物业管理公司仓库管理员岗位职责
| 适配人群 | 水电材料员,建材仓管员,回收管理员 | 使用场景 | 工程维修,物资盘点,旧品回收 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管好公司各种库房,水电材料、建材、旧品、办公用品都得有人看着。 | ||
| 核心职能 | 收发材料工具,管好库房安全卫生,保证账物对得上,用好回收旧东西。 | ||
| 工作内容 | 验收登记入库物品,按类堆放材料,做盘点表和消耗表,打扫库房,防火防盗防潮。 | ||
| 协作关系 | 跟工程维修组对接领料借工具,向主管领导汇报,配合采购核对单据,帮同事找东西。 | ||
岗位:仓库管理员
一 、公审内工程维修的水电材料库、建筑材料库、旧品回收库、办公用品的日常管理工作。
二格遵守公司的规章制度,上班不得擅自离岗、串岗。
三、入库的材料和工具进行验收、登账,严格制定材料进出管理制度,对不符合规定的物品和手续有权拒绝入库或领取。
四、库房清洁卫生,通风良好,做到防火、防潮、防晒、防虫、防盗等防护措施,按材料类别堆放或上架,确保材料质量和库房安全。
五、库房管理资料,做到手续、记录齐全。
六、报送库存材料盘点表,当月材料分类消耗表,当月购进材料、工具总金额表,做到账物相符。
七、利用降级物品(回收)的使用价值,并做好保管工作。
八、提高业务水平,做到领料及时,工具借还有序。
九、管理,完成领导交与的其它工作。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:某美术馆物业管理处人员
| 适配人群 | 物业项目经理,场馆运营主管,机电技术负责人 | 使用场景 | 场馆日常运营,展览开幕保障,贵宾接待服务 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 美术馆日常运转需要有人管设备、保安、保洁这些事,不然展厅没法正常开放。 | ||
| 核心职能 | 盯住设备别出问题,看着展厅不乱,服务观众和贵宾,保证水电消防都好使,卫生干净整洁。 | ||
| 工作内容 | 写日报、修灯管、巡配电房、登记访客、擦玻璃、浇花、接投诉、扫地、查监控、填维修单。 | ||
| 协作关系 | 跟主任汇报,和机电工程师一起修设备,配合保安看门,帮管理员整理档案,听保洁主管安排打扫,跟绿化工一起摆花。 | ||
美术馆物业管理处人员岗位职责
(1)管理处主任
在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。
组织拟制、审核和贯彻管理服务的工作计划和作业文件。
负责场馆管理服务的质量控制和费用控制。
负责协调与物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。
负责初审承包方、分供方,审批场馆管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。
及时向业主方通报工作、交流情况。
完成公司交办的其他任务。
(2)主任助理:
协助管理处主任完成本管理处的各项工作任务;
加强卫生、工作秩序、公共安全监控,完成月度工作;
掌管贵宾室钥匙,督促清洁人员每天打扫贵宾室卫生和组织好来访贵宾的接待;
主任外出时,代行使主任职务。
(4)机电工程师:
设备、设施安全运行负责,制定设备定修、检修、维修计划并监督实施,指导;
督促技术岗位人员加强业务训练和学习,不断提高技术业务水平;
严格审核设备、设施维修方案;
督促完成好设备、设施维修工作。
(5)管理员
在管理处主任的领导下,负责客户服务的接待工作。
拟制场馆的客户服务计划、费用预算,负责客户服务的质量控制。
负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。
负责协调处理客户投诉、报修事宜。
负责建立客户档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对客户档案实现动态管理。
负责代收公用事业费、有线电视费;代订境外报刊杂志及代购纯水、订购员工盒饭等事宜。
