房地产公司销售部催办制度（优选10篇）

房地产公司销售部催办制度

房地产公司销售部催办制度(二)

(一)销售人员与客户开始接洽后，即要严格按销售制度严格执行公司有关规定，不得私自承诺客户可拖延时间办理签约、付款手续;

(二)对客户未按期签署认购、契约及办理贷款手续的现象，销售人员要于超过规定期限一周内，在部门领导的指定下，向客户发出书面催办通知(包括挂号信、传真等形式)，同进将通知复件留存于内勤人员处备案;

(三)客户延期办理上述手续，须向公司提交书面延期申请，写明原因，销售人员上报主管、经理根据实际情况处理;

(四)销售人员与客户签约时，需明确告知客户如不按期交款所造成的后果;

(五)销售人员在与客户签约后，须严格按合同规定收款;

(六)客户延期付款超过一周，销售人员须向客户发出书面催办通知，按合同规定收取违约金;如客户不同意支付违约金，报主管、经理根据实际情况处理。催办通知的复件须留存于内勤人员处备案;

(七)如客户提出按时付款有困难，请客户在合同交款期到期之前向公司提交书面的延期付款申请，并写明延期付款理由，由主管经理根据实际情况做决定;

(八)销售人员未及时按上述条款规定通知、催促客户，销售主管有权根据工作延期的时间长短及造成的影响，对销售人员予以处罚。

房地产公司销售部催办制度：a房地产公司会议

e房地产开发公司会议制度

1.0本公司规定，每周一上午8:30点为公司的工作例会时间。

2.0参加会议的人员必须按时进入会场就座，如因特殊原因不能准时出席会议应事先以书面形式或电话通知行政副总，并由工作人员记录在案。如无正当理由，行政副总有权拒绝其告假申请。

3.0到会者应按事先要求充分做好准备工作，做到心中有数，发言人应逻辑清晰，内容充实，言之有理、有据，力求会议务实。

3.1与会者必须穿着工作服，佩戴工作牌，仪态仪表令人赏心悦目，符合“规范化”要求。

3.2与会者应昂首挺胸，端坐于位，精神焕发，气色饱满，集中精力，悉心聆听，认真做好记录。禁止交头接耳，不准挖鼻孔、掏耳朵，双手应端端正正地放在笔记本上。传呼机应调到震动挡，手机一律关闭，确保会场气氛庄严肃静。会场内要减少走动，会议期间不要接电话、不会客、不办与开会无关的事情。

4.0树立讲真话、说实话、实事求是、开诚布公的会风。主持人应掌握会议程，合理分配时间，提高会议质量和效率。如无特殊情况，应于规定时间内结束会议。重要会议必须以会议纪要形式于会后三日内形成并送达与会者。

5.0对无故迟到、早退、缺席和违反会议规定的，无论职务高低，一律按下标准处罚并通报批评:迟到5分钟以内者(含5分钟)，罚款100元人民币;迟到5分钟以上者，罚款200元人民币;早退者，视情节轻重，罚款200―400元人民币;无故缺席者，罚款500元人民币，并扣除当月全部奖金。

6.0本制度适用于公司召开的各种不同类型的会议，办公室负责解释本规定并监督实。

房地产公司销售部催办制度：房地产公司营销中心变更

房地产开发公司营销中心变更制度

第一条、本制度包括客户提出的:更名、换房、更改付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘或其他附加条款等条要求。

第二条、更名:客户需注意向销售部递交手写申请书、经销售部经理和公司领导签字后，方可更名。原认购方需向公司交纳一定的手续费，收回原认购方收据，已交房款不予退还，直接开具新收据给新认购方(时间约定)。

第三条、换房:客户需向销售部递交手写申请书，经销售部经理和公司领导同意后，方可换房。换房后的价格以销售部当天公布的价格为准。

第四条、更改付款方式:客户若因特殊原因要更改付款方式，需向销售部递交手写申请书，经销售部主管和公司经理认可后，方可更改。实际成交价不得作修改，但可根据重新选择的付款方式给予相应的优惠(一个月之内)。

