s机场收费站团支部管理制度

适配人群团支部成员，收费站值班员，大班长使用场景收费站值班，临时任务调度，岗上人员调配
制度目标让团支部工作有规矩，大家按时上班、完成任务、听安排，别乱来。
职责分工团支部书记管日常，大班长盯值班，主管领导看汇报，考核扣分由站里统一算。
核心条款不准空岗漏岗，不准推活不干，不准迟到早退，不准吸烟乱放东西，不准关机失联。
执行要求扣分直接记在考核表上，警告两次就调走，学习时间要守纪律，锁门关电脑不能忘，通信必须通，扣分超三次就换岗。

机场收费站团支部管理制度

第五章 团支部管理制度

第五十三条 严格按照站内制定对各部门倒班表执行，倒班若出现空岗、漏岗情况给予当事人一次警告，扣当事人考核分2分，发现第二次直接调离团支部。

第五十四条 对站里和上级单位安排的工作推诿，对本职工作不能按时完成，前两次按站内规定予以处理，并提出警告，出现第三次直接调离团支部。

第五十五条 按分工完成各自的本职工作，工作进展及完成情况要随时向主管领导汇报。本职工作不及时完成，扣当事人考核分2分。出现3次以上，视为不胜任本职工作，调离团支部岗位。

第五十六条 上午8:30(冬季9:00)上班人员必须到站，在站值班人员8:00必须到岗位工作，中午午休12:00至13:00，在站值宿人员16:00团支部工作可下班，但不准离站，通勤人员15:00必须乘坐班车离站。迟到早退3次，调离团支部。不按规定时间上班，扣当事人2分。

团支部在16:00―20:00为学习时间，机场站职工可利用此时间段在团支部读书、上网学习，严禁吸烟，20:00后值班大班长要锁好门窗，禁止任何人员进入(团支部人员工作除外)。在学习期间吸烟、未按规定锁好门窗扣当事人1分。

第五十七条 在站值班期间，服从站内临时性工作安排，不服从工作安排，扣当事人考核分5分，第二次直接调离团支部。

第五十八条 若岗上出现少于7人时，无条件服从站内安排的收费工作。中午无条件听从站内大班长安排其上岗换饭。因上级单位安排临时工作或活动造成岗上人员缺少影像收费时，团支部工作人员无条件的编入班组收费。不服从管理，扣当事人5分，出现第二次的调离团支部。

第五十九条 团支部在日常工作中物品摆放有序，费工作用品需收起，保持卫生，卷柜内外禁止放置私人物品，通勤人员的物品应放置到寝室，夜间离岗后需关闭电脑并锁好门窗。

第六十条 因工作需要，值班期间保证通信正常。负责公积金、养老保险、人员调动的同志休班期间应保持20:00之前通信畅通。因通信问题影响工作扣当事人2分，清洁严重的扣10分，出现第二次直接调离票管岗位。

第六十一条 对站内安排的临时性工作应认真执行，有难度或不能完成需及时报告。不认真执行扣当事人2分，不执行扣当事人5分，重要工作不执行扣10分，并取消当年的评优资格。

s机场收费站团支部管理制度：机场收费站票管室

适配人群票管员，收费班长，值班站长使用场景收费站结账，票据申领，通行费上报
制度目标让票管室工作有规矩可循，避免票据卡出错、账目不清、数据不准这些事发生。
职责分工票管员负责日常票据卡管理、账目核对、数据上报；值班站长盯异常情况；站长管重大问题处理。
核心条款票据卡要按时请领调配，账表账款必须时时对得上，坏卡要分析，数据不能报错报晚。
执行要求每天查卡数、记长短款、做交接准备；每月清点票据、报月报；软件操作不能错三次，错了要调岗；上班时间必须在岗。

第六章 票管室管理制度

第六十二条 各项帐目、表格填写不健全一次扣考核分5分。不规范一次扣考核分1分。

第六十三条 及时向上级请领票据，保证收费工作顺利进行，未及时请领票据造成票据短缺，一次扣考核分5分。

第六十四条 做好卡调配工作，因未及时调卡影响收费工作的，一次扣考核分5分。

第六十五条 卡数每日进行查实核对，发现不符应立即查找原因，做好记录，站存卡记录不清，一次扣考核分5分。

对无效卡(坏卡)做好数据分析工作，无分析，扣分管此项工作的票管员2分。

第六十六条 票管员要在收费员上班前做好交接班准备工作，如因票管室工作滞后，影响正常的交接班，一次扣当班票管员考核分5分。

第六十七条 做好长短款记录，记录错误，一次扣考核分1分;没有记录，一次扣考核分3分。长短款记录不清一次扣考核分1分。

第六十八条 不允许将带差错的票据发出，发现一次扣当班票管考核分5分。

第六十九条 做到帐表、帐款时时相符，一次不符扣考核分3分。

第七十条 及时上交班次清帐表，及时向值班站长汇报车流量、收费额、站存卡数以及一个阶段的车流量、收费额走势情况。

第七十一条 每月进行一次库存票据清点，发现未清点或清点无记录的，一次扣考核分3分。

对在清点过程中发现的异常情况，要反复认真核对，并及时报值班站长和主管站长，事情严重的要及时报站长，并按站领导指令及时与收费科、稽查科、收费处、稽查处联系处理。对异常情况，值班站长和站长要及时向主管领导报告。

