某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利（优选10篇）

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利

一、住房:

1、集体宿舍:凡公司正式录用的外地员工，可根据公司所管项目情况分配居住集体宿舍。

2、住房分配:公司部门副经理及分公司副经理以上人员，或具有高级工程师职称者在宿舍资源充足时可分配单间宿舍。

二、社会保险:按公司《劳动合同书》有关规定执行。

三、休息日:

公司实行每周五天半工作日制，每日工作七个半小时，周六下午及周日为休息日。

四、法定假日:

公司员工每年可享受以下十天有薪假期。

1、元旦。(公历一月一日)

2、春节。(农历正月初一、初二、初三)

3、国际劳动节。(公历五月一日、二日、三日)

4、国庆节。(公历十月一日、二日、三日)

五、薪金:

公司按月支付员工劳动报酬。

六、福利

1、春节

公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均60元的活动津费。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、娱乐等。

2、"五一"节、"十一"节

公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均30元的活动补助。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、娱乐等。

3、旅游

公司每年组织一次员工外出旅游，具体时间可根据各部门实际情况，报公司审批。人员只限公司管理层、操作层员工。费用标准为人均150元。费用支出范围:旅游、会餐、娱乐等。

4、"元旦"、"五一"、"十一"、"春节"过节费

发放标准:公司领导800元/人，经理600元/人，副经理/400元/人，助理经理300元/人，助理员、接待员200元/人，司机、保安主管150元/人，操作层员工100元/人。

七、制装费:

依据公司对员工的形象要求，为员工制作工装，具体标准示每年情况制定。

八、生日蛋糕费:

管理层员工在本人生日当月可凭票报销50元生日蛋糕费。

九、假期:

1、年休假:员工在公司工作每满一年，可从次年起享受一年一次的有薪年休假，工作不满一年者不予享受。

①本地户籍操作层员工10天，管理层员工14天;外地户籍操作层员工20天，管理层员工30天;

②外地户籍，但夫妻工作或在京居住2个月/年以上者，均按本地户籍员工假期时间执行。

2、婚假:在公司工作满一年以上的员工，在结婚时可申请婚假:

①结婚者可凭结婚证申请3天婚假。

②符合国家晚婚条件(男年满二十五周岁，女年满二十三周岁，初婚)，可享受10天婚假。

③再婚者可凭结婚证申请3天婚假，不再享受7天晚婚假。

4、丧假:

如员工或其配偶的直系亲属不幸逝世，可申请3天有薪丧假。

5、产假:

女员工在我公司工作满一年以上的，方可申请休产假，根据国家劳动法规定享有产假90天;在24周岁以上初育的，另加晚育假30天;领取《独生子女证》的，增加产假15天。申请产假必须呈交有关医院证明，经批准后，方可按规定休假。

6、计划生育假:按国家有关规定执行。

7、事假:

员工申请事假须经公司批准。未经批准擅自休假按旷工处理;员工请事假超过3天的(含3天)须经公司人力资源部审批。

8、病假:

员工因病或非因公负伤，经市级医院批准后可休病假。

十、假期待遇:

1、薪金:

①年休假、婚丧假为有薪假期，

②产假、计划生育假期间待遇按北京市相关规定执行。

③事假:事假为无薪假，事假20天以上者扣发年终奖。

④病假:员工患病或非因工负伤需要停止工作医疗时，按国家有关医疗期规定执行，医疗期内薪金按以下发放:

a)、病假在5日内者按病假天数扣发奖金和各种福利补贴。

b)、病假在5-20日内者按90%计发基本工资。

c)、病假在20--30天内者按月基本工资60%计发，如低于北京市当年工资的80%，按北京市当年工资的80%发放。

d)、病假在1个月以上者按北京市当年最低工资的80%发放，

2、假期管理:

①员工休年休假时必须一次休完，余假作废;如因工作原因需提前返回工作岗位的，经领导审批确认后，余假可留作下次使用。

②员工休年休假须提前10天向有关领导书面申请，经批准后方可休假。确因特殊情况不能事前办理请假手续，应及时口头向审批人请假，事后及时补办有关正式请假手续。

③年休假只可在本年度内使用，过期无效。确因工作需要无法休假的，经人力资源部确认批准，公司给予最多不超过相当于15天薪金的补偿。

④员工休年休假、婚丧假时遇周六日、节假日均连续计算。

⑤员工请事假一次不得超过10天，过期不归者按自动离职处理。

⑥部门、分公司领导须安排好请假员工的工作后，方可批准员工休假。

⑦员工须在休假结束后的第一个工作日内及时办理销假手续。

⑧各类假期除在公司人力资源部备案外，各分公司办公室应做好统计工作。

3、假期审批权限:

①一天之内的假期:副经理以下员工由部门经理审批;经理由公司主管领导批准，人力资源部存档备案后方可休假。

②一天以上的假期:申请人先将申请表经部门经理批准后报人力资源部核定假期，经主管领导批准后，交人力资源部备案。副经理及以上员工休假必须经公司主管领导及总经理批准。

③禁止越权审批休假。

十一、医疗费报销:

1、公司为符合条件的员工办理医疗保险，不再另行支付医疗费;

2、未办理工伤保险，因工伤所发生的医疗费用公司予以酌情考虑。

十二、职业健康安全保障:

1、为了解和保障员工健康，公司每年组织一次员工体检。每年10月底之前做好相关工作，保留体检记录，依据体检记录建立《员工健康记录表》。

2、每年制定员工健康投资方案和计划，并纳入到人力资源部年度工作计划。

3、人力资源部会同各部门依据国家职业卫生防护设施技术参数标准，每年组织一次职业

卫生防护设施运行情况检查。

4、女工保健:参照国家卫生管理部(1993)11号《女职工保健工作规定》执行。

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利：安置小区物业管理人员工作

安置小区物业管理人员工作制度(5)

一、小区物业管理负责人在小区业主委员会和社区居委会的监督和管理下开展工作。

二、小区物业管理负责人负责小区物业管理的全面工作，要认真学习，不断提高业务工作能力。

三、小区物业管理负责人要加强对物业管理从业人员的监管，完善各项管理制度，明确各类工作人员的职责，加强督促检查，做好考核记录。

四、小区物业管理负责人负责审查和确定物业管理办法和经费的预决算，搞好开源节流工作，同社区居委会和小区业主一起努力改善小区居住条件。

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利：物业管理公司员工薪酬福利

第一章 总 则

第一条 本制度的设立遵循效率优先、兼顾公平的分配原则，在遵守国家法律、法规的基础上，力争体现员工个人价值、贡献大小，保障职员生活安全的需要，促进公司与职员共同发展。

第，支付的方式按有关规定执行。

第十一条 税费处理:

1、 员工个人所得税自理;

2、 员工个人所得税由财务部门代扣代缴。第三章员工津贴

第十二条 员工津贴包括以下几部分:

1、 交通补贴;

2、 误餐补贴;

第十三条 津贴发放的对象凡与公司签定正式劳动合同的员工自合同生效之日起，均可享受公司发放的交通补贴和误餐补贴。

第十四条 员工在确认、调整工资的同时，确定享受津贴的具体待遇。

第十五条 员工享受津贴的具体办法详见公司其他相关规定。第四章 员工年终奖励

第十五条 员工年终奖励是指:公司在每年年终以员工的年度考核成绩为依据，除工资、津贴以外，给员工发放的一次性现金奖励。

第十六条 员工年终奖励的对象:具有年度考核成绩的员工。

第十七条 员工年终奖励的计算公式员工年终奖励=基本年薪_系数

第十八条 员工年终奖励计算公式中的系数依据员工年度考核成绩而确定。

第十九条 员工年终奖励的发放按公司有关规定具体执行。第五章员工的"四金"

第二十条 员工的"四金"包括:

1、 社会统筹养老保险;

2、 社会统筹医疗保险;

3、 社会统筹失业保险;

4、 社会住房公积金。

第二十一条 员工"四金"属国家法定员工福利。凡与公司签定正式劳动合同的员工，自合同生效之日起，必须参加公司员工"四金"的缴纳。

第二十二条 员工"四金"的缴纳和享受的标准按照国家每年颁布的法规执行。

第二十三条 员工"四金"中涉及的个人付费部分由员工个人承担。第六章员工内部医疗保障

第二十四条 凡与公司签定正式劳动合同的员工，均须参加公司出资投保的团体商业医疗保险。

第二十五条 公司以员工享受团体商业医疗保险所得的保险费，支付员工住院医疗费用中公司应承担的费用。

第二十六条 员工自离职之日起，不再享有团体医疗保险。

第二十七条 公司每年组织一次员工身体健康检查。

第二十八条 员工日常门、急诊费用中，除国家和杭州市法规中规定由公司承担的部分外，其余均由员工个人负担。

第二十九条 员工因工伤产生的医疗费，按国家和杭州市有关法规处理。

第三十条 员工内部医疗保障具体执行办法待有关规定发布后再予执行。第七章 员工的假期

第三十一条 员工的假期包括:

1、 法定公众假;

2、 婚假;

3、 丧假

4、 产假

5、 病假

6、 工伤假

7、 事假

8、 带薪年假

9、 探亲假。

第三十二条 凡在公司工作满一年的员工，可享受带薪年假。带薪年假的长短与员工个人的职务、职级相关。

第三十三条 带薪年假当年使用，不累积。

第三十四条 员工休假的具体执行办法，详见公司依据国家法规制定的相关规定。第八章附则

第三十五条 本制度由综合服务部负责解释。

第三十六条 本制度自颁布之日起实行。

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利：某物业管理公司员工工作考评

物业管理公司员工工作考评制度

为全面客观地评价公司在职员工的工作情况及综合素质，掌握全体员工的工作和学习情况，提供人事决策依据，确定员工培训方向。以充分调动员工的工作积极性，增强员工的组织纪律性，树立员工的竞争意识，进一步促进物业管理服务水平的提高，特制定员工工作考评制度。

●考核、考评原则:

一、考评必须本着实事求是，做到"公开、公平、公正"，不得以个人关系亲疏等其他因素涉及到考核评定中。

二、发现部门主管在考核中不认真、敷衍了事等现象，则按《奖惩条例》予以处理，责令重新考核。

●考核种类与评比:

一、考核分月考核和年度考核。月考核以部门为单位，各主管负责组织进行评比打分;年度考核由公司经理、项目区域常务经理、各部门主管组成考评小组进行评比。

二、公司每一年度根据月考核结果，评比"优秀员工"。

三、各部门按部门人数 5% 的名额比例进行评比部门"优秀员工"。

四、公司根据各部门推荐的"优秀员工"，按公司人数2%的名额进行联评出公司年度"优秀员工"。

●考核频度与步骤:

一、考核每月进行一次，年度总评一次。

二、各部门的月考核工作，由部门主管负责。

三、每月5日前，各班组负责人将上月的员工违规违纪及工作表现情况报部门。

四、每月10日前，部门主管负责组织班组长对所属员工进行考核评比打分，将结果报项目区域办公室。

五、每月15日前，项目区域常务经理负责组织对各部门主管进行考核。

六、每年度1月初，由公司考评小组对全体员工上一年度的"德、能、勤、绩"进行综合考核评比。

七、项目区域办公室负责将考评结果进行汇总、记录、存档并报集团物业部备案。

●奖惩措施:

一、月考核分在9分以上为达标，可领取当月全额考核浮动工资;8~8.9分为基本达标，可领取当月考核浮动工资的90%;7~7.9分可领取当月考核浮动工资的80%;6~6.9分可领取当月考核浮动工资的50%;6分以下取消当月考核浮动工资。

二、年度扣分累计在12分以内者，可领取全额年终奖金;扣分在20分以内的可领取90%的年终奖金;扣分在26分以内的可领取70%的年终奖金;扣分在36分以内的可领取50%的年终奖金;扣分在36分以上者取消年终奖金。

三、连续2个月考核在6分以下者给予行政处分或辞退。

四、公司对年度考核评为优秀的员工，给予通报及奖励，并列为重点培养(考察)对象。

●考核范围:

适用于公司全体员工。

●考核标准

考核内容及要求详见考核表。

●考评申诉:

员工若对考评结果有异议或处理不服，可直接向上级领导申诉。

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利：物业管理公司员工宿舍

物业管理有限公司员工宿舍管理制度1目的为保障员工的住宿环境及安全，特制订本制度2适用范围适用于物业管理有限公司员工宿舍的管理3住宿条件3.1公司在职员工由公司统一安排住宿。

