集团公司行政管理体系前言（优选10篇）

集团公司行政管理体系前言

集团有限公司行政管理体系前言

管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。

--马克斯.韦伯

在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。

--卡斯特

管理不只是一门学问，还应是一种"文化"，它有自己的价值观、信仰、工会和语言。

--管理学家德鲁克

组织的目的，本来是要激发人的能力，因此，动员人的能力，发挥人的绩效才是组织结构的目的。

集团公司行政管理体系前言：行政管理自荐信

尊敬的领导：

感谢您在百忙之中抽出时间来查看我的求职信，希望我能为贵公司的辉煌尽一份力!

我叫****，出生于***年12月，**年入伍、**年考入军校、20**年复员。目前体重86公斤，和善中未脱去军人曾有的刚毅，健壮中略显福态。

我是19**年7月毕业于****学院工程系，20**年6月自修完成***政治学院法律专业全部课程。***年开始从事军事、政治管理工作，部队中有机关行政人事管理两年工作经验，基层从事行政与防化装备维修技术工作三年。20**年初申请复员，20**年开始到****企业管理顾问有限公司开始从事企业行政、人事工作，至目前具有企业行政人事管理四年工作经历，对于各工作操作流程、处事基本原则、管理宽范度都有一定的抓握，且有着实务操作经历。

在军队中，因工作需要，参加20**年为期四个半月防化参谋业务培训，其培训除日常专业技术，着重从军事行政管理助手的角度，培训军事行政管理，以提升军事参谋业务人员日常工作能力及作战指挥中的参谋技能。到企业工作后，由于工作面及业务知识的需求，在实践基础上为填补理论不足，近两年来参加前程无忧、智联招聘组织的绩效考核、劳动合同法等专题课程的公开课，并于今年年初参加企业人力资源管理师二级培训、五月参加全国统考。使自己从实际操作入手、理论后续恶补，从理论与实践上对于企业行政、人力资源管理有一定的认识与操作能力。

由于自己本身非行政、人力资源管理专业，是由军事技术转向了军事行政、又从军事行政转向企业行政、人力资源管理。从个知识结构上来说，理论相对薄弱。这促使自己在工作中更注重经验的总结和理论知识的学习。企业管理学、行政管理学、管理心理学等自行购买阅读。工作之余，主要上网浏览与工作相关文章及材料，以便于知识的积累和工作的积累。

除专业书籍外，早期读过《路遥文集》、四大名著、《寓世名言》、《基督山伯爵》、《乱世佳人》、《名家美文散文集》、《鲁讯杂文选》及glwk8.com小说月报、小说选刊、名家散文等文学性读物有所涉猎。有一段时间对于传记小说、特别以***、*传记类更感兴趣。近年来，以网络浏览为主阅读网络文章。涉猎范围除工作知识补充外，主要以军事、政论、时政、财经、海峡关系、排球、蓝球比赛。而自己除喜欢登山、游泳外，独自在密林散步也显惬意。说到最喜欢读的书，体材不限但以历史、考古、史前文明为主。

显然对于自己的个性而言，由于好奇心的驱使和外境环境的诱发，在个人爱好取向着，涉猎广泛。比如在学习计算机之初，自己除对于硬件进行学习了解外，对于网络知识、网络安全、日常网络维护和计算维护都进行过系统学习。

行政管理工作，其涉及面广泛，对于企业来说不仅其具有相应沟通、协调能力，对于其所管辖的相关事务也要有一定的了解与学习，使自身综合能力素质上得到了一断提升。为使自身综合素质、能力充分发挥且在学习中为企业服务，希望得到公司关照，并加入成为你们的一员。寻求一份共同理想，积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的接约，以期进一步考查我的能力。

此致

敬礼!

自荐人：

行政管理专业自荐信（三）

我是**大学**届行政管理专业硕士生，即将毕业。我本科阶段就读于徐州师范大学，也是行政管理专业。7年来，我努力学习，认真实践，为自己的职业化做好了较为充分的准备：

1、理论基础扎实七年行政管理专业的系统学习，使我对管理学和政治学专业知识有了全面深刻的了解，在校期间发表专业学术论文8篇。学习期间，我还广泛涉猎了中文、法律、公共关系学等的相关知识。

2、基本技能过硬我通过了计算机国家二级等级考试，能够熟练使用office系列办公软件，具备互联网信息快速检索能力;以490分通过了cet-6，具备良好的听说读写译能力;并通过了国家普通话二级乙等考试。

3、实践经验丰富在校期间，我长期担任校、院学生组织领导干部。本科阶段，我分别在江苏省邳州市司法局和徐州师范大学管理学院办公室实践学习。研究生阶段，在郑州市多所高校连续担任两年的外聘教师。这些实践活动，培养了我踏实的工作态度和高度的责任心。同时，自己的沟通协调、研究分析、文案撰写和创新思维等能力也得到了提高。

4、性格特点我是一个稳重踏实又乐观积极的人，富有亲和力与团队精神。我会尽我最大的努力，充分发挥我的才能，为贵单位创造价值，同时也实现自我的人生目标。我热爱贵单位的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦，并且在实践中不断学习、进步。

我的联系电话是****，电子邮箱是****@glwk8.com。

期待您的回馈。

行政管理专业自荐信（四）

首先真诚地感谢您在百忙之中浏览此份自荐材料，这对一个即将迈出校门的学子而言，将是一份莫大的鼓励。这是一份简单而又朴实的求职函，也许它的普通没深深地吸住您的眼光，但它却蕴涵着一颗真诚的心。

我是重庆工学院**级行政管理专业即将毕业的一名学生，名叫***，怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地向您推荐自己。