负责收集编排:管理信息、客户服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的客户见议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与客户的沟通。
负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作
具体组织社区公益性活动。
完成经理交办的其他工作。
(6)展厅服务员
负责窗口咨询、服务、接待工作,处理观众投诉事件;
负责观众及展品安全,维护展厅面貌、维持参观秩序;
接待重要来宾,做好贵宾室领导的接待、服务工作;
做好导览工作,兼顾贵宾室日常接待服务,协助布置展览。
(7)机电工
对主管负责,执行管理处各项规定和制度;
负责变配电系统的运行管理和维修保养;
负责高、低压配电设备,变压器,机房配电及控制设备,公共区域电气设备的维修保养及故障检修;
负责给排水、消防设备动力电源的正常供给;
认真钻研技术,熟练掌握电气设备的原理及实际操作与维修技术,做到判断故障快捷准确,处理迅速及时;
按时按质保量完成设备检修工作;
定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;
(8)保安员
对主管负责,服从上级命令;
重要出入口设置保安固定门岗24小时值班。对一般外来访问、办事人员,建立询问登记制度。对进出的人员、车辆、物品进行监控和管理;
设置流动巡查岗、固定岗,严禁脱岗;
验证《物品出门证》,施工人员《临时出入证》后放行;
发现责任区域公物损坏向上级报告;
协助主管进行紧急服务处理。
(9)保洁工
对保洁主管负责,认真执行各项管理制度;
认真做好承包区域的环境保洁;
在主管带领下,认真完成本职工作和其他交办任务。
(10)绿化工
负责展厅及办公楼花草的日常养护及临时增配花草的定购、摆放;
负责院内绿化带的所有植物及花草的日常养护及临时增配花木的定购、摆放。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:大学物业管理维修管理员
| 适配人群 | 后勤维修主管,高校物业骨干,设施运维负责人 | 使用场景 | 设施抢修,日常巡检,设备维保 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校物业要管好水电暖消防这些设备 | ||
| 核心职能 | 管设备养护维修,带维修工干活,盯安全 | ||
| 工作内容 | 巡检设备两趟,修水泵配电柜,做保养,抢修故障,管工具材料 | ||
| 协作关系 | 听中心主任指挥,带维修工干活,跟宿舍管安全,和师生打交道讲用电用水规矩 | ||
大学物业管理中心维修管理员岗位职责
在中心主任的领导下,负责中心所辖区域内的水、电等公共设施的养护、维修管理工作,其职责如下:
一、模范带头,以身作则,积极、主动、有效地配合领导完成中心交给的各项任务。
二、负责上岗维修人员实际操作的训练和指导。负责维修人员的聘用、辞退、督查、考核。负责维修工宿舍的安全稳定。
三、熟悉所辖区域内附属设施,水、电、暖、消防系统等管线走向、分布状况和管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况,用电系统的科学管理和合理配置。
四、全面负责辖区内地下水泵、配电柜、消防系统、上下水管网设备的养护和维修工作安排,保证各类设备正常运行。定期检查各类设备,制定维修方案和方案批准后的组织实施。
五、必须及时、保质、保量做好中心辖区内设施设备日常维修保养工作。设备设施如有突发故障,必须全力以赴投入抢修,直至恢复运行和正常使用。
六、每日至少在辖区内巡视两次,对关键设施、部位要掌握第一手资料。对服务对象在用电、用水等方面的违规操作行为,要坚决及时制止纠正,并给以热情、正确指导。
七、严格遵守安全生产规定和操作规程,把住维修作业过程中的安全关,防止发生安全事故。
八、管理好维修工具,不得私自外借,不得将维修材料私自送人,违者视情节进行经济处罚。
九、完成中心交办的其它工作。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:物业管理师
| 适配人群 | 物业早期管理者,品控体系搭建者,地产与物业协同岗 | 使用场景 | 新盘接管,前期介入,品质管控 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 新楼盘要管起来,得有人提前盯施工、提意见、保质量。 | ||