3. 2除正常休假外，无特殊情况，以上人员下班后不得远离宿舍。

4住宿员工应遵守下列规定

4.1员工宿舍由行政部统一安排，员工不得随意移动、对换床铺、桌椅及衣柜。

4.2讲究公共卫生，保持地面、门窗干净整洁，桌椅、衣柜整洁无灰尘，被子叠放整齐，衣服、鞋袜整洁无异味，什物不乱摆乱放(垃圾统一于晚上放于门外，便于清理)。

4.3员工应服从公司关于宿舍调整的安排，在规定期限完成调整搬迁工作，不得破坏或带走原房间的非私人家具、设施。

4.4严禁将杂物、剩饭、剩菜等倒在走廊、厕所、冲凉房、水沟，便后冲水。

4.5内务管理及物品摆设应规范、整齐。

4.6除执行修缮、公司财产清查和卫生检查等公务外，男性不得进入女员工宿舍，女性不得进入男员工宿舍，如有违反将全公司通报批评。

4.7节约用水用电，做到“人走灯灭，人走水关”，不得私自乱搭、乱接电线，无特殊情况晚上12点后必须关灯、关门就寝。

违反此规定者，对责任人每次处以罚款20元。

4.8各宿舍由行政部指定宿舍长一名，由寝室长负责日常管理和安排本宿舍员工卫生轮值。

如经行政部检查发现卫生不合格、长明灯等现象，由宿舍长查明责任人，对责任人每次处以罚款20元。

如查不到责任人，则对宿舍长每次罚款20元。

4.9非公司员工及未经批准员工一律不得留宿于员工宿舍，违者每次对宿舍长处罚款20元。

4.10休息时间宿舍区保持安静，不得高声喧闹，以免影响他人休息。

4.11爱护公共财产，妥善保管好所领物品及钥匙，损坏、遗失照价赔偿。

不得向窗外丢东西，一经发现，对当事人每次处以罚款20元。

5住宿员工发生下列行为之一，即取消其住宿资格，并呈报其所属部门和行政部处理:

5.1患有传染病;

5.2在宿舍赌博(含买私彩)、打麻将、酗酒、斗殴;

5.3蓄意毁坏公司物品或设施;

5.4擅自在宿舍内接待异性或留宿客人;

5.5经常妨碍宿舍安宁，屡教不改;

5.6严重违反宿舍安全规定;

5.7无正当理由经常外宿;

5.8有偷窃行为;

5.9有其它严重违反公司规定的行为。

6员工离职，应于离职日起三天内，搬离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费。

7宿舍插座允许使用手机、电脑，禁止使用热得快等超负荷电器设备。

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利：z项目物业管理处员工宿舍

一、所有服装、鞋帽、床上用品必须定时清洗，保持整洁。

二、蚊帐必须挂之有形，起床后收起，严禁在上面挂任何饰物。

三、被子不用时，要按四方块叠成形，枕头应放在被子的靠里位置。

四、鞋子应摆放在鞋架上，鞋头向内，工作鞋与其它鞋分开摆放。

五、毛巾折叠成长方形，摆置在统一的位置，漱口缸、牙刷、牙膏、香皂盒、洗头水、沐浴露等应在规定的位置摆放成一条线。

六、衣物要放置在规定的箱柜里或挂在统一指定位置。

七、个人物品不准放在公共设施上;禁止私自挪动、占用公共物品。

八、禁止男女混住，非经批准不得留宿外人。

九、要爱护公物，损坏东西要赔偿。

十、除值班队员外，队员应在11:00前休息，并保持宿舍安静。

十一、严禁在宿舍内私拉电线、乱接开关、灯泡和使用电炉等。

十二、严禁黄、赌、毒等非法活动，更不得在宿舍打架闹事。

十三、爱护公共设施，节约水电。不得出现长明灯或长流水，必须做到随手关灯、关水阀。

十四、员工在下班时间必须注意自身形象，不得随意外穿背心、短裤及拖鞋等在小区及公共区域走动、打闹或闲逛。

十五、队员外出必须严格执行请、销假制度。

十六、宿舍值班员应在11:00前将电视机关闭并锁好门(节假日按管理处安排执行)。

十七、不随地吐痰，不得在公共场所乱丢、抛垃圾，请将垃圾装袋并扎口，置于指定收集地点分类投放。

十八、全体员工按值日表安排值日，各房间由班长负责督促本班队员搞好个人内务;当天宿舍值班员有义务督促全体队员搞好个人内务，并做好公共卫生的清洁、清扫和检查保持。

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利：物业管理公司员工晋升

物业管理公司员工晋升制度(六)

