房地产公司销售管理规定
| 适配人群 | 销售代表,销售主管,营销部经理 | 使用场景 | 客户现场接待,价格调整申请,合同条款变更 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕接待乱套,价格乱调,合同出错,退换房没规矩,按揭拖拉,信息漏登,钱收不牢。 | ||
| 适用范围 | 所有销售代表,管客户接待、定价折扣、合同签改、退换房、按揭引导、信息登记、催款收款。 | ||
| 职责分工 | 销售代表干活,销售主管盯现场,部门经理审流程,总经理批大事,档案员存资料,财务管钱。 | ||
| 禁止行为 | 不按排序表接客户,私给折扣,合同条款乱改,退换房不走网单,按揭不报备,信息不当天登,现金过夜留现场。 | ||
| 检查与监督 | 销售代表照流程做,主管每天查排序和登记,经理每周看逾期名单,没填网单扣绩效,错价合同重签,现金违规通报。 | ||
地产公司销售管理规定
一、现场接待
1、销售现场员工必须统一着装,熟练使用礼貌用语,按售楼处排定的“排序 表”热情大方地接待每一位客户;
2、客户来销售现场,如指定销售代表接待时,由客户所指定的销售代表负责 接待。如客户所指定的销售代表正在接待其他客户或不在销售现场,则按“排序 表”顺序进行接待。
3、客户在第二次或二次以上来销售现场时,原则上由第一次接待的销售代表 负责接待。如第一次接待该客户的销售代表正在接待其他客户,则按“排序表” 顺序进行接待;
3、接待客户时,如“排序表”上的销售代表不在销售现场时,销售代表可按 “排序表”顺序顺延接待;
4、销售代表在接待客户时,有突发情况须主动报销售主管,由销售主管视情 节严重报上级处理。
二、销售价格
1、制定
(1)每年初,由营销部负责提供均价方案,报公司总经理办公会讨论确定年 度均价。
(2)每一幢楼的开盘价格由营销部根据当时市场情况商议制定后,报总经理 签批;
2、调整
根据市场情况和销售状况,销售价格需要调整时,由营销部提出调整方案, 报总经理签批;
3、折扣
(1)公司楼盘销售实行统一定价,未经总经理批准任何人无权给客户折扣; 折扣价在2%以内总经理签批即可,折扣超过2%须经总经理办公会同意,总经理、副 董事长共同签批后执行。
(2)为了促进销售,营销部可根据市场情况和销售状况向公司申请“内部促 销价”,报总经理签批后,销售代表可根据销售需要按“内部促销价”的标准给 客户一定折扣,但须经部门经理签字批准;
(3)销售现场给客户的其它折扣申请,必须由部门经理或副经理报总经理签 字批准;
(4)公司关系客户的折扣申请,须由经办人填写《优惠明细表》报总经理签 字批准;
(5)客户在享受折扣价购房后,销售代表必须在合同审批单上注明折扣价格 ,按流程递交相关领导签字确认;
三、合同条款的制定及变更
合同条款是指认购合同、买卖契约和其它购房合同的内容填充、贴图和各项 补充条款。
每一个项目合同条款的制定,由营销部拟定初稿,经公司工程部、设计部、 财务部、物业公司和法律顾问等相关部门确认后,报总经理签批。
2、变更
(1)项目合同条款的变更由主管销售副经理征询公司法律顾问意见,确认可 行后报总经理签批;
(2)经总经理签批执行的变更条款可根据需要作为合同条款附件,但在每次 执行前仍须总经理签批。
四、合同签订
1、认购合同
(1)客户签订认购合同时,一式两份。签订后由销售代表在公司内部网上提 交,报销售主管审核、主管销售副经理复核、部门经理签字确认;
(2)如认购的价格有折让或合同条款有变更,由部门经理加签给总经理签字 确认;
(3)认购合同及客户相关资料须交公司档案员存档。
2、买卖契约
(1)打印好的买卖契约一式四份,必须由销售代表确认无误后方可请客户签 字;
(2)双方签订后的买卖契约,由销售代表在公司办公系统上进行递交。经销 售主管审核、主管销售副经理复核、部门经理审定后,营销部资料员持契约文本 到公司盖章;
