服务销售管理岗位职责
| 适配人群 | 认证销售岗，培训业务员，体系顾问 | 使用场景 | 客户拜访，报价签约，培训销售 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖管理体系培训服务，得有人专门盯讲座和研讨会这块儿。 | ||
| 核心职能 | 拉新客户、维护老客户、签合同、搞研讨会、完成个人销售指标。 | ||
| 工作内容 | 找潜在客户、回消息、上门拜访、报价格、签合同、办研讨会、管客户资料。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排，跟市场部一起办活动，和导师对接课程，和内勤核报价单。 | ||
岗位职责：
1. 通过专业的销售活动，维护现有客户开发新客户业务，为团队销售计划贡献个人成果并完成指定销售业绩，包括但不仅限于以下工作内容:
a. 寻找潜在客户;
b. 拓展销售渠道和网络，开发新的业务;
c. 及时回复并跟进客户的需求;
d. 进行客户拜访，推荐公司业务及服务;
e. 根据公司内部价格体系完成报价并准备报价单;
f. 与客户签订销售合同。
2. 组织、执行研讨会活动，维护客户数据库，管理导师信息和课程材料;
3. 与客户保持良好的合作关系，提高客户的满意度;
4. 完成经理安排的其他工作;
任职条件:
1. 专科及以上学历;
2. 至少1年以上的销售工作经验，培训或技术服务行业经验者优先;
3. 对管理体系有基本了解，例如:iso 9001， iso14001;
4. 能理解标准、政策和流程;
5. 尊重和维护公司形象、名誉和利益;
6. 能自我激励和提高，良好的团队合作精神;
7. 良好的沟通与人际交往能力;
8. 有较强的承压能力，可以独立并有效率的完成工作;
9. 良好的计算机技能和英语能力;
10. 身体健康，可以适应必要的出差。
服务销售管理岗位职责：服务销售管理
| 适配人群 | 销售支持岗，合同管理岗，商务运营岗 | 使用场景 | 合同评审，投标支持，销售回款 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司签合同越来越多，没人管容易乱，得有人专门盯着合同这事。 | ||
| 核心职能 | 管合同从签到归档全过程。盯合同编号、录系统、审关键点、做数据统计、建台账催回收、帮投标。 | ||
| 工作内容 | 审合同写编号、录系统、查合同要点、算销售数据、记台账、提醒回收、打标书、找合同资料。 | ||
| 协作关系 | 和销售同事天天对接，听销售经理安排，配合投标组拿资料，帮财务查合同，跟it同事报系统问题。 | ||
服务销售管理岗位职责
岗位职责：
1.负责销售与采购合同审核，及时提供合同编号;
2.负责合同归档管理，将合同信息及时准确的录入相关内部系统;
3.在合同评审流程中审核合同关键要素;
4.合同、销售的相关数据统计和分析;
5.建立合同台账机制，及时提醒销售进行合同回收;
6.协助相关部门的投标工作。如合同资料提供、标书打印等。
任职要求：
1.全日制本科毕业，财务相关专业优先;
2.office软件操作熟练
3. 较强逻辑思维能力和主动思考能力;
4.较强的学习能力和适应能力，有良好的抗压力和责任心;
5.良好的人际沟通能力和团队协作能力;
服务销售管理岗位职责：软件服务销售顾问
| 适配人群 | SaaS客户经理，互联网营销专员，企业级应用顾问 | 使用场景 | 客户咨询解答，新用户引导，销售机会挖掘 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推新产品，得有人天天跟客户聊功能、帮他们上手用。 | ||
| 核心职能 | 帮客户搞懂产品怎么用，顺手把单子也促成。不是纯客服，也不是纯销售，两头都要沾点。 | ||
| 工作内容 | 回客户消息、讲产品亮点、记客户问题、录crm、跟单子进度、挖新需求。 | ||
| 协作关系 | 听销售组长安排，跟销售同事换线索，和产品部同步客户反馈，偶尔找技术同事问功能细节。 | ||
职责描述：
1、熟练运用公司产品功能点和价值点，详细解答客户的咨询，引导新注册用户使用产品，提升客户产品使用的频率和粘性;
2、积极主动向客户讲解产品，对于客户提出问题进行及时处理;
3、深挖客户需求， 寻找销售机会并完成业绩;
4、不断跟进客户，跟踪记录反馈客户信息和意向，推进成单进度;
5、整理客户信息，及时录入到crm系统备份。
任职要求：
1、热爱营销工作，对互联网/saas产品或企业级应用感兴趣或有一定的了解;
2、服务意识和学习能力强，能够灵活、快速、专业、准确的回答客户的问题;
3、细致，耐心，具备较强的应变能力，口头表达与沟通能力;
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度
服务销售管理岗位职责：客户服务销售经理
| 适配人群 | IT销售经理，服务器销售岗，大客户销售代表 | 使用场景 | 服务器销售，大客户拓展，IT渠道建设 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖服务器要有人盯客户，大客户多在四川，得设个本地经理管。 | ||
| 核心职能 | 专门负责联想服务器卖给大客户，跟单子、推产品、拿订单。 | ||
| 工作内容 | 打电话约客户，跑现场讲方案，填报价单，跟项目进度，做合同。 | ||