第五条、客户退房:客户若应特殊原因提出退房，需向销售部递交手写申请书，经公司领导批准后，财务部根据合同条款没收定金或违约金，余下的房款由财务部约定时间退款。

第六条、改动装修标准:客户提出改动装修标准时，必须递交手写审请书，经公司领导同意后，方能实施，并交纳相应的由工程部确定的改动装修金。

第七条、改单位间隔:客户提出更改单位间隔，若未交房，需向销售部提交手写书面申请，经公司领导同意，并交纳相应工程款后，方能实施。若已交房，应请客户直接与物业联系。

第八条、没收楼盘:根据合同条款，客户因违约而公司必须没收其楼盘，由公司扣款，销售部以电话及书面形式通知客户，并由公司财务部约定时间退还应退款项。

第九条、附加其它条款由销售部主管汇报销售部经理后酌情处理。

编 制审 核批 准

房地产公司销售部催办制度：房地产集团公司董事会会议

房地产集团有限公司董事会会议制度

第一章总则

第一条 为确保* 城房地产集团有限公司(以下简称公司)董事会会议(以下简称会议)的工作效率和决策科学，保证董事会议程和决议的合法化，根据《公司法》及公司《章程》的有关规定，特制定本制度。

第二条 董事会是公司股东会常设的执行机构，董事会对股东会负责，行使法律、法规、公司《章程》和股东会赋予的职权。

第三条 董事会秘书负责会议的组织和协调工作，包括安排会议议程、准备会议材料，组织安排会议召开，以及会议决议、纪要的起草工作。

第四条 本制度适用于公司董事会，所属项目公司、专业公司可根据本公司章程参照执行。

第二章 会议召开事项

第五条会议由董事长召集并主持，会议应有1/2以上的董事出席方可举行。

第六条 会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年召开1 至2 次，每次会议应于1 0 天前书面通知全体董事、监事和总经理。临时会议根据需要在开会前3 天通知召开。

第七条 会议通知应包括以下内容:会议日期、地点、会议期限、事由及议题等。

第八条 董事会定期会议或临时会议在保障董事充分表达意见的前提下，可以电话会议形式、传真形式或借助能使所有董事进行交流的其他通信形式进行，并作出决议，由与会董事签字。

第九条 会议应由董事本人出席，董事因故不能出席会议时，可以委托其他董事代理出席。代为出席会议的董事应当在授权范围内行使董事的权利。董事如未出席某次会议，亦未委托代表出席的，应当视作放弃在该次会议上的表决权。

第十条监事和总经理可列席会议。

第三章会议行使职权范围

第十一条 董事会行使以下职权:

(一)负责召集股东会议，研究决定召集股东会的方案、工作报告及有关文件，并向股东会报告工作;

(二)贯彻执行股东会的决议;

(三)研究决定公司的经营计划和投资方案;

(四)制定公司的年度财务预算方案、决算方案;

(五)制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(六)制定公司增加或者减少注册资本方案;

(七)拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;

(八)决定公司内部管理机构的设置;

(九)聘任或者解聘公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项;

(十)制定公司的基本管理制度;

(十一)制订公司章程修改方案或确定提交股东会审议的公司章程修改方案

(十二)研究决定公司对外担保项目、对外捐赠事项;

(十三)研究决定对董事长、总经理等的授权;

(十四)根据董事长提名，委派和更换直属公司董事或董事长候选人;

(十五)向股东会提请聘请或更换为公司审计的会计师事务所;

(十六)听取公司总经理的工作汇报并检查总经理的工作;

(十七)法律、法规或公司《章程》以及股东会授予的其他职权。

第四章 会议表决事项

第十二条 董事会就前款事项作出决议，必须经全体董事过半数通过。

第十三条 参加会议的董事每人有一票表决权，在争议双方票数相等时，董事长有多投一票的权利。

第十四条 董事会可以采取书面形式召开会议，以书面形式召开会议时，事会秘书应将议案派发给全体董事，签字同意的董事达到公司《章程》或本制度规定的作出决定所需人数的，相关议案即构成董事会决议。

第十五条 议案的提出

(一)有关公司经营管理议案，原则上由分管董事提出，非分管董事亦可就公司经营管理工作提出议案;

(二)人事任免议案由董事长、总经理按照权限分别提出;

(三)公司管理机构设置及分支机构设置由总经理提出;

