环境管理手册－目标和指标（优选10篇）

环境管理手册－目标和指标

环境管理手册:目标和指标

目标和指标

1 目的和范围

本要素对公司之环境目标、指标规划、实施、验证、更新和改进等活动进行了说明，以确保有效实现公司之环境方针。

2 职责

2.1 环境管理者代表负责组织规划公司环境目标、指标。

2.2 总经理负责审批本公司之环境目标、指标。

2.3 环境管理者代表适时组织对环境目标、指标之更新、改进。

3 管理要求

3.1 为确保公司相关职能和层次上均有明确的环境目标、指标，管理者代表应组织策划，并由总经理负责审批环境目标，指标应:

a)以环境方针为框架和规划原则，体现和支持环境方针;

b)力争最大定量化，若环境目标不能定量，则用环境指标予以支持;

c)具有可行性，经过一定时期努力可实现;

d)所有环境目标，指标均有环境方案予以支持;

e)考虑可选技术方案、财务、运行和经营要求;

f)相关方的环境关注焦点和观点;

g)包括对预防污染的承诺。

3.2 为使环境目标、指标得以实现，公司编编制了《环境目标、指标、方案控制程序》，内容包括:

3.2.1 环境管理者代表组织各相关职能部门/人员依据公司确定之环境方针，规划出环境目标、指标、并形成文件。

3.2.2 总经理负责审批公司之环境目标，指标.

3.2.3 环境管理者代表在管理评审前夕，应对环境目标、指标进行适宜性、有效性评估，并形成相应的评估报告。

4引用程序文件

4.1 《环境目标、指标、方案控制程序》………………e/zh-pf-05

环境管理手册－目标和指标：环境管理手册－管量评审

环境管理手册:管量评审

管量评审

1 目的和范围

本要素对环境管理评审召开事宜进和行了说明，以确保环境管理体系之符合性、适宜性和有效性。

2 职责

2.1 总经理负责主持管理评审活动.

2.2 管理者代表组织管理评审组织工作.

3 管理要求

3.1 总经理应定期召开管理评审(一般频度为1次/年)，为此，本公司编制了《管理评审程序》以核查，所设定的环境方针、目标、指标是否实现，是否符合法律、法规、环境绩效如何，环境管理体系之符合性、适宜性、有效性。总经理也可以需要临时召开专项管理评审。

3.2 管理评审过程输入内容包括:

a)审核结果;

b)目标和指标的实现程度;

c)面对变化的条件与信息，环境管理体系是否具有持续的适用性;

d)相关方关注的问题

e)……

3.3 管理评审过程输出内容包括:

a)环境管理体系的改进;

b)环境绩效改进;

c)环境方针、目标、指标、方案改进;

d)……

4 引用程序文件

4.1 《管理评审控制程序》……………………………e/zh-pf-28

环境管理手册－目标和指标：环境管理手册－实施与运行

环境管理手册:实施与运行

实施与运行

本条款规定了公司所要开展的环境活动及管理和控制的要求.

1 组织结构和职责

1目的和范围

本要素对公司组织机构、职责、权限的确定、实施、更改、保持和完善等诸活动的开展作出了明文规定，以确保组织机构适宜于公司环境管理体系正常有效地运行。

2 职责

2.1 品管环保部文控专员负责文件化本公司组织机构，总经理负责审批.

2.2 品管环保部文控专员负责组织编制所有部门之职责，权限，并形成文件，总经理负责审批.

3 管理要求

3.1 为便于环境管理工作的有效开展，品管环保部负责组织编制各部门之职责，权限，形成文件，并予以传达.

3.2 公司管理层应为环境管理体系的实施与控制提供必要的资源包括:

a)人力资源;

b)专项技能;

c)技术以及财力资源;

d)……

3.3 总经理应在其管理层中任命一个(或多个)管理者代表，并明确规定其作用，职责和权限，以便:

a)确保按照本标准的规定建立、实施与保持环境管理体系要求;

b)向最高管理者汇报环境管理体系的运行情况以供评审，并为环境管理体系的改进提供依据。

4 引用程序文件

4.1 《组织机构、职责、权限控制程序》…………………e/zh-pf-06

2 培训、意识和能力

本要素对公司所有职位的培训、配备事宜作出了明文规定，以确保与重大环境影响工作的人员都具备能胜任他所担当工作的能力。

2职责

2.1人力资源部负责组织编制《职位描述》。

2.2人力资源部负责人力资源培训事宜的管理和控制。

2.3人力资源部负责人力资源配备事宜的管理和控制。

3管理要求

3.1人力资源部负责组织编制《职位描述》，《职位描述》相关职位培训条款内容可包括:

a)环境管理体系文件的培训;

b)环境基础知识的培训;

c)环境意识、环境管理理念的培训;

d)法律、法规知识培训;

e)偏离规定的运行程序的潜在后果;

f)……

《职位描述》应覆盖所有职位，每一职位应策划，描述职位培训内容.

3.2 为确保公司各职位均得到充分的培训，公司编编制了《人力资源培训控制程序》，以确保使处于每一有关职能与层次的人员都意识到:

a)符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性;

b)他们工作活动中实际的或潜在的重大环境影响，以及个人工作的改进所带来的环境效益;

c)他们在执行环境方针与程序，实现环境管理体系要求，包括应急准备与响应要求方面的作用与职责;

d)偏离规定的运行程序的潜在后果.