第七十二条 每月通行费月报，交通量月报等相关报表，必须于次月1日整理核对，2日报出，发现晚报一次扣考核分3分。

第七十三条 熟练掌握票管软件的使用方法，票管员出现一次误操作扣考核分5分，待岗学习一周，待岗期间在站内学习票管业务知识。出现三次误操作的调离票管岗位。

第七十四条 每日网上报数及向收费科报数，要求上报数据准确，无误，误报、延报一次扣考核分10分。

第七十五条 各种单据、帐表健全，手续完备，装订及时，发现一处一次扣考核分5分。

第七十六条 票管员在票据室工作时间:上午7:00―11:30，下午13:00―16:30，在此期间，发现一次未在票管室值班，扣当事人考核分2分。

因票管结账的特殊性，其它在站上班时间自行掌握。岗上缺少人手时，无条件服从站内收费安排，不服从安排的调离票管岗位。

第七十七条 严格按照分工完成本职工作，对本职工作不能及时完成，一次扣当事人2分，出现三次未完成本职工作，调离票管岗位。

s机场收费站团支部管理制度：s机场收费站监控室

适配人群监控员，收费员，值班站长使用场景收费站监控，车道信息上报，岗上稽查监督
制度目标让监控室运转更稳，值班不偷懒，问题能快报快处理，卫生干净，东西不乱放。
职责分工监控员负责盯屏幕、填表、报事；大班长管中午换饭；站长和值班站长批外来人进。
核心条款不准迟到早退、不准擅离岗位、不准闲聊超3分钟、不准吸烟喝酒、上报要在5分钟内。
执行要求扣分按次算，三次未完成工作就调岗，空岗睡岗两次直接走人，连带责任要担起，发现违规得马上管。

机场收费站监控室管理制度

第七章 监控室管理制度

第七十八条 监控员实行24小时不间断值班制度，迟到、早退，一次扣考核分2分。工作期间不准擅自离开监控室，处理问题不及时造成严重后果的，扣当班监控员考核分5分，若因擅自离开延误特殊情况的上报造成严重后果的，扣当班监控员考核分10分，并在站内通报批评。

第七十九条 对车道上传的信息应及时处理，及时上报分中心、中心、值班站长，若未及时上报扣考核分4分(5分钟内);没完成领导交办的各项任务，一次扣考核分3分。

第八十条 监控室的物品要摆放整齐，保持监控室卫生整洁，各种填写的表格要及时填写、及时打印，若未及时填写扣当班监控员2分。

严格按照分工开展工作，认真完成本职工作，未完成本职工作，一次扣1分，出现三次直接调离监控岗位。

第八十一条 严禁任何人在监控室长时间逗留、闲谈(3分钟)，监控人员有权要求非监控人员离开;监控室内严禁吸烟、喝酒、赌博、喧哗、打闹、违者扣当班监控员考核分5分。

上交、领取手机时应两人在现场，并签字确认。不签字、走过场，一次扣监控2分，发生丢失，监控员调离监控岗位。

第八十二条 倒班若出现空岗、漏岗、睡岗情况给予当事人一次警告，扣当事人考核分2分，发现第二次直接调离监控岗位。

第八十三条 监控室外来人员进入须经站长或值班站长同意，(正常办公除外)违者一次扣当事人考核分5分。

第八十四条 因中午岗上倒班换饭需要楼内人员上岗，监控中午换饭由大班长进行安排。

第八十五条 监控员有对当班收费员进行监督稽查的职责，如果当班收费员发生违规违纪行为，监控员负有连带责任，扣考核分2-10分。(对岗上发生的违反纪律、投诉等事情未发现或处理不及时的，警告一次，前三次按站内规定进行考核，三次以上调离监控岗位。)对发生的违纪行为已经告知或处理，不负有连带责任。

第八十六条 监控员其它管理参看《**机场收费站监控员管理制度》，严格按制度执行。

s机场收费站团支部管理制度：s机场收费站大班长

适配人群收费站大班长，值班站长助理，收费班组负责人使用场景收费站值班，岗上问题移交，倒班换饭安排
制度目标管住大班长不乱跑，卫生别马虎，检查要认真，安排倒班要合理，考勤不能错。
职责分工大班长管卫生、纪律、考勤、倒班；管理员管食堂、安全、监督大班长。
核心条款离站扣5分，卫生差扣1分，检查不力扣1分，安排不当扣2分，考勤错扣2分。
执行要求每次违规当场扣分，两次免职，三次考勤错要学习一周，严重后果扣5分，值班站长随时盯。