| 核心职能 | 在房子建好前就进场,看图纸、跑工地、写报告、提建议。 | ||
| 工作内容 | 跟进施工进度,检查工程问题,写前期介入报告,帮品控查漏洞。 | ||
| 协作关系 | 跟品控负责人一起干活,向项目经理汇报,和工程部、设计部常碰面,有时要现场拉人开会。 | ||
职责描述:
1、对新接管的楼盘进行有效的前期介入;
2、就该物业的市场定位、物业管理的基本思路和框架、物业管理的运作模式发表意见建议;
3、组织完善前期介入报告。掌握工程施工的进展状态,确保工程质量,方便后期物业管理,确保为业主提供优质服务;
4、协助品控负责人完善品控体系;
5、参与品控体系系列监督、抽查工作 。
任职要求:
1、大专或以上学历,物业管理专业、房地产专业、建筑专等相关专业;
2、3年以上工作经验或1年以上同等岗位工作经验;
3、熟悉相关文件图纸,对房屋结构、主要设施设备及主要材料性能等有一定的认知;
4、具有很强的沟通能力、协调能力。思维清晰,心理素质好,有较强的抗压能力,处理问题细心、有耐性。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:物业管理客服
| 适配人群 | 物业客服专员,住宅项目管家,商业楼宇客服主管 | 使用场景 | 物业费收缴,业主投诉响应,设施巡检监督 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区收物业费老拖着,业主老打电话投诉,得有人专门盯这事。 | ||
| 核心职能 | 收物业费、接电话、管档案、处理投诉、做满意度调查。 | ||
| 工作内容 | 催缴费用、记业主信息、守热线、回投诉、填调查表、查公共设施。 | ||
| 协作关系 | 向客服主管汇报,和维修师傅对接报修,跟保洁保安说卫生安全问题,有时找法务帮忙看投诉内容。 | ||
物业管理客服岗位职责
职责描述:
1.负责物业管理费用的催缴工作;
2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主络;
4.负责业主来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作; 5.负责业主满意度调查工作,做好关于业主满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6.对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
7.执行公司的各项管理规章制度。
任职要求:
1.性别不限,不超过40周岁;
2.性格外向开朗,形象良好,有较强的亲和力和良好的沟通表达能力;
3.大专及以上学历;
4.从事过物业管理或酒店管理相关工作的优先考虑。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:物业管理处收款员
| 适配人群 | 物业财务专员,管理处出纳岗,收费催收执行人 | 使用场景 | 物业收费催收,银行托收核对,工资代发报销 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 物业费收不上来影响公司运转,得有人专门盯钱的事儿。 | ||
| 核心职能 | 管钱、管账、管票据,收钱发钱报账都归他管。 | ||
| 工作内容 | 收物业费、记现金账、跑银行、发工资、审报销、登固定资产。 | ||
| 协作关系 | 听管理处主任安排,找财务部对账,跟业主催款,和同事交接单据。 | ||
1、负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作,在业务上接受公司财务部的指导和监督,保证做到日清月结,账表相符,钱据相符,对拖欠费用应及时催收,做到费用收缴率达98%。
2、负责管理处现金、票据的保管,每月准时到财务部报账,并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作。
3、办理银行托收,核对托收划款情况,月终应及时将银行日记账与银行账单进行核对。
4、按公司规定具体负责管理处各项费用的存取或转账工作。