(四)各项议案于会议召开前 5 天送交董事会秘书，由董事会秘书制作成文件，提前3 天送交与会董事审阅;

(五)董事会临时会议的议案可在会前3 天内提出。

第十六条 议案的表决

(一)出席会议的董事对各项议案须有明确的表决意见，并在决议和董事会记录上签字;

(二)董事若与议案有利益上的关联关系，则关联董事不参与表决，亦不计入法定人数。

第十七条表决资格

(一)公司《章程》规定不能履行职责的董事在被股东会撤换之前，不具有对各项议案的表决资格;

(二)依法自动失去资格的董事，不具有表决资格。

第五章 会议记录

第十八条 会议应就会议议案形成会议记录，会议记录应记载议事过程和表决结果。会议记录包括以下内容:

(一)会议召开日期、地点和召集人姓名;

(二)出席会议的董事姓名以及受他人委托出席会议的董事(代理人)姓名;

(三)会议议程;

(四)董事发言要点;

(五)每一决议事项的表决方式和结果(表决结果应载明赞成、反对或弃权的票数)。

第十九条 每次会议的记录应尽快提供全体董事审阅，要求对记录作出修订补充或要求在记录上对其会议上的发言作出说明性记载的董事，应在收到会议记录 3 天内将修改意见书面呈报董事长。会议记录(在会议当天或定稿期内)定稿后，出席会议的董事和董事会秘书(记录员)应当在会议记录上签名，会议记录由董事会秘书保存，年终时交公司综合管理部统一归档。董事应当对董事会的决议承担责任。董事会决议违反相关法律法规或公司《章程》，致使公司遭受严重损失的，参与决议的董事对公司负相应赔偿责任;但经证明在决议时曾表明异议并记载于会议记录的，该董事可以免除责任。

第六章 会议决议的落实

第二十条 董事会决议一经形成即由分管董事和总经理组织实施，董事会有权就实施情况进行检查并予以督促。

第二十一条 每次召开董事会，可由董事长或分管董事就其检查董事会决议的实施情况向董事会报告。

第二十二条 董事会秘书应及时向董事长汇报决议执行情况，并将董事长的意见如实传达给有关董事和其他相关人员。

第七章 附则

第二十三条本制度由董事会负责解释和修订。

第二十四条本制度经董事会批准，自印发之日起施行。

房地产公司销售部催办制度：房地产集团公司股东会会议

房地产集团有限公司股东会会议制度

第一章总则

第一条为确保* 城房地产集团有限公司(以下简称公司)股东会会议(以下简称会议)的顺利进行，规范会议的组织和行为，提高会议议事效率，保障股东合法权益，保证股东会能够依法行使职权以及会议程序和决议有效、合法，根据《公司法》及公司《章程》，特制定本制度。

第二条本制度自生效之日起，即成为对股东会、股东、董事、监事、总经理和其他高级管理人员具有约束力的文件。

第三条董事会秘书具体负责会议组织和记录等有关方面的事宜。

第四条会议由全体股东参加，股东可委托代理人出席会议并明确授权范围。非股东的董事、监事、总经理及其他高级管理人员可以列席会议。

第五条本制度适用于公司股东会，所属项目公司、专业公司可根据本公司章程参照执行。

第二章 开会

第六条 股东会年会每年召开一次，于上一会计年度完结之日起的3 个月内举行。当持有公司有表决权股份总数 10%以上的股东书面请求，或董事会认为必要，或监事会提议时，可以召开临时会议。

第七条会议议题由董事会按公司《章程》在征求股东意见的基础上决定;

董事会应在会议召开前15 天将会议时间、地点、内容和表决事项书面通知全体股东及有关出席人员。

第八条 会议由董事会召集，董事长主持;董事长因故不能出席时，由董事长指定的副董事长或其他董事主持。

第九条 主持人宣布开会后，应首先报告出席会议的股东人数及其代表股份数，确定股东会会议是否合法有效。

第三章 提案与表决

第十条 股东有权向公司提出新的提案。提案应当符合下列条件:

(一)提案内容可涉及公司的经营方针和投资计划、选举和更换董事与监事、利润分配方案和弥补亏损方案、公司增或减注册资本、公司合并或分立、变更公司形式、公司解散和清算及修改公司章程等事项;

