酒店工程部强弱电领班工作职责
| 适配人群 | 强弱电领班，弱电工，配电工 | 使用场景 | 酒店大型活动，弱电系统运维，预防性维修 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 酒店用电多，设备老，怕跳闸、冒烟、黑灯、音响断音，影响客人住店和开会。 | ||
| 适用范围 | 工程部强弱电领班、弱电工、电维工、配电工，管酒店所有电箱、线路、灯具、音响、电话、监控。 | ||
| 职责分工 | 领班盯全盘，查问题马上修；组员按单干活，修完自己再看一遍；谁出错谁返工，不推给别人。 | ||
| 管理要求 | 每天巡灯、查开关、听音响有没有杂音；修电必须断电挂牌；大型活动前两天提前测系统；坏件当场换，不凑合用。 | ||
| 监督与检查 | 运行经理每周抽查3次记录本，缺一次扣5分；领班漏查被发现，当月绩效减半；连续两次没填巡查表，停岗培训1天。 | ||
酒店工程部强弱电领班岗位职责
一、岗位名称:强弱电领班
二、直接上级:运行经理三、直接下级:弱电工、电维工、配电工
四、岗位职责:
1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。
2、全面掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。
3、认真安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。
4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。
5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。
6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。
7、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。
8、认真考核本组员工并培训本组员工，要使本组员工均能胜任电话、电视、音响等弱电系统的工作，并均能做到补位工作。
9、完成上级交办的其他工作事项。
五、任职条件:
1、工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。
2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉，常见故障排查有经验。
3、具备工科中专以上学历或同等学历，从事酒店弱电管理或维护工作3年以上。
4、精力充沛，身体健康。
酒店工程部强弱电领班工作职责：酒店工程部配电工
| 适配人群 | 配电值班员，强弱电技工，酒店工程技师 | 使用场景 | 配电房值守，停电应急处置，设备日常维保 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 配电房出问题会停电，设备烧坏，客人住不了店，员工没法干活。 | ||
| 适用范围 | 只管酒店配电房里的人和机器。 | ||
| 职责分工 | 领班盯着配电工干活，配电工自己守着配电房，盯仪表、记数据、关好门、防老鼠。 | ||
| 管理要求 | 不准外人进配电房，不能抽烟吃零食，不能带危险品，门窗消防器材要常检查。 | ||
| 监督与检查 | 领班天天查记录和现场，没做到就扣分谈话，记录造假直接调岗，事故瞒报要追责。 | ||
酒店工程部配电工岗位职责
一、岗位名称:配电工
二、直接上级:强弱电领班
三、直接下级:无
四、岗位职责:
1、接受强弱电领班的领导，负责酒店配电房的工作。
2、严格按照配电操作规程，负责配电设备的运行监护，严守配电房的值班、交接班和人员进出配电房的有关规定，杜绝闲杂人员进入配电房，确保配电设备的安全运行。
3、按照配电设备维修保养规程，进行日常维护和例行保养。
4、坚守岗位，定期巡视检查配电运行仪表，认真抄录填写各种报表和运行记录。
5、负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，同时做好防范小动物的工作，确保安全运行。
6、当发生停电事件时，立即与供电部门联系，问明停电原因和恢复时间，并做好准确记录。
7、负责保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具，做到器具准确，完好，取用方便。
8、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物，机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等危险品带入配电房。
9、发生事故时，值班人员应保持清醒头脑，按照操作规程及时排除故障。
10、完成上级交办的其他工作事项。
五、任职条件:
1、具有强烈的工作责任心，热爱本职工作。
2、熟悉酒店配电系统电路图。
3、掌握配电操作的各种规章制度和有关输配电操作法规，掌握配电设备的维修保养要求和有较好的操作技能。
4、具有高中以上文化或中技学校毕业学历，经供电部门专业培训，取得供电局颁发的配电操作合格证。
