | 办公室牵头管,物业配合盯,保安看着停车和进门,人事一起罚人。 | ||
| 禁止行为 | 上班打卡后不能出去买早饭,不能带零食进办公室,不能穿牛仔裤和运动服,不能在车上吃东西,不能大声吵闹。 | ||
| 检查与监督 | 每天保安查着,办公室不定期转,发现一次先说,再犯就扣一百到五百,月底汇总通报,没完成要补上。 | ||
第一条为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定。
第二条公司职工应严格遵守作息制度(管理部门职工上下班须打卡)。上班时间:8.30;下班时间:17:00午午休时间:11:30一13:00。班车发车时间:17:15。
第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事。
第四条午休后应准时于13.00上班。
第五条不得将与工作无关的物品带入公司。
第六条班车按规定路线、停车地点和时间运行,乘车职工不得随意提出变更要求。乘车时应注意维护车内卫生,不得在车上吸烟、饮食、嚼口香糖。
第七条各类车辆要服从保安人员指挥,按指定车位停放。自行车要停放到指定位置,不得乱放。
第八条公司职工上班时须衣着整洁、得体。除午休时间外,男士一律着西装、系领带。女士不得穿着牛仔服装、过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不得穿着运动服装、t恤衫;不得只穿毛衣不着外套;不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束。男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。
第九条办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。
第十条办公区手机、寻呼机均应关闭,或设定在静音状态。
第十一条办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。
第十二条办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰。
第十三条公司办公区域、公用区域、楼前广场及机动车内严禁吸烟。
第十四条按规定时间到食堂用餐,不得饮酒。午餐时间:11:30一13:00。
第十五条下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十六条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十七条各楼层谈判间、会议室及大会议厅由办公室统一管理安排。
第十八条墙壁不得乱刻乱画、加钉。自己打开水时严禁乱泼乱倒,剩茶水只准倒入开水间内水他的茶漏中。使用矿泉水机应管理得当。
第十九条文明用厕,注意保洁。
第二十条办公区内除小隔断间外,不得摆放沙发。
第二十一条本制度由总公司办公室和有关物业管理公司负责监督检查执行情况。
对违反规定者,办公室将会同人事本部视情节轻重给予口头警告、罚款100元至500元、通报批评等处罚。
第二十二条爱护公司固定资产,发现损坏应及时报修,无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第二十三条本规定由总公司办公室负责解释。
办公区综合安全管理规定:某地产公司办公区域
| 适配人群 | 行政人事人员,一线业务员,前台接待员 | 使用场景 | 开敞办公区,前台接待,会议期间 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 想让办公室干干净净、安安静静,大家干活更顺心,公司看着也体面。 | ||
| 适用范围 | 所有员工,管办公桌、地面、声音、穿着、头发指甲、电话、吃饭、待客这些事。 | ||
| 职责分工 | 行政人事部带头查,各部门配合改,每个员工自己照着做,领导也要守规矩。 | ||
| 禁止行为 | 不能大声吵闹、乱贴东西、桌面堆文件、穿拖鞋牛仔裤、染怪发、浓妆、吸烟、浪费水电、接待私友。 | ||
| 检查与监督 | 行政人事部每月抽查几次,发现问题当场记下,三天内整改完,再犯就提醒谈话,月底汇总通报。 | ||
为给广大员工提供一个干净、整洁、文明的办公环境,提高工作效率,树立公司良好形象,规范公司办公区域管理,经公司研究决定,特制定本办法。
