x学生公寓服务规定（优选10篇）

x学生公寓服务规定

为保证全方位地向住宿同学提供服务，学生公寓设有一套快捷、周到的服务体系。所有公寓的服务人员必须按照公寓管理中心的要求为同学们做好服务工作，爱岗敬业。

一、维修

①正常维修。由学生向管理人员申请，填写维修单，由管理人员认定收费标准后，将维修单直接送报维修人员。小型维修不过夜，工作量较大的维修也要做到尽量缩短维修时间。维修后将维修单转回管理人员。

②紧急维修，如门锁故障、突然停电等，学生可直接找维修人员。维修人员随叫随到，及时处理。维修后要填写维修单，认定收费标准，由学生签字后将此单及时转给管理人员。

③对公共区设施维修人员要做到经常检查保养，发现问题及时处理。

二、公共区域卫生

①公寓楼外环境卫生每天由专人负责清扫，各楼门前由本楼门卫负责管理(包括自行车的管理)。

②楼内公共卫生由各楼卫生员每日清扫两次(公共卫生包括楼道、厕所和水房)。

三、洗衣

① 定时、定量、及时周到地免费为学生洗涤床上用品。

②对学生送洗的床上物品认真核对，且及时发放。

③随时对学生开放自助洗衣房，设专人负责。

四、其他服务措施:

①设立存车处。

②代取包裹、汇款;收取信件及分发。

③设立自行车维修、打气处。

④眼镜小电器修配处。

⑤电话卡、洗衣卡代销处。

⑥复印、图书、食品、文具销售处。

⑦自动取款服务。

x学生公寓服务规定：大学生公寓作息

大学学生公寓作息规定

为加强学生公寓管理，创建一个文明、舒适、安全的学生生活、休息和学习环境，特制定本规定。

一、学生公寓开寝、关寝及供电、熄灯时间

(一)学生公寓开寝、关寝时间:

早开寝时间为5:40时;

晚关寝时间为22:30时。

(二)学生公寓供电、熄灯时间:

早供电时间为 5:40时--8:00时;

晚供电时间为 16:00时―23:00时。

(三)每周周五、周六、“五一”、“十一”、“元旦”等法定假日，熄灯及关寝时间后延1小时。

(四)每学期开学前，前三天各公寓开始接待返校学生;每学期结束后第三天各公寓封寝。假期需住宿学生另行安排。

二、凡在学生公寓内住宿的学生，必须按关寝时间归寝，不得随意晚归，如有特殊情况必须持所在学生管理部门签字假条，向当班管理人员请假、登记，并将假条交于管理人员保存备查。

三、闭寝后公寓管理人员，要将无故晚归学生及时登记，并将晚归学生名单于次日报学生管理部门。开寝前，在学生公寓内住宿的学生不得出寝，如须出寝，出寝人员名单须于次日报学生管理部门。

四、学生公寓管理人员，不准私自允许入住学生公寓的学生和其他人员晚归寝或夜不归寝，如发生私自允许情况，一经查出严肃处理。

五、熄灯后公寓内所有人员不得大声喧哗或进行影响他人休息的活动。

六、关寝和熄灯后值班员要各负其责，相互配合，做好就寝检查和安全检查工作。

七、此规定适用于为大学学生服务的所有公寓，各公寓业主单位必须严格按此规定执行。

x学生公寓服务规定：加强学生公寓值班工作

关于进一步加强学生公寓值班工作的规定

近期，学生公寓内不断发生财物被盗、打架斗殴、外人留宿等安全事件，极大地影响了学生的正常生活和学习秩序，严重损害了公寓中心的形象，在社会上产生了消极的负面影响。虽公寓中心多次以会议或下发文件的形式，要求各部门重视公寓安全问题，但极个别公寓楼管理员对此置若罔闻、不管不问，对下属要求极其松懈，值班员形同虚设。部分公寓楼存在男女随意进入异性公寓、值班员擅自离岗或不务正业、不按时或随意开关大门、对晚归人员不登记不上报、不填写值班记录、找人顶替值班等严重违反公寓值班规定的行为。对此，公寓中心特对公寓值班工作做进一步要求。

一、各公寓楼要提前一周将本楼值班人员及值班时间上报公寓中心办公室，公寓中心将根据值班安排对各楼进行抽查;

二、值班员需上厕所，要安排保洁或其他人员替代值班;吃饭时间不得安排在学生集中上下课期间，值班员吃饭要由楼长安排相关人员替代值班，时间不得超过40分钟;严禁缺人值班或让学生替代值班。