一、员工晋升

1、目的:员工晋升是指员工的行政职务、专业技术职称和技术人员的技术等级由低层次向高层次的变动，是公司及时发现人才，激励员工、满足员工成就感的一项行之有效的重要手段，兼有物质奖励与精神奖励的双重功能。

2、员工晋升形式

①破格晋升:对有特殊才能或做出突出贡献的员工，不受年资、学历、经历等条件的限制，可以越级加以晋升。

②功绩晋升:以员工实际工作成绩的大小作为晋升的主要依据，充分体现公司多劳多得，重视绩效的原则。

③能力晋升:根据员工各种能力的大小决定晋升，全面反映员工现有及潜在的能力，做到合理使用人才。

④综合晋升:兼顾年资、功绩和能力多方面的因素，作为晋升的依据。

3、晋升条件:

①熟悉现职位的工作技能，已具备较高职位的素质要求;

②曾有较高职位的优秀工作经历二至三年;

③对现职位的接任人员已进行了细致的指导和培训，确认其完全可以接替现工作;

④连续二至三年的年度绩效考核结果在同级间名列前三位;

⑤已完成较高职位所需的培训课程，经测试达标后竞聘成功;

⑥提出了对现职位或较高职位具有很大经济效益的工作建议，需要亲自付诸实施。

4、晋升程序:

①员工符合晋升条件的，应由部门经理以书面形式提出申请，填制“晋升审批表”，上报总办，由品质部负责考察，总办组织综合考评;

②晋升部门经理的面试结果合格，晋升岗位要求的笔试测试合格，如需竞聘时，各项测试达标;

③总经理根据晋升记录批准晋升报告;

④工作交接后，新岗位的上岗培训或培训资料的发放;

⑤员工晋升后，可享受晋升工资，如调至上一级岗位，被赋予更重要工作职责，岗位工资应相应调整;

⑥员工晋升相关资料一律由总办存档备查。

二、员工晋级

1、目的:晋级是指公司对工作绩效显著、工作态度端正的员工工资予以合理上浮。

2、具体规定:

①员工工资晋级按照公司薪酬体系中的职等、薪级进行，员工工资晋级一次最多不超过3级。

②员工晋级由公司定期评定，由总办具体负责，非特殊情况，公司原则上平时不针对个别员工进行晋级，以克服工作中的随意性。

③对晋级后工作涣散、不积极进取上进、不全力做好本职工作或给公司造成较大经济损失、安全事故的员工，公司有权随时取消其晋升工资。

④经公司评定予以工资晋级的员工，其晋级工资从次月起开始发放。

⑤员工晋级相关资料一律由总办存档备查。

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利：物业管理处员工行为

管理处员工行为规范

(上墙制度)

为了创造一个文明祥和，秩序井然的工作环境，树立管理人员的良好形象，要求全体员工在管理、服务过程中，严格按照本规范的内容去执行，以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。

一、员工守则:

1、遵守国家政策法令、法规、遵守公司一切规章制度;

2、服从领导，听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务;

3、严格遵守公司纪律，按质量标准要求开展工作;

4、讲究职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉;

5、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生;

6、勤检办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象;

7、衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语;

8、办公室内严禁吸烟，嬉戏打闹;

二、工作态度

1、服从领导--不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配;

2、层级管理--有事直接向主管领导汇报，勿越级投诉或越级汇报;

3、严于职守--坚守本职岗位，不得擅自离岗，窜岗或睡岗;

4、正直诚实--对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违;

5、团结协作--各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力解决困难;

6、勤勉高效--发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作;

三、服务态度

1、礼貌--任何时刻均应使用礼貌用语，"请"字当头，"谢"字不离口。

2、乐观--以乐观的态度面对工作;

3、友善--"微笑"是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户与同事相处;

4、热情--热情地为业主/住户提供服务;

5、耐心--对业主/住户的要求应认真、耐心地聆听;

6、严等--一视同仁地对待所有业主/住户，不能有贫富之分，厚此薄彼;

四、仪容仪表

1、统一穿着工衣，工衣要经常烫洗，保持衣冠整洁，不可起皱;

2、工卡统一佩戴于左胸前;

3、全体员工统一穿黑皮鞋，皮鞋要保持干净、光亮;

4、头发应梳理整齐，不留怪异发型，不染发，男员工头发不盖耳遮领，及每日剃须;

5、要注意保持个人卫生，身体外露部分必须保持干净、清洁;