5、按时编制工资报表,代发管理处人员的工资、补贴。
6、负责办理管理处各项费用的报销工作,严格控制超标报销。
7、根据用户需要提供上门收费服务、上门催收或在收费单上注明银行余款不足等方式使拖欠款尽早收回。
8、负责管理处固定资产登记工作。
9、完成管理处主任交待的其他任务。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:某物业管理处行政文员
| 适配人群 | 物业行政文员,管理处后勤专员,人事手续办理员 | 使用场景 | 物业日常运营,员工入职离职,办公环境维护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管好办公室日常,让管理处运转顺溜,支持物业现场服务不掉链子。 | ||
| 核心职能 | 管人事、行政、后勤三块事,是办公室运转的小齿轮,缺了它就卡壳。 | ||
| 工作内容 | 记会议、报考勤、办入职离职、管仓库食堂、买办公用品、整档案、做培训计划、填工资表、审报销单。 | ||
| 协作关系 | 听副经理安排,跟hr对接招人手续,和财务交报销单,帮技术人员办体检,配合各部门要材料、领物资、查记录。 | ||
物业管理处行政文员岗位职责
所在部门:**管理处
直属上级:管理处副经理
职责概要:行政文员在管理处主管副经理的指导下,负责办公室的行政、人事、后勤管理工作。
基本任务和职责:
1、负责综合处理管理处人事、行政、后勤、财务工作。
2、作好管理处办公例会的会议记录。检查、落实经理各项批示和管理处工作例会决议的贯彻执行情况,并及时反馈给主管副经理。
3、负责监督落实管理处各类人员的录用、转正、离辞职手续和有关劳动用工手续的及时正确办理。
4、每月20日安排本部门下一月的培训计划报主管副经理审批,并监督执行;负责保管本部门的培训工作记录及有关培训教材、考核记录,建立员工培训档案。
5、负责后勤、仓库、食堂管理工作的安排、检查,并提出合理化建议报主管副经理。
6、每日据实记录管理处人员考勤,并于公司规定时间前将考勤汇总表及加班表、工资表报主管审批后交主管副经理。
7、协助办理、安排技术人员及其他员工的招聘、面试、体检手续,具体办理部门各类人员的录用、分配、转正、调配及离辞职手续。
8、负责本部门职员的住房申请、调配工作,负责职员公休加班费的制作并报批。
9、负责办公用品、财产的管理,做好财产及资产登记工作。
10、负责对管理处资金使用状况及费用报销的初审工作,完善费用报销手续,上报主管副经理审批后报公司财务管理处报销。
11、负责管理处办公环境清理整顿工作,确保办公室整洁有序。
12、负责管理处信息的汇集、汇总并及时上报主管副经理。
13、负责管理处各种文件、品质记录等资料的收集并按照要求进行存档。
14、负责员工入职、强化、在职培训。
15、负责每月25日前制定本部门下月工作计划报主管副经理审批。
16、负责管理处内部员工的调职、离职、辞职的面谈工作。
17、完成领导交办的其它工作。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:物业管理处
| 适配人群 | 物业项目经理,住宅项目负责人,持证物业经理 | 使用场景 | 住宅项目管理,政府事务对接,ISO9001落地 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区要有人管日常运行,得有专人盯服务标准和法规落实。 | ||
| 核心职能 | 管整个住宅小区的物业服务,盯质量、守规矩、保运转。 | ||
| 工作内容 | 学法规和iso标准,盯小区服务执行,跟街道城管这些部门打交道。 | ||
| 协作关系 | 向公司总部汇报,跟客服、工程、保安几个组一起干活,还要对接街道办、消防、环卫这些外面单位。 | ||
物业管理处岗位职责
物业管理处主任 深圳市富通房地产集团有限公司 深圳市富通房地产集团有限公司,富通 基本职责:
1,熟悉物业管理法律法规、iso9001质量管理体系;
2,按照服务方针和目标,对住宅小区物业实施全面的监督和管理;
3,做好与政府相关部门的沟通协调工作。
岗位要求:
1、专业不限,大专及以上学历;
2、5年以上物业管理工作经验,其中3年及以上住宅项目后期全盘管理经验;