三、各时间段值班人员，要如实填写值班记录，无值班记录、记录信息不全或记录页缺损者，值班员按缺勤处理并扣发有关薪金每页10元。

四、公寓楼长要监督本楼值班人员的着装、言行，如有违反，直接扣除楼长有关薪金每次20元，并记录本人违规行为。

五、如发现公寓楼值班员擅自离岗或不按规定由他人替代上岗，本楼楼长要自觉在双休日期间值班一天或扣发薪金50元。

六、各公寓楼值班员都要经培训合格后方可上岗，培训工作由楼长负责，考核结果要报中心办公室，不经培训擅自安排上岗的，一切责任由楼长负责。

七、因擅自离岗或不按规定值班而发生安全事件的，由值班人员承担全部责任，楼长负连带责任。值班员因故辞职的，由楼长负全面责任。

八、公寓中心随时安排有关人员检查各楼值班情况，检查期间不在岗的，无条件按缺勤处理。检查结果作为公寓楼评优依据。

九、公寓中心随时安排有关人员到公寓楼进行各种形式的暗访考核，未查出暗访人员的，将对值班人员每次扣薪金5元，楼长10元，依据由监控为证。

十、外来人员进楼或大宗物品出楼而未验证当事人身分的，发现一次扣值班员薪金10元，楼长20元。

十一、其它事项，按有关规定执行。

学生公寓服务中心

x学生公寓服务规定：h学生公寓住校生寒暑假离校

为加强放假前学生宿舍管理，保证学生宿舍的安全秩序和学校财产及个人物品不受损失，特作如下规定:

(一)放假前，住宿学生要认真检查所在宿舍的门、窗、橱和照明灯具、供电线路等公物设施，需维修的，由舍长及时报该公寓值班室并登记，以便假期期间公寓中心维修组集中维修。

(二)学生离校时，要将现金、存折及贵重衣物随身携带或托人保管，严禁放在宿舍内。

(三)在离开宿舍前，舍长要对宿舍进行全面的安全检查，并整理好室内卫生，关闭水电开关，并把各自的其他物品妥善放置好，最后一个学生离开时要关好门窗、锁好门，把阳台晾晒的衣物放好。

(四)学生个人的自行车，离校时应骑走或托人保管，严禁放在车棚或宿舍内，否则按废旧、无主自行车处理;

(五)自放假第三天至下学期开学前第三天止，学生公寓将采取断电、断水封闭式管理;

(六)学生离校后，公寓中心将对公寓进行安全大检查，对发现的问题，凡属舍长未按规定办理而存在的问题，开学后舍长将受到严肃处理并通知所属院、系(部);

(七)假期不回家的学生凭院、系(部)开具的证明及学生证在放假前到公寓中心办公室办理临时住宿手续，领取临时住宿证，由公寓中心安排到指定公寓房间住宿。无临时住宿证者，严禁在宿舍居住。

x学生公寓服务规定：h学生公寓物品损坏丢失赔偿

为加强公寓物品及设施管理，保障各种设施的正常运行，积极为同学们提供一个良好的学习及生活环境，特制定本办法:

(一)物品在学生入住公寓后，公寓中心与住宿学生进行统一验收，并在验收单上签字，认可本验收的物品状况。

(二)公寓设施维修工作由公寓管理中心维修组负责，不属于正常维修范围内的项目应在公寓中心交纳赔偿金后予以维修。特殊情况下可以先维修后交费。

(三)公寓设施的自然损坏、老化及质量原因需维修的，由公寓中心负责免费维修。

(四)下列情况不属于免费维修范围:

1、公寓各种玻璃和纱窗

2、桌椅板凳段裂

3、水龙头开关把手段裂

4、桌面、壁橱、储物柜破损

5、插座因使用劣质电器或大功率电器烧坏

6、电视、电风扇及各种插座破损

7、地面、墙面污染、破损

8、床板段裂

9、洗刷池、蹲便器、水箱破裂、部件段裂

10、管道破裂及下水道堵塞

11、人为原因造成门锁、门把手损坏

12、各种线路人为造成的破损

(五)物品赔偿由楼长下发赔偿通知单，宿舍舍长到公寓中心办公室交费后，下发维修单予以维修。

(六)特殊情况下，为保证安全或节约资源，可在下发赔偿通知的同时，予以设施维修。

(七)接到赔偿通知单不办理赔偿手续的，每超一天加收1%元的赔偿金，损坏设施维修费直接从公物押金中扣除。

(八)宿舍内设施损坏、丢失的，由责任人予以原价赔偿，找不到责任人的由宿舍成员共同赔偿。

(九)公寓内的公共设施损坏、丢失的，由公寓管理员、值班员予以赔偿。赔偿金直接从工资或奖金中扣除。

(十)由学校分配的卫生工具及用品，不满使用期限损坏或丢失的，由使用单位自行购置或赔偿。

x学生公寓服务规定：学校学生公寓统一熄灯时间

学校关于学生公寓统一熄灯时间的规定

鉴于新校区学生公寓目前尚不具备统一拉闸熄灯的条件，为保护绝大多数同学的利益，给大家提供一个安全、舒适的生活和学习环境，现对晚上统一熄灯事件及其有关规定通知下，望广大同学自觉遵守。

一、各公寓楼星期一、二、三、四、日最晚熄灯时间为晚11:00;星期五、六最晚熄灯时间为11:30。

二、到点需关闭的灯包括:宿舍主照明灯、阳台照明灯、卫生间照明灯;

三、每晚到熄灯时间，各楼以吹哨的形式进行提示，听到哨声后各宿舍应立即熄灯休息;

四、公寓中心、自管会、院系学生会将对熄灯情况进行检查，发现不按时熄灯的要进行提醒劝告;

五、不能按时熄灯或熄灯后又擅自开灯时间超过10分钟，且不服从熄灯劝告的，给予强制断电处理，并通报相关院系;

六、宿舍内不得大声喧哗，不得酗酒打牌，不得进行影响他人休息的任何活动;

七、晚上需加班学习的同学应征得本宿舍其他同学的同意，所有成员签字，经楼长批准后可延时熄灯;

八、宿舍熄灯后，不得点燃蜡烛等其他违章物品代替照明工具;

九、宿舍舍长要对本宿舍熄灯时间进行监督、管理。

x学生公寓服务规定：学生公寓在校生寒暑假离校

为加强放假前学生宿舍管理，保证学生宿舍的安全秩序和学校财产及个人物品不受损失，特作如下规定:

放假前，住宿学生要认真检查所在宿舍的门、窗、橱和照明灯具、供电线路等公物设施，需维修的，由舍长及时报该公寓值班室并登记，以便假期期间公寓中心维修组集中维修。

学生离校时，要将现金、存折及贵重衣物随身携带或托人保管，严禁放在宿舍内。

在离开宿舍前，舍长要对宿舍进行全面的安全检查，并整理好室内卫生，关闭水电开关，并把各自的其他物品妥善放置好，最后一个学生离开时要关好门窗、锁好门，把阳台晾晒的衣物放好。

学生个人的自行车，离校时应骑走或托人保管，严禁放在车棚或宿舍内，否则按废旧、无主自行车处理;

自放假后第三天至开学前第三天止，学生公寓将采取断电、断水等措施进行封闭式管理;

学生离校后，公寓中心将对公寓进行安全大检查，对发现的问题，凡属舍长未按规定办理而存在的问题，开学后舍长将受到严肃处理并通知所属学院(部);

假期因参加社会实践、全国或省组织的有关比赛不能回家的学生凭学院(部)开具的证明经校团委、教务处盖章，与放假一周前到公寓中心办公室办理临时住宿手续，领取临时住宿证，由公寓中心安排到指定公寓房间住宿。无临时住宿证者，严禁在宿舍居住。