(3)如契约的价格有折让或合同条款有变更,由营销部经理加签给总经理, 经总经理签字确认后,方可盖公司章。
五、退、换房
1、退房
(1)客户提出退房时,需书面提出申请。
(2)销售代表在收到客户提出的退房书面申请后,须按退房流程办理相关手 续,并在公司内部网上填写退房登记,报销售主管审核、主管销售副经理复核、 部门经理审定、总经理签批后方可执行。
(3)经总经理批准同意退房后,由销售代表负责协助客户办理退房手续。营 销部资料员按报销程序和财务确定退款时间后,负责通知客户前来取款。
2、换房
(1)客户提出换房时,需书面提出申请。
(2)销售代表在收到客户提出的换房书面申请后,须按换房流程办理相关手 续,并在公司内部网上填写换房登记,报销售主管审核、主管销售副经理复核、 部门经理审定、总经理签批。
(3)客户所换新房源的买卖契约由客服中心送至相关部门鉴证后,相关资料 交公司存档。
六、按揭
1、销售代表有责任引导客户在公司指定的银行办理按揭;
2、客户在公司指定银行做按揭前,由销售代表和客户约好按揭时间,销售主 管统一安排并通知财务部。
3、客户如有特殊原因在非公司指定银行办理按揭时,须填写《客户指定银行 按揭确认单》,由售楼处资料员报公司财务部经理签字确认。
4、销售代表负责协助、督促客户和银行办理相关手续,直至银行按揭款到帐 。
5、客户须在公司规定的时间内办理按揭手续,如延期办理按揭手续的,须由 销售代表报相关领导同意。
七、信息登记
1、当天所认购的房源,销售代表必须于当天下班前在公司内部网上作认购登 记,同时填写认购合同审批单;
2、当天转签正式契约的房源,销售代表必须于当天下班前在公司内部网上作 销售登记,同时填写契约审批单;
3、销售周(月、年)报表,必须在次周(月、年)的第一天由主管销售副经 理审核整理后在公司内部网上生成发布。
八、购房款
1、催款
(1)销售代表负责按合同规定时间及时催款(首期款、按揭款等);
(2)对逾期未付款的客户,由销售主管通知营销部客服中心统一发催告函;
(3)销售主管每周一须整理逾期未付款的客户名单报部门经理。
2、收款
(1)销售现场所收现金当天必须送银行或公司财务部,不得隔夜留存销售现 场;
(2)销售现场所收现金超过两万元时,送款时必须有同事陪同。
房地产公司销售管理规定:x房地产销售部合同
| 适配人群 | 房产销售员,销售主管,合同管理员 | 使用场景 | 房产销售签约,合同备案登记,首付款签订 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕合同乱放丢掉,怕销售员自己改条款出问题,让签合同这事儿有规矩可循。 | ||
| 适用范围 | 管销售员签合同这事,管合同怎么填、怎么交、怎么存。 | ||
| 职责分工 | 经理盯条款不能改,销售员填表签字交合同,行政收合同走备案,主管查谁没交。 | ||
| 禁止行为 | 不能自己改合同字,不能不填审批表就签,不能签完自己留着不交公司。 | ||
| 检查与监督 | 销售员签完当天交合同和审批表,行政收齐后三天内送房管局,超时扣钱,漏交重罚,主管每周查交表记录。 | ||
房地产销售部合同管理规定
1、《商品房买卖合同》由专人专职负责保管.
2、每套房子的合同一式五份.
3、销售员在客户交完首付款或全部房款后,领取并填写《合同登记表》、《合同审批表》,领取合同。
4、销售员依据合同范本与客户签订正式合同,客户对合同条款如有异议,必须请示经理,严禁擅自更改条款内容。
5、严禁在合同中进行文字修改。
6、销售员与客户签订完合同后,合同附《合同审批表》,及时交还公司进行审批,不得自己保管。
7、合同经房管局登记备案后,一份交客户,两份留公司存档。
8、销售员若遗失合同,处以20元罚款.