作为一个农民的儿子，血管里流着的是泥土的芳醇和农民的憨厚，也教导和孕育着坚忍不拔的处事准则和方法;家庭的贫困、父母的期望、社会的竞争是学习的动力。对于需要奋斗的学子，十分珍惜大学四年的学习。在校的四年里并没有虚度，学习了管理学、社会学概论、社会心理学、行政法与行政诉讼法、组织行为学、人力资源管理教程、经济法、现代行政领导学、行政管理学、社会保障概论、社会政策概论、民法、企业管理、电子政务概论、管理心理学、大型活动项目管理等课程，能熟悉统计学的方法与会计的原则，掌握管理学基本原理、企业管理的知识和策划活动的工作流程，并非常熟练操作win2000/*p平台操作系统，office2000办公软件(word、e*cel、frontpage等)。

特长是人际沟通和协调。在校时，为了培养自己的综合能力，在学好课程的同时，努力进取、进入到学生会，配合老师和领导为同学们服务，期间丰富了社会经验、锻炼了人际交往和沟通协调能力;参与“大型圣诞迎春”晚会的策划与组织，了解到人际沟通的重要性与活动组织的困难性，也能更好的把握活动组织的每个流程与人事分配。并参加过班委会，作为班委会的一员，与同学们积极的交流，做好每一件事，相互学习。

一名即将从象牙塔出来的大学生，我的经验不足或让您犹豫不决，但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足，也许不是最好的，但绝对是最努力的。我相信：用心一定能赢得精彩!

最后，请接受我最真诚的祝福，同时希望您能给我一个展现自我的机会。

自荐人：***

20**年**月**日

集团公司行政管理体系前言：某设备公司行政管理主要流程

设备公司行政管理主要流程

1印章管理流程

1.1印章管理流程图

见"**行006 印章管理流程"。

1.2印章管理流程图解释

流程步骤说明参考/产生的资料和表单

1.印章使用部门填写印章使用申请单并附需加盖印章的文件。产生印章使用申请单

2.权限批准人审核申请单并在申请单上签字。

3.总经理办公室审核印章使用申请的合规性。

4.总经办根据公司制度判定是否需总经理批准。

5.总经办在文件上加盖印章并将文件返回印章使用申请部门。

6.总经办将印章使用申请单存档。

7.申请部门获得印章的使用权。

2行政发文流程

2.1行政发文流程图

见"**技007 行政发文流程"。

2.2行政发文流程图解释

1.发文部门填写行政发文申请单并附发文内容。产生行政发文申请单

2.主管副总审核。

3.总经办审核并确定是否有总经理批准。

4.总经办对发文内容进行规范化调整、编排文号并征求发文部门的意见。

5.总经办以公司的名义发文。

3年度经营计划制订流程

3.1年度经营计划制订流程图

见"**技008 年度经营计划制订流程"。

3.2年度经营计划制订流程图解释

1.公司总经理向总经办下达年度经营计划制订命令。

2.总经办计划发展规划专员开展外部调研，主要是分析行业发展和竞争对手情况。

3.总经办向各部门发出关于年度经营计划的信息反馈请求。

4.各部门在规定期限内向总经办提交信息反馈表，描述本部门的工作拓展空间、对未来市场的判断等。产生部门信息反馈表

5.总经办计划发展专员综合分析内外部信息并制订年度经营计划草案。产生年度经营计划草案

6.总经办计划发展专员就充分征求年度经营计划草案各部门意见并调整草案。

7.公司总经理对年度经营计划草案进行调整并提交董事长审核。

8.董事长审核通过后提交董事会决定。

9.董事会决议通过年度经营计划。产生年度经营计划定稿

10.总经理根据年度经营计划安排各部门的工作重点。

11.总经办根据总经理意见制作文件下达各部门。产生关于各部门工作重点的文件

12.各部门根据总经办下达的文件拟定或者调整年度工作计划。

4安全事故处理流程

4.1安全事故处理流程图

见"**行009 安全事故处理流程"。

4.2安全事故处理流程图说明

1.安全事故发生部门主管领导在事故发生后马上通知安保部和年薪办。

2.安保部在接到消息后尽快派人赶到现场，并采取紧急善后处理，比如尽快将伤员送往医院。

3.如果发生员工受伤情况，由安保部通知人力资源部。

4.安保部经理与设备部、技术部及事故发生部门领导进行事故原因调查。产生事故原因调查表

5.事故原因调查表经事故发生部门相关责任人会签。

6.安全保卫部与设备部、技术部及事故发生部门领导联合拟订事故处理方案。产生事故处理方案

7.技术副总审核事故原因调查表和事故处理方案，并给出处理决议表。产生事故处理决议表

8.(8.1)人力资源部执行决议，办理赔偿、保险等事宜。参考公司相关制度

(8.1)安保部将事故相关资料备案。

(8.1)事故发生部门经理执行处理决议，如考核、奖惩事项。

5出入公司管理流程

5.1出入公司管理流程图

见"**行010 出入公司管理流程"。

5.2出入公司管理流程图说明

1.来客欲进入公司，须出示相关身份证件或单位介绍信，申请拜访何部门。

2.门卫查验证件，并与相关部门联系确认。

3.相关部门不予接待，门卫拒绝进门。

4.相关部门予以确认，门卫须让来客填制"来客出入公司登记单"一式两份，一份留底，一份交来客。来客出入公司登记单

5.来客随带"来客出入公司登记单"，到指定部门办理相关事务。

6.(6.1)来客办事完毕后，须要求相应接待部门负责人在登记单上相关栏目签署出门意见，如携带物资出门须注明物资名称、规格、数量等信息(或出门证)。出门证

(6.2)本公司员工或车辆携带或运输物资出门，须携带相关部门出具的出门证。出门证

7.出门时，来客须提交登记单或出门证，本公司员工或车辆携带或运输物资出门的，须提交出门证，供门卫查验，核对。

8.门卫查收登记单或出门证，以确定是否放行。如发现问题，将该单据退回持有人，让其回相关部门重新办理手续，暂不予放行。

9.门卫查收登记单或出门证时，没有发现问题，将登记单或出门证留下，即刻予以放行、出门。

上海**商业设备有限公司

行政管理流程

6印章管理流程

6.1印章管理流程图

6.2印章管理流程图解释

8.印章使用部门填写印章使用申请单并附需加盖印章的文件。产生印章使用申请单

9.权限批准人审核申请单并在申请单上签字。

10.总经理办公室审核印章使用申请的合规性。

11.总经办根据公司制度判定是否需总经理批准。

12.总经办在文件上加盖印章并将文件返回印章使用申请部门。

13.总经办将印章使用申请单存档。

14.申请部门获得印章的使用权。

7行政发文流程

7.1行政发文流程图

见"**技007 行政发文流程"