3、具备物业管理技能相关资格,持物业管理类相关证件(物业经理上岗证)优先;
4、具备很强的沟通、协调、组织和抗压能力;
5、熟练应用各种常用办公软件和互联网,
项目地址:深圳
物业管理公司仓库管理员岗位职责:大厦物业管理服务人员
| 适配人群 | 物业处负责人,工程主管,保安队长 | 使用场景 | 科技园区管理,创业企业服务,楼宇设施运维 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 科技大厦要正常运转,得有人管物业。法律要求必须有人负责,不然出事没人兜底。 | ||
| 核心职能 | 管楼里所有事情,从收钱到修灯,从站岗到扫地,从看监控到开电梯,样样不能少。 | ||
| 工作内容 | 写记录、查卫生、收物业费、修设备、巡楼、登记访客、浇花、擦玻璃、盯电表、换灯泡。 | ||
| 协作关系 | 跟保安队长、保洁班长、电工、电梯维保、空调公司天天碰头。向物业处主任汇报,和租户常聊天。 | ||
科技大厦物业管理服务人员岗位职责
(一)负责人岗位(1名)
1、主持物业管理处日常工作,确保大厦及附楼正常运营;
2、掌握并严格执行物业管理的有关法律法规,切实做到依法管理;
3、负责制订并组织落实物业管理处岗位职责及管理制度,确保各项工作落到实处;
4、全面掌握房屋出租情况,保证物业管理费及时足额缴纳;
5、负责物业管理投诉事件的调查处理,保证良好的物业管理水平;
6、与业主、租用人保持经常、有效的沟通,营造良好的管理服务氛围;
7、认真完成业主及领导交办的其它工作。
(二)管理员岗位(2名)
1、熟悉物业管理规范,掌握业主、租用人基本情况;
2、负责物业管理档案的收集、整理和保管工作;
3、定时巡查并记录卫生保洁、安全保卫等岗位的工作落实情况;
4、办理企业进出手续,监督场地装修、外包服务等事宜;
5、建立收费台帐,掌握收费动态,办理收费手续;
6、负责大厦绿化管理,及时更新花草树木;
7、认真完成领导交办的其它工作。
(三)大厦工程管理岗位(1名)
1、负责制定并组织实施建筑、机电设施、设备的大、中、小维修计划;
2、负责协调和处理建筑、机电方面的技术问题;
3、负责制订并组织落实建筑、机电方面的技术规章、规程、标准及预防各类事故的技术措施;
4、负责给排水系统的管理;
5、参与安全生产事故的技术调查,负责事故责任的技术分析和鉴定;
6、负责对外包技术项目的审核,并实施督导;
7、负责对外技术联系、交流、合作、协作等;
8、认真完成领导交办的其它工作。
(四)保安队长岗位(1名)
1、熟悉管理区域内楼层分布及入驻企业基本情况;掌握保安队员思想动态,结合实际情况,制订保安队工作细则及奖罚规定,确保相关制度落到实处;
2、负责编制保安队轮值表,并做好保安员的考勤工作,每月组织一次保安员工作考评;
3、定期主持保安业务工作会议,开展保安员业务技能训练,不断提高队员的业务水平;
4、建立保安工作检查台帐,做到正常工作日每天有检查记录,节假日或夜间工作检查每月不少于2次;
5、建立消防器材和保安器材管理台帐,每月组织一次消防器材和保安器材检查;
6、熟悉各类安全事故和治安事件的处置程序,正确处理突发事件,采取果断措施,控制事态发展;
7、认真完成领导交办的其它事项。
(五)保安班长岗位(3名)
1、负责当班队员的管理,规范当班队员工作,及时纠正和记录违反大厦安保规定的行为;
2、熟悉大厦企业入驻情况,妥善处理当班期间发生的各类治安、纠纷、投诉事件;
3、负责落实大厦安保工作规范,遇紧急突发事件,快速向队长和管理处主任汇报;
4、规范填写《值班记录》,负责组织当班巡视,严格管理保安器材,确保大厦安全;
5、认真完成领导交办的其它工作。
(六)保安员岗位(10名)
1、具有强烈的安全责任感;
2、熟悉入驻企业基本情况;
3、统一着装、保持仪态整洁;
4、巡视保安岗位职责
(1)实行24小时巡视,按要求使用巡检系统,并做好巡视记录;
(2)严格执行队列交接岗制度;
(3)及时发现并消除治安、火灾隐患;
(4)妥善处置发生的各类突发事件,协调各种纠纷;
(5)负责管理区域内车辆停放;
(6)及时纠正管理区域的各种不文明行为;
(7)协助公安部门查处管理区域内发生的违法犯罪案件。
5、门岗保安岗位职责
(1)执行站立岗制度;
(2)负责来访人员登记及物品进出查验;
(3)及时纠正创业大厅内的各种不文明行为,阻止客用电梯运货;