| 协作关系 | 向销售总监汇报，和售前工程师一起改方案，跟物流同事对接发货，和渠道商谈合作。 | ||
联想大客户服务器销售经理 四川长虹佳华信息产品有限责任公司 四川长虹佳华信息产品有限责任公司，哆啦有货，长虹佳华，长虹佳华 1. 专科以上学历
2. 沟通能力强，对新技术学习能力强
3. 2年以上it销售工作经验
4. 有服务器销售经验者优先
5. 做事认真仔细，有较强的责任感，项目跟踪，项目执行力较强
6. 能适应出差
7. 具备一定的市场和渠道拓展能力
服务销售管理岗位职责：it服务销售
| 适配人群 | IT销售岗，软件服务商，技术型销售 | 使用场景 | 软件外包，客户签约，市场分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖软件服务产品，得有人专门跑客户签单，不然业务没法做下去。 | ||
| 核心职能 | 拉来新客户，把公司软件服务卖出去，完成每年定的销售任务。 | ||
| 工作内容 | 找客户、谈合作、报价格、签合同、盯交付、写周报、做市场分析。 | ||
| 协作关系 | 向上汇报给销售总监，和售前、技术、交付、财务同事一起干活，客户有事随时对接。 | ||
工作职责：
1、负责客户开拓与产品销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供专业、主动、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、协助上级处理客户等事宜
职位要求：
1、本科以上学历，计算机及相关专业，5年以上it销售工作经验，有外包行业销售经验优先;
2、具备极强的客户开发、人际沟通、商务谈判以及统筹能力;
3、较强的学习能力、抗压能力及团队合作能力;
4、为人踏实勤奋、自律自驱，对自己有要求;
5、有客户资源者优先。
服务销售管理岗位职责：租赁服务销售合作伙伴
| 适配人群 | 战略渠道负责人，行业大客户总监，区域销售总经理 | 使用场景 | 京东渠道运营，企业客户开发，行业展会推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 京东合作要有人盯销售目标 | ||
| 核心职能 | 把大目标拆成小任务，盯着区域完成；带队伍，招人培训管人；定本地化管理规矩；收市场消息，反推销售计划 | ||
| 工作内容 | 拆指标到每个区域；盯过程和结果；招销售、训新人、管绩效；改本地制度；天天收竞品和客户反馈；写月度销售计划 | ||
| 协作关系 | 向上汇报给销售vp；平级常找市场部要推广支持、跟产品部对需求；带3-5个区域经理，每周开复盘会；和京东采购定期碰价格和库存 | ||
销售总监(京东战略合作伙伴)岗位职责:
1、根据销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，做到“过程 结果”的双重管理，对销售指标全面完成负责。
2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并为公司业务发展培养和储备人才。
3、依据部门管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负责。
4、负责市场信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售计划。
任职要求：
1、28岁-40岁;本科以上学历，营销、管理、专业优先考虑
2、熟悉公司业务流程，营销技巧，谈判技巧，有两年以上销售团队的管理经验，能独立制定团队销售计划
3、通过各类渠道，能独立开发潜在客户，能独立完成与客户的洽谈和签订合同等相关事宜。
4、具备出色的管理能力，有丰富的企业客户资源和客户关系(如展会企业、房地产、服装鞋类行业、教育机构)，并能带领团队完成销售任务
5、具有敏锐的市场洞察力和准确的业务分析能力，能够对企业客户资源进行定位并制定开展有效地战略计划
6、能适应高强度的工作节奏
服务销售管理岗位职责：安全服务销售
| 适配人群 | 功能安全工程师，汽车认证销售，技术服务顾问 | 使用场景 | 汽车认证，功能安全，型式批准 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展功能安全业务，得有人专门盯交通服务这块儿。 | ||
| 核心职能 | 拉客户、签单子、保业绩，专攻汽车功能安全这块买卖。 | ||
| 工作内容 | 回客户消息、找新客户、上门拜访、管重点客户、写报价、交报表、开发票、催款。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排，跟其他销售同事搭伙干活，和市场部一起办活动，和技术团队常沟通。 | ||
高级销售主任(交通服务部:功能安全)-04411 tüv南德意志集团 南德认证检测(中国)有限公司上海分公司，tüv南德意志集团，南德认证，南德 job description:
this position is responsible for gcn business development under business lines sales strategy， maintain and develop clients for automotive functional safety to achieve business line target.
