导语:综合维修管理员工作职责,听起来有点正式?其实就负责把日常维修的事儿理顺、盯紧、落实好。谁报修、修什么、谁来修、修得咋样,全在你这儿串起来。不光要懂流程,还得会协调、能沟通、有责任心。活儿杂但特别实在,干好了大家用得安心,自己也挺有成就感。
岗位名称:综合维修管理员
直接上级:管理处工程领班
直接责任:
1、对维修领班班长,按时各项任务;
2、严格遵守公司制定的劳动纪律及管理处各项规章制度;
3、负责在维修领班的安排下对小区门禁系统,监控系统、对讲系统,三表远传抄表系统,消防报警系统、小区有线电视和卫星电视接收传送系统的日常巡检的监督、维修/维护工作的具体实施,并对检查的结果汇总上报主管,确保房屋及配套设施完好率达到90%;
4、负责小区内值班,深水井、高层楼水泵房、水箱间、配电室、污水泵房等设备间清洁卫生及设备设施日常巡检的监督与实施;对小区内雨水、供水、供电、污水主管网/道的疏通和清理;
5、对空调、消防和给排水设备设施,水厂供水及消毒净化设备设施、深水井、热水锅炉及交换设备设施进行大、中修及更新改造计划的具体实施;
6、负责按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关弱电维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;
7、负责小区卫星电视机房的值班管理,并协助国家有关部门对机房设备和接收节目的检查和验收工作;负责小区电气设备设施保修工作的监督管理工作;
8、负责在班长的统一安排下对消防系统和设备定期试运行工作,并做好运行记录;
9、负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
10、负责对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作;负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;
11、完成管理处主任和班长交办的其他工作。
怕设备坏了没人管,业主报修没人理,小区系统老出问题,想让维修快一点、准一点、不漏活儿。
综合维修管理员,盯门禁监控对讲三表消防电视这些系统,还有水泵房配电室水箱间,天天巡检干活儿。
班长安排活儿,管理员动手干,领班盯着看,工程主管月底查记录和完成情况。
不准迟到早退,不准漏巡设备间,不准拖着不修报修单,不准乱改系统参数,不准糊弄检查记录。
每天填巡检表,班长每周抽三处核对,月底汇总不合格扣绩效,连续两月不达标调岗培训,整改三天内要反馈。
下月一号起执行,工程主管解释,修改得经管理处主任签字。
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