房地产公司销售管理规定:某房地产销售部大宗业务
| 适配人群 | 房产销售顾问,销售主管经理,大客户经理 | 使用场景 | 大宗房产交易,高净值客户成交,团队协同签约 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕大单子乱来,大家抢功劳扯皮,想让大买卖顺利落袋。 | ||
| 适用范围 | 所有销售员,只管成交超500万的单子。 | ||
| 职责分工 | 主管经理牵头盯进度,业务员干活,经理抽查过程,人力部年底核提成。 | ||
| 禁止行为 | 不许瞒着经理接大单,不许推脱不配合,不许私下分钱不报备。 | ||
| 检查与监督 | 业务员当天报经理,经理三天内定分工,每月人力查记录,漏报扣当月奖金20%。 | ||
房地产销售部大宗业务管理规定
1、大宗业务是指一宗交易成交金额超过伍佰万元的业务。
2、业务员接到大宗业务信息,必须第一时间通知主管经理。主管经理应义务协助处理,以确保达成交易。经主管经理同意,业务员亦可独立处理。
3、大宗业务来源于公司资源投入,业务员及相关人员都有义务促进交易达成。
4、业务员完成大宗业务,其业务额分两个标准计算:
若该单业务完全由员独立完成的:
*其中500万以内部分按100%业务额提成;
*500万以上部分按50%业务额提成;
(若该单业务由他人协助完成的,则视具体贡献情况确定比例)
房地产公司销售管理规定:房地产销售会议
| 适配人群 | 售楼处经理,客服内勤,销售管理部 | 使用场景 | 项目销售复盘,销售问题协调,月度销售总结 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 销售乱七八糟,项目进度摸不清,怕完不成任务,想让开会变成真干活的抓手。 | ||
| 适用范围 | 销售管理部、售楼处经理、客服内勤、售楼员,管例会、月会、临时会这些事。 | ||
| 职责分工 | 销售管理部经理牵头开周会,营销总监主持月会,售楼处经理开自己小会,内勤整理纪要存档。 | ||
| 禁止行为 | 不许迟到早退,不许不交统计表,不许不请假就缺席,不许会后拖着不交纪要。 | ||
| 检查与监督 | 周四五点开周会,周五五点开月会,会后24小时必须交纪要,没交就扣绩效,内勤盯,经理查。 | ||
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
第一章总则
第1条
为规范销售工作,及时掌握各项目的销售情况,保证销售任务能够顺利实现,特制定本规定。
第2条
销售管理部、各售楼处经理、主管均应遵循本规定,及时参加销售会议,违者按相关规定处理。
第二章销售例会
第3条
销售例会应于每周四下午五点进行,由销售管理部经理主持,各售楼处经理、客服内勤参加。
第4条
每周的销售例会应解决的问题
(1)各项目售楼处汇报工作完成情况;
(2)分析、解决上周销售过程中出现的问题;
(3)协调各部门、各售楼处工作;
(4)下周销售工作安排;
(5)企业有关工作安排。
第5条
销售例会后24小时内,销售内勤完成《会议纪要》的整理上报工作,并以工作档案的形式存档保留。
第6条
要求参加销售例会的相关人员在会前及时完成《销售任务管理统计表》,会后交送销售管理部办公室。
第7条
要求参加例会人员准时出席,如遇特殊情况需提前向销售管理部经理或其助理请假。
第8条
无法参加销售例会的人员也应及时将《销售任务管理统计表》送至销售管理部经理办公室或内勤处。
第三章售楼员工作会议
第9条
售楼员工作会议每周召开一次,由各售楼处经理主持,售楼员参加,时间由各售楼处自行安排。
第10条
会议内容安排
(1)检查销售情况,检查售楼员工作日记,布置工作。
(2)针对销售中遇到的问题进行分析解决,遇特殊情况及时上报,并及时反馈。
(3)传达企业有关工作安排。
第11条