6、女员工上班易化淡妆;

7、不留长指甲(不长于指头1毫米)，女员工不可涂有色的指甲油。

五、行为举止

1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼:

2、遇见同事或业主/住户应礼貌地问好(早上应道"早晨"，其他时候讲"您好");

3、遇上级领导或有客来访，应立即起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下，来客告辞，应起身移步相送;

4、站立的正确姿势应是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)双手交叠放于体前，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹;

5、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外);

6、进入业主/住户家或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩三个门，征得同意后方可入内，若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上;

7、进出办公室，电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的业主/客户、女士或来访人员先行;

8、对业主/住户提出的询问、疑难、要求、意见要耐心倾听，在不违背保密原则下，有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回覆);

六、接听电话流程:

1、办公室/物业服务中心接待来电来访语言流程图:

接到电话

接待来访

您好! 管理处，请问有什么可以帮到您您好!请坐!请用茶!请问有什么可以帮到您

问明事由;迅速判断解决问题的方法、时间。重要事项作好记录，请示有关领导。

回答:"我们将在(时间)内为您解决(服务)。"如遇解决不了或难以答复的问题，或请示领导后再回答，或作耐心解释。

请问还有什么事吗请问还有什么事吗

(谢谢)再见!欢迎再来，您慢走，再见!

2、维修服务语言流程:

接到业户电话

接待业户来访

您好!物业服务中心，请问有什么可以帮到您您好!请问有什么可以帮到您

询问明白需经维修内容及地点，判断是否有能力，有人手及时维修

有能力、有人手解决

没有能力，缺少人手解决

我们立即派人去维修

"我们暂时缺人手，是否另约时间"或"对不起，我们暂时未有此项服务"

再向业户确认一次维修内容、时间、地点之后，再问"您还有什么要求"

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利：物业管理公司员工合同

物业管理公司员工合同管理制度(二)

一、目的

为规范公司的劳动合同管理，指导劳动合同的签订、变更、续签、解除、终止等各项具体工作，根据《劳动合同法》与北京市劳动合同规定，并结合公司实际情况，制定本管理制度。

二、适用范围

1、本管理制度适用于公司总部及外派员工。

2、各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的劳动合同管理制度。

三、职责划分

1.综合服务部

1.1代表总经理与公司员工签订劳动合同;

1.2负责劳动合同的文本制作、签订、保管等具体工作;

1.3组织公司劳动合同签订、变更、续签、解除、终止等工作;

1.4负责对子公司劳动合同管理工作进行指导或提供咨询服务;

2.用人部门负责人

2.1负责劳动合同签订、变更、续签、解除、终止的意见审核;

3.分管副总经理

3.1负责劳动合同签订、变更、续签、解除、终止的意见审核;

4.公司总经理

4.1负责劳动合同签订、续签、解除、终止的意见审批;

四、程序与内容

(一)新员工劳动合同签订

1.新员工劳动合同签订办理时间原则上为入职当天，最迟不超过入职后一个月;

2.除特殊岗位外，所有新员工的劳动合同均应签订"固定期限劳动合同"。

(二)新员工劳动合同试用期管理

1.根据劳动合同的类型，新劳动合同的试用期:签订"固定期限劳动合同"的合同期限为3年，其中试用期为3-6个月;签订"以完成一定工作为期限"的合同期限为1年，其中试用期为1个月。

2.新员工试用期结束后，综合服务部有权组织对新员工的试用期考核，考核不能通过者，公司有权及时与员工办理劳动合同解除手续。

(三)劳动合同续签或终止

1.劳动合同的续签或终止依照下列程序办理:

1.1员工劳动合同到期前40天，综合服务部应统计出待签人员名单;

1.2综合服务部应与用人部门负责人就待签人员工作表现进行沟通，并就续签或终止达成一致意见;

1.3对符合续签条件的人员，综合服务部应于原合同到期前35天组织用人部门及各相关领导审批，填写《劳动合同续签审批单》，审批通过后组织当事人谈话，对同意续签的员工在原合同到期前30天发放《劳动合同续签通知书》，由员工签字确认后回收存档;劳动合同续签的手续办理应于原劳动合同到期前完成;

1.4对不符合续签条件的人员，综合服务部应于原合同到期前30天组织当事人谈话，并发放《劳动合同终止通知书》要求员工签字确认后回收存档;