(二)内容与法律、法规及章程的规定不相抵触，并且属于公司经营范围和股东会职责范围;

(三)有明确议题和具体决议事项;

(四)以书面形式在股东会举行前5 天提交或送达董事会。

第十一条董事会应当以公司和股东的最大利益为行为准则，对股东的提案进行审查。

第十二条会议应按照会议通知所列议题顺序进行讨论和表决。

第十三条主持人根据表决结果决定会议的决议是否通过，并应当在会上宣布表决结果。决议的表决结果载入会议记录。

第十四条股东会决议应写明出席会议的股东(和股东代理人)人数、所持股份总数及占公司有表决权总股份的比例、表决方式以及每项议案表决结果。

第十五条股东会决议须经代表1/2 以上表决权的股东通过方为有效。但下述事项须经代表2/3 以上表决权的股东通过方为有效:

(一)公司增加或减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式;

(二)修改公司章程;

(三)公司章程规定须代表2/3 以上表决权的股东通过的事项。

第四章 会议记录

第十六条会议应有会议记录，会议记录记载以下内容:

(一)出席股东大会的有表决权的股份数，占公司总股份的比例;

(二)召开会议的日期、地点;

(三)会议主持人姓名，会议议程;

(四)各发言人对每个审议事项的发言要点;

(五)每一表决事项的表决结果;

(六)会议认为和公司章程规定应当载入会议记录的其他内容。

第十七条 会议记录应由出席会议的股东代表、出席会议的董事和记录员签名，并作为公司档案由董事会秘书收存，年终时统一归档。

第十八条 对会议到会人数、与会股东持有的股份数额、授权委托书、每一表决事项的表决结果、会议记录、会议程序的合法性等事项，可以进行公证。

第十九条 会议在审议中对议案和决定草案有重大不同意见的，可以表决由董事会重新商议后提出修正案。当日无法形成决议的，应另行召开会议。

第五章 附则

第二十条 本制度由董事会负责解释和修订。

第二十一条本制度经股东会批准，自印发之日起施行。

房地产公司销售部催办制度：泰开房地产公司考勤

第一章 总则

第一条 依据《中华人民共和国劳动法》规定，结合现代企业制度，为考察员工出勤率，工时利用率，完成经营计划，特制定本制度。

第二章 考勤

第二条 考勤是考核员工出勤，工时利用、劳动纪律以及支付薪酬的依据，又是企业开展正常工作和保障工作秩序的重要保证。

第三条 企业依现行国家规定的劳动者每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时的工时制度。遇国家关于工作时间作调整时从其规定。

第四条 考勤采用打卡制或签到制。目前各部门均采用签到制。签到表由各部门考勤员统计核实，部门保存，人力资源部不定期检查，月末各部交考勤汇总表至人力资源部。

第五条 员工应自觉遵守考勤制度不迟到、早退、旷职。

(一)迟到.未按照企业规定工作起始时间到达工作岗位上的行为。

1、迟到不超过半小时者，::一次扣薪资20元;

2、迟到半小时不足一小时者，一次扣薪资50元;

3、迟到超过一小时以上者，视同事假一天。

(二)早退.未到企业规定工作结束时间提前擅自离岗的行为。

早退一次视同事假一天。

(三)旷职.未经请假或假满未续假而擅自不到岗的行为。

旷工每满一天视为旷工一次，并按照《薪酬制度》和《员工奖惩制度》有关条款执行。

第三章 请假

第六条 员工无论拟休何种假别，必须提前请假，办理书面《请假单》，

休假审批案《休假制度》有关条款执行。

1、病假.员工请病假需凭市、区级医院诊断证明。公司 认为必要时可以要求员工提供病历。

2、公假.员工应提供有效证明并经部门经理批准。

第七条 连续15天以上病假者或非因工负伤医疗期满，员工要求上班者，须经原诊断医院出具证明，并经一周适应期后，经公司同意方能上岗。

第八条 本制度由人力资源部负责解释

第九条 本制度自公布之日起生效执行

房地产公司销售部催办制度：正大房地产公司奖惩

河口房地产公司奖惩制度

为完善公司制度，建立公正、合理的奖惩办法，提高员工工作积极性，促进公司各项工作的顺利进行，特制定本条例。

(一) 奖惩原则

1、物质奖励和精神奖励相结合的原则;