3.3 为确保公司各职位均配备适宜的人力资源，公司编制了《人力资源配备控制程序》，以确保从事可能产生重大环境影响的工作人员均具备适当的教育、培训和/或工作经验，从而胜任他所担负的工作。

4引有程序文件

4.1 《人力资源培训控制程序》…………………e/zh-pf-07

4.2 《人力资源配备控制程序》…………………e/zh-pf-08

3 信息交流

本要素对环境管理体系过程及其实施有效性内、外部沟通的管理和控制作出了说明。

2.1管理层应积极创建有效内、外部沟通渠道和团队沟通文化。

2.2环保科负责有关沟通内容的收集和传递。

2.3环境管理者代表负责对有关外部沟通信息的决策和回复。

3.1为确保全员参与环境管理和保持环境管理体系的持续有效，公司编制了《内部信息沟通控制程序》，以确保:

a)公司上、下级就环境问题能得到有效沟通;

b)公司部门之间就环境问题能得到有效沟通。

3.2 为确保与外部相关方信息交换的及时、有效、通畅，公司编制了《外部信息沟通控制程序》，以确保:

a)外部环境信息的接收和答复得到有效管理和控制;

b)确保外部环境信息得到文件化的记录。

4引用程序文件

4.1《内部信息沟通控制程序》…………………e/zh-pf-09

4.2《外部信息沟通控制程序》…………………e/zh-pf-10

4 环境管理体系文件

对公司环境管理体系文件化进行了说明.

2.1环境管理者代表应负责组织规划、编制环境管理体系文件。

3.1环境管理体系文件构架.

本公司环境管理文件化体系包括:

a)环境方针、目标、指标;

b)环境管理手册(其中包括环境方针)(一层);

c)环境管理体系程序文件(二层);

d)作业指导书、工作准则、环境记录表格等(三层)。

3.2 环境管理体系文件要求:

a)应对标准核心要素及其相互作用进行描述;

b)应建立查询相关文件的途径.

4.1 《环境管理手册》……………………………q/zh-qh-01

4.2 《文件控制程序》……………………………q/zh-pf-11

4.3 《外来文件控制程序》………………………q/zh-pf-12

5 文件控制

1 目的和范围

对公司环境管理体系文件的管理和控制进行了说明.

2.1环境管理手册由环境管理者代表编制，审核，总经理批准.

2.2环境管理体系程序，环境记录表格由各部门主管编制，环境管理者代表审核，总经理批准.

2.3 三层文件由各部门主管审核，环境管理者代表批准(相应文件特别说明

除外).

2.4 所有批准之文件由品管环保部文控专员统一编目、发布、实施。

3.1为对环境管理体系文件进行有效管理和控制，本公司编制了《文件控制程序》、《外来文件控制程序》，控制内容包括:

a)环境管理体系文件发布前得到适宜性评审和审批，以确保每一文件是充分与适宜的;

b)文件更改已得到控制，文件更改生效前必须得到再次批准;

c)利用版本号控制每一文件的修订状态;利用修订号控制文件中每一页的修订状态;

d)每一文件的发放范围得到文件化确定，以确保文件使用场合均能得到有效版本;

e)品管环保部文控专员负责保持文件目录，并确保文件保持清晰，易于识别;

f)品管环保部文控专员确保外来文件得到识别，并控制其分发;

g)品管环保部文控专员负责收回作废文件，若要保留这些作废文件，则应对这些文件之每一页盖"作废文件章"

4.1 《文件控制程序》……………………………q/zh-pf-11

4.2 《外来文件控制程序》………………………q/zh-pf-12

6 运行控制

本要素对公司所确定及所认定的重要环境因素有关的运行与活动的管理和控制进行了说明.

2.1 环境管理者代表负责确定公司重要环境因素.

2.2 环境管量者代表负责组织编制公司环境管理体系文件，确保重要环境因素有关的运行和活动在受控状态下运行.

3.1 环境管理者代表负责确定公司每一重要环境因素.

3.2 公司重要环境因素有关的运行和活动包括:

a)销售部: 物资储存、运输、运输车辆维护等;

b)生产部:工艺实施、设备操作、维护、物料搬运等;

c)工程部:设备购置、维修等;

d)技术部:原材料选型、替代等;

e)……

3.3 环境管理者代表组织策划对重要环境因素涉及之运行与活动的管理和控制，若考虑在缺乏程序指导可能导致偏离环境方针，目标与指标的运行情况时，应建立并保持成文的程序及运行的标准.

3.4 若公司所使用的产品和服务中包含重要环境因素，则应对这些重要环境因素涉及之运行和活动策划，编制程序和规范，并由相关对口部门将有关的程序与要求发放至供应商，如:

a)采购部归口管理物料供应商;

b)工程部归口管理设备供应商，基建供应商;

c)环保科归口管理废弃物收购供应商;

d)销售部归口管理运输服务供应商;

e)行政公关部归口管理绿化供应商;

f)……

4 引用程序文件

4.1 《运行策划控制程序》……………………………e/zh-pf-13

4.2 《废水管理和控制程序》…………………………e/zh-pf-14

4.3《大气污染管理和控制程序》……………………e/zh-pf-15

4.4 《固体废弃物管理和控制程序》…………………e/zh-pf-16

4.5 《噪音污染管理和控制程序》……………………e/zh-pf-17

4.6 《水资源管理和控制程序》………………………e/zh-pf-18

4.7 《电资源管理和控制程序》………………………e/zh-pf-19

4.8《土壤污染管理和控制程序》……………………e/zh-pf-20

4.9《危险化学品管理和控制程序》…………………e/zh-pf-21

7应急准备和响应

1 目的和范围

本要素对公司潜在环境事故，紧急情况的管理和控制作出了说明.