第一条 保持办公环境安静、整洁。
1、办公区内不得高声喧哗,不准嬉戏打闹;说话、走路、接听电话时要注意控制音量,以免影响他人办公;
2、桌面和墙壁须保持整洁,不得粘贴或悬挂任何物品;
3、桌面只可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放于文件架内,所有桌面物品要摆放有序,整齐美观;
4、长时间离开办公桌时,::不得有书籍、稿纸和文件等置于桌面;
5、离开办公桌,应随手将椅子推进桌子下面,随时保持办公区域的整洁有序;
6、保持地面洁净,不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等,随时保持整洁、卫生。
第二条 员工工作时间的着装:按着装整洁、得体、大方,上班按规定着装。男士不得穿无领上装;员工不得穿运动装、牛仔裤(裙)、超短裤、超短裙、吊带、背心及透明衣衫等;鞋面应保持清洁,不得穿拖鞋、无后跟凉鞋、运动鞋等。
第三条 仪容仪表:
1、头发:保持干净整洁、不剃光头,不留怪异的发型,不得染鲜艳彩发。男士发不过耳,女士发型须端庄、大方;
2、指甲:应经常修剪,保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近;
3、胡须:不得蓄须;
4、化妆:女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。
第四条 开敞办公区内严禁吸烟。
第五条 节约用水、电和办公用品,做到人走灯灭,杜绝长明灯、长流水,节约办公用品。
第六条 做好安全防患工作。下班时关好门、窗、电脑、复印机、保险柜等并断开电源。
第七条 做好保密工作。凡涉及公司经营管理、财务、工程、技术以及其它机密文件,必须妥善保管,不得丢失,不得泄密。
第八条 不得在办公区域内接待私人朋友。洽谈公事须到指定会客点,以免影响他人办公。
第九条 工作时间不允许看与专业无关的报刊、书籍等。
第十条 行政人事部是公司办公区域管理的责任部门,应加强定期与不定期的检查工作,对行政人事部提出的整改意见和措施,公司其他部门及员工应严格执行。
第十一条 热爱公司,关心集体,自觉维护公司利益、形象和信誉,不得在外借公司名义从事有损公司利益的活动。
第十二条 爱惜公司财物,厉行节约,防止浪费。
第十三条 严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责,各尽其能,办事求效率,不扯皮,不互相推诿。
第十四条 按时上班、不迟到、不早退、不擅离职守。上班时间按规定打考勤卡,穿戴工作装。
第十五条 尊重领导,见面时应主动问候,服从领导工作安排和公司决定,不得推脱。
第十六条 员工之间相互尊重、理解、团结,相互关心,不搬弄事非,不传播小道消息。
第十七条 行为:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司内,与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进并问候或点头行礼;
3、言谈:在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,不得大声喧哗。
第十八条 电话:
1、电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前接起话筒;
2、接听外线电话首先以"您好,广厦地产"来问候,接听内线电话以"您好,××部/公司"来问候。电话结束时礼貌道别,::待对方切断电话,自己再放话筒;
3、通话简明扼要,不得在电话中聊天;
4、工作时间原则上不能接打私人电话,必要时接听私人电话,时间以不超过三分钟为限;
5、通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜;
6、参加会议时应将电话置于振动静音模式或关闭,确定需要接听时,应走出会议室接听。
第十九条 乘车:
1、乘车时不得在车上乱扔物品,保持车内清洁;
2、爱惜车内设施,下车前应将车窗关好。
第二十条 用餐:
1、按时用餐并按序取用餐具和食品。注意节约,不得浪费;
2、用餐时注意保持地面和桌面的卫生,用餐结束后,注意将餐具放在指定位置。
第二十一条 待客:
1、不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话;
