管理人员 操作流程说明（优选10篇）

管理人员 操作流程说明

管理人员操作流程说明

(1) 管理人员登录系统，进入系统主界面。

(2) 管理人员在系统主界面选择“评价依据”图标对评价依据进行增加、修改、删除的管理。

(3) 管理人员在系统主界面选择“评价检查表”图标对评价检查表进行增加、修改、删除的管理。

(4) 管理人员在系统主界面选择“评价标准库”图标对评价标准库进行管理，包括对评价项目、非评价项目的管理。

(5) 管理人员在系统主界面选择“人员管理”图标，对整个企业中参与安全性评价工作的人员信息进行增加、修改、删除的管理。

(6) 管理人员在系统主界面选择“评价工程”对评价工程进行增加、修改、删除、复制、及人员、部门规划的管理。

(7) 管理人员在“评价工程”页面进行新建一个评价工程的操作。

(8) 管理人员输入评价工程的各项基础信息，包括工程编号、创建人、工程名称、时间、工程类型、评价依据等信息。

(9) 管理人员建立参与此次评价工程的部门，以及规划各部门间的关系。

(10) 管理人员分配人员给相应的部门。

管理人员 操作流程说明：防火责任制－现场保卫（消防）管理人员

(1)现场保卫(消防)管理人员行使消防监督、检查、考核的权力，负责对施工现场消防工作进行业务指导。

(2)负责审批现场 安全工作的审查工作。

(3)动火工作面的必要性。

(4)动火工作面是否安全。

(5)动火审批所填安全措施是否正确完备，是否符合现场条件。

(6)交待防火安全措施和进行安全教育。

管理人员 操作流程说明：物业外派管理人员面试提纲

外派管理人员面试提纲

动机

1、调查管理人员希望被公司考虑到的原因及其感兴趣程度。

2、确认管理人员赴海外工作的愿望何在，可以通过此人过去比较感兴趣的问题--比如个人旅行、语言训练、阅读以及结交外国雇员或学生等等--来进行核实。

3、确定管理人员对于到国外工作和生活是否具有比较现实的理解。

4、确定管理人员的配偶对于其本人被派驻海外持一种怎样的基本态度。

健康状况

1、明确管理人员或其家庭成员有无任何会对其本人成功地完成外派工作带来障碍的身体问题。

2、明确管理人员是否具有健康的生理和心理，并且没有出现任何可能变化的前兆。

语言能力

1、确定管理人员学习新语言的能力。

2、确定管理人员过去是否学习过相关的语言或者具有相应的口语能力(根据拟被派往国家所需要的语言来判断)。

3、确定管理人员的配偶达到语言需求的能力。

家庭方面的考虑

1、管理人员有几个孩子，年龄分别多大

2、管理人员的家庭团结是否会因离婚和潜在的离婚以及家庭成员的去世而受到削弱

3、管理人员的所有孩子是否都将随他们的父母迁移为什么是或者为什么不是

4、管理人员孩子的祖父母在居住地区、健康状况以及生活安排方面的情况如何，管理人员通常每年安排多少次去看望他们的旅行

5、管理人员是否会遇到某些难以预料到的特殊问题需要做出调整

6、管理人员家庭中的每一位成员对于可能的迁移持何种态度

7、管理人员的家庭中存在某些特殊的教育问题吗

足智多谋性和主动性

1、管理人员具有一定的独立性吗他或她能够做出自己的决定和判断并且能够坚持下来吗

2、他或她具有同时::处理多方面问题所需要的智力条件吗

3、他或她是否能够在无论出现何种制约条件或障碍的情况下，都能够利用各种可能的个人或公司资源来达到目标或工作结果

4、管理人员在外派工作中能够在缺乏明确的责任和权力界定情况下从事工作吗

5、管理人员会向当地的管理人员和员工解释工作的目的和公司的管理哲学吗

6、管理人员是否具有充分的自律精神以及克服各种困难或处理各种复杂问题的自信心

7、管理人员可以在没有监督的情况下工作吗

8、在缺乏与总部的正常沟通以及总公司所提供的支持性服务的情况下，管理人员能否在国外的这种环境中有效地开展工作