2、及时性原则;

3、对责任事故进行追溯处理的原则。

(二)奖励条例

第一条 奖励的种类及申报程序

1、嘉奖(奖现金50-200元)，由部门提出，行政部审核，副总审批;

2、记小功(奖现金200-500元)，由部门提出，行政部审核，总经理审批;

3、记大功(月工资上浮50-100元)，由部门提出，总经理办公会研究通过，总经理审批;

4、特别奖励(一次性发给奖金若干元，并签订无固定期合同)，由部门提出，总经理办公会研究通过，执行董事批准。

第二条 员工有下列事迹之一者，应给予嘉奖(年终评比公司给予奖励后不再重复奖励现金，下同)

1、工作尽职尽责，有具体事迹或功绩者;

2、拾金不昧者(500元以上者);

3、提出合理化建议，经验证评审实施有效者(2000元以上);

4、在社会上做好事，被受助人反映到公司者。

第三条 员工有下列事迹之一并突出者，应给予记小功

1、提出合理化建议，经验证评审实施有效(10000元以上)者;

2、节省物料或降低成本有显着成绩者或对废料利用有特殊成效(金额一万元以上)者;

3、遇有非常事故(如防盗抢险)或检修工作，随机应变，措施得宜致公司免遭损失(5000元以上)者;

4、技术、管理论文发表于全国性刊物或发表于市级以上刊物一年达两篇以上者(一年限奖两次);

5、参加竞赛或展会或其它比赛得奖或申报各类项目，为公司争得重要荣誉者;

6、本年度获公司嘉奖三次及以上者;

7、科研或其他方面做出成绩，获得地(厅)级以上奖励的主要贡献者;

8、检举损害公司利益行为并避免较大损失者;

9、其他具有较佳之功绩者。

第四条员工有下列事迹之一者，给予记大功

1、维护公司重大利益或遇有意外事件，不顾危险，为公司避免重大损失(两万元以上)，事迹感人者;

2、对于舞弊或发现、觉察有危害公司权益者，能事先举报，防止泄露公司机密，防止谣传或意外灾害酿成，使公司免受重大损失者;

3、本年度获三次小功者;

4、合理化建议被采纳或付诸实施，取得一定成效者(经济效益达五万元以上);

5、科研或其他方面做出成绩，获得国家级奖励或省(部)级三等奖以上或地(厅)级奖励一等奖的主要贡献者;

6、在全国专业学术刊物上发表论文一年达两篇以上或在重要专业学术刊物上自主发表三篇以上论文者(一年限奖一次);

7、其他有特殊事迹，经总经理办公会审议批准者。

第五条 有下列事迹之一者给予特别奖励。

1、服务满10年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者;

2、在提高质量、优化工艺、节能降耗或在生产组织与管理方面有独到见解，并有重大合理化建议被采纳或付诸实施，取得显着成效者(经济效益达10万元以上);

3、科研或其他方面做出成绩，获得国家奖励二等奖以上或省(部)级奖励一等奖以上的主要贡献者;

4、在国际专业学术会议(或刊物)上宣读(或发表)过一篇论文或在全国专业学术刊物上发表过三篇论文;

(三)惩处条例

第六条 惩处的种类及申报程序

1、警告(罚款50-200元/次)，由部门提出申请，部门审核，副总批准;

2、记小过(罚款200-500元/次)，由部门提出申请，行政部审核，总经理批准;

3、记大过(月工资降50-100元或免职并承担公司损失)，由部门提出申请，行政部审核，总经理办公会研究，总经理批准;

4、辞退(应承担公司损失并处等额的罚款)，由部门申请，行政部审核，总经理办公会批准。

第七条 员工有下列情形之一者，予以警告处分

1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;情节轻微者;

2、未经允许携带外人入场参观造成后果者;携带家属小孩，在工作场所有碍秩序影响他人工作者;

3、擅用他人经管的工具及设备造成后果者;涂写墙壁、机械用具，有碍观瞻者;

4、在工作时间任意嬉笑或闲谈经劝不改者;擅离工作岗位者;工作时间私自外出者;

