s园小区入住期治安管理措施
| 适配人群 | 退伍军警保安，门岗执勤员，巡逻岗队员 | 使用场景 | 入住期管理，人流管控，物流登记 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小区刚入住人多杂乱，怕出事怕丢东西怕乱停车，想让大家住得安心点。 | ||
| 适用范围 | 管保安员、访客、装修工、搬家的、开车的，管进出登记、巡逻、车辆停放。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头，保安队长执行日常，门岗和巡逻队员干活，公司领导不定期抽查。 | ||
| 禁止行为 | 不准放陌生人随便进，不准不登记就搬东西，不准巡逻偷懒漏岗，不准挪用押金。 | ||
| 检查与监督 | 每天检查登记本和巡更记录，月底考核，没做到扣钱换人，新保安先培训再上岗，每月开会讲问题。 | ||
盛和园小区入住期治安管理措施
1、保安队伍建设--建立一支高素质的治安队伍。
治安队伍建设，按高标准、严要求的指导思桢严抓招聘、培训、上网、考核等关键环节，实施"准军事化管理"。保安员选聘退伍的优秀军警战士，这批战士具有良好的思想品质和精湛的业务技能，党团员占总人数的90%以上。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。保安员管理引入轮换制和淘汰制，对服役一年的保安员，进行轮换上岗，在年终考评中，实行未位淘汰制，淘汰率不大于10%，保持保安员的高素质的战斗力。
2、确立治安重点--加大对入住期人流、物流、年流的有效监控:
(1)人流控制
对来访人员须能过门岗，与主人通话后方可进入，并进行行访问登记和离去注销手贯。对装修、搬运人员采取出入证管理，并交管理押金，对他们的活动范围进行一定限制;经常配合派出所查户口，把可疑分子清出小区;对可疑陌生人，采取追踪、监控的措施，必要时可上前的礼貌地查验证件。
(2)手流控制
对物资流动实施申报制、盘查制和登记制。业户物品的搬入(出)须向管理处提出申报，向相关部门传达并提供方便;保安员有责任和义务对物资的出入进行礼貌盘查;所有的物资流动实际登记入行手续。
(3)车流控制
针对e小区内的实际情况，合理规划的车辆行驶路线，处理好车辆的流向并确保车辆停放安全。
3、治安防范--实施"三二制"科学防范体系:
(1)全面防范实施"三岗"结合，即巡逻见风岗、门卫岗、机动岗三岗联合防范，着重安全防范点、线、面的配合与互动;
(2)针对小区的特点，保安巡逻采用正常线路、交替轮换、突击重点等巡逻，统筹安排三类巡逻的时间，并利用智能巡更系统及安防系统对巡逻进行绩效监控;
(3)机动增援进行"三级"调度，即实施快速推进体系。第一梯队的快速反应分队随时听候候调遣，在报警5分钟内赶到现场;第二梯队的快速支援分队在紧急状况下随时召集，对第一梯队及时支援;在确实需要紧急增援的情况下，由物业公司调度管理人员实施紧急增援。此外，我们将坦步密切与当地治安派出所的联系，积极配合派出所工作，加大治安综合客理力度。
4、承诺的相应惩罚条款
我们承诺没有因公司责任造成的重大弄事案件、安全事帮和消防事故。
s园小区入住期治安管理措施：花园小区消防
| 适配人群 | 保安班组，物业主管，管理处主任 | 使用场景 | 住宅小区，消防检查，日常巡检 |
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| 制定目的 | 小区火灾风险高，想让大家多懂消防知识，减少起火可能，保护住户安全。 | ||
| 适用范围 | 全体住户和物业人员，管消防宣传、设施检查、用电用火行为。 | ||
| 职责分工 | 管理处主任总抓，保安主管带人做周检月报，班组每天查火情，住户自己守规矩。 | ||
| 禁止行为 | 不准私拉电线，不准烧垃圾，不准乱扔烟头蜡烛，不准破坏消防设备。 | ||
| 检查与监督 | 班组每天查，保安主管每周查，主任每月抽查，没做到就整改，三次不改要提醒，检查记录留底备查，月底汇总问题清单。 | ||
花园小区消防管理措施(七)
一、具体做法是:
1、以预防为主，防消结合，做好消防知识普及宣传工作。
2、组建义务消防队，建立消防应急预案，定期组织消防知识培训。
3、每日应检查消防设施设备完好状况。
4、经常宣传贯彻以预防为主，防消结合的方针，加强住户防火意识。
5、严禁乱拉乱接临时用电线路。
6、严禁在小区内烧废物或乱丢烟头、点蜡烛等。