适应性

1、管理人员对其他人敏感吗对其他人的意见能保持开放的心态吗具有合作型、信守承诺吗

2、管理人员对新环境的反应是什么他或她对于环境的差异理解和接受的程度

3、他或她的文化敏感性、认知性以及与新文化建立联系的能力如何

4、管理人员清楚他或她自己的文化圈所推崇的价值观吗

5、管理人员对待批评的反应是什么

6、他或她与自己在国外的同事是否能够建立并保持联系

7、他或她在处理问题时是否有耐心

8、他或她是否具有一定的反弹性，即在遭受挫折之后能够很快重新振作起精神来

职业规划

1、管理人员是否不是仅仅将外派工作当成是一种临时性的海外旅行

2、管理人员的外派要求是否与其个人的进步以及公司为其所做的职业规划相一致

3、管理人员的职业规划现实吗

4、管理人员对待公司的基本态度是怎样的

5、管理人员在历史上是否曾经与自己的雇员之间产生人际关系问题或者有此迹象

经济问题

1、管理人员最近是否存在会影响其外派工作的经济或法律问题，比如购房、孩子上大学的费用、购车等等问题

2、管理人员经济方面的问题是否会对其外派工作产生负面影响，外派工作是否会对管理人员及其家庭带来不适当的压力

管理人员 操作流程说明：地产销售公司对项目管理人员要求

地产销售公司对项目管理人员的要求

一、关于销售人员

1.如果某个销售员存在问题，一定要帮助其解决问题，而不是抛弃她，要把每个人的短板补起来。对于专业力较强的员工，要多给予关注和关怀。

2.很多认可公司文化、积极阳光的员工，公司要给与培养、扶持、提拔。在他们身上体现出纯真、纯粹，可能现在能力方面暂时弱一些，不代表以后一直弱下去。公司要建立zz销售人才梯队，希望就在这些人身上。对于那些销售业绩少、需要帮助的的弱势群体要给予机会，多带、多教，帮助他们解决问题。

二、关于沟通

1.人的事情是大的事情，每个人有思想动向时，管理者应该在第一时间将信息反馈给公司。

2.要运用公司的力量推动项目的进展。

3.与上级沟通时如何沟通要让上级知道你做了什么、正在做什么和准备做什么;汇报工作时要讲核心问题，哪些是没有做到位的、哪些是缺乏的、哪些是需要支持的。

4.与同级之间的沟通、项目经理之间的沟通应该是连续的、真诚的，以更加有效的工作为最终目的。沟通力就是生产力，只要沟通好了，就能事半功倍。

5.与开发商的沟通，让他知道你做了什么、正在做什么和准备做什么的同时，更重要的是让他知道为什么;沟通中需要一定的包装和推广，目的是提高办事效率;必要的自我保护是不能忽视的，牢记签字确认是没有错的，因为你的权利和能承担的责任是有限的。

6.关于资源整合

公司的资源、客户的资源、各种资源等都要学会整合利用，要站在成事的角度上，有效的整合资源，以合作的心态对待工作。忍让决不是无原则的忍让，宽容决不是无原则的宽容。

三、关于案场

1.基础管理、销售人员的管理等工作不到位时，需要加强和改善，要关注他们每一天的每一组客户、每一阶段的每一个回访等。销售的核心是销售导向问题，每天要抽出时间，聆听销售员与客户交流的过程，晚上开会的时候心里有数，更多的是把握项目的脉搏。

2.对签约、按揭、分期付款等环节上存在的问题，案场一把手要亲自抓、亲自排查，亲自沟通，单纯制定任务、进行处罚是不够的，执行政策应该亲历亲为。

3.例会要求找出问题、解决问题，要多考虑为什么这一环节应该加强管理，真正将其作为第一环节，真正建立销售核心团队，每个管理人员亲自带队。

4.关于案场管理，对项目第一责任人要提出要求，项目经理必须是项目的核心人物。如果没有形成核心，那是因为很多方面欠缺。管理者应该是一个“教练”型的领导，把每天的成交看作是一场比赛，但绝不是坐在那里看，而是要随时把握案场动态，随时调控案场氛围，随时掌握客户情况，始终做案场的指挥官。