机场收费站大班长管理制度

第九章 大班长管理制度

第八十八条 大班长必须保证1人在站，如果擅自离站，一次扣考核分5分。出现两次，免去大班长职务，回班组工作。

第八十九条 大班长要随时保持楼内卫生(包括各寝室、洗手间、走廊、会议室、晾衣间等处的卫生)，发现一次卫生不合格，扣考核分1分。

第九十条 对稽查检查纪律、卫生不负责任的大班长，一次扣考核分1分。第二次免去大班长职务。

第九十一条 由于管理员安排不合理、监督不到位，造成食堂、卫生、安全等站务工作出现问题追究管理员责任，视情节一次扣考核分2-10分。出现两次免去管理员职务。

第九十二条 对工作懈怠，对违反纪律的收费员和楼内工作人员考核尺度不一，一次扣考核分5分，出现两次，免去大班长职务。

第九十三条 考勤工作不认真，多记或漏记，一次扣考核分2分。出现3次以上，待岗学习一周，学习后仍出现多记漏记的免去大班长职务。

第九十四条 协助值班站长管理收费、服务等工作，积极妥善处理岗上班长移交的各种问题。根据岗上要求合理安排倒班换饭、坐道。工作不力，安排不合理扣考核分2分。出现严重后果，扣考核分5分。

s机场收费站团支部管理制度：a机场收费站后勤

适配人群后勤工作人员，安全员，当班人员使用场景车库清洁，锅炉房维护，岗亭维修
制度目标让后勤干活有规矩，车库锅炉房干净，大门锁好别丢东西，安全检查不漏掉，坏了东西快修，种菜养鸡管好。
职责分工安全员负责组织月度安全检查；当班人员负责及时维修；全体后勤按分工扫地、锁门、种菜养鸡。
核心条款车库锅炉房每周扫一回，电工室发电室天天扫；大门必须锁；每月两次安全大检查；坏东西马上修；值班时得去种菜喂鸡。
执行要求清扫按频次来，检查留痕迹，维修不过夜，种养天天管。扣分直接打到考核表，钱从工资里扣，检查不搞就扣分，出事扣更多。

机场收费站后勤管理制度

第十一章 后勤管理制度

第一百零一条 后勤工作人员每周清扫一次车库、锅炉房，每日清扫电工室、发电室，保持卫生清洁。

第一百零二条 后楼院外的大门应及时上锁，避免外人进入发生偷盗。

第一百零三条 安全员要组织工作人员每月两次对楼前、楼后、收费车道、岗亭、办公区域和住宿区域进行安全大检查。痕迹化管理，及时排除隐患。不定期检查扣安全员考核分2分，发生严重后果，扣安全员10分。

第一百零四条 及时维修岗上、办公楼、寝室楼损坏的物品。维修不及时扣当班人员2分。

第一百零五条 认真做好站内的种植和养殖工作，值班休息期间应到种植区和养殖区侍弄，保证蔬菜和家畜长势良好，最终丰富餐桌。

第一百零六条 其它涉及后勤人员的卫生打扫工作与收费员相同，不予扣分，直接扣考核款10――30元不等。

s机场收费站团支部管理制度：s机场收费站机务

适配人群机务值班员，收费站机电员，ETC技术岗使用场景收费站运维，ETC车道保障，自动发卡机维护
制度目标让机务员干活有规矩，卫生干净、设备不坏、故障快修，扣分提醒大家别偷懒。
职责分工机务员自己打扫卫生、保养设备、修故障；班长盯执行；技术部门兜底难修的活。
核心条款每天扫两次地；工具不丢不坏；栏杆机器要擦灰；设备定期检修；故障马上到场；修不了就上报。
执行要求白班8点到5点必须在岗；etc和发卡机出问题立刻处理；配合电工发电和用ups；不干就扣分，多次不会就调岗。

机场收费站机务管理制度

第八章 机务管理制度

第八十七条 机务值班期间需做好以下工作:

1、每日早晨、中午应打扫机务室卫生，保持室内干净，物品摆放有序。不打扫造成室内卫生脏、乱、差，扣值班机务2分/人。

2、机务维修工具应定期清查，将工具保管好，发生丢失、损坏按价赔偿。

3、手动栏杆、自动栏杆、自动栏杆机保证干净，无灰尘，未清理的发现一次扣除考核分2分。

4、机务员要定期对所有设备进行检修、保养;参考星级评比中的设备维护，未进行检修、保养的一次扣除考核分2分。

5、设备出现故障时，必须第一时间到现场检修;未及时到场的一次扣除考核分2分。

6、自己无法处理的应及时上报上级技术部门处理;未上报的一次扣除考核分2分。

7、白天值班期间8:00――17:00到岗上值班，看管etc车道和自动发卡机，并及时处理岗上机器故障;未上岗或者不能及时处理的一次扣除考核分2分。

8、服从站内临时安排的工作，参加倒班换饭，车流量较大时应按站内安排在车道工作。

9、配合电工做好发电设备和楼内供电设备的维护，会发电和使用ups供电，不协助电工工作，不能发电和使用ups供电的扣考核分5分。两次以上仍然不会发电或采取ups供电的，上报分局政工部门调换岗位。

10、严格执行机电任务分工，对不认真执行的扣考核分2分。