。

7.2行政发文流程图解释

6.发文部门填写行政发文申请单并附发文内容。产生行政发文申请单

7.主管副总审核。

8.总经办审核并确定是否有总经理批准。

9.总经办对发文内容进行规范化调整、编排文号并征求发文部门的意见。

10.总经办以公司的名义发文。

8年度经营计划制订流程

8.1年度经营计划制订流程图

8.2年度经营计划制订流程图解释

13.公司总经理向总经办下达年度经营计划制订命令。

14.总经办计划发展规划专员开展外部调研，主要是分析行业发展和竞争对手情况。

15.总经办向各部门发出关于年度经营计划的信息反馈请求。

16.各部门在规定期限内向总经办提交信息反馈表，描述本部门的工作拓展空间、对未来市场的判断等。产生部门信息反馈表

17.总经办计划发展专员综合分析内外部信息并制订年度经营计划草案。产生年度经营计划草案

18.总经办计划发展专员就充分征求年度经营计划草案各部门意见并调整草案。

19.公司总经理对年度经营计划草案进行调整并提交董事长审核。

20.董事长审核通过后提交董事会决定。

21.董事会决议通过年度经营计划。产生年度经营计划定稿

22.总经理根据年度经营计划安排各部门的工作重点。

23.总经办根据总经理意见制作文件下达各部门。产生关于各部门工作重点的文件

24.各部门根据总经办下达的文件拟定或者调整年度工作计划。

9安全事故处理流程

9.1安全事故处理流程图

见"**行009 安全事故处理流程"。

9.2安全事故处理流程图说明

流程步骤说明参考/产生的资料和表单

9.安全事故发生部门主管领导在事故发生后马上通知安保部和年薪办。

10.安保部在接到消息后尽快派人赶到现场，并采取紧急善后处理，比如尽快将伤员送往医院。

11.如果发生员工受伤情况，由安保部通知人力资源部。

12.安保部经理与设备部、技术部及事故发生部门领导进行事故原因调查。产生事故原因调查表

13.事故原因调查表经事故发生部门相关责任人会签。

14.安全保卫部与设备部、技术部及事故发生部门领导联合拟订事故处理方案。产生事故处理方案

15.技术副总审核事故原因调查表和事故处理方案，并给出处理决议表。产生事故处理决议表

16.(8.1)人力资源部执行决议，办理赔偿、保险等事宜。参考公司相关制度

(8.1)安保部将事故相关资料备案。

(8.1)事故发生部门经理执行处理决议，如考核、奖惩事项。

10出入公司管理流程

10.1出入公司管理流程图

见"**行010 出入公司管理流程"。

10.2出入公司管理流程图说明

流程步骤说明参考/产生的资料和表单

10.来客欲进入公司，须出示相关身份证件或单位介绍信，申请拜访何部门。

11.门卫查验证件，并与相关部门联系确认。

12.相关部门不予接待，门卫拒绝进门。

13.相关部门予以确认，门卫须让来客填制"来客出入公司登记单"一式两份，一份留底，一份交来客。来客出入公司登记单

14.来客随带"来客出入公司登记单"，到指定部门办理相关事务。

15.(6.1)来客办事完毕后，须要求相应接待部门负责人在登记单上相关栏目签署出门意见，如携带物资出门须注明物资名称、规格、数量等信息(或出门证)。出门证

(6.2)本公司员工或车辆携带或运输物资出门，须携带相关部门出具的出门证。出门证

16.出门时，来客须提交登记单或出门证，本公司员工或车辆携带或运输物资出门的，须提交出门证，供门卫查验，核对。

17.门卫查收登记单或出门证，以确定是否放行。如发现问题，将该单据退回持有人，让其回相关部门重新办理手续，暂不予放行。

集团公司行政管理体系前言：工厂行政管理章程格式

你们知道工厂行政管理章程吗，小编给大家整理了一篇工厂行政管理章程，希望对大家有用。

《工厂行政管理》简介如下:

1、行政/总部部的工作职能是什么

(1)防火防盗与突发事件的处理。

(2)厂区生产/办公及宿舍环境卫生的清洁与维护。

(3)宿舍分配、门卫管理、水电管理。

(4)厂区宿舍会客、车辆进出货的管理，公务用车的管理。

(5)全厂的伙食供应与管理。

(6)消防设施的管理与安全检查。

(7)配电系统的建立与安全检查、维护。

(8)厂区、宿舍财产及员工安全的保障与维护。

(9)休闲、康乐设施的管理，固定资产的管理。

(10)清洁用品、办公用品、电器配件的采购。

2、行政主管的工作责任有哪些

(1)定期组织收集、分析、综合全厂生产、行政各方面的情况，主动做好调查总结，及时汇报。

(2)组织做好来客接待和车辆的管理工作。

(3)负责组织工作会议，安排做好会务工作，负责直协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

(4)对当得知生产/行政工作出现异常情况时未能及时向最高管理层反映，以致造成重大损失的事故负责;对本部门所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。