responsibilities:
1. sales target achievement
to develop business with existing and new customers through professional sales activities to achieve the order taking target and key client developing target in the following aspects:
- respond to and follow up customers enquiry;
- search for potential customer and promote tüv süd’s service to potential customer;
- visit customer independently to maintain business relationship and dig out potential business opportunity;
- manage key accounts according to business lines policy;
- developing new business based on homologation business;
- prepare agreement and quotation to customer;
- finish the sales report or documents required by business line;
- attend sales meeting or other meeting assigned by reporting manager according to requirement;
- keep good billing(invoice) and clients’ payment to meet the requirements of company.
2. sales development
- organize market activities to support business development and tüv süd brand image promotion;
- support other sales specialist for functional safety business development;
- attend assigned technical training to improve technical knowledge continuously.
3. sales operation and support
- follow sales operation policy in daily sales activity;
- collecting market information including competitors and automotive industry;
- support sales in other regions for successful case and experience sharing.
4. others
- perform other duties assigned by reporting manager.
requirements:
1. bachelor degree;
2. excellent english oral and written skills;
3. excellent organizational and communication skills;
4. customer-oriented and able to work independently;
5. at least 2 years’ sales working experience in automotive functional safety;
6. tic industry background will be a plus;
7. be able to travel frequently.
服务销售管理岗位职责：服务销售代表
| 适配人群 | 生物行业销售，化学设备销售，工程类销售 | 使用场景 | 服务销售，渠道管理，客户关怀 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | tecan服务产品要卖出去，得有人专门盯这块儿。 | ||
| 核心职能 | 卖tecan的服务和耗材，拉客户，做计划，盯成交，管经销商。 | ||
| 工作内容 | 收客户需求、跑客户、做销售计划、演示产品、谈合同、跟交货、管经销商。 | ||
| 协作关系 | 常和售后团队一起干活，向销售经理汇报，跟招标、合同、交付同事配合多。 | ||
职责描述：
1. 收集关于tecan服务类产品的客户需求及市场信息，包括服务和消耗品等
2. 建立并执行客户销售计划，从了解客户需求，到展示tecan服务产品，到处理结账和售后客户关怀等
3. 在整个销售过程中，与售后团队一起工作，协调产品配置、招标、合同谈判、成交、交货和收货等方面的工作
4. 发展服务业务，实现年度服务销售目标
5. 经销商系统的管理与优化
任职要求：
1. 本科以上学历，生物/化学/工程或相关专业
2. 至少3年销售工作经验，至少5年工作经验。有销售和渠道管理经验者优先考虑
3. 对服务销售业务有良好的知识和理解
4. 愿意经常出差
服务销售管理岗位职责：工业服务销售
| 适配人群 | TIC机构工程师，防爆产品厂商，认证销售岗 | 使用场景 | 防爆设备认证，工业客户拓展，技术标准落地 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展防爆产品检测认证业务，需要懂技术又会销售的人 | ||
| 核心职能 | 拉新客户、维护老客户、推新服务流程、做市场活动、更新客户资料 | ||
| 工作内容 | 开发新客户、整理客户信息、办宣讲会、跟进市场动作、写方案、录系统 | ||
| 协作关系 | 跟技术部、市场部、认证部一起干活。向销售主管汇报。常和工程师、客服对接 | ||
工业服务部防爆销售工程师 莱茵技术 莱茵技术(上海)有限公司，tuv，上海莱茵，莱茵技术，莱茵集团 job responsibilities:
*new business model and partner development
*develop new process to meet with the new business requirement
*maintain good relationship with existing clients and develop new requirement
*organize seminar or training to develop market and potential client
*clients information updating and maintain in system
*cross cooperation with other department
*market hunting and follow marketing act ivies with deeply thinking
job requirements:
*minimum education: bachelor degree.
*minimum professional experience: 2 years sales experience.
*specialty know how: familiar with office software like word， excel and powerpoint.
*language: good ability of comprehension and expression in english.
priority:
*working experience in tic fields
*working experience on explosion protection related work
*know well with explosion protection standard iec 60079/ gb 3836
*background of mechanical engineering， electrical information and other engineering majors.