5.请假和调休的问题。调休要根据项目的实际情况，掌握平衡安排调休;请假，如果因为确实有问题，原则上允许请假，但频频请假是不行的，要灵活掌握。

6.房地产销售的核心是成交，成交的核心是关注案场，关注案场的核心是关注过程，关注过程的核心是关注每一个细节和机会点，机会与细节的核心就是销售经理的全程参与。只有在参与的过程中，才能得到凝聚力、成就感，有效的进行销售组织。总之重点就在于对案场的全程参与和机会点的把握以及盯的精神。只有这样才能形成案场的细节上营销，而不只是推广型的营销。两者在不同的营销阶段各有侧重而又相辅相成。

四、关于团队

1.在成长型团队里，在下属还未成长起来的时候，管理人员一定要事无巨细的跟进。要深入到每件事情，若等事情出来的时候再进行补救就已经晚了

2.对各项目人员的调配、监督、把控、指导、考核，需要管理者具有耐心、手把手带教、花费时间去指导。发现问题时要进行针对性的指导。

3.关于项目的讨论

要建立讨论的氛围，不能一味的依赖公司。营销会和讨论会，必须相关人员达成共识，不能信息错位。要时常的召集人员进行讨论，在争论中，才能出来好的方案，团队才会成长。

4.关于团队精神:热情、勤奋和敬业

销售管理人员应该形成自身团队行之有效的激励办法，保证每个人都有良好的工作状态。如果公司没有要求，或没有被逼到最后程度的时候，往往勤奋做的总是不够的;抱着对自己的职业和青春负责的态度，时刻提醒自己，会自己做到勤奋和敬业的。

5.项目组全体会议，是必须的，共同解决问题，制定工作计划。

五、关于工作方法

1. 要关注销售组织管理，做好大量前期准备工作，制定详细的工作计划，要主动的提前做。销售量化的办法是什么、任何时段做什么、每个人做什么，都要监督。

六、关于工作精神

1.管理者必须是zz精神的传播者，输出者，前提是管理层必须认可zz文化，以zz的标准、精神去做。作为管理层，做事的方法、对事的理解，与公司的调子、声音是一致的。实效的工作方法需要不断的总结完善，实效的工作态度需要不断的增强发扬。

2.关于机遇和房地产的市场

遇到了好的时机、选择了好的行业，是历史给予我们的机遇，永远不要对这个行业产生疑问，市场越成熟，要求的越严格，消费者越理性。我们对这个行业要认可、要热爱、喜欢、产生兴趣，对行业要保证百分百的信心。地市的房价都呈现上升趋势。城市化进程加快，地产行业市场前景良好。

3.销售人员有进步的该鼓励时要鼓励。除了关注工作上的时间，还要学会关注案场之外的事情。要提高他们的职业修养。

4.关于公司理念的渗透，销售人员看到的只是压力和数据，他们不理解公司的良苦用心，这些就变成了抗性，所以项目经理平时要注重给予疏导。

5.要做到持之以恒，做满每一天，所有人都高度聚焦，一定能完成任务。

6.多给予员工信心及帮助，对于销售力比较弱的销售员给予持续的培训;针对新人的优点、缺点，给予针对性的培训，多指导，帮助建立信心。培养新的销售人员时，要给予及时的指导，要帮助他们、指导他们，讲求团队合作。

7.管理人员不能只是索取，更要学会奉献。

做到和利用好自己的三“力”:“能力”、“权力”、“魅力” ，就能成为一个优秀的销售管理人员!

管理人员 操作流程说明：专职职业危害防治管理人员职业危害防治责任制

1贯彻执行国家有关职业危害防治方针，政策、法律、法规、规定、制度、和标准，积极开展职业危害防治管理和监督工作：

2制订、修订本矿的职业危害防治管理制度，以及各岗位职业危害防治规程，并编制职业危害防治技术措施计划，监督检查其执行情况。

3负责组织职业危害防治专项检查，督促有关部门针对检查出的隐患制订防范措施和整改计划，并督促其按时完成。

4做好全矿职工的职业危害防治教育，培训，考核工作。并协助组织开展各种形式的职业危害防治宣传活动。

5负责职业危害事故的统计，上报工作，参予基层上报事故的调查处理。

6负责职业危害防治工作的建档工作。

7贯彻执行公司下发的劳保用品发放标准，监督检查有关部门按规定及时发放和合理使用。

8对职业危害防治工作做出重大贡献的单位与个人或各事故责任者，提出奖惩意见

9对全矿职业危害防治设施定期进行检查，发现隐患按照四不放过原则进行处理。

管理人员 操作流程说明：物业管理人员岗位描述

物业管理处人员岗位描述

1、管理处主任

1)负责审核年度社区文化方案，审批客户服务工作方案;