(4)认真填写值班(交接班)记录。
6、安全监控岗位职责
(1)掌握监控设备(消防监控系统、保安监控系统)的操作程序和维护保养知识,持证上岗;
(2)监控室实行24小时值班,当班人员不擅自离岗、调班,严禁闲散人员进入监控室;
(3)监控屏幕出现疑点要进行跟踪观察,并及时通知巡视保安员;
(4)认真填写值班记录,做到交接有序,责任分明;
(5)保证监控室设施器材完好、整齐,卫生状态良好。
(七)大厦内部保洁员岗位(6名)
1、统一着装,服务文明,作风正派,拾金不昧,不收小费;
2、认真做好保洁工作,大厦走廊、楼道、卫生间、天花板等公共部位无垃圾、灰尘、蜘蛛网;
3、保洁责任区内每1小时保洁一次,并按要求填写保洁记录表;
4、发现设施、设备异常及时向物业管理处主任汇报;
5、勤俭节约,妥善保管使用保洁工具;
6、认真完成领导交办的其它工作。
(八)大厦外部保洁员岗位(1名)
1、负责大厦外部管理区域内道路、广场、绿化带等公共部位的保洁工作;
2、每天对保洁区域进行三次清洁,保证无果皮、纸屑、垃圾等废弃物;
3、及时制止攀折花木、践踏绿地、悬拉绳索等不文明行为,发现乱涂、乱画、乱张贴等现象要及时劝阻,并通知保安员;
4、发现草木生长不良、枯死、虫害等现象,及时向物业管理处负责人汇报;
(九)高配值班员岗位(2名)
1、负责大厦变配电站的日常管理,确保电站的正常运行;
2、持证上岗,严守操作规程;
3、认真制订并严格执行安全防范措施,注明标识编号,如开关编号、刀闸编号、接地线位置等;
4、认真监盘,随时掌握各类仪表指针变动情况;及时判别异常信号,采取正确应对措施;
5、按时准确抄录电度表显示数,准确结算用电量,发现异常及时报告;
6、努力学习业务技术,不断提高操作技能和应急处理能力;
7、认真做好各项记录,严格执行交接班制度;
8、保持配电间内设施、器材完好、整齐,室内卫生状况良好;
9、认真完成领导交办的其它工作。
(十)强、弱电电工岗位(1名)
1、负责大厦内低压电器及供电、通讯、网络线路的维护、保养工作;
2、持有国家技术部门颁发的岗位资格证书上岗;
3、熟悉和掌握大厦内的供电方式、线路走向、各类电子电器设备安装位置、技术数据等;
4、按规定程序操作,严禁违章作业;
5、定期巡查电器设备,发现问题及时处理,保持重要设备处于正常状态,做好各项电器设备运行记录;
6、严格监管大厦管道井、楼道等区域的拉线工程,所有工程必须事先报经业主同意;
7、负责电器设备、管道井、桥架等的日常清洁、整理工作;
8、负责入驻创业企业电器设备的安装指导和运营监管,确保企业用电安全;
9、负责大厦内外灯光管理,及时更换损毁灯管,既美化环境,又节约用电;
10、认真完成领导交办的其它工作。
(十一)电梯操作和维修岗位(1名)
1、持证上岗,熟悉大厦内电梯的机械性能和基本电气结构;
2、熟悉电梯年检程序,与电梯维保单位保持良好关系;
3、认真配合专业人员做好电梯维保工作,仔细填写维保记录;
4、每天三次检查电梯各系统的运行情况,填写《电梯运行记录》,保证电梯正常运行;
5、遇电梯故障,应沉着处理,及时排除险情;
6、认真做好电梯内外保洁工作,确保不留污迹杂物;电梯维修保养后,切实做到"工完场清",属外包业务的,需签字确认;
7、认真完成领导交办的其它工作。
(十二)中央空调操作员岗位(1名)
1、负责大厦内冷水机组系统、供暖锅炉系统的日常操作、维护、保养;
2、须持证上岗,掌握空调系统通风管道、风机盘管等设施的技术数据和运行知识,严格按技术要求和操作规程安全操作;
3、负责空调系统日常运行的巡查和数据记录;
4、与空调设备专业维保单位保持经常联系,认真配合专业单位做好维保工作;
5、负责收集整理保管空调系统技术资料,建立台帐档案;
物业管理公司仓库管理员岗位职责:学院物业管理部
| 适配人群 | 物业中心主任,后勤管理干部,高校行政主管 | 使用场景 | 校园物业服务,楼宇安全管理,师生诉求响应 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学院要管好校园物业,得有人专门负责这块事。总务处管着后勤,物业中心归它带。 | ||
| 核心职能 | 管物业中心所有事,定规矩、排计划、管人、抓思想、盯安全、听意见。 | ||
| 工作内容 | 写年度计划和总结,设岗位、评员工,组织学习活动,查制度执行,搞安全教育。 | ||