5、浪费公物行为轻微者;妨碍公共秩序及公共卫生者;

6、在工作时间打瞌睡、偷闲、精神委靡或阅读非专业、非配发杂志、书报或下载和观看网络游戏、电影、私下聊天者;

7、迟到早退一月达五次者或有旷工行为者;冒替签到或打卡者(本人及顶替者);

8、擅自接受供应商吃请者;

9、在公司易燃场所，或禁止吸烟的场所吸烟经劝阻无效或重犯者;

10、在社会上闹纠纷，情节轻微但对方反映到公司者;

11、上班时间擅离岗位，消极怠工，不能按时完成任务者;不服从主管人员工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的，情节轻微者;

12、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;

13、对企业发展漠不关心，全年不提出合理化建议者;

14、其他犯有过失，情节轻微经主管鉴定认为不称职者。

第八条 员工有下列情形之一者，给予记小过处分

1、品行不良或谎报事实或违反公司规定或犯其他过失情节较轻者;

2、在工作时间或工作场所私自制造私人物品者;

3、携带刀具或其他违禁品、危险品入公司者。

4、疏忽职守(疏于检查或管理不善)致使损坏公物或致公司损失达五仟元以上者;

5、受贿壹仟元以下者，或因业务接受馈赠贰百元以上未说明或未上交者;

6、工作时间内非业务需要在公司内打牌或赌博者;对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害，或者制造事端，情节轻微者。

第九条 员工有下列情形之一者，视为严重违纪，给予记大过处分

>;; 1、对外泄露公司商业秘密造成后果，情节轻微者;

2、疏忽职守(疏于检查或管理不善)致使损坏公物或致公司损失达一万元以上者;

3、全年旷工达四日以上或一月旷工达二日以上者。

4、在公司内斗殴、酗酒、滋事、妨害秩序、有伤风化或行为不检，有损公司声誉者;

5、不循正常途径，有煽动怠工或罢工的具体事实者。

第十条员工有下列情形之一者，视为重大违纪，直接给予辞退

1、未经公司书面同意，擅自为其他机构提供兼职服务者;

2、有偷窃公私财物、恐吓殴打同事等不法行为，或吸毒、参加不法组织、损害公司声誉者;

3、有小过错或违纪，但又屡次不改，被三次以上书面警告或两次以上记过处分者;

4、泄露公司商业秘密或严重违反安全和质量操作规程，给公司造成一万元以上损失者;

5、被依法追究刑事责任或劳动教养者;

6、见公司遇灾不救或不报警、不作为而酿成大祸，有确实证据者;

7、利用公司的技术、合同或利用工作之便危害公司利益，为人或为己牟取私利情节严重者;

8、受贿、侵占公司财物、不法报销或贪污公款，年累计壹仟元以上者;

9、无故连续旷工3日，或全月累计旷工5日，或全年旷工10日者;

10、利用公司名义，在外招摇撞骗者;恶意仿效上级领导签字或盗用公司印章或涂改重要文件者;

11、有其他严重危害公司和员工利益的其它情形者。

房地产公司销售部催办制度：房地产公司案场接待轮序

房地产公司项目案场接待轮序制度

1.销售主管每日工作开始前，按照最少接待优先的原则，安排置业顾问的第一批接待顺序，之后每轮均按最少优先的原则排定接待顺序，销售主管上班后未及时做轮序安排，每次罚款10元;

2.每位前台置业顾问接待后须立刻到销售主管处进行登记，如接待后，接待顺序上没有体现，则对销售主管罚款10元;

3.销售主管需按照排定后的接待顺序，提前通知下一位置业顾问做好接待准备工作;

4.置业顾问应在客户到达接待台前主动上前迎接，违反规定者每次罚款10元;

5.进销售中心的所有客人均算来访客户(除表明身份的中介或调研人员以及所购买的产品为住宅外)，不得私自插队、不得争抢客户、不得见到质量差的客户借口回避，违者停止谈客3天;

6.置业顾问在陪同老客户签合同或接待老客户来访时轮空的接待权要给予补偿接待，并要做好记录;

7.若来访者是中介或市调人员，但对方没有表明身份，应算有效客户。如对方表明身份，则应由销售内业安排最后一位轮序的置业顾问给予接待;