2)负责检查、监督、指导客户服务工作;

3)负责对客户服务人员辞退及辞职的审批;

4)及时处理向公司反映业主重大的投诉意见;

5)合理调配人员，协调各岗位的分工与协作;

2、客户服务主管

1)负责制定客户服务工作方案;

2)负责编制年度社区文化方案，并组织实施及做好相关的活动记录;

3)负责参观单位、企业人员的接待工作;

4)协助管理处主任对各项便民服务的选定和策划;

5)负责组织实施业户回访和走访工作;

6)负责组织收集业户意见，并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访;

7)负责处置突发事件以及顾客投诉;

8)负责crm系统的维护及运行;

9)负责岗位人员工作以及业务能力的培训;

10)负责对客户服务人员的考评工作;

11)制定、贯彻、落实本部门岗位责任制;

12)协助管理处主任协调与政府相关部门的关系;

13)确保质量记录的完整、准确有效，并做好相应的归档工作;

14)完成管理处主任交办的其他工作;

3、前台接待

1)负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续，及时更新业户资料，并第一时间传达到各大堂;

2)负责接听服务电话，及时反映给予相关部门;

3)负责前台的内务整理;

4)控制外来人员进入办公区域;

5)负责管理处的客服接待、办公接待以及其他一些公务接待;

4、大堂助理班长

1)收集住户意见及时反馈;

2)协助管理处做好费用催缴工作;

3)每月对大堂助理的值班进行排班;

4)协助管理处对住户的回访工作;

5)协助客服主管对业户的投诉受理工作;

6)安排客服人员的住宿，并不定期对大堂助理的宿舍进行内部检查工作;

7)月底对部门的资料进行收集并交管理处文员;

5、大堂助理

1)熟悉了解业户(租户)的基本信息;

2)收集住户意见及时反馈;

3)协助管理处做好费用催缴工作;

5)控制人员及物品出入;

6)及时处理和上报业主投诉及突发事件;

7)负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好;

管理人员 操作流程说明：中层管理人员绩效评价表模板

中层管理人员绩效评价表(一)

被评价者姓名:

职位:

部门:

评 价 指 标

分 值

程 度 描 述

个人素质(10)

民主性(5)

5

民主性强

4

民主性较强

3

有民主性

2

民主性较差

1

民主性差

品德修养(5)

谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误

坚持实事求是原则

尚能实事求是

作风浮夸，人云亦云

表里不一，阳奉阴违

工作业绩(20)

办事效率(10)

10

速度超群

8

速度在标准以上

6

速度符合标准

速度离标准还差一步

离时间要求相差甚远

工作质量(10)

工作质量无懈可击

工作质量在标准以上

工作质量符合标准

在保持质量方面时有误差

工作质量难以保证，需要经常检查其工作

工作态度(20)

责任心(5)

明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责

在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责

在一般情况下，能够对自己的行为负责

对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸责任

对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解

协作性(5)

能与同事很好地协作

如没有上级的指标，则无论对谁都能积极协作

没有突出的表现，但能与他人配合默契

在某种时间和场合，协调性差

与他人难以协调

进取性(5)

总是怀有争先的欲望

面对挑战充满激情

对所办的事情，基本上有办好的愿望

对于执行上级指示缺乏积极性

完全不领会上级指示，缺乏积极性

纪律性(5)

不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力

能很好地遵守各项规章制度，维持公共场所的秩序

大体上遵守规章制度，不服从命令的事少有发生

不遵守规章制度，不服从命令的事时有发生

经常发生不守纪律，不服从命令的事，必须再三提醒其注意

续表

工作能力(50)

业务知识能力(10)

具有熟练的业务知识及相关的其他知识

具有熟练的业务知识，但对相关的其他知识还不完全具备

业务知识水平合格，对相关的其他知识了解得不够

业务知识水平尚需进一步提高，缺乏相关的其他知识

缺乏业务知识及相关的其他知识

分析决策能力(10)