| 协作关系 | 听学院和总务处指挥,跟各楼宇工作人员打交道,常开师生座谈会,收学生老师反馈。 | ||
学院物业管理部岗位职责
1.在学院和总务处领导下,全面负责物业中心的各项工作,积极执行和完成上级领导交给的各项任务。
2.制定本部门的各项规章制度及年度计划和工作总结。
3.负责本部门岗位的设置及管理,用工人员的考评工作。
4.认真抓好部门员工思想政治工作。组织部门员工进行政治学习和业务学习以及各项 活动,树立全心全意为师生员工服务意识。
5.自觉遵守学院的各项规章制度,加强自身修养,衣着整齐,举止大方,语言文明,礼貌待人。
6.负责指导、检查、督促各部门工作人员规章制度的执行情况和工作任务完成情况,加强考核落实情况。
7.加强业务学习,提高工作效率,勇于创新,不断提高科学管理水平。
8.负责部门的安全教育工作,建立健全各项安全责任制度,加强对各楼宇安全保卫, 杜绝重大事故的发生,遇到重大问题要及时向上级领导汇报请示。
9.充分发扬民主,经常听取学生和教职工的意见,不定期召开座谈会,不断改进工作方法,积极履行本岗位职责,完成领导交办的其他工作。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:物业管理文员
| 适配人群 | 物业文员,行政专员,办公室主管 | 使用场景 | 文稿管理,用品采购,跨部门协调 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好物业日常事务,得有人盯流程、写材料、盯执行。 | ||
| 核心职能 | 管办公室事,写材料,盯各部门干活,协调问题,管文件保密,审办公用品。 | ||
| 工作内容 | 写通知报告,审文件,查各岗落实情况,收发资料,记会议,管印章,买办公用品。 | ||
| 协作关系 | 向部门经理汇报,和客服、工程、保安、保洁几个组天天碰,帮他们理材料、传消息、调人手,有问题直接找经理拍板。 | ||
物业管理文员岗位职责
1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
3.加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。
4.加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5.恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等,无权传播。
6.从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:z物业管理公司网络管理员
| 适配人群 | 弱电技术员,IT运维专员,物业信息管理员 | 使用场景 | 物业信息化,社区宽带建设,弱电系统维护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司电脑网络要正常运转,得有人管设备和软件。 | ||
| 核心职能 | 管电脑网络、备份资料、教同事用设备、装办公软件。 | ||
| 工作内容 | 修电脑问题、定期备份文件、装软件、配网络设备、建宽带网站。 | ||
| 协作关系 | 听弱电主管安排,帮同事解决电脑问题,和物业软件对接,配合领导临时任务。 | ||
1、协助弱电主管做好公司内电脑网络、设备及办公软件的技术维护和管理工作,保障电脑网络系统的正常、安全运行。
2、负责公司电脑网络内重要资料的备份保存工作,按一定周期进行更新。
3、负责指导公司内职员对电脑设备的使用,及时指导解决电脑操作运行中出现的问题。
4、负责物业管理软件的管理工作和其它办公软件的安装工作。
5、协助弱电主管完成公司电脑网络系统设备的配置工作。
6、协助弱电主管完成公司网站及社区宽带网络建设工作。
7、协助弱电主管完成本专业相关技能培训工作。
8、完成公司领导及部门经理交办的其它任务和弱电主管交办的本专业的其它任务。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:z物业管理处运行技工
| 适配人群 | 运行技工,物业工程员,设备维保员 | 使用场景 | 小区运维,应急抢修,设施养护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区房子老了要修,设备坏了要管,得有人天天盯着。 | ||