2 职责

2.1 总经理负责配置应急准备和响应各项资源

2.2 环境管理者代表负责组建应急准备和响应的工作系统.

2.3 环保科负责定期组织演习应急准备和响应.

2.4 环保科负责跟踪和记录公司发生的环境突发事故，并组织检讨.

3 管量要求

3.1 为确定潜在的事故或紧急情况，作出响应，并预防或减少可能伴随的环境影响，公司编制了一些程序文件，包括《火灾应急响应控制程序》。

3.2 在事故或紧急情况发生后，环保科应对应急准备和响应的程序予以评审和修订.

3.3 环保科应定期组织演习应急准备和响应.

4 引用程序文件

环境管理手册－目标和指标：环境管理手册颁布令

《环境管理手册》颁布令

生效日期:

颁布令

本《环境管理手册》由公司总经理组织各有关部门依据gb/t 24001:1996标准要求，结合本公司的实际情况编制而成，经认真审核，现予颁布实施。《环境管理手册》内容包括:

a)环境方针;

b)公司环境管理体系所形成文件的程序或对其引用;

c)环境管理体系过程之间的顺序和相互作用的表述。

本《环境管理手册》从颁发之日起，要求公司各部门、全体员工严格贯彻执行。

总经理:

20年月 日

环境管理手册－目标和指标：建筑项目环境管理计划

建筑工程项目环境管理计划

第一节 公司环境方针和环境保护目标

1.公司环境方针: 遵守法规 防止污染

节能降耗 清洁生产

提升管理 持续发展

2.环境管理目标:

----杜绝噪声、粉尘污染，不损坏林木、植被。

----工业废水达标排放，施工油剂回收率100%。

----生活区及施工区做到卫生、干净、整洁。

第二节 环境管理职责

识别评价本部门活动中的环境因素及可控制的重要环境因素，制定本部门的环境管理方案，确保实现环境管理目标与指标 。

负责保持本部门施工活动场所的整洁、有序、文明、安全。

施工期间合理置放建筑材料及建筑机械设备，不得随便占用公共空间(如道路)。在组织有关运输工作时，应注意保护道路、桥梁等公共设施。

将环境管理措施或方案纳入作业性文件管理，并组织措施和方案的落实。

第三节 环境保护措施

1、防止空气污染措施

1.1现场所有机动车辆严格按照国家有关燃油规定，使用环境燃料，实现尾气排放达标。

1.2 施工现场严禁焚烧各种工业垃圾。

1.3 在施工区及厂区的运输车辆车速不得超过15km /h，以防尘土飞扬造成粉尘污染。

1.4 合理安排施工工序，防止土建施工作业产生的粉尘污染已装好的设备。

1.5 施工中要选用环保型建筑材料，以减少环境污染及对工作人员的危害。

2. 防止噪声污染措施

2.1 所用机械设备及车辆确保具有完善的消音设备，将噪声控制在国家环保允许的范围以内。

2.2 为防止噪声对人身的侵害，现场将使用逆变电焊机等低躁型的机械设备，对易产生噪声的无齿锯、磨光机等机具集中放置在棚内，将噪声控制在国家规定的允许范围以下。

2.3 合理安排施工时间，每晚10:00至早7:00不安排施工，防止施工噪声扰民。

3. 防止水污染措施

3.1 食品、废料等生活垃圾一律装入垃圾袋集中清运，倒在经业主许可的地点。

3.2 施工施工中产生的废水必须经沉淀，废旧油料用后回收到专用桶内，集中处理。

3.3 机械凡需加油、检修等，需在其下部铺垫塑料布或安放接油盘，直至确保不漏油时方可撤去，以确保不污染地面或楼面。

3.4 施工区的雨水和废水经过沉淀，排放到地下管道。

4. 环境保洁措施

4.1所有进入总平面区域的车辆必须保持干净、整洁，按指定的道路和限定的时速行驶，所有机动车辆均需停放在指定位置，杜绝现场乱放车辆。

4.2 施工现场所有设备、材料、机械、车辆等全部实行定置化管理。

4.3 各班组的各类技术文件均置于文件橱内，办公室内外的桌、椅和地面无杂物和废物。

4.4 服从业主和监理工程师的管理，保持现场清洁卫生。

4.5 施工现场禁止吸烟。

环境管理手册－目标和指标：框架工程总包管理：环境管理

框架工程总包管理:环境管理

――环境管理

(1)环境保护的内容和目标

①环境保护包括施工现场施工过程中的环境保护和建筑物本体的室内环境保护。

②施工现场的环境保护包括控制施工噪音、扬尘、运输遗撒、污水排放、有害气体排放、易燃易爆油品化学品管理、固体污染物丢弃等，做到垃圾分类，废物合理利用等;建筑物本体的室内环境保护包括选用绿色环境建筑材料、设备、采用先进的施工工艺、采取合理的降低室内环境污染物排放的措施等。