5、身体健康，精力充沛。
酒店工程部强弱电领班工作职责：酒店工程部运行经理
| 适配人群 | 运行经理，强弱电领班，运行领班 | 使用场景 | 酒店设备运维，预防性维修，节能运行管控 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 酒店设备老了容易出毛病，客人住着不安全，维修费还越来越高。 | ||
| 适用范围 | 工程部运行经理、手下领班和电工们，管所有机器和线路。 | ||
| 职责分工 | 经理盯着大方向，领班盯现场干活，电工按规矩操作不乱动开关。 | ||
| 管理要求 | 每天查设备温度声音，坏的马上报修，停电前先通知前台，消防器材每月擦一遍。 | ||
| 监督与检查 | 工程部经理每周翻维修记录，漏记一次扣绩效，没报隐患要写说明，三次没改就调岗。 | ||
酒店工程部运行经理岗位职责
一、岗位名称:运行经理
二、直接上级:工程部经理
三、直接下级:运行领班、强弱电领班
四、岗位职责:
1、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。
2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店意识，基本素质的培训。
4、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。
5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。
6、协助工程部经理做好外部关系的协调，以获得良好的外部环境。
7、协助主持部门工作例会，协调班组工作。
8、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。
9、协助工程部经理做好消防，安全工作。
10、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。
11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
12、执行工程部经理下达的其它工作指令
五、任职条件:
1、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。
2、必须掌握机电工程设备的基础知识。
3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各 项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。
4、具有大专学历，具有从事机电设备工程5年以上经历。
5、身体健康，精力充沛。
酒店工程部强弱电领班工作职责：酒店工程部全能技工职责
| 适配人群 | 酒店全能技工，工程部维修人员，多工种复合技工 | 使用场景 | 客房维保，营业场所设备保养，前台保障作业 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 设备老化容易出故障，客人投诉多，维修不及时影响酒店生意。 | ||
| 适用范围 | 工程部全能技工，所有营业区域设备设施。 | ||
| 职责分工 | 领班安排任务、检查进度；技工自己动手修、记好维修单、收好工具和现场。 | ||
| 管理要求 | 每天四间房保养不能少，修完马上清场地，不乱扔零件，不碰坏墙面地面。 | ||
| 监督与检查 | 领班每天查维修记录和现场，没做完要重做，三次没清场扣当月绩效分。 | ||
酒店工程部全能技工岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:全能技工组领班
[岗位职责]
1、听从全能技工组领班的工作安排。
2、负责对营业场所的设备设施进行有计划的循环维修保养，以及不超过4小时工时的单项维修工作，保证工作质量，并按时完成任务。
3、努力学习和钻研业务技术，较全面地掌握电、管道、空调、铜、木、漆工和地毯、沙发等工种的维修技术。
4、客房循环维修保养工作量的标准是每天每人四间客房，并认真做好各项维修记录和工作周报。
5、树立“为酒店服务，为前台服务”的思想，自学做好维修保养的收尾工作，人走场地清，不沾污和损伤地面、墙面及其他部位。
酒店工程部强弱电领班工作职责：酒店工程部文员
| 适配人群 | 工程部文员，酒店行政助理，技术文档管理员 | 使用场景 | 酒店工程运维，设备资料归档，办公耗材领用 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕文件乱放找不到，怕办公用品不够用，怕考勤记错，怕图纸资料丢。 | ||
| 适用范围 | 工程部文员一个人管的事儿。 | ||
| 职责分工 | 经理盯着整体，文员自己管好文件、用品、考勤、图纸这些事。 | ||
| 管理要求 | 文件要登记归档，用品要登记领用，图纸要编号存好，卫生电话不能漏。 | ||
| 监督与检查 | 经理每周看一次记录，没做到就重做，错了要马上改，三次出错要谈话，月底一起核对数据。 | ||
酒店工程部文员岗位职责
一、岗位名称:文员
二、直接上级:工程部经理