各售楼处经理应在会后24小时内完成情况反馈的整理工作,将所做工作上报至销售管理部经理,或在销售例会上汇报,并作为工作档案及时存档。
第四章临时会议
第12条
销售管理部经理或各售楼处经理有权就工作中出现的紧急情况临时召开会议。
第五章销售月度例会
第13条
每月最后一个周五下午五点召开销售月度例会,由营销总监主持,销售管理部经理及相关人员、各售楼处经理、内勤等参加。
第14条
销售月度例会的主要内容
(1)企业销售工作总结;
(2)分析、解决本月销售过程中出现的问题;
(4)下月销售工作安排;
(5)企业有关工作安排;
第15条
销售月度例会后24小时内,内勤完成《会议纪要》的整理上报工作,并以工作档案形式存档保留。
第16条
要求参加例会人员准时出席,如遇特殊情况需提前向营销总监或总监助理说明,如需在会上发言,须提前将发言内容交给内勤。
第17条
无法参加会议的人员也应及时补阅《会议纪要》,不要因缺席而耽误工作。
第六章附则
第18条
本规定由营销管理部制定,经营销总监审批后执行。
第19条
本制度自××××年××月××日起执行。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
房地产公司销售管理规定:房地产公司办公区域
| 适配人群 | 行政办公室人员,前台接待岗,部门文员 | 使用场景 | 办公区域管理,电话接待流程,节能降耗执行 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 想让办公室不吵不乱,大家干活舒服点,环境干净整齐,秩序井然。 | ||
| 适用范围 | 所有在公司办公的人,管说话、带人、用设施、省电水、吃东西、卫生、穿衣、关门窗。 | ||
| 职责分工 | 行政办公室牵头定规矩,各部门负责人盯自己人,行政部平时巡查,发现不对就提醒。 | ||
| 禁止行为 | 不准大声嚷嚷骂人,不准带外人进来瞎逛,不准乱涂乱画乱拿东西,不准浪费水电,不准上班打游戏聊天吃东西。 | ||
| 检查与监督 | 行政部每月查两次,记录问题,第一次口头提醒,再犯写说明,三次扣绩效分;9月1日起执行检查,月底汇总通报。 | ||
某房地产公司办公区域管理办法规定
1、目的:为加强办公区域规范管理,确保公司良好的工作环境及工作秩序,特制定本规定。
2、适用范围:公司及其所属的办公区域。
3、管理权限:公司行政办公室。
4、办公区域的行为规范:
(1)应以普通话低音量在办公区域内进行交流。禁止高声喧哗、污言秽语,手机应始终调为振动状态。
(2)不得在任何时间内将与工作无关的人员带入办公区域,如有人员来访,应由有关人员接待。
(3)爱护办公区域内的一切设施,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为已有,一经发现,将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。
(4)节约公司一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。随意浪费者,按公司《惩戒细则》进行处罚。
(5)工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动,不得在上班时间内进食(因工作延误等特殊情况除外)。
(6)注意保持办公区域的卫生,不得乱扔杂物不得随地吐痰,外出或下班离开时,应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品,关闭电脑电源,将座椅推回原位始终保持办公场所整结有序。
(7)上班时间应衣着整洁,不得穿短裤、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班时必须关好门窗、切断电源,做好防盗、防火工作。
5.电话使用行为规范:
(1)公司电话仅供工作之需,不得使用公司电话拨打收费台听取信息。一经发现,按公司《惩戒细则》进行处罚,并由本人承担所需费用。