(5)对厂部行文发生差错，收集与整理的资料失实造成严重后果负责。

(6)对机密文件和文书档案管理不严，发生泄密或丢失、损坏负责，对印鉴、介绍信管理不严，使用不当造成不良后果负责。

3、办公室的整理、整顿、清扫和清洁和重点是什么

办公室“5s”活动的主要事项:文字资料、办公用具、环境整洁、员工仪容等。

(1)文字资料的管理、整顿的分类包括受控文件和资料、公用文字资料、个人文字资料。整理、整顿原则:

①公用文件资料置于公共场所，专人管理。

②个人文字资料个人管理。

③所有文字资料都应有标识;

④所有文字资料都要按取用方便的原则，按使用频率、重要性等分类存放于固定的位置;

⑤规定文字资料的舍弃规则，及时销毁无用文字资料;

⑥提倡及时处置，养成不堆积文件睥良好习惯。

⑦不允许私藏文件，养成有借有还的良好习惯;

⑧私人文字资料最好不放置在办公室。

⑨定期整理、整顿、检查。

(2)办公用具的整理、整顿分类包括公用物品、个人使用物品，管理原则如下:

①公用物品放置在方便使用的位置并规定使用规则(如用后放回原处等);

②个人物品与工作无关的应离开办公场所，与工作有关的应按使用频率、重要性分类并放置在固定的位置;

③规定存弃标准，及时舍弃不用的物品或极少使用的物品;

④倡导“单一”原则，有用的物品在身边应只有一套(件);

⑤经常性地检查。

(3)环境清洁、清扫要点:

①在整理、整顿的基础上保持经常性的清扫和清洁。

②规定责任区域，规定清扫、清洁要求和标准。

③实施经常性清扫、清洁活动。

④经常性的检查和纠正。

4、怎样检查员工健康

(1)员工身体检查一般每年举办一次。

(2)一般检查由行政部负责与医院联系时间，分别至该医院接受检查或者由行政部接洽医生至厂内检查。

(3)经检查结果有疾病者，应早期治疗，如有严重病况时，由公司令其停止继续工作，往劳保指定医院治疗。

(4)行政部每逢年终应将疾病名称、人数及治疗情形等统计，以便下一步作有效改善措施的参考。

5、员工公伤费用哪一些可以发放

备注:每一家工厂的情况不同，此处选出某一家工厂的规定供参考，凡是与劳动法规抵触者，一律以法律法规为准，本节内其他凡涉及到法规的地方均应照此办理。

(1)一般应首先送往劳动局指定医院，因情况危急先行送往就近医院治疗者，其所付费用可以发放。

(2)急救所做的紧急处理，如输血或特效针药等费用可以发放。

(3)主治医生主为必需的针药，而劳保不能付给者可以发放。

(4)临时及试用人员视实际情况酌情予以补助。

(5)公伤补助费的发放应附医院证明及收据，由行政部门办理。

(6)员工如果因公致残，具体补助视情形由双方协定，可由劳动部门予以仲裁，也可以由人民法院裁决。

其中《房地产行政管理制度》简介如下:

第一篇行政管理制度

第一章制度建设基本规定

第一条目的:为了统一集团房地产板块的行政制度管理，适应集团发展需要，配合推进集团制度化标准化管理，特制定本规定。

第二条适用范围:集团房地产管理中心、各房地产地区公司及其下属各职能部门、项目公司和二级公司进行的行政事务管理适用本规定。

第三条制度建设的负责部门:

原则性制度由集团房地产管理中心等相关单位制定;

地区公司的各项制度及实施细则，由地区公司根据原则性制度进行编写，不得与集团现行制度相冲突，执行前须按原则性制度的规定报集团公司审批或备案。

第四条制度审批:

房地产板块各项原则性制度，由集团房地产管理中心等相关职能部门、监事会、集团分管领导进行审批;

地区公司各项制度及实施细则，由房地产管理中心相关职能部门审核，监事会、集团分管领导审批。

第五条制度解释:对于制度实施过程中因产生争议而需要作出解释的，解释权归于集团。

第六条制度修改:由集团房地产管理中心，会同集团相关职能部门共同进行。

第七条制度终止:权力归于集团。

第二章一般行政管理规定

第一节公文管理规定

第一条公文定义:指与政府职能部门、相关单位间传送的文件，以及内部各单位相互传送的各类文件(包括会议纪要)、制度规范(不含合同类文件)。

第二条公文种类主要有:

一、命令(令)

适用于依照有关制度和规定，宣布施行重大强制性执行行政措施;嘉奖有关单位及人员。

二、决定

适用于对重要事项或者重大行动做出安排，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项、人事任免。

三、公告

适用于向集团内外宣布重要事项或者决定事项。

四、通告

适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。

五、通知

适用于批转下级单位的公文，转发上级单位和不相隶属单位的公文，传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项、人事任免。

六、通报

适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者反映重要情况。

七、报告

适用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复上级单位的询问(包括审计报告)。

八、请示

适用于向上级单位请求指示、批准。

集团公司行政管理体系前言：物业公司行政管理廉政守则

物业公司行政管理之廉政守则

为了维护企业形象，维护公司的利益，杜绝一切腐败现象的发生，特向公司全体员工发出廉政行为指引及纪律要求。具体如下:

1、公司任何员工个人不得以任何形式收受有关业务单位(施工单位、供应商等)的红包及礼物，若因节庆之故，难以推卸的，应缴交公司经理登记，由公司统一处理。

2、公司任何员工个人不得要求和尽量避免受请参加业务单位的宴请。若因工作需要，应事前向部门负责人或主管领导报告，经批准后方可赴约。

3、任何员工严禁损害公司利益，向业务单位收取好处或回扣。

4、对在工程进行中工程量的任何增减及公司的所有采购业务，均须严格按相关管理制度执行。

5、公司设立经理信箱，接受员工及业务单位的投诉，对在纪律执行时发现的问题，将进行调查，一经查实，将对违纪员工给予纪律处分。

6、凡查证发现员工违例收受业务单位红包、礼品者，或索要回报者，视情节严重，由公司做出以下处罚措施: 1、警告; 2、记小过; 3、记大过;4、开除;5、移送司法机关侦办。