x学生公寓服务规定：x学生公寓值班室内务

一、学生公寓各楼值班室是学生公寓管理工作的“窗口”，楼长及各值班人员有责任共同搞好本楼值班室的内务卫生。

二、当日值班人员负责整理值班室内务卫生。

三、值班室内应达到:玻璃干净明亮，灯具、电风扇无尘土，门窗框无污物。窗台、桌面无杂物乱放。

四、值班室内无异味、无苍蝇，墙壁无尘土，无蛛网、杂物等。

五、地面干净，无痰迹、果皮、纸屑等。

六、桌上物品只许保留《外来人员登记表》、《维修项目报修记录》、《本楼住宿人员一览表》。其他无关物品一律不得摆放，办公桌抽屉内不得有杂物。

七、值班室内墙壁除悬挂中心各类制度及宿舍平面图外，不得张贴、悬挂任何其它无关物品。

八、值班室内不得私拉电线及电源插座，不得乱拉凉衣铁丝或绳子等。

九、值班室内床上被褥叠放整齐，保持干净、整洁。床上除被褥枕头外无其他物品，床下无杂乱物品。

十、值班室内严禁存放自行车等。

十一、值班室内不得收听音乐、收看电视，不得喝酒、吸烟、吃零食、打毛衣等。

x学生公寓服务规定：大学生公寓“文明宿舍”评比

大学学生公寓“文明宿舍”评比规定

为进一步营造“明礼守纪、勤奋学习、锐意创新、爱国成才”的校园学习氛围，推动社会主义精神文明和道德建设的健康发展，制定本办法。

(一)“文明宿舍”评优条件

1. 综合测评成绩好:宿舍成员能自觉遵守校规校纪和学生公寓各项规章制度，无违规违纪行为。

2. 内务卫生好:能积极配合公寓工作人员工作，各类内务卫生检查成绩均达到a级标准。

3. 学习风气好:学习风气浓厚，上学期期末考试无不及格现象。

4. 人际关系好:宿舍成员团结友爱、互相关心、互相帮助、共同进步。

5. 文化氛围好:宿舍布置文化品位高，能积极参加公寓中心和楼栋组织的各类文化活动，成绩良好。

(二)“文明宿舍”评选程序

1.“文明宿舍”“十佳宿舍”每学年评选一次，初选名额按本栋楼住宿学生房间总数的5%掌握。

2. 以公寓楼为单位，楼长、学院团总支、学生代表组成楼栋考评小组，根据学生在宿舍的表现情况按5%的比例进行评议推荐参加决赛的“文明宿舍”名单。

3. 评比方式采用初选和决选两个阶段进行，初选由各公寓为单位自行组织，决赛由公寓中心统一组织。

4. 各部门将评选结果报公寓中心办公室，经评委评审后确定参加“十佳文明宿舍”决赛名单，获得“文明宿舍”的名单要在公寓楼内公示3天。

5. “十佳文明宿舍”最终从“文明宿舍”中产生。

6. 学生处、团委届时组织决赛评委小组，成员将由公寓中心、学院(部)团总支书记(辅导员)、学生代表组成，评比结果将在《公寓简讯》、网站上予以公布。

(三)评分标准(100分)

1. 室内玻璃干净明亮，灯具无灰尘，门窗框无污物，窗台无杂物乱放(5分);

2. 室内空气新鲜，无异味，无苍蝇，墙壁无尘土，无蛛网，无杂物等(5分);

3. 卫生间干净无异味(10分);

4. 地面干净、无痰迹、无果皮、纸屑等(10分);

5. 桌上物品摆放整齐，餐具、洗刷用品排放有序，室内无杂物(10分);

6. 被褥叠放整齐，床上无其他物品(60分)。

(四)工作要求

1. “文明宿舍”评比活动是大学生宿舍卫生、文化生活的重要组成部分，在培养学生综合素质和优化生活环境等方面发挥了积极作用。因此各单位要高度重视，精心组织，做好安排部署。

2. 各单位必须注重氛围营造，让同学们积极配合，以奠定评选的群众基础。

3. 评选过程必须本着“公开、公平、公正”的原则，择优推选。

(五)表彰奖励

1. 文明宿舍评选以院(部)为单位设最佳组织参与奖、集体奖;最佳组织参与奖获得者由学校进行通报表彰。获得集体奖的宿舍通报表彰的同时给予适当的物质奖励。

2. “文明宿舍”由学校进行通报表彰，颁发“文明宿舍”奖牌，并给予适当的物质奖励。

3. 获得“文明宿舍”称号的宿舍可以参评当年度学校“十佳宿舍”的评选。

x学生公寓服务规定：z中学学生公寓热水卡办理

1、根据县物价局的审定批复，从____年下学期开始，湘潭凤凰中学学生公寓热水供应服务按每生每学期130元购买热水卡，热水卡按每天30升设置最高流量。

2、需要购买热水卡的同学，统一到班主任老师处登记，由班主任根据登记人数到总务处领取热水卡，班主任发卡后，按每张水卡130元收取费用上交到财务室。

3、高二、高三原已购的水卡，从本学期起停止使用，卡上的余额一次性在9月9日―10日两天在总务处办理退费手续。

4、热水卡不能挂失，请同学们妥善保管，防止丢失，防止损坏。