8.如来访者有指定人员接待可改变顺序;

9.如置业顾问不认真接待客户，被客户投诉，停止谈客3天

房地产公司销售部催办制度：z房地产公司福利

房地产公司福利制度

餐费补贴

为解决员工工作午餐的费用，公司为每位员工每月发放餐费补贴。每月底，由人力资源部将此笔补贴计入工资总额中，并从工资中代扣代缴个人所得税。

节日补贴

按照我国的民族习惯，公司在节日为正式员工发放过节费，以寄同乐之情。发放标准根据公司的发展业绩调整。

住房公积金

1、根据国家相关法令，为解决员工住房问题。公司正式员工均缴纳住房公积金，员工以上一年月平均工资总额的8%缴纳，高于上一年北京市职工平均工资300%以上部分不做为基数。人力资源部发工资时在税前代扣代缴，同时公司支付等额的住房公积金。

2、住房公积金的年度期限为上年7月至下年7月，每年7月起住房公积金的金额进行调整。住房公积金实行个人帐户，并支付活期利息。

3、住房公积金使用办法:租房，能提供正式收据报销;符合住房公积金中心的手续的贷款;房屋大修。

4、住房公积金提取:员工离退休、调离本市或出国定居时可办理销户;手续完备的买房货款偿还。

房地产公司销售部催办制度：泰开房地产公司薪酬

第一章 总则

第一条 为规范公司薪酬管理，实现薪酬决策对内具有公平性、公正性、对外具有竞争力的目标，保障员工获得劳动报酬的基本权益，吸引和保留高素质的优秀员工，激励员工创造良好工作业绩，特制定本薪酬制度。

第二条 公司薪酬制度实行岗位绩效工资制。

坚持以下原则:与公司整体经济效益挂钩、与职位责任挂钩、与工作业绩挂钩。

第三条 岗位绩效工资制是按照员工职位责任和工作业绩，确定收入的分配形式。即对员工所从事的工作职位进行评估，确定相应的工资标准，同时辅以绩效考核，依员工的工作实绩给予相应的报酬。

第四条 本制度适用于公司全体员工。

第二章 薪资结构

第五条 岗位绩效工资由六部分构成:保障工资、年功工资、补贴、职位工资、绩效工资及半年奖金。

第六条 保障工资是员工提供正常劳动，公司为其支付的、保障其基本生活水平的劳动报酬。保障工资依据北京市最低工资水平制定，并随市政府每年公布的最低工资水平线，调整保障工资标准。____年公司的保障工资为465元。

第七条 职位工资是员工完成职位工作取得的、与职位责任相对应的劳动报酬。

职位工资的确定:

1、依据职位评估，确定公司职位序列及职位等级;

2、依据公司整体经济状况确定职位工资等级标准。

3、依据岗位的聘用要求确定员工职位工资等级。

4、依据员工工作表现调整职位工资等级。

5、职位工资随职位变动而变动，易岗易薪。

第八条 绩效工资是对员工职位工作完成情况进行考核而确定的工资收入。

第九条 工资标准为以上三项即保障工资、职位工资和绩效工资之和。

第十条 年功工资由本企业工龄和一般工龄组成。本企业工龄工资为10元/年，一般工龄工资为5元/ 年。年功工资于每年年初1月份进行调整核定。

第十一条 补贴由书报费、洗理费、副食补贴、住房补贴、供暖费(取暖费)、独生子女月度奖励费、独生子女奶费、托儿费等各种补贴费用组成，参照国家规定的标准，暂定为400元。以后将依据国家政策适时调整。

第十二条 奖金是员工在一段时间内完成工作任务，::通过考核一次

性给予的奖励工资。根据公司的整体经营状况和财力，以职位等级确定基数、以考核结果为依据，半年给付一次。标准和具体办法在发放前另行制订。

第十三条 年终双薪

每年年末，公司对辛勤工作的所有在岗员工发放年终双薪。年终双薪的标准为员工本人12月份的工资总额(表示为z)。计算方法如下:

双薪金额 =z÷12×n

n--代表全年实际出勤月数(按整月计算)