7、任何个人不得以职务之便贪污、挪用公款，违反者将直接移送司法机关侦办。

8、公司全体员工应洁身自爱，奉公守法，廉洁自律，一切以公司利益为重，为打造"**物业"品牌而努力奋斗。

集团公司行政管理体系前言：置业公司行政管理的宗旨

根据行政管理的性质、任务及本公司的自身特点和要求，行政管理工作必须贯彻以下宗旨和原则:

一、管理功能服务化

行政管理是组织正常运行、工作顺利开展和企业有效经营的重要保障，为企业经营管理提供高质量、高效率的服务是行政管理工作的基本目标。

二、工作内容明细化

行政管理工作面广、量大且十分繁杂，为使行政管理工作有序、有效地运行，必须将全部工作内容进行科学分析、分类和分解明细，以对口落实责任，针对采取措施。

三、执行规范标准化

行政管理工作所涉及的所有明细内容，必须有明确的性质界定、范围界定、制度规范和执行标准。

四、工作运行程序化

保持工作程序，是明确和界定工作责任的必要保证，而责任是分配权力和利益的唯一依据。所以在日常行政工作中，必须按程序、讲责任，使任何一项工作的管理责任和工作质量都达到"可追溯"。

五、操作手段表单化

为保证行政管理工作运行的系统化、规范化和有序化，必须实行表单化管理，呈报(备案)集团的报表一律执行公司统一制定的行政管理工作表单体系。

六、财物管理预算化

行政管理工作涉及大量物品购置管理及相关费用的开支。为有效保证工作需要并将行政管理成本保持在正常合理水平，必须对所涉财物管理内容实行严格的预算管理。

七、基础工作统计化

行政管理工作必须做到"心中有数"，即必须对所涉基础工作内容建立表单、台账形式和其他形式的统计制度，在此基础上进行统计核算和统计分析，并按规定将编制的月、年度行政工作报表和分析报告呈报公司备案。

八、管理模式指导化

本管理制度是公司结合自己的管理目标及日常行政管理工作内容在集团《行政管理制度》的基础上新修订的管理条约，参照集团制度自行制定行政管理规范条例。

集团公司行政管理体系前言：物业公司行政管理员工建议及意见

物业公司行政管理之员工建议及意见

员工建议及意见的管理制度

为了进一步调动员工的能动性和积极性，发挥员工的创造意识，以及让上级领导及时并清晰地了解下面一些不正之风及管理者的水平和处事能力，鼓励员工多提合理化建议和意见，增强公司的凝聚力，特制订本制度。

1.范围

1.1 凡对公司各方面发展有利的建议和意见均在可提之列。

1.2 对各职能部门的不正之风及对上级领导的意见和建议。

2.递交形式

以书面形式将有关事项写清楚、详尽，然后递入"员工建议及意见箱"。为了各项事务的及时沟通、交流及相关验证，一般请签署姓名。

3.处理程序

3.1 提议人将书面建议或意见递入"员工建议及意见箱"。

3.2 由公司经理亲自打开意见箱(逢周三、周五早上九点)，取出建议及意见书。

3.3 由公司经理亲自审阅建议及意见。

3.4 经理对有关建议及意见进行登记、整理，并制订相应处理函，递交相关领导，各相关领导进行审阅，并在处理函上签署处理办法。

3.5 专管人员根据领导批示跟踪办理。

3.6 将建议或意见的处理结果回复提议者本人，然后整理归档。

4.处理时间规定

4.1 应在收到建议或意见一个工作日内完成整理工作，并递交相关人员办理。

4.2 各相关人员应在二个工作日内完成审阅及处理办法。

4.3 人事行政部接到批示后，应在5个工作日内完成跟踪办理工作。

4.4 人事行政部应在10个工作日内将建议的处理结果反馈给提议人。

5.对未署名建议及意见的处理

在收到未署名建议或意见时，应立即作有关调查并核实，然后按以上程序处理，处理结果以适当方式公布。

6.对有效建议的奖励

6.1 对有效建议由人事行政部按规定提请奖励。

6.2 所有有效建议都作为绩效考核的参考及晋升的依据。

集团公司行政管理体系前言：行政管理局调解书

××省工商行政管理局调解书

(81)×裁字第××号

申诉方：国营××棉纺厂

代理人： ，男，52岁，供销科长

赵殿生，男，40岁，法律顾问处律师

被诉方：××纺织品采购站

代理人：张鸿雁，男，47岁，业务科副科长

申诉方与被诉方于一九八0年六月二十日签订白市布合同，数量为五万公尺，总价款七万元。双方各存封样。申诉方按封样组织生产，被诉方按封样验收。一九八0年十月，申诉方发送到被诉方白市布八千七百八十七公尺。被诉方验货后，以产品含有化纤成份，颜色不符，要求退货，申诉方认为，产品与封样相符，不同意退货。为此，双方发生争执。协商不成，国营××棉纺织厂向我局申请仲裁。

经查明：此产品确属含有化纤成份的混纺布。但由于产品与双方封存的样品相符，应视为合同约定的质量。经本局主持调解，双方共同协商，达成协议如下：

一、申诉方所发八千七百八十七公尺白市布除含有红颜色部分787公尺应退回申诉方外，其余八千公尺由被诉方收购。

二、一九八0年六月二十日双方所订购销合同，自本协议成立之日起终止。

三、被诉方所欠申诉方货款一万一千二百元于一九八一年五月三十一日前一次付清。

四、案件受理费按争议金额的千分之五征收，计61.5元各承担30.75元。

五、其他无争议。

本调解书与裁决书具有同等法律效力。

申诉方代理人

立协议人：

被诉方代理人

仲裁员

×年×月×日 (印)