三、直接下级:无
四、岗位职责:
1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
五、任职条件:
1、高中以上文化程度，有一定工作能力。
2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。
3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。
4、身体健康、精力充沛。
酒店工程部强弱电领班工作职责：酒店工程部强电维修工职责
| 适配人群 | 强电维修工，电力维修主管，酒店工程技师 | 使用场景 | 酒店配电运维，电气设备维保，移动电具检测 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 强电操作容易出事，怕触电、短路、停电影响酒店运转。 | ||
| 适用范围 | 工程部强电维修工，配电间、变压器间、照明动力设备。 | ||
| 职责分工 | 主管安排活儿，维修工听指挥；自己守制度、按规范干；修设备、保供电、记清楚。 | ||
| 管理要求 | 装、用、修、拆都要安全；绝缘用具半年耐压测一次；设备运行和值班日记天天写。 | ||
| 监督与检查 | 主管天天看记录、查现场；不按规范做就停工重学；出问题要追谁没记、谁没测、谁乱动。 | ||
酒店工程部强电维修工岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:电力维修主管
[岗位职责]
1、听从主管的工作安排。
2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。
3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。
4、做好动力、照明等电气设备的维修保养工作，保证电气设备的照明灯具等的正常使用。
5、各项电气工作要严格做到:装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。
6、负责定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。
7、认真做好值班工作日记和设备运行记录。
酒店工程部强弱电领班工作职责：酒店工程部水工
| 适配人群 | 酒店水工，工程部维修工，设备巡检员 | 使用场景 | 酒店工程维保，客房设施维修，厨房排水疏通 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 水管爆裂会淹客房，阀门失灵影响消防，水池不干净客人喝坏肚子。 | ||
| 适用范围 | 酒店所有水管、水龙头、消防栓、水箱、煤气管道。 | ||
| 职责分工 | 水工天天查漏修漏，领班盯着干活质量，谁漏修谁负责重做。 | ||
| 管理要求 | 每天巡检不能少，水池半年洗一次，爆管立刻关总阀，记录每回维修。 | ||
| 监督与检查 | 领班每周翻维修单，漏记一次扣钱，修不好被投诉要写检查，月底汇总报经理。 | ||
酒店工程部水工岗位职责
一、岗位名称:水工
二、直接上级:维修领班
三、直接下级:
四、岗位职责:
1、严格按工作程序，保证请修单指定的工作及时、准确地完成。
2、负责酒店给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。
3、负责蒸汽系统的管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养。
4、负责客房卫生洁具如:淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。
5、负责各厨房、洗衣场的水龙头、进排水管道、地漏等设施的维修、保养。
6、酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通。
7、负责制冷系统装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件维修保养。
8、负责煤气主管道、阀门及辅件的维修保养。
9、负责酒店生活水池、消防水池的清洗，楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养。
10、按维修保养计划对上述系统进行维护、保养。
11、完成上级交办的其他工作事项。
12、负责各班次按设备巡检制度进行检检。
13、统计每天酒店的水量、煤气的能耗日报表。
五、任职条件
1、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及给排水系统和辅件的基础知识。
2、掌握水暖系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。
3、具有高中以上文化或中技毕业学历，从事给排水系统设备安装、维修工作3年以上。
4、身体健康，精力充沛。
酒店工程部强弱电领班工作职责：酒店工程部应急职责任务