(2)工作电话通话时间应尽量简短,如确需长时间讨论细节,应尽量安排面谈。
(3)电话响铃三声以内必须马上接听,若本人不在座位上,电话临近的员工必须帮助接听,并问清楚对方需沟通的事宜,或记下对方电话,待本人回来后及时转达。
(4)接听电话必须使用礼貌用语及普通话。
6.附则
(1)本规定由办公室制定并负责解释。
(2)本规定已经下发必须遵守执行。
房地产公司销售管理规定:房地产公司计算机上网
| 适配人群 | 行政人事部,营销企划部,财务预算部 | 使用场景 | 人才招聘,市场信息收集,财务数据报送 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕上网乱七八糟,浪费钱、出安全问题,想让网用得又快又省又稳。 | ||
| 适用范围 | 所有能上网的同事,只准干招聘、发邮件、查房价、传报表、找设计资料这些活。 | ||
| 职责分工 | 行政人事部牵头定规矩,各部门自己人操作,行政人事部盯着别乱来,还管登记和关设备。 | ||
| 禁止行为 | 不准干工作以外的事,不准随便让别人碰电脑,不准用完不关设备,不准不登记就上网。 | ||
| 检查与监督 | 行政人事部每月查一次记录,发现没登记或没关设备,第一次提醒,第二次扣绩效分,月底前必须整改完。 | ||
房地产开发公司计算机上网管理规定
一、目的
为确保计算机联接internet网操作的正确、高效、节约、安全,特制定本规定。公司计算机上网管理部门为行政人事部。
二、管理规定公司原则上不指定上网部门和人员,有条件的部门和人员均可上网。
(1)上网仅限于以下工作内容,严禁利用其进行工作以外的其他任何活动。行政人事部上网利用网络进行人才招聘储备,收发公司电子邮件,对外联络沟通,为公司作好对外公关工作与信息交流工作。
(2)营销企划部上网浏览、下载房地产行业经济信息、商品房价格市场信息,发布销售广告、维护公司主页等,为公司作好所需信息收集工作。
(3)财务预算部通过电子邮件向集团或董事会发送财务信息、报告、报表等数据资料。项目发展部为获得规划设计信息,交流设计文件等。其他部门。
(4)上网实行专人使用管理,其他人员未经允许,不得上网操作。操作人员应保证计算机上网的安全使用,上网操作完毕及时关掉相应的上网设备。其他部门及人员如因工作需要上网,统一到行政人事部进行登记,由操作人员负责处理。
三、附则
本规定由行政人事部负责解释,自发布之日起实施。
房地产公司销售管理规定:房地产财务货币资金
| 适配人群 | 现金出纳,财务会计,资金主管 | 使用场景 | 差旅费报销,零星采购,工资发放 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕钱乱花,怕账对不上,想让日常开支有规矩,钱收得清、付得明、存得稳。 | ||
| 适用范围 | 财务部所有人,管现金、银行存款、其他货币资金这些事。 | ||
| 职责分工 | 财务总监牵头,出纳具体干,会计记账核对,审计不定期查,主管每天盯现金账。 | ||
| 禁止行为 | 超5000元不存银行,不准坐支现金,支票用途不写清不给开,收款单位和合同发票单位必须一样。 | ||
| 检查与监督 | 出纳当天记现金日记账,会计当天登总账,主管每周核账,审计突击盘点,差额超24小时没说明就报负责人,每月10号前交银行调节表。 | ||
***房地产财务部控制准则
货币资金管理规定
一、目的
通过加强货币资金管理,保证货币资金业务工作的合理开展。
二、适用范围
***房地产开发有限公司货币资金的管理。
三、批准和解释
本规定由***房地产开发有限公司总裁批准后生效;
本规定由***房地产开发有限公司财务部负责解释。
四、内容
(一)现金管理
1.本规定所称的现金是指存于公司财务部门,用于日常零星开支的现钞。
(1)职工工资、津贴、奖金;
(2)个人劳动报酬;