书记员

颁布单位：国家工商管理局

集团公司行政管理体系前言：南油物业行政管理总则

雅园物业行政管理总则

一、为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订此管理总则。

二、公司的经营战略是"一业为主，多种经营"。经营方针是"面向市场，服务用户"。

三、公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。

四、公司的财产属公司所有，公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

五、公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。

六、公司禁止任何所属机构、个人，因小集体或个人利益而损害公司利益、破坏公司发展。

七、公司的用人原则是"任人唯贤""唯才是用"。公司通过发挥全体员工的积极性、创造性，提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

八、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，公司为员工提供学习、深造条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

九、公司鼓励员工发挥才能多做贡献，对于有突出贡献者，公司给予奖励、表彰。

十、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升的机会，鼓励员工积极向上。

十一、公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

十二、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，支持员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者公司给予奖励、表彰。

十三、公司尊重员工的辛勤劳动，为个人创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。

十四、公司为员工提供收入、福利保证，并随着经济效益的增长而提高员工各方面的待遇。

十五、公司实行"按劳取酬"，"多劳多得"的分配原则。

十六、公司实行岗位责任制，实行考勤和考核制度，促进员工端正工作作风和提高工作效率，保证为用户提供优质高效的服务。

十七、公司提倡励行节约，反对铺张浪费。降低消耗，增加收入，提高效益。

十八、维护公司利益，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要追究责任。

集团公司行政管理体系前言：控股公司员工手册：行政管理

某控股公司员工手册:行政管理

1.办公例会制度

1.1例会目的

通过办公例会明确下一阶段工作目标和要求，沟通部门之间项目运作的进展、管理情况，协调解决存在问题，监督公司质量体系有效运行，确保公司在经济活动中做出正确决策。

1.2例会职责

1.2.1公司行政部负责经理办公例会的准备、会议记录及拟制会议纪要;

1.2.2总经理(或副总经理)负责主持经理办公例会，并对会议议题做出决策;

1.2.3各部门经理参加办公例会，并负责提供会议所需的本部门资料和《工作进度周报》;

1.2.4各部门经理负责执行会议决定，行政部负责跟踪会议决定的执行情况。

1.3例会类型

公司办公会议分为周例会、月度例会，一般周例会在每周五上午召开，月度例会在每月最后一周召开，最后一周的周例会与月度例会合并召开。

1.3.1.每周例会的主要例会议程包括，但不限于:

--上周工作回顾、检查;

--项目实施过程中需协调的事项研究、决定;

--公司运作中需研究决定的一般事项;

--下周工作安排。

1.3.2.月例会的主要例会议程包括，但不限于:

-各项业务运作过程及效果的沟通、交流;

--开发项目的质量、进度、投资回顾和检查;

--销售工作及效果;

--与相关方(监理、施工、服务分包方、主管部门及上级公司)的沟通;

--市场(顾客)反馈情况;

--本月工作总结和下月工作安排。

1.4例会程序

1.4.1周例会

1.4.1.1公司周例会参加人员为:总经理、副总经理、部门经理及骨干员工;

1.4.1.2周例会由公司总经理主持召开。总经理不在时，由总经理委托公司常务副总经理主持召开;

1.4.1.3每周五下午2:00召开周例会，不做专门通知。如时间有变化，由行政部通知各部门。情况特殊时，如不能召开周例会，可以顺延或取消，但不能连续取消三次周例会:

(1)部门经理因特殊情况不能参加周例会，可指定代表参加，但须经会议主持人同意。

(2)周例会提出的要求和形成的决定，由各部门经理自行记录。会议结束后，行政部负责整理形成《经理办公例会会议纪要》，并下发各部门。各部门依据例会决定，按时如实填写《工作进度周报》，以便下次例会时对照检查。

1.4.2月度例会

1.4.2.1月度例会召开的具体时间、地点、参加人员及主持人与周例会相同，如有特殊原因由行政部负责提前通知参会人员;

1.4.2.2总经理因故不能参加月度例会，常务副总经理及管理者代表必须参加月度例会，部门经理不能同时有二名以上缺席:

(1)月度例会可以顺延或取消，但不得连续取消二次月度例会。

(2)月度例会召开前，各部门经理负责对本部门的工作进行小结，并对以下内容进行汇报:

--各项业务工作现状;

--业务运作程序的执行情况;

--已出现或可能出现的问题;

--需提请会议讨论决定的其它问题。

1.4.2.3月度会议讨论的问题及形成的决议，由行政部负责整理成《经理办公例会(月)会议纪要》，并下发各部门。

2.合同管理制度

2.1.合同的定义:

本合同指公司各责任部门在与各设计、工程、采购、策划、制作及广告等单位合作时签订的所有协议和补充协议。按合同的内容不同分为工程类合同和管理类合同。

2.2合同的编制

2.2.1合同文本:由预算部组织各专业部门就合作事宜及合同条款与合作单位进行协商、洽谈，并负责合同文本中预算部分和商务部分内容的编制，专业合作内容由相关专业部门具体经办人起草编制;

2.2.2合同编号:

工程类合同编号规则:公司名称 部门名称 项目名称 年份 3位数序号

管理类合同编号规则:公司名称 部门名称 内容分类 年份 3位数序号

(1)所有名称均用拼音简写:如"办公"--bg

(2)公司名称统一使用"武汉顺驰"--whsunco

(3)部门名称统一定为:研发部--yf

营销部--y*

工程部--gc

预算部--ys

开发部--kf

行政部--*z

财务部--cw

(4)内容分类为:管理类、办公类

例如:研发部签定的"百善项目规划概念咨询合同"编号应为:

bjsunco-yf-bs-____-004

行政部签定的"钓鱼台山庄租房租赁合同"编号应为:

bjsunco-*z-gl-____-001

2.3合同审核

合同文本编制后，由专业部门经理在《合同审核单》(见附表)上签字确认后，再由预算部审阅签字，然后报主管副总经理审核签字，最后报总经理批准。对重要合同的审核，必要时要征求法律顾问意见。