| 核心职能 | 修房子、管水电、护消防、通下水道,让小区不掉链子。 | ||
| 工作内容 | 查灯、修门、清井、测设备、记维修、做培训、听安排。 | ||
| 协作关系 | 听班长指挥,跟保洁保安打照面,找工程师傅问问题,和住户说情况。 | ||
所在部门:**管理处
直属上级:运行班长
职责概要:运行技工在运行班长的直接领导下,负责小区内各类房屋住宅本体的日常维修及养护工作,确保其完好无损。
基本任务和职责:
1、熟悉小区各类公用设备的管线路和控制位置、机电设备的性能及使用状况,不断提高维修保养及设备维修技能水平;
2、负责小区公共照明、单元门等设施的维修养护工作;
3、掌握公共设施的状况,定期进行维护,对发现的问题及时处理,并做好相应质量记录;
4、负责对小区供水供电进行日常管理及维修保养工作;
5、负责对小区消防系统进行日常管理及维修保养工作;
6、发生停电、停水、火警或其他事故时,应及时到场,迅速查明原因,采取应急措施;
7、确保排水管道、雨水井、污水井的畅通;
8、接受各专业的技术培训;
9、完成领导交办的其他任务。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:物业管理处收费员
| 适配人群 | 物业收费员,社区服务专员,管家式客服,基层运营岗 | 使用场景 | 物业缴费催收,业主服务窗口,公用事业代缴,社区收费运营 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管的楼多,住户多,收钱这事得有人专门盯。 | ||
| 核心职能 | 收物业费、水电煤这些钱。盯着谁没交,去催。帮业主办缴费手续。 | ||
| 工作内容 | 贴缴费通知单。收现金或扫码。记账对账。打电话提醒欠费。开收据。 | ||
| 协作关系 | 听管理处主任安排。跟客服人员换信息。和维修师傅碰下谁家欠费多。帮业主时和前台一起搭把手。 | ||
物业管理处收费员的岗位职责
物业管理企业所辖区业主(住户)较多时,可专门在各管理处配备收款员,其职责是:
(1)负责物业管理费等各项费用的通知和收缴;
(2)对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用;
(3)承接与物业管理相关的经营服务收费,为业主办理各项公用事业费的缴付;
(4)和业主(使用人)交朋友,争取他们对物业管理工作的理解和支持,协助搞好"窗口"服务;
(5)完成企业和部门领导交办的其他任务。
物业管理公司仓库管理员岗位职责:某商场物业管理部预算统计
| 适配人群 | 物业预算专员,商场财务统计员,后勤成本管理员 | 使用场景 | 月度预算管理,费用支出控制,耗用动态分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要管好物业钱袋子,得有人盯着预算和花销。 | ||
| 核心职能 | 管预算、审报表、记账本、盯费用、对账物。 | ||
| 工作内容 | 初审月物品预算、填几张表、编下月支出预算、申领费用、存凭证、登台账、查入库手续。 | ||
| 协作关系 | 跟部门同事收数据,向主管交报表,配合仓库核实物,和财务对账目,帮总务走流程。 | ||
商场物业管理部预算统计岗位职责
1、负责执行公司的质量方针、目标;
2、负责完成月需求物品预算的初审及汇总统计工作;
3、每月底上报“月部门耗用动态汇总表”、“盘点表”、“月费用支出汇总表”等报表的初审,要求数量金额准确,字迹清晰;
4、每月25日前完成下月“物业管理部归口费用月支出预算”的编制;
5、负责总务费用支出申报、请领工作;
6、保管好凭证、报表、批示等各项经济活动的原始资料;
7、及时登记总务费用支出台帐,做到帐帐相符;
8、监督履行入库手续情况,做到帐物相符;
相关范文
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使用场景:工程维修、物资盘点、旧品回收
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使用场景:小区安全防范、消防应急处置、车辆停放管理