第三章 薪资支付及发放原则

第十四条 员工薪资采用月薪制，于次月6日前以工资卡形式委托银行发放。如遇法定节假日或公休日，提前在最近的工作日发放。

第十五条 员工薪资为下发薪，薪资结算周期为上月25日至当月24日。新进人员自入职之日起薪，离职人员自离职之日停薪。因工作需要，员工职位调整，于宣布生效之日起，执行新的职位等级薪资。

第十六条 公司的职等、薪级公开，对员工个人工资实行保密管理，任何人不得泄露或探听他人的薪资待遇。员工工资标准由人力资源部于员工上岗时书面通知本人，每月发薪向员工提供密封式工资清单。

第四章 薪资管理实施细则

第十七条 公司人力资源部负责薪酬管理的日常工作。

第十八条 公司从员工工资中代扣的部分:

员工应缴纳的个人所得税;养老保险、失业保险、基本医疗保险的个人应缴纳

部分;住房公积金个人应缴纳部分;法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费等;按公司相关规定需代扣的费用;法律法规规定可以由员工工资中扣除的其他费用。

以上费用均从员工本人当月薪资中代扣、由公司代缴。

第十九条 休假期间薪资处理

1.病假:

员工一年可享有10天(含)带薪病假，带薪病假每休一天扣除本人一天的绩效工资;

累积病假10天以上，每增加病假1天扣除本人日职位工资的30%和绩效工资的100%;

当月累计病假15天以上的，无绩效工资。

累计病假超过三个月的，支付保障工资、补贴工资和年功工资;如扣除社会保险、住房公积金及个人所得税后工资不足465元时，::补足至465元。

医疗期满尚未痊愈者，被解除劳动合同的经济补偿问题按照有关规定执行。医疗期期限参见《休假制度》。

2.事假:

每事假1天，扣除本人日职位工资和绩效工资的100%;当月事假累计不足10天的按照考核结果计发绩效工资;当月事假累计10天以上的，无绩效工资;累计事假超过一个月的，无补贴工资和年功工资。

3.旷职:

每旷职1天，扣除本人日保障工资、职位工资、年功工资和补贴，当月无绩效工资。

4.产假、晚育假、探亲假期间享受保障工资、职位工资、年功工资和补贴。

5.公司批准的年假、哺乳假、婚假、丧假、公假除绩效工资按考核结果计发外，其他不受影响。

6.工伤假的待遇按国家规定执行。

7.迟到、早退的处理，依据公司《考勤制度》规定执行。

第二十条 员工在试用期间，无年功工资和补贴。

第二十一条 经公司批准，员工外出培训，期间的薪资待遇按员工与公司签订的《培训协议》执行。

第二十二条 公司因工作需要，雇用的退休返聘人员、临时人员、劳务人员等，其工资待遇按与之签订的协议执行。

第二十三条 公司重组前的原离岗休养人员(指原东开公司内退人员或原k泰公司待岗人员)，工资执行原标准。

第二十四条 经公司确认为待岗的员工，计发保障工资。

第二十五条 对于不具备《职位说明书》规定的任职条件而经批准上岗的员工，职位工资按照一定比例下浮，就近套入职位工资等级表的对应级档。

第二十六条 对于不能完全通过职位评估的方式体现其价值的部 分特殊人才，公司给予其一定的专项津贴，作为吸引和留住特殊人才的重要手段。

第五章 附则

第二十七条 本制度未尽事宜按国家和北京市有关规定执行。公司原有政策、办法与本制度相冲突，依照本制度执行。

第二十八条 本制度由人力资源部负责解释。

第二十九条 本制度自通过之日起生效执行。

补充条款:

经公司研究决定，对《薪酬制度》第十九条第1款第4项内容进行下列修改补充:

累计病假超过三个月至医疗期满:

(1)员工患病经二级以上医院确诊为心脏病(心肌梗塞)、冠状动脉旁路手术、脑中风后遗症、慢性肾衰竭、癌症、瘫痪、重大器官移植手术、严重烧伤、暴发性肝炎、主动脉手术的，支付员工个人职位工资50%、补贴工资、年功工资和保障工资;

(2)除以上十种病症外，支付本人保障工资、补贴工资和年功工资;

(3)如扣除社会保险、住房公积金及个人所得税后工资不足465元时，补足至465元。

以上内容已经工会委员会研究同意，自____年11月1日起执行。