服务销售管理岗位职责：安全服务销售
| 适配人群 | 认证销售工程师，功能安全顾问，汽车合规专家 | 使用场景 | 车型认证，功能安全，homologation |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展交通服务部的功能安全业务，得有人专门跑客户谈单子。 | ||
| 核心职能 | 搞定订单目标，维护老客户，开发新客户，推南德的功能安全服务。 | ||
| 工作内容 | 回客户咨询、找新客户、自己去拜访客户、管重点客户、写报价和协议、交销售报表、盯发票和回款。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排，跟其他销售同事分享经验，配合技术团队做培训，和市场部一起搞活动。 | ||
安全服务销售岗位职责
高级销售主任(交通服务部:功能安全)-04411 tüv南德意志集团 南德认证检测(中国)有限公司上海分公司，tüv南德意志集团，南德认证，南德 job description:
this position is responsible for gcn business development under business lines sales strategy， maintain and develop clients for automotive functional safety to achieve business line target.
responsibilities:
1. sales target achievement
to develop business with existing and new customers through professional sales activities to achieve the order taking target and key client developing target in the following aspects:
- respond to and follow up customers enquiry;
- search for potential customer and promote tüv süd’s service to potential customer;
- visit customer independently to maintain business relationship and dig out potential business opportunity;
- manage key accounts according to business lines policy;
- developing new business based on homologation business;
- prepare agreement and quotation to customer;
- finish the sales report or documents required by business line;
- attend sales meeting or other meeting assigned by reporting manager according to requirement;
- keep good billing(invoice) and clients’ payment to meet the requirements of company.
2. sales development
- organize market activities to support business development and tüv süd brand image promotion;
- support other sales specialist for functional safety business development;
- attend assigned technical training to improve technical knowledge continuously.
3. sales operation and support
- follow sales operation policy in daily sales activity;
- collecting market information including competitors and automotive industry;
- support sales in other regions for successful case and experience sharing.
4. others
- perform other duties assigned by reporting manager.
requirements:
1. bachelor degree;
2. excellent english oral and written skills;
3. excellent organizational and communication skills;
4. customer-oriented and able to work independently;
5. at least 2 years’ sales working experience in automotive functional safety;
6. tic industry background will be a plus;
7. be able to travel frequently.
服务销售管理岗位职责：电话服务销售
| 适配人群 | 电销总监，销售管理者，呼叫中心负责人 | 使用场景 | 电话营销，客户开发，销售激励 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要扩大电话销售这块业务，得有人来整体规划和带团队。 | ||
| 核心职能 | 定销售目标和策略，管整个电销团队，建流程和激励办法。 | ||
| 工作内容 | 定目标、做预算、优化流程、指导销售、带新人、搞培训。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报，和市场部一起推活动，跟hr配合招人培训，和客服对接客户反馈。 | ||
任职要求：
1、大专及以上学历，具有5年以上电话销售及管理经验。
2、精通销售激励策略及培训体系。
3、擅长销售人员的培训与销售文化建设。 1、根据公司业务发展需要，制定公司电话销售业务发展规划、销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
3、擅长销售人员的培训与销售文化建设。
服务销售管理岗位职责：服务销售工程师
| 适配人群 | 服务销售工程师，技术型销售，解决方案销售 | 使用场景 | 大客户维护，服务项目谈判，代理商协同 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 服务部门要完成业务目标，得有人管客户、跟项目、做销售。 | ||
| 核心职能 | 找销售机会，推新服务，管大客户，做方案报价，签合同。 | ||
| 工作内容 | 找客户线索，管销售进度，和用户聊需求，出方案报价，跟代理商推订单，调内部资源。 | ||
| 协作关系 | 对销售总监汇报，和产品经理、技术支持、财务、法务一起干活，常跟代理商、终端用户打交道，有时要拉技术同事帮忙。 | ||
服务销售工程师 服务销售工程师
summary of job:
•从客户关系管理、项目跟踪、商务销售拓展方面保障服务部门的业务运行和目标的完成。
job description:
•销售机会的积极寻找及管理，新服务业务(数据中心全生命周期服务以及数字化服务)的拓展
大客户的管理维护。
•帮助最终用户解决实际问题，以维持和加强用户的满意度和忠诚度。
服务项目销售机会的确认与管理，对业务目标负责。
•和最终用户沟通，用户提交服务方案及报价，对报价进行管理。
•和代理商进行沟通，报价，推动和协助代理商完成定单。
•服务项目的谈判以及合同签署
•内部业务资源的调动与管理
job qualifications
•本科或以上学历
•3年以上最终客户销售项目经验以及3年市场拓展或客户销售经验为佳
knowledge and skills
•具备市场战略性思维和开拓精神
•熟悉外企的装机客户以及售后服务内容
•具备项目管理知识
other key considerations:
•良好的中英文书面与口头交流能力
•内外沟通协调能力
•团队合作能力