(3)出差人员必须随身携带的差旅费;
(4)结算起点1000元以下的零星支出;
(5)总经理批准的其他支出。
2.凡是不属于现金结算范围的,应通过银行进行转帐结算。
3.公司的库存现金限额为5000元。超过此限额的部分,应在当日送存银行。
4.公司的现金收支业务由财务部门的现金出纳办理。
5.出纳人员在办理现金收入,支出业务,要取得或填制合理、合法的凭据,单证。出纳人员每日应及时地登记现金日记帐。
6.会计人员应根据出纳人员提供的原始凭证,登记现金收款、付款凭证,并据以登记现金总帐。
7.出纳人员从银行提取现金时,应当在取款凭证上写明具体用途,并由财务部门负责人签字盖章后,并交开户银行审核。
8.出纳人员不得从本单位的现金收入中坐支现金。所得现金收入应于当日送存银行。
9.财务部门应由会计主管检查现金日记账与现金总账,并核对是否相符。
10.财务部门应定期进行现金盘点。
11.内部审计人员可以不定期地进行现金突击盘点。
12.现金盘点后,应及时编制现金盘点报表,列明现金账面余额、现金实际余额,差异额及其原因。对无法确定原因的差异,应及时报告财务部门负责人。
(二)银行存款管理
1.本规定所称的银行存款是公司存入银行的各种存款。
2.公司的一切款项,都必须当日解交银行;一切支出,除规定可用现金支付以外,都通过银行办理转帐结算。
3.支票、汇票:出纳依据付款凭证开出支票和汇票,支票必须填全日期、金额、收款单位及用途,收款单位必须与签定合同及提供发票单位相一致。原则上本公司人员不得代领、代转支票,外单位人员领取支票时,必须携带单位章或单位介绍信及个人身份证盖于支票头背面或于支票头签名。
4.出纳人员根据收付款凭证,按照业务发生的顺序逐笔登记,每日终了应结出余额。月份终了,公司账面余额与银行对帐单余额之间如有差额,必须逐笔查明原因进行处理,并按月编制“银行存款调节表”,调节相符。
(三)其他货币资金管理
1.本规定所称其他货币资金是指公司的外埠存款、银行汇票存款、银行本票存款、信用卡存款、信用证保证金存款。
2.外埠存款,是指公司到外地进行临时或零星采购时,汇往采购地银行开立采购专户的款项,将多余的款项及时转回当地银行。
3.银行汇票存款、银行本票存款、信用卡存款、信用证保证金存款如有借方余额反映公司实际持有的其他货币资金。
4.企业应设置“应收票据备查簿”,逐笔登记每一应收票据的种类、号数和出票日期、票面金额、交易合同号和付款人、承兑人、背书人的姓名或单位名称、到期日期和利率、贴现率和贴现净额,以及收款日期和收回金额等资料,应收票据到期结清票款后,应在备查簿内逐笔注销。
房地产公司销售管理规定:某房地产公司物业
| 适配人群 | 物业顾问团队,开发商工程部,项目总监 | 使用场景 | 项目筹建期,楼宇设计阶段,设备验收期 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕房子建好不好管,提前让物业提建议,让大楼好用好管少返工。 | ||
| 适用范围 | 管房产公司和物业公司,管建楼时的结构、设备、验收这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业牵头组专家小组,房产公司配合给资料,双方一起建档案留记录。 | ||
| 禁止行为 | 物业意见不写清楚不准交,房产公司有问题不及时说不行,验收材料不全不能过。 | ||
| 检查与监督 | 物业按计划提建议,每月参加工程会,常驻人员盯现场,没按时交材料扣钱,检查靠双方签字确认,每季度核对进度。 | ||
物业管理规定
(一)、物业管理的前期介入,即从物业管理的角度对建筑结构、建筑材料、水电空调、保安消防、办公通讯、绿化环保、楼宇管理、配套设施提出合理化建议,并基于自身的物业管理经验对大楼物业管理的组织结构、岗位设置、人员培训计划、管理计划、各岗位的工作流程和岗位责任制的制定。
(二)、前期物业管理的工作设施方式
