【导语】员工管理制度范本怎么写好?很多注册公司的朋友不知怎么写才规范,实际上填写公司经营范围并不难,我们可以参考优秀的同行公司来写,再结合自己经营的产品做一下修改即可!以下是小编为大家收集的员工管理制度范本,有简短的也有丰富的,仅供参考。
第一章:总则。
为保证顺利完成各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。本规章制度适用本的各部门的每一个员工。
第二章:行政办公制度。
根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。 公司每一位员工必须按公司要求参加会议,卫生管理制度。
生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工保持清洁整齐。 各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。 每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。
必须服从公司统一安排,做好公司环境卫生工作,保证厂容厂貌的整洁。 食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责食物。公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。生产、办公场所严禁吸烟。
任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。不说任何不利于公司和有损公司形象的话。不作任何有害公司的事。
工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。
宿舍里严禁大声喧哗,以免影响他人休息,严禁打架斗殴、聚众赌博。必须按公司值日规定和要求清扫宿舍,保持其清洁卫生。
第三章:考勤制度。
严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。有事请假者,必须向负责人启示,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。
任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。
第四章:安全生产管理制度。
严格按照操作规程操作,任何岗位都树立“安全第一”的思想,违反操作规程造成后果者,责任自负。
未经允许不得擅自操作他人岗位,擅自操作他人岗位造成后果者,责任自负 各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素,以便及时发现、排除。
维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;收工时要整理机械、器具、原材料及产成品等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。
第五章:员工的权利。
平等就业的权利。 参加企业民主管理的权利。按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。按公司规定休息和休假。 享受劳动安全、卫生和保护。 请求劳动争议处理的权利。
第六章:员工的义务。
保质保量完成工作的任务和各项生产指标的义务。遵守国家法律法规,公司规章制度的义务。 执行劳动规程,按规定操作的义务。 第三十二条:员工有义务提高劳动技能水平
第七章:奖罚制度。
按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖,奖金。整月全勤者,奖励全勤奖,奖金100元。
违反公司管理制度的给予全厂通报的处分,对于通报处罚不认可的给予打扫厂区卫生处分(工作时间以外,不计报酬)。
员工以书面形式提出对于公司发展有利的建议,经公司领导考虑其可行性后,给予现金奖励。
1、请购,对于定型物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购; 2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明。
2、验收 仓管员根据采购计划进行验货,对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行,货物如有差错,及时通知财务主管与采购干事,以扣压货款,并积极联系厂商做更正处理。
3、保管,仓管部对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡,掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠。
4、发放,按推陈储新、先进先出、节约物资的原则发放。发放时坚持一盘底,二核对,三发放,四减数的步骤。仓管员需按单发货。如有疑问应及时通知相关部门,不得私自更改单据或处理。发货时必须做好。
通常来讲,在日资或台资企业中,人员管理有以下两个参考原则:
1、间接人员、直接人员比例:间接人员指除从事生产一线工作以外的员工,直接人员指从事生产一线工作的员工,主要包括操作工、品管员等间接人员与直接人员之比为1比20到50。
2、每人的管理人数:每一层的主管直接管辖的部署人员,一般认为:高层主管:4到8人,基层主管:8到15人为合适。
不是所有的人都是可以当领导的,当领导自然有当领导的方法和处世的技巧,而有的领导虽然当上了领导,却不是高明,那么,高明的领导如何管理员工呢?
步骤或流程
1
要学会发现员工身上的闪光点,看人长处,知人短处,用人所长,避人所短,这是领导的用人之道。
2
领导也要有助人之心,所谓锦上添花不如雪中送炭。在他人遇到困难的时候,特别是自己员工有困难的时候,伸出手帮一把,送人一份恩情。
3
宽人之量是领导应该要有的。懂得宽恕他人,学会忘记他人的过错,其实也是在解放自己。
4
不可以急功近利,要有让利之心,让利来换取人心,这样员工才会更服你,更愿意跟着你。
5
要不断学习,取长补短,不耻下问,不可以妒贤嫉能,自掘坟墓。这是领导要防止发生的一种情况。
6
己所不欲,勿施于人。凡事情都是要懂得换位思考的,不要总是把自己当作领导高高在上,也不要把自己当作一个普通的员工,这都是不对的。
小公司管理制度
公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到早退;上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,本人亲自签到确认;工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话等与工作无关的事情;员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;下班时关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;工作期间遇到顾客访问时,主动、亲切的接待或提供咨询;有来访电话时做好记录,包括来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;上班要佩带工作卡,保持良好的工作态度和风貌;外出办公事时向领导或同事打招呼,说明去向;特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位;当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;爱护公物,节约物品。积极学习业务知识。同事间要相互协作,相互支持。
1、诚信守则。培养员工的基本道德职业素养,企业要求员工维护自己的信誉,严格遵循企业的相关规章制度,能够提升企业文明。
2、减少工作压力。现如今,企业工作岗位有限,人们对岗位的工作竞争力极大,而竞争力的存在也决定了员工之间的协调与合作。企业单位不应将重点全部放在对员工的技能培训上,也应该对社会情感和人际交往能力进行相关培训。
3、增强对员工的关怀力度。企业应实时对员工的生活和家庭状况有所了解。对于有生活发展困难的家庭,企业应予以关怀和问候,以此来提升员工积极性和认真努力的工作程度,更高程度的挖掘员工的工作能力与实用价值,使企业员工更集中于工作。
人的情感较为难以捉摸,对于企业的管理,更要坚持以人为本的原则,设身处地的根据员工思考角度完善公司制度,才能够完善企业与员工的默契程度,使公司员工在和谐的工作环境中努力成长,完善人格和自我价值体现!