分析决策能力强，并能正确判断处理

具有分析决策能力，亦能正确判断处理

稍具有分析决策能力，能应用经验判断

在较窄范围内，能自行判断

只能按照上级指示进行

创新能力(10)

创新能力强，锐意求新

创新能力较强

有一定创新能力

创新能力差

无创新能力

自我学习能力(10)

自学能力强，能迅速获取新知识

有较强的学习能力

有一定的学习能力

自学能力弱

缺乏自学能力

指导能力(10)

能对下级进行正确的指导

能对下级进行指导，其管理的部门具有良好的协作关系

对下级的指导马马虎虎

不能对下级进行有效的指导

2

根本不能对下级进行指导，下级对其感到失望

考勤

事假一天病假一天迟到、早退一天事假一天

评价者: (签字盖章)

评价得分:

被评价者: (签字盖章)

评价者与被评价者沟通日期: 年月 日

注:本表为360度绩效评价表。中层管理人员年度绩效评价表(二)

姓名

职务

评 价 人

事 业 部

部 门

评价区间

评价尺度及分数

优秀(10分)良好(8分)一般(6分)较差(4分)极差(2分)

评分

本栏平均

权重系数

工作绩效

1.工作达成度

与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。

4

2.工作品质

仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。

3.工作速度

仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。

4.工作量

仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。

工作能力

5.计划性

工作事前计划程度，对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。

3

6.协调沟通

与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。

7.应变力

应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。

8.指导控制力

对本部门或下属的激励、指导、培训情况，对本部门的管理控制情况。

9.周全缜密

工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。

10.人才培养

以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。

11.职务技能

对担任职务相关知识的掌握、运用，工作熟练程度。

工作态度

12.协作性

人际关系，团队精神及与他人(部门)工作配合情况。

3

13.以身作则

表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。

14.工作态度

工作自觉性、积极性;对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。

15.执行力

对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。

16.品德言行

是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。

评价得分

ⅰ (1∽4项平均分)×4 (5∽11平均分)×3 (12∽16项平均分)×3 =分

出勤及奖惩

ⅱ 出勤:迟到、早退次×0.5 旷工天×2 事假天×0.4 病假天 ×0.2=分

ⅲ 处罚:警告次×1 小过次×3 大过次×9 =分

ⅳ 奖励:表扬次×1 小功次×3 大功次×9 =分

总分

ⅰ分 - ⅱ分 - ⅲ分 ⅳ分 =分

评价等级

□a.90分以上□b.70∽89分□c.40∽69分□d.40分以下

评价者意见

高二级管理者评价: 高一级管理者评价:评价者管理者签字:*注:本表为360度绩效评价表。

管理人员 操作流程说明：酒店管理人员升免职程序

某酒店管理人员升、免职程序

凡在酒店各部门担任一定职位的员工，上至总经理，下至副经理均为管理人员。分为:总经理、部门总监，总监以上属管理高层;a、b、c级部门经理、副经理属管理层;主任、领班以下叫普职员工。

一、升职条件及考核内容:

1、领导能力2、指挥能力

3、业务知识4、自信心

5、工作责任心6、工作效率高，计划性强

7、劳动纪律8、办事条理性、主动性

9、礼节礼貌10、个人品德和行为举止

11、团结合作精神12、工作表现和成绩

二、升职程序:

1、根据部门职位空缺，在部门内或其它部门挑选推荐，部门经理填写“推荐书”;

2、人事培训部对其进行考核(按12条内容)填写“评估表”;

3、是c级以上管理人员，人事培训部可到其部门或其它部门对升职人进行调查，征求其下属意见，作出“调查报告”;

4、c级以上升职，把部门“推荐书”、人事培训部“评估表”、“调查报告”送总经理审批签名有效;

5、总经理批准，人事培训部发出“人事变更通知书”到其它部门。

三、免职程序:

1、主任以下人员:由部门根据该员工之表现，以书面报告形式，报人事部门，由人事部门审核后视不同情况及职位等核批后呈总经理批准;

2、部门经理以上人员:由人事培训部、各部门总监提出意见，行政总监根据该管理人员的表现及能力等进行核查，综合将意见呈报总经理审批，报董事办同意;

3、任免批准权限:*领班主任由部门经理人事培训部批准;