自房产公司与物业管理公司签订前期参与管理协议生效之日起,物业公司负责组织专家成立专门的工作小组,针对广场项目的具体问题提出有关的服务计划,并按双方认可的计划书进行实施,定期派人员参加房产公司的重要工程会议,必要时应常驻房产公司。物业公司提供的意见和建议一般以文字材料为准,并要求有较强的时效性,合作双方共同建立前期物业管理档案。
(三)、物业公司提供前期物业管理的内容
1、通过对市场的调研和周边楼宇的比较,提出广场功能设计定位的建议。
2、按照广场的市场定位,提出标准层楼面布局、不同结构楼层的分配比例、管理用户位置、设备安置位置设计建议和依据。
3、对整幢从结构构造,到材料选购、装饰、装修、设备的安装,从大楼的使用者和管理者的角度提出建议。
4、从实际出发,对原设计中可能存在的缺项、漏项和最优化处理及有碍整体协调的部分,提出补充建议和改进建议。
5、对大堂、商场、餐厅、设备层、控制室、管理办公室的分布和布置等提出优化改进的建议。
6、对广场的配套部分,包括客户的进出通道和车道、工具间等设置提出建议。
7、结合物业管理的实际经验、对**广场订购的设施设备的型号、质量、性能等提出参考意见,并配合房产公司进行验收、包括;检验其是否符合国家有关标准要求;有无质检合格证;配件是否齐全;安装是否平整;是否便于维修;各种仪器、仪表是否灵活、灵敏、安全、精确;运转是否正常;辅机和工具是否安全。
8对工程后期设备的安装调试及隐蔽工程提出意见和建议。
9、从实用性的角度对智能化设计提出补充和修正性建议。
10、协助业主做好验收和接管工作,制定验收表格,清点物品数量,检查施工质量。例如验收工作内容主要有;
(1)主体结构;地基沉降不得超过规定要求允许的变形值,裂缝不能超过国际标准,外墙不得渗水;
(2)屋面和楼地面;各类屋面必须符合国家建筑设计表准的规定,排水畅通,无积水不渗漏,注意检查裂缝、脱皮、起起砂现象。卫生间和阳台、厨房的地面不允许倒流水和渗漏;
(3)装修;对门窗、玻璃、开门进行检查;
(4)电气:线路要求平整、顺直、牢固,过强和联接符合要求,支架和悬挂牢固,接触良好,避雷装置符合国家标准,各种电器运转正常,噪声振动不能超标,图纸资料和记录档案材料一应齐全;
(5)水、卫、消防、采暖管道应安装牢固,控制部件启闭灵活,无滴、漏、跑、冒现象。卫生间、厨房间排水管应分设,出入采用陶管、塑料管;地漏、排水管接口不渗漏,管道排水流畅。消防设施应符合国家标准规定,并有消防部门检验合格证;
(6)附属工程及其他:如室外排水系统的标高,窖井的设置,管道坡度、管位,化粪池等必须符合要求。另外,还包括场地清除、临时设施与过渡房拆除清理完毕,相应市政、公建配套工程和服务设施也应达到质量要求。
11、自工程竣工前三个月起,物业公司即派出专门的管理班子着手为大楼的正式开业做准备工作,其中包括以下内容:
(1)提出管理的财务预算,进行运营成本的测算和管理成本的测算;
(2)设计管理公司的组织机构、制定人员编制、管理人员和部门设置;
(3)提交全套的管理方案,其中包括员工管理制度、员工守则、劳动条例、福利制度、奖惩条例、安全管理制度、员工培训计划;
(4)提交各岗位的制作范围和责任制度,及工作流程;例如:总经理、部门经理、办公室、后勤、保安消防、楼层管理、大堂服务、卫生、绿化、工程维护等等;
(5)建立值班制度和检查制度,设计紧急情况和突发事件处理规程;
(6)设计开办费用计划,协助房产公司落实采购任务,确保开业所需各类物资到位;
(7)协助房产公司组织开业庆典。
12、协助房产公司制定《租赁合同》、《管理公约》、《业主委员会章程》等文书条例,为住户办理入住手续。
13、代理房产公司办理大楼保险,按房产公司要求代理协调与政府及其他相关部门的关系。
(四)、房产公司应尽的义务
1、房产公司应尽最大努力来配合前期物业管理工作的进行,及时为物业公司提供有关材料并清洗地表述其要求,尽最可能为物业公司工作提供方便。