管理一个班级尚且不易,管理一个团队更是如此。管理这门学问需要灵活多变,在适当的时候唱黑脸,对掌握时机很重要。
方法/步骤1针对问题具体解决。
员工对你为什么不服气,对症下药是关键,别劈头盖脸一顿说,没啥用。
2有气场做事有原则。
作为领导应有一定的立场原则和气场,能镇的住下属。
3奖罚分明。
工作以能力说话,对表现好的同志毫不吝啬的表扬,表现偏差的同志有所要求。
4提升自己的业务能力。
什么是说服力?就是员工处理不了的事情你能帮助解决,这样你的威信就树立起来了。
5对员工不要太苛刻。
领导不要太吝啬,该发的福利就应该发,否则谁还给你卖命呢?
6能屈能伸。
领导好一个团队,高标准严要求的确得有,但是,也要适当的放下身段,融入团体否则太压抑不放松也很没意思。
让员工自主自发的为公司努力工作”这对于每一位公司老板而言,都是一个可望而不可及的事情。要求严一些,会直接打击员工的积极性;“让员工自主自发的为公司努力工作”这对于每一位公司老板而言,都是一个可望而不可及的事情。要求严一呢想要达到这样的管理策略,是需要做到专业的日常管理。凡事绕个弯,往深一层思考,往往比较容易达成目标。
步骤或流程
1
比如有新员工在没有征得同意的情况下,擅自离岗做私事,也应当有明文规定。这些规定可以不必严苛,不牵扯员工的收入,更多地可以用工作内容相抵换。但是,“明文规定”是必需要有的。
2
管理制度合理化,过度僵化的制度经常使人无法忍受,尤其是上纲上线,不懂变通的“死规定”。
3
处理问题人情化,中国人最爱讲理,因为“有理走遍天下,无理寸步难行”。但中国也是一个人情大国,明理之后还是需要互相留些情面,以免彼此之间伤了和气。在工作繁忙时,老板应该适时地表示关怀与慰问。
4
所以管理员工,要时刻谨记8个字:保留情面,勇敢拒绝。
1、对于那些有背景的员工来说,对于这种人,最好的办法是若即若离,保持一定的距离。如果在工作中有上佳表现,可以适当地进行褒奖,但一定要注意尺度,否则,这些人很容易恃宠而骄,变得越来越骄横。
如果这些特殊的人在工作中表现平庸,而且常有意无意地以自己不凡的后台自居,那么,你在与他们保持距离的同时,决不可姑息纵容,否则不但不足以服众,而且会给你自己带来无穷的麻烦。
2、对于那些有优势的员工来说,以下几个方面的问题是值得仔细关注的:
1.如果你是善于辞令、善于捕捉人心理的管理者,你可以试着找他们谈谈心、做做思想工作。
2.行动永远比语言更有说服力,在巧妙运用你的权力资本时,为这些高傲的家伙树立一个典范,让他们看看一个有权威的人是怎样处理问题、实现团队目标的。
3.最好用一句简洁有力、但颇能刺激他神经的话来结束:“这个任务对你来说有困难吗?”在得到了他不服气或略带轻蔑的回答后,便可结束了。
3、运用你的智慧和鼓舞力,有意对这样的员工进行“冷处理”,让他体会到个人的力量与团队的力量相比,是微不足道的,然后,在适当的时候鼓励其发挥专长,保全他的面子和自尊。
4、制度面前人人平等,不要让他们误以为自己有某些优势,就可以凌驾于制度之上。这点是长期驾御这些人的关键,一定要坚持。
5、对于那些想跳槽的员工,机会、权力与金钱就是驱使他们做出抉择的马蝇。把握一些原则是必要的:不要为了留住某些人轻易做出很难实现的承诺,如果有承诺,一定要兑现,如果无法兑现,一定要给他们正面的说法。千万不要在员工面前扮演一个言而无信的管理者角色,那样只会为将来的动荡埋下隐患。
6、及时发现员工的情绪波动,特别是那些业务骨干,一定要将安抚民心的工作做在前头。虽调是“亡羊补牢,为时未晚”,但因预警工作做在前头,攻心为上,以理服人,以情动人。
7、如果员工去意已定,那么不要太过勉强,在必要的时候,可以请他们提前离开公司。重要的在于不要让某些人的跳槽变成有针对性、有目的性的挑衅,造成全公司员工的大面积情绪波动。
8、随时检讨公司的晋升、薪酬、绩效考核等人力资源管理制度是否合理,避免因制度性原因造成员工非正常流动。
先兵后礼。
无规矩不成方圆。
开一个员工动员大会,让员工自己谈谈哪些管理方法可行,哪些不行,在这方面,员工有更多的发言权。
制度是根本,制度要大于老板,中层领导干部是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁。
作为领导首先要顾全大局,首先从自身上找原因,要坚持公平公正,不能因为和手下发生矛盾就打击报复,体面地辞退员工,领导者要先自我激励,后激励他人,同一个人,以同样的语速,对不同的人说同样的话,产生的影响可能是不同的。
可以从以下几个方面入手:
1、批评方式要恰当。在评价下属的工作时,具体可以分三步走:先肯定下属的工作成绩,再具体地指出工作中的不足,最后提出对他的期望。这样将批评夹在好评之中,巧妙而不失委婉,让被批评者心中有数又不至于大跌面子。
2、夸奖要诚实。诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子,还是主管对下属,所夸奖之事必须是真实的、发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破,同时还会让下属心中纳闷。
3、评价下属的工作要清楚。描述问题要力求精确,泛泛而谈不能起到好效果。
1、充分了解企业的员工。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。