2、无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方,服务应热情周到。
第二十二条 其它规定:
以下行为是公司内严厉禁止的行为:
1、在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹;
2、语言粗俗,带有攻击或侮辱性质;
3、在非指定区域吸烟;
4、毁坏和擅自动用公司消防器材和防火设施;
5、有意损坏公共设施、设备;
6、办公区域上网聊天、打游戏、扑克、麻将等;
7、在工作时间内看与工作无关的报刊、书籍等。
第二十四条 本规定从公布之日起生效,解释权归属行政人事部
办公区综合安全管理规定:x房地产办公区
| 适配人群 | 销售岗员工,工程部人员,行政部人员 | 使用场景 | 销售现场,工程部,办公室 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司想看起来更专业,让大家做事有规矩,别乱糟糟的,客户来了觉得靠谱。 | ||
| 适用范围 | 所有员工,管上下班时间、穿啥衣服、办公室里干啥不干啥、卫生和东西怎么用。 | ||
| 职责分工 | 行政部盯着执行,部门经理管自己人,员工自己守规矩,行政部查,领导看通报。 | ||
| 禁止行为 | 不准迟到早退、不准穿得随便、不准聊天打瞌睡、不准吃东西吸烟、不准乱扔乱放、不准乱拿别人东西。 | ||
| 检查与监督 | 每天有人巡,发现就记,月底扣钱,三次就走人;部门有人犯错经理也扣钱;脏乱差要整改,不改就通报;下月一号开始查。 | ||
房地产开发公司办公区管理规定(三)
为保持公司良好的社会形象,进一步规范管理,凡公司员工需严格执行本规定。
1、公司员工必须按时上下班:正常工作日时间为8:30-12:00,13:30-17:30;周六、周日值班时间为:9:00-12:00,13:30-17:30,午休时间为12:00--13:30,员工可以就餐和休息,但此时间段内如有客户接待工作,仍要照常进行,不得影响工作。
2、员工着装按集团统一要求,着工装、配戴司标;新员工上岗如未配发公司统一工服的,需穿与工服颜色、款式相近的衬衫、西装。因换季需更换工装时,须按公司统一规定时间更换。值班期间可着便装。
3、员工必须严格遵守工作纪律,不准串岗、聊天、或上班打瞌睡、嬉闹、大声喧哗,影响他人办公。工作期间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍,不得打牌、下棋、玩电脑游戏、看电影、听音乐,上网聊天,不得登陆、浏览与工作无关的网站。
4、工作时间不得在办公区域吸烟、吃东西(包括口香糖等零食)。
5、中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作。不得在办公室就餐(非特殊情况,晚上加班除外),销售现场员工不得在销售大厅用餐。
6、爱护公司一切财产,若有损坏及时上报,随时安排维修;
7、保持环境整洁,严禁随地堆放物品,不准乱扔杂物;
8、办公区仓库内物品非经行政部人员同意不得擅自挪用;
9、最后离开办公区的员工须检查电脑、门窗、电源等是否关好,注意防火防盗;
10、挪用其他部门、会议室、仓库的物品要及时归还。
11、使用会议室前请到行政部申请登记
其中涉及到员工着装等要求请参照员工行为规范及实施细则,会议室的使用请参照会议室管理规定。
违反以上规范处罚办法如下:
1、员工:员工违反以上《员工行为规范》的,一次扣除当月奖金200元;二次500元,第三次违反规定的,予以辞退处理。
2、部门经理:每部门有1名员工违反《员工行为规范》的,扣除部门经理当月奖金500元,2名1000元,3名以上扣除当月全部奖金。
3、部门:各办公室、销售现场、工程部等室内外环境脏乱,办公用品乱堆乱放、有卫生死角等现象的,予以部门通报批评,限期整改处理。
4、违反公司规定的员工和部门均将予以公司通报批评处理。
以上管理办法由行政部监督执行。
办公区综合安全管理规定:房地产集团公司办公区域环境
| 适配人群 | 后勤管理员,保洁人员,绿植租摆方 | 使用场景 | 日常保洁,会议保障,绿植养护 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 办公区太乱影响公司脸面,想让屋子干净点、植物好看点,大家上班舒服点,客户来了有面子。 | ||
| 适用范围 | 公司本部所有人,还有控股和专业公司。管扫地、擦窗、洗茶具、摆绿植这些事。 | ||
