慢病管理中心总监/经理工作职责与职位要求
| 适配人群 | 慢病管理负责人，门特项目执行人，第三方合作对接人 | 使用场景 | 慢病管理服务，门特项目落地，第三方医疗合作 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕慢病管理乱套，大家干活没标准，服务不一致，客户体验差，想让每个环节都稳稳当当。 | ||
| 适用范围 | 管所有做慢病管理的同事，管送药、建点、培训、拉会员、推增值服务、拉合作这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 总监牵头定方向，区域经理执行落地，运营专员天天盯进度，人力和合规部抽查看对不对。 | ||
| 禁止行为 | 不能跳过协议直接开干，不能漏报业务数据，不能私自改服务流程，不能不培训就上岗。 | ||
| 检查与监督 | 每月初发任务表，月底前交结果，运营专员查台账，没做完扣绩效，连续两次没达标调岗，季度复盘调方法。 | ||
职位描述：
职责描述：
1、负责推广复制慢病管理中心协助谈判与跟进协议回款；
2、执行落地门特项目送药区域建立慢病管理服务；
3、非门特送药区域开展慢病管理合作的推广复制；
4、负责培训慢病管理标准流程、会员管理标准、服务标准的工作；
5、负责落地慢病会员的征集方案并跟踪执行；
6、落地慢病会员增值服务转化成增值销售并跟踪执行；
7、负责落地与第三方合作项目：第三方包括社区医院、二级以上医院、其他跨界领域；
8、按照公司管控要求做定期汇总和通报业务的管理、执行进度和详细情况。
职位要求：
1、大学本科及以上学历；
2、医药学、临床及管理学相关专业；
3、具有慢病健康管理行业同规模企业高级管理者工作两年以上经验；
4、熟悉医药行业背景及相关法律、法规。
慢病管理中心总监/经理工作职责与职位要求：内分泌专家-慢病管理专家工作职责与职位要求
| 适配人群 | 健康管理师，副主任医师，中医专家 | 使用场景 | 健康城运营，体检套餐定制，检后报告解读 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 健康城要搞健康管理项目，得有人专业把关，不然服务乱套，客人不满意。 | ||
| 适用范围 | 管健康管理中心所有项目开发、推广、门诊、膳食、运动、体检咨询和报告解读。 | ||
| 职责分工 | 总监牵头定方向，医生执行门诊和方案，市场部配合推广，行政抽查执行情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准擅自改体检套餐内容，不准跳过检前咨询直接推套餐，不准不写调理方案就结束服务。 | ||
| 检查与监督 | 每月初开例会复盘上月项目，行政每季度查记录，没做到扣绩效，连续两次不达标调岗。 | ||
职位描述：
工作职责：
（1） 依据健康管理中心的发展战略，协助开发健康管理项目，并提供专业指导。
（2） 与市场营销相结合，制定健康城健康管理项目推广方案。
（3） 负责专家门诊，确定治疗方案，建立就医/住院绿色通道。
（4） 制定营养膳食及会员运动制度方案；
（5） 负责检前健康咨询服务，协助客人制定合理的体检套餐。
（6） 负责检后报告解读及诊疗等健康管理服务，并出具专家调理方案。
职位要求：
（1）本科及以上学历，医学、中医学等相关专业。
（2）具备副主任及以上职称，具有二级以上医院工作经验者优先考虑；
慢病管理中心总监/经理工作职责与职位要求：慢病管理部主任工作职责与职位要求
| 适配人群 | 副主任医师，学科知名专家，健康管理主管 | 使用场景 | 健康管理项目，专家门诊服务，体检套餐定制 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕科室乱套，项目没人推，服务不统一，想让健康服务更靠谱些。 | ||
| 适用范围 | 管本科室所有人，管项目开发、推广、门诊、膳食运动方案、体检咨询、报告解读这些事。 | ||
| 职责分工 | 科长牵头定方向，医生和营养师执行具体活，主任定期看进度查问题。 | ||
| 禁止行为 | 不准私自改体检套餐，不准漏掉报告解读，不准跳过绿色通道流程，不准乱出调理方案。 | ||
| 检查与监督 | 每月初开小会布置任务，科长抽查记录，月底看完成情况，没做到的下周补上再检查。 | ||
职位描述：
职责描述：
（1）负责本科室日常管理工作， 依据健康管理中心的发展战略，协助开发健康管理项目，并提供专业指导。
（2） 与市场营销相结合，制定健康城健康管理项目推广方案。
（3） 负责专家门诊，确定治疗方案，建立就医/住院绿色通道。
（4） 制定营养膳食及会员运动制度方案；
（5） 负责检前健康咨询服务，协助客人制定合理的体检套餐。
（6） 负责检后报告解读及诊疗等健康管理服务，并出具专家调理方案。
职位要求：
内科医学等专业本科以上学历，副主任医师以上职称，某学科知名专家；或健康管理/营养相关专业本科以上学历，三年以上相关管理工作经验。
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使用场景：慢病管理服务、门特项目落地、第三方医疗合作