*副经理由总经理批准;

*经理以上经总经理批准，报董事会;

*行政办总监、总经理由董事会批准。

管理人员 操作流程说明：高层建筑管理人员消防常识应知应会

1.高层建筑火灾特点是什么

答:①发生火灾后，火势通过楼梯间、管道间、电梯间，特别是通风管道，向上面各层迅速扩大蔓延，不仅着火层的人员，而且上下层人员均受到威胁;

②由于通道内充满烟雾和灼热气流，人员惊慌失措，人员向下疏散困难，容易造成伤亡;

③火灾造成断电，给人员、物资疏散带来一定的困难;

④扑救高层建筑火灾时，消防部门要从地面上将各种消防器材、水和灭火药剂，运到楼上，增加了困难，同时楼内烟雾弥漫如无防烟面具结扑救人员的行动带来不便。增加了扑救工作的困难，这样一是容易扩大经济损失，二是给居住高层的人员造成心理创伤。

2、高层建筑消防安全管理的原则是什么

答:高层建筑的消防安全管理上，尤其要贯彻"预防为主，防消结合"的方针，按照立足自防自救的原则，实行严格管理和科学管理。

3、对高层建筑的防火安全工作，应做好哪几件事

答:①对在高层建筑物内的所有工作人员，要经过消防知识、安全技术培训，具有一定的消防知识、技能才能上岗工作。对居住在高层内的人员，要进行必要的防火、灭火宣传教育，提高警惕做好防火工作;

一些共用高层建筑，都应该设专、兼职消防工作管理人员，每层管理人员要负责本层的消防安全工作，夜间要有人值班巡逻;

②要按照电力技术规范的有关规定和安全用电的要求，定期对各种电气设备、线路、照明灯具进行检查，发现问题及时解决。高层客房一般不准使用电炉、电熨斗、电烙铁和大功率的电动办公用具;

③严格控制明火作业，必须用火时，要经消防保卫部门审核批准，并做好灭火准备，配备看火监督人员;在高层建筑内严禁焚烧物品、燃放烟花炮竹;居民生活用火要限制在厨房内;

④严禁将易燃、易爆物品带入高层建筑物内;液化石油气瓶不应在高层住宅内使用;对煤气管道的阀门、法兰接头、仪表等要经常检查，不得有跑漏燃气现象;

⑤建筑物内的走道、楼梯、出入口、临时避难等部位，要保持畅通，严禁存放自行车和其它物品，疏散标志和应急指示灯、应急照明灯要保持完整好用; 建筑内不得随便改建，装修，增加可燃构件，

⑥对固定的和移动式的消防设备，要定期检查、调式、 测试，保持灵敏有效;

⑦使用高层建筑的单位，要制定灭火方案，对职工要定 期进行灭火和疏散训练。

4、高层建筑一旦发生火灾怎么办

答;①收到自动报警信号，在讯问属实后，要迅速赶到 失火房间。如有自动灭火装置的可启动灭火，同时打119火 警电话和保卫处2773电话报警;

②断绝失火房间(或楼层)的分路电源，关闭通风管道和门窗，打开排烟阀门，安全疏散楼梯口和各种救生设备;

③利用广播或派人组织、引导建筑内的人员疏散到安全地点，防止乱跑乱逃造成伤亡;

④灭火后，保护好火灾现场，防止与火场无关的人员进入。

管理人员 操作流程说明：职业健康管理人员职业危害防治责任制

⑴协助领导小组推动公司开展职业卫生工作，贯彻执行国家法规和标准。汇总和审查各项技术措施、计划，并且督促有关部门切实按期执行。

⑵组织对职工进行职业卫生培训教育，总结推广职业卫生管理先进经验。

⑶组织职工进行职业健康检查，并建立健康检查档案。

⑷组织开展职业病危害因素的日常监测，登记、上报、建档。

⑸组织和协助有关部门制订制度、职业安全卫生操作规程，对这些制度的执行情况进行监督检查。

⑹定期组织现场检查，对检查中发现的不安全情况，有权责令改正，或立即报告领导小组研究处理。

⑺负责职业病危害事故报告，参加事故调查处理。

⑻负责建立公司职业卫生管理台帐和档案，负责登录、存档、申报等工作。