| 职责分工 | 综合管理部牵头,后勤人员管清洁工和绿植,清洁工干活,各部门员工也得顺手收拾下。 | ||
| 禁止行为 | 不准地面有污渍,不准天花板积灰,不准洗手间有味,不准绿植枯黄,不准茶具不洗,不准垃圾堆着不倒。 | ||
| 检查与监督 | 清洁工每天上下班前后打扫,后勤每周查卫生,每季调绿植,没做到就当场改,再犯要提醒,月底汇总问题通报。 | ||
房地产集团有限公司办公区域环境管理规定
第一章 总则
第一条为规范*城房地产集团有限公司(以下简称公司)办公区域的环境管理,保持环境的整洁、清新、怡人,维护良好的企业形象,根据公司的现状和发展要求,特制定本规定。
第二条本规定中的环境管理,是指公司办公区域的清洁和*化管理。
第三条综合管理部为公司办公区域环境管理的归口管理部门。
第四条本规定适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行。
第二章环境管理的范围和要求
第五条环境管理的范围:
(一)清洁管理的范围:包括办公室、会议室、洗手间、走廊、楼道等部位及各类办公设施设备。
(二)*化管理的范围:包括董事长、常务副董事长、总经理办公室、会议室、会客室、各部门办公室、入口处,走廊及其他需要进行*化布置的地方。
第六条 环境管理的要求:
1.清洁人员应在员工上班前和下班后做好日常保洁工作;
2.地面(地毯)保持整洁,无污迹;
3.天花板、墙面、墙角保持无灰尘,无蛛网;
4.会议室保持整齐、洁净,茶具充足,并及时清洗、消毒,做到无污渍;
5.洗手间保持空气清新,无异味,场地整洁,卫生用品齐全,不断档;
6.门窗、走廊、楼梯、踢脚线、空调送风口等部位保持无灰尘、无污迹;
7.窗帘、垃圾筒、灯具、电源开头及插座等设施保持无破损、无尘垢;
8.办公设施设备摆放整齐,无灰尘、无污迹;
9.各办公室的茶具按时清倒,无遗漏;
10.*化植物无灰尘,花盆内无茶叶、烟蒂等杂物。
11.办公垃圾和洗手间垃圾及时收集,做到无积压。
(二)*化管理的要求:
1.观花、观果、观叶植物相结合;
2.高、中、低档植物相结合;
3.大、中、小型植物相结合;
4.常青类与季节类植物相结合;
5.根据工作需要和区域要求进行布置;
6.*化植物无灰尘、无异味、无虫害、无枯败叶,修剪美观;
7.费用适当。
第七条*化管理可根据实际需要采用自管型或租摆型的方式:
(一)自管型*化管理需自行采购*化植物及相关用品,并对*化植物进行日常养护和定期更换。
(二)租摆型*化管理则聘请*化公司进行*化布置、养护和更换。综合管理部应对*化租摆合同的履行进行监督,确保租摆植物的品种、数量、质量、养护、更换周期符合合同的要求。
第三章环境管理用品的管理
第八条环境管理用品的范围:
(一)清洁用品:包括吸尘器、洗洁精、除虫剂、抹布、扫帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
(二)*化用品(自管型):包括*化植物、化肥、农药、剪刀及其他用品。
第九条环境管理用品的采购
综合管理部后勤管理人员根据需要和库存,编制环境管理用品的采购计划,由 综合管理部经理签署意见,经分管副总经理审核,报总经理审批后实施。采购时应对市场上清洁*化用品的品牌、质量、价格进行调查,力求价廉物美。
第十条 环境管理用品的保管:
综合管理部对所采购的用品进行验收、登记和入库(*化植物即摆放于办公区域)。
第十一条环境管理用品的领用:
清洁人员应本着合理、节约的原则,根据工作需要填写领用单,经后勤管理人员审核,综合管理部经理审批后领取。
第四章管理职责
第十二条后勤管理人员的环境管理职责:
(一)管理清洁人员;
(二)经常检查环境卫生和*化植物;
(三)制订环境管理用品的采购计划;
(四)洽谈*化租摆合同及监督合同的实施。
第十三条清洁人员职责:
(一)对办公场地、会议室、洗手间和楼道等办公区域进行保洁;
(二)更换洗手间卫生用品;
(三)清洁办公设施设备,清洗、消毒茶具;
(四)养护、清洁和更换*化植物(对租摆植物则进行检查记录);
(五)收集、倾倒垃圾。
第十四条各部门员工应协助做好环境管理工作,自觉保持办公场地清洁,爱护*化植物,主动进行节日卫生大扫除。
第十五条综合管理部每周对清洁工作进行1次检查,每季度对*化布置进行1次调整,发现问题及时整改。
第五章附则
第十六条本规定由综合管理部负责解释和修订。
第十七条本规定自印发之日起施行。