1.5对个人不愿续签劳动合同的员工，综合服务部应了解具体情况，视情予以挽留，对决意不续签劳动合同的人员按合同终止方式处理;

1.6续签劳动合同的期限应综合考虑续签人员原合同的期限、在司连续工作的年限、距法定退休年龄的期限、已签定固定劳动期限合同次数等因素最终确定;

1.7对劳动合同终止人员的补偿标准按国家或北京市的相关规定执行。

(四)劳动合同的解除

1.新员工试用期内被证明不符合公司录用条件的，应在试用期内解除劳动关系，必要时，用人部门需给出书面意见;

2.对不符合公司用人标准或岗位要求的已转正人员(经培训或调动工作岗位后仍不符合岗位要求)，经用人部门负责人及相关领导与综合服务部研究后可提前解除劳动关系，必要时，用人部门应书面提出不符合的说明;

3.对需要提前解除劳动关系的人员，综合服务部应组织当事人进行谈话，并发放《劳动合同解除通知书》，由员工签字确认后回收存档;

4.员工提出提前解除劳动合同的，综合服务部应组织进行谈话，了解相关情况，视情予以挽留，如员工决意提前解除劳动合同，按公司离职手续规定办理;

5.对劳动合同提前解除人员的补偿标准按国家或北京市的相关规定执行。

(五)劳动合同的变更

1.员工职务、薪酬、工作地点、工作条件等法定保护内容发生变化，应履行劳动合同变更手续。

2.对需要进行劳动合同变更的人员，综合服务部应组织当事人进行谈话，就变更的具体内容与当事人达成一致意见，并发放《劳动合同变更通知书》，由员工签字确认后回收存档，相应的变更手续应于谈话后一周内办理完毕;

3.对不同意变更的人员，综合服务部应会同用人部门解释，打消当事人顾虑，对决意不同意变更的人员，综合服务部应充分了解情况，并将情况上报公司领导研究决策;

4.对员工提出的劳动合同变更请求，综合服务部应详细了解情况，及时上报公司领导，并于受理后一周内反馈。

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p; (六)劳动合同档案管理

1.劳动合同的文本按部门分类保存，并建立劳动合同登记台账以便查询。

2.劳动合同应随时保持更新，对已过期的合同应及时予以替换。

(七)劳动合同的书写规范

1.劳动合同中书写的字迹应清晰明确，不得模糊不清或涂改;

2.劳动合同中"任职岗位"的填写统一分为三类:"管理类"、"技术类"、"非技术类"。

3.劳动合同中时间的填写应准确，前后一致，合同签署日期不应超过生效日期的30天。

五、附则

1.本制度自____年4月1日起施行。

2.各子公司可参照本制度制定本公司劳动合同管理办法，并报总公司审批后执行。

某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利：物业管理公司员工考勤休假

物业管理公司员工考勤及休假制度

一、目的

为了严肃劳动纪律，提高工作效率，确保公司各部门和各子公司经营管理活动正常有序的开展，

根据国家有关规定，结合公司实际情况，特制定本管理制度。

二、适用范围

1、本管理制度适用于公司总部及外派员工。

2、各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的考勤管理办法。

三、职责划分

1、各部门负责人、主管领导、总经理审批权限内员工的请假申请;

2、各部门负责人按期报送部门员工月度考勤表;

3、综合服务部负责汇总考勤报表;

4、分管副总经理负责审定月度考勤报表。

四、工作时间

1、职能部门(综合服务部、财务部、项目管理部、经营管理部)实行定时工作制，每周工作五

天，即自每周星期一至星期五。

工作时间:8:30~12:00;13:30~17:00。

2、业务部门(客服部、工程部、环境部)实习综合工时制，每周不超过40小时，具体上下班

时间由部门根据具体情况而定。

五、考勤术语

1、迟到:上班时间开始后未到岗;

2、早退:下班时间未到前脱岗;