7、落实三级防火安全"三级"检查制度
■一级检查由班组组织实施，每天对小区进行一次火情安全的检查，发现问题及时处理，及时报告。
■二级检查由保安主管组织实施，每周组织领班对小区范围内的设备物资进行一次检查，消除火灾隐患及落实整改，每月向管理处汇报一次消防安全情况。
■三级检查由管理处主任实施，每月组织相关人员到小区进行重点检查或抽查，每季不少于一次检查。
s园小区入住期治安管理措施：某花园小区日常工作基础
| 适配人群 | 客服专员，工程主管，财务出纳 | 使用场景 | 业主入伙，设备养护，装修备案 |
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| 制定目的 | 小区资料老丢，图纸不全，维修找不到依据。想把所有房子、设备、业主信息都理清楚，修东西快一点，查档案方便点。 | ||
| 适用范围 | 物业员工，管图纸、设备资料、业主档案、收费单据、员工考勤这些纸和电子文件。 | ||
| 职责分工 | 客服主管牵头整理，工程员补图纸，前台收业主资料，经理每月抽查，行政专员盯归档进度。 | ||
| 禁止行为 | 业主档案不能随便给人看，图纸改了不登记，收费单没盖章就扔，维修记录空着不填，员工考勤自己打勾。 | ||
| 检查与监督 | 客服每周清一次新资料，工程每月核一遍图纸，行政每月底检查归档情况。漏交扣当月绩效50元，三次不改调岗。 | ||
花园小区日常工作基础管理措施
1档案管理方案
1.1档案管理工作环节
1.2主旨
*健全所有建筑物、公用设施、设备的图纸资料，及时增加修改资料，以便今后管理养护，并建立完善的业主居住档案，做到一户一档。
*为保护业主的隐私，所有业主的档案均为机密资料。除司法机关办案并出示有关手续以外，任何外部人员及单位均不得查阅。
1.3分类纲要
*工程建筑产权资料
*工程技术资料
*事务管理资料
*装修资料
*维修资料
*治安交通管理资料
*设备管理资料
*社区文化资料
*员工管理资料
*业主反馈资料
*行政文件资料
*业主管委会资料
2财务管理
内部财务管理
*制定财务权限
*协助经理，制定各项收费标准
*制定财务预算
*制定财务运作手册
*每月财务结算
*年检工作
对外财务工作
*物业管理费的收取
*各种公共费用的收支
*各种外包工作的支付
*维修工程费用的支付
*其他费用的收支
3人事管理
行政人事管理
*制定员工手册
*统一员工形象
*建立办公室制度
*建立人事档案管理制度
*开展员工考核、考勤管理工作
*要负责收集整理客户入伙的各类资料
*要负责书信资料的往来
*物品的采购管理
*制定月度采购计划
s园小区入住期治安管理措施：xx园小区公共区域能源耗损
| 适配人群 | 业主委员会，物业公司，全体业主 | 使用场景 | 公共区域管理，设施设备运维，消防用水管理 |
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| 制定目的 | 以前公摊费用老扯皮，大家不清楚怎么算的。 想让每家交的钱明明白白，不糊里糊涂多掏腰包。 也减少物业和业主之间为水电垃圾费吵架。 | ||
| 适用范围 | 全体业主和住户，按自家建筑面积分摊。 管路灯、消防水、保洁水、线路损耗、小修这些事。 | ||
| 职责分工 | 业委会授权物业收钱管事，物业维修员接单干活。 业委会盯着广告位、车位钱怎么花。 业主自己填维修单，不填就不修。 | ||
| 禁止行为 | 物业不能乱收公摊费，得按面积算清楚。 业主不能拒交公摊水电气和垃圾费。 广告位、车位收入不能挪作他用。 | ||
| 检查与监督 | 物业每月贴缴费清单在公告栏，写清每户多少钱。 业委会每季度查一次账，查完公示结果。 没贴清单或乱收费，业主可找业委会投诉。 投诉三次还不改，业委会开会换人。 | ||
福隆园小区公共区域能源耗损管理措施
1、小区内水(损耗)、电(变损、线损)、生活垃圾费均由自来水公司、供电局，环卫处终端收费;由全体业主按建筑面积公摊。
2、小区公共路灯、公共设施设备运行费用、线路耗损等由全体业主/住户按产权建筑面积进行分摊;
3、小区消防用水、公共区域保洁用水及损耗等由全体业主/住户按产权建筑面积进行分摊。
4、小修须由业主填写维修单，交至物业办公室。由物业公司维修人员负责维修，业主室内的私人维修应当支付一定的维修费。
5、业主委员会授权物业公司管理公共区域的广告位、停车位，所收取的费用三分之二补贴物业公司的亏损，三分之一用于业主委员会的办公费用及公共部位的维修费用。