| 适配人群 | 工程部经理，工程部职员，设备运维人员 | 使用场景 | 酒店设备应急，设施故障处置，工程巡检作业 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 酒店设备老了容易出毛病，突发故障可能伤人，得有人管住这事。 | ||
| 适用范围 | 工程部所有人，酒店里所有机器、管道、电路这些玩意儿。 | ||
| 职责分工 | 经理要带头处理事故、查隐患、定规矩；职员要会修机器、勤检查、敢拦违章、快报问题。 | ||
| 管理要求 | 天天巡检设备，坏了马上抢修，不准乱操作，发现隐患立刻说，出事一起上手帮忙。 | ||
| 监督与检查 | 经理每周看检查记录，抽查现场，没做到就谈话提醒，再犯扣绩效，严重时调岗。部门主管盯落实，月底汇总问题。 | ||
酒店工程部应急职责与任务
1、工程部经理职责
1)负责指挥本部门所发生事故的应急处置，确保措施得力，尽量避免事故的扩大。
2)建立健全本部门安全管理制度和安全操作规程，并对实施效果进行监督检查。
3)组织对所辖区域设施设备的安全检查，消除隐患，改善设备安全运行条件，确保设施设备正常运行。
4)追查处理各类设施设备事故，从技术角度协助酒店应急救援办公室调查事故原因。
2、工程部职员
1)掌握酒店内部设施设备的用途、性能，设施设备发生突发性故障时，能够及时、准确抢修。
2)按规定要求对酒店内的设施设备进行巡回检查，发现问题及时解决。
3)严格执行酒店安全工作制度，对违章作业人员有权制止。
4)发现事故及事故隐患时，立即上报。
5)事故发生时，积极参与应急救援。
酒店工程部强弱电领班工作职责：酒店工程部机修工职责
| 适配人群 | 酒店机修工，工程部技工，机电维保人员 | 使用场景 | 酒店设备维修，机电故障处置，金属构件焊接 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 机器老了容易坏，焊东西可能烫伤人，维修时没规矩会出事。 | ||
| 适用范围 | 机修工、维修工具、酒店里所有机械设备。 | ||
| 职责分工 | 主管安排活儿，机修工照着做；自己干活要守规矩，修完要写清楚；出问题得马上报。 | ||
| 管理要求 | 按制度修设备，焊东西戴好手套护目镜，不乱动没学过的机器，修前先断电。 | ||
| 监督与检查 | 主管天天看记录和现场，发现没断电就干、不戴护具、乱记账，扣当月奖金，三次警告就调岗。 | ||
酒店工程部机修工岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:机修组主管
[岗位职责]
1、听从主管的工作安排。
2、负责对机械设备的维修保养和金属器件的电(气)焊工作。严格执行设备维修保养管理制度及有关操作规范，保证作业安全和工作质量，并按时完成任务。
3、认真学习专业技能，熟悉机械设备结构、性能及系统情况，做到故障判断准确，维修迅速及时。
4、熟悉本岗位所用维修机械和工具的原理及作用，熟记各种零配件和物料的型号、规格及用途，及时做好耗用记录，并节约使用。
5、做好交接班和维修保养记录。
酒店工程部强弱电领班工作职责：酒店工程部的职责
| 适配人群 | 工程部经理，强电主管，暖通工程师 | 使用场景 | 酒店设备运维，能源系统管控，消防设施维保 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 酒店设备多又新，怕出故障影响客人住店体验，也怕停摆耽误服务。 | ||
| 适用范围 | 工程部所有人，酒店里所有机器、线路、管道、监控和消防器材。 | ||
| 职责分工 | 经理盯全局，组长管片区，员工守自己手里的活儿。谁修谁负责，谁巡谁签字。 | ||
| 管理要求 | 每天看电箱、查电梯、试报警、清排水口。不准带电乱接线，不准堵消防通道，不准漏报小毛病。 | ||
| 监督与检查 | 主管天天转，领班每班查，月底交检查表。漏检一次扣分，出事追到人，整改不过关要重做。 | ||
酒店工程部的职责5
工程部负责酒店电力、电梯、空调、厨房制冷和各设备、给排水、电视音响、锅炉、ba系统、电信通讯等系统的运行管理、设备维修保养及酒店建筑装修设施的维护保养工作，是通过设备、设施的良好直接给宾客留下美好服务形象的部门，工程部的责任和使命是很重要的。
酒店集中了现代科学技术提供的最新设备，这些设施设备成为使现酒店豪华、气派、舒适、提供优质服务和环保节能的重要保障和必须。工程部的使命是绝对确保这些设施设备能正常良性运行，使客人在享受舒适、温暖、关爱、方便、安全、宾至如归的服务基础上，最大限度的作好能源消耗和成本控制，使酒店经济效益和社会效益达到双赢。
1、负责酒店电力、电梯、空调、给排水、锅炉、电视电话音响、ba系统、电信通讯等系统的运行管理及检修保养，保障达到最佳运行状态。
2、负责酒店厨房设备、洗涤设备、清洁设备的保养维修。
3、负责酒店康体娱乐中心设施设备的保养维修。
4、负责酒店内所有装修设施、家私家具的保养、维护、维修。
5、负责酒店门禁安保监控、消防设施设备的检修、保养。
6、负责酒店内部设施设备更新、改造、迁移、报废等工程问题。
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