2.4 合同保存

经总经理批准后的合同文本，由财务部保存合同副本一份和《合同审核单》，预算部留存合同副本一份，执行部门留合同副本或合同复印件负责实施，合同正本留行政部存档。

2.5合同的归档

合同的归档工作由行政部安排专人按专业档案管理要求负责整理、分类、归档和管理。

3.办公设备的管理

3.1固定资产的购置

3.1.1本规定所指的固定资产是指包括计算机、打印机、摄像机、投影仪、照相机等单位价值在2000元以上的办公设备和仪器。如各部门因工作需要需购置固定资产，须先填写《固定资产申购单》(见附表)，由本部门经理及主管副总经理签字后，交由行政部统一安排采购，购买时应根据市场因素和部门实际需要，在征询需求部门和主管副总经理意见的基础上，选择满足办公需求的设备;

3.1.2购置的固定资产，由行政部统一编号登记，同时将设备的保修凭证、说明书及暂且不用的配件等统一交由行政部保管，以备维修维护时使用;

3.1.3固定资产报废时，由使用部门填制《固定资产报废清单》(见附表)，行政部填写固定资产

报废意见，报总经理审批后，报财务部进行帐务处理;

3.1.4部门需要申购的计算机软件，由行政部统一购买并保存。各部门使用相关软件时应到行政部登记申领，软件使用完毕后，及时交还行政部。

3.2办公设备的使用

3.2.1行政部根据各部门的工作需要，对计算机、打印机等进行统一调配;

3.2.2各部门应保持本部门计算机、打印机等设备日常清洁和维护，以保证正常工作需要;

3.2.3对本部门上网的计算机，应确保所安装程序的软件无计算机病毒，以避免相互感染;

3.2.4每天工作结束后，各部门的计算机应退出系统并关机。公司所有计算机不得安装游戏软件和进行联网游戏。

3.2.5公司各部门复印可到公司复印室，要规范使用复印机，并保证复印室的清洁;

3.2.6公司其他办公设备如投影仪、摄像机等，由行政部统一保管;各部门使用时应向行政部登记，使用完毕及时交回行政部，由行政部进行检查，确保设备的正常使用;

3.2.7申请领用设备的员工，辞职或由于其他原因离职时，须到行政部办理设备归还手续，取得行政部主管签字后，方可办理离职手续;

3.2.8办公设备在使用过程中，如因保管不善而损坏或丢失，则由领用人负责赔偿或者修理，费用由领用人负担。

3.3办公设备的保养与维修

3.3.1公司行政部每月上旬为各部门联网电脑做杀毒软件升级;

3.3.2公司各部门计算机的使用、清洁和保养工作，由各部门指定专人负责，要求各部门采取必要的措施，确保本部门的计算机始终处于清洁、良好的运行状态;

3.3.3公司原则上要求除专业维修人员外，员工不得随意拆卸本部门的计算机及其他相关设备。对关键的计算机设备应配备必要的断电继电保护措施;

3.3.4公司各部门办公设备出现问题，应及时通知行政部，由行政部统一联系专业维修公司进行修理;

3.3.5公司局域网的服务器，任何部门和个人均不得自行打开更改，必须由公司行政部联系专业公司进行维修维护。

4.办公用品及消耗品的使用管理

4.1办公用品分类

4.1.1消耗品:笔记本、曲别针、胶带、便签、订书针等;

4.1.2管制消耗品:签字笔、文件夹、涂改液、电池、白板笔等;

4.1.3管制品:剪刀、美工刀、订书机、日期章、计算器、印台等。

4.2办公用品领用

4.2.1分为个人领用与部门领用两种，"个人领用"系个人使用保管用品，如签字笔、文件夹、多用文具盒……等;"部门领用"系本部门共同使用保管的用品，如装订机、白板笔、电池等;

4.2.2消耗品可依据经验法则和历史纪录设定领用管理基准(如:按估计消耗时间，圆珠笔每月每人发放一只)，还可以随部门或人员的工作状况调整发放时间;

4.2.3管理消耗品应限定人员使用，自第三次发放起，必须以旧品替换新品，单纯消耗品不在此限。

4.3办公用品的管理

4.3.1管理性办公用品的保管应列入移交，如有故障和损坏，应以旧品换新品，如遗失应由个人或部门赔偿或自购;

4.3.2办公用品的申领应于每月一日前由各部门提交《办公用品计划汇总表》，由行政部统一购买后发放。但管理性文件的领用不受上述时间的限制。特殊办公用品行政部无法采购时，可以经行政部统一授权由相关部门自行采购;

4.3.3行政部为每人每个部门设立《办公用品领用记录单》并统一保管，领用办公用品时分别登录，并用以控制文具领用状况;

4.3.4新进人员到职时由所在部门提出办公用品申请，向行政部请领办公用品并列入领用卡;人员离职时，应将剩余文具及列管用品一并交行政部。

5.车辆管理

5.1车辆使用规定

5.1.1公司副总以上领导专用车由本人使用。若领导不便驾驶车辆，由专职司机负责驾驶，并负责车辆的保养、维护，保证车辆的安全性能和技术性能;

5.1.2公司各部门日常办公用车或急需安排因公接送事宜，须事先通知行政部，由行政部根据事情的轻重缓急进行协调安排，填写派车单;

5.1.3为保证办公用车正常使用，司机在未接到派车单之前，一律不准为任何部门、任何人私下服务;

5.1.4个人因私用车，需事先征得领导同意，随后通知行政部安排，严禁因私驾车办事影响正常工作。

5.2车辆的保养维修管理规定

5.2.1驾驶员要熟知公司车辆的技术性能、使用规定、操作要领，管好、用好、维护好、保养好公司车辆，做到会使用、会检查、会保养、会排除故障;