③环保目标:施工现场环境保护管理的目标是创**市"安全文明工地";建筑物本体室内环境保护的目标是竣工交付时室内环境检测合格。

(2)管理组织

①在项目经理部建立环境保护体系，根据公司的《环境管理手册》，制订项目的《环境管理计划》，明确体系中各岗位的职责和权限，建立并保持一套工作程序，对所有参与体系工作的人员进行相应的培训。

②严格执行gb50325-____《民用建筑室内环境污染控制规范》，制定材料检测制度，对各分包商和材料供应商严格管理。在分包合同和供货合同中明确各分包商和供应商对环境保护

③施工现场必须严格按照环保体系和现场管理规定进行管理，项目经理部成立5 人左右的场容清洁队，每天负责场内外的清理、保洁，洒水降尘等工作。

(3)管理措施

我们将依据gb50325-____《民用建筑室内环境污染控制规范》、gb/ t24001-(1990/is014001-1996)环境管理标准和环保监测部门的有关法规、标准，配备相应的资源，遵守法规，预防污染，节能减废，实现施工与环境的和谐，达到环境管理标准的要求，确保施工对环境的影响最小，并最大限度地达到施工环境的美化，选择环保型、节能型的工程材料、设备，不仅在施工过程中达到环保要求，而且要确保本工程成为使用功能完备的绿色建筑。

认真贯彻执行**市关于施工现场文明施工管理的各项规定，使施工现场成为干净、整洁、安全和合理的文明工地。

鉴于本工程周边环境的特殊性，我们将重点控制和管理现场布置、临建规划、现场文明施工、大气污染、对水污染、噪音污染、废弃物管理、资源的合理，使用以及环保节能型材料设备的选用等。在制订控制措施时，考虑对企业形象的影响、环境影响的范围、影响程度、发生频次、法规符合性、资源消耗、可节约程度以及对材料设备对建筑物环保节能的效果等。

环境管理手册－目标和指标：全员环境管理体系培训资料

环境管理体系培训资料--全员应掌握

第一部分 环境体系基础知识

iso14000产生背景

●环境背景:人类生存于由大气、水、生物、土壤、岩石组成的环境中，人类活动也不断改变着环境。从四大古文明消失，到工业革命的滚滚财富所伴随的8大环境公害，发展到现代信息网络时代的全球环境危机:臭氧层破坏、酸雨、气候突变与全球变暖、海洋污染、生物灭绝及多样性破坏等等。地球已经无法再承受人类所带来的巨大环境破坏，传统的高消耗发展模式已经必须转向可持续发展模式，人类必须思考目前的生活方式了。否则在可预见的很短时间内将失去生存的机会。从而环境问题引起全球的高度关注。

●贸易背景:贸易已经成为决定一个国家民族兴衰的关键，在国际复杂的全球、多边、双边贸易关系中，谁能主宰贸易规则谁就能取得更好的发展。在关税等贸易规则日渐减弱的时候，环保问题就成为一个被逐渐重视和日益加强的强大贸易武器，这就是所谓的绿色贸易壁垒。发达国家和地区常常在环保方面提出更高更严厉和苛刻的规定要求，来制约其他国家的贸易发展。如欧盟的环境标志认证要求，对多项产品提出了苛刻的环保要求，必须具备先进的科技技术，甚至只有提高产品成本才能满足其要求，否则将不被市场接受。

●环境管理背景:环境管理也随着现代科技的发展而发展，其触角已经和各学科联系起来，其重点也从事后处理发展到事前预防，从分散的控制发展到系统的管理。而环境管理体系就是最新的管理模式。

●国际环境人文背景:随着生活水平的提高和环境的恶化，发达地区的人民的环境人文水平大大提高。他们自发起来呼吁保护环境，并利用经济、政治手段来制约破坏环境的行为，目前国际上有名的环保组织如绿色和平组织、地球之友等有强大的实力，影响到发达国家的政治决策，从而在全球引发绿色浪潮。

●iso9000背景:国际标准化组织iso是全球最知名和影响力最大的致力于国际标准制定的非官方的组织，该组织应国际质量管理发展趋势，于1987年制定了iso9000系列质量管理标准，规范了质量管理方面的要求，该标准在全球引发巨大反响，到目前为止，已经有超过50万家企业组织实施了该标准。从而为iso14000环境管理系列标准的发展打下良好基础。

●在上述背景下，国际标准化组织iso组织牵头，制订了iso14000系列环境管理标准。从1996年10月发布iso14001标准开始，目前已经有超过3万家企业实施了该标准。该标准得到了世界认同，引起巨大反响。

iso14000介绍

iso14000是国际标准化组织iso组织的tc207技术委员会负责，制定的关于环境管理管理要求方面的国际标准。该标准是系列标准，共有100个标准组成。其认证的标准只有“iso14001环境管理体系 要求”。

iso14001标准于96年10月发布。该标准由17个要素构成。

集团iso14000历程

集团于97年底开始实施iso14001标准，于98年10月取得国家、国际双重认证，在家电行业是第一个。

99年开始在各分康推进iso14001，2000年率先在牡丹江康佳实业(彩电)和康佳电子(冰箱)取得了iso14001认证。

____年开始在安徽康佳和东莞康佳推进iso14001环境管理体系。

第二部分 iso14001标准与集团文件要求

计划阶段

●环境方针:有总裁批准，规范环境管理体系的总的要求和方向。它主要要求三个承诺:遵守环境法规、污染预防、持续改进。全员都应掌握。

●环境因素:和环境发生关系的要素，如:废纸排放(产生固体废物)、办公用纸消耗(消耗资源)等。每个部门都由代表识别出本部门的环境因素，然后集中报到企管部汇总整理，评价出重要环境因素，集团有约几百个环境因素，我们主要关注重要环境因素，10个左右，整个环境体系就是围绕重要环境因素而建立。环境因素随业务的更新发展而不断变化更新。