2、房产公司在工程遇到具体问题或有与物业管理有关的问题,理应及时通知物业公司。
(五)、付款方式
本规定所涉及的付款及其方式按双方备忘录承诺的形式支付。
房地产公司销售管理规定:x房地产会议室
| 适配人群 | 行政部人员,部门负责人,会议主持人 | 使用场景 | 内部会议,客户接待,例会存档 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 会议室老被乱占,大家抢着用,开会总被打断,想让场地安排更顺,会议更安静高效。 | ||
| 适用范围 | 所有部门和员工,管开会申请、签到、现场秩序、卫生清理、纪要存档这些事。 | ||
| 职责分工 | 行政部牵头排会、登记、检查;各部门负责人盯自己人守规矩;行政部每天巡场看落实。 | ||
| 禁止行为 | 不准不填表就占会议室;不准迟到早退;不准乱动桌椅白板;不准留下垃圾烟头;不准手机响。 | ||
| 检查与监督 | 申请表当天交行政部,签到本放门口,散会后10分钟清场,行政部抽查,没做到的部门扣当月协作分,下周通报。 | ||
房地产公司会议室管理规定(三)
1.各部门的会议提前向行政部申请填写会议申请表,服从统一安排,不得擅自占用会议室;
2.参会人员应提前5分钟到达会议现场并签到,不得无故迟到、缺席;
3.会议期间无特殊情况不得频繁出入会议室和中途离席,实属特殊情况可与会议主持人请假;
4.维护会议室的环境,禁止大声喧哗,爱护会议桌椅,非经许可不可将会议室内任何物品挪作他用;
5.会议结束后与会人员及时清整场地,将白板、纸杯和烟碟等清理干净,管理好个人物品,以免遗失;
6.例会等重要会议纪要由行政部统一存档,与会负责人签字确认,以便日后查询;
7.开会期间所有与会人员将通讯工具关闭或调振,尊重会议。
8.在没有预定的会议内可安排接待临时来访的客户并通知行政部。
房地产公司销售管理规定:房地产企业公司邮发、打字复印
| 适配人群 | 行政文员,收发专员,打字员 | 使用场景 | 邮件收发,公文印制,特快专递 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 邮件收发太乱,老丢件,花钱没数,想让流程清楚点,省钱省事。 | ||
| 适用范围 | 各职能部门的信件、邮件、打字复印,全是公务用的材料。 | ||
| 职责分工 | 行政部牵头办邮发和打字复印,部门负责人要签字,打字员管机器和纸张,行政部还要查登记本。 | ||
| 禁止行为 | 特快专递、挂号信这些不能自己寄,得两个领导都签字;打字稿不校对不能印,密件不能乱放。 | ||
| 检查与监督 | 每次邮发打字都要登记,单据留着;行政部每月查一次记录;没登记或乱寄的,下次不给办;9月底前全按这做。 | ||
房地产开发公司邮发、打字复印管理规定
邮发管理规定
一、目的
为使邮发管理制度化,邮件收发有序,控制费用支出,特制定本规定。二、邮件发放责任
(一)行政人事部负责为各职能部门办理信件、邮件的邮发业务,每次邮发均需登记在册,以备查询。
(二)特殊邮发业务,如:特快专递、电报、快件、挂号、高额汇款等,须经交办部门及行政部负责人共同签字后方可邮发。邮发人要妥善保存好有关单据以备查询。
三、附则本规定由公司行政部负责解释,自发布之日起实施。
打字复印管理规定
一、目的为使打字复印管理规范化,有效地降低成本、提高效率,特制定本规定。
二、打字复印范围
公司各职能部门因公务往来需要打字、复印的文件材料。
三、打字复印责任
行政部设专人负责文件的打字、复印。打字复印需填写打字复印审核单,经核准后方可由行政部打印;一般情况下或非以公司名义对外发文在业务部门内部打印。打字人员要对打字文稿进行初校,然后送交拟稿者复校签字后印发。打字复印员要合理使用、管理、申购纸张,并负责机器的保养与维护。打字复印员要注意文稿的保密工作,重要内容的打印材料应留有备份,并妥善保管。
四、附则本规定由行政部负责解释,自发布之日起实施。