5.2.2严格执行出车前、行车中、收车后的检查规定，认真填写日检纪录，发现问题及时处理，决不允许带病车出行;

5.2.3根据行车公里数，定期做好车辆保养，延长车辆使用寿命，建立车辆保养维护档案;

5.2.4严禁驾驶员酒后驾车，否则出现的一切后果由驾驶员全部承担;

5.2.5驾驶员需要维修车辆必须提前通知行政部主管，行政部根据行车里程、车辆异常情况和严重程度，尽量安排在工余时间维修车辆;

5.2.6在修车过程中，决不允许驾驶员和任何人借修车理由向厂方索要物品，一次发现严重警告，二次发现开除公职;

5.2.7严格控制费用开支，根据行车里程记录，领用油票或登记报销。

6.专业图书资料的购置和管理

为加强公司员工对专业知识的学习和应用，各部门可以根据实际工作需要购置专业书籍和资料。同时按规定手续借阅，又能使资源得到最大限度的利用，控制公司办公成本，实现资源共享。

6.1图书、资料的购置

6.1.1各部门根据工作需要可随时申购专业书籍。根据图书的专业性、知识性、信息涵盖的广度和深度及购买的迫切性等原则，对申购书目应多方比较，筛选出最佳书目;

6.1.2申购部门须先填写《购书申请单》，由部门经理审核签字后，报主管副总批准后方可购买;

6.1.3原则上，全年购书费用总额控制在每人每年100元标准内，但特殊部门特殊需要时可酌情增加。

6.2图书的登记和保管

6.2.1各部门购置的工具书籍应由行政部对书名、作者、出版社名、购买日期、价格及其他相关资料进行逐一登记，并加盖"受控"章后，方可传阅。各部门传阅时，必须先在行政部办理借阅登记手续;

6.2.2行政部资料保管员及时做出公司工具书目录清单并随时更

新，并在网上形成共享文件，供各部门查阅。

6.3图书借阅和归还

6.3.1员工向行政部借阅相关工具书籍时，由行政部在《图书资料借阅登记》上详细登记。借阅时间最长不得超过一个月;

6.3.2员工不得在借阅的图书上批改、圈点、画线、折角或涂写，图书如有破损或遗失等情况，一律照原图书版本购赔或照原价赔偿;

6.3.3员工借书期限届满或公务上需参考应及时归还，如经通知仍不还书者，将停止借书权，直至归还所借图书。

6.4杂志的管理办法(同本规定)。

附表:《工具书目录清单》和《图书申购登记表》

7.档案的管理

7.1档案管理要求

7.1.1公司设立资料室，由专业资料员负责进行资料日常管理、归档、借阅等工作;

7.1.2资料员应随时随地深入部门，收集档案资料，使档案不散失在部门和个人手中。公司各部门(财务部除外)工作中、工作后形成或办理的档案资料，应及时送交资料室归档保存。所送资料应附带报送电子文件，以便资料室建立电子文件档案;

7.1.3外部审批后形成的文件档案资料，资料员应扫描进电脑;

7.1.4移交部门移交人办理交接手续，填写"档案移交单"，并详细注明移交部门、移交人、接收部门、接收人、接收时间、接收内容、接收件数等;

7.1.5所有资料在电脑中与资料柜中同样分类保存，使用统一编号，以方便各科室在局域网上查询;

7.1.6需要使用资料复印件，统一由资料员复印并办理领取手续。

7.2工程档案立档要求:

7.2.1公司内部工程档案按项目进行分类收集、整理，立卷:

(1)每个项目按前期、配套、工程、验收资料、合同协议五部分进行整理立卷;

(2)对每个部分分别编写目录、打制页号;

(3)整理后的资料应达到用检索工具能够准确地找到所需档案资料的标准。

7.2.2报送武汉市城市建设档案馆档案的收集、整理、立卷:

(1)按工程前期文件和竣工验收文件、工程室外管线竣工图、竣工工程质量评定资料(建筑、结构、水、暖、电)、竣工工程质量保证资料(建筑、结构、水、暖、电)、竣工图纸(建筑、结构、水、暖、电)分别立卷;

(2)根据城建档案馆要求，整理资料;

(3)通过城建档案馆验收方可存档。

7.3档案借阅规定

7.3.1需要借阅档案的员工必须严格履行档案借阅、调阅制度;

7.3.2资料员应严格履行工作职责，按照各项规定办事，做好档案的保密、利用等工作。要认真做好档案借阅登记，并收集档案借阅效果，及时向领导反馈利用情况;

7.3.3特殊情况和需要原始资料的，须在《档案查阅登记簿》上登明借用时间、借用理由、归还时间;

7.3.4借阅本部门档案时，填写"查阅档案审批单"，经本部门经理签字批准后，方可借阅;跨部门借阅档案时，填写"查阅档案审批单"，经主管总经理签字批准后，方可借阅;

7.3.5借阅档案人员，严禁在档案资料上涂改、勾划、撕页和抽取文件;

7.3.6借阅档案人员，应及时无误将档案归还档案室;

7.3.7档案管理人员收回借阅档案时，要严格检查档案资料的完好、完整情况，确认无误后方可收回。如有损失，应详细记录，并要求借阅人员立即修补或限时修补。如损失较大或遗失，应报告行政部领导按有关规定处理;

7.3.8执行本规定时，如遇到难以处理的问题，请示行政部经理和总经理协调解决;

7.3.9档案室内不得吸烟，同时应做好防火、防潮工作，资料员离开时，应关好电源、门窗。

8.公司对外收发文制度

8.1公司对外收发文由行政部统一管理。

8.2公司收文由行政部接收，并通知相关责任人。

8.3公司发文由各科室起草，并填报《公司对外发文审批表》，由经理审批，行政部盖章，并由行政部发给受文单位，受文单位接收人应在我公司发文本上签字。

8.4行政部应对各科室发文给出统一分类编号。