●环境目标指标:目的在于环境体系的改进，每年制定，如节电、设计环保绿色产品等。

●环境管理方案:如何实现环境目标指标的具体措施。

●环境法律法规;质管部质量办负责收集。各涉及单位应掌握其要求。集团目前收集了60多个法规要求。

实施阶段

●环境机构组织:集团环境最高责任人为总裁，其日常工作由集团环境代表担当。各部门环境责任人为部门负责人，日常事务有部门代表担当。每个员工都有相应的环境职责。

●环境培训要求:不同环境岗位的员工应接受相应的环境培训，与重要环境因素相关的应具备相关环境技能并持证上岗。大家应了解本岗位环境要求，以及不按要求工作的环境危害。

●环境信息信息交流:集团环境信息由企管部质量办归口负责。

●环境管理文件体系:环境管理体系是文件化的管理体系，由手册、程序文件、作业指导、表格、技术资料等构成，手册、程序文件可从notes上看到。文件应在受控状态。

●运行控制:规定了对水体污染、大气污染、噪音、固体废物、化学危险品、供应承包商、资源能源(水、电)等的管理要求。

●应急准备和响应:规定了对紧急情况的管理要求，如对火灾、化学品泄露等环境紧急情况的应急要求。

检查阶段

环境体系的执行情况应进行自我检查，发现问题应及时纠正并找到原因，并报告。集团将每年组织1-2次内部审核来全面检查环境管理情况。

改进阶段

对发现的环境问题，将针对其原因来改进，必要时通过每年一次的集团高层参加的管理评审来改进。

环境管理手册－目标和指标：工程质量管理体系：场容及环境管理

工程质量管理体系的管理方法:场容及环境管理

第2节场容及环境管理

2.1 场容管理

2.1.1 施工现场周围应封闭严密。沿街的现场应根据市容要求分别采用金属板材、标准块材(不得干码)、有机物板材、石棉板材或软质材(如编织布、苫布等拉平绷紧)围护。

2.1.2 施工现场大门处应设置统一式样的标牌，标牌面积为0.7m×0.5m， 设置高度底边距地面不得低于1.2m(如图9-1)。

工程名称:×××× 1 号楼建筑面积:309566

建设单位:

设计单位:

监理单位:

施工单位:工地负责人:

开工日期:20** 年月5日竣工日期:20** 年11 月20 日

2.1.3 现场大门内应设有施工平面布置图以及安全、消防保卫、场容卫生环保等制度板，内容详细，字迹清晰醒目。

2.1.4 施工区域和生活区域应明确划分，保持场容整洁。

2.2 环境卫生管理

2.2.1 施工现场应经常保持整洁卫生。道路平整坚实、畅通，并有排水设施。在市区施工的现场，其运输车辆应不带泥砂出场，并做到沿途不遗洒。

2.2.2 生活区室内外应保持整洁有序，无污物、污水，垃圾集中堆放，及时清理。

2.2.3 食堂、伙房应有一名现场管理人员主管卫生工作，严格执行食品卫生法等有关制度。

2.2.4 饮用水要供应开水，夏季应供应清凉饮料，并且饮水器具要卫生。

2.2.5 现场内的厕所(包括楼层厕所)应有专人保洁。

2.3 环境保护管理

2.3.1 防止大气污染

2.3.1.1 高层建筑施工垃圾，必须搭设封闭式临时专用垃圾道或采用容器吊运，严禁随意凌空抛撒。施工垃圾应及时清运，适量洒水，减少扬尘。

2.3.1.2 水泥等粉细散装材料，应尽量采取室内(或封闭)存放或严密遮盖，卸运时要采取有效措施，减少扬尘。

2.3.1.3 现场的临时道路其面层采用细石、焦渣、沥青等铺设，防止道路扬尘。

2.3.1.4 由于本工程处于办公、居民稠密区，故施工现场设有专人及设备，采取洒水降尘措施。严禁使用敞口锅熬制沥青。

2.3.1.5 本工程尽量采用商品混凝土施工。当必须在现场设置搅拌设备时，应安设除尘装置。

2.3.1.6 施工现场使用的锅炉，茶炉、大灶，必须符合环保要求。烟尘排放黑度必须在林格曼i 级以下。

2.3.1.7 拆除旧有建筑物时，应随时洒水，减少扬尘污染。

2.3.2 防止水污染

2.3.2.1 在需进行混凝土、砂浆等搅拌作业，必须设置沉淀池，使清洗机械和运输车的废水经沉淀后，方可排入市政污水管线，亦可回收用于洒水降尘。

2.3.2.2 在使用乙炔发生罐作业产生的污水，必须控制污水流向，防止漫延，并在合理的位置设置沉淀池，经沉淀后方可排入污水管线。施工污水严禁流出施工区域，污染环境。