3、旷工: 未经审批无故缺勤或申请假期未获批准擅自离岗

4、病假:因身体不适原因申请休假并经审批通过

5、事假:因个人事务申请休假并经审批通过

6、因公外出:因工作需要申请离开工作区域外出办理公务并经审批通过

六、考勤管理

(一)员工请假审批管理

1.一般员工与部门副经理

1.1公司一般员工与部门副经理的假期向部门负责人申请，各主管领导审批，报综合服务部备案后执行。

2.部门负责人

2.1各部门负责人三天以内(含)假期向主管领导申请，经主管领导审批，报综合服务部备

案后执行。

2.2各部门负责人三天以上假期向主管领导申请，由总经理审批，报综合服务部备案后执行。

3.高层领导

3.1公司高层管理人员的假期向总经理申请，经董事长审批，报综合服务部备案后执行。

4.公司外派人员

4.1公司外派人员的请假审批根据子公司的考勤管理规定执行，子公司总经理的请假由总经

理进行审批，其他外派人员的请假由子公司相关高层进行审批。

(二)员工销假管理

假期满后，要及时通过面谈或电话的形式向综合服务部销假。

(三)员工请假审批手续

1.公司员工请假应履行请假审批手续，需于事前填写《请假申请表》，向相关人员申请，根据假

期天数，经相应审批后方可请假。

2.如因特殊原因未能在事前请假者，员工本人应口头申请，并在事中或事后24小时内补办请假

审批手续，否则，视为旷工。

3.公司各部门负责人及各主管领导对所属员工的考勤管理、假期申请负管理责任，如公司员工

未履行请假审批手续，由各部门负责人及各主管领导承担责任。

(四)员工因公外出审批手续

员工在工作时间内如确因工作需要须外出办公，必须事前通过文字形式(书面申请、电子邮件

或短信)向部门负责人或主管领导进行申请，经部门负责人或主管领导允许后方可外出办公，

如发现没有文字形式申请凭证的情况，则一律视为旷工。

(五)月度考勤报表报批

1.公司各部门负责人负责各部门员工考勤报表的填报工作;

2.公司各部门主管领导负责月度考勤报表的审核工作。

3.各部门负责人应于每月13日下午5点前向综合服务部报送审核后的月度考勤报表，未报考勤

者本单位本月将不发放工资，等考勤报表报送后下个月补发。

4.审核后的月度考勤报表报综合服务部备案，经公司分管副总经理核准后，作为当月薪酬发放

的依据。

七、考勤监

督

公司综合服务部将采取不定期抽查的形式对员工的出勤情况进行监督，通过抽查结果对考勤月

报进行监督与处罚。

八、假期及管理规定

(一)迟到、早退

1.迟到或早退15分钟以内，每次扣款10元;

2.迟到或早退15分钟以上，30分钟以内(含30分钟)，每次扣款20元;

3.迟到或早退超过30分钟，按事假半天处理，未提前说明按照旷工半天处理;

4.迟到或早退超过4小时不足8小时，按旷工1天处理;

(二)旷工

1.旷工半天以上一天以下免发当日工资;

2.旷工一日按三日扣薪;

3.连续旷工三天以上(含三天)或全年累计旷工五天以上(含五天)，属严重违反公司劳动纪律，公司有权无条件解除劳动合同;

(三)事假

1.因紧急情况无法事先请假的，应于事假当日9:00前电话通知直接部门负责人，再由部门负责人转告分管领导，并在事假结束上班第一天补办请假手续。未经批准的事假，按旷工处理。

2.事假期间不发工资。事假不足4个小时按半天计算，超过4个小时，不足8个小时的按一天计算;

3.连续事假超过15天以上，须办理停薪留职或离职手续，特殊情况则另行酌情处理。

(四)病假

1.因紧急情况无法事先请假的，应于病假当日电话通知直接部门负责人，再由部门负责人转告分管领导，并在病假结束上班第一天携相关看病材料补办请假手续。未经批准的病假，按旷工处理。

2.病假期间发放50%的工资。病假不足4个小时按半天计算，超过4个小时，不足8个小时的按一天计算;

3.连续病假超过1个月以上，须办理停薪留职或离职手续，特殊情况则另行酌情处理。

(五)加班

1.公司原则上不允许加班，员工应在工作时间内完成本职工作;

2.如因公必须加班，需填写《加班申请单》，经部门经理同意，综合管理部报总经理批准后，视为有效加班，否则视为无效加班。对有效加班，公司将安排等量时间的调休，对因工作需要不能安排调休的，公司将给予加班补贴;

(六)带薪年假、婚假、产假、丧假、哺乳假、工伤假

以上假期按国家及北京市相关规定执行

九、附则

1.本制度自____年4月1日起施行。公司全体员工必须自觉遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格执行作息时间。

2.各子公司可参照本制度制定本公司相关考勤管理办法，并报总公司审批后执行。