2、聆听员工的心声,企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题。 在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。
3、德才兼备,量才使用 “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。
4、淡化权利,强化权威对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。
5、多表彰员工,成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。
6、适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳。
企业管理制度(management systems)现代企业管理制度是对企业管理活动的企业管理制度制度安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。
1. 企业依法制订规章制度是企业内部“立法”,是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一。企业应当最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利,聪明的企业都看到了这一点。
2. 但实践中我们仍很遗憾地看到大量企业并未对此予以充分的重视,他们认为反正有国家法律、法规,出了事按国家法律、法规处理就行了。
3. 其实不然,国家法律、法规是大法,不可能针对某个单位具体情况,相对比较概括、原则,而企业的具体情况千差万别,需要的是更准确详尽、可直接运作的规范。
4. 成功的企业多制度,其效果是使企业运作平稳、流畅、高效,并可基本上防患于未然,使企业不战而屈人之兵,不得不战时则也可使企业尽作有准备之战,胜券在握。
员工应该加强对自身的管理,单位也应该加强对员工的管理,这样,才能保证单位有一个风清气正的工作氛围。
前提或条件
管理监督
步骤或流程
1
首先,我们应该多去管理员工,不能放任他们的一些不好的做法和习惯。
2
其次,公司的领导层应该能够做到以身作则,率先垂范,否则,员工不能服气。
3
第三,管理员工应该能够制定出良好的制度,用制度管人是最好的方法。
4
第四,在员工管理方面,我们还应该借鉴其他单位的一些好的做法,为自己所用。
5
第五,员工管理应该是监督和管理并重,激励和惩罚并重,让员工能够自我约束。
物业管理专员负责日常管理和管家服务的实施,组织开展各项增值服务,定期检查办公场地的软硬件状态,协调现场的物业服务。收集客户需求,处理租户意见和投诉,组织开展住户活动,持续提升住户的居住体验和满意度。
物业管理专员有什么工作职责
1、物业管理专员接受客户各类投诉,做好投诉情况记录,做好相关的跟进工作;及时回访客户,与客户建立良好的沟通;
2、物业管理专员负责客户接待来访,做好相关登记工作;
3、物业管理专员负责园区的日常巡查,保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;
4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;
5、物业管理专员负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,及时通知客户领取发票;
6、物业管理专员负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务;
7、协助招商工作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
物业管理专业负责哪些工作内容
1、物业管理专业负责园区安全管理,制定保安路线,巡检标准,考核细则,并考核监督落实执行情况;
2、物业管理专业负责园区保洁管理,制定巡检标准,考核细则,并监督落实执行情况;落实考核;
3、物业管理专业负责园区绿化管理,督促定期绿化养护,清理,保养,并形成记录;
4、物业管理专业负责园区消杀工作督促落实,并形成记录;
5、物业管理专业负责园区土建设施设备维护跟进,排水管理,电缆沟,建筑垃圾等,形成规范文本记录;
6、物业管理专业负责园区电梯管控,定期维护巡检工作督促完成,故障检修管控,并形成记录;
7、物业管理专业负责园区食堂,宿舍管理,定期检查维护,并形成记录;
8、物业管理专业负责园区每年12月初制定次年物业预算(保洁,保安,绿化,消杀,维修,维护等);
9、领导安排的其他工作;
1. 将业绩优秀的老员工升职,调离他目前的工作岗位。任命其他人接替现有岗位。老员工被调到新的岗位后,一切工作都要从头开始,自然无暇打压新人。
2. 带徒弟既让老员工感受到企业的信任,又给他们以加强学习的动力。为防止老员工留一手,定期不定期对新员工的成长情况进行考核,考核结果与老员工的绩效挂钩,做到责、权、利相符。
3. 对于在企业初创时期立下汗马功劳的老员工,如果他们确实跟不上企业的发展,可考虑给予优厚的待遇和崇高的名义,让其退出企业的实际运营。从老员工的角度来说,自己的贡献得到了回报,退下来享享清福,也是一种解脱。
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