2.3.2.3 现场存放油料的库房，必须进行防渗漏处理。储存和使用都要采取措施，防止跑、冒、滴、漏，污染水体。

2.3.2.4 施工现场临时食堂，用餐人数超过100 人时，应设置简易有效的隔油池，定期掏油，防止污染。

2.3.3 防止施工噪声污染

2.3.3.1 施工现场应遵照《中华人民共和国建筑施工场界噪声限值》(gb12523-90)制定降噪的相应制度和措施。

2.3.3.2 凡需进行强噪声作业时:必须严格控制作业时间，一般不超过22h。必须昼夜连续作业的施工现场，应尽量采取降噪措施，做好周围群众工作，并报有关环保单位备案后方可施工。

环境管理手册－目标和指标：新星物业小区环境管理说明

科信物业小区环境管理说明

1、清洁

(1)目的

对所管理区域的环境卫生实施全面的监督管理，为住户创造最佳的生活环境。

(2)范围

适用于本小区的保洁服务工作。

(3)各部门的职责

a、清洁绿化部负责聘请承包单位，签定服务合同，制定清洁验收标准。

b、管理处负责日常的清洁监督工作。

c、质量管理员负责每月(季)对保洁工作进行检查。

(4)工作程序及内容

a、清洁绿化部根据公共区域面积、小区实际情况，确定清洁工人数、清洁设施的配置，制定清洁标准，编制作业指导书。

b、清洁绿化部聘请专业保洁公司承包四害消杀、垃圾清运、日常保洁并签定服务合同。

c、管理处要对日常的清洁进行巡查和监督，要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上，对存在的问题要及时通知保洁人员，并限期进行整改。如有多次通知不改者、对小区环境卫生有影响的，要及时通知清洁绿化部，及早终止合同。

d、清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审，如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者、管理处反映服务质量欠佳者，取消分包方资格。

e、管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要严格按清洁绿化管理手册进行操作，要定期对保洁工人的业务知识培训情况进行监督。

2、绿化

通过对绿化环境实施管理，为住户创造最佳的生活环境。

适用于地面、架空层、屋顶绿化的全部工作。

a、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。

b、管理处负责对日常绿化的维护并对各分包方进行监督。

(4)工作程序及工作内容

a、绿化工每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。

b、根据花草树木的长势，按照绿化工作程序，绿化工要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥，提供花木正常生长发育所需的营养。

c、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、检查和验收标准，并定期对绿化工作人员进行业务知识的培训、考核。

d、清洁绿化部要根据花木病虫害发生规律，制定预防管理措施，防止病虫害的发生。

e、管理处在日常生活和管理中，要对本管辖区的绿化进行维护，要制止一切对绿化植物、绿化设施的破坏行为。

g、在台风暴雨来临前，管理处要对易吹折的树木做好预防措施，防止在台风暴雨期间花木遭受损害。

环境管理手册－目标和指标：环境管理体系-练习题答案

一、选择题(每题1分)(答案写在题前括号内)

(a )1、组织建立其环境管理体系应采用下列哪项标准

a. iso14001; b.iso14011; c.iso14040; d.iso14012

(a )2、gb/t24001标准规定必须对下列要素制定程序。

a. 4.3.1、4.4.6、4.4.7 b. 4.3.2、4.3.3 c. 4.4.2、4.6 d.以上全对

( d)3、确保持续改进的相关要素

a. 4.2、4.3.3、4.4.7 b. 4.5.2 c. 4.5.1、4.5.4、4.6 d.以上全对

( b ) 4 、gb/t24001-____idtiso14001:____标准中的文件控制条款要求组织做到

a. 对于标准中要求文件化的内容全部文件化;b.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部和记录加以妥善管理和控制; c. 出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部长处即可;

( d )5、控制重要环境因素的途径是

a. 目标和指标; b. 4.4.6 运行控制;

c. 4.4.7 应急准备和响应; d a b c

( c ) 6、下列不属于污染预防的内容是

a. 材料替代; b. 工业污水处理后循环利用;

c. 生活垃圾外运; d 固体废弃物分类处理。

( c )7、下列哪种说法是正确的

a. 相关方不属于我们公司所管辖的范围，因此在进行环境管理工作时可以不用考虑;

b. 应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系;

c.对相关方要尽可能地宣传本公司的环境管理体系;

d 必须对重要的相关方进行环境知识培训。

( c )8、组织在建立环境管理体系时，必须收集并掌握的法律法规和其他要求不包括

a. 适用于组织识别的环境因素的所有环境法规; b. 我国签署的环境国际公约;

c. 有关组织的职业健康安全法规; d 组织所处行业的环境法规要求。

( a )9、组织建立其环境管理体系应采用下列哪项标准( )

a. iso14001 b. iso14011 c.iso14050 d.iso14012

( d )10、组织的环境方针中必须包括 ( )。

a.对持续改进和污染预防的承诺;

b.遵守有关环境法律法规和组织应遵守的其他要求的承诺;

c. 建立和评审环境目标和指标的框架; d. 以上全对。

( c )11、制定环境管理方案的目的在于( )。

a.消除组织的环境影响; b. 满足相关方的所有要求;

c. 实现组织的目标和指标; d.所有上述答案。

( b )12、iso14001标准中的4.4.3信息交流是指( )。

a.组织内部各层次和职能间的信息交流;b. 组织内部和外部都要进行信息交流;

c. 组织与认证机构的信息交流; d. 组织与政府的环境部门的信息交流。

( d )13、iso14001标准中的4.5.1的主要要求是 ( )。

a. 检测设备的校准与维护; b. 检查目标、指标的完成情况;

c. 环境法律法规的遵循情况; d.以上全对。

( b )14、 为确保gb/t24001-____标准，当识别环境因素时应考虑

a. 组织应对所有产品了解生命周期的全过程;b. 组织能够控制并有影响的所有环境因素c. 仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素; d. 所有上述答案。

二、判断题(每题1分)×)

(√)

下列各题中，你认为正确的在( )中划“√”，错误的划“×”

(×)1、组织必须遵守国家及地方环境 法律法规，对于环境保护行政管理部门的通知、公报等其他要求，组织可自行决定是否遵守。

(×)2、gb/t24001-____之4.4.3信息交流，强调的是信息的传递，而不是处理。

(√)3、一个组织可以有多名环境管理者代表。

(×)4、不同地区的两个组织，只要生产同种产品，他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的。

(×)5、某城市的开发区，区内有100多家企始业单位，以开发区整体的形式获取iso14001标准证书不可以。

(×)6、相关方的投诉记录，只要组织进行处理了，就可以不必保留。

(√)7、内部审核工作可以由组织内部人员进行，也可以聘请外部人员进行。

(×)8、员工只要背出环境方针就说明他们已经理解了环境方针。

(×)9、环境因素识别就是要识别出重要的环境因素。

(×)10、有的组织可能没有重要环境因素，如没有生产活动的贸易公司。

(×)11、环境目标和指标必须量化，以便于执行。

(√)12、环境目标和指标应当包括污染预防的内容。

(√)13、环境管理方案依据重要环境因素来制定。

(×)14、在环境管理方案中组织只要明确了有关部门的职责就可以了，对无关的部门不必明确职责和权限。

(×)15、只要保证对环境产生重大影响的工作岗位的人员进行培训就可以了。

(√)16、组织应以书面形式建立和保持环境管理体系信息。

(×)17、对外部相关方的信息做好记录就可以了。

(×)18、组织的环境管理体系文件如何编制，组织可以根据自己的要求自行决定。

(√)19、在事故和紧急情况发生后，组织必须对应急准备和响应的程序进行评审。

(×)20、gb/t24001-____ 的4.5.1中的测量是委托外部机构进行的，其测量的准确性由外部机构保证，只要他们给出测量报告就可以了。

(√)21、不符合应当是指各种不符合环境方针、目标、指标和体系的其他任何要求的情况。组织应当对所有不合格都采取纠正措施。

(√)22、gb/t24001-____不要求组织同时改善一切环境行为。

(×)23、gb/t24001-____的4.3.1中能够控制指的是现在状态的环境因素，可以通过各种途径加以控制，而过去和将来状态的环境因素却只能是施加影响的环境因素。

(×)24、可望施加影响的环境因素是指由组织的相关方所产生的环境因素。

(×)25、组织应针对每一重要环境因素制定环境目标和指标。

(√)26、与重要环境因素有关的关键岗位应制定具体操作的运行标准，可以用文字、图示或样品等表示。

(√)27、gb/t24001-____标准4.3.2法律与其他要求条款要求组织应建立并保持程序来确定适用的法律及其他要求。

(×)28、向水体排放污染物，超过国家或地方规定的污染物排放标准应当按国家规定交纳超标排污费;排放污染物不超标的，便不需要缴纳排污费。

(×)29、污染预防的内容包括生活垃圾的外运。

(√)30、确定重大环境因素时，必须考虑到它的环境影响。

(√)31、控制重要环境因素可通过4.3.3、 4.4.6、 4.4.7。

(×)32、环境因素所产生的环境影响都是有害的，所以都应该想办法加以消减。

(×)33、在识别环境因素时，由于环境因素在异常、紧急状态很少发生，可以先不识别，留待持续改进时再考虑。

(√)34、水、电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。

(√)35、某厂的噪声排放已经达到国家排放标准，但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。

(√)36、内审员应对审核中发现并报告的所有不合格项进行跟踪验证，确保其关闭。

(√)37、在环境法律、法规变更的情况下，要及时进行环境影响评价更新环境因素。

(×)38、当国家、省、地(市)等各级环境标准中对污染物的排放要求不同时，一般应按照国家标准执行。

三、填空题(每题1分)(请将标准代号和条款号一起填在横线上)

1、查某化工企业环境管理部门“相关法律法规及要求一览表”，没有将“污水综合排放标准”列入到一览表中。 适用于这一情景的条款是____ iso14001标准中的4.3.2______。

2、“现场抽查某冰箱厂装配车间两名员工，对于所在岗位有哪些相关的重要环境因素，未能回答清楚”。适用于这一情景的条款是____ iso14001标准中的4.4.2b ______。

3、“某企业每年2次对锅炉排放的烟气中的so2，烟尘进行监测并评审是否符合标准要求。”适用于这一情景的条款是____ iso14001标准中的4.5.1_______。

4、“企业将其在生产中产生的铬渣运到城郊区的山坡掩埋。”适合于这一情景的条款是_____ iso14001标准中的4.4.6_____。

5、公司员工在中午就餐时有人走灯亮的习惯，用电超过了预期目标。

适合于这一情景的条款是____ iso14001标准中的4.3.3______。

6、企业对周围社区居民对噪音大的抱怨未按书面程序中所述的方法进行处理。

适合于这一情景的条款是____ iso14001标准中的4.4.3______。

7、组织定期全面检查环境管理体系各要素的关联与衔接是否合理，是否有效实施。适合于这一情景的条款是_____ iso14001标准中的4.5.4_____。

8、某公司重要环境因素岗位上贴有环境作业指导书，但体系文件及索引中没有此文件。适合于这一情景的条款是____ iso14001标准中的4.4.5b______。

四、简答题(每题8分)

1、iso14001:____版规定的合规性评价是对哪些方面进行评价应怎样评价

第一方面:为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立、实施并保持一个或多个程序，以定期评价可适用的法律法规的遵循情况;

第二方面:组织应评价对其它要求的遵循情况，这可以和第一方面所要求的评价一起进行，也可以另外制定程序，定期评价，并应保存对上述定期评价结果的记录。

2、组织在识别环境因素和环境影响时应考虑的“三种状态”、“三种时态”，八个方面分别指什么请举例说明。

在判断环境因素时，应考虑组织的活动、产品或服务全过程，并考虑三种状态:正常、异常、紧急;三种时态:过去、现在、将来。

八个方面:1)向大气排放;2)向水体排放;3)向土地排放;4)原材料和自然资源的使用;5)能源使用:6)能量释放(如热、辐射、震动);7)废物和副产品;8)物理属性，如大小、形状、颜色、外观等。

3、在gb/t24001-____标准中哪些条款涉及法律法规，如何理解

涉及法律法规:4.2、4.3.1、4.3.2、4.3.3 、4.4.2 、4.4.3 、4.4.6 、4.4.7 、4.5.2、4.5.3、4.5.5 4.6

理解:遵守法律法规和其他要求贯穿于环境管理体系的始终。

4、什么是环境风险管理它包括那些内容

是根据环境风险评价的结果，按照恰当的法规条例，选用有效的控制技术，进行消减环境风险的费用和效益分析，确定可接受风险度和可接受的损害水平，并进行政策分析及考虑社会经济和政治因素，决定适当的管理措施并付诸于实施，以降低或消除该风险，保护人民健康与生态系统的安全。其内容包括:

制定毒物的环境管理条例和标准;提高环境影响评价质量，强化环境管理;制定特定区域、城市、工业的综合环境管理计划;加强对风险源的控制;环境风险的应急管理及恢复技术。

5、环境管理体系审核的特点是什么

被审核的环境管理体系必须是正规的;环境管理体系审核必须是正式的活动;环境管理体系审核必须具有客观性、独立性和系统性;环境管理体系审核是一个抽样检查的过程。

6、环境管理体系审核的目的是什么

第一阶段:评价环境管理体系文件与审核准则的符合程度，初步评价受审核方的环境管理体系策划的充分性和适宜性，了解其实施运行的基本情况，现场确认审核范围，为第二阶段审核做准备。

第二阶段:确认受审核方的环境管理体系与审核准则的符合程度，验证其是否有效实施运行，以决定是否推荐通过认证注册。

五、案例题(每题6分、共36分)

请写出不符合事实、不符合标准的代号和条款号和内容

1、审核员在机修车间发现车间地面全是油污，且有五处已汪油，车削的带油钢屑与生活垃圾混放在一起，审核员问:车间没有要求对油品的泄露进行控制吗车间主任说:我们已将油品污染土地、有害垃圾的处理作为重要环境因素加以控制，并出示了相关的作业指导书。

答:本案例有不符合

不符合事实:车间地面全是油污，且有五处已汪油，车削的带油的铁削与生活垃圾混放在一起。

不符合gb/t24001-____标准中的4.4.6条款

不符合内容:组织应确保在程序规定的条件下进行。

不符合性质:实施性不符合

2、该公司短短半个月内就接到数次厂区附近居民联名要求停止夜间作业的抱怨信，当审核员询问此问题时，管理者代表胸有成竹地答到:“我已问过此事，只要总经理出国考察一回来就可以研究，给予经济赔偿，给居民一个满意的回答。”

答:本案例有不符合

不符合事实:未及时给附近居民回答，以至于半个月内数次联名抱怨。

不符合gb/t24001-____标准中的4.4.3b条款

不符合内容:组织应与外部相关方联络的接收、文件形成和答复。

不符合性质:实施性不符合

7、查看某分厂“环境管理方案”中写明2月份要建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍然露天放置，分厂厂长解释说:现在环保局已将分厂所在的区域由住宅区改为工业区，我们的噪声排放现在是达标的，因此也就没有再建空压机房的必要了。

答:本案例有不符合

不符合事实:“环境管理方案”中写明2月份要建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍然露天放置。

不符合gb/t24001-____标准中的4.3.3条款

不符合内容:安装和过程发生变化后，管理方案进行修订等方面考虑。

不符合性质:实施性不符合

4、审核员在某污水处理站审核，作业指导书规定了要对排放污水的酸碱度(ph值)进行监测，查现场监测记录得知污水ph值变化幅度很大，从3-11不等，询问员工应执行的标准是多少，员工说不清楚，因为文件中没有作出规定。

答:本案例有不符合

不符合事实:查现场监测记录得知污水ph值变化幅度很大，从3-11不等，询问员工应执行的标准是多少，员工说不清楚，因为文件中没有作出规定。

不符合gb/t24001-____标准中的4.4.5条款

不符合内容:对文件进行评审，必要时予以修订并由